Форум Винского

**Форум Винского** » 08 окт 2010, 19:45

Провоз багажа Turkish Airlines в 2025-2026: транзит, пересадки и потеря багажа

Turkish Airlines — одна из самых популярных авиакомпаний для перелётов через Стамбул.
Именно с багажом у пассажиров чаще всего возникает больше всего вопросов: где проверяют, когда теряют и что делать при пересадке.

Ниже — выжимка реального опыта пассажиров Turkish Airlines за 2024–2025 годы.

Нормы провоза багажа Turkish Airlines

У Turkish Airlines действуют две системы:
• по весу (чаще на международных рейсах),
• по количеству мест (на некоторых направлениях).

Конкретные нормы зависят от тарифа и маршрута, но важно понимать:
багаж реально проверяют, особенно ручную кладь.

Проверка ручной клади и чемоданов

По отзывам пассажиров:
- ручную кладь могут взвешивать не только на стойке регистрации, но и у выхода на посадку;
- в отдельных аэропортах (Венеция, Рим, Стамбул) проверяют и размер, и вес;
- при превышении нормы ручную кладь отправляют в багаж за доплату.

Происходит это не всегда, но рассчитывать на «пронесёт» не стоит.

Транзит и пересадка в Стамбуле (IST)

Если билет единый:
- багаж регистрируется до конечного пункта;
- забирать его в Стамбуле не нужно.

Если билеты раздельные:
- багаж придётся забирать и сдавать заново;
- на пересадку рекомендуется закладывать не менее 3 часов.

Стамбул — большой и загруженный хаб, очереди возможны даже вне сезона.

Потеря багажа Turkish Airlines: практика

По реальным кейсам форума:
- чаще всего багаж находится в течение 3–7 дней;
- иногда ожидание затягивается до 10–14 дней;
- потери чаще происходят на маршрутах с пересадкой.

Важно:
- сразу оформляйте PIR в аэропорту;
- сохраняйте багажную квитанцию;
- отслеживайте статус через сайт Turkish Airlines и поддержку.

Регистрация на рейс и выбор мест

Turkish Airlines:
- может автоматически назначить места при онлайн-регистрации;
- после получения посадочного талона бесплатная смена мест обычно недоступна.

Иногда помогает отмена онлайн-регистрации и повторная попытка, но это работает не всегда.

Практические советы

• Ценные вещи и лекарства — только в ручную кладь.
• При пересадке в Стамбуле закладывайте запас времени.
• Не превышайте нормы ручной клади — Turkish их проверяет.
• Сделайте фото чемодана перед сдачей — помогает при розыске.

Обсуждение

Если летали Turkish Airlines в 2024–2026:
- проверяли ли у вас ручную кладь?
- терялся ли багаж и сколько ждали?
- сколько времени реально заняла пересадка в Стамбуле?

Свежий опыт особенно полезен.

**TravelNow!** » 22 сен 2016, 19:07

Сориентируйте меня, пожалуйста, по перевозке багажа при перелете со стыковкой в Стамбуле. Рейс Дубай-Москва, стыковка 5 часов. Мне надо выйти с багажом в Стамбуле, пропустив второй сегмент. При стыковке в 5 часов багаж в любом случае получают все пассажиры? Или же надо специально сказать оператору при регистрации в Дубае, что второй сегмент я не лечу и багаж хочу получить в Стамбуле? Или мне его вообще не выдадут, заставив лететь в Москву?

**Влад** » 22 сен 2016, 19:35

Сказать, чтобы багаж регили до Стамбула. Я бы про второй сегмент не говорил о том, что не лечу.

**TravelNow!** » 22 сен 2016, 19:40

Задвинуть стандартную сказку, что в Стамбуле во время пересадки встреча с другом, которому надо отдать что-то из багажа?)

**Влад** » 22 сен 2016, 19:43

Если спросят - да.

**BouH** » 25 сен 2016, 00:32

Собираемся лететь в Анталию, рейс из Москвы (в один конец) стоит на 4 тыс. руб. дороже рейса Москва-Анталия-Анкара.
В связи с чем вопрос: как правильно слиться по пути, то есть просто выйти в Анталии, и каковы шанс не получить багаж в Анталии? Просто попросить в Москве зарегистрировать его до Анталии? Прокатит?

**Poseidon** » 25 сен 2016, 00:52

BouH писал(а) 25 сен 2016, 00:32:Просто попросить в Москве зарегистрировать его до Анталии? Прокатит?

Да, попросите. Это возможно.

**Nadeja1823** » 01 окт 2016, 11:47

Прочитала ветку и не нашла четкого ответа на следующий вопрос: норма ручной клади в экономе 8 кг на человека, если у нас две сумки, которые проходят по габаритам ручной клади, но одна будет, например, 8 кг (норма), а другая 12-13 кг, придерутся ли при посадке в самолет? И еще, дамская сумка ведь идет вне количества и веса ручной клади? Просто хотим лететь без багажа, чтобы не терять времени в конечном пункте, там пересадка на местные авиалинии.

**Елена Д** » 01 окт 2016, 12:44

Если подразумевается 2 сумки (8+12кг) на два билета, т.е. по сумке на билет - то нет, не придерутся.
У меня турки вообще ни разу ручную кладь не взвешивали.

**Nadeja1823** » 01 окт 2016, 12:48

Елена Д писал(а) 01 окт 2016, 12:44:Если подразумевается 2 сумки (8+12кг) на два билета, т.е. по сумке на билет - то нет, не придерутся.
У меня турки вообще ни разу ручную кладь не взвешивали.

Да, именно две сумки на 2 билета, просто одна сумка под технику, она сама по себе тяжелая, т.к. укрепленная, а если все уложить в нее, то как раз кг 12 выходит. Но если придерутся, то есть же вариант ноуты выложить и пронести как личные вещи, которые не учитываются? А Вы летали в ручной клади с перевесом? Если да, то в сколько кг?

**softblood** » 01 окт 2016, 13:01

Nadeja1823 писал(а) 01 окт 2016, 12:48: А Вы летали в ручной клади с перевесом? Если да, то в сколько кг?

Летал неоднократно. Непосредственно турки на ручную кладь не смотрят и ничего не взвешивают, разве что может смогут среагировать на что-то чересчур габаритное. Но вы бы видели, что тащат в салон на арабских или африканских рейсах..

**Елена Д** » 01 окт 2016, 13:25

Nadeja1823 писал(а) 01 окт 2016, 12:48: А Вы летали в ручной клади с перевесом? Если да, то в сколько кг?

Да, регулярно, рюкзак килограмм 10-12.
Мало того, они и на чемодан размера "кабин сайз" не обращают внимания - главное катить его легко и непринуждённо.

**Chami Li** » 01 окт 2016, 14:56

Nadeja1823 писал(а) 01 окт 2016, 11:47:дамская сумка ведь идет вне количества и веса ручной клади?

https://p.turkishairlines.com/ru-ru/any ... index.html
Да, сумку можно дополнительно к ручной клади:

: Провоз багажа Turkish Airlines, транзит и потеря багажа

Вы летали в ручной клади с перевесом? Если да, то в сколько кг?

За несколько полетов ни разу не всматривались в мой рюкзак/не взвешивали. Около 10 кг или даже чуть потяжелее был.

**Zhukov1978** » 05 окт 2016, 16:14

Летели Барселона-Стамбул-Екатеринбург 02.10.2016. Стыковка в Стамбуле 6-05, но смена аэропортов - из Сабихи в Ататюрк. Транзит своим ходом, есстественно. Все бы хорошо, если бы не задержка из Барселоны на 2 часа и погранцы в Сабихе 40 минут. Прилетели к стойке регистрации в Ататюрке за 45 минут до вылета (или через 15 минут после окончания регистрации). Вышли удачно на супервайзера (может по-другому зовется), он послушал нашу историю, выдал посадочные и даже багаж принял. Дальше снова гонка по Ататюрку с перепрыгиванием всех в очередях. На рейс успели.
Вопрос такой - может нафиг не стоило так гнать, спокойно приехать в Ататюрк, заявить об опоздании самолета из Барселоны, получить там гостиницы, пересадки на следующие рейсы или иные приятные плюшки? Или если предусмотрены хоть и в едином билете, но пересадки между аэропортами - компания пожмет плечами и предложит проблему решать самостоятельно?
Нервы эта гонка потрепала сильно.

**Chami Li** » 05 окт 2016, 16:20

Zhukov1978 писал(а) 05 окт 2016, 16:14:и предложит проблему решать самостоятельно?

Какую? Все "плюшки", если они положены, авиакомпания предоставляет только при транзите через Ататюрк.
Багажа это тоже касается.

**Zhukov1978** » 05 окт 2016, 16:24

Chami Li писал(а) 05 окт 2016, 16:20:Какую?

Проблему, что я не явился вовремя на регистрацию на рейс из Стамбула до Екатеринбурга и пропустил свой самолет. В т. ч. по вине авиакомпании, которая задержала рейс из Барселоны. Посадочный из Барселоны дали один - только до Стамбула.

**Alександр** » 05 окт 2016, 16:47

Zhukov1978, Вам скучно?

**YESSS** » 16 окт 2016, 05:17

Вопрос по багажу при длинной стыковке и ночевке в бесплатном отеле (при транзите через Ататюрк).
А получение багажа - это обязательный этап? В смысле, его в любом случае нужно будет забирать при стыковке или могут зарегистрировать сразу до конечного пункта?

**Bucs** » 16 окт 2016, 07:10

YESSS писал(а) 16 окт 2016, 05:17:А получение багажа - это обязательный этап? В смысле, его в любом случае нужно будет забирать при стыковке или могут зарегистрировать сразу до конечного пункта?

При стыковке в Ататюрке двух международных рейсов Turkish Airlines менее 24 часов - транзит багажа возможен. Т.е. чемоданы можно зарегистрировать до конечного пункта.

**optimist222** » 27 фев 2017, 15:22

Летим по маршруту Ростов-на-Дону - Стамбул - Женева (чтоб в Трех Долинах на лыжах покататься).
Возник вопрос с провозом горнолыжного оборудования.
С одной стороны, на сайте перевозчика указано следующее:

Мы поддерживаем активный образ жизни и заботимся о том, чтобы доставить Ваше спортивное оборудование на горнолыжный курорт в целости и сохранности.
Один комплект оборудования, в который входят лыжи или сноуборд, две лыжные палки, пара горнолыжных ботинок, будет провезен бесплатно. Примите во внимание, что на международных рейсах для транспортировки дополнительного инвентаря применяются специальные тарифы.
https://p.turkishairlines.com/ru-ru/any ... index.html

Летим вдвоем, значит имеем право бесплатно везти 2 комплекта, то есть 2 пары лыж + 2 пары палок + 2 пары ботинок, но не более 23 кг каждый комплект.
Особых условий к упаковке лыж/палок/ботинок не приведено.
Планировал упаковать оба комплекта лыж в один чехол + 2 сумки для каждой пары ботинок.
Позвонил в call-centre для бронирования перевозки горнолыжного оборудования, сообщил им детали. Они мне говорят, что один комплект лыжи+палки+ботинки -это один комплект, упакованный в один чехол.
На сайте об этом информации нет.
С другой стороны - если не упаковывать ботинки вместе с лыжами, то их можно везти как основной багаж. Благо, общий вес багажа 30 кг на человека, а количество мест багажа (сумок) не лимитировано.
В принципе, этот вариант (ботинки как основной багаж) меня устраивает. Вопрос по лыжам - если 2 пары лыж будут в одном чехле не посчитают ли они это как за дополнительный комплект для одного человека и возьмут ли плату за него?

**Balbala** » 31 май 2017, 02:45

Привет всем. У меня две сумки - одна большая в багажный отсек (как помню разрешается до 30 кг) и ручная кладь, на борт: такой мини-багаж, который по параметрам берут на лоукостеры и еще рюкзак с лэптопом, пропустят так? Или нужно будет за мини-багаж доплачивать?

**sekrit** » 31 май 2017, 09:07

Меня пускали. По своему опыту не замечал особого рвения у турков по контролю допустимых норм ручной клади

**Chami Li** » 31 май 2017, 10:48

Авиакомпания Turkish Airlines изменила нормы бесплатного провоза багажа. Для билетов, проданных с 1 мая на рейсы с 1 июля, применяется штучная система бесплатных норм вместо прежней весовой, сообщает соб.корр. Travel.ru.

Ранее обычная норма составляла 20 или 30 килограмм в экономклассе, однако на многих линиях, в том числе в Россию, нередко действовали увеличенные нормы. Все это по-прежнему будет применяться для билетов, купленных до 1 мая, а также для путешествий, начинающихся до 1 июля.

Для вылетов с 1 июля (при условии, что билет куплен не ранее 1 мая) будут действовать стандартная для многих компаний штучная норма: 1 место весом не более 23 килограмм в экономклассе и 2 места весом не более 32 килограмм каждое в бизнес-классе. Для участников элитных уровней программы лояльности Miles&Smiles, а также для участников золотого уровня других программ альянса Star Alliance к норме добавляется еще одно бесплатное место в любом классе обслуживания.

Таким образом, на российских рейсах Turkish Airlines, по данным ее системы бронирования, бесплатная норма в экономклассе составляет 46 килограмм для вылетов в мае и июне, однако лишь 1 место в 23 килограмма с июля. Не исключено, что в норму еще могут быть внесены изменения.

Источник: Travel.ru.

**hmelnik** » 09 июн 2017, 00:58

Чего-туплю. Не было еще такого опыта.
Билет Turkish Airlines Батуми - Москва, стыковки 2 шт. - длинные.
В Стамбуле 10 ч 10 мин, в Анталии 23 ч 30 мин.
Можно оформить багаж (в а/п Батуми) только до Анталии?
В сумках полотенца, шампуни и т.д...

**Rommih** » 09 июн 2017, 06:32

Можно.

**oliffka2004** » 16 июн 2017, 19:58

Подскажите пожалуйста, покупая на оф. сайте турецких авиалиний багаж нигде добавить не предлагают, там по умолчанию идет на каждого пассажира?

Оффтоп удален.
Читайте темы:
Пересадка в Стамбуле - 4 часа - что можно успеть посмотреть?
Стамбул за 5 часов.
Безопасность в Стамбуле, текущая ситуация
Chami Li.

**berngo** » 16 июн 2017, 20:10

Там есть графа "Оплата сверхнормативного багажа".

**Rommih** » 16 июн 2017, 20:12

oliffka2004 писал(а) 16 июн 2017, 19:58:там по умолчанию идет на каждого пассажира?

Да.

**валек** » 29 июн 2017, 14:02

Подскажите, завтра вылетают из Анталии через Стамбул в Воронеж, багаж зарегистрируют сразу до Воронежа? Будет длинная стыковки Стамбул, 9 часов.

**Natichek** » 29 июн 2017, 14:05

валек писал(а) 29 июн 2017, 14:02:Подскажите, завтра вылетают из Анталии через Стамбул в Воронеж, багаж зарегистрируют сразу до Воронежа? Будет длинная стыковки Стамбул, 9 часов.

Да. Но если Вам нужен багаж в Стамбуле, Вы должны предупредить об этом на стойке регистрации

**валек** » 29 июн 2017, 14:10

Багаж оформят до Воронежа несмотря на то, что вылетают из доместика?

**Evgeny Rodichev** » 29 июн 2017, 14:28

валек писал(а) 29 июн 2017, 14:10:Багаж оформят до воронежа несмотря на то, что вылетают из доместика?

Да. Это довольно обычная практика для Турции - при вылете из аэропорта со статусом международного со стыковкой в Стамбуле или в Анкаре - багаж регистрируют сразу до конечного пункта, а пассажир проходит погранконтроль в аэропорту пересадки.

Regards,
E.R.

**morece** » 10 июл 2017, 15:19

Подскажите у турков же по-прежнему на любых тарифах багаж входит в стоимость?

**Chami Li** » 10 июл 2017, 15:23

Да.

**plat75** » 24 июл 2017, 10:23

Подскажите лечу в Германию, транзитом через Турцию, у них на сайте нашел такую информацию

На рейсах с отправлением из Германии и прибытием в Турцию или с отправлением из Германии и транзитом через Турцию в другие международные пункты назначения действует норма провоза багажа, равная 30 кг — в классе Economy.

Означает ли что эти нормы действуют и при полете в Германию, или только из Германии?

**Chami Li** » 24 июл 2017, 22:16

plat75, а в билетах-то что у Вас написано по этому поводу? Добавьте бронь в личный кабинет на сайте турков, сразу увидите, сколько кг Вам положено.
Что-то из этого точно должно быть: Турецкие авиалинии: провоз, транзит, потеря багажа

**plat75** » 25 июл 2017, 09:39

Chami Li, в том то и дело что нет.
При нажатии кнопки "обведена" перекидывает на эту страницу https://p.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/free-baggage/, где в подзаголовке "Важная информация" я это и прочитал.
Покупка билетов была 19 мая.

**berngo** » 25 июл 2017, 09:55

plat75 писал(а) 24 июл 2017, 10:23:Означает ли что эти нормы действуют и при полете в Германию, или только из Германии?

Конечно, означает, не может на рейс туда быть одна норма, а на обратный, с теми же пунктами вылета и посадки, другая, здесь по правилам 30 кг и в Германию и из нее

**plat75** » 25 июл 2017, 10:34

berngo, Но в сообщении ни чего об этом не сказано, а если не написано, потом доказать это будет не реально

**berngo** » 25 июл 2017, 11:23

plat75 писал(а) 25 июл 2017, 10:34:Но в сообщении ни чего об этом не сказано, а если не написано, потом доказать это будет не реально

Я в свое время такое уточнял, были недоразумения по поводу багажа, мне дали официальный ответ в письме после звонка на горячую линию. Эту распечатку брал с собой, хотьи не понадобилась, все решилось мирно)

**Pepelats** » 25 июл 2017, 11:43

berngo писал(а) 25 июл 2017, 09:55:не может на рейс туда быть одна норма, а на обратный, с теми же пунктами вылета и посадки, другая,

У Туркишей может все что угодно быть, поверьте.

**Chami Li** » 25 июл 2017, 12:02

Поскольку

Покупка билетов была 19 мая.

то

Для вылетов с 1 июля (при условии, что билет куплен не ранее 1 мая) будут действовать стандартная для многих компаний штучная норма: 1 место весом не более 23 килограмм в экономклассе

Но лучше будет позвонить в авиакомпанию и уточнить.

**berngo** » 25 июл 2017, 12:03

Pepelats писал(а) 25 июл 2017, 11:43:У Туркишей может все что угодно быть, поверьте.

Знаю, вот поэтому и советую уточнить в колл-центре это конкретный вопрос, как сам делал...

**Taxpolice** » 25 июл 2017, 12:22

Сайт Туркишей не даст вам ясной картины.

Вот скрин по нормам провоза багажа:: Вот скрин по нормам провоза багажа:

А вот скрин билета: А вот скрин билета

Так что для полной ясности лучше все-таки звонить в колл-центр. Ведь на вашем билете указаны только количество багажа, никак не намекающие на его разрешенный вес.

**plat75** » 25 июл 2017, 15:59

Позвонил на горячую линию, сказали что 30 кг (эконом класс), не зависимо в Германию или нет, что хотели изменять весовые ограничения, но передумали, и по количеству мест тоже ограничений нет, только вес

**ILI_ILIANA** » 26 июл 2017, 13:16

Добрый день! Перечитала все страницы, прошу подтверждения, правильно ли я поняла.
У нас рейс Вильнюс - пересадка 3 часа в Стамбуле - Катания, все Turkish Airlines. Летим втроем с ребенком. На каждого по 30 кг сдаваемого багажа и на каждого по 8 кг ручной клади?
Нормы по провозу жидкость (1 литр на человека по 100 мл в 10 емкостях) верны? Или я уже совсем запуталась?
Летим в первый раз с ребенком, очень хочется узнать все до.

Покупка билетов у агентов обсуждается в профильных темах.
Chami Li.

**plat75** » 26 июл 2017, 13:25

ILI_ILIANA, по весу у вас в билете должно быть указано, но скорее всего 30 кг, это из моего комментария выше, багаж на ребенка такой же как на взрослого.
По поводу жидкости все правильно емкость не более 100 мл, не более 1л на человека, посадочный можете сами печатать, можете в аэропорту получить, все бесплатно.

P.S. Можете зарегистрироваться у них на сайте и после покупки билетов еще и питание себе выбрать, там выбор большой, и детское питание там есть.

**ILI_ILIANA** » 26 июл 2017, 16:09

plat75 писал(а) 26 июл 2017, 13:25:по весу у вас в билете должно быть указано, но скорее всего 30 кг, это из моего комментария выше, багаж на ребенка такой же как на взрослого.

Я правильно поняла - 30 кг на каждого именно сдаваемый багаж? И с нашей пересадкой - мы просто в Стамбуле выходим из самолета и ждем следующего, багаж самостоятельно они перегружают на рейс до Катании?

**Taxpolice** » 26 июл 2017, 16:14

ILI_ILIANA писал(а) 26 июл 2017, 16:09:багаж самостоятельно они перегружают на рейс до Катании?

Да, перегружают без вашего участия. Только при регистрации в Вильнюсе обязательно проверьте, что багаж зарегистрировали именно до конечной точки маршрута.

**ILI_ILIANA** » 06 авг 2017, 20:51

Что то опять засомневалась, 1 литр на человека в 10 ёмкостях это норма для ручной клади? Или и для сдаваемого багажа?
Для меня это очень важно - думаем в подарок везти алкоголь.

**Chami Li** » 06 авг 2017, 21:07

Для ручной.
На сайте авиакомпании таких норм для сдаваемого багажа я не увидела.
http://www.turkishairlines.com/en-tr/tr ... -allowance
Из практического опыта - максимально возила в одном чемодане 5 или 6 бутылок всякого разного алкоголя, вопросов не было.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР