МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: to6a и гости: 19

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2521

Сообщение DrVadson » 11 мар 2017, 15:52

Прямо мучает вопрос: как МАУ, введя тариф "только ручная кладь" умудряется обходить и избегать исков за нарущение требования об обязательной норме бесплатного багажа, предусмотренной законодательством (правилами Госавиаслужбы)? Это или от 15 или от 23 кг (а у МАУ именно «Baggage piece concept»), в зависимости от концепции применяемых норм. Ее же вроде не отменяли, только проект новых правил есть? Или просто никто, купив такой билет, не просит бесплатно зарегистрировать багаж? Не могут же они просто нагло игнорировать законодательство
http://www.avia.gov.ua/documents/diyaln ... 23981.html (сами правила в прикрепленном там файле)
DrVadson
активный участник
 
Сообщения: 724
Регистрация: 29.09.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 181 раз.
Возраст: 52
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2522

Сообщение andrewcrow » 12 мар 2017, 19:14

senator писал(а):Придётся выделить в отдельную тему... Поупражняемся в словоблудии ака ораторском искусстве... А то по перелётам в Таиланд совсем скучно стало...

Поддерживаю. Учитывая отсутствия прецедента по спорам с МАУ насчет норм багажа, думаю данная тема найдет своих читателей и возможно всеобщими усилиями мы сможет прийти к решению данного вопроса.
Аватара пользователя
andrewcrow
полноправный участник
 
Сообщения: 396
Регистрация: 25.08.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 43
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2523

Сообщение senator » 14 мар 2017, 14:20

andrewcrow писал(а) 12 мар 2017, 19:14:
senator писал(а):Придётся выделить в отдельную тему... Поупражняемся в словоблудии ака ораторском искусстве... А то по перелётам в Таиланд совсем скучно стало...

Поддерживаю. Учитывая отсутствия прецедента по спорам с МАУ насчет норм багажа, думаю данная тема найдет своих читателей и возможно всеобщими усилиями мы сможет прийти к решению данного вопроса.


Выделено в Re: МАУ - безбагажный тариф. Соответствие законодательству.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32297
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2524

Сообщение bizer » 16 мар 2017, 19:53

Если есть билет с невозвратным тарифом, можно вернуть аэропортовые сборы, правильно?

А если это return-ticket, можно ли вернуть аэропортовые сборы только обратного билета, чтобы воспользоваться билетом "туда"?
bizer
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 11.02.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 35
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2525

Сообщение Reamonn » 16 мар 2017, 23:07

Сборы вернуть можно, только полностью отменив билет в обе стороны

Аэропортовые про отмене должны вернуть
Reamonn
активный участник
 
Сообщения: 945
Регистрация: 03.01.2009
Город: Одесса
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 125 раз.
Возраст: 45
Страны: 50

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2526

Сообщение bizer » 16 мар 2017, 23:26

Reamonn писал(а) 16 мар 2017, 23:07:Сборы вернуть можно, только полностью отменив билет в обе стороны

Аэропортовые про отмене должны вернуть

Окей. Касательно полной отмены.
Если билет с отменой со штрафом? Как это работает?
bizer
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 11.02.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 35
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2527

Сообщение Alександр » 17 мар 2017, 10:23

С Вас удерживают сумму штрафа, остальное возвращают
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2528

Сообщение senator » 17 мар 2017, 18:03

Reamonn писал(а) 16 мар 2017, 23:07:Сборы вернуть можно, только полностью отменив билет в обе стороны
Если прилепить уважительную причину то могут вернуть одно плечо...
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32297
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2529

Сообщение frog46 » 17 мар 2017, 19:50

Может кто то сталкивался
Начал регистрироватся он лайн-выдает ошибкуБчто данный пассажир не найден,обратилс в их колл центр на что мне ответили что мой билет со статусом требует дополнительного контроля в аеропорту. Что это может быть?
frog46
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 12.10.2015
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2530

Сообщение senator » 17 мар 2017, 21:17

frog46 писал(а) 17 мар 2017, 19:50:Может кто то сталкивался
Начал регистрироватся он лайн-выдает ошибкуБчто данный пассажир не найден,обратилс в их колл центр на что мне ответили что мой билет со статусом требует дополнительного контроля в аеропорту. Что это может быть?
Screenshot_2017-03-17-20-15-29.png
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32297
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2531

Сообщение frog46 » 17 мар 2017, 21:46

Standartniy bilet i kontakt centr skazal,chto prichinu nerazglasayut
frog46
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 12.10.2015
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2532

Сообщение treveler_anton » 17 мар 2017, 21:56

Летали Кишинёв-Киев-Париж. Впечатления хорошие, были небольшие задержки, но совсем не значительные. С багажом всё отлично. Персонал очень приветливый. Цена на много ниже, чем прямой рейс Кишинёв-Париж. В общем каждый сам решает, но у меня никаких нареканий нет.
Последний раз редактировалось Oleg Cosmopolit 18 мар 2017, 02:19, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Ссылки запрещены
treveler_anton
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 14.03.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2533

Сообщение Andarien » 20 мар 2017, 10:30

frog46 писал(а) 17 мар 2017, 21:46:Standartniy bilet i kontakt centr skazal,chto prichinu nerazglasayut


Предполагаю, что рейс в Нью-Йорк?
697 flights | 1 277 462 km | 32x around Earth | 76 days in air
Аватара пользователя
Andarien
путешественник
 
Сообщения: 1235
Регистрация: 20.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 39
Страны: 75

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2534

Сообщение bizer » 20 мар 2017, 12:17

Такой кейс.

Куплен билет у агента eDreams: Киев - Пункт 1 ; Пункт 2 - Киев.

Затем были дважды принудительно изменены даты: первый рейс - +сутки, второй рейс - +6 часов

Как думаете, есть ли возможность полностью вернуть деньги?
bizer
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 11.02.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 35
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2535

Сообщение Alександр » 20 мар 2017, 12:23

Да, безусловно. Вы имеете право вернуть деньги
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2536

Сообщение Andarien » 20 мар 2017, 12:23

Конечно, пишите на возврат.
697 flights | 1 277 462 km | 32x around Earth | 76 days in air
Аватара пользователя
Andarien
путешественник
 
Сообщения: 1235
Регистрация: 20.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 39
Страны: 75

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2537

Сообщение P0leg » 20 мар 2017, 14:14

bizer писал(а) 20 мар 2017, 12:17:Как думаете, есть ли возможность полностью вернуть деньги?

Полностью - нет, а за вычетом комиссии EDreams - можно.
P0leg
почетный путешественник
 
Сообщения: 4575
Регистрация: 03.12.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 824 раз.
Возраст: 51
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2538

Сообщение 8gabi » 21 мар 2017, 15:26

Добрый день. Интересуют 2 вопроса:
- кто-то предъявляет на стойке барышням свою карточку Panorama Club. Есть ли вообще от нее какой-то прок?У меня классик и я пока ничего не ощущаю.
- сталкивались ли вы с ситуациями, когда на эмердженси места сажают людей, которые не подходят по правилам авиабезопасности? не смогла найти инфы, есть ли какие-то четкие указания по этому поводу. Летала МАУ в Испанию и на емердженси месте посадили большую очень пожилую женщину. Я понимаю, что эти места продаются, но есть же правила по поводу веса, возраста и т.д
8gabi
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 26.10.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2539

Сообщение Sender M » 21 мар 2017, 17:00

8gabi писал(а) 21 мар 2017, 15:26:У меня классик и я пока ничего не ощущаю.


Так там нет особых преимуществ, кроме возможности провоза по 2 кг сверх нормы на каждое место зарегистрированного багажа и увеличенной нормы ручной клади - 1 место весом 12 кг (вместо 7 кг без карты классик).
Если рассчитываете провезти увеличенную норму ручной клади или багажа, карту могут спросить на стойке.
Sender M
полноправный участник
 
Сообщения: 428
Регистрация: 13.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 106 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Сообщение: #2540

Сообщение senator » 21 мар 2017, 17:46

8gabi писал(а) 21 мар 2017, 15:26:я пока ничего не ощущаю.

Что хотелось бы ощутить?
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32297
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль