Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12

Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2581

Сообщение Форум Винского » 26 янв 2009, 08:32

Air China: отзывы о сервисе, задержки рейсов и реальный опыт пассажиров

Air China — крупнейшая государственная авиакомпания Китая и один из основных перевозчиков на маршрутах Азия ↔ Европа через Пекин, Шанхай и Чэнду.
Летают много, дешево и массово — поэтому и вопросов к сервису хватает:
задержки рейсов, питание, пересадки, работа экипажа и поддержка.

В этой теме — живые отзывы пассажиров Air China, без рекламных описаний и официоза.

Сервис на борту Air China

По опыту форума:

• сервис в целом корректный, но без «вау»;
• экипажи вежливые, но общение на английском ограниченное;
• на дальних рейсах пледы и подушки выдают стабильно;
• наборы для сна чаще всего отсутствуют даже на длинных перелётах.

Ожидать уровень Qatar или Emirates не стоит —
Air China ближе к «нормальному государственному перевозчику».

Питание на рейсах Air China

Отзывы противоречивые:

• китайское меню — специфическое, на любителя;
• европейское меню — попроще, но съедобное;
• алкоголь ограничен, иногда только пиво или вино;
• на коротких рейсах питание может быть минимальным.

Совет бывалых:
если летите долго — берите что-то перекусить с собой.

---

Задержки и переносы рейсов Air China

Это один из самых частых поводов для обсуждений.

По отзывам:
- задержки на 30–90 минут случаются регулярно;
- отмены и переносы чаще бывают на внутренних китайских сегментах;
- при погоде или перегруженном воздушном пространстве Китай «держат» рейсы без объяснений.

Важно:
Air China не всегда активно информирует пассажиров, поэтому статус рейса лучше проверять самостоятельно.

Поддержка и решение проблем

• служба поддержки отвечает медленно;
• английский язык — на базовом уровне;
• вопросы часто решаются только в аэропорту;
• при покупке билета через агента — все изменения проще делать через него.

Практика показывает:
в Китае лучше решать вопросы офлайн, а не через сайт.

---

Полезные темы по Air China

Покупка авиабилетов
Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Регистрация и выбор мест
Air China регистрация на рейс, выбор мест в салоне

Транзитный отель и лаунжи
Air China транзитный отель в Пекине

Переносы рейсов
Air China перенос рейсов

---

Обсуждение

Если летали Air China:
• были ли задержки или переносы?
• как кормили и как работал экипаж?
• решали ли проблемы через поддержку или в аэропорту?

Свежие отзывы особенно важны.

Последний раз редактировалось Винский 29 дек 2025, 12:55, всего редактировалось 2 раз(а).
Причина: AI TOC Update (v17 Freshness)
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25834
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2582

Сообщение Natali82 » 24 мар 2023, 19:31

Surfer20, А сколько у Вас стыковка?, У меня даже плашка не горит для брони отеля, только места и багаж
Natali82
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 17.03.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2583

Сообщение fidelka » 24 мар 2023, 22:36

DenVasTL, узнавал и даже пользовался. 50 долларов. Кормят нормально, поют так себе. Но в целом при условии, что есть там больше негде вообще - вполне себе нормально!

ПЦР, антиген - не спрашивали нигде. Ни у кого. Можете забить спокойно.

Форма здоровья нужна: её проверяют, чтобы пройти в транзитную зону. Заполнял в очереди на регистрацию в Бангкоке.

Полёт прошёл нормально: кормят вкусно, пиво дают) но в экранах только английская и китайская система, на русском нет ничего. Поэтому только фильмы с собой на ноуте)
Аватара пользователя
fidelka
активный участник
 
Сообщения: 586
Регистрация: 23.01.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 38
Страны: 19
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2584

Сообщение olgaverra » 24 мар 2023, 22:38

DenVasTL,
DenVasTL писал(а) 15 мар 2023, 09:03:На официальном сайте Air China, при проверке билетов, первая вкладка там выбор места и доп.багаж (посмотрите сообщение в этой же теме Сообщение: #2494, там есть скриншот как это должно выглядеть)
а вторая вкладка как раз доп.услуги и там есть кнопка транзитный отель, но заходить надо через компьютер, через приложение нет такой инфы
Форму здоровья не заполняли.

Подскажите, как скоро после того как билеты выписали они начали биться на сайте Air China? Мои не бьются. Вот не пойму начинать нервничать, подождать или я что то неправильно делаю.
olgaverra
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 28.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2585

Сообщение Оксана Хрюшечка » 24 мар 2023, 22:45

olgaverra, у них хитрая система проверки
Пишите фамилия/имя и добавляете через пробел MS, MR, MRS
В жизни все не просто так! Даже овцы...в тулупах! (с)
Аватара пользователя
Оксана Хрюшечка
полноправный участник
 
Сообщения: 421
Регистрация: 18.03.2013
Город: Краснодар
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 75 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2586

Сообщение olgaverra » 24 мар 2023, 22:49

Оксана Хрюшечка, фамилия имя именно через слэш?
olgaverra
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 28.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2587

Сообщение Оксана Хрюшечка » 24 мар 2023, 22:53

olgaverra, да
В жизни все не просто так! Даже овцы...в тулупах! (с)
Аватара пользователя
Оксана Хрюшечка
полноправный участник
 
Сообщения: 421
Регистрация: 18.03.2013
Город: Краснодар
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 75 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2588

Сообщение Surfer20 » 25 мар 2023, 01:36

Natali82 писал(а) 24 мар 2023, 19:31:А сколько у Вас стыковка?

8:20
Surfer20
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 27.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 51

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2589

Сообщение Surfer20 » 25 мар 2023, 01:40

olgaverra писал(а) 24 мар 2023, 22:49:фамилия имя именно через слэш?

Да, подтверждаю, через /. Сам выяснил через trial and error метод :-)
Surfer20
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 27.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 51

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2590

Сообщение olgaverra » 25 мар 2023, 11:47

Доброго всем дня!
Подскажите, выбор места только платный? Если есть бесплатный, где его искать?
olgaverra
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 28.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2591

Сообщение amposter » 25 мар 2023, 13:00

Добрый день , у кого то получалось места зарезервировать заранее. Пытаюсь сайт весь весит
amposter
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 02.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2592

Сообщение DenVasTL » 25 мар 2023, 13:04

olgaverra, зачем вы человека мучаете глупыми вопросами?
он же уже отвечал на предыдущей странице, подробно все описал
перечитайте Сообщение: #2595
amposter, да, зарезервировал без проблем недели две назад
DenVasTL
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 05.06.2016
Город: Волгоград
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 35

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2593

Сообщение softblood » 25 мар 2023, 13:04

amposter писал(а) 25 мар 2023, 13:00:Добрый день , у кого то получалось места зарезервировать заранее. Пытаюсь сайт весь весит


Я давно не летал Чайной, аж с 2016 года, но и тогда у меня не получилось по каким-то причинам выбрать места, пришлось у стойки, но дали те, что я просил.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2594

Сообщение amposter » 25 мар 2023, 13:07

Да не проходит номер телефона нужен как понял китайский. Лечу с детьми , хотел сразу взять все места. Надеюсь , теперь , что дадут вместе места.
amposter
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 02.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2595

Сообщение amposter » 25 мар 2023, 13:12

DenVasTL писал(а) 25 мар 2023, 13:04:amposter, да, зарезервировал без проблем недели две назад


Подскажите вы через сайт резервировали ? Скачал так же приложение . не дает вбить номер
Последний раз редактировалось bromisaich 27 мар 2023, 10:12, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Исправлено цитирование
amposter
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 02.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2596

Сообщение botvyak » 25 мар 2023, 13:33

Yojimboz, тоже не понимаю. Вчера смотрел были рейсы, а сегодня ничего не находит
botvyak
полноправный участник
 
Сообщения: 297
Регистрация: 04.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2597

Сообщение olgaverra » 25 мар 2023, 13:36

DenVasTL, Ну простите) В голове уже мясная солянка от обилия прочитанного.
А что по поводу мест? Вы места резервировали платно? Бесплатной такой услуги я не нашла. Если она есть, ткните, пожалуйста, пальцем.
olgaverra
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 28.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2598

Сообщение olgaverra » 25 мар 2023, 13:37

amposter, я не нашла как это сделать бесплатно, только за деньги
olgaverra
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 28.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2599

Сообщение amposter » 25 мар 2023, 13:57

olgaverra писал(а) 25 мар 2023, 13:37:amposter, я не нашла как это сделать бесплатно, только за деньги


Да за деньги и не могу, на халяву не рассчитывал. Везде не проходит номер телефона. В приложение не высылает смс , на сайте не дает его вообще написать зависает.
amposter
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 02.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2600

Сообщение Viachik » 25 мар 2023, 15:51

amposter, так на сайте нет поля для телефона, там поле для номера паспорта
Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

http://www.airchina.com.cn/vaservice/lo ... anguage=en
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2601

Сообщение amposter » 26 мар 2023, 00:05

Viachik, вы пробывали оплатить ? При оплате просит номер.
amposter
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 02.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2602

Сообщение Viachik » 26 мар 2023, 05:14

amposter писал(а) 26 мар 2023, 00:05:Viachik, вы пробывали оплатить ? При оплате просит номер.

Нет, не пробовал - т.к. у меня нет бронирований на эту авиак.
Попробуйте в поле номера тел. вставить вместо него адрес почты, потом Get и смотрите в почте код.
По кр. мере такой вот способ проканывал на иную кит. авиак Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2603

Сообщение AruSenBusen » 26 мар 2023, 07:39

Добрый день! Такой вопрос, смотрю на билеты Москва Токио с пересадкой в Пекине, эконом. Написано 1 место ручная, 2 места сдаваемый багаж, но не написано сколько кг. Кто-нибудь знает сколько это?) И второй вопрос, после пересадки в Пекине до Токио будет уже другой самолёт, там та же норма действует, написано то же самое по кол-ву багажа?
AruSenBusen
новичок
 
Сообщения: 48
Регистрация: 14.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2604

Сообщение Poseidon » 26 мар 2023, 10:09

Одинаковая норма - 2 по 23 кг.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2605

Сообщение Janiven1985 » 30 мар 2023, 18:12

Коллеги, подскажите пжлст. Требуется ли сейчас сертификация от Covid при регистрации на рейс? ПЦР и декларация здоровья в наличии.
Janiven1985
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 17.03.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2606

Сообщение Poseidon » 30 мар 2023, 23:49

Janiven1985,
Если страна назначения не требует, то и авиакомпания его не требует.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2607

Сообщение Irina_R3 » 31 мар 2023, 15:32

Добрый день. Кто нибудь знает, начали выпускать в Пекине в город при длительной стыковке?
Irina_R3
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 13.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2608

Сообщение AruSenBusen » 31 мар 2023, 15:46

Нет, звонил сегодня уточнял. Только в транзитной зоне можно пребывать.
AruSenBusen
новичок
 
Сообщения: 48
Регистрация: 14.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2609

Сообщение Sverxnovaja » 02 апр 2023, 14:21

Добрый день. А кто-нибудь проходил регистрацию заранее виесте с детьми?
Зарегистрировалась на сайте air chaina, но вижу только свой билет. Есть ли возможно привязать еще детей, чтобы всем вместе онлайн зарегистрироваться? Или не напрягаться и уже потом в аэропорту спокойно на стойке все сделать?
Спасибо
Sverxnovaja
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 02.04.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2610

Сообщение Poka-yoke » 03 апр 2023, 12:39

fidelka писал(а) 24 мар 2023, 22:36:DenVasTL, узнавал и даже пользовался. 50 долларов. Кормят нормально, поют так себе. Но в целом при условии, что есть там больше негде вообще - вполне себе нормально!


Если наличными оплачивать, то в какой валюте возможно?
Poka-yoke
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 12.09.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2611

Сообщение Lessh » 03 апр 2023, 19:37

Sverxnovaja, Добрый день, подскажите, ка вы зарегестрировались. У меня никаким способом так и не вышло. Завтра вылет, решила чекнуть еще раз билет. Оказалось, что изменилась информация по вылету, а какая - не показывает, управлять бронью только после реги можно. На почту ничего не пришло вообще, не знаю, как быть..ПОдскажите, пожалуйста
Эни-бени-раба!
Аватара пользователя
Lessh
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 22.10.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2612

Сообщение Sverxnovaja » 03 апр 2023, 20:24

Lessh, я зарегистрировалась с сербским номером телефона) на российский не приходила смс.
Sverxnovaja
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 02.04.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2613

Сообщение Irina_R3 » 06 апр 2023, 12:38

Добрый день. А уже есть счастливчики которых выпустили в Пекин при стыковке больше 8 часов? Или все пока так же грустно? Только транзитная зона аэропорта?
Irina_R3
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 13.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2614

Сообщение softblood » 06 апр 2023, 12:46

Irina_R3 писал(а) 06 апр 2023, 12:38:Добрый день. А уже есть счастливчики которых выпустили в Пекин при стыковке больше 8 часов?


На предыдущей же странице ответили, что нет.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2615

Сообщение elena_sochi75 » 06 апр 2023, 13:43

только что смогла забронировать бесплатный отель при длительной стыковке на обратном пути 27 апреля, на 7 апреля более длительная пересадка и система не дала отель
elena_sochi75
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 04.10.2018
Город: Сочи
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2616

Сообщение softblood » 06 апр 2023, 13:47

elena_sochi75 писал(а) 06 апр 2023, 13:43:только что смогла забронировать бесплатный отель при длительной стыковке на обратном пути 27 апреля


Наличие отеля вряд ли поможет, если пока никого не выпускают, тут люди с отелями отписывались. Хотя, может есть надежда, что к концу апреля что-то изменится.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2617

Сообщение karjalabox » 06 апр 2023, 18:07

Здравствуйте, почему может быть недоступна онлайн регистрация в приложении Air China? До вылета меньше 24 часов. А также кто недавно летел из Тайланда с пересадкой в Пекине - в город по прежнему не выпускают на коротких стыковках? Нужно ли просить регистрацию сразу на второй рейс или они в курсе что выйти нельзя и багаж летит до конца?
karjalabox
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 28.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2618

Сообщение OlegSmol » 08 апр 2023, 23:20

Приветствую, товарищи.
Пришло уведомление что следующий рейс из Пекина перенесли на 2 суток вперед и время транзита у меня получается теперь 60 часов...
Было у кого-то такое?
Может в таком случае сместят дату вылета из мск, но блин, поездка и так не большая хрен знает куда, а тут на ровном месте два дня выкидывается...
А отель обязаны в такой ситуации предоставить, если откажутся билет менять? Или если отель дадут, стоит тогда Пекин посмотреть....
Первый раз в жизни с таким сталкиваюсь, всегда все перелеты были без сбоев... Поеду в понедельник утром в офис...
OlegSmol
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 17.11.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2619

Сообщение Yojimboz » 09 апр 2023, 09:18

OlegSmol писал(а) 08 апр 2023, 23:20:Приветствую, товарищи.
Пришло уведомление что следующий рейс из Пекина перенесли на 2 суток вперед и время транзита у меня получается теперь 60 часов...
Было у кого-то такое?
Может в таком случае сместят дату вылета из мск, но блин, поездка и так не большая хрен знает куда, а тут на ровном месте два дня выкидывается...
А отель обязаны в такой ситуации предоставить, если откажутся билет менять? Или если отель дадут, стоит тогда Пекин посмотреть....
Первый раз в жизни с таким сталкиваюсь, всегда все перелеты были без сбоев... Поеду в понедельник утром в офис...


Как минимум, есть опция отказаться от изменений рейса и вернуть всю стоимость билета, даже если невозвратные.
А так, конечно 2 суток вперед - жесть какая-то. Настолько редкий рейс из Пекина?
Yojimboz
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 03.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2620

Сообщение TTR140 » 09 апр 2023, 09:57

Добрый день.
Такая же ситуация, наверно в Манилу рейс?
Тем кто из Москвы еще повезло, гостиницу не предлагают, но предлагают перенос вылета из Москвы в Пекин.
По крайней мере мне так предложили.
Но я не из Москвы и мне такое не подходит, т.к пропадают все стыковочные рейсы и т.д.
В итоге пришлось отказаться от поездки. надеюсь хоть деньги китайцы вернут.
Хотя это конечно капля в море, остальных потерь...
Как говорится раньше знал качество китайских товаров, теперь познакомился и c качеством китайских услуг))
TTR140
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 18.03.2023
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2621

Сообщение OlegSmol » 09 апр 2023, 12:03

Yojimboz писал(а) 09 апр 2023, 09:18:Как минимум, есть опция отказаться от изменений рейса и вернуть всю стоимость билета, даже если невозвратные.

Да то что вернуть можно это понятно....Хотелось ж поехать) У меня там друг в эти дни будет, хотели тусануть, редко очень видимся...Он в Тае живет, я в Мск.
А делать возврат и покупать новые не хочу, за те деньги уже не купишь, а это соответственно увеличение бюджета. Поездка спонтанная и не запланированная. Планируется более важная и длительная через 1,5 мес.

Yojimboz писал(а) 09 апр 2023, 09:18:Настолько редкий рейс из Пекина?

Не ежедневный. Рейс на котором должен был лететь отменили и там промежуток вообще дней пять-шесть получается между рейсами. А так каждые 3-4 дня по идее должны быть.

TTR140 писал(а) 09 апр 2023, 09:57:Такая же ситуация, наверно в Манилу рейс?

Да, в Манилу. На следующей неделе....Должен был быть вылет 12го из Мск и 13го из Пекина, пришло письмо о переносе на 15е. А сейчас смотрю на сайте АК в расписании стоит уже 17е апреля, если так, то теряется весь смысл поездки. очень мало времени. мне 25 го уже обратно надо.

TTR140 писал(а) 09 апр 2023, 09:57:гостиницу не предлагают, но предлагают перенос вылета из Москвы в Пекин.

А вы где уточняли и когда? Думал уже просто, если б дали гостишку, то хоть Пекин зацепить. Там транзитникам до 144 часов можно находиться вроде, без визы.

Поеду я в общем завтра в офис...
OlegSmol
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 17.11.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2622

Сообщение TTR140 » 09 апр 2023, 12:22

Звонил и писал на почту им, в пятницу еще.
Бред какой то несут: - "Так как рейс был отменен авиакомпания предлагает Вам вынужденный возврат без штрафов, либо перенос даты вылета предложенный ниже на 14 апреля.
Вас заранее оповестили о переносе рейса, стыковка в Пекине более 24 часов без визы невозможна".
Потом рабочий день у них закончился и они видимо довольные собой ушли домой и перестали отвечать.
После этого я понял, что проблемы с ними, еще только начинаются, и решил отменить путешествие))
Может быть вам повезет больше, буду рад за вас, в случае успешного решения проблем.
TTR140
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 18.03.2023
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2623

Сообщение Viachik » 09 апр 2023, 13:14

OlegSmol писал(а) 09 апр 2023, 12:03: Там транзитникам до 144 часов можно находиться вроде, без визы.

Да. Потому вот это
TTR140 писал(а) 09 апр 2023, 12:22:стыковка в Пекине более 24 часов без визы невозможна".

Бред от тех, кто не имеет компетенции.
OlegSmol писал(а) 09 апр 2023, 12:03: пришло письмо о переносе на 15е. А сейчас смотрю на сайте АК в расписании стоит уже 17е апреля,

И на 15е и на 17е апреля рейс Air China 179 в расписании и продажах есть.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2624

Сообщение mediavlc » 09 апр 2023, 13:31

стыковка в Пекине более 24 часов без визы невозможна".

Формально это так и есть. Стыковка по правилам терминала 3 PEK невозможна, нужна транзитная остановка, но без смены терминалов власти КНР её никогда и не давали всем подряд.
mediavlc
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 09.04.2023
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 32

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2625

Сообщение OlegSmol » 09 апр 2023, 15:17

Viachik, да, сейчас уже есть. На момент когда я писал, не было...
OlegSmol
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 17.11.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2626

Сообщение TTR140 » 09 апр 2023, 16:09

Получается, что если бы я согласился с переносом рейса Пекин - Манила на двое суток,
в надежде не потерять билет Екб-Мск и пересидеть в транзитной зоне аэропорта Пекина 60 часов,
то меня просто не посадили бы на самолет еще в Москве, на Рейс Москва - Пекин?
Мотивируя тем, что мне нужна виза, которой у меня бы не оказалось?
И тогда я бы просто потерял все деньги полностью, за весь перелет, типа сам виноват?))
TTR140
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 18.03.2023
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2627

Сообщение Viachik » 09 апр 2023, 16:12

TTR140, профильные темы надо читать Re: Безвизовый транзит через Китай с возможностью выйти из аэропорта от 24 до 144 часов
И на рейс бы посадили без визы и в Пекине провели бы 60 часов не в транзитке, а в городе.
Ну а теперь - уже поздно.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2628

Сообщение m_kiryan » 11 апр 2023, 07:57

Всем привет! Кто летел из Пхукета через Пекин в Москву, подскажите пожалуйста:
1. Если нас летит двое (я и ребенок). На каждого вес багажа 23 кг. Я могу объединить этот вес в 1 место на 46 кг, при этом не превышая габаритов чемодана по см (дл*ш*в)? Или мне придется "разлеплять" на 2 багажных места? Интересует именно как в этой авиа-компании происходит
2. В ручной клади можно проводить фрукты в корзинках? Читала в телеге,что кого-то попросили убрать корзину в сдаваемый багаж (по корзине перевеса не было)
3. Какой допускается перевес по ручной клади и багажу? Узнаю на всякий случай))
m_kiryan
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 28.03.2023
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2629

Сообщение softblood » 11 апр 2023, 11:15

m_kiryan писал(а) 11 апр 2023, 07:57: Я могу объединить этот вес в 1 место на 46 кг, при этом не превышая габаритов чемодана по см (дл*ш*в)?


Думаю, это исключено, согласно правилам, вес одного места багажа не должен превышать 32 кг. не важно, платно или бесплатно.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2630

Сообщение Sverxnovaja » 11 апр 2023, 16:35

m_kiryan, я в телеграмме в чате сижу, там четко писали, что не объединяет эйр чайна багаж. На каждого пассажира по одному чемодану .
Sverxnovaja
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 02.04.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2631

Сообщение Sverxnovaja » 11 апр 2023, 16:37

m_kiryan, насчет фруктов в ручной клади, опасно. Пишут что вообще еда, если там не по плану, могут все отобрать. Я бы не стала рисковать, и в багаж бы упаковала. А вещи из багажа лучше в ручную кладь взять, если по-другому нет места
Sverxnovaja
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 02.04.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль