Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Curro и гости: 12

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #2281

Сообщение spbquestion » 22 июл 2025, 10:25

Cherry667 писал(а) 21 июл 2025, 23:18:так что агенство, которое оформляло, должно быть в курсе. спросите у них, какой адрес почты и номер телефоны были вбиты. мне слали и в почту и в СМС, при том, что номер был российсккий, и он был в роуминге.

в личку я вам направила адрес ЭС в Будапеште.
Вы вообще где сами-то находитесь сейчас ?

Территориально в Санкт-Петербурге.
От агентства не пришло ни слова, хотя явно перенос рейса по вине а\к дающий право просить перебронировать\отменить даже невозвратный билет.
Отправил письмо через формы обр связи и в Аир Сербия и в агентство в пятницу, пока молчат.
В точно такой же ситуации на купленные через это агентство билеты туркишей пришло извещение на почту от туркишей (не от агентства) с предложением бесплатного возврата или перебронирования. Полагаю, вы правы, и агентство купило билеты Аир Сербия на свои данные, поэтому если письмо от а\к и пришло, то в агентство. Пытаюсь пока достучаться.
spbquestion
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 23.06.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #2282

Сообщение snoop » 22 июл 2025, 10:33

Cherry667 писал(а) 21 июл 2025, 14:51:вам дадут 2 посадочный, разворачивайтесь на 180 градусов, за вами проход на транзит. там контроль безопасности.

На маршруте из Будапешта в Питер не будет контроля безопасности, от стойки транзита можно сразу идти к гейтам.
Из Питера в Будапешт - будет ещё и контроль безопасности.
snoop
почетный путешественник
 
Сообщения: 4690
Регистрация: 29.10.2005
Город: город В
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 972 раз.
Возраст: 54
Страны: 57
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #2283

Сообщение spbquestion » 22 июл 2025, 13:57

Cherry667, alpet, snoop, искреннее спасибо за проявленное внимание. Получил ответ на почту от Аир Сербия, писал им прикладывая первоначальный единый билет и скриншот управления бронированием на сайте. Согласились на бесплатное перебронирование или полный возврат средств на счет, с которого была произведена оплата. Теперь буду бодаться с агентом (оплата судя по данным в кабинете бронирования была с его карты), чтобы инициировал возврат, но это уже другая история, не для этой темы форума.
spbquestion
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 23.06.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #2284

Сообщение Cherry667 » 22 июл 2025, 14:03

Полагаю, вы правы, и агентство купило билеты Аир Сербия на свои данные, поэтому если письмо от а\к и пришло, то в агентство. Пытаюсь пока достучаться.

а вообще, если компания считает, что 1 час 15 минут достаочно на пересадку, значит либо пересадит, либо поселит в гостиницу.

Эйр сербия ждет транзитников, и рейсы в Россию улетают часто с задержкой 20-40 минут, наверное и из-за транзитникков.
просто напишите им о своих специальных потребностях.
Cherry667
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 21.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 55
Страны: 30
Пол: Женский

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль