Turkish Airlines провоз багажа, транзит, потеряли багаж

[sekrit]

Меня пускали. По своему опыту не замечал особого рвения у турков по контролю допустимых норм ручной клади

[Chami Li]

Авиакомпания Turkish Airlines изменила нормы бесплатного провоза багажа. Для билетов, проданных с 1 мая на рейсы с 1 июля, применяется штучная система бесплатных норм вместо прежней весовой, сообщает соб.корр. Travel.ru.

Ранее обычная норма составляла 20 или 30 килограмм в экономклассе, однако на многих линиях, в том числе в Россию, нередко действовали увеличенные нормы. Все это по-прежнему будет применяться для билетов, купленных до 1 мая, а также для путешествий, начинающихся до 1 июля.

Для вылетов с 1 июля (при условии, что билет куплен не ранее 1 мая) будут действовать стандартная для многих компаний штучная норма: 1 место весом не более 23 килограмм в экономклассе и 2 места весом не более 32 килограмм каждое в бизнес-классе. Для участников элитных уровней программы лояльности Miles&Smiles, а также для участников золотого уровня других программ альянса Star Alliance к норме добавляется еще одно бесплатное место в любом классе обслуживания.

Таким образом, на российских рейсах Turkish Airlines, по данным ее системы бронирования, бесплатная норма в экономклассе составляет 46 килограмм для вылетов в мае и июне, однако лишь 1 место в 23 килограмма с июля. Не исключено, что в норму еще могут быть внесены изменения.

Источник: Travel.ru.

[hmelnik]

Чего-туплю. Не было еще такого опыта.
Билет Turkish Airlines Батуми - Москва, стыковки 2 шт. - длинные.
В Стамбуле 10 ч 10 мин, в Анталии 23 ч 30 мин.
Можно оформить багаж (в а/п Батуми) только до Анталии?
В сумках полотенца, шампуни и т.д...

[Rommih]

Можно.

[oliffka2004]

Подскажите пожалуйста, покупая на оф. сайте турецких авиалиний багаж нигде добавить не предлагают, там по умолчанию идет на каждого пассажира?

Оффтоп удален.
Читайте темы:
Пересадка в Стамбуле - 4 часа - что можно успеть посмотреть?
Стамбул за 5 часов.
Безопасность в Стамбуле, текущая ситуация
Chami Li.

[berngo]

Там есть графа "Оплата сверхнормативного багажа".

[Rommih]

там по умолчанию идет на каждого пассажира?

Да.

[валек]

Подскажите, завтра вылетают из Анталии через Стамбул в Воронеж, багаж зарегистрируют сразу до Воронежа? Будет длинная стыковки Стамбул, 9 часов.

[Natichek]

Подскажите, завтра вылетают из Анталии через Стамбул в Воронеж, багаж зарегистрируют сразу до Воронежа? Будет длинная стыковки Стамбул, 9 часов.

Да. Но если Вам нужен багаж в Стамбуле, Вы должны предупредить об этом на стойке регистрации

[валек]

Багаж оформят до Воронежа несмотря на то, что вылетают из доместика?

[Evgeny Rodichev]

Багаж оформят до воронежа несмотря на то, что вылетают из доместика?

Да. Это довольно обычная практика для Турции - при вылете из аэропорта со статусом международного со стыковкой в Стамбуле или в Анкаре - багаж регистрируют сразу до конечного пункта, а пассажир проходит погранконтроль в аэропорту пересадки.

Regards,
E.R.

[morece]

Подскажите у турков же по-прежнему на любых тарифах багаж входит в стоимость?

[Chami Li]

Да.

[plat75]

Подскажите лечу в Германию, транзитом через Турцию, у них на сайте нашел такую информацию

На рейсах с отправлением из Германии и прибытием в Турцию или с отправлением из Германии и транзитом через Турцию в другие международные пункты назначения действует норма провоза багажа, равная 30 кг — в классе Economy.

Означает ли что эти нормы действуют и при полете в Германию, или только из Германии?

[Chami Li]

plat75, а в билетах-то что у Вас написано по этому поводу? Добавьте бронь в личный кабинет на сайте турков, сразу увидите, сколько кг Вам положено.
Что-то из этого точно должно быть: Турецкие авиалинии: провоз, транзит, потеря багажа

[plat75]

Chami Li, в том то и дело что нет.
При нажатии кнопки "обведена" перекидывает на эту страницу https://p.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/free-baggage/, где в подзаголовке "Важная информация" я это и прочитал.
Покупка билетов была 19 мая.

[berngo]

Означает ли что эти нормы действуют и при полете в Германию, или только из Германии?

Конечно, означает, не может на рейс туда быть одна норма, а на обратный, с теми же пунктами вылета и посадки, другая, здесь по правилам 30 кг и в Германию и из нее

[plat75]

berngo, Но в сообщении ни чего об этом не сказано, а если не написано, потом доказать это будет не реально

[berngo]

Но в сообщении ни чего об этом не сказано, а если не написано, потом доказать это будет не реально

Я в свое время такое уточнял, были недоразумения по поводу багажа, мне дали официальный ответ в письме после звонка на горячую линию. Эту распечатку брал с собой, хотьи не понадобилась, все решилось мирно)

[Pepelats]

не может на рейс туда быть одна норма, а на обратный, с теми же пунктами вылета и посадки, другая,

У Туркишей может все что угодно быть, поверьте.

[Chami Li]

Поскольку

Покупка билетов была 19 мая.

то

Для вылетов с 1 июля (при условии, что билет куплен не ранее 1 мая) будут действовать стандартная для многих компаний штучная норма: 1 место весом не более 23 килограмм в экономклассе

Но лучше будет позвонить в авиакомпанию и уточнить.

[berngo]

У Туркишей может все что угодно быть, поверьте.

Знаю, вот поэтому и советую уточнить в колл-центре это конкретный вопрос, как сам делал...

[Taxpolice]

Сайт Туркишей не даст вам ясной картины.

Вот скрин по нормам провоза багажа:

Вот скрин по нормам провоза багажа:

А вот скрин билета

А вот скрин билета

Так что для полной ясности лучше все-таки звонить в колл-центр. Ведь на вашем билете указаны только количество багажа, никак не намекающие на его разрешенный вес.

[plat75]

Позвонил на горячую линию, сказали что 30 кг (эконом класс), не зависимо в Германию или нет, что хотели изменять весовые ограничения, но передумали, и по количеству мест тоже ограничений нет, только вес

[ILI_ILIANA]

Добрый день! Перечитала все страницы, прошу подтверждения, правильно ли я поняла.
У нас рейс Вильнюс - пересадка 3 часа в Стамбуле - Катания, все Turkish Airlines. Летим втроем с ребенком. На каждого по 30 кг сдаваемого багажа и на каждого по 8 кг ручной клади?
Нормы по провозу жидкость (1 литр на человека по 100 мл в 10 емкостях) верны? Или я уже совсем запуталась?
Летим в первый раз с ребенком, очень хочется узнать все до.

Покупка билетов у агентов обсуждается в профильных темах.
Chami Li.

[plat75]

ILI_ILIANA, по весу у вас в билете должно быть указано, но скорее всего 30 кг, это из моего комментария выше, багаж на ребенка такой же как на взрослого.
По поводу жидкости все правильно емкость не более 100 мл, не более 1л на человека, посадочный можете сами печатать, можете в аэропорту получить, все бесплатно.

P.S. Можете зарегистрироваться у них на сайте и после покупки билетов еще и питание себе выбрать, там выбор большой, и детское питание там есть.

[ILI_ILIANA]

по весу у вас в билете должно быть указано, но скорее всего 30 кг, это из моего комментария выше, багаж на ребенка такой же как на взрослого.

Я правильно поняла - 30 кг на каждого именно сдаваемый багаж? И с нашей пересадкой - мы просто в Стамбуле выходим из самолета и ждем следующего, багаж самостоятельно они перегружают на рейс до Катании?

[Taxpolice]

багаж самостоятельно они перегружают на рейс до Катании?

Да, перегружают без вашего участия. Только при регистрации в Вильнюсе обязательно проверьте, что багаж зарегистрировали именно до конечной точки маршрута.

[ILI_ILIANA]

Что то опять засомневалась, 1 литр на человека в 10 ёмкостях это норма для ручной клади? Или и для сдаваемого багажа?
Для меня это очень важно - думаем в подарок везти алкоголь.

[Chami Li]

Для ручной.
На сайте авиакомпании таких норм для сдаваемого багажа я не увидела.
http://www.turkishairlines.com/en-tr/tr ... -allowance
Из практического опыта - максимально возила в одном чемодане 5 или 6 бутылок всякого разного алкоголя, вопросов не было.

[lepoupon]

Подскажите, пожалуйста. Рейс Стамбул-Невшехир, тариф промо. Разрешено провезти 15 кг. Я, конечно, постараюсь, но могу выйти за рамки из-за походных ботинок, палок и прочих котелков. На сайте написано, что на внутренних рейсах дополнительные килограммы стоят 6 лир за кг. Насколько это реально при тарифе промо? И какова процедура? Такой же вопрос к рейсу Измир-Стамбул (там точно будет перевес).

[Natichek]

lepoupon, все будет зависеть от сотрудника на стойке регистрации. Мне пару раз прощали небольшой перевес (в 2-3 кг). Но если будет возможность, переложите в ручную кладь что-то.
А сама процедура оплаты перевеса такова: Вас регистрируют на рейс, говорят, какой перевес, выписывают квитанцию, которую Вы на этой же стойке должны оплатить (в Измире у нас было именно так). Мы оплачивали картой, никаких проблем не было. После оплаты Вам выдают посадочный и оплаченную квитанцию за багаж.

[Hochgelegen]

Добрый день!
Екатеринбург-Стамбул- города Италии/Германии какие нормы провоза багажа действуют сейчас, кто недавно летал?

[plat75]

В августе звонил на горячую линию, ответили 30кг на человека эконом классе.

[plat75]

Подскажите, в ручную кладь тележку для сумки пропустят? И будет ли аргументом что человек инвалид( ходячий, на вид не скажешь, что инвалид)

[С крайнего севера]

Нигде не могу найти. Подскажите возможно ли объединение багажа? У нас 15 кг. В билете. Могу ли я вместо двух чемоданов взять один например 25 кг

[Poseidon]

Могу ли я вместо двух чемоданов взять один например 25 кг

Можно. Но не на всех рейсах.

[Senya_1]

Подскажите, пожалуйста, в Стамбуле у нас короткая стыковка, есть вероятность, что не успеем на стыковочный рейс, в этом случае проведем 1-2 дня в Стамбуле (следующий рейс из Стамбула на следующий день или через день). По истечении этого времени (в день вылета) мы можем досдать багаж к уже имеющемуся? У нас ведь будут новые билеты с новыми посадочными талонами.
Или в этом случае нам придется забирать весь багаж на время проживания в Стамбуле?

[Poseidon]

Или в этом случае нам придется забирать весь багаж на время проживания в Стамбуле?

Это уже зависит от того, сколько Вы будете в Стамбуле и что будет c Вашим багажом в случае если Вы не успеете на стыковочный рейс. Но в любом случае как бы не развернулись события если у Вас есть новый багаж, который необходимо сдать на тот рейс, которым Вы полетите - Вы сдадите его без проблем.

[С крайнего севера]

Подскажите есть ли электронка для связи у турецких? Мы в Стамбуле интернет плохой на сайте замучались не можем найти. Так и ответ на свой вопрос об объединении багажа найти не могу. Толи с одним чемоданом ехать то ли сразу на две сумки разбивать.

[Senya_1]

Подскажите есть ли электронка для связи у турецких? Мы в Стамбуле интернет плохой на сайте замучались не можем найти. Так и ответ на свой вопрос об объединении багажа найти не могу. Толи с одним чемоданом ехать то ли сразу на две сумки разбивать.

Я вчера узнавала у них про багаж: у нас лимит 30 кг на чел, если один чемодан на двоих, он так же должен весить не более 30 кг.

[Towille]

Возможно ли зарегистрировать при транзитном рейсе багаж только до Стамбула?

Рейс Катания-Стамбул-Рига. В Ригу не собираюсь.

[Poseidon]

Возможно ли зарегистрировать при транзитном рейсе багаж только до Стамбула?
Рейс Катания-Стамбул-Рига. В Ригу не собираюсь.

Возможно. Об этом просите на регистрации. Но Вам надо иметь действующую шенгенскую визу в любом случае. Без неё Вы не можете лететь по билету в Ригу.

[Василичь]

Кто летал недавно в Стамбул и далее - когда отменили ручную кладь ? Не Победа же...

[kochegarik]

когда отменили ручную кладь ?

Ерунда какая! А что за сайт? Может глюк у агрегатора? На сайте туркишей ничего подобного не увидел. Правда стоимость на Ваши даты на 700 руб. дороже.

[Poseidon]

когда отменили ручную кладь ?

Не отменяли её, не обращайте внимания.

[Василичь]

А что за сайт?

[kochegarik]

Действительно. Не обращайте внимания. Видимо глюк авиакассы.

[Marianna_K]

Подскажите, пожалуйста! Рейс Москва-Стамбул-Болонья. Стыковка в Стамбуле 21 час.
Должны ли мы будем получать багаж в Стамбуле или его сразу зарегистрируют до Болоньи?

Дважды звонила на горячую линию авиакомпании и получала разные ответы по этому поводу.
Сначала меня заверили, что при стыковке менее 24 часов багаж в Стамбуле получать не нужно - он сразу регистрируется до конечного пункта, а вот сегодня уже другая сотрудница на горячей линии заявила, что если мы будем выезжать из аэропорта в город, то мы обязаны получить багаж в Стамбуле и потом регистрировать его на рейс до Болоньи. На вопрос, как это связано (выход за пределы аэропорта и необходимость получать багаж), она не смогла мне ответить...

(багаж получать в Стамбуле не хотим, хотим налегке поехать посмотреть город)

[art720]

Не нужно получать багаж, хотя можно при желании. Проверьте, что зарегистрирован до Болоньи и гуляйте наздоровье, если что, там есть экскурсия от авиакомпании, поищите тут на форуме touristanbul