Форум Винского

**merial** » 11 июн 2017, 22:12

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Изменения в салоне Победы: новые места для ног (авг 2018)
• Сбой программы на регистрации: как я получила посадочный талон бесплатно (окт 2018)
• Проблемы с регистрацией на рейс Победы через 1chekin (ноя 2018)
• Полет Победой в Стамбул: опыт и советы (дек 2018)
• Регистрация ребенка на рейс Победы: сложности и советы (фев 2019)
• Пересадка пассажиров с младенцами: как это работает (апр 2019)
• Проблемы онлайн-регистрации для детей до 12 лет (июл 2019)
• Проблемы онлайн-регистрации для иностранцев в Победе (сен 2019)
• Проблемы с онлайн-регистрацией у "Победы" после 28 октября (окт 2019)
• Обязанность распечатки посадочного талона из Москвы и других городов (авг 2020)
• Полет из Москвы в Шарм: комфорт и легкость с Победой (фев 2022)
• Почему онлайн-регистрация не дает выбрать место бесплатно (мар 2025)

На данный момент, у Победы регистрация бесплатная из любых аэропортов. Бесплатная регистрация и бесплатное получение посадочных.

**olya1977** » 29 ноя 2020, 21:41

Здравствуйте . Скажите пожалуйста регистрация в аэропорту Стамбула у победы платная или бесплатная ? Не могу пройти регистрацию онлайн . Не получается выбрать бесплатные места .

**I_v_B** » 29 ноя 2020, 22:18

Уже более года бесплатная везде в а/п.

**merial** » 29 ноя 2020, 22:34

olya1977 писал(а) 29 ноя 2020, 21:41:Скажите пожалуйста регистрация в аэропорту Стамбула у победы платная или бесплатная ?

В шапке темы есть ответ на ваш самый "редкий" вопрос. )

**Krombrandt** » 03 дек 2020, 16:26

Подскажите пожалуйста, Победа перенесла вылет с 20:30 (рейс просто аннулирован, его теперь нет при покупке) на 8 утра этих же суток. Я так понимаю, это правомерно. Но могу ли я настаивать, чтобы перенос был осуществлен на 16:30, так как этот рейс остался в расписании. Как это правильнее и эффективнее сделать? Есть ли какие-то инструменты влияния? Я написал на reports@pobeda.aero.
8 утра - очень рано, с ребенком вставать в 5 утра очень неудобно. Специально покупал на вечер.

**8008** » 03 дек 2020, 17:28

Krombrandt писал(а) 03 дек 2020, 16:26:Как это правильнее и эффективнее сделать?

Позвоните +7 (499) 215-47-47 - и там пробуйте вести переговоры...

**Krombrandt** » 03 дек 2020, 20:53

8008 писал(а) 03 дек 2020, 17:28:Позвоните +7 (499) 215-47-47

к сожалению, набранный Вами номер не существует...
И с почты автоответ пришел, что только через сайт, а там пока не нашел раздела с переносом вылета или претензией.

**8008** » 03 дек 2020, 21:03

Krombrandt писал(а) 03 дек 2020, 20:53:к сожалению, набранный Вами номер не существует...

А ведь действительно... Сорри, что ввел в заблуждение, несколько лет он работал исправно:)...

Попробуйте тут https://feedback.pobeda.aero/answers/vozvrat

**Krombrandt** » 04 дек 2020, 08:46

8008 писал(а) 03 дек 2020, 21:03:Попробуйте тут

Написал им, посмотрим, что ответят.

**8008** » 07 дек 2020, 11:01

Krombrandt писал(а) 04 дек 2020, 08:46:Написал им, посмотрим, что ответят.

Вот, в соседней теме ещё «номер» всплыл Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов ...

**Марабу** » 09 дек 2020, 18:26

Уже несколько раз сталкивался с ситуацией:

Покупаю билет с выбором места, выбираю место, а в итоге оказывается место не выбрано.

Если за несколько дней очухаться, то место все-таки можно выбрать заново. Но если не отследить, то место назначат в аэропорту автоматически.

Это глюк или специальная практика Победы ?

**willhunting** » 04 янв 2021, 10:17

kryptonite888 писал(а) 11 окт 2020, 14:00:Подскажите, пожалуйста. У меня куплен билет по тарифу выгодный с бесплатным выбором места, сейчас пришло письмо, что открыта онлайн-регистрация, но в бронировании у меня висит красивая надпись "Онлайн-регистрация будет доступна в том случае, если в бронировании было приобретено место" и зарегистрироваться не дает. Получается, что "выбрать" мне дадут из оставшихся мест только в аэропорту?

вот такая же проблема, в управлении бронированием можно выбрать только платные места, при выборе бесплатных при нажатии далее ничего не происходит
получается что бесплатно можно только на стойке зарегистрироваться(Внуково)?

**vokk** » 05 янв 2021, 13:49

willhunting, отпишитесь, чем кончилось в итоге. Когда-то я покупал по тарифу Выгодный и при регистрации без проблем выбирал место.

**tecco** » 14 янв 2021, 17:22

У меня были выбраны места до начала онлайн регистрации, я их оплачивал. Онлайн регистрация началась, я решил поменять выбранные места, а потом уже зарегистрироваться, но в управлении бронированием выбор мест уже не доступен. Раньше можно было любое количество раз менять выбранные места, сделав доплату, если требовалось. Сейчас почему то такая возможность отсутствует. Почему? У всех так? Получается, выбрать место можно только один раз и все? Странно. Хотел пересесть на аварийный ряд, - нет возможности выбора места.
-------
Позвонил по платному номеру в коллцентр. Ответили, что с момента открытия онлайн регистрации на рейс, места самостоятельно на сайте уже выбрать нельзя, и предложили выбрать тут же (через оператора), что я и сделал, сказав какое место хочу. Оператор лишних вопросов не задавал, время не тянул, быстро оформил, отправил заявку на оплату на почту, сообщив что надо оплатить в течение 12 часов. Процедура общения с оператором с момента соединения заняла полторы минуты. Через 10 минут после звонка пришло письмо с ссылкой для оплаты на емейл, оплатил, получил новые билеты с нужным местом. В общем, если нужно определенное место, лучше купить до начала онлайн регистрации (не позже чем за сутки до времени вылета)

**NataG** » 21 янв 2021, 22:52

Всем привет. При покупке билетов, когда выбираешь бесплатные места, то, конечно же раскидывает по салону. А если прийти на регистрацию и попросить рядышком посадить, посадят ли ? Какая практика?

**Poseidon** » 22 янв 2021, 00:01

NataG писал(а) 21 янв 2021, 22:52:А если прийти на регистрацию и попросить рядышком посадить, посадят ли ? Какая практика?

Мне известны случаи когда сажали и когда не сажали. По-всякому может быть.

**Primat** » 22 янв 2021, 00:33

NataG писал(а) 21 янв 2021, 22:52:Всем привет. При покупке билетов, когда выбираешь бесплатные места, то, конечно же раскидывает по салону. А если прийти на регистрацию и попросить рядышком посадить, посадят ли ? Какая практика?

По моему опыту в региональных аэропортах чаще всего идут навстречу, во Внуково нет

**merial** » 22 янв 2021, 02:30

Primat писал(а) 22 янв 2021, 00:33:Какая практика?

Любая. Сотруднику на регистрации пофигу где вы будете сидеть, он может или клацнуть "Enter" , на предложенное системой, или самостоятельно переопределить места.
Человечий фактор.

**Poseidon** » 26 янв 2021, 00:10

Победа запустил услугу Extraseat, позволяющую перевозить на соседнем сиденье ручную кладь, младенца или лететь без соседа. «Услуга дает возможность клиентам использовать соседнее кресло в салоне самолета по своему усмотрению – оставить свободным для личного комфорта или разместить на нем дополнительную ручную кладь, не превышающую габаритами 38х40х110 см и весом до 32 кг», — рассказали в компании. Генеральный директор «Победы» Андрей Калмыков пояснил, что данное решение реализовано по просьбе пассажиров, которые неоднократно обращались с просьбами разрешить бронировать соседнее кресло. Например, некоторым необходимо перевезти ручную кладь, требующую бережного обращения, а другим — ребенка в возрасте до двух лет, пояснил он.
При этом, если пассажир хочет перевезти в дополнительном кресле ручную кладь, она должна иметь приспособление для крепления к сиденью. К транспортировке без креплений допускается багаж размером не более 30х40х110 см, чтобы его можно было обхватить ремнем безопасности. Фиксированной стоимости у такой услуги нет. Она будет рассчитываться на момент приобретения билета в соответствии с утвержденными тарифами.

https://www.pobeda.aero/ru/about/news/news-530/

**Nuit** » 27 янв 2021, 13:24

Я лечу вместе с ребенком 5-ти лет. Зарегистрироваться онлайн на рейс система не даёт. При регистрации во Внуково, нас посадят рядом или места раскидаю по борту?

**NataG** » 27 янв 2021, 13:32

Nuit, до 12 лет детей должны садить с родителями.

**ну пасмурно** » 30 янв 2021, 16:10

Купил рейс Анталья - Москва, на билете написано - "РЕГИСТРАЦИЯ В АЭРОПОРТУ НА РЕЙСЫ ПОБЕДА МОЖЕТ БЫТЬ ПЛАТНОЙ И СТОИТЬ ДО 60 ЕВРО. ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЯ БЕСПЛАТНА,
ОТКРЫВАЕТСЯ НА САЙТЕ АВИАКОМПАНИИ МИНИМУМ ЗА СУТКИ ДО ВЫЛЕТА И ЗАЙМЁТ У ВАС ПЯТЬ МИНУТ! НЕ ЗАБУДЬТЕ РАСПЕЧАТАТЬ
ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН ИЛИ СОХРАНИТЬ ЕГО В МОБИЛЬНОМ ТЕЛЕФОНЕ."

Это же ошибка, верно? У Победы все так же бесплатная регистрация в аэропорту Анталии?

**merial** » 30 янв 2021, 16:12

ну пасмурно писал(а) 30 янв 2021, 16:10:У Победы все так же бесплатная регистрация в аэропорту Анталии?

Да. В шапке есть ответ.

**юляшка 25** » 25 фев 2021, 11:40

Здравствуйте,скажите пожалуйста,если в билете написано: оплаченное кресло: 20Е ,нужно будет выбирать место при онлайн регистрации или это место уже будет автоматически в посадочном талоне?

**Poseidon** » 25 фев 2021, 12:20

Должно быть это место.

**юляшка 25** » 25 фев 2021, 12:32

Спасибо,а подскажите ещё,доплачивать за места не придётся? А то всё так туманно.

**Poseidon** » 25 фев 2021, 12:38

юляшка 25 писал(а) 25 фев 2021, 11:40:оплаченное кресло: 20Е

юляшка 25 писал(а) 25 фев 2021, 12:32:доплачивать за места не придётся?

Не придётся повторно.

**cast10** » 02 мар 2021, 14:02

Добрый день.
Пытаюсь оплатить билеты на сайте Победы средствами из личного кабинета.
Все делаю по их инструкции.Но на стадии оплаты есть только опция оплаты банковскими картами.А опции оплатить средствами из личного кабинета как у них указано в инструкции нет.Пытался с разных браузеров и с мобильного приложения. Опция оплатить средствами с личного кабинета не появляется. По скайпу дозвониться не удается .
Если у кого был опыт и может подсказать буду благодарен.

**Check_Engine** » 02 мар 2021, 15:12

Есть три оплаченных билета. Решили купить места рядом для ребенка (12 лет) и одного из родителей, третий будет лететь со свободной посадкой. Система не дает перейти к оплате пока не выбраны все три места в салоне. Получается придется переплачивать за одного человека чтобы ребенка рядом посадить (
Есть какие-то варианты выхода из данной ситуации? Кроме звонка на горячую линию где цена разговора съест всю разницу.

**8008** » 02 мар 2021, 15:20

Check_Engine писал(а) 02 мар 2021, 15:12:Кроме звонка на горячую линию где цена разговора съест всю разницу.

А кто вам сказал, что "это" поможет? Врядле из-за вашей экономичности кто то будет делить бронирования... безвозмездно:)

Check_Engine писал(а) 02 мар 2021, 15:12:Получается придется переплачивать за одного человека чтобы ребенка рядом посадить (

Если вы отказались от бесплатных мест - надо покупать теперь всем... зато можете попробовать "все рядом" сесть:)

**Check_Engine** » 02 мар 2021, 15:49

8008 писал(а) 02 мар 2021, 15:20:Если вы отказались от бесплатных мест - надо покупать теперь всем.

Так мы не отказывались, у нас не было назначено мест после покупки. Вообще у Победы бесплатных нет вроде, выбор от 199р. стоит.
Имеете в виду что можно было сразу при покупке билетов купить места для рассадки только для двоих? А уже имея билеты выбор доступен либо для всех либо ни для кого?
Тогда хорошо что с такой подставой сейчас столкнулись. Скоро будем брать билеты на две семьи, при этом вместе хотим посадить только детей, взрослым места оплачивать не будем. В этом случае получается надо покупать билеты двумя платежами, отдельно детям и отдельно взрослым? Детям от 12-ти, по идее проблем быть не должно.

**8008** » 02 мар 2021, 15:56

Check_Engine писал(а) 02 мар 2021, 15:49:Имеете в виду что можно было сразу при покупке билетов купить места для рассадки только для двоих?

Я имею ввиду, что вы либо соглашаетесь с местами, предоставленными победой всем пассажирам в брони бесплатно, либо выбираете их сами платно, но тоже всем.

**Check_Engine** » 02 мар 2021, 16:28

8008 писал(а) 02 мар 2021, 15:56:Я имею ввиду, что вы либо соглашаетесь с местами, предоставленными победой всем пассажирам в брони бесплатно, либо выбираете их сами платно, но тоже всем.

Благодарю за ответ!
Значит одной покупкой приобретать билеты нет смысла. Будем делить оплату если на будущее понадобится частичный выбор мест.

**oksana76** » 02 мар 2021, 16:36

Добрый день. Подскажите пожалуйста.
Первый раз летим Победой.
Приобрели билеты, Спб-Москва-Стамбул, единый билет на двух сегментах, как я понимаю, онлайн регистрация начнется за 24 часа на каждый сегмент отдельно, могу ли я выбрать места заранее только на второй сегмент Мск-Стамбул?
И даст ли мне система пройти регистрацию по второму сегменту или она все же сразу на два перелета открывается?
Спасибо заранее.

**Hiti** » 02 мар 2021, 20:28

Всех приветствую. Подскажите кто сталкивался, как можно изменить уже оплаченное место в самолете Победы? Кроме как звонком в их колл центр стоимостью 60руб/мин

**8008** » 02 мар 2021, 20:33

Hiti писал(а) 02 мар 2021, 20:28:как можно изменить уже оплаченное место в самолете Победы?

Зайти в бронь и поменять не получается?

**Hiti** » 02 мар 2021, 20:44

нет, в брони поменять не дает

**Hiti** » 02 мар 2021, 20:45

8008, нет, в брони поменять нет возможности, это факт. Я когда покупала места, там было предупреждение, что изменение тоьько через звонок в КЦ

**8008** » 02 мар 2021, 21:20

Раньше можно было... так чего вы, простите, спрашиваете, если вам ответ в авиакомпании заранее «написали»...?

**Hiti** » 02 мар 2021, 21:22

8008, Написано было на сайте при покупке в отдельном окошке эта информация. в авиакомпанию я не обращалась. Но, часто бывают какие то лазейки. По этой причине спрашиваю

**Maverick_ru** » 04 мар 2021, 09:36

Сайт Победы тупит

Проблемы при выборе документа попутчика "паспорт РФ" - помимо номера появляется срок его действия.
Поле является обязательным.
Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования
Судя по всему, на сайте ведутся какие-то работы.

Вопрос:
1. Если ввести для попутчика срок действия внутреннего российского паспорта (что для моего возраста довольно бредово), то при онлайн регистрации не будет никаких проблем?
2. Можно ли удалить этот фиктивный срок действия внутреннего российского паспорта при онлайн-регистрации?
3. Если удалить срок действия российского паспорта не получится, то не возникнет ли проблем в аэропорту при сканировании паспорта из-за несоответствия полей, указанных в бронировке и обязательного формата документа забитого в систему?

**oleg_nsk** » 04 мар 2021, 10:17

Maverick_ru писал(а) 04 мар 2021, 09:36:то при онлайн регистрации не будет никаких проблем?

До недавнего времени аналогичная графа была и на сайте Аэрофлота - заполняешь любую дату и никаких проблем по внутри Российским перелётам (сейчас там появилась кнопка - "бессрочно").
Предполагаю Победа это также "допилит". Если паспорт не просрочен никого эта информация не волнует.

**Check_Engine** » 05 мар 2021, 18:27

Почему может быть недоступна онлайн регистрация на рейс?
Удается дойти до этой формы (скрин), далее кнопка Выбрать не активна
Места куплены

**Maverick_ru** » 05 мар 2021, 22:24

Зайдите с главной страницы и далее он-лайн регистрация.

Мне после покупки тоже сгенерировалась такая нерабочая ссылка выданная сайтом "Победы".

**ну пасмурно** » 06 мар 2021, 19:15

Цена за место, купленное при оформлении билета и за место, когда билет уже куплен, отличается?
Цена за багаж, например, отличается.

**blacklinkin** » 06 мар 2021, 21:20

подскажите ,в аэропорту Алании газипашa gzp бесплатная регистрация? по моему писали раньше ,что в каких-то аэропортах ее нет.

**Poseidon** » 06 мар 2021, 22:51

ну пасмурно писал(а) 06 мар 2021, 19:15:Цена за место, купленное при оформлении билета и за место, когда билет уже куплен, отличается?

Может отличаться.

blacklinkin писал(а) 06 мар 2021, 21:20:подскажите ,в аэропорту Алании газипашa gzp бесплатная регистрация?

Да.

blacklinkin писал(а) 06 мар 2021, 21:20:по моему писали раньше ,что в каких-то аэропортах ее нет.

Сейчас у Победы бесплатная регистрация во всех аэропортах.

**Check_Engine** » 09 мар 2021, 12:38

Maverick_ru писал(а) 05 мар 2021, 22:24:Зайдите с главной страницы и далее он-лайн регистрация.

Мне после покупки тоже сгенерировалась такая нерабочая ссылка выданная сайтом "Победы".

В итоге просто зарегистрировались в аэропорту, не стали разбираться с проблемами онлайн-регистрации.
Кстати в очереди на посадку заметил только одного пассажира с распечатанным талоном, остальные были с талонами полученными на стойке. Возможно в тот день не только у нас была проблема с онлайн-регистрацией

**juliabociccc** » 17 апр 2021, 15:55

Здравствуйте! Вылетаю из Стамбула (аэропорт Сабиха Г). Нужно ли печатать электронный билет и посадочный талон?

**blacklinkin** » 18 апр 2021, 13:25

juliabociccc, в газипаше не нужен был

**Poseidon** » 19 апр 2021, 00:16

juliabociccc писал(а) 17 апр 2021, 15:55:Вылетаю из Стамбула (аэропорт Сабиха Г). Нужно ли печатать электронный билет и посадочный талон?

Необязательно.
Подробно где что нужно здесь
https://www.pobeda.aero/information/inf ... /check-in/

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР