Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

[svjk83]

Здравствуйте.

Планируется перелёт Прага-Белград-Казань. Оба сегмента одной компанией -- Air Serbia, со стыковкой около 9 часов.

Выше есть комментарии от других пользователей о дополнительных мерах безопасности на рейсы в Россию, включающих проверку багажа. Хочется уточнить контекст: верно ли, что перед пересадкой на рейс в Россию следует получить багаж в Белграде и сдать его вновь (т.е. в Праге его прямо до Казани не зарегистрируют)?

Спасибо.

[alpet]

Выше есть комментарии от других пользователей о дополнительных мерах безопасности на рейсы в Россию, включающих проверку багажа. Хочется уточнить контекст: верно ли, что перед пересадкой на рейс в Россию следует получить багаж в Белграде и сдать его вновь (т.е. в Праге его прямо до Казани не зарегистрируют)?

Дополнительной проверке подвергается ручная кладь. Багаж у вас зарегистрируют сразу до Казани.

[AtB1981]

Через 10 часов уже выезжаем в Шереметьево на рейс Москва-Париж с пересадкой (1 ч 35 мин) в Белграде.
Летим с маленькой собачкой в переноске.

Почитал форум и понял, что не ту АК выбрал))

Дайте советы, что ли, как не потерять время по прилету в Белград, куда ломиться сразу после выхода из самолета.
Пропустить следующий рейс и куковать с собакой в аэропорту - это будет атас.

[snoop]

куда ломиться сразу после выхода из самолета.

Из РФ: стойка транзита, получение посадочного на второй рейс, потом контроль безопасности и выход к гейтам.

[AtB1981]

Прекрасно!
А эта трансфер desk - где? Куда ломиться? Этаж тот же, куда нас выгрузят?

[Poseidon]

А эта трансфер desk - где? Куда ломиться? Этаж тот же, куда нас выгрузят?

Да, вы увидите сразу её после выхода с самолёта, чуть пройти и там стойка. Невозможно не заметить.

[AtB1981]

Окей. Как буду в аэропорту Белграда ждать следующего рейса, обязательно тут отпишу, как все прошло.
По свежим следам, так сказать.

Кроме того, расскажу собачникам, смотрят ли на борту сквозь пальцы на выпуск собаки из переноски.)

[Cherry667]

как не потерять время по прилету в Белград, куда ломиться сразу после выхода из самолета.

подбегаете к стойке транзита и говорите что вы в Париж.
номер рейса желательно запомнить и тоже скажать

[AtB1981]

Как обещал, рассказываю тезисно.

1. Из Шереметьево вылетели вовремя.
2. Трансфер деск ни фига не рядом с тем местом,где нас выгрузили. Довольно долго идешь и плюс поднимаешься к нему на эскалаторе.

3. Очередь к трансфердеск может быть гигантской, но бояться не надо. Если вы только подходите к ней и видите, что у вас до следующего рейса осталось полчаса, то смотрите на персонал и громко выкрикните свой город назначения типа "Барселона! Мадрид!". Дальше скорее всего они встрепенутся и крикнут в ответ "Барселона, кам кам!".
Получите свой посадочный без очереди и пойдете дальше.
Но также вам могут ответить, что еще рано и пока мы даем посадочные на другие города, а Барселона ждет еще.

По большому счету в очереди стоят бедолаги, у которых следующий рейс, скажем, через 5-6 часов. Они рискуют медленно в ней двигаться, пока вне очереди будут идти опаздывающие. Конечно, они свой посадочный получат ( одна девушка работает на опоздунов, вторая и на опоздунов и на общю очередь), но есть вероятность, что вы думали 6 часов расслабляться в лонже на пересадке, а по факту простоите долго в очереди.

[alpet]

но есть вероятность, что вы думали 6 часов расслабляться в лонже на пересадке, а по факту простоите долго в очереди

Получается, надо отсиживаться в лаунже, а потом просто приходить за полчаса до начала посадки на свой рейс и кричать ))

[Фаритыч]

Для информации из своего опыта.
Был рейс 26.09.25 Подгорица - Стамбул с пересадкой в Белграде (около двух часов) . Первый рейс вылетел с задержкой, соответственно второй вылетел без нас. Нам ещё в Подгорице пришло сообщение, что наш вылет из Белграда в Стамбул будет около 13 часов 27.09.25. В Белграде нас всех бедолаг собрали в скорбную группку и трансфером отправили в отель Crown Plaza.
Отель более чем приличный, завтрак достойный. В 10:00 27.09.25 нас погрузили в автобус и привезли в аэропорт. Далее всё было без приключений.
Был похожий случай с Pegasus в Сараево в 2023 г. Также всё прошло на хорошем уровне

[snoop]

Был похожий случай с Pegasus в Сараево

Прочитал "Сараево", сопоставил с веткой про Air Serbia, и тоже вспомнился личный опыт. Наверное, практического смысла в нём нет, но он интересный.
18 декабря 2013. Москва-Белград-Сараево. В Белграде нам сообщают, что ATR-72 Сербских авиалиний по погодным условиям не может вылететь в Сараево (старая модель, риск обледенения при приземлении), и завтра тоже не сможет. Поэтому компания думает, что с пассажирами сараевского рейса делать. А все (не только транзитники, но и вылетающие непосредственно из Белграда) уже в "чистой" зоне. В общем, через 2,5 часа нам говорят, что повезут в Сараево на автобусе! И таки да, мы в количестве человек 25-30 выходим через погранконтроль, получаем багаж, грузимся в автобус и под приветствие водителя "Желаю вам хорошего полёта!" трогаемся в путь. Недалеко от границы, около леса (а темнеет рано, на улице хоть глаз выколи) автобус съезжает на обочину, в салон заходят два чела очень смурного вида, в гражданке, но с пистолетами. Собирают паспорта и уходят. Народ слегка в шоке, но водитель успокаивает, что это полицейская проверка на въезде в погранзону :-) В целом всё проходит хорошо, паспорта возвращают и мы едем дальше. Через 7 с небольшим часов пути я с коллегой выхожу чуть раньше, у поворота на горнолыжку (Яхорина), где нас встречает машина из отеля. На выходе желаем оставшимся мягкой посадки в Сараево (им как раз ещё полчасика снижаться...).

[Oldrich]

Стоит ли связываться, если стыковка на рейс в РФ всего 1 час? Еще и с багажом.

[ал_спб]

Разумеется, нет. Без вариантов.

[Anastasiia0]

Здравствуйте!
Такой вопрос.
Куплен билет Спб-Белград-Лондон. Но решила выйти в Белграде и дальше не лететь. Русская поддержка говорит о штрафе в 100 евро за изменение маршрута. А мне нужно чтобы просто багаж отдали в Белграде.
Были ли такие ситуации и как вышли?
Спасибо!

[snoop]

Русская поддержка говорит о штрафе в 100 евро за изменение маршрута.

Если у вас Эконом Стандарт, то да, изменение платное. В Эконом Комфорт - бесплатное.

А мне нужно чтобы просто багаж отдали в Белграде.

Регистрация багажа до промежуточного пункта - на усмотрение авиакомпании, во время сдачи этого самого багажа на стойке.

[alpet]

Стоит ли связываться, если стыковка на рейс в РФ всего 1 час? Еще и с багажом.

Если хотите за счёт авиакомпании переночевать в Белграде - то почему бы и нет. Но нужны крепкие нервы ))

[Cherry667]

Куплен билет Спб-Белград-Лондон. Но решила выйти в Белграде и дальше не лететь. Русская поддержка говорит о штрафе в 100 евро за изменение маршрута. А мне нужно чтобы просто багаж отдали в Белграде.

попробовать пойти в офис Эйр Сербия и перенести 2 сегмент на попозже. тогда будет обосновано, что хотите багаж до Белграда.
Виза британская я надеюсь есть ?

[Cherry667]

Стоит ли связываться, если стыковка на рейс в РФ всего 1 час? Еще и с багажом.

бывает, что рейс в москву задерживают, ждут транзитников.

Но если действительно в Москву, то худее что сделают, пересадят на следующий рейс часов через 6-8. ни в город поехать, задолбаетесь сидеть в аэропорту.

[Anastasiia0]

Cherry667, у меня пересадка 5 часов. Этого не достаточно для багажа до Белграда? Только второй сегмент перенести нельзя сказала поддержка.

[Anastasiia0]

Cherry667, к сожалению в Спб нет офиса Эир Сербии.
Ну или я не нашла(

[snoop]

Этого не достаточно для багажа до Белграда?

Это вам скажут на стойке регистрации только.

[Cherry667]

кстати, если пассажир не явится, то багаж то придется снимать....

2 сегмент можно было изменить, лично интересовалась , когда летела в Испанию из москвы через Белград.

Это какая поддедржка вам так сказала ?
Звоните в московский офис, езжайте в Пулково перед самолетом, там должен быть представитель или кто-то с его полномочиями.

Ну или без багажа летите. отправьте вещи доставкой.

[Anastasiia0]

Попробую съездить в пулково не в свой день отлета, вдруг подскажут что-то.
Спасибо!

[Poseidon]

Сейчас вот летели ими Рим-Белград-Москва и скажу, что за много перелётов этой авиакомпанией я ни разу не видел так много людей в аэропорту Белграда. В бизнес зал не пускали никого - ни пассажиров бизнес класса, ни статусных, ни того, кто готов был оплатить за вход, сказали, что зал полный и пока никто не может туда зайти, предупредили, что ждать придётся неизвестно сколько. Абсолютно все кафешки переполнены - очереди везде и нигде ни одного свободного столика, люди долго стояли и ждали пока освободятся места, а народу много и повезёт не всем. Так что многие ходили с едой по аэропорту, кто-то сидел на полу, так как и у гейтов почти все места были заняты. Найти в аэропорту свободную розетку это вообще было невозможно. У гейтов на вылеты в Москву и Питер при досмотре отбирали и бутылки с водой купленные в их дьюти-фри. При посадке тоже полный бардак - никакого организованного прохода в самолёт. Не понравилось в этот раз совсем. Через Стамбул (как чаще и летаю) лучше.

[Nikolai03]

Из-за изменения времени рейса стыковка 1.35 с багажем успеваем или нет?

[Poseidon]

стыковка 1.35 с багажем успеваем или нет?

Успеваете при едином билете без получения/сдачи багажа. Багаж тоже чаще успевают перегрузить при такой стыковке.

[Nikolai03]

Спасибо.

[Greka12345]

Из-за изменения времени рейса стыковка 1.35 с багажем успеваем или нет

50/50 для багажа. Сами-то успеете)
Задержки рейсов- бич этого сезона для многих компаний.
Рекомендую на всякий случай оформить при покупке страховки риск"потеря/задержка багажа". В этом сентябре впервые обратились в СК по этому риску. При задержке багажа (более 6 часов, привезли домой через 1,5 суток) выплатили 150 евро за каждый чемодан.

[Nikolai03]

Спасибо за информацию.

[alkorsun]

Добрый день. Летим СПб - Белград - Рим и обратно с пересадкой 12 часов в Белраде. Багаж не сдаем, все в ручной клади.
Мы же можем выйти из аэропорта в Белграде, погулять по городу и вернуться ближе к рейсу в Рим? Надо ли при этом регистрироваться и получать посадочный в трансфер деске до выхода из аэропорта или можем спокойно пройти регистрацию, когда вернемся из города?

Также прочитал, что в аэропорту Белграда нет камеры хранения, а таскаться по городу с вещами желания нет. Кто-то находил какие-то альтернативные камеры хранения поблизости?

[Poseidon]

Мы же можем выйти из аэропорта в Белграде, погулять по городу и вернуться ближе к рейсу в Рим?

Да, конечно.

Надо ли при этом регистрироваться и получать посадочный в трансфер деске до выхода из аэропорта или можем спокойно пройти регистрацию, когда вернемся из города?

Как хотите. Можете получить по прилёту в Белград на трансферной стойке, можете на стойке регистрации.

[Silur]

Как хотите. Можете получить по прилёту в Белград на трансферной стойке, можете на стойке регистрации.

А можно и онлайн на страничке АК, в аэропорту хороший бесплатный вай-фай.

[Poseidon]

А можно и онлайн на страничке АК,

Не получится. При вылете из России посадочный только на первый рейс. На второй никак онлайн не получить - только на стойке регистрации или на трансферной стойке в Белграде.

[Silur]

Не получится. При вылете из России посадочный только на первый рейс. На второй никак онлайн не получить - только на стойке регистрации или на трансферной стойке в Белграде.

Я так делал, у меня был посадочный из РФ только до Белграда. В аэропорту Белграда, пока весь самолёт стоял в очереди к трансферной стойке, я сделал чекин онлайн до пункта назначения, это заняло пару минут. В приложении АК сделать чекин (на момент начала этого года) не было возможно.

[Poseidon]

А у меня не получилось в аэропорту зарегистрироваться онлайн. Может от рейса из Белграда зависит..

[alkorsun]

Можете получить по прилёту в Белград на трансферной стойке, можете на стойке регистрации.

Спасибо. Как я понял, на трансферной стойке может быть очень большая очередь. То есть в таком случае регистрация на стойке регистрации при входе в аэропорт из города по идее может оказаться даже быстрее?

[Poseidon]

Нет там на трансферной стойке никаких больших очередей.

[Capdail]

Доброе утро , всем ! регистрация в аэропорту (Пулково) для Air Serbia начинается за 3 часа ?

[Poseidon]

Нет, могут начать и за 2,5 часа и даже за два часа до вылета.

[Capdail]

Poseidon, спасибо

[qvantro]

Добрый день! Рассматриваю маршрут Москва-Белград-Венеция с пересадкой 1:35, отсюда два вопроса:
1) можно ли в Москве зарегистривать багаж до конечной точки и зарегистрироваться самому на оба рейса?
2) Реально ли в Белграде сделать пересадку за 1:35?
Спасибо!

[snoop]

1) можно ли в Москве зарегистривать багаж до конечной точки и зарегистрироваться самому на оба рейса?

На всякий случай: правила форума, пункт 1.3.
По сути вопроса: в этой теме, если прочитать несколько последних страниц, ответы есть на оба ваших вопроса (первый: да, второй: нет).

Реально ли в Белграде сделать пересадку за 1:35?

Если без учёта влияния факторов типа "план ковёр", то 50 на 50. Ибо сама по себе авиакомпания, скажем так, не из самых пунктуальных. И об этом тоже есть инфа в данной теме.