Turkish Airlines отменила бронь обратного билета

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: slashed и гости: 9

Re: Turkish Airlines отменила бронь обратного билета

Сообщение: #21

Сообщение medeya » 05 окт 2019, 13:54

Я не поняла цитирований ваших вообще.
Да! Мой билет был из Нью Йорка
Питание, которое я хотела отменить тоже было из Нью Йорка !
Вместо питания из Нью Йорка она отменила мне полёт из Нью Йорка
Потому что подумала что я попросила об этом ее.
Питание из Нью Йорка у меня было выбрано низкокалорийным, пример этого питания у меня был из Стамбула в Мексику и он мне не понравился и я обратилась чтоб его отменить .
Аватара пользователя
medeya
полноправный участник
 
Сообщения: 491
Регистрация: 13.04.2010
Город: Магадан
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 51
Страны: 39
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отменила бронь обратного билета

Сообщение: #22

Сообщение Василичь » 05 окт 2019, 14:26

medeya писал(а) 05 окт 2019, 13:54:Я не поняла цитирований ваших вообще.

Аналогично.
То вы пишите что Турки анулировали билет и ...
вчера прилетела в Мексику и сейчас проснулась прочитала письмо от турецких авиалиний на турецком же языке что моя бронь отменена
Я обратно должна вылететь из нью йорка !

Сейчас...
medeya писал(а) 05 окт 2019, 13:54:Мой билет был из Нью Йорка


Никогда не понять женскую логику
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2113
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 209 раз.
Возраст: 60
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отменила бронь обратного билета

Сообщение: #23

Сообщение Багор » 05 окт 2019, 14:37

medeya писал(а) 05 окт 2019, 13:54:Да! Мой билет был из Нью Йорка

Билет Стамбул - Мехико - Стамбул был единый? Если да, почему не отменили сегмент из Мехико до Нью-Йорка, а только Из Нью-Йорка в Стамбул?
Багор
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 11.02.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 51
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отменила бронь обратного билета

Сообщение: #24

Сообщение Bulat_ » 05 окт 2019, 14:40

Билет мог быть и без сегмента Мехико-Нью-Йорк.
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13964
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 261 раз.
Поблагодарили: 1610 раз.
Возраст: 48
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отменила бронь обратного билета

Сообщение: #25

Сообщение Багор » 05 окт 2019, 14:41

Bulat_ писал(а) 05 окт 2019, 14:40:Билет мог быть и без сегмента Мехико-Нью-Йорк.

Хотел уточнить.
Багор
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 11.02.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 51
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отменила бронь обратного билета

Сообщение: #26

Сообщение medeya » 05 окт 2019, 14:59

Именно так : Москва - Стамбул - Мехико
Нью Йорк -Стамбул - Москва
Я не знала своих планов по Мексике и не знала когда покупала как буду добираться до сша
Аватара пользователя
medeya
полноправный участник
 
Сообщения: 491
Регистрация: 13.04.2010
Город: Магадан
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 51
Страны: 39
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отменила бронь обратного билета

Сообщение: #27

Сообщение Багор » 08 окт 2019, 10:23

medeya,
Как у Вас дела? Разрешилась ситуация?
Багор
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 11.02.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 51
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отменила бронь обратного билета

Сообщение: #28

Сообщение medeya » 08 окт 2019, 14:41

Отписываются на фб - ждите, мол. Ни в коем случае мы не хотим причинять неудобство, ждите, пожалуйста, мы передали что ваш вопрос срочный . Из поддержки не пишут.
Аватара пользователя
medeya
полноправный участник
 
Сообщения: 491
Регистрация: 13.04.2010
Город: Магадан
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 51
Страны: 39
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отменила бронь обратного билета

Сообщение: #29

Сообщение Багор » 08 окт 2019, 14:44

medeya писал(а) 08 окт 2019, 14:41:Из поддержки не пишут.

Терпение. Все будет хорошо
Багор
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 11.02.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 51
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отменила бронь обратного билета

Сообщение: #30

Сообщение 8008 » 09 окт 2019, 00:00

Багор писал(а) 08 окт 2019, 14:44:Все будет хорошо

Что то сомнительно... Если только найдут за чей счет новый тикет выписать - ибо, если старый отменен - он "фсе", отменен навсегда.
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15136
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 694 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 46
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отменила бронь обратного билета

Сообщение: #31

Сообщение medeya » 09 окт 2019, 15:33

Я писала везде вот что написали мне представитель русской поддержки

Добрый день, уважаемая Наиля!

Мы несколько дней пытаемся помочь Вам в сложившейся ситуации. Причина данного недоразумения – системный сбой в бронировании.
Данный вопрос к сожалению вне полномочия Московского представительства. Вам нужно разместить обратную связь (отзыв) на нашем сайте и служба CUSTOMER RELATIONS примет меры (обычно они быстро реагируют)
https://www.turkishairlines.com/ru-ru/a ... relations/

Образец заполнения формы:

и тд

и пришел ответ от формы этой
типа вы сами ответственны, не передавайте пароль и так далее стюардессе
не так поняли
я же ничего не передавала, это просто причина единственная - которая мне пришла в голову как мог быть отменен билет..
Еще раз написала
Аватара пользователя
medeya
полноправный участник
 
Сообщения: 491
Регистрация: 13.04.2010
Город: Магадан
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 51
Страны: 39
Отчеты: 4
Пол: Женский

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль