Cherry667 писал(а) 21 июл 2025, 23:18:так что агенство, которое оформляло, должно быть в курсе. спросите у них, какой адрес почты и номер телефоны были вбиты. мне слали и в почту и в СМС, при том, что номер был российсккий, и он был в роуминге.
в личку я вам направила адрес ЭС в Будапеште.
Вы вообще где сами-то находитесь сейчас ?
Территориально в Санкт-Петербурге.
От агентства не пришло ни слова, хотя явно перенос рейса по вине а\к дающий право просить перебронировать\отменить даже невозвратный билет.
Отправил письмо через формы обр связи и в Аир Сербия и в агентство в пятницу, пока молчат.
В точно такой же ситуации на купленные через это агентство билеты туркишей пришло извещение на почту от туркишей (не от агентства) с предложением бесплатного возврата или перебронирования. Полагаю, вы правы, и агентство купило билеты Аир Сербия на свои данные, поэтому если письмо от а\к и пришло, то в агентство. Пытаюсь пока достучаться.