Air China транзитный отель в Пекине или лаунж в аэропорту

[BARCA132]

Внимательно рассмотрев все 4 и прочитав отзывы также остановился Lanwan

Хм... А мне на выбор тоже НИЧЕГО не давали.
Удалось на 17 мая 2025 забронировать Lanwan.

В прошлом году жили в Beijing Kai Sheng Xingfeng International Hotel - хороший отель - понравилось!

[Ksu6a83]

Также забронировали единственный вариант Lanwan на 20-е числа января, трансфер же предоставляется до отеля Верно?

[basist]

трансфер же предоставляется до отеля Верно?

Да.

[BARCA132]

Также забронировали единственный вариант Lanwan на 20-е числа января, трансфер же предоставляется до отеля Верно?

Я выше описывал всю процедуру. От выхода из гейта самолета до попадание в аэропорт.
"на все ушло около 5 часов!!!!" - https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=11847578#p11847578

[BARCA132]

Тоже забронировали на март. Отель назначила сама система

Тоже забронировал отель на 17.05.2025. Отель Lawan.
Выбор отеля не предоставлялся.

[makus]

"на все ушло около 5 часов!!!!"

Правильно ли я понимаю, что:

Прилетели из Сеула.
.........................................
В) на поезде доехали из терминала в другой терминал. Там быстро нашли стойку Air China

Вы переехали из здания "Е" Терминала 3 в здание "С" Терминала 3 и нашли офис компании напротив выхода "В" на втором этаже?

[BARCA132]

Вы переехали из здания "Е" Терминала 3 в здание "С" Терминала 3 и нашли офис компании напротив выхода "В" на втором этаже?

ооох. Ну вы спросили :)))
Там ДРУГИХ вариантов не будет. Всех везут на этом поезде и выйти в другом месте нереально. Но в итоге, вы правы, надо найти стойку Air China - она уже в обычной зоне (после всех процедур) аэропорта.

[makus]

ооох. Ну вы спросили :))) Там ДРУГИХ вариантов не будет

Я просто читаю (и уточняю) то, что написано в памятке, присланной по итогам бронирования

Так как международка прилетает в Т3"Е", а Т3"С" это доместик и между ними внутритерминальный поезд ))

[BARCA132]

makus, повторюсь. После всех паспортных контролей там других вариантов не будет. А ЧТО искать - вы знаете. Точно не заплутаете

[infernal_fire]

1 января, а лонж не даёт выбрать;( пишет система не доступна - попробуйте позже

[chemodano]

infernal_fire, у меня вообще рейсов в приложении нет. Пропали куда-то. До НГ предлагал только отель. Лаунж был неактивный

[infernal_fire]

Рейсов тоже нет. Пишет типа внесите имя .. но все внесено.

[chemodano]

infernal_fire, надо немного подождать. Поправят думаю скоро. С Новым годом!

[sles]

Мне авиакомпания в письме ответила, что на 2025 год возможность бронирования откроется 1 января 2025.

Мне она писала такое про транзитный зал, а сейчас приложение пишет, что оказание услуги приостановлено, сайт же что мне не положено, как и раньше в 24 году.
Написал ещё раз в air china.

Зато можно забронировать гостиницу, под условия попадаем.
Но стыковки всего-то по 6,5 часов.
Подскажите, имеет ли смысл в общем случае? Тут есть отзывы что 5 часов ушло от выхода из самолёта до заселения...

[sles]

пишет система не доступна - попробуйте позже

Мне пишет вот так.
А рейсы в приложении пропали, на сайте всё есть :-)

Кстати, на англоязычном сайте ровно то же- The product has been suspended.
И пометка в меню Transit Lounge Not orderable
Печаль.

[krand74]

Несколько дней назад звонил в минский офис, мне сказали, что планируют закрыть на ремонт лаунж в аэропорту. Может закончат праздновать, появится информация...

[infernal_fire]

Упс это вообще облом. Потому что из драгон пасса тоже лонжи убрали .. блин;(

[krand74]

infernal_fire, Дождемся официальной информации, возможно не все так грустно, может альтернативные варианты предложат. Пока даже на сайте убрали вариант лаунжа.

[sles]

планируют закрыть на ремонт лаунж в аэропорту.

Вчера нечто такое же попадалось в интернете, где именно забыл.

На всякий случай- ну раз придётся сидеть вне зала- подскажите, как там в утром и днём в феврале,
Обе стыковки грубо говоря с 7 до 13. Очень холодно в это время?

[Nik6547]

Мне вот интересно. Забронировал бесплатный отель. Прилетаем 11-го числа, а отель забронирован с 10-го на 11-ое января. Это получается, что выезд уже будет в 12 часов дня? Тогда нет смысла ехать в отель.

[infernal_fire]

У нас было аналогично..отель с 21, мы 22 прилетели. Все ок в результате было. Не считая 2х часов на границе

[sles]

выезд уже будет в 12 часов дня?

В интернетах только что попалось, что выселяют в 14.

[krand74]

Потому что из драгон пасса тоже лонжи убрали .. блин;(

Почему убрали? Все есть, что я вижу в Т3 int., так это убрали один зал Timing Lounge, второй зал CIP International lounge в приложении доступен.

[infernal_fire]

Я некорректно выразилась: не нашла ни в every lounge зала .... Хотя летом он был там.
Upd. В every lounge нет его, а через приложение Альфа-Банка показывает лонж.

[Swetlanka0909]

Да, в приложении действительно пропали рейсы, но нашла свои брони мест в самолёте (они сохранились). И уже на сайте сегодня смогла забронировать отель Beijing Airport Lanwan International Hotel на 2 апреля, транзит 23 часа 50 мин.

[sles]

но нашла свои брони мест в самолёте (они сохранились).

Вы себе куда-то сохранили или их всё же можно найти в каком-то месте?

[Swetlanka0909]

Нет, специально не сохраняла. Нашла в разделе "Account (внизу справа), далее- All Orders (вверху справа). Бронь транзитного отеля в приложении пока нигде отображается, только на сайте авиакомпании.

[Nik6547]

Swetlanka0909,

Кликаете на иконку сообщения в правом верхнем углу - Tickets - Order Detalis. Будет вам информация от транзитном отеле.

[Swetlanka0909]

пишет "You currently have no order"

[Nik6547]

Swetlanka0909,

странно, у меня все показывает. Точно верно переходите?

[Swetlanka0909]

А Вы давно бронировали отель?

[Nik6547]

Swetlanka0909,

Два дня назад.

[Swetlanka0909]

У меня почему-то другие иконки

[Nik6547]

Swetlanka0909,

Вы не туда заходите просто. Отметил

[Swetlanka0909]

Пусто

[Swetlanka0909]

1 января вся информация о поездке "испарилась" ( кроме брони мест в самолётах). Возможно, что надо в приложении снова подтвердить аккуант, или ещё что-то, пока разбираюсь медленно. Может надо удалить приложение и по новой установить?

[sles]

Возможно, что надо в приложении снова подтвердить аккуант

Не, я пробовал, даже сымался с паспортом, получил ответ, что у меня и так было всё подтверждено.
Толку никакого.

Может надо удалить приложение и по новой установить?

Аналогично, толку никакого.

[Swetlanka0909]

Значит, будем теперь только ждать и надеяться...

[sles]

Значит, будем теперь только ждать и надеяться...

Вообще, во всех местах суппорт советует звонить , ровно так же и в чате приложения:

Please contact Air China call center ：https://webresource.airchina.com.cn/en-US/content/contact_us/customer/service_hotline/hotline/?hySource=airchina-pc&hyUploadType=series ，

or contact your local office for https://webresource.airchina.com.cn/en- ... ype=series



Air China call center has no email address available.


Как бы на этом и правда всё.

[MissK0]

получается, что выезд уже будет в 12 часов дня?

Мы когда заселялись в отель, нас спросили, во сколько будем выселяться и во сколько за нами прислать машину. Мы сказали в 17.00. Водитель приехал к назначенному времени.

[chemodano]

Swetlanka0909, такая же ерунда. У нас вылет 14го. Попробую в Московский офис написать для брони отеля

[Swetlanka0909]

У меня позавчера всё приложение полностью "обнулилось": пропали и данные брони мест, и логин ( восстановиться больше пока не даёт). Зашла на сайт компании, перепроверила бронь транзитного отеля-всё на месте; заодно выбрала спец. меню на 3 и 4 сегментов, один из бортов поменялся (Сеул-Пекин)-смогла там выбрать неплохое место, остальные места на других перелётах "не видны", и нельзя их поменять.

[chemodano]

Swetlanka0909, а на какую версию сайта заходили? Мне китайская не дает отель

[Swetlanka0909]

https://www.airchina.com.cn/zh-CN/fligh ... nsit-hotel У меня перевод страницы автоматом идёт-так и забронировала тут.

[chemodano]

Swetlanka0909, у меня просто вылетает. Нашел мой билет, сверху его прописал. Но Отель фиг. На Рос версии сайта пишет, что отели больше не предоставляют. Кто успел, тому будет, а больше нету

[Swetlanka0909]

Возможно, что у Вас совсем скоро заселение, я- то заранее делала. Пробуйте много раз, у меня тоже не сразу получилось. Там показывало для пассажиров эконом-класса 4 отеля, они немаленькие. Выбора самостоятельного нет, что прислали-то прислали, и этому рады. Не сдавайтесь, пока есть время!

[chemodano]

Swetlanka0909, из 11 человек смогла забросить только на 3их. Я так поняла, потому что у нас брони раздельные по билетам. И из других броней видимо нельзя добавлять

[Swetlanka0909]

chemodano, вот в этом не помогу, скорее всего да, пробуйте на другие билеты.

[SSWW]

Вылетаем в Тай через Пекин 2 марта, обратно 21 марта. Хотели на обратном пути остановиться в отеле, пересадка 13 часов. Забронировать отель на сайте air china не получается. Выдается сообщение 404 Not Found. Может, из-за праздников сервер перегружен? Мой билет видно, и ФИО указаны верно.

[chemodano]

SSWW, сегодня забронили себе и друзьям на 15 января отели. Правда нам их дали разные. Вот думаю, сможет московский офис помочь или нет?