Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

[Винский]

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Перелет Air China: Москва-Пекин-Мельбурн, 15 часов ожидания (ноя 2015)
• Билет Москва-Сием Рип: цены и советы (фев 2016)
• Проблемы с отелем и лаунжем в Пекине (фев 2016)
• Эйр Чайна: Плохой сервис и задержки в ноябре (янв 2017)
• Проблемы с рейсом Osaka-Peking-Zurich: 5 часов ожидания (окт 2018)
• Бесплатный транзитный отель AirChina: как забронировать (мар 2023)
• Москва - Пекин - Пхукет: задержки и пересадки (дек 2023)
• Транзит в Пекине: 6 часов с Air China (апр 2024)
• Проблемы с бронированием люльки Air China (янв 2025)
• Задержка рейса в Токио: Багаж не доставлен (авг 2025)

Планируется перелет Пекин-Сидней-Пекин, наиболее гуманный ценник у Air China. Если кто-нибудь пользовался дальне-магистральными перелетами Air China поделитесь, пожалуйста, отзывами и впечатлениями!

Покупка авиабилетов а/к Air China

✅ Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Регистрация на рейс, выбор мест

✅ Air China регистрация на рейс, выбор мест в салоне

Транзитный отель / лаунж

✅ Air China транзитный отель в Пекине

Перенос рейсов Air China

✅ Air China перенос рейсов

[Zen555]

питание и места выбирать - это платно?

Места выбираете сами заходя на свое бронирование на сайте авиакомпании, это бесплатно для всех тарифов. Чем раньше это сделаете тем больше выбор С питанием тоже самое

[Huītzilōpōchtli]

Места, как минимум на рейсах Москва - Пекин, выбрать можно либо за плату, либо во время онлайн регистрации.

[Zen555]

Выбирал места сам заранее на маршрут Пекин-Хошимин и обратно, в том числе Пекин-Москва, никакой допплаты, посадочные давали именно на выбранные места

[Poseidon]

и еще вопросик: питание

Если Вас интересует специальное питание, есть определённые нюансы, всё подробно (на русском) расписано здесь :
https://www.airchina.ru/RU/RU/info/meals/special.html

[502alexei]

Господа, прошу прощения за нубический вопрос, но! Все-таки сколько можно провозить багажа без оплаты в AirChina в эконом классе: 2 единицы суммарным весом 23кг? 2 единицы по макс 23кг? 1 единицу багажа макс 23кг? А то читаю, встречается разное... Спасибо

[Остров]

Господа, прошу прощения за нубический вопрос, но! Все-таки сколько можно провозить багажа без оплаты в AirChina в эконом классе: 2 единицы суммарным весом 23кг? 2 единицы по макс 23кг? 1 единицу багажа макс 23кг? А то читаю, встречается разное... Спасибо

2 единицы по 23 кг + ручная кладь

[Poseidon]

А то читаю, встречается разное...

И это не удивительно, потому что всё зависит от рейсов. Нормы провоза багажа отличаются на внутренних и международных маршрутах.

Нормы для бесплатного провоза зарегистрированного багажа на внутренних маршрутах авиакомпании Air China（билет выдан после 00:00 (включительно) 15 июня 2016 г）

https://www.airchina.ru/RU/RU/info/chec ... estic.html

Нормы для бесплатного провоза зарегистрированного багажа на международных/региональных маршрутах авиакомпании Air China(билет выдан после 00:00 (включительно) 15 июня 2016 г)

https://www.airchina.ru/RU/RU/info/chec ... ional.html

[502alexei]

Т.е. до 15 июня на международных направлениях можно везти 2 единицы до 23кг каждая, а после 15 июня только одну единицу багажа до 23кг в эконом классе? Я все правильно понял?

[cactus2004]

доброе утро, подскажите, летим через Пекин на Бангкок с Москвы, багаж сдаем в Москве, я правильно понимаю, что ни зажигалок, ни спичек с собой, в том числе в багаж вообще нельзя, все фотики, павэр бэнки и прочее в ручную кладь в прозрачный пакет?

[Huītzilōpōchtli]

доброе утро, подскажите, летим через Пекин на Бангкок с Москвы, багаж сдаем в Москве, я правильно понимаю, что ни зажигалок, ни спичек с собой, в том числе в багаж вообще нельзя, все фотики, павэр бэнки и прочее в ручную кладь в прозрачный пакет?

Не надо фотики в прозрачный пакет. А в остальном все так.

[Poseidon]

Т.е. до 15 июня на международных направлениях можно везти 2 единицы до 23кг каждая, а после 15 июня только одну единицу багажа до 23кг в эконом классе? Я все правильно понял?

Если билет куплен до 15 июня, то в любом случае 2 места.

[maxiosev]

Если билет куплен до 15 июня, то в любом случае 2 места.

А где это указано? Если билет куплен в мае, а полет в июле - как доказать что я могу везти 2 единицы?
Завернут же, ей богу.

[Huītzilōpōchtli]

Если билет куплен в мае, а полет в июле - как доказать что я могу везти 2 единицы?Завернут же, ей богу.

У вас в билете все написано будет, равно как и в их системе. Ничего не надо доказывать.
А вообще мне сложно представить, что можно такого набрать с собой на 46 килограмм - разве что, если вы переежаете?

[sorvanetc]

доброе утро, подскажите, летим через Пекин на Бангкок с Москвы, багаж сдаем в Москве, я правильно понимаю, что ни зажигалок, ни спичек с собой, в том числе в багаж вообще нельзя, все фотики, павэр бэнки и прочее в ручную кладь в прозрачный пакет?

Доброе утро. Из личного опыта - спички пропустили спокойно. Зажигалки ищут настолько яро, что как будто это взрывчатка. НО! я нашел как их обмануть - я запихивал зажигалку в кроссовок под ступню, где идёт подъём. оба раза пропустили без вопросов)
Powerbank должен иметь надпись сколько в нем миллиампер, иначе отберут.

[no_matter]

Подскажите пожалуйста по поводу аккумуляторов, речь просто о них или так же и о девайсах со встроенным. Триммер\бритву например пропустят?

[Huītzilōpōchtli]

Триммер\бритву например пропустят?

Конечно пропустят.

[502alexei]

Народ, может кто летал маршрутом Пекин-Минск-Будапешт-Пекин. Вопрос вот какой: по прилету в Будапешт из Минска, те 1,5-2 часа перед отправкой в Пекин дают выйти в аэропорт? или придецца ждать в самолете?

[zuxrat]

Народ, может кто летал маршрутом Пекин-Минск-Будапешт-Пекин. Вопрос вот какой: по прилету в Будапешт из Минска, те 1,5-2 часа перед отправкой в Пекин дают выйти в аэропорт? или придецца ждать в самолете?

Да, конечно! Вы полетите на совершенно разных самолетах.

[Huītzilōpōchtli]

Да, конечно! Вы полетите на совершенно разных самолетах.

А если сначала проверить информацию и не писать чушь?

Минск - Будапешт - Пекин летит один и тот же борт, естественно.

[zuxrat]

Да, конечно! Вы полетите на совершенно разных самолетах.

А если сначала проверить информацию и не писать чушь?

Минск - Будапешт - Пекин летит один и тот же борт, естественно.

А ну-ка подскажите где вы "проверили информацию"? Такого не может быть, т.к. Минск-Бадпешт, совершенно по-другому загружен и никакого 777го или 340го и т.д. быть там не может! Там летают небольшие самолеты, с дальностью полета 4000 макс. А вот уже Будапешт - Пекин — другое дело. А до Будапешта вас бедет везти даже не AirChina, а БелАвиа, а это максимум - 737ой боинг!

[Huītzilōpōchtli]

А ну-ка подскажите где вы "проверили информацию"? Такого не может быть, т.к. Минск-Бадпешт, совершенно по-другому загружен и никакого 777го или 340го и т.д. быть там не может! Там летают небольшие самолеты, с дальностью полета 4000 макс. А вот уже Будапешт - Пекин — другое дело.

Ахаха, ну реально смешно же.
Не подскажете, где авиакомпания Air China, которая базируется в Китае, возьмет отдельный самолет для полета по маршруту Минск - Будапешт?

Не подскажете, конечно. А если бы вы не теоретизировали тут почем зря, а залезли на банальный флайтрадар, то увидели бы, что борт с одним и тем же номером (в примере - В-6113) летит по кругу Пекин - Минск - Будапешт - Пекин.

[zuxrat]

Оу, простите, ни разу такого не видел.

[sorvanetc]

- открою большую тайну: у них весной был рейс - Пекин - Мадрид - Сан-Паулу .

[Eftemia]

Мой опыт с китайцами) Перелет мск-пек-мельбурн. На плече Москва-Пекин понравилось больше! Самолет новый, кресла широкие(2-5-2), кормили нормально. Пересадка 18 часов - поселили бесплатно в гостиницу. Трансфер до и из нее. Гостиница так себе - грязно. Кормить отказались. Хорошо, что с собой была еда. В номере был чайник, набор для чая. Рейс Пекин-Мельбурн гораздо хуже, хотя обычно бывает наоборот. Самолет старше, кресла убитые и узкие (2-4-2), мультимедия была, но не довелось посмотреть. Кормили так же как и из Москвы. В общем и целом, впечатление хорошее! Багаж прилетел. Все во-время, четко. Английский понимают прекрасно! В Пекине на пересадке все понятно и организованно! Слышали даже аэропортовые объявления на русском! Было приятно!!!

[kroshka4aplin]

Вылет был из Москвы в Пекин и дальше. Заранее зарегистрировался онлайн, но в Шереметьево стойки для сдачи багажа для этого рейса не оказалось - пришлось отстоять общую очередь. Долетели нормально, приземлились на полчаса раньше расписания.
Беспокоился о малом времени транзита в Пекине - всего час с небольшим - и перед посадкой обратился к стюардессе с просьбой пересадить на свободные места ближе к выходу. Без проблем пересадили. Но самолет остановился в поле, дальше автобусами. Очередей на транзитном контроле и досмотре не было, прошел быстро. Парфюм 50мл, купленный и запечатанный в Шереметьево, пропустили без вопросов. Коридоры действительно длинные, минут 20 шел к своему выходу.
В самолете разговорился с китайцем, работающим в Москве, он заявил, что билет в Пекин и обратно компании, где он работает обошелся в 60 тысяч рублей, эконом-класс. Я на сайте месяц назад видел цены от 21 тыс рублей туда-обратно. Может ближе к вылету так ломят цены.
Впечатление от эйр чайны нормальное.

А при столь коротком трансфере с багажом проблем не возникло, самому предстоит трансфер в 1 час 15 минут, немного переживаю, да и ограничение в 5 килограмм на ручную кладь расстраивает, в 10 еще можно было бы попробовать уложиться.

[softblood]

да и ограничение в 5 килограмм на ручную кладь расстраивает, в 10 еще можно было бы попробовать уложиться.

Я летал только с ручной кладью и куда больше весом, чем 5 кг. Не замечал, чтоб кто-то вообще контролировал вес и количество ручной клади, видели бы вы какие тюки китайцы на борт тащат.

А при столь коротком трансфере с багажом проблем не возникло, самому предстоит трансфер в 1 час 15 минут, немного переживаю

На мой взгляд коротковата стыковка, по моему небольшому опыту оба раза когда я прилетал в Пекин самолет стоял минут 20-40 в поле, видимо потому, что не было свободных телетрапов. Автобусами вывозить не пытались.

[basist]

Впервые полечу Air China. Несколько вопросов по багажу. Начитался о запрете жидкостей в багаже. Так понял, что могут возникнуть проблемы с багажом если есть жидкости. Что можно?
1.Крем от загара. (всегда с собой вожу)
2. Пару бутылок водки. Обратно Санг Сом
3. Обратно бутыль или две чикен соуса. Рыбный соус.
Всё жидкости. Перелёт Шереметьево - Пекин - Бангкок. RT. Вопрос к тем, кто что-то провозил.

[softblood]

Начитался о запрете жидкостей в багаже. Так понял, что могут возникнуть проблемы с багажом если есть жидкости. Что можно?

А где вы прочитали про запрет жидкостей? Зажигалки и емкие аккумуляторы да, про жидкости что-то новенькое. Крайний раз летал чайной в феврале, ни соусы, ни ром в багаже никого не заинтересовал.

[basist]

Где то здесь описывались задержки багажа (опоздание) как раз с алкоголем.

[softblood]

Где то здесь описывались задержки багажа (опоздание) как раз с алкоголем.

Так это чей-то частный случай или появилось в правилах? Думаю, что скорее всего первое.

[basist]

Так это чей-то частный случай

Тоже склоняюсь к этому. Сам летал в марте. Проверку багажа делает аэропорт а не авиакомпания. Может ещё кто возил китайцами?

1.Крем от загара. (всегда с собой вожу)
2. Пару бутылок водки. Обратно Санг Сом
3. Обратно бутыль или две чикен соуса. Рыбный соус.

[Iren1507]

А подскажите, вход-выход из-в лондж свободный? Естественно если заранее забронировал. т.е. в любое время можно выйти в зал аэропорта (в Дьютик например) и вернуться обратно?

[maxiosev]

Привет всем. Подскажите по алкоголю и табаку, какие ограничения? Рейс Минск-Пекин.
И несколько раз натыкался в интернете на информацию о каких-то запретах на жидкости свыше 100 мл, это касается только ручной клади?
Спасибо.

[Остров]

А подскажите, вход-выход из-в лондж свободный? Естественно если заранее забронировал. т.е. в любое время можно выйти в зал аэропорта (в Дьютик например) и вернуться обратно?

Можно

Подскажите по алкоголю и табаку, какие ограничения? Рейс Минск-Пекин.

Как и у всех авиакомпаний.

И несколько раз натыкался в интернете на информацию о каких-то запретах на жидкости свыше 100 мл, это касается только ручной клади?

Да,только в ручной клади

[maxiosev]

Как и у всех авиакомпаний.

А сколько это? А то в интернете пишут и про не более 1 и не более 5 л.
Алкоголь свыше 22 гр.

[Остров]

А сколько это?

В Россию можно ввозить суммарно до 5 литров.
По Белоруссии не в курсе. Почитайте на таможенном сайте вашей страны.

[maxiosev]

Ну РБ и РФ тут каким боком, ввозиться же будет в Китай. А их ограничения найти не могу.

[Остров]

ввозиться же будет в Китай.

Если Вы решили взять с собою алкоголь, то стоит учесть такой факт: без уплаты пошлины, туристу можно провезти всего ДО полутора литра алкогольных напитков крепостью 12% и выше!
_chartex.ru/info/UInfo.asp?AID=486

[Bucs]

Ну РБ и РФ тут каким боком, ввозиться же будет в Китай. А их ограничения найти не могу.

Алкоголь крепостью более 12% - 1,5 литра на человека. Сигареты - 2 блока.

Вот полный текст из Тиматика.

Код: Выделить всё

[TIMATIC: Country Information: Customs]

[Customs Information] China (People's Rep.) (CN)

 Import:
- Free import of:
  1. max. 400 cigarettes, 100 cigars and 500 grams of tobacco.
  2. max. 1500 ml of alcoholic beverages exceeding 12% alcohol
  by volume;
  3a. Residents: articles brought from overseas:
  - residents: max. value of CNY 5,000.-.
  - non-residents: max. value of CNY 2,000.- for articles
  remaining in China (People's Rep.).

 Arms and Ammunition:
- Import, export and transit is allowed, if prior
  authorisation is obtained from competent department. Arms
  and ammunition must be declared at all times. If prior
  authorisation is not obtained, import of arms and ammunition
  is prohibited.

 Additional Information:
- Antiques should be declared on arrival.

 Export:
- Cultural relics, endangered animals and plants and precious
  metals must be declared.
  Additional information: antiques should carry an
  authorisation seal or authorisation letter by the Department
  of Cultural Relics. A customs declaration obtained when
  entering China (People's Rep.) is required in case the items
  will be re-exported.

 Pets:
- Cats and dogs (only one pet per passenger) may be imported
  either as passenger's checked baggage, in the cabin or as
  cargo and must be accompanied by a veterinary good health
  and rabies inoculation certificate, issued by the government
  veterinary authority at point of origin/departure. The
  certificate must be valid on arrival.
  Furthermore, the date of arrival cannot be more than 12
  months after the date of issue of the certificate. Cats and
  dogs are required to go into quarantine for at least 7 days
  (when arriving at Shanghai Pu Dong Airport) or 30 days (when
  arriving at other Chinese airports). Requirements and
  conditions vary per airport, depending on quarantine
  facilities that are available) with a prepaid fee (varies
  per airport) and other costs at owner's expense.
  Note: when importing pets through Dalian (DLC), pets may not
  be carried in the cabin.
  Prohibited: Birds.

 Baggage Clearance:
- Baggage is cleared at the first airport of entry in China
  (People's Rep.).
  Exempt: baggage of passengers in transit via Beijing (PEK),
  if it is labeled to a destination outside of China, and the
  onward flight is within 24 hours.
  There are no baggage transfer facilities at Chongqing (CKG),
  Xi'an (XIY), Shanghai Hongqiao (SHA) or Shanghai Pudong
  (PVG). All baggage must be collected and re-checked in for
  the connecting flight.

08 Jun 2016 / 07:33 [UTC]


[A.Z.]

У кого-нибудь есть опыт? В случае сильного изменения расписания пересаживают на партнеров? Речь о переносе времени вылета почти на сутки вперед.

[Poseidon]

A.Z.
Пересаживают. Об этом написано и на официальном сайте в 9 пункте: Article 9 - Schedules, Delays and Cancellation of Flights.

https://www.airchina.ru/RU/RU/conditions/international/

[A.Z.]

Непростая дилемма. На одной чашечке весов - подсунутый авиакомпанией бестолковый утренний стык длительностью в 7 ч 15 минут в Пекине. В город не выедешь, риск. На другой чашечке - билет, купленный с бразильским дампом, и если китайские геополитические союзники, реагируя на требование пересадить на партнеров по альянсу, проявят себя зловредными придирастами, то ведь могут запросто и бронь аннулировать.

[krasnova_94]

Здравствуйте лечу первый раз этой авиакомпанией. рейс Чита-Пекин-Ченду пересадка более 10 часов, они же предоставляют отель? куда нужно обратиться и куда идти в аэропорту? разрешено ли проносить с собой на борт портативный аккумулятор?

[Misoledad]

Сегодня оформляла бронь отеля транзитного через сайт Air China, там указывается номер билета, фамилию и тебя загружает в "личный кабинет", где я преспокойно оформила бронь на транзитный отель. Система сама предложила отель на нужную мне дату, и сразу же подтвердилась бронь и номер брони. Удобно)))
К сожалению, доступна услуга только для тех, кто покупал билеты через их сайт.
Где-то здесь писали, что транзитная бронь оформляется за месяц до поездки, у нас поездка в конце сентября, бронь уже оформлена.
Про аккумулятор я читала, что можно если на нем указана его емкость.
А может кто подсказать, при транзите в 23 часа, мы багаж свой получаем на руки?

[Iren1507]

Отель предоставляют только при ночной стыковке. У нас 12 часов днем. Дали только лондж.

[sorvanetc]

Здравствуйте лечу первый раз этой авиакомпанией. рейс Чита-Пекин-Ченду пересадка более 10 часов, они же предоставляют отель? куда нужно обратиться и куда идти в аэропорту? разрешено ли проносить с собой на борт портативный аккумулятор?

И если я ничего не путаю, то отель и лануж дают при международном перелете, где Китай транзитная страна. Ченду же, будет уже внутренним перелётом, следовательно, вряд ли, вы что-то получите.

[Misoledad]

И если я ничего не путаю, то отель и лануж дают при международном перелете, где Китай транзитная страна. Ченду же, будет уже внутренним перелётом, следовательно, вряд ли, вы что-то получите.

Инфа взята с сайта Air China, касательно тех, кто претендует на транзитный отель:

- Внутренние рейсы с пересадкой на международные рейсы.
- Международные рейсы с пересадкой на внутренние рейсы.
- Международные рейсы с пересадкой на международные рейсы.
- Внутренние рейсы с пересадкой на внутренние рейсы.

Единственное условие - ночная пересадка.

[Apyatka]

Впервые полечу Air China. Несколько вопросов по багажу. Начитался о запрете жидкостей в багаже. Так понял, что могут возникнуть проблемы с багажом если есть жидкости.
Вопрос к тем, кто что-то провозил.

Провозила рыбный вьетнамский соус в пластиковой литровой бутылке. И много разных кремов, гелей, лак для волос. Никаких проблем.

[Apyatka]

А подскажите, вход-выход из-в лондж свободный? Естественно если заранее забронировал. т.е. в любое время можно выйти в зал аэропорта (в Дьютик например) и вернуться обратно?

Свободный в пределах чистой зоны.

[Indigo77]

У кого нибудь получилось зарегистрироваться у них на сайте или в мобильном приложении?

На сайте постоянно ошибка "Отсутствуют некоторые обязательные параметры (UI_901)"
А в приложении нужен китайский номер мобильного(

И еще вопрос:
При длительной ночной пересадке - в какой бесплатный отель заселяют, где он находиться?