Pegasus Airlines отзывы, пересадки, багаж

[Форум Винского]

Pegasus Airlines — отзывы, пересадки, багаж

В этой теме собираем реальные отзывы пассажиров Pegasus Airlines: комфорт полёта, работа персонала, питание, задержки рейсов, особенности стыковок в Сабихе (SAW) и других аэропортах.
Обсуждаем багажные правила Pegasus Airlines, ручную кладь, доплаты, нормы провоза, а также нюансы пересадок и возможные риски при коротких стыковках.

Если вы летали Пегасусом — поделитесь опытом:
• как прошла пересадка,
• сколько заняла внутренняя пересадка в SAW,
• как взвешивали багаж и ручную кладь,
• были ли задержки и как авиакомпания реагировала,
• стоит ли брать «двойные» билеты,
• как работает онлайн-регистрация.

Чем больше фактов — тем полезнее тема для будущих путешественников.

⸻

Другие темы по Pegasus Airlines

Pegasus Airlines: покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Pegasus Airlines: регистрация на рейс, выбор мест

Pegasus Airlines: отмена и возврат денег

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Полет Pegasus: Вопросы о багажных правилах (июн 2023)
• Что включает базовый тариф: разъяснения и ограничения (фев 2024)
• Проблемы с пересадкой: Pegasus не предоставляет отель в Стамбуле (мар 2024)
• Возврат 910 евро за потерянные кроссовки от Pegasus в Москве (мая 2024)
• Pegasus: Париж-Москва, ручная кладь 3 кг, 15€ за чемодан (окт 2024)
• Как быстро перерегистрироваться в аэропорту: советы и адреса (янв 2025)
• PEGASUS: 50 кг багажа на рейсах и правила для музыкальных инструментов (апр 2025)
• Чартерный рейс Pegasus: советы и нюансы (июл 2025)
• Проблемы с расписанием Pegasus в Внуково (сен 2025)
• Пегасус: Как избежать проблем с пересадками в Измире (ноя 2025)

[Женя_Женечка]

Здравствуйте. Подскажите, кто знает, какая схема салона на рейсах Москва Бодрум? И можно ли при регистрации в Домодедово попросить чтобы семью посадили рядом. Так как насколько я поняла онлайн регистрации на чартерных рейсах нет.

[Poseidon]

Подскажите, кто знает, какая схема салона на рейсах Москва Бодрум?

Летит Boeing 737-800, компоновка 3+3

https://www.seatguru.com/airlines/Pegasus_Airlines/Pegasus_Airlines_Boeing_737-800.php

И можно ли при регистрации в Домодедово попросить чтобы семью посадили рядом

Можно.

[Attacher]

Подскажите, если в билетах указан багаж по 15 кг на 3 билета. Возможно ли взять на семью 2 чемодана: 13 и 17 кг?

[_amina_]

Возможно ли взять на семью 2 чемодана: 13 и 17 кг?

У нас объединяли на семью чемоданы )

[SergeyK111]

С какого это у Пегасус стало 15 кг? Всегда было 20.
Или это на чартерных программах наших ТО с Пегасусом?

[Attacher]

на внутренних турецких рейсах по 15

[312ira]

Когда можно ожидать распродажу билетов на осень (ноябрь)? Интересует Москва-Стамбул- Шарм эль Шейх. Подписана на рассылку, но почему-то мне никогда ничего не приходит. Вся надежда на вашу помощь)

[Эльмирочка]

Когда можно ожидать распродажу билетов на осень (ноябрь)? Интересует Москва-Стамбул- Шарм эль Шейх. Подписана на рассылку, но почему-то мне никогда ничего не приходит. Вся надежда на вашу помощь)

Загрузите приложение и смотрите английскую,а лучше,турецкую версию.На осень несколько раз уже была распродажа, причем, на почту мне уведомления об этом приходили лишь однажды. Буквально на той неделе -30% на рейсы с 27.09 по 27.10. Правда,конкретно ваше направление не смотрела.

[mirvlad]

Всем здравствовать. Подскажите в ситуации. Сначала отдыхаю в Анталии. Затем лечу в Шарм эль шейх.Причём стыковка в Стамбуле Сабиха. На два сегмента два билета-просто дешевле так. Вопрос,в Стамбуле нужен паспортный контроль или сразу за багажом? Потом на регистрацию до Шарма, а потом опять паспортный или нет? Помогите разобраться.

[SergeyK111]

Вопрос,в Стамбуле нужен паспортный контроль или сразу за багажом? Потом на регистрацию до Шарма, а потом опять паспортный или нет

Когда прилетаете из Анталии в Стамбул то сначала получить нужно багаж, т.к это местный рейс. Это в случае если не единый Анталья-Шарм-Эль-Шейх, тогда сразу в транзитную зону.
Потом с багажом на регистрацию в Шарм, сдаете багаж, получаете билеты и идете к пограничникам,они ставят штамп что вы покидаете страну и дальше в зал ожидания на вылет через досмотр.

[131313]

Здравствуйте!
При бронировке билетов на сайте на стадии оплаты выдало сообщение: PNR status(CX) is not suitable for ticketting!
Что это значит?
Спасибо!

[Poseidon]

131313,
Техническая проблема. Скорее всего деньги ваши в холде, билеты будут выпущены авиакомпанией. Подождите один день, если не придёт подтверждение бронирования, то связываетесь с Пегасусом, и просите выслать подтверждение покупки. Связываться лучше через контактную форму на сайте, выбрав пункт слева My ticket transactions, далее Reservation transactions, ниже write to us.

[131313]

131313,
Техническая проблема. Скорее всего деньги ваши в холде, билеты будут выпущены авиакомпанией. Подождите один день, если не придёт подтверждение бронирования, то связываетесь с Пегасусом, и просите выслать подтверждение покупки. Связываться лучше через контактную форму на сайте, выбрав пункт слева My ticket transactions, далее Reservation transactions, ниже write to us.

Мне почему-то предложили вернуться на первоначальную страницу бронировки. На самый первый этап.
Связалась с банком, такой операции нет вовсе. Не проводилась.

[Poseidon]

В таком случае начните процесс покупки заново. Если ошибка повториться, попробуйте через другой браузер. Можете почистить историю, куки.

[marusyanesterova]

Народ, подскажите пожалуйста. Летим в первый раз вообще, купили онлайн билеты у Пегасуса Киев Анталия с пересадкой в Анкаре. Когда едем туда разница между рейсами 4,5 часа, а вот назад только один час 30 минут. Меня напугали друзья, что мы можем не успеть сесть на второй самолет((( как думаете, если без опозданий, такое возможно? Что делать, если мы не успеваем, например задержали рейс? Нас посадят на след самлет ( платно? Бесплатно?) куда обращаться? И как правильно перейти с самолета на самолет? Спасибо огромное откликнувшимся

[Poseidon]

как думаете, если без опозданий, такое возможно?

Должны успеть.

Что делать, если мы не успеваем, например задержали рейс? Нас посадят на след самлет ( платно? Бесплатно?) куда обращаться?

Если одним бронированием куплен билет, то бесплатно отправят другим рейсом.

И как правильно перейти с самолета на самолет?

По навигации в аэропорту.

[diapr]

Подскажите, мой чемодан размером 37.5 х 55 х 22.3 (немного больше, чем заявлено на сайте) пройдет как ручная кладь, или они сильно проверяют?

[Poseidon]

Пройдёт.

[Aurika]

Пару дней назад зашла в бронирование, чтобы посмотреть стоимость багажа. Было показано - 30 евро. Но я на тот момент еще не определилась, нужен он или нет. Сейчас уже несколько дней захожу в бронирование - показывает 35 евро, и стоимость питания изменилась. Как? С какой страницы, раздела зайти, чтобы показывало первоначальную стоимость?

[Poseidon]

Было показано - 30 евро. Но я на тот момент еще не определилась, нужен он или нет. Сейчас уже несколько дней захожу в бронирование - показывает 35 евро, и стоимость питания изменилась. Как?

Чем ближе к дате вылета, тем дороже становится.

[Vzeroshik@yandex.ru]

Добрый день.
Собираемся бронировать поездку в закрытый Шарм и немного трусим ) есть пара вопросов - заранее благодарен за развёрнутые ответы )
1. как понять формулировку суммарный вес багажа 20 кг.? По сайту, не очень понятно на двоих это или на одного. Тариф essentials.
2. есть ли возможность выбирать рейсы в рамках одного дня, опять же по сайту ?
3. Всплывающие сообщения на сайте предлагают функцию "вносить неограниченные изменения". В каких случаях эта функция пригодится ? Что можно менять ? Пассажира/даты ?
4. Если по букингу - понятно, есть фича "бронь с возможностью отмены". Есть ли что то подобное у пегасуса? Каковы возможности сдачи билетов?

[Poseidon]

1. как понять формулировку суммарный вес багажа 20 кг.? По сайту, не очень понятно на двоих это или на одного. Тариф essentials.

Это означает, что можно взять до 20 кг багажа, распределить можете как угодно этот вес, нет ограничения по количеству мест. Это на одного человека.

2. есть ли возможность выбирать рейсы в рамках одного дня, опять же по сайту ?

Если нет накладок по времени (расписанию), то можно.

3. Всплывающие сообщения на сайте предлагают функцию "вносить неограниченные изменения". В каких случаях эта функция пригодится ? Что можно менять ? Пассажира/даты ?

Это уже Флекс, даты менять можно, пассажира нет, только через возврат.

4. Если по букингу - понятно, есть фича "бронь с возможностью отмены". Есть ли что то подобное у пегасуса? Каковы возможности сдачи билетов?

По всем группам тарифов (кроме Флекса, где разрешён возврат) - все изменения только в рамках общих правил, и конкретно от класса бронирования это зависит. Подробности в T&C здесь:
https://www.flypgs.com/en/generalrule/pdf
Если не понимаете конкретно по вашему тарифу условия - связываетесь с авиакомпанией для разъяснений.

[marusyanesterova]

Добрый вечер всем! Купили билеты киев жуляны -анталия с пересадкой в анкаре, сейчас хотели сделать онлайн регистрацию и по коду показывает только возможность регистрации на анкара -анталья((( неужели нельзя сделать на первый рейс онлайн регистрацию??? Спасибо откликнувшимся!!

[Poseidon]

marusyanesterova,
Нет он-лайн регистрации из Киева-Жуляны у Пегасуса. Нельзя.

[marusyanesterova]

Спаибо за ответ! Тогда мы должны это сделать в аэропорту? Это бесплатно, если так? Посоветуйте, тогда лучше ли приехать заранее?

[Poseidon]

Да, в аэропорту. Регистрация бесплатна. Приезжайте как обычно, сильно пораньше не нужно. За час до вылета регистрация закрывается в вашем случае.

[Лапочка Н]

Впервые лечу этой авиакомпанией. Билет входит в тур от ТО. Не могу добиться от них внятного ответа. Может подскажите. Можно ли объединить вес чемоданов на 2-х до 32 кг. И сколько будут стоить места с доп. пространством для ног. На сайте стоимость только для покупки онлайн. А у меня нет и не будет номера билета(((

[Лапочка Н]

И еще не подскажите, есть ли онлайн регистрация из Бодрума?

[Alex357]

А вы точно этой авиакомпанией летите, а не Pegas?

[Лапочка Н]

Точно. Pegasus

[ass]

А у меня нет и не будет номера билета(((

Без PNR никакие дополнительные опции/изменения/онлайн регистрация невозможны.

, есть ли онлайн регистрация из Бодрума?

Есть.

[Эльмирочка]

Скажите,пожалуйста,можно ли оплачивать допуслуги или билеты частично бонусными баллами?или возможно только полностью баллами,либо полностью картой? Пыталась купить допбагаж частично на бонусные баллы, оплата не прошла.А картой сразу получилось.

[Rina_W]

Эльмирочка, можно. Буквально вчера купила так багаж, половина за баллы, половину за плату. Там надо сначала выбрать "оплата бонусными балами", а сайт сам посчитает сколько надо доплатить.

[Эльмирочка]

Эльмирочка, можно. Буквально вчера купила так багаж, половина за баллы, половину за плату. Там надо сначала выбрать "оплата бонусными балами", а сайт сам посчитает сколько надо доплатить.

Я так раньше и делала,а в этот раз не получилось.Странно((

[vladipon]

Эльмирочка, можно. Буквально вчера купила так багаж, половина за баллы, половину за плату. Там надо сначала выбрать "оплата бонусными балами",
а сайт сам посчитает сколько надо доплатить.

Я так раньше и делала,а в этот раз не получилось.Странно((

Может надо валюту выбрать - турецкие лиры. И оплатить бонусами.

[Poseidon]

Я так раньше и делала,а в этот раз не получилось.Странно((

Потому что есть технические моменты связанные с обновлением сайта, данная функция может не работать, хотя как правильно выше сказали это в принципе возможно. Скорее всего в дальнейшем наладится.

[tecco]

Перелет Пегасусом Грозный - Стамбул -Анталья, полтора часа стыковка.
Я как понял, в Грозном дадут только один посадочный до Стамбула, но багаж зарегят до Анталии. Второй посадочный я должен получить
по прилете на трасферной стойке в Сабиха. Вопрос - после получения посадочного на второй сегмент идти на общий паспортный контроль
для перехода к гейтам внутренних рейсов, или же для транзитников есть отдельная зона паспортного контроля для пересадки на внутренние рейсы?
Если проходить по общей зоне, то в случае задержек как быть - есть ли какие-то особые коридоры для опаздывающих пассажиров, или надо искать
представителя пегасуса и просить проводить без очереди?

[Эльмирочка]

Перелет Пегасусом Грозный - Стамбул -Анталья, полтора часа стыковка.
Я как понял, в Грозном дадут только один посадочный до Стамбула, но багаж зарегят до Анталии. Второй посадочный я должен получить
по прилете на трасферной стойке в Сабиха. Вопрос - после получения посадочного на второй сегмент идти на общий паспортный контроль
для перехода к гейтам внутренних рейсов, или же для транзитников есть отдельная зона паспортного контроля для пересадки на внутренние рейсы?
Если проходить по общей зоне, то в случае задержек как быть - есть ли какие-то особые коридоры для опаздывающих пассажиров, или надо искать
представителя пегасуса и просить проводить без очереди?

В случае задержки вас пересадят на следующий рейс,там их в Анталью десятки в день. Кстати,багаж может оказаться на другой ленте.Мы летали на той неделе, не нашли свой багаж в Даламане, а рядом сотрудница аэропорта что-то по-турецки объявляла,мы думали,это местный туроператор,а оказалось,она была со списком трансферников. В итоге, провела нас в соседний зал, и там на другой ленте мы с радостью обнаружили свой багаж.

[tecco]

В случае задержки вас пересадят на следующий рейс,там их в Анталью десятки в день.

Ну, это я понимаю, но все же не хотелось бы опаздывать, поэтому хочу заранее вооружиться информацией. Но она почему то везде разная. Тут в параллельной ветке было написано, что для подобного транзита вообще не нужно проходить паспортный контроль в аэропорту Сабиха, а можно пройти его по прилету в Анталии. Сообщение было правда от 2014 года в ветке про аэропорт Сабиха и никто не возразил, но я ничего не понял, как такое возможно если стыковка с международного на внутренний. Поэтому и остались вопросы:
При перелете пегасусом с единым билетом из России в Анталию со стыковкой в Стамбуле (Сабиха) -
1. Паспортный контроль транзитные пассажиры с международного рейса следующие внутренним, проходят в общей очереди или есть какая то отдельная, или вообще не проходят в транзитном аэропорту (хотя как это возможно не понимаю)?
2. Можно ли не тратить время на транзитную стойку, и пройти в зону посадки если пройти предварительно онлайн регистрацию на второе плечо, имея распечатку такого посадочного талона, при том что онлайн регистрация на первый сегмент в аэропорту вылета не представляется.

[Эльмирочка]

В случае задержки вас пересадят на следующий рейс,там их в Анталью десятки в день.

Ну, это я понимаю, но все же не хотелось бы опаздывать, поэтому хочу заранее вооружиться информацией. Но она почему то везде разная. Тут в параллельной ветке было написано, что для подобного транзита вообще не нужно проходить паспортный контроль в аэропорту Сабиха, а можно пройти его по прилету в Анталии. Сообщение было правда от 2014 года в ветке про аэропорт Сабиха и никто не возразил, но я ничего не понял, как такое возможно если стыковка с международного на внутренний. Поэтому и остались вопросы:
При перелете пегасусом с единым билетом из России в Анталию со стыковкой в Стамбуле (Сабиха) -
1. Паспортный контроль транзитные пассажиры с международного рейса следующие внутренним, проходят в общей очереди или есть какая то отдельная, или вообще не проходят в транзитном аэропорту (хотя как это возможно не понимаю)?
2. Можно ли не тратить время на транзитную стойку, и пройти в зону посадки если пройти предварительно онлайн регистрацию на второе плечо, имея распечатку такого посадочного талона, при том что онлайн регистрация на первый сегмент в аэропорту вылета не представляется.

Мы подошли к стойкам транзит,думая,что это для нас особая очередь.В итоге,нас отправили к общей очереди на паспортный контроль,там поставили штамп,что мы пересекли границу, и дальше прошли к внутренним линиям. Раньше тоже наблюдала,как транзитников встречают представители Пегасус и помогают побыстрее пройти контроль, мы этого не застали.Но мы и не опаздывали.

[There_are_the_roads]

Как забронировать одновременно до оплаты на сайте этих ублюдков два билета? У меня раньше получалось, а теперь нет.

[Poseidon]

Изначально выбираете двух пассажиров, после выбора тарифа в процессе бронирования под таблицей с ценами нажмите заморозить цену (услуга платная), и потом заполняете данные на двух пассажиров.

[There_are_the_roads]

Изначально выбираете двух пассажиров, после выбора тарифа в процессе бронирования под таблицей с ценами нажмите заморозить цену (услуга платная), и потом заполняете данные на двух пассажиров.

Я имею в виду другое. Я хочу купить билет этой компанией из России в Турцию, потом еще билет из Турции в Египет. Если покупать одновременно два билета, цена, кажется, ниже.

[Poseidon]

Тогда не получится.

[312ira]

Тоже жду дешевые билеты на ноябрь. В прошлом году акция была в самом начале сентября. Надеюсь...

[312ira]

Я только раз покупала на сайте Пегасуса. Остальные - на агрегаторе, куда пошлёт за дешёвыми билетами.

[Goloka]

Подскажите, мой чемодан размером 37.5 х 55 х 22.3 (немного больше, чем заявлено на сайте) пройдет как ручная кладь, или они сильно проверяют?

Привет. Уже слетали? Как было с ручной кладью? У меня такая же проблема, чуть больше по двум измерениям, переживаю( И как жестко они к весу придираются?

[Goloka]

Подскажите, пожалуйста, Пегасус нельзя оплатить обычной картой только кредиткой? Хотела докупить 5 кг багажа, а мне пишут TAX number can not be more tjen 10////

[4e4ako]

Всю жизнь оплачиваю авиабилеты с дебетовых карт, никогда не было никаких проблем, в том числе и с "пегасами".
Крайний раз летал ими в Стамбул в конце апреля этого года.

[Goloka]

Всю жизнь оплачиваю авиабилеты с дебетовых карт, никогда не было никаких проблем, в том числе и с "пегасами".
Крайний раз летал ими в Стамбул в конце апреля этого года.

Да, в службе поддержки сказали, что платить можно с любой, провесела с ними минут 40,результата ноль, выдает, то что выше писала. Tax number это же вообще что-то с id налоговым связано, причем тут это не понятно. Заходила со всех браузеров, которые только есть (по совету колл центра), и так ничего не смогла докупить((( Впервые с таким сталкиваюсь... а цены у них каждый день растут(