Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 10

Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1681

Сообщение flora » 17 фев 2010, 14:34

Купить авиабилет на рейсы Norwegian Air оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Аватара пользователя
flora
активный участник
 
Сообщения: 501
Регистрация: 03.06.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 40
Страны: 48

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1682

Сообщение GasL20 » 21 мар 2019, 00:56

А что делать, если Вы приехали к конференции по живописи на 25е число или 24е, заодно до нее провести отпуск.. И раньше улететь не можете..
Требовать ничего не надо, надо попросить ближайший возможный-подходящий рейс, ну и спросить, где как жить и что кушать. Они либо дадут отель, либо сами снимите себе что то, сильно дорогое, наверное, брать не стоит. Чеки с 25 марта все сохранять, потом это предъявить. В этой компенсации они точно не откажут, на возмещение расходов. Ну а потом потребовать компенсацию за задержку рейса, там уже неизвестно. Обычно отказывают, и надо обращаться к регулятору за помощью
как то так...
GasL20
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 21.05.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1683

Сообщение Евгений 7С » 21 мар 2019, 01:05

Так вот им объяснил, что не хочу терять билеты на Тейде 24.03 ( около 100 евро , блин так получилось на последний день купить), почитал сайты, если не их вина, типа фиг чего докажешь.
Евгений 7С
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 20.03.2019
Город: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1684

Сообщение russakowalena » 21 мар 2019, 02:25

Евгений 7С писал(а) 21 мар 2019, 01:05:Так вот им объяснил, что не хочу терять билеты на Тейде 24.03 ( около 100 евро , блин так получилось на последний день купить), почитал сайты, если не их вина, типа фиг чего докажешь.

если фуникулер на Тейде, то перенести можно же.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1685

Сообщение SolarKitten » 21 мар 2019, 07:30

Евгений 7С писал(а) 21 мар 2019, 00:49:Т.е. сидишь за свой счет, требуешь кучу благ, они не дают) потом выставляешь им претензию, в том числе дорогой перелет в Москву и все расходы? А они не откажутся за это платить

За перелет в Москву - естественно откажутся. Вы купили билет до Барселоны, то что потом происходит с вами - авиакомпанию не волнует. Они вас обязаны либо доставить в Барселону другим рейсом с компенсацией отеля и разумных сопутствующих расходов (питание, локальный транспорт) если новый рейс позже - либо если вас не устраивают предложенные варианты вернуть вам деньги за билет.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17496
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3393 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1686

Сообщение GasL20 » 21 мар 2019, 07:45

Хочется заметить, что питание не является обязательным из стора, можно приятно питаться в ресторанах )
Да и в Аэропорту я зря стеснял себя в желаниях, купил разве что детям сеты чупачупсов и воды, все чеки были компенсированы за три дня простоя и даже детские сидения из волмарта (в виду отсутсвия таковых в рент конторе)
В общем то если не наглеть и жить в меру, вполне себе компенсируют.
А вот с компенсацией задержки надо бороться, но тоже +
GasL20
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 21.05.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1687

Сообщение Stepan Razin » 21 мар 2019, 07:49

Евгений 7С писал(а) 21 мар 2019, 01:05:почитал сайты, если не их вина, типа фиг чего докажешь.


Хм... Мне кажется, что внутренние заморочки со всякими там "комиссиями" и пр. - вообще никак не должны касаться конечного пользователя и в данном случае отмена рейса - вполне себе "их вина".

Это же не природный катаклизм типа извержения Эйяфьякудляпростигосподиневыговорить.
Stepan Razin
участник
 
Сообщения: 158
Регистрация: 20.10.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 47
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1688

Сообщение COSMOS163 » 21 мар 2019, 10:00

Ребят подскажите.
Ситуация такая; был куплен билет Гран Канария-Барселона на 28 марта. 18 марта пришло письмо из за отмены рейса по причине запрета полета 737-max.
Сразу же без раздумий был выкуплен билет другой авиакомпании. Но вот на стойке информации у Норвегов, сотрудник компании говорит что рейс не отменен и с ним все в порядке. Но билеты куплен и хотелось бы вернуть. Какой порядок действий для возврата и куда писать?
COSMOS163
участник
 
Сообщения: 67
Регистрация: 25.03.2015
Город: Самара
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 41
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1689

Сообщение Евгений 7С » 21 мар 2019, 17:08

russakowalena писал(а) 21 мар 2019, 02:25:
Евгений 7С писал(а) 21 мар 2019, 01:05:Так вот им объяснил, что не хочу терять билеты на Тейде 24.03 ( около 100 евро , блин так получилось на последний день купить), почитал сайты, если не их вина, типа фиг чего докажешь.

если фуникулер на Тейде, то перенести можно же.

Это да, но головняк, и разрешение на подъем через инет не оформишь, только в офисе,
Вроде договорился, отпишусь потом по факту.
Евгений 7С
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 20.03.2019
Город: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1690

Сообщение Lol8888 » 29 мар 2019, 16:56

распечатывать надо билет и онлайн регистрация самому делать при покупке минимального тарифа?
Lol8888
полноправный участник
 
Сообщения: 225
Регистрация: 19.02.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1691

Сообщение russakowalena » 29 мар 2019, 16:59

Печатать ничего не надо, можно посадочный в wallet сохранить и подносить к сканеру, онлайн регистрация просто экономит время, особенно если с ручной кладью только.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1692

Сообщение Lol8888 » 29 мар 2019, 17:14

а можно как в обычной АК?просто с паспортом к стойке подойти и самому ничего не делать?)а то лоукост все-таки
Lol8888
полноправный участник
 
Сообщения: 225
Регистрация: 19.02.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1693

Сообщение russakowalena » 29 мар 2019, 17:30

Можно, но в скандинавских аэропортах Вас пошлют к автомату, если не инвалид, нет младенца или каких-то др оснований, почему Вам нужен сотрудник. И посадочный, и регистрация багажа у Норвидижан через автоматы, сотрудник за стойкой для особых категорий.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1694

Сообщение Евгений 7С » 31 мар 2019, 22:33

Евгений 7С писал(а) 21 мар 2019, 17:08:Вроде договорился, отпишусь потом по факту.

В итоге поменяли билеты через чат,(несколько раз извинялись и отправляли на горячую линию, не все сотрудники имеют доступ к поиску и замене билетов, приходилось объяснять, что языков не знаю и проболтать несколько тысяч не было желания) с пятого раза попал на русскоговорящего парня Виталия(респект и уважуха, 2 часа со мной переписывался), варианты с двумя пересадками и разделения семьи отпадали, в итоге полетели через Малагу с ночевкой, заодно по городу погуляли, пропал отель в Барсе, но они оплатили другой, даже получше.
В итоге доволен работой компании.
Евгений 7С
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 20.03.2019
Город: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1695

Сообщение mlyalya » 11 апр 2019, 13:47

ShimmiMC писал(а) 18 мар 2019, 18:33:Пытаюсь применить код скидки ALLE26. Ни к дешевым тарифам, ни к дорогим скидку не добавляет. Я где-то туплю, или какие-то ограничения в применении (кроме возрастных)?

Эта скидка действует на перелёты внутри Скандинавии. То есть если Вы летите например из Хельсинки в Париж, то она не действует, а если например из Хельсинки в тот же Париж, но с пересадкой в Стокгольме, то скидка будет только на полётный сегмент Хельсинки-Стокгольм.
mlyalya
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 19.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 53
Страны: 47
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1696

Сообщение sanek_dg » 16 апр 2019, 19:03

Купил билет Буэнос Айрес -Мендоза, они перенесли время вылета на несколько часов. Написал в соц. сетях, но нигде не ответили. Хотел возврат средств попросить. Как с ними можно связаться, кроме телефона?
sanek_dg
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 03.02.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1697

Сообщение russakowalena » 16 апр 2019, 21:37

Чат на сайте
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1698

Сообщение Poseidon » 16 апр 2019, 21:39

sanek_dg писал(а) 16 апр 2019, 19:03:Как с ними можно связаться, кроме телефона?

https://norwegian.custhelp.com/app/chat/chat_launch//
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45090
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3795 раз.
Поблагодарили: 13629 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1699

Сообщение Nikolay Ustinov » 17 апр 2019, 06:29

Норвегиан опять чудит. Будьте готовы к ушатанным no-name самолетам без интернета на борту на следующих маршрутах.

Norwegian in the first-half of summer 2019 season is leasing various aircraft to support its operation, including Boeing 737-700 from JetTime, Airbus A320 from Avion Express and Smartlynx, and Airbus A321 from DOT LT. These leased aircraft will be serving on various routes (selected routes will only see one-time operation by leased aircraft).
Avion Express A320 (until late-June 2019)
Stockholm Arlanda – Alicante
Stockholm Arlanda – Athens
Stockholm Arlanda – Barcelona
Stockholm Arlanda – Bastia
Stockholm Arlanda – Berlin Schoenefeld
Stockholm Arlanda – Bilbao
Stockholm Arlanda – Bourgas
Stockholm Arlanda – Budapest
Stockholm Arlanda – Copenhagen
Stockholm Arlanda – Edinburgh
Stockholm Arlanda – Faro
Stockholm Arlanda – Gothenburg
Stockholm Arlanda – Helsinki
Stockholm Arlanda – Krakow
Stockholm Arlanda – Lisbon
Stockholm Arlanda – Malaga
Stockholm Arlanda – Malmo
Stockholm Arlanda – Manchester
Stockholm Arlanda – Nice
Stockholm Arlanda – Oslo
Stockholm Arlanda – Palermo
Stockholm Arlanda – Palma Mallorca
Stockholm Arlanda – Paris CDG
Stockholm Arlanda – Pisa
Stockholm Arlanda – Prague
Stockholm Arlanda – Riga
Stockholm Arlanda – Rome
Stockholm Arlanda – Split
Stockholm Arlanda – Vilnius

DOT LT A321 (until late-July 2019)
Tenerife North – Alicante
Tenerife North – Barcelona
Tenerife North – Bilbao
Tenerife North – Madrid

JetTime 737-700 (until late-May 2019)
Copenhagen – Alicante
Copenhagen – Budapest
Copenhagen – Chania
Copenhagen – Krakow
Copenhagen – Lisbon
Copenhagen – Malaga
Copenhagen – Malta
Copenhagen – Montpellier
Copenhagen – Oslo
Copenhagen – Palma Mallorca
Copenhagen – Prague
Copenhagen – Riga
Copenhagen – Rome
Copenhagen – Stockholm Arlanda
Copenhagen – Venice

Smartlynx A320 (until late-May 2019)
Oslo – Alicante
Oslo – Athens
Oslo – Barcelona
Oslo – Berlin Schoenefeld
Oslo – Bourgas
Oslo – Copenhagen
Oslo – Corvera/Murcia
Oslo – Dublin
Oslo – Edinburgh
Oslo – Faro
Oslo – Gran Canaria
Oslo – Hamburg
Oslo – Krakow
Oslo – Larnaca
Oslo – Lisbon
Oslo – Malaga
Oslo – Nice
Oslo – Paris CDG
Oslo – Pula
Oslo – Rome
Oslo – Split
Oslo – Warsaw
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3272
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 572 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1700

Сообщение SolarKitten » 17 апр 2019, 11:59

Nikolay Ustinov писал(а) 17 апр 2019, 06:29:Норвегиан опять чудит. Будьте готовы к ушатанным no-name самолетам без интернета на борту на следующих маршрутах.

Это не чудит, это последствия на запрет эксплуатации 737 Max.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17496
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3393 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #1701

Сообщение russakowalena » 18 апр 2019, 11:14

Вообще-то каждый год летом берет в лизинг самолеты у таких нонейм компаний, я это помню и год, и три назад. Ну и да, запрет макс тоже подпортил ситуацию
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль