Форум Винского

**John** » 25 апр 2006, 09:28

Во избежание лишних вопросов об одном и том же:

Авиакомпания Royal Jordanian отмена рейсов, возврат денег

**icemanbek** » 22 фев 2021, 15:13

Здравствуйте!
Пишите на этот адрес: ibesupport@rj.com
Отвечают быстро.
Столкнулся с отменой стыковочного рейса, деньги возвращают, только хотят удержать около 900 рублей
*Note that only booking fee (40.00 AED per ticket) is nonrefundable.

Насколько это законно? покупал билет на сайте авиакомпании.

**tecco** » 16 июн 2022, 19:54

Они продают билеты на осень и зиму из Домодедова, но летать пока так и не начали. Цены заманчивые, но брать стремно, потому что в новостях сначала писали то они будут летать с апреля, потом с июня но так и не полетели. Если все же купить, и потом отменят, - какова практика их возврата? Возвращают ли деньгами или ваучерами? Быстро ли отвечает их контакт центр? На их сайте цены в рублях, но если решусь, смогу купить видимо только через агента, -карты только российских банков. Надо сказать что цена и на их сайте и у агентов почти одинаковая.

**icemanbek** » 26 июн 2022, 09:22

Крайне не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой. Я висел целый день с ними на телефоне, чтобы вернуть себе деньги. Там такой английский у поддержки, что индусы отдыхают :). Не поймёте ни слова. Минус комиссия за отмену (по их вине), минус моё время и деньги на международные звонки.

**Yulia-Юлия** » 26 июн 2022, 23:51

icemanbek, Вы не могли б поподробнее рассказать об отмене рейса. И билеты брали напрямую у них ?

**Leonvvo** » 03 июл 2022, 01:48

tecco писал(а) 16 июн 2022, 19:54:Они продают билеты на осень и зиму из Домодедова, но летать пока так и не начали. Цены заманчивые, но брать стремно, потому что в новостях сначала писали то они будут летать с апреля, потом с июня но так и не полетели. Если все же купить, и потом отменят, - какова практика их возврата? Возвращают ли деньгами или ваучерами? Быстро ли отвечает их контакт центр? На их сайте цены в рублях, но если решусь, смогу купить видимо только через агента, -карты только российских банков. Надо сказать что цена и на их сайте и у агентов почти одинаковая.

На новый год уже раскуплены места в экономе на ряде рейсов, так что народ покупает активно, в АбуДаби со стыковкой всего час билеты продавались по 20 000 RT с багажом

**vans_07** » 07 июл 2022, 10:00

Рассматриваю покупку билетов до Бангкока в декабре. Действительно смущает, что официально компания не выполняет рейсов из Москвы. Возможно выполняется одним из партнеров по oneworld? Но на данный момент из Москвы нет ни одного прямого рейса до Аммана другими авиакомпаниями. Мучает вопрос, стоит ли рисковать и бронировать билеты.. Может есть у кого мнение на этот счет?

**FlamingWind** » 27 июл 2022, 16:26

А кто-то был в их офисе в Москве по адресу: Комсомольский проспект, 14/1к3? Там можно купить билеты с оплатой по карте?

**Cade_Foster** » 28 авг 2022, 03:01

Взял рейс на 2 декабря через них до Бангкока , только что пришло сообщение об отмене рейса RJ-178 DME-AMM, хотя 3 дня назад прошла новость, что с 30 октября у них начинается полетная программа из домодедово.

**Zemfira I** » 28 авг 2022, 07:42

Какие попытки к возврату вы уже предприняли? Взяли билеты в Дубаи через RJ написали что отменили из DME

**Yulia-Юлия** » 28 авг 2022, 09:30

Добрый день а какие у вас были даты Москва -Дубай? Тоже написали об отмене рейса ?

**Zemfira I** » 28 авг 2022, 09:49

1 ноября и 15ое обратно

**Yulia-Юлия** » 28 авг 2022, 09:53

У нас в марте
7-19 марта
Пока письма нет .
С брали через кого ? Я через сити тревел , до них дозвониться просто нереально …. Не представляю как возврат выбивать

**Zemfira I** » 28 авг 2022, 09:56

Пришло объявление: внимание, авиакомпания изменила расписание, отменила/перенесла часть рейсов и новые данные, где отсутствуют вылеты из мск в Амман и обратно, а из Аммана рейс в Дубаи оставили

**Zemfira I** » 28 авг 2022, 09:58

Да через сити тревел

**Yulia-Юлия** » 28 авг 2022, 10:05

Попробуйте позвонить в российское представительство может что конкретнее скажут
А так печаль конечно ……

**Andrey6767** » 28 авг 2022, 15:31

тоже отменили рейс на11.11.22.что делать.

**Jofter** » 29 авг 2022, 00:18

Также на 08.11 из Москвы отменён рейс. Написал в авиакомпанию, написал в CityTravel - все молчат.

**Elis-elis** » 29 авг 2022, 10:20

Отменили на 13.11.22 первый участок, 26.08 объявили о начале туристического сезон в Иорданию, из чего я делаю вывод, наши билеты сейчас уйдут в а/компании на тур.продукт. Представительство молчит..

**Cade_Foster** » 29 авг 2022, 11:28

Аналогично написал в их офис и офис в России, пока тишина, правда есть новость с турдома, что итоговую полетную программу RJ объявят 15 сентября, так что непонятно, вернут ли они обратно эти или измененные рейсы.

Точная дата начала полетной программы Royal Jordanian из Москвы в Амман станет известна лишь после 15 сентября, сообщили редакции дурдом в авиакомпании. До этого момента бронировать билеты на рейсы иорданского перевозчика не рекомендуется.

В авиакомпании зафиксировали сегодня большое количество обращений. Пассажирам, которые приобрели билеты и получили уведомление об отмене рейса, советуют обратиться за возвратом по месту покупки.

**Jofter** » 29 авг 2022, 11:43

Что порекомендуете в этой ситуации?
Обращаться за возвратом или подождать для возможности попасть на альтернативный рейс?
Просто цена была очень вкусная, да и в целом время пересадки и полёта не плохое.

Cade_Foster писал(а) 29 авг 2022, 11:28:Аналогично написал в их офис и офис в России, пока тишина, правда есть новость с турдома, что итоговую полетную программу RJ объявят 15 сентября, так что непонятно, вернут ли они обратно эти или измененные рейсы.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами