Форум Винского

**xReason** » 02 дек 2013, 09:31

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

**Luminor** » 08 июн 2017, 12:20

Добрый день, помогите разобраться. Вчера забронировала билет Вильнюс-Барселона , оплатила и зарегистрировалась на рейс, сегодня решила купить билет еще и на ребенка 13 лет, тоже забронировала, оплатила и зарегистрировала. Но оказалось, что по правилам дети до 14 лет должны быть включены в бронирование сопровождающих взрослых. Как объединить две эти брони. Будут ли проблемы в аэропорту?

**Poseidon** » 08 июн 2017, 12:48

Luminor писал(а) 08 июн 2017, 12:20:Как объединить две эти брони. Будут ли проблемы в аэропорту?

Объединять эти две брони не надо Вам. Вы звоните в контактный центр и предоставляете информацию о билете на ребёнка и ваших билетах. Они сделают ремарку, что ребёнок летит с родителями. Вообще в таких случаях как у Вас можно покупать билет как на взрослого пассажира, а не на 13-летнего и потом через коллцентр бесплатно менять данные. Никаких проблем в аэропорту не будет.

**Luminor** » 08 июн 2017, 13:13

Билет куплен и оформлен как на взрослого, напишите плиз, куда звонить, мы из Беларуси, можно ли эти вопросы решить непосредственно в аэропорту Вильнюса???

**Poseidon** » 08 июн 2017, 13:23

Luminor,
Без разницы куда звонить, в любой из коллцентров или через обратную связь им напишите об этом, они всё сделают.
https://book.wizzair.com/en-GB/Claims

Luminor писал(а) 08 июн 2017, 13:13:Билет куплен и оформлен как на взрослого

Всё верно сделали, так и надо и Вам поменяют данные на ребёнка.

**Luminor** » 09 июн 2017, 14:04

Poseidon писал(а) 08 июн 2017, 13:23:Без разницы куда звонить, в любой из коллцентров или через обратную связь им напишите об этом, они всё сделают.

Еще один маленький вопрос. Стоит ли ожидать от них ответа на электронку и как долго? Автоматически ответ о принятии сообщения пришел.

**Poseidon** » 09 июн 2017, 14:07

Ну раз уведомление получили, подождите. Думаю, что ответят сегодня, завтра. Если не ответят - позвоните. В любом случае они всё сделают как надо.

Коллеги у кого много полётов скажите, как строго смотрят на размер бесплатной ручной клади? Хочу взять спортивную сумку размеры может чуть больше необходимых, но если попросят в рамку запихать, то наверняка запихается, это же сумка

**Chami Li** » 11 июн 2017, 19:18

Алексей Евгеньевич писал(а) 11 июн 2017, 19:12:как строго

search.php?keywords=%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE&t=221983&sf=msgonly
search.php?keywords=%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B4%D0%B8%D1%80%D0%B0%D1%8E%D1%82%D1%81%D1%8F&t=221983&sf=msgonly

**otlichnica** » 11 июн 2017, 20:43

Летаем постоянно.
Мягкие сумки/рюкзаки не смотрят, если запихивается в рамку, то чего переживать. Рюкзак сына большой, но мягкий, ни разу не просили.
Плюс еще заметила, что если покупать приорити, то вообще ничего никуда пихать не просят (а там еще плюс одна мягкая мелкая сумка, кстати)

otlichnica писал(а) 11 июн 2017, 20:43:Плюс еще заметила, что если покупать приорити, то вообще ничего никуда пихать не просят (а там еще плюс одна мягкая мелкая сумка, кстати)

То есть были случаи, что чемодан кабин сайз протаскивали с приорити?

**otlichnica** » 11 июн 2017, 22:19

Нет, таких не было Была оплачена одна крупная ручная + у сына мелкая, два приорити. Всех просят в рамки засовывать, а нас — нет.

**balanila** » 11 июн 2017, 22:22

Я виззами летел 2 раза и в одну сторону очень выборочно кого просили всунуть в рамку.
На обратном пути из-за опоздания самолёта на 3 часа нам сменили гейт, у которого не было рамки виззов и вообще ничего не проверяли

**otlichnica** » 11 июн 2017, 22:38

Последние два раза из Будапешта прямо почти каждого просили засунуть в рамку уже прямо у автобуса, и проверяли, чтобы была одна вещь.
Но раз на раз не приходится, да.

**Luminor** » 12 июн 2017, 12:29

Poseidon писал(а) 09 июн 2017, 14:07:Ну раз уведомление получили, подождите. Думаю, что ответят сегодня, завтра. Если не ответят - позвоните. В любом случае они всё сделают как надо.

Сегодня получила ответ на обращение - все исправили!

**Serhio-79** » 12 июн 2017, 19:37

Несмотря на введение безвиза, WizzAir продолжает требовать при регистрации на рейсы в страны Шенгена обязательно указывать номер визы и страну выдачи

**AndyXmas** » 12 июн 2017, 20:02

Видать по номеру паспорта не знает, биометрический он или нет

**Rosales** » 12 июн 2017, 20:05

При вылете из Грузии данные по визе не требуют, это только из Украины такая тема?

**Ботаника** » 12 июн 2017, 20:07

Serhio-79 писал(а) 12 июн 2017, 19:37:Несмотря на введение безвиза, WizzAir продолжает требовать при регистрации на рейсы в страны Шенгена обязательно указывать номер визы и страну выдачи

Где требует, в аэропорту? Я сегодня он-лайн регистрировалась (как и еще 7 раз в этом году в разные страны шенгена) и ни разу нигде не указывалась виза.
Я гражданка Украины.

**wowek** » 12 июн 2017, 21:00

Я уж не помню, тоже кажется был такой пункт, я его просто оставлял пустым. Не прокатывает?

**Serhio-79** » 13 июн 2017, 11:54

Вчера он-лайн регистрировался на сайте WizzAir на рейс из Киева в одну из стран Шенгена. Пустым поле визы оставить не удавалось -поле было обязательным к заполнению. Как сегодня -не знаю

**Ботаника** » 13 июн 2017, 20:36

Serhio-79 писал(а) 13 июн 2017, 11:54:Вчера он-лайн регистрировался на сайте WizzAir на рейс из Киева в одну из стран Шенгена. Пустым поле визы оставить не удавалось -поле было обязательным к заполнению. Как сегодня -не знаю

Я просто в этом году до безвиза из Киева в Польшу регистрировалась 6 раз, и после введения безвиза уже три раза регистрировалась из Киева в Польшу (12.06 на 11.07). И ни разу у меня вообще не было поля про визы, как и в прошлом году и в позапрошлом.
Я летала Виззейром из Киева в разные страны шенгена (Польша, Германия, Венгрия) уже наверно раз 20-30 и никогда при регистрации у меня для визы вообще поля не было.

Имена собственные пишутся с Заглавной буквы. Читаем внимательно п.1.14. Правил Форума.
Отредактировано Chami Li.

**Makor** » 13 июн 2017, 20:39

Serhio-79 писал(а) 12 июн 2017, 19:37:Несмотря на введение безвиза, WizzAir продолжает требовать при регистрации на рейсы в страны Шенгена обязательно указывать номер визы и страну выдачи

Ну а можно просто открыть сайт Визза и

При регистрации через Интернет на рейсы определенных маршрутов требуется указать данные визы. Если для въезда в страну вашего пункта назначения виза не требуется, заполните поле символами xxxxx.

**F-1** » 14 июн 2017, 17:46

При регистрации аккаунта написал английскими буквами имя Dmitriy, а не как в загранпаспорте написано Dmytro (согласно украинской транскрипции).
Забронировал билет из Киева в Братиславу с оплатой в течении суток, но еще не оплатил.
Как поступить лучше, зарегистрировать новый аккаунт уже по загранпаспорту транскрипцию имени, и заказать заново билет, а старый при не оплате они просто аннулируют бесплатно?

Ещё писало на брони- "Статус: Затримано", спустя час уже пишет "Статус: Временно не используется", что это такое?

**Chami Li** » 14 июн 2017, 22:14

Флуд удален.

**Poseidon** » 14 июн 2017, 22:32

F-1 писал(а) 14 июн 2017, 17:46:Как поступить лучше, зарегистрировать новый аккаунт уже по загранпаспорту транскрипцию имени, и заказать заново билет, а старый при не оплате они просто аннулируют бесплатно?

Вам лучше написать или позвонить в контактный центр - они сами могут исправить имя, и сказать, что со статусом брони на данный момент и есть ли смысл её отменять вообще или нет.

**F-1** » 15 июн 2017, 16:46

Благодарю! Позвонил им в коллцентр (для тех кто будет в Украине звонить, мне с киевстара сняло по 3.5 грн за минуту).

Ответили что бронь еще есть до конца дня и можно оплатить, хотя вроде тут в теме кто-то звонил и ему сказали что бронь вообще 9 дней висит и можно в течении этого времени оплатить, но возможно уже поменяли политику. Оплатил через приват24 переводом, пока никакой инфы от виззэйр не получил, жду.

Имя сказали могут подкорректировать по телефону бесплатно, на любое количество букв, главное что бы имя было тоже по сути.

**Oleg Cosmopolit** » 15 июн 2017, 17:00

F-1 писал(а) 15 июн 2017, 16:46:Позвонил им в коллцентр (для тех кто будет в Украине звонить, мне с киевстара сняло по 3.5 грн за минуту).

На какой телефон звонили? +380 89 320 25 33, вроде, как на обычный городской.

**F-1** » 15 июн 2017, 18:26

На этот и звонил, в гугле писало что интертелеком. Счет перед звонком проверял и после, 2 минуты разговора 7 грн сняло с Киевстара, может с домашнего и дешевле.

**Apexnut** » 17 июн 2017, 19:28

Serhio-79 писал(а) 12 июн 2017, 19:37:Несмотря на введение безвиза, WizzAir продолжает требовать при регистрации на рейсы в страны Шенгена обязательно указывать номер визы и страну выдачи

Регистрировались на сайте в ночь на 11 июня на рейс Киев-Вильнюс (улетаем 20 июня). Паспорта биометрические. Номер визы нигде вводить не нужно было, даже поля такого не было. Успешно зарегистрировались и распечатали посадочные.

**I_riska** » 19 июн 2017, 08:50

Serhio-79 писал(а) 12 июн 2017, 19:37:Несмотря на введение безвиза, WizzAir продолжает требовать при регистрации на рейсы в страны Шенгена обязательно указывать номер визы и страну выдачи

Apexnut писал(а) 17 июн 2017, 19:28:Регистрировались на сайте в ночь на 11 июня на рейс Киев-Вильнюс (улетаем 20 июня). Паспорта биометрические. Номер визы нигде вводить не нужно было, даже поля такого не было.

Не у всех есть биометрические паспорта, люди продолжают ездить по открытым визам. Вчера регистрировалась на рейс, поле для заполнения визы было.

**balanila** » 19 июн 2017, 09:57

I_riska писал(а) 19 июн 2017, 08:50:Не у всех есть биометрические паспорта, люди продолжают ездить по открытым визам. Вчера регистрировалась на рейс, поле для заполнения визы было.

Я когда регистрировался, то поля не было.
Гражданство Молдова.
Я вот не помню только, можно ли было выбрать тип документа.. биометрический или простой паспорт,..

**Sindie** » 19 июн 2017, 10:56

Вчера регистрировалась в Вильнюс, поля для визы не было. Паспорт обычный, с визой.
Возможно это только для каких-то определенных направлений.
Например при покупке билетов ЛОТ у посредников или авиакомпании просят фотографию визы прислать, не только номер.
Возможно это какие-то требования в Польше?

**Ботаника** » 19 июн 2017, 13:14

Sindie писал(а) 19 июн 2017, 10:56:Вчера регистрировалась в Вильнюс, поля для визы не было. Паспорт обычный, с визой.
Возможно это только для каких-то определенных направлений.
Например при покупке билетов ЛОТ у посредников или авиакомпании просят фотографию визы прислать, не только номер.
Возможно это какие-то требования в Польше?

Точно не в Польше такие требования. Я в Польшу только в этом году уже 6 раз летала с обычным не биометрическим паспортом. Ни разу Виззейр не запрашивал данные визы.

I_riska писал(а) 19 июн 2017, 08:50:Не у всех есть биометрические паспорта, люди продолжают ездить по открытым визам. Вчера регистрировалась на рейс, поле для заполнения визы было.

А в какой город рейс?

**Chami Li** » 20 июн 2017, 20:00

Оффтоп удален.

**Comando** » 21 июн 2017, 10:48

В профмиле на Виззе указано неправильно имя (изменилась буква после смены паспорта).
Планирую брать скоро билеты, и ВиззКлуб. Но эта загвоздка с именем напрягает. Как его можна подправить?
Уже писал через "Жалобу" - без ответа.
Есть еще какие-то каналы связи?
*я не в Украине, звонить на телефон возмонжности нет.

**Oleg Cosmopolit** » 21 июн 2017, 12:46

Sindie писал(а) 19 июн 2017, 10:56:Возможно это только для каких-то определенных направлений.

Такие требования действуют при полетах в Германию, возможно еще некоторые страны.
Если биометрический паспорт и виза не нужна, это не повод для паники. Визз подробно расписал, как зарегистрироваться на рейс:

При регистрации через Интернет на рейсы определенных маршрутов требуется указать данные визы. Если для въезда в страну вашего пункта назначения виза не требуется, заполните поле символами xxxxx.

https://wizzair.com/ru-ru/информация-и- ... -posadka#/

**uaio** » 21 июн 2017, 13:53

Опробовал ''мобильную регистрацию''. Напомню маршрут Сучава-Рим распечатывал посадочный, а вот обратно аэропорт Чампино позволяет пройти мобильную регистрацию со смартфона, и загрузить посадочный в PassWallet. Багажа кроме ручной клади у меня не было. Шел сразу на посадку. Сначала просканировал на автоматическом пропуске с телефона и потом уже при посадке в автобус девушка посмотрела на телефоне и пропустила. Еще бы узнать список этих аэропортов где это возможно)).
С багажом у народа снова случились крики, даже полицейского уже держат наготове паразиты)). Придирались к дамским сумкам, заталкивайте все в ручную кладь. И вообще любят подержать и на жаре, все больше напоминает отношение как в маршрутке)). Но зато цена в две стороны 45 евро с клубом получилось.

**Chami Li** » 23 июн 2017, 13:37

Открыта продажа билетов на рейсы по 27 октября 2018 г. для членов Wizz Discount Club.
Для всех остальных, видимо, чуть позже откроется.

**Makor** » 23 июн 2017, 13:39

Под звездочкой написано что это расписание из Будапешта доступно с 23 июня))

**F-1** » 27 июн 2017, 17:17

Кто-то попадал на овербукинг в виззэйр, деньги возвращали?

**Makor** » 27 июн 2017, 17:18

откуда у визза овербукинг??

**Sindie** » 02 июл 2017, 14:06

Скажите, а когда появляется летнее расписание у виззейра? Сейчас они говорят, что для членов клуба расписание доступно, но это касается только рейсов из/а Будапешт Всех остальных нет. Может есть какая-то дата?

**Poseidon** » 02 июл 2017, 14:23

Sindie писал(а) 02 июл 2017, 14:06:Скажите, а когда появляется летнее расписание у виззейра?

Во второй половине осени примерно.

**MaxaValerevna** » 03 июл 2017, 13:57

Здравствуйте! Подскажите, куда можно подать жалобу на Wizzair? Может быть какие-то международные инстанции по правам пассажиров? Рейс был Москва-Будапешт(туда-обратно). Сайт висел несколько дней, в итоге не смогли пройти он-лайн регистрацию, в Москве с этим проблем не было, а вот в Будапеште заставили платить по 40 евро с человека. И на претензии о том, что сайт не работает, отвечали: либо платите, либо не летите. Сняли небольшое видео сотрудницы, как она выхватывает телефон и пытается позвать полицию. С нами были и пожилые люди и люди, у которых не хватало средств на такие махинации авиакомпании. Хочется, чтобы впредь такого не повторялось!

**Genya** » 03 июл 2017, 15:22

MaxaValerevna писал(а) 03 июл 2017, 13:57:Сайт висел несколько дней, в итоге не смогли пройти он-лайн регистрацию, в Москве с этим проблем не было, а вот в Будапеште заставили платить по 40 евро с человека.

В Москве регистрации через интернет нет вообще. Давно отменили, поэтому регистрация в аэропорту бесплатная.
Что касается обратного рейса, то регистрация открывается за 30 дней до вылета. Что мешало Вам зарегистрироваться за 30 дней? Время ведь вполне достаточно.

**shachtyor** » 03 июл 2017, 15:40

Что касается обратного рейса, то регистрация открывается за 30 дней до вылета. Что мешало Вам зарегистрироваться за 30 дней? Время ведь вполне достаточно.

Если сайт действительно не работал несколько дней или в принципе какой-нибудь более-менее продолжительный временной отрезок, такая отмазка для АК не прокатит. Билеты можно и за сутки до вылеа купить, а регистрироваться пассажир волен тогда, когда ему хочется, в рамках указанного для регистрации срока. Но я рискну предположить, что вряд ли сайт так уж висел в течении нескольких дней у всех.

**F-1** » 06 июл 2017, 13:06

-Deleted-

Коллеги,при вылете из Литвы нужно на стаjйку идти или если нет багажа и посадочный распечатан можно сразу на выход двигать?

**Rosales** » 08 июл 2017, 15:48

Алексей Евгеньевич писал(а) 08 июл 2017, 15:37:Коллеги,при вылете из Литвы нужно на стаjйку идти или если нет багажа и посадочный распечатан можно сразу на выход двигать?

А куда летите?

Rosales писал(а) 08 июл 2017, 15:48:
Алексей Евгеньевич писал(а) 08 июл 2017, 15:37:Коллеги,при вылете из Литвы нужно на стаjйку идти или если нет багажа и посадочный распечатан можно сразу на выход двигать?

А куда летите?

NCE

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР