WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

[xReason]

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

[Aurika]

А есть какие-то способы (шансы) получить возврат за билет (по медицинским показателям, например)?

[Chami Li]

Aurika, пожалуйста, воспользуйтесь поиском по теме, ответ на ваш вопрос в ней есть.
Также есть профильная тема: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

[Serhio-79]

Сегодня купила 2 билета, итоговая цена при платеже была указана в гривнах, платила картой Приват банка. В итоге пришло смс о снятии на 100 грн больше, чем итоговая. Но в личном кабинете указана старая цена. И в инвойсе тоже. Это что комиссия какая то?

Оплачивал 11 ноября билеты Wizz платежной карточкой банка "Кредит-Днепр", какая сумма была указана к оплате на сайте, такую банк и списал, никаких комиссий не было. Карточка гривневая, на сайте стоимость к оплате также была в гривне.

[Poseidon]

Aurika, нет возврата по медицинским показаниям у WizzAir, если это не какой-то особый тяжёлый случай.

[anailil]

Что-то ничего не поняла я в бронировании билетов у WizzAir, забронировала и оплатила, уже посадочные талоны получила (вылет у меня 14 декабря), а где сами билеты, не могу найти, на почту не пришли? Еще при бронировании билетов у меня не спрашивали данные проездного документа, это я обнаружила, когда бронировала уже на другой рейс с другой авиакомпанией, когда там я вводила все данные своего загранпаспорта.

[Poseidon]

уже посадочные талоны получила

Этого достаточно для полёта.

а где сами билеты

Нет у них такого понятия, как "билет". Есть номер бронирования, есть посадочные - всё в порядке.
По коду подтверждения при желании зайдёте в своё бронирование (регистрация и заявки на бронирование, далее найти заявку на бронирование)
https://wizzair.com/ru-ru/main-page#/

[anailil]

Так при бронировании я не указывала даже свои проездные документы, т.е. номер загранпаспорта, меня это беспокоит. Должен еще быть ваучер или маршрутная квитанция?
Просьба еще раз внимательно ознакомиться с Правилами Форума rules.php, в особенности с п.1.3. и п.1.17. Chami Li.

[Poseidon]

Так при бронировании я не указывала даже свои проездные документы, т.е. номер загранпаспорта, меня это беспокоит.

Иностранным авиакомпаниям при бронировании билетов не интересны паспортные данные. Это нормально.

[luckystar80]

Добрый день,
лечу на следующей неделе с маленьким ребенком в вильнюс, подскажите как быть с коляской? За нее надо доплачивать и разрешат ли как в нормальных ак до трапа с ней быть?

[Poseidon]

luckystar80,
Это с сайта авиакомпании:

На каждого маленького ребенка можно бесплатно зарегистрировать в качестве багажа один детский стульчик на колесиках, или складную детскую коляску, или автомобильное кресло для младенцев.

[luckystar80]

luckystar80,
Это с сайта авиакомпании:

На каждого маленького ребенка можно бесплатно зарегистрировать в качестве багажа один детский стульчик на колесиках, или складную детскую коляску, или автомобильное кресло для младенцев.

Спасибо , те это заранее надо делать? А как? Я вот нас зарегистрировала но про коляску там не было ни вопроса

[Poseidon]

В аэропорту.

[balanila]

Так при бронировании я не указывала даже свои проездные документы

Так при бронировании да, а Вы прошли онлайн регистрацию на рейс с последующей ПЕЧАТЬЮ посадочного талона?
Там, как раз, и надо вводить паспортные данные, страну выдачи этого документа и т.п.

[anailil]

Так при бронировании я не указывала даже свои проездные документы

Так при бронировании да, а Вы прошли онлайн регистрацию на рейс с последующей ПЕЧАТЬЮ посадочного талона?
Там, как раз, и надо вводить паспортные данные, страну выдачи этого документа и т.п.

я регистрацию прошла, но там не запрашивали мои паспортные данные

[Poseidon]

я регистрацию прошла, но там не запрашивали мои паспортные данные

Не нужно было, поэтому и не запрашивали.

[Ма_шуша]

Добрый день,
лечу на следующей неделе с маленьким ребенком в вильнюс, подскажите как быть с коляской? За нее надо доплачивать и разрешат ли как в нормальных ак до трапа с ней быть?

Тоже интересует этот вопрос.
luckystar80, отпишитесь пожалуйста потом как всё прошло

[anailil]

Скажите , пожалуйста, я опять бронирую Wizzair. Он автоматом пишет мою фамилию, ( та, что в профиле), а в загранпаспорте у меня буква отличается, вместо Y . буква I. Не получается в профиле исправить фамилию, подскажите, пожалуйста, как быть?

[Maverick_ru]

anailil
Не мера ли это безопасности против злобных хакеров?
Украдут пароль, поменяют ФИО с датой рождения и купят кому-нибудь за бонусы билет на ближайший рейс.
Привязанная кредитная карта при попытке оплаты хоть SMS отправит, а тут тихо и без шума...

подскажите, пожалуйста, как быть?

На сайте указано

Убедитесь в том, что во время бронирования вы указали полные имена и фамилии пассажиров без ошибок, именно так, как они записаны в проездных документах, которые будут использоваться пассажиром в поездке.
Если вы допустили ошибку, пожалуйста, свяжитесь с Информационным центром Wizz в течение 2 часов после оформления заявки на бронирование. После этого времени изменить имя можно будет только, оплатив сбор за изменение имени:
45 евро при изменении имени на нашем веб-сайте,
60 евро при изменении имени через Информационный центр Wizz.
Россия 8 499 500 56 76
За изменение имени пассажира взимается €60 за рейс за каждого пассажира

[ingeniero]

Не мера ли это безопасности против злобных хакеров?

Мне кажется, что это может быть еще и мерой безопасности против злостных обманщиков. Купят себе членство в клубе, а потом будут покупать билеты со скидкой на кого попало

Не получается в профиле исправить фамилию, подскажите, пожалуйста, как быть?

Думаю, единственный выход - звонить в информационный центр и просить изменить транслитерацию фамилии на правильную.

[Maverick_ru]

Выше уже была точка зрения

[ingeniero]

Если вы допустили ошибку, пожалуйста, свяжитесь с Информационным центром Wizz в течение 2 часов после оформления заявки на бронирование.

Насколько я понял, заявка еще не оформлена. Просто при попытке оформления видно, что фамилия берется с профиля и транслитерация отличается. В этом случае лично я бы позвонил, чтобы изменить фамилию - вряд ли за это возьмут деньги, когда билеты еще не куплены, зато меньше причин волноваться в этот раз и в будущем.

[DrVadson]

Господа, Вы, уже, наверное, будете смеяться, но у Виззов снова распродажа для всех. Период: с 26 по 28 ноября

[Serhio-79]

Похоже, Wizz также ввел обязательный выбор месьа при покупке билета. Естественно, платный. По крайней мере, 3 недели назад, когда я покупал билеты, такого еще не было. Естественно, смотрел тот же рейс на ту же дату..
Даи еще несколько замечаний. Ввели какой-то"Bundl-тариф, на русском описания не было, а переводить с английского не было времени. И похоже, отключтли возможность перехода на старую версию сайта

[ingeniero]

Похоже, Wizz также ввел обязательный выбор месьа при покупке билета.

Места и сейчас можно не выбирать, но если раньше места назначались еще в время покупки, то сейчас пишут "Для пассажиров, не выбравших место, оно будет выбрано в случайном порядке во время регистрации на рейс." Видимо, таким образом продвигают свою новую услугу Wizz Go, которая включает выбор места и багаж.

[Serhio-79]

А если летим вдвоем и при покупке не доплачивать за место - то места будут рядом или система может их случайно выбрать в разных частях салона?

[ingeniero]

А если летим вдвоем и при покупке не доплачивать за место - то места будут рядом или система может их случайно выбрать в разных частях салона?

Я думаю, что на этот вопрос сейчас могут ответить разве что представители Wizzair и то не факт Прецедентов же такой схемы, насколько я понимаю, еще не еще было. Было или вообще без присвоения мест или с присвоением мест во время покупки. С присвоением мест места давали рядом, но и покупка, как правило, шла одновременно на всех вместе путешествующих пассажиров, а вот регистрация фактически по одному, пусть и подряд, поэтому, наверное, нельзя исключить ситуации, когда места будут в разных частях салона, особенно если регистрироваться ближе к дате вылета.

[P0leg]

система может их случайно выбрать в разных частях салона?

Это практически исключено, т.к. места распределяются при покупке. Проще говоря такое возможно только в забитом самолете при покупке в день отлета.

[ingeniero]

Это практически исключено, т.к. места распределяются при покупке.

А как же тогда фраза

"Для пассажиров, не выбравших место, оно будет выбрано в случайном порядке во время регистрации на рейс."

на сайте Wizzair? Мне кажется, что с этим новым подходом Wizzair к назначению мест они всё-таки будут распределятся не при покупке, а при регистрации на рейс и вероятность сидеть в разных частях салона будет выше, чем при распределении мест при покупке.

[P0leg]

Мне кажется, что с этим новым подходом Wizzair к назначению мест они всё-таки будут распределятся не при покупке

Это не так. Там сложная система, но в контексте она неважна, т.к. раскидать по салону группу может только в очень редких случаях. Но я несколько раз летал Wizzами за последние пару месяцев и всегда знал место сразу после покупки.

[ingeniero]

Это не так. Там сложная система, но в контексте она неважна

Надеюсь, это инсайдерская информация, а то с моими поездками с детьми распределение мест имеет значение. Но я всё равно не понимаю, как будет работать новая схема распределения мест. Если, например, мне произвольно назначили какое-то место, но я получается всё равно его не увижу до регистрации. В то же время, оно уже не будет доступно для пассажиров, которые решили заплатить за выбор места? Поделитесь хотя бы общей информацией о новой схеме распределения мест, интересно же.

[P0leg]

но я получается всё равно его не увижу до регистрации

Я уже говорил - увидите после покупки. Тогда же сможете за деньги поменять. Эта же процедура повторится при регистрации.

[ingeniero]

Я уже говорил - увидите после покупки.

Это Вы, наверное, говорите о предыдущей схеме, когда места были видны при покупке. С недавнего времени при покупке мест не видно, зато есть фраза "Для пассажиров, не выбравших место, оно будет выбрано в случайном порядке во время регистрации на рейс". Как раз интересует вот эта новая схема назначения места, когда место "будет выбрано в случайном порядке во время регистрации на рейс". Я доходил до момента оплаты банковским переводом, мест не было. Возможно, конечно, места будут видны уже после подтверждения оплаты, но уверенности в этом нет.

[P0leg]

Возможно, конечно, места будут видны уже после подтверждения оплаты, но уверенности в этом нет.

У меня есть, просто они не будут видны явно. Для того чтобы понять какие места дала система нужно будет сравнить схему мест до покупки и после.

[ingeniero]

просто они не будут видны явно

А какой в этом смысл? Могу ошибаться, но мне кажется, что многие авиакомпании до сих пор не назначают места до момента регистрации.

[Quentin Tarantino]

Читал на сайте Wizzair про ручную кладь, но так и не понял, можно ли везти с собой конфеты и печенье? Или только купленное в дьюти фри?

[P0leg]

но так и не понял, можно ли везти с собой конфеты и печенье?

Конфеты и печенье на рейсах Wizz приветствуются

[balanila]

можно ли

100% можно. Проверено тёщей

[all.best]

Подскажите, у меня размер чемоданчика 46 x 32 x 16.5
Получается, 46 вместо бесплатно допустимых 42.
Остальные параметры ещё меньше, чем допустимы бесплатно.

Нужно покупать как крупную ручную кладь, или сойдет как за бесплатную?

[Maverick_ru]

Могу ошибаться, но мне кажется, что многие авиакомпании до сих пор не назначают места до момента регистрации.

У WizzAir места автоматически назначаются при покупке.
Так что не будете волноваться: хватит ли Вам мест в самолете.
Это большой плюс по сравнению с той же "Победой".
Ну и если хотите лететь рядом, оформляйте всех одним бронированием.
Тогда Вы получите автоназначением места попарно рядом.
Места будут, разумеется, не у окна. За выбор конкретного места, отличного от назначенного, придется доплатить.

Если бронировать по отдельности, есть шанс, что система рассадит Вас на удаленные места.

[ingeniero]

У WizzAir места автоматически назначаются при покупке.

Так было до недавнего времени. Сейчас при покупке места не назначаются, можно либо сразу доплатить за места, либо "Для пассажиров, не выбравших место, оно будет выбрано в случайном порядке во время регистрации на рейс".

Ну и если хотите лететь рядом, оформляйте всех одним бронированием.

Бронирование бронированием, но если назначение мест будет проводиться в случайном порядке во время регистрации на рейс (а регистрация фактически оформляется последовательно), то уже нет такой уверенности в том, что места будут рядом.

[Maverick_ru]

У WizzAir места автоматически назначаются при покупке.

Так было до недавнего времени. Сейчас при покупке места не назначаются, можно либо сразу доплатить за места, либо "Для пассажиров, не выбравших место, оно будет выбрано в случайном порядке во время регистрации на рейс".

Интересная новость...
Я покупал три недели назад, сразу при оформлении автоматически получил места рядом.

[ingeniero]

Интересная новость...

Возможно, эту новость подгадали под запуск пакета Wizz Go, чтобы было больше желающих его заказать. Вот только Wizz Go анонсировали, а назначение мест во время регистрации - нет

[ValentinS]

Пришло такое письмо... При оформлении подписки на wizz tours предлагают 75€. Вроде не плохо...

SUBSCRIBE TO THE WIZ­Z TOURS NEWSLETTER AN­D WE EMAIL YOU A PROM­O CODE GRANTING
75 EUR OFF ­
ON ALL WIZZ TOURS FL­IGHT + HOTEL PACKAGES­ IF YOU SIGN UP AND B­OOK ON
DECEMBER 4-7­
ON WIZZTOURS.COM­
SUBSCRIBE AND BOOK NO­W!
This offer and the a­ssocited promo code a­re valid until 23:59 ­CET, 7 December 2016.­ The promo code is e-­mailed to the e-mail ­address you sign up w­ith, upon confirming ­the subscription and ­applies to flight + h­otel packages availab­le on wizztours.com. ­To take advantage of ­the discount, enter t­he promo code on the ­wizztours.com search ­page before launching­ the search. The prom­o code grants a one-t­ime €75 discount per ­booking which is only­ valid for new bookin­gs up to 9 passengers­ and cannot be combin­ed with other discoun­ts. The discount is e­mailed to first-time ­registrants only.

[ingeniero]

При оформлении подписки на wizz tours предлагают 75€. Вроде не плохо...

Тоже получил такое письмо. Зарегистрировался, поискал предложения на интересующие меня даты. К сожалению, выбор достаточно ограниченный. Возможно, конечно, зависит от конкретного города. Я смотрел Вильнюс на начало лета, было предложено всего 14 вариантов (для сравнения, на те же даты и тот же состав туристов Booking предлагает 270 вариантов). Скидка есть, причем, похоже, что даже больше 75 евро получается, если указываемая стоимость включает перелет и отель (а, вроде, должно быть именно так). На примере двух отелей из недорогих и 3 путешествующих (2+1) получилось так (цены в евро, мелочь не учитывал, стоимость билетов по Wizzair Club):
Wizz Tour...Wizzair+Booking
....288................260+120
....347................260+180

[senator]

на wizz tours предлагают 75€.

Эта тема біла в работе даже без "клуба" уже с 20 ноября (черная пятница)))...

WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

И в принципе, довольно часто повторяется...

[ingeniero]

Эта тема в работе уже с 20 ноября (черная пятница)))...

В последнее время прямо задаривают скидками: то скидки 20% на билеты, то скидка на Wizz Tours
Новый код WELCOME75EUR, но, насколько я понимаю, он будет доступен только для вновь зарегистрировавшихся пользователей Wizz Tours.

[Ма_шуша]

Сегодня 5.12 скидка 20% на все рейсы из/в Румынию

[Ма_шуша]

Ребята, не торопитесь покупать места за дополнительную плату при покупке билета!
Только что брали билеты, места назначаются сразу, а не в случайном порядке при регистрации, как обещает wizzair.
При бронировании этого не видно, но в подтверждении, которое приходит на почту, места есть, как и раньше.

[wowek]

Ребята, не торопитесь покупать места за дополнительную плату при покупке билета!
Только что брали билеты, места назначаются сразу, а не в случайном порядке при регистрации, как обещает wizzair.
При бронировании этого не видно, но в подтверждении, которое приходит на почту, места есть, как и раньше.

Я что то не улавливаю логики в этом призыве. Я лично покупаю место за дополнительную плату не потому что опасаюсь лететь потом стоя, а потому что меня чаще всего не устраивает выделенное мне автоматически место. Не вижу разницы, увижу я это непосредственно в процессе покупки (как было раньше) или по факту покупки (как, вроде бы, сейчас) - в любом случае я скорее всего захочу его поменять. Кстати, возможно ли это будет сделать после покупки и назначения места - еще вопрс? Например, у Ryanair после автоматического назначения места при регистрации уже ничего сделать нельзя.

[ingeniero]

Я что то не улавливаю логики в этом призыве. Я лично покупаю место за дополнительную плату не потому что опасаюсь лететь потом стоя, а потому что меня чаще всего не устраивает выделенное мне автоматически место.

Суть не в том, чтобы не "лететь потом стоя". Лично для меня логика в том, что летая в составе 2+1 или 2+2 хотелось бы сидеть рядом, при этом само расположение мест большой роли не играет. Раньше я уже на этапе покупки видел, какие места мне автоматически назначили и мог при необходимости сразу же скорректировать. Если бы сейчас система работала как написано (т.е. если места назначали бы при регистрации), то чтобы сидеть вместе, возможно, во-первых, надо было бы стараться регистрироваться как можно раньше после открытия регистрации, во-вторых, регистрировать всех пассажиров как можно быстрее, а во-третьих, вероятность назначения мест рядом была бы ниже, потому что регистрация всей группы не одновременная, а последовательная, соответственно, пока я регистрирую второго и последующих пассажиров места рядом с первым могли оказаться занятыми. Но это лишь теория, на практике могло быть по-другому и хорошо, что в реальности всё оказалось не так, как написали на сайте.