WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

[xReason]

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

[ingeniero]

Получается, за гривны на порядок дешевле покупать, чем за евро, даже с учетом того, что по факту получается немного дороже, чем изначально написано на сайте, имейте в виду.

Ну не на порядок, конечно, но процентов так на 10-15 бывает, что тоже довольно существенно. Я уже где-то выше писал, что если есть только евро и гривны нет вообще, то выгоднее будет обменять евро на гривны и оплатить в гривне даже с учетом потерь при обмене. И еще, если платить банковским переводом, получается ровно столько, сколько написано на сайте.

[balanila]

Получается, за гривны на порядок дешевле покупать, чем за евро

Да, тоже заметил, но про другую валюту. Покупал из Румынии в Базель и обратно, выбрал оплату в евро. Потом из любопытства перевёл в румынские леи и оказалось, что переплатил где-то 5 евро.

[КатрусяЯ]

Принялась за регистрацию через интернет (Киев-Жуляны - Дортмунд) и застопорилась. Делаю это впервые, поэтому боюсь напортачить.
1. Тип проездного документа: паспорт (я так понимаю, загранпаспорт, который я и должна выбрать?) или номер удостоверения личности государственного образца? Это же внутренний украинский паспорт, это я не выбираю?
2. Виза информейшн с номером понятно, а вот страна, которая визу выдала, меня и застопорила: Украина (в самой визе написано Ausgestellt/Delivre a/Issued Kiew, но ведь это, по сути, только место вклейки визы) или Германия (которая собственно и приняла решение о выдаче визы)?

[Poseidon]

Тип проездного документа: паспорт

Он самый

Украина

Она самая. Место выдачи визы это.

[valalav]

Лечу этой авиакомпанией второй раз, и опять я накосячил. Фамилию супруги неверно вместо ****va написал ****v. И пол по умолчанию мужской остался.
Изменение стоит 45 евро. А билет новый купить дешевле. Вот и думаю, что делать. Может, не заметят?..

[Poseidon]

пол по умолчанию мужской остался

Это не важно.

вместо ****va написал ****v

Это тоже не смертельно.

[valalav]

То есть можно не платить?

[Poseidon]

можно не платить?

Легко.

[Aurika]

Подскажите, пожалуйста, я правильно понимаю, что билеты WizzAir, купленные по минимальному тарифу, являются невозвратными, но если найти желающих, то можно переоформить на них эти билеты с доплатой 45 евро за билет?

[Poseidon]

с доплатой 45 евро за билет

За сегмент. Если Вы, к примеру, купили билет туда-обратно Москва-Будапешт-Москва, то Вам придётся заплатить 90 евро за переоформление.
И это он-лайн тариф (через сайт), через колцентр за сегмент уже 60 евро.

[Aurika]

А есть какие-то способы (шансы) получить возврат за билет (по медицинским показателям, например)?

[Chami Li]

Aurika, пожалуйста, воспользуйтесь поиском по теме, ответ на ваш вопрос в ней есть.
Также есть профильная тема: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

[Serhio-79]

Сегодня купила 2 билета, итоговая цена при платеже была указана в гривнах, платила картой Приват банка. В итоге пришло смс о снятии на 100 грн больше, чем итоговая. Но в личном кабинете указана старая цена. И в инвойсе тоже. Это что комиссия какая то?

Оплачивал 11 ноября билеты Wizz платежной карточкой банка "Кредит-Днепр", какая сумма была указана к оплате на сайте, такую банк и списал, никаких комиссий не было. Карточка гривневая, на сайте стоимость к оплате также была в гривне.

[Poseidon]

Aurika, нет возврата по медицинским показаниям у WizzAir, если это не какой-то особый тяжёлый случай.

[anailil]

Что-то ничего не поняла я в бронировании билетов у WizzAir, забронировала и оплатила, уже посадочные талоны получила (вылет у меня 14 декабря), а где сами билеты, не могу найти, на почту не пришли? Еще при бронировании билетов у меня не спрашивали данные проездного документа, это я обнаружила, когда бронировала уже на другой рейс с другой авиакомпанией, когда там я вводила все данные своего загранпаспорта.

[Poseidon]

уже посадочные талоны получила

Этого достаточно для полёта.

а где сами билеты

Нет у них такого понятия, как "билет". Есть номер бронирования, есть посадочные - всё в порядке.
По коду подтверждения при желании зайдёте в своё бронирование (регистрация и заявки на бронирование, далее найти заявку на бронирование)
https://wizzair.com/ru-ru/main-page#/

[anailil]

Так при бронировании я не указывала даже свои проездные документы, т.е. номер загранпаспорта, меня это беспокоит. Должен еще быть ваучер или маршрутная квитанция?
Просьба еще раз внимательно ознакомиться с Правилами Форума rules.php, в особенности с п.1.3. и п.1.17. Chami Li.

[Poseidon]

Так при бронировании я не указывала даже свои проездные документы, т.е. номер загранпаспорта, меня это беспокоит.

Иностранным авиакомпаниям при бронировании билетов не интересны паспортные данные. Это нормально.

[luckystar80]

Добрый день,
лечу на следующей неделе с маленьким ребенком в вильнюс, подскажите как быть с коляской? За нее надо доплачивать и разрешат ли как в нормальных ак до трапа с ней быть?

[Poseidon]

luckystar80,
Это с сайта авиакомпании:

На каждого маленького ребенка можно бесплатно зарегистрировать в качестве багажа один детский стульчик на колесиках, или складную детскую коляску, или автомобильное кресло для младенцев.

[luckystar80]

luckystar80,
Это с сайта авиакомпании:

На каждого маленького ребенка можно бесплатно зарегистрировать в качестве багажа один детский стульчик на колесиках, или складную детскую коляску, или автомобильное кресло для младенцев.

Спасибо , те это заранее надо делать? А как? Я вот нас зарегистрировала но про коляску там не было ни вопроса

[Poseidon]

В аэропорту.

[balanila]

Так при бронировании я не указывала даже свои проездные документы

Так при бронировании да, а Вы прошли онлайн регистрацию на рейс с последующей ПЕЧАТЬЮ посадочного талона?
Там, как раз, и надо вводить паспортные данные, страну выдачи этого документа и т.п.

[anailil]

Так при бронировании я не указывала даже свои проездные документы

Так при бронировании да, а Вы прошли онлайн регистрацию на рейс с последующей ПЕЧАТЬЮ посадочного талона?
Там, как раз, и надо вводить паспортные данные, страну выдачи этого документа и т.п.

я регистрацию прошла, но там не запрашивали мои паспортные данные

[Poseidon]

я регистрацию прошла, но там не запрашивали мои паспортные данные

Не нужно было, поэтому и не запрашивали.

[Ма_шуша]

Добрый день,
лечу на следующей неделе с маленьким ребенком в вильнюс, подскажите как быть с коляской? За нее надо доплачивать и разрешат ли как в нормальных ак до трапа с ней быть?

Тоже интересует этот вопрос.
luckystar80, отпишитесь пожалуйста потом как всё прошло

[anailil]

Скажите , пожалуйста, я опять бронирую Wizzair. Он автоматом пишет мою фамилию, ( та, что в профиле), а в загранпаспорте у меня буква отличается, вместо Y . буква I. Не получается в профиле исправить фамилию, подскажите, пожалуйста, как быть?

[Maverick_ru]

anailil
Не мера ли это безопасности против злобных хакеров?
Украдут пароль, поменяют ФИО с датой рождения и купят кому-нибудь за бонусы билет на ближайший рейс.
Привязанная кредитная карта при попытке оплаты хоть SMS отправит, а тут тихо и без шума...

подскажите, пожалуйста, как быть?

На сайте указано

Убедитесь в том, что во время бронирования вы указали полные имена и фамилии пассажиров без ошибок, именно так, как они записаны в проездных документах, которые будут использоваться пассажиром в поездке.
Если вы допустили ошибку, пожалуйста, свяжитесь с Информационным центром Wizz в течение 2 часов после оформления заявки на бронирование. После этого времени изменить имя можно будет только, оплатив сбор за изменение имени:
45 евро при изменении имени на нашем веб-сайте,
60 евро при изменении имени через Информационный центр Wizz.
Россия 8 499 500 56 76
За изменение имени пассажира взимается €60 за рейс за каждого пассажира

[ingeniero]

Не мера ли это безопасности против злобных хакеров?

Мне кажется, что это может быть еще и мерой безопасности против злостных обманщиков. Купят себе членство в клубе, а потом будут покупать билеты со скидкой на кого попало

Не получается в профиле исправить фамилию, подскажите, пожалуйста, как быть?

Думаю, единственный выход - звонить в информационный центр и просить изменить транслитерацию фамилии на правильную.

[Maverick_ru]

Выше уже была точка зрения

[ingeniero]

Если вы допустили ошибку, пожалуйста, свяжитесь с Информационным центром Wizz в течение 2 часов после оформления заявки на бронирование.

Насколько я понял, заявка еще не оформлена. Просто при попытке оформления видно, что фамилия берется с профиля и транслитерация отличается. В этом случае лично я бы позвонил, чтобы изменить фамилию - вряд ли за это возьмут деньги, когда билеты еще не куплены, зато меньше причин волноваться в этот раз и в будущем.

[DrVadson]

Господа, Вы, уже, наверное, будете смеяться, но у Виззов снова распродажа для всех. Период: с 26 по 28 ноября

[Serhio-79]

Похоже, Wizz также ввел обязательный выбор месьа при покупке билета. Естественно, платный. По крайней мере, 3 недели назад, когда я покупал билеты, такого еще не было. Естественно, смотрел тот же рейс на ту же дату..
Даи еще несколько замечаний. Ввели какой-то"Bundl-тариф, на русском описания не было, а переводить с английского не было времени. И похоже, отключтли возможность перехода на старую версию сайта

[ingeniero]

Похоже, Wizz также ввел обязательный выбор месьа при покупке билета.

Места и сейчас можно не выбирать, но если раньше места назначались еще в время покупки, то сейчас пишут "Для пассажиров, не выбравших место, оно будет выбрано в случайном порядке во время регистрации на рейс." Видимо, таким образом продвигают свою новую услугу Wizz Go, которая включает выбор места и багаж.

[Serhio-79]

А если летим вдвоем и при покупке не доплачивать за место - то места будут рядом или система может их случайно выбрать в разных частях салона?

[ingeniero]

А если летим вдвоем и при покупке не доплачивать за место - то места будут рядом или система может их случайно выбрать в разных частях салона?

Я думаю, что на этот вопрос сейчас могут ответить разве что представители Wizzair и то не факт Прецедентов же такой схемы, насколько я понимаю, еще не еще было. Было или вообще без присвоения мест или с присвоением мест во время покупки. С присвоением мест места давали рядом, но и покупка, как правило, шла одновременно на всех вместе путешествующих пассажиров, а вот регистрация фактически по одному, пусть и подряд, поэтому, наверное, нельзя исключить ситуации, когда места будут в разных частях салона, особенно если регистрироваться ближе к дате вылета.

[P0leg]

система может их случайно выбрать в разных частях салона?

Это практически исключено, т.к. места распределяются при покупке. Проще говоря такое возможно только в забитом самолете при покупке в день отлета.

[ingeniero]

Это практически исключено, т.к. места распределяются при покупке.

А как же тогда фраза

"Для пассажиров, не выбравших место, оно будет выбрано в случайном порядке во время регистрации на рейс."

на сайте Wizzair? Мне кажется, что с этим новым подходом Wizzair к назначению мест они всё-таки будут распределятся не при покупке, а при регистрации на рейс и вероятность сидеть в разных частях салона будет выше, чем при распределении мест при покупке.

[P0leg]

Мне кажется, что с этим новым подходом Wizzair к назначению мест они всё-таки будут распределятся не при покупке

Это не так. Там сложная система, но в контексте она неважна, т.к. раскидать по салону группу может только в очень редких случаях. Но я несколько раз летал Wizzами за последние пару месяцев и всегда знал место сразу после покупки.

[ingeniero]

Это не так. Там сложная система, но в контексте она неважна

Надеюсь, это инсайдерская информация, а то с моими поездками с детьми распределение мест имеет значение. Но я всё равно не понимаю, как будет работать новая схема распределения мест. Если, например, мне произвольно назначили какое-то место, но я получается всё равно его не увижу до регистрации. В то же время, оно уже не будет доступно для пассажиров, которые решили заплатить за выбор места? Поделитесь хотя бы общей информацией о новой схеме распределения мест, интересно же.

[P0leg]

но я получается всё равно его не увижу до регистрации

Я уже говорил - увидите после покупки. Тогда же сможете за деньги поменять. Эта же процедура повторится при регистрации.

[ingeniero]

Я уже говорил - увидите после покупки.

Это Вы, наверное, говорите о предыдущей схеме, когда места были видны при покупке. С недавнего времени при покупке мест не видно, зато есть фраза "Для пассажиров, не выбравших место, оно будет выбрано в случайном порядке во время регистрации на рейс". Как раз интересует вот эта новая схема назначения места, когда место "будет выбрано в случайном порядке во время регистрации на рейс". Я доходил до момента оплаты банковским переводом, мест не было. Возможно, конечно, места будут видны уже после подтверждения оплаты, но уверенности в этом нет.

[P0leg]

Возможно, конечно, места будут видны уже после подтверждения оплаты, но уверенности в этом нет.

У меня есть, просто они не будут видны явно. Для того чтобы понять какие места дала система нужно будет сравнить схему мест до покупки и после.

[ingeniero]

просто они не будут видны явно

А какой в этом смысл? Могу ошибаться, но мне кажется, что многие авиакомпании до сих пор не назначают места до момента регистрации.

[Quentin Tarantino]

Читал на сайте Wizzair про ручную кладь, но так и не понял, можно ли везти с собой конфеты и печенье? Или только купленное в дьюти фри?

[P0leg]

но так и не понял, можно ли везти с собой конфеты и печенье?

Конфеты и печенье на рейсах Wizz приветствуются

[balanila]

можно ли

100% можно. Проверено тёщей

[all.best]

Подскажите, у меня размер чемоданчика 46 x 32 x 16.5
Получается, 46 вместо бесплатно допустимых 42.
Остальные параметры ещё меньше, чем допустимы бесплатно.

Нужно покупать как крупную ручную кладь, или сойдет как за бесплатную?

[Maverick_ru]

Могу ошибаться, но мне кажется, что многие авиакомпании до сих пор не назначают места до момента регистрации.

У WizzAir места автоматически назначаются при покупке.
Так что не будете волноваться: хватит ли Вам мест в самолете.
Это большой плюс по сравнению с той же "Победой".
Ну и если хотите лететь рядом, оформляйте всех одним бронированием.
Тогда Вы получите автоназначением места попарно рядом.
Места будут, разумеется, не у окна. За выбор конкретного места, отличного от назначенного, придется доплатить.

Если бронировать по отдельности, есть шанс, что система рассадит Вас на удаленные места.

[ingeniero]

У WizzAir места автоматически назначаются при покупке.

Так было до недавнего времени. Сейчас при покупке места не назначаются, можно либо сразу доплатить за места, либо "Для пассажиров, не выбравших место, оно будет выбрано в случайном порядке во время регистрации на рейс".

Ну и если хотите лететь рядом, оформляйте всех одним бронированием.

Бронирование бронированием, но если назначение мест будет проводиться в случайном порядке во время регистрации на рейс (а регистрация фактически оформляется последовательно), то уже нет такой уверенности в том, что места будут рядом.