Vueling отзывы, багаж, сервис

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: ags, Juliabocicc, Oleg,Chicago и гости: 15

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1601

Сообщение Poseidon » 21 мар 2016, 14:56

Да, на стойке регистрации получите посадочные. Это бесплатно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45122
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13643 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1602

Сообщение amelyrain » 21 мар 2016, 16:31

Подскажите. кто знает? Хотим купить билеты от Иберии но рейс выполняет Вуелинг, мы летим 2 взрослых и ребенок 1.3 года без места, Вуелинг пишет, что в самолете только несколько мест для пассажиров с детьми на руках с дом масками и ремнями, но ведь этих мест наверно мало, а детей может быть много, не получится ли так, что на такое место посадят только одного родителя с ребенком, а второго совсем не рядом? У Иберии правда нельзя бронировать определенные места. но они говорят вроде можно потом с номером регистрации через сайт Вуелинга. Но я очень боюсь, что посадят все равно на другие места и раздельно от мужа, я просто очень боюсь летать и если его не будет рядом сойду с ума((((((
До Вуелинга пытаюсь дозвониться, а там по московскому телефону отвечают только на иностранных((
amelyrain
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 21.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1603

Сообщение Kamaran » 21 мар 2016, 16:39

amelyrain писал(а) 21 мар 2016, 16:31:До Вуелинга пытаюсь дозвониться
Не стоит, вам гарантировать места рядом не сможет ни одна авиакомпания в мире, но при возможности вас посадят вместе.
amelyrain писал(а) 21 мар 2016, 16:31: У Иберии правда нельзя бронировать определенные места. но они говорят вроде можно потом с номером регистрации через сайт Вуелинга.
Можно выбрать места на сайте Вуэлинга, по их коду брони, которым можно найти на сайте Иберии, войдя в бронь по коду Иберии и фамилии пассажира.
Kamaran
почетный путешественник
 
Сообщения: 3367
Регистрация: 14.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 50
Страны: 55
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1604

Сообщение amelyrain » 22 мар 2016, 10:43

Kamaran писал(а) 21 мар 2016, 16:39:
amelyrain писал(а) 21 мар 2016, 16:31:До Вуелинга пытаюсь дозвониться
Не стоит, вам гарантировать места рядом не сможет ни одна авиакомпания в мире, но при возможности вас посадят вместе.
amelyrain писал(а) 21 мар 2016, 16:31: У Иберии правда нельзя бронировать определенные места. но они говорят вроде можно потом с номером регистрации через сайт Вуелинга.
Можно выбрать места на сайте Вуэлинга, по их коду брони, которым можно найти на сайте Иберии, войдя в бронь по коду Иберии и фамилии пассажира.


а можете все-таки подсказать по какому телефону до них можно дозвониться в случае чего? и говорит ли там кто-то на русском? Мой инглише вери бед))

И интересует такой вопрос, может кто знает, если лечить как-бы от Иберии, но Вуелингом, то в случае потери багажа, отмены рейса к кому претензии предъявлять? Если к Иберии, то реально ли с ними по-хорошему решить вопрос и получить компенсацию, а то про Вуелинг везде пишут, что от них ничего не добиться
amelyrain
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 21.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1605

Сообщение Poseidon » 22 мар 2016, 11:09

Звоните в представительство Иберии, если билет куплен у Иберии - там говорят на русском. С ними и решайте вопросы отмены рейса, если она будет, вопросы касающиеся багажа также начинаете решать с ними.
amelyrain писал(а) 22 мар 2016, 10:43:Если к Иберии, то реально ли с ними по-хорошему решить вопрос и получить компенсацию

Почему бы и нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45122
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13643 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1606

Сообщение Джомама » 29 мар 2016, 14:30

Как то неожиданно задумался
у Vueling'а есть места платные точнее даже места, доступные при покупке билета по самому дорогому тарифу Excellence -это первый ряд, два - там больше места для ног и садят как в "евробизнес" по двое на три кресла
а вот они предлагают еще места Priority - там анонсирована "приоритетная посадка" ну вот там с местам для ног как ? обычно

у меня еще вопрос вот хотелось бы полететь ими с ребенком 3 лет но на "хороших местах", с ней не посадят "на аварийный выход" а куда можно сесть на "широкие места" ? или тока брать их "бизнес"?
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1598
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 46
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1607

Сообщение Poseidon » 29 мар 2016, 14:50

Хорошие места это первый ряд по тарифу Excellence. Места XL не дадут ребёнку. Места Priority - это от второго ряда и до четвёртого.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45122
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13643 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1608

Сообщение Джомама » 29 мар 2016, 14:57

Poseidon писал(а) 29 мар 2016, 14:50: Места Priority - это от второго ряда и до четвёртого.

ну они "обычные" тесные, без места для ног?
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1598
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 46
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1609

Сообщение Poseidon » 29 мар 2016, 15:19

Да. Вот тут ещё на схеме можете посмотреть все типы мест и описание


http://partners.vuelingnews.com/tag/sea ... g/?lang=en
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45122
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13643 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1610

Сообщение Elena30619 » 30 мар 2016, 12:45

Летим из Москвы в Барселону тарифом Basic, который не предусматривает место багажа. На сайте сказано, что за багаж до 23 кг плата от 12 евро по этому тарифу, за перевес в 1 кг - 12 евро на все тарифы.Сколько в итоге придется платить за 1 место багажа менее 23 кг - 12 или более евро? Кто уже летал этим тарифом с доплатой за багаж, можете опытом поделиться?
Elena30619
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 30.03.2016
Город: Киров
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1611

Сообщение vlad2308 » 30 мар 2016, 13:05

Летим через неделю в обратном направлении (Барселона - Москва), доплата за 1 место багажа - 70 евро.
Аватара пользователя
vlad2308
путешественник
 
Сообщения: 1369
Регистрация: 03.09.2006
Город: Москва/Нячанг
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 263 раз.
Возраст: 66
Страны: 61
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1612

Сообщение Денис Ч. » 30 мар 2016, 13:08

Elena30619 писал(а) 30 мар 2016, 12:45:Летим из Москвы в Барселону тарифом Basic, который не предусматривает место багажа. На сайте сказано, что за багаж до 23 кг плата от 12 евро по этому тарифу, за перевес в 1 кг - 12 евро на все тарифы.Сколько в итоге придется платить за 1 место багажа менее 23 кг - 12 или более евро? Кто уже летал этим тарифом с доплатой за багаж, можете опытом поделиться?

При покупке билетов Вам там и предлагают докупить багаж, там и цену можно было узнать. На сколько я помню около 40 евро до 23 кг.
Аватара пользователя
Денис Ч.
путешественник
 
Сообщения: 1365
Регистрация: 01.07.2010
Город: Москва Тушино
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 47
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1613

Сообщение Poseidon » 30 мар 2016, 13:40

Это если свыше одного места багажа от 40 евро доплата (в аэропорту вообще от 70 евро и до 90), а если просто одно место купить до 23 кг, то от 13 евро, а в аэропорту 35 евро.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45122
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13643 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1614

Сообщение Dunakan » 12 апр 2016, 08:43

Доброе утро. Купил билеты, на почту пришла бронь, с указанием имен пассажиров, без номера паспорта.
У меня два паспорта и мои данные написаны в них одинаково, какой паспорт мне показывать при регистрации, если при покупки билета я не указывал паспортные данные ?
Аватара пользователя
Dunakan
участник
 
Сообщения: 155
Регистрация: 14.01.2014
Город: Термез
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1615

Сообщение Poseidon » 12 апр 2016, 09:55

Любой, какой хотите.
Главное иметь действующий документ необходимый для пересечения границ.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45122
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13643 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1616

Сообщение Ася_СПб » 18 апр 2016, 22:58

Прочитала последние 30 страниц, пытаюсь систематизировать для себя. Такие вопросы и уточнения:

1. При регистрации в аэропорту, если не проплачивали конкретное место, раскидывать будут хаотично, и велика вероятность сидеть со своим спутником в разных рядах. Также, в случае овербукинга пролетают те люди, что были без конкретного выкупленного места и приехали последними, так?
Соответственно, если заранее выкупить место (хотя бы по 5 евро), ты страхуешься от полета по раздельности со спутниками и от овербукинга. В ином случае от овербукинга спасет лишь ранний приезд в аэропорт. Верно?
2. На каких этапах могут проверить габариты/вес ручной клади? Летим только с ней, без багажа. Очень хочется взять с собой удобный чемоданчик, но он 53х39х23 (а максимум - 55х40х20), то есть с виду он вполне такой себе салон-сайз, но если что - в рамку не пролезет.
Вот у нас, в СПб, когда могут проверить и как?
Кстати, в этой теме читала чье-то предложение - подходить на стойку регистрации по очереди, с пустыми руками (один - подходит, второй - стоит с вещами) И ведь и правда, так на стойке регистрации мой багаж вообще не увидят?..
3. Второй вопрос по багажу: в FAQ по Вуэлингу указано, что помимо ручной клади 55х40х20 можно взять небольшую сумку. Вот, например, у Ryanair размер этой небольшой второй сумки четко оговорен. А у Вуэлинга я нигде не нашла вообще указаний на возможность её проноса, стоят данные только про 55х40х20.
Интересует, т.к. хотелось бы в ручную кладь взять маленький чемоданчик и маленький рюкзак. Так можно? Или максимум - женскую сумку?
4. Онлайн регистрации из СПб, насколько я поняла, нет. Соответственно, в аэропорту идешь тупо с паспортом на стойку регистрации?
5. Вряд ли можно угадать, но всё же спрошу: как со статистикой отмены/невылета рейса СПб-Барселона? (в июле) По рейсу Москва-Барселона много упоминаний в соответствующей теме, а вот из Питера как?
Аватара пользователя
Ася_СПб
участник
 
Сообщения: 165
Регистрация: 07.02.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 34
Страны: 29
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1617

Сообщение Poseidon » 18 апр 2016, 23:23

Ася_СПб писал(а) 18 апр 2016, 22:58:1. При регистрации в аэропорту, если не проплачивали конкретное место, раскидывать будут хаотично, и велика вероятность сидеть со своим спутником в разных рядах. Также, в случае овербукинга пролетают те люди, что были без конкретного выкупленного места и приехали последними, так?
Соответственно, если заранее выкупить место (хотя бы по 5 евро), ты страхуешься от полета по раздельности со спутниками и от овербукинга. В ином случае от овербукинга спасет лишь ранний приезд в аэропорт. Верно?

Вероятность невелика. Скорее будете сидеть рядом, чем раздельно, но всё бывает - от загрузки рейса зависит. Если смотрите перед вылетом, что рейс полный и нет на него билетов, конечно лучше приезжать заранее в аэропорт во избежание овербукинга. Да и вообще лучше не опаздывать в любом случае.
Ася_СПб писал(а) 18 апр 2016, 22:58:2. На каких этапах могут проверить габариты/вес ручной клади? Летим только с ней, без багажа. Очень хочется взять с собой удобный чемоданчик, но он 53х39х23 (а максимум - 55х40х20), то есть с виду он вполне такой себе салон-сайз, но если что - в рамку не пролезет.
Вот у нас, в СПб, когда могут проверить и как?
Кстати, в этой теме читала чье-то предложение - подходить на стойку регистрации по очереди, с пустыми руками (один - подходит, второй - стоит с вещами) И ведь и правда, так на стойке регистрации мой багаж вообще не увидят?..

С размерами вашего чемодана всё нормально. Проверяют обычно когда размеры явно не соответствуют нормам.
Ася_СПб писал(а) 18 апр 2016, 22:58:3. Второй вопрос по багажу: в FAQ по Вуэлингу указано, что помимо ручной клади 55х40х20 можно взять небольшую сумку. Вот, например, у Ryanair размер этой небольшой второй сумки четко оговорен. А у Вуэлинга я нигде не нашла вообще указаний на возможность её проноса, стоят данные только про 55х40х20.
Интересует, т.к. хотелось бы в ручную кладь взять маленький чемоданчик и маленький рюкзак. Так можно? Или максимум - женскую сумку?

К рюкзаку могут придраться, к сумке нет. При тарифе Excellence и 14 кг можно взять в ручную кладь без вопросов.
Ася_СПб писал(а) 18 апр 2016, 22:58:4. Онлайн регистрации из СПб, насколько я поняла, нет. Соответственно, в аэропорту идешь тупо с паспортом на стойку регистрации?

Нет он-лайн регистрации из LED, да, идёте на регистрацию с паспортом.
Ася_СПб писал(а) 18 апр 2016, 22:58:5. Вряд ли можно угадать, но всё же спрошу: как со статистикой отмены/невылета рейса СПб-Барселона? (в июле) По рейсу Москва-Барселона много упоминаний в соответствующей теме, а вот из Питера как?

Не думайте об этом. Отмены если и бывают то не так часто, предлагаются альтернативные варианты если что.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45122
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13643 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1618

Сообщение Nataliya-moskva » 30 апр 2016, 19:56

Всем добрый вечер! Сегодня забронировала билет из Барселоны в Севилью на сайте авиакомпании, т.к. билеты на поезд были дороже. Билет оптима с багажом. Оплачивала Pay Pal - все прошло хорошо. Билеты пришли на почту с указанием места в самолете. С фамилиями все в порядке. Рейс рано утром, т.е. предстоит ночевка в аэропорту. Но начитавшись всякой информации об этой авиакомпании, начала переживать. Каких "подводных камней" можно ожидать при внутренних авиаперелетах, помимо задержки рейса и потери багажа? За сколько подходить к стойке регистрации, чтобы наши места не ушли к другому человеку? Да, и странно, что при бронировании не просят указать номер паспорта, только фамилия и имя.
Аватара пользователя
Nataliya-moskva
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 26.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1619

Сообщение vlad2308 » 30 апр 2016, 21:58

Nataliya-moskva писал(а) 30 апр 2016, 19:56:при бронировании не просят указать номер паспорта, только фамилия и имя


Это нормально, иностранные авиакомпании указывать данные паспорта, как правило, не требуют. За десяток внутренних перелетов Вуэлингом только в этом году (плюс пара-тройка международных ими же) лично у меня задержки рейса не было ни разу, багаж тоже не теряли. Может, конечно, повезло, но и раньше с ними было всё более-менее ровно, то есть не так страшен черт...
Аватара пользователя
vlad2308
путешественник
 
Сообщения: 1369
Регистрация: 03.09.2006
Город: Москва/Нячанг
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 263 раз.
Возраст: 66
Страны: 61
Пол: Мужской

Re: Vueling отзывы, багаж, сервис

Сообщение: #1620

Сообщение Nataliya-moskva » 30 апр 2016, 23:09

Спасибо! Будем надеяться на лучшее. )
Аватара пользователя
Nataliya-moskva
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 26.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 1
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль