Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне

[merial]

На данный момент, у Победы регистрация бесплатная из любых аэропортов. Бесплатная регистрация и бесплатное получение посадочных.

[willhunting]

Подскажите, пожалуйста. У меня куплен билет по тарифу выгодный с бесплатным выбором места, сейчас пришло письмо, что открыта онлайн-регистрация, но в бронировании у меня висит красивая надпись "Онлайн-регистрация будет доступна в том случае, если в бронировании было приобретено место" и зарегистрироваться не дает. Получается, что "выбрать" мне дадут из оставшихся мест только в аэропорту?

вот такая же проблема, в управлении бронированием можно выбрать только платные места, при выборе бесплатных при нажатии далее ничего не происходит
получается что бесплатно можно только на стойке зарегистрироваться(Внуково)?

[vokk]

willhunting, отпишитесь, чем кончилось в итоге. Когда-то я покупал по тарифу Выгодный и при регистрации без проблем выбирал место.

[tecco]

У меня были выбраны места до начала онлайн регистрации, я их оплачивал. Онлайн регистрация началась, я решил поменять выбранные места, а потом уже зарегистрироваться, но в управлении бронированием выбор мест уже не доступен. Раньше можно было любое количество раз менять выбранные места, сделав доплату, если требовалось. Сейчас почему то такая возможность отсутствует. Почему? У всех так? Получается, выбрать место можно только один раз и все? Странно. Хотел пересесть на аварийный ряд, - нет возможности выбора места.
-------
Позвонил по платному номеру в коллцентр. Ответили, что с момента открытия онлайн регистрации на рейс, места самостоятельно на сайте уже выбрать нельзя, и предложили выбрать тут же (через оператора), что я и сделал, сказав какое место хочу. Оператор лишних вопросов не задавал, время не тянул, быстро оформил, отправил заявку на оплату на почту, сообщив что надо оплатить в течение 12 часов. Процедура общения с оператором с момента соединения заняла полторы минуты. Через 10 минут после звонка пришло письмо с ссылкой для оплаты на емейл, оплатил, получил новые билеты с нужным местом. В общем, если нужно определенное место, лучше купить до начала онлайн регистрации (не позже чем за сутки до времени вылета)

[NataG]

Всем привет. При покупке билетов, когда выбираешь бесплатные места, то, конечно же раскидывает по салону. А если прийти на регистрацию и попросить рядышком посадить, посадят ли ? Какая практика?

[Poseidon]

А если прийти на регистрацию и попросить рядышком посадить, посадят ли ? Какая практика?

Мне известны случаи когда сажали и когда не сажали. По-всякому может быть.

[Primat]

Всем привет. При покупке билетов, когда выбираешь бесплатные места, то, конечно же раскидывает по салону. А если прийти на регистрацию и попросить рядышком посадить, посадят ли ? Какая практика?

По моему опыту в региональных аэропортах чаще всего идут навстречу, во Внуково нет

[merial]

Какая практика?

Любая. Сотруднику на регистрации пофигу где вы будете сидеть, он может или клацнуть "Enter" , на предложенное системой, или самостоятельно переопределить места.
Человечий фактор.

[Poseidon]

Победа запустил услугу Extraseat, позволяющую перевозить на соседнем сиденье ручную кладь, младенца или лететь без соседа. «Услуга дает возможность клиентам использовать соседнее кресло в салоне самолета по своему усмотрению – оставить свободным для личного комфорта или разместить на нем дополнительную ручную кладь, не превышающую габаритами 38х40х110 см и весом до 32 кг», — рассказали в компании. Генеральный директор «Победы» Андрей Калмыков пояснил, что данное решение реализовано по просьбе пассажиров, которые неоднократно обращались с просьбами разрешить бронировать соседнее кресло. Например, некоторым необходимо перевезти ручную кладь, требующую бережного обращения, а другим — ребенка в возрасте до двух лет, пояснил он.
При этом, если пассажир хочет перевезти в дополнительном кресле ручную кладь, она должна иметь приспособление для крепления к сиденью. К транспортировке без креплений допускается багаж размером не более 30х40х110 см, чтобы его можно было обхватить ремнем безопасности. Фиксированной стоимости у такой услуги нет. Она будет рассчитываться на момент приобретения билета в соответствии с утвержденными тарифами.

https://www.pobeda.aero/ru/about/news/news-530/

[Nuit]

Я лечу вместе с ребенком 5-ти лет. Зарегистрироваться онлайн на рейс система не даёт. При регистрации во Внуково, нас посадят рядом или места раскидаю по борту?

[NataG]

Nuit, до 12 лет детей должны садить с родителями.

[ну пасмурно]

Купил рейс Анталья - Москва, на билете написано - "РЕГИСТРАЦИЯ В АЭРОПОРТУ НА РЕЙСЫ ПОБЕДА МОЖЕТ БЫТЬ ПЛАТНОЙ И СТОИТЬ ДО 60 ЕВРО. ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЯ БЕСПЛАТНА,
ОТКРЫВАЕТСЯ НА САЙТЕ АВИАКОМПАНИИ МИНИМУМ ЗА СУТКИ ДО ВЫЛЕТА И ЗАЙМЁТ У ВАС ПЯТЬ МИНУТ! НЕ ЗАБУДЬТЕ РАСПЕЧАТАТЬ
ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН ИЛИ СОХРАНИТЬ ЕГО В МОБИЛЬНОМ ТЕЛЕФОНЕ."

Это же ошибка, верно? У Победы все так же бесплатная регистрация в аэропорту Анталии?

[merial]

У Победы все так же бесплатная регистрация в аэропорту Анталии?

Да. В шапке есть ответ.

[юляшка 25]

Здравствуйте,скажите пожалуйста,если в билете написано: оплаченное кресло: 20Е ,нужно будет выбирать место при онлайн регистрации или это место уже будет автоматически в посадочном талоне?

[Poseidon]

Должно быть это место.

[юляшка 25]

Спасибо,а подскажите ещё,доплачивать за места не придётся? А то всё так туманно.

[Poseidon]

оплаченное кресло: 20Е

доплачивать за места не придётся?

Не придётся повторно.

[cast10]

Добрый день.
Пытаюсь оплатить билеты на сайте Победы средствами из личного кабинета.
Все делаю по их инструкции.Но на стадии оплаты есть только опция оплаты банковскими картами.А опции оплатить средствами из личного кабинета как у них указано в инструкции нет.Пытался с разных браузеров и с мобильного приложения. Опция оплатить средствами с личного кабинета не появляется. По скайпу дозвониться не удается .
Если у кого был опыт и может подсказать буду благодарен.

[Check_Engine]

Есть три оплаченных билета. Решили купить места рядом для ребенка (12 лет) и одного из родителей, третий будет лететь со свободной посадкой. Система не дает перейти к оплате пока не выбраны все три места в салоне. Получается придется переплачивать за одного человека чтобы ребенка рядом посадить (
Есть какие-то варианты выхода из данной ситуации? Кроме звонка на горячую линию где цена разговора съест всю разницу.

[8008]

Кроме звонка на горячую линию где цена разговора съест всю разницу.

А кто вам сказал, что "это" поможет? Врядле из-за вашей экономичности кто то будет делить бронирования... безвозмездно:)

Получается придется переплачивать за одного человека чтобы ребенка рядом посадить (

Если вы отказались от бесплатных мест - надо покупать теперь всем... зато можете попробовать "все рядом" сесть:)

[Check_Engine]

Если вы отказались от бесплатных мест - надо покупать теперь всем.

Так мы не отказывались, у нас не было назначено мест после покупки. Вообще у Победы бесплатных нет вроде, выбор от 199р. стоит.
Имеете в виду что можно было сразу при покупке билетов купить места для рассадки только для двоих? А уже имея билеты выбор доступен либо для всех либо ни для кого?
Тогда хорошо что с такой подставой сейчас столкнулись. Скоро будем брать билеты на две семьи, при этом вместе хотим посадить только детей, взрослым места оплачивать не будем. В этом случае получается надо покупать билеты двумя платежами, отдельно детям и отдельно взрослым? Детям от 12-ти, по идее проблем быть не должно.