Банкротство Аэросвит

[АленаК]

Нашли еще на 26-10 за 28 почти, прилет 26-ого в 18.20. Интересно, пропустят раньше на границе или надо будет сидеть еще 6 часов ждать 27-ого числа?

Вас просто не посадят на этот рейс

[archi_23]

не следил за темой Аэросвита в последнее время - ему уже окончательно хана? То бишь плакали мои 40 тыс меридиановских миль? Говорили раньше что есть вероятность что их в панораму мау перебросят. Днпроавиа их также не принимает? (вроде раньше был один альянс - донбассаэро, дпепроавиа и аэросвит)

[Pepelats]

плакали мои 40 тыс меридиановских миль?

Забудьте о них. Я больше 200 тысяч просто физически потратить не успел, набивались корпоративной картой. Панорама раздаёт карточки премиум всем владельцам свитовского серебра-золота, и на том спасибо. Но вот статус у них поддерживать только полетами нужно, это у Свита халява была - мли за кобренд давали статусные, я три года летал по Украине только по премиалке, и при этом статус всегда был)))

[archi_23]

плакали мои 40 тыс меридиановских миль?

Забудьте о них. Я больше 200 тысяч просто физически потратить не успел, набивались корпоративной картой. Панорама раздаёт карточки премиум всем владельцам свитовского серебра-золота, и на том спасибо. Но вот статус у них поддерживать только полетами нужно, это у Свита халява была - мли за кобренд давали статусные, я три года летал по Украине только по премиалке, и при этом статус всегда был)))

жаль, очень жаль....говорил же себе - слетай куда нить, нет, все жаба душила - копил (летал только экономом - около 60 перелетов за год-два сделал), докопился блин

[tanyamikh]

Уважаемые друзья!
Спасибо всем, кто давал в предшествующих форумах компетентные советы по алгоритму возврата денег (особенно благодарю господина Shwed)!
Действуя по вашим рекомендациям, нам удалось вернуть очень немаленькую сумму!

Ещё не могу не сказать о компании Trip.ru, на сайте которой приобретались билеты:
После возвращения нам на карту своего комиссионного сбора в размере 9 евро они сочли свои обязанности выполненными и стали автоответчиком отсылать нас с претензией в Аэросвит.
И только когда расследование начал банк, в Trip.ru вдруг вспомнили наши телефоны, и от них нам стали звонить разгневанные агрессивные девицы с угрозами, требуя забрать "незаконное" заявление из банка и обращаться в авиакомпанию (у которой к тому времени уже и сайт в Интернете закрылся). Мы эти требования, естественно, проигнорировали.

Пишу для тех, кому это может оказаться важным: банк ВТБ24, срок ожидания 105 дней, возврат произведён в полном объёме.
Всем удачи!

[DME]

Уважаемые друзья!
Спасибо всем, кто давал в предшествующих форумах компетентные советы по алгоритму возврата денег (особенно благодарю господина Shwed)!

Поделитесь этим алгоритмом

[tanyamikh]

Детально всё расписано в теме о банкротстве Малев и других.
В общих чертах: речь идёт о возврате денег в случае, если платёж производился с банковской карты. Для этого мы написали заявление на возврат денег за неоказанную услугу в банке, с карты которого был произведён платёж. В этом сл., после расследования обстоятельств, деньги возвращает не компания-банкрот, а международная платёжная система из своих страховых средств.

[Oleg Cosmopolit]

Уважаемые друзья!
Спасибо всем, кто давал в предшествующих форумах компетентные советы по алгоритму возврата денег (особенно благодарю господина Shwed)!

Поделитесь этим алгоритмом

Повезло тем, кто покупал билеты через агентства. С них еще можно что-то стребовать, в том числе и по процедуре chargeback.
Те кто покупал напрямую у Аэросвита вряд ли сможет воспользоваться чарджбеком, потому что компания уже банкротится и ни один банк не захочет становиться в очередь на взыскание ваших средств. Чарджбек возможен за счет средств, которые находятся на депозитах в платежных системах виза и мастеркард. У Аэросвита такие депозиты или закрыты, или исчерпаны. А у агентов по продажам билетов эти депозиты есть.

[АленаК]

Нам что-то не очень повезло, хотя покупали 6 билетов на февраль 2013 через агенство еще в июне 2012 (сумма ок.4000 долл.). Агенство отморозилось даже по возврату сервисного сбора. Теперь не знаем, что делать. Может кто-то что-то посоветует. Оплачивали с расчетного счета юрид.лица на расч.счет агенства.

[Oleg Cosmopolit]

Нам что-то не очень повезло, хотя покупали 6 билетов на февраль 2013 через агенство еще в июне 2012 (сумма ок.4000 долл.). Агенство отморозилось даже по возврату сервисного сбора. Теперь не знаем, что делать. Может кто-то что-то посоветует. Оплачивали с расчетного счета юрид.лица на расч.счет агенства.

У юрлиц другая процедура. Только суд. Надо же вам отчитаться перед налоговой по этим суммам. Просто так их списать нельзя.

[АленаК]

Так получается юрлицо должно подавать в суд на агенство?

[Oleg Cosmopolit]

Так получается юрлицо должно подавать в суд на агенство?

А на кого же, вы же агентству деньги перечисляли. Лучше составлять иск с юристом-хозяйственником. Возможно привлечение Аэросвита или систем бронирования как третих сторон.

[tanyamikh]

Повезло тем, кто покупал билеты через агентства?

А вот я почему-то думаю, что это не совсем так!

Мне кажется, здесь важно лишь то, что платёж был произведён с карты. Наш банк вообще не интересовало кому именно мы платили - напрямую Аэросвиту или агенству. И из переговоров с ВТБ24 было ясно, что они проходят всю цепочку банков, участвовавших в переводе денег. Наличие посредника в виде агенства лишь продлило время расследования, которое в противном случае составило бы 60 дней. А судя по звонкам, начавшимся в какой-то момент от Trip.ru, с ними связывался уже их банк (одним из аргументов агенства при требовании забрать наше заявление был аргумент, что если мы этого не сделаем, то их фирму оштрафуют).

[Oleg Cosmopolit]

Повезло тем, кто покупал билеты через агентства?

А вот я почему-то думаю, что это не совсем так!

Мне кажется, здесь важно лишь то, что платёж был произведён с карты. Наш банк вообще не интересовало кому именно мы платили - напрямую Аэросвиту или агенству. И из переговоров с ВТБ24 было ясно, что они проходят всю цепочку банков, участвовавших в переводе денег. Наличие посредника в виде агенства лишь продлило время расследования, которое в противном случае составило бы 60 дней. А судя по звонкам, начавшимся в какой-то момент от Trip.ru, с ними связывался уже их банк (одним из аргументов агенства при требовании забрать наше заявление был аргумент, что если мы этого не сделаем, то их фирму оштрафуют).

Как раз в вашем случае деньги списали с депозита Трипа, хорошо, что таковой был. А уже Трип имеет право предъявить иск к глобальным системам бронирования GDS , куда и перечислили ваши денежки. А если бы вы купили напрямую у Аэросвита, то банку с них деньги стребовать было бы в десятки раз тяжелее, счета авиакомпании арестованы, с них нельзя ничего списать.

GDS были обязаны вернуть деньги агентам, но наверное не вернули
http://www.aviakassir.info/manuals/airc ... ossii.html

[tanyamikh]

И если уж использовать это умное слово "чарджбэк", то надо знать, что при карточных платежах это не "один из", а единственный способ вернуть деньги за неоказанную услугу.
Кстати, это можно сделать не только в случае банкротства, а вообще в случае ЛЮБОЙ неоказанной услуги. И этот способ работает! Для таких ситуаций он и придуман.

[Oleg Cosmopolit]

И если уж использовать это умное слово "чарджбэк", то надо знать, что при карточных платежах это не "один из", а единственный способ вернуть деньги за неоказанную услугу.
Кстати, это можно сделать не только в случае банкротства, а вообще в случае ЛЮБОЙ неоказанной услуги. И этот способ работает! Для таких ситуаций он и придуман.

Именно один из, есть еще суд, мировое соглашение и еще другие варианты.

[tanyamikh]

Это чтоб подольше время потянуть? Ну-ну!

[Oleg Cosmopolit]

Это чтоб подольше время потянуть? Ну-ну!

Не понимаю вашей агрессии, даже в этой теме полно примеров когда авиакомпания или агентство возвращали деньги на мирных условиях и намного быстрее, чем вы по процедуре чарджбек.
Re: Банкротство Аэросвит

[tanyamikh]

Про мировое соглашение - ВЕРЮ!

Я же описываю то, что предприняла сама. И для меня очевидные плюсы этого способа: возврат 100%, минимум затрат нервов и личного времени ( за меня работает банк!)

[zerokol]

Именно один из, есть еще суд, мировое соглашение и еще другие варианты.

ну если агентство на контакт не шло - какое тут мировое соглашение то?