Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: Slava.T, Недопонимающая и гости: 28

Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2621

Сообщение Форум Винского » 26 янв 2009, 08:32

Air China: отзывы о сервисе, задержки рейсов и реальный опыт пассажиров

Air China — крупнейшая государственная авиакомпания Китая и один из основных перевозчиков на маршрутах Азия ↔ Европа через Пекин, Шанхай и Чэнду.
Летают много, дешево и массово — поэтому и вопросов к сервису хватает:
задержки рейсов, питание, пересадки, работа экипажа и поддержка.

В этой теме — живые отзывы пассажиров Air China, без рекламных описаний и официоза.

Сервис на борту Air China

По опыту форума:

• сервис в целом корректный, но без «вау»;
• экипажи вежливые, но общение на английском ограниченное;
• на дальних рейсах пледы и подушки выдают стабильно;
• наборы для сна чаще всего отсутствуют даже на длинных перелётах.

Ожидать уровень Qatar или Emirates не стоит —
Air China ближе к «нормальному государственному перевозчику».

Питание на рейсах Air China

Отзывы противоречивые:

• китайское меню — специфическое, на любителя;
• европейское меню — попроще, но съедобное;
• алкоголь ограничен, иногда только пиво или вино;
• на коротких рейсах питание может быть минимальным.

Совет бывалых:
если летите долго — берите что-то перекусить с собой.

---

Задержки и переносы рейсов Air China

Это один из самых частых поводов для обсуждений.

По отзывам:
- задержки на 30–90 минут случаются регулярно;
- отмены и переносы чаще бывают на внутренних китайских сегментах;
- при погоде или перегруженном воздушном пространстве Китай «держат» рейсы без объяснений.

Важно:
Air China не всегда активно информирует пассажиров, поэтому статус рейса лучше проверять самостоятельно.

Поддержка и решение проблем

• служба поддержки отвечает медленно;
• английский язык — на базовом уровне;
• вопросы часто решаются только в аэропорту;
• при покупке билета через агента — все изменения проще делать через него.

Практика показывает:
в Китае лучше решать вопросы офлайн, а не через сайт.

---

Полезные темы по Air China

Покупка авиабилетов
Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Регистрация и выбор мест
Air China регистрация на рейс, выбор мест в салоне

Транзитный отель и лаунжи
Air China транзитный отель в Пекине

Переносы рейсов
Air China перенос рейсов

---

Обсуждение

Если летали Air China:
• были ли задержки или переносы?
• как кормили и как работал экипаж?
• решали ли проблемы через поддержку или в аэропорту?

Свежие отзывы особенно важны.

Последний раз редактировалось Винский 29 дек 2025, 12:55, всего редактировалось 2 раз(а).
Причина: AI TOC Update (v17 Freshness)
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25830
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2622

Сообщение TTR140 » 09 апр 2023, 12:22

Звонил и писал на почту им, в пятницу еще.
Бред какой то несут: - "Так как рейс был отменен авиакомпания предлагает Вам вынужденный возврат без штрафов, либо перенос даты вылета предложенный ниже на 14 апреля.
Вас заранее оповестили о переносе рейса, стыковка в Пекине более 24 часов без визы невозможна".
Потом рабочий день у них закончился и они видимо довольные собой ушли домой и перестали отвечать.
После этого я понял, что проблемы с ними, еще только начинаются, и решил отменить путешествие))
Может быть вам повезет больше, буду рад за вас, в случае успешного решения проблем.
TTR140
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 18.03.2023
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2623

Сообщение Viachik » 09 апр 2023, 13:14

OlegSmol писал(а) 09 апр 2023, 12:03: Там транзитникам до 144 часов можно находиться вроде, без визы.

Да. Потому вот это
TTR140 писал(а) 09 апр 2023, 12:22:стыковка в Пекине более 24 часов без визы невозможна".

Бред от тех, кто не имеет компетенции.
OlegSmol писал(а) 09 апр 2023, 12:03: пришло письмо о переносе на 15е. А сейчас смотрю на сайте АК в расписании стоит уже 17е апреля,

И на 15е и на 17е апреля рейс Air China 179 в расписании и продажах есть.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2624

Сообщение mediavlc » 09 апр 2023, 13:31

стыковка в Пекине более 24 часов без визы невозможна".

Формально это так и есть. Стыковка по правилам терминала 3 PEK невозможна, нужна транзитная остановка, но без смены терминалов власти КНР её никогда и не давали всем подряд.
mediavlc
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 09.04.2023
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 32

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2625

Сообщение OlegSmol » 09 апр 2023, 15:17

Viachik, да, сейчас уже есть. На момент когда я писал, не было...
OlegSmol
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 17.11.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2626

Сообщение TTR140 » 09 апр 2023, 16:09

Получается, что если бы я согласился с переносом рейса Пекин - Манила на двое суток,
в надежде не потерять билет Екб-Мск и пересидеть в транзитной зоне аэропорта Пекина 60 часов,
то меня просто не посадили бы на самолет еще в Москве, на Рейс Москва - Пекин?
Мотивируя тем, что мне нужна виза, которой у меня бы не оказалось?
И тогда я бы просто потерял все деньги полностью, за весь перелет, типа сам виноват?))
TTR140
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 18.03.2023
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2627

Сообщение Viachik » 09 апр 2023, 16:12

TTR140, профильные темы надо читать Re: Безвизовый транзит через Китай с возможностью выйти из аэропорта от 24 до 144 часов
И на рейс бы посадили без визы и в Пекине провели бы 60 часов не в транзитке, а в городе.
Ну а теперь - уже поздно.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2628

Сообщение m_kiryan » 11 апр 2023, 07:57

Всем привет! Кто летел из Пхукета через Пекин в Москву, подскажите пожалуйста:
1. Если нас летит двое (я и ребенок). На каждого вес багажа 23 кг. Я могу объединить этот вес в 1 место на 46 кг, при этом не превышая габаритов чемодана по см (дл*ш*в)? Или мне придется "разлеплять" на 2 багажных места? Интересует именно как в этой авиа-компании происходит
2. В ручной клади можно проводить фрукты в корзинках? Читала в телеге,что кого-то попросили убрать корзину в сдаваемый багаж (по корзине перевеса не было)
3. Какой допускается перевес по ручной клади и багажу? Узнаю на всякий случай))
m_kiryan
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 28.03.2023
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2629

Сообщение softblood » 11 апр 2023, 11:15

m_kiryan писал(а) 11 апр 2023, 07:57: Я могу объединить этот вес в 1 место на 46 кг, при этом не превышая габаритов чемодана по см (дл*ш*в)?


Думаю, это исключено, согласно правилам, вес одного места багажа не должен превышать 32 кг. не важно, платно или бесплатно.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2630

Сообщение Sverxnovaja » 11 апр 2023, 16:35

m_kiryan, я в телеграмме в чате сижу, там четко писали, что не объединяет эйр чайна багаж. На каждого пассажира по одному чемодану .
Sverxnovaja
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 02.04.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2631

Сообщение Sverxnovaja » 11 апр 2023, 16:37

m_kiryan, насчет фруктов в ручной клади, опасно. Пишут что вообще еда, если там не по плану, могут все отобрать. Я бы не стала рисковать, и в багаж бы упаковала. А вещи из багажа лучше в ручную кладь взять, если по-другому нет места
Sverxnovaja
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 02.04.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2632

Сообщение olgaverra » 12 апр 2023, 11:29

Люди добрые, помогите. Как проверить билеты ребенка на сайте авиакомпании? Билеты взрослых бьются, детский не видит. Что там надо писать вместо MR MS?
olgaverra
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 28.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2633

Сообщение softblood » 12 апр 2023, 11:40

olgaverra писал(а) 12 апр 2023, 11:29:Что там надо писать вместо MR MS?


Вроде не MS, а MRS
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2634

Сообщение OlegSmol » 12 апр 2023, 11:45

olgaverra писал(а) 12 апр 2023, 11:29:Что там надо писать вместо MR MS?

У меня слитно фамилия имя
OlegSmol
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 17.11.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2635

Сообщение olgaverra » 12 апр 2023, 11:55

softblood, ребенок мальчик
Уже по всякому пробовала, и слитно фамилия имя, и фамилия/имя MR, и без MR, и CH вместо MR, все без толку
olgaverra
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 28.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2636

Сообщение OlegSmol » 12 апр 2023, 12:16

OlegSmol писал(а) 09 апр 2023, 12:03:Поеду я в общем завтра в офис...

Съездил я в понедельник офис, договорились о переносе вылета на два дня (было 12е апреля, стало 14е апреля) и плюс я попросил рассмотреть возможность о переносе обратного вылета (у меня 25го обратно билеты, я попросил 28го).
Но так как не было начальника на месте, девушка ничего сделать не смогла, взяла мои данные и сказала что со мной свяжется завтра утром, то есть вчера. Мне в итоге никто не позвонил, набрал сам в 4м часу. Сказала что обратные отказались двигать, а вылет из мск норм, одобрили, но в системе изменений пока нет и опять же сказала перезвонит, ждите. Утром уже сегодня как на иголках, вылет по плану стоит на сегодня, мне не звонят, информации нет. Опять звоню сам, там отвечает парень, рассказываю свою историю, вникает, говорит что видит в листе ожидания мой запрос и обещает перезвонить. Но предварительно сообщает, что на 14е уже билетов нет и продажи в эконом закрыты....И варианты такие или ставить на сегодня вылет, потому что меня уже сняли с этого рейса или делать возврат средств. В общем договорились определиться, когда он всё уточнит и перезвонит.
Я уже мысленно решил делать возврат, начал смотреть другие билеты и думать вообще что делать. Или новые брать или забить уже на эту поездку.
В итоге перезванивает буквально минут через 15-20, говорит что все ОК, билет на 14е забронирован.
OlegSmol
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 17.11.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2637

Сообщение OlegSmol » 12 апр 2023, 12:26

olgaverra писал(а) 12 апр 2023, 11:55:Уже по всякому пробовала, и слитно фамилия имя, и фамилия/имя MR, и без MR, и CH вместо MR, все без толку

Позвоните им в офис +74995570080 (бывает не с первого раза, но отвечают) или почта mowticketing@airchina.com (мне сегодня отсюда писали)
OlegSmol
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 17.11.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2638

Сообщение Liliputka » 12 апр 2023, 17:31

Здравствуйте, скажите у кого был перевес по багажу,взвешивают ли ручную кладь,рюкзаки на регистрации и на посадке.
Liliputka
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 18.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2639

Сообщение olgaverra » 12 апр 2023, 19:23

olgaverra писал(а) 12 апр 2023, 11:29:Люди добрые, помогите. Как проверить билеты ребенка на сайте авиакомпании? Билеты взрослых бьются, детский не видит. Что там надо писать вместо MR MS?

Выяснила как писать надо, вдруг кому пригодится. ФАМИЛИЯ/ИМЯ CHD
olgaverra
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 28.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2640

Сообщение Катерина Kate » 26 апр 2023, 22:22

Здравствуйте. У кого был опыт смены номера паспорта после покупки а/б через агрегаторы? До офиса авиакомпании дозвониться не можем. Скоро вылет.
Катерина Kate
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 08.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2641

Сообщение Chami Li » 27 апр 2023, 06:48

Катерина Kate писал(а) 26 апр 2023, 22:22:У кого был опыт смены номера паспорта после покупки а/б через агрегаторы?

У многих. Если у Вас есть вопрос, Вы можете задать его в профильной теме: Покупка авиабилета на старый загранпаспорт, вылет по новому.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2642

Сообщение oleg_66 » 30 апр 2023, 16:14

Liliputka писал(а) 12 апр 2023, 17:31:Здравствуйте, скажите у кого был перевес по багажу,взвешивают ли ручную кладь,рюкзаки на регистрации и на посадке.

у меня перевес из багажа предложили в кладь переложить. Саму кладь не взвешивали и не измеряли
"- У меня нет постоянного жилища, - застенчиво ответил арестант, - я путешествую из города в город.
- Это можно выразить короче, одним словом,- бродяга"
oleg_66
активный участник
 
Сообщения: 882
Регистрация: 13.02.2008
Город: Великий Новгород
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 59
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2643

Сообщение DenVasTL » 03 май 2023, 10:50

Оставлю свой отзыв
Мы летели Air China по маршруту Москва-Пекин-Бангкок (обратно так же )
нам более чем все понравилось, Отличные не старые самолеты, до Пекина боинг 777-300er, до Бангкока Аирбас 321 neo,
очень удобные кресла, широкие, с удобным расстоянием между сиденьями.
Кормили вообще улет, еда вкусная, разнообразная, предлагали пиво, вино
Мультимедиа в спинках кресел конечно хрень, но зато были зарядки, можно было заряжать телефоны.
Стюардессы классные, милые, очень обходительные и не только с китайцами как писали выше.
В целом полет класс, пилоты взлет и посадку делали на 5 баллов.
DenVasTL
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 05.06.2016
Город: Волгоград
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 35

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2644

Сообщение OlegSmol » 03 май 2023, 11:41

DenVasTL писал(а) 03 май 2023, 10:50:Отличные не старые самолеты, до Пекина боинг 777-300er, до Бангкока Аирбас 321 neo

а мне вот не повезло с самолетами....летал через Пекин в Манилу и обратно, самолеты не очень мягко говоря. зарядить телефон возможности не было, мультимедиа старая и работала только с пульта.
по поводу еды и напитков, да, претензий нет. все хорошо.
OlegSmol
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 17.11.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2645

Сообщение Login007 » 21 май 2023, 11:55

Сеул-Пекин-Москва. На момент регистрации в Сеуле до вылета второго сегмента (Пекин-Москва) будет более 24 часов, то есть онлайн-регистрация недоступна. Оба рейса Эйр Чайна, одним билетом, в одном пекинском терминале. В аэропорту Сеула (Гимпо) на оба рейса зарегистрируют сразу?
Или надо будет бегать по транзитной зоне Пекина в поисках способа регистрации и ещё как-то умудриться организовать перегруз своего багажа на второй рейс?
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2281
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2646

Сообщение RD.OldSchool » 24 май 2023, 22:13

Irina_R3 писал(а) 31 мар 2023, 15:32:Добрый день. Кто нибудь знает, начали выпускать в Пекине в город при длительной стыковке?

А в Шанхай выпускают? Смотрю транзит до Сиднея, там около 12 часов транзита в Шанхае
RD.OldSchool
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 12.09.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2647

Сообщение vert-sama » 25 май 2023, 17:49

У меня была 20-часовая пересадка в Пекине, ночевал в аэропорту, но визу выйти в город при мне дали всем русским, кто забронировал отель. Это самое главное. Нужно будет заполнить карточку, сделать скан отпечатков и нужен будет QR-код здоровья. Если остаться в аэропорту, то кроме паспорта и билета ничего не спрашивают.
vert-sama
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 25.05.2019
Город: Тюмень
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2648

Сообщение Login007 » 25 май 2023, 21:34

vert-sama писал(а) 25 май 2023, 17:49:У меня была 20-часовая пересадка в Пекине, ночевал в аэропорту, но визу выйти в город при мне дали всем русским, кто забронировал отель. Это самое главное. Нужно будет заполнить карточку, сделать скан отпечатков и нужен будет QR-код здоровья.

Летел 22-23 мая. Отель был забронирован у авиакомпании, пересадка 23,5 часа. Пальцы отсканированы, QR-код здоровья оформлен, миграционная карта заполнена. Пофиг! Всех пассажиров европейской внешности с сеульского рейса погнали хамски как стадо в транзитную зону, никакие бумаги даже не стали смотреть.
Озвучил желание выйти в город, показывал бронь, спросили: "Виза есть? Нет? Тогда в транзит!"
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2281
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2649

Сообщение vert-sama » 26 май 2023, 04:22

Login007 писал(а) 25 май 2023, 21:34:Летел 22-23 мая. Отель был забронирован у авиакомпании, пересадка 23,5 часа. Пальцы отсканированы, QR-код здоровья оформлен, миграционная карта заполнена. Пофиг! Всех пассажиров европейской внешности с сеульского рейса погнали хамски как стадо в транзитную зону, никакие бумаги даже не стали смотреть.
Озвучил желание выйти в город, показывал бронь, спросили: "Виза есть? Нет? Тогда в транзит!"


Это был Пекин или Шахай? И где именно отказали, на паспортном контроле? В Пекине рядом со сканерами пальцев есть небольшая стойка, и там написано что-то вроде "Выдача временных виз тем, кто хочет покинуть аэропорт (24 часа/144 часа)", и там при мне дали выйти в город всем русским. Это было 23 мая.
vert-sama
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 25.05.2019
Город: Тюмень
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2650

Сообщение Login007 » 26 май 2023, 07:04

Это был Пекин. Отказала чиновница с нашивкой immigration на той самой стойке 24/144 для транзитников. А потом и два офицера у турникетов выхода в город.
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2281
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2651

Сообщение vert-sama » 26 май 2023, 08:32

Login007 писал(а) 26 май 2023, 07:04:Это был Пекин. Отказала чиновница с нашивкой immigration на той самой стойке 24/144 для транзитников. А потом и два офицера у турникетов выхода в город.


Как и писали люди в телеграмме, видимо, все зависит от желания самого таможенника. У нас выдавали двое мужчин, один пожилой и один молодой, выпустили всех, а было около 20 человек.
vert-sama
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 25.05.2019
Город: Тюмень
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2652

Сообщение Viachik » 26 май 2023, 08:37

vert-sama писал(а) 26 май 2023, 08:32:видимо, все зависит от желания самого таможенника.

Таможенники не занимаются паспортами, штампами и безвизом - уясните себе раз и навсегда.
Людей через стойку могли пропустить по причине их дальнейшего вылета из другого аэропорта Пекина - Даксин или остановки в Пекине более чем на 24ч.
Ваши наблюдения за процессом - ни о чем.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2653

Сообщение vert-sama » 26 май 2023, 09:14

Viachik писал(а) 26 май 2023, 08:37:Таможенники не занимаются паспортами, штампами и безвизом - уясните себе раз и навсегда.
Людей через стойку могли пропустить по причине их дальнейшего вылета из другого аэропорта Пекина - Даксин или остановки в Пекине более чем на 24ч.
Ваши наблюдения за процессом - ни о чем.


Они со мной в Москву летели на следующий день из Пекина. Мы все вместе летели одним рейсом из Токио в Москву с пересадкой в Китае 20 часов. Девушка, которая первая получила разрешение выйти из аэропорта в город, громко сказала всем: Сразу же показывайте бронь отеля, тогда выпустят.
vert-sama
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 25.05.2019
Город: Тюмень
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2654

Сообщение Даша_П » 31 май 2023, 10:48

Viachik писал(а) 26 май 2023, 08:37:Людей через стойку могли пропустить по причине их дальнейшего вылета из другого аэропорта Пекина - Даксин или остановки в Пекине более чем на 24ч.
Ваши наблюдения за процессом - ни о чем.


Причины могли быть разные, но застрять на 20 часов в одном из терминалов Пекина не очень хочется.
Меня тоже ждет перелет Токио - Пекин - Москва с пересадкой 20 часов.
Очень не хотела полагаться на решение сотрудников в аэропорту Пекина и попыталась получить транзитную визу в Мск. Записалась в консульство, ездила на подачу документов 29 мая, документы на визу не приняли. Сказали, есть безвизовый транзит в Пекине, идите отсюда.
Даша_П
новичок
 
Сообщения: 37
Регистрация: 03.11.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Страны: 13
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2655

Сообщение Viachik » 31 май 2023, 10:55

Даша_П писал(а) 31 май 2023, 10:48:застрять на 20 часов в одном из терминалов Пекина не очень хочется.

Но, возможно, придется.
Даша_П писал(а) 31 май 2023, 10:48: Сказали, есть безвизовый транзит в Пекине, идите отсюда.

Правильно сказали. Транзит есть. Но у вас пересадка, а не остановка. Что значит " выход в город - на усмотрение пограничников".
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2656

Сообщение ris89 » 22 июн 2023, 19:00

Alex10101, ой если найдете информацию, поделитесь пожалуйста) аналогичная ситуация.
ris89
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 22.06.2023
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 27

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2657

Сообщение andreis. » 02 июл 2023, 17:27

Добрый день. Подскажите, кто знает : сильно ли смотрят на габариты ручной клади? Хочу взять рюкзак 30 литров, думаю там килограмм 10-12 будет, но не хочу его сдавать в багаж.
И еще : с маленьким ( на 10к ) пауэрбанком в ручной клади не будет проблем?
andreis.
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 29.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2658

Сообщение Lunohod » 03 июл 2023, 12:16

Может кто в курсе в каком формате надо вводить имя на странице брони транзитного отеля?
upd Все, разобрался ))
Последний раз редактировалось Lunohod 03 июл 2023, 18:38, всего редактировалось 1 раз.
Lunohod
участник
 
Сообщения: 134
Регистрация: 15.07.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45
Страны: 17
Отчеты: 1

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2659

Сообщение katrina1097 » 07 июл 2023, 20:41

Здравствуйте, подскажите пожалуйста где вы бронируете отель на транзит? Зашла в бронирование, но там есть кнопки только выбора места и доп багажа. Еще вроде как можно лаунж в транзите забронировать у кого то получалось? И брони можно только по одной смотреть? Или по pnr как-то все таки можно на несколько человек одновременно смотреть.
katrina1097
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 25.10.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Страны: 61
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2660

Сообщение lizverg » 09 июл 2023, 17:36

Может кому-то пригодится: получилось пройти онлайн-регистрацию на рейс с австралийской версии сайта, подтверждение номера по смс не требовалось. Думаю, получилось бы и транзитный отель забронировать, если бы было больше 24 часов до вылета.
lizverg
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 30.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2661

Сообщение svbond » 10 июл 2023, 19:50

andreis. писал(а) 02 июл 2023, 17:27:маленьким ( на 10к ) пауэрбанком в ручной клади не будет проблем?


Провозить в ручной клади можно, но только обязательно маркированные. Если маркировка стёрлась, то категорически не пустят. Ёмкость должна не более max 30 000

В китайском аэропорту максимально дотошные таможенники из всех, встреченных мною по всему земном шару.
Моя жизнь, мои правила
svbond
участник
 
Сообщения: 156
Регистрация: 31.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 53
Страны: 29
Отчеты: 11
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2662

Сообщение Viachik » 10 июл 2023, 19:57

svbond, и этому andreis. до кучи - профильная тема Что можно и чего нельзя брать с собой в самолет в Китае
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2663

Сообщение UNameNN » 11 июл 2023, 11:44

zloyshushpan писал(а) 03 июл 2023, 14:55:Один билет без проблем проверяется на сайте air china, второй никак не находится

На сайте АК можно скачать установочный файл их приложения, оно адекватнее сайта и у меня по номеру паспорта билеты нашлись и добавились. Покупал через этого же посредника.
UNameNN
путешественник
 
Сообщения: 1008
Регистрация: 14.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2664

Сообщение Ifrida » 18 июл 2023, 16:37

Всем доброго времени суток!

Может быть кому-то пригодится информация по поводу багажа. Летела из Сеула с транзитом в Пекине, очень переживала за вес багажа: сдать можно 23 кг (эконом), ручная кладь заявлена 5 кг. В разных местах писали, что AirChina не взвешивает ручную кладь, и это оказалось спасением: чемодан ровно 23 кг, рюкзак 9 кг + сумка 7 кг. В общем, обошлось без перевеса.

Многие еще спрашивали по поводу повербанков: брала с собой один на 10 000, нигде к нему вопросов не возникло.
Ifrida
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 18.07.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 31
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2665

Сообщение Ksyusha2018 » 24 июл 2023, 17:31

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, дети с маленькими детьми на Пхукет, пересадка ночная в Пекине 12 часов, предоставляют ли транзитный отель на такой срок? Или нужно бронировать лаундж зону? Работаешь ли они ночью? Предоставляют ли ночью автобус до отеля?
Ksyusha2018
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 04.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2666

Сообщение Норочка » 27 июл 2023, 19:45

Здравствуйте. Смотрю билеты из Москвы в Бангкок, стыковка в Пекине. В бронировании указано: питание не предоставляется!!! Такое может быть? Или сложности перевода?
Норочка
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 04.10.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2667

Сообщение Login007 » 27 июл 2023, 21:08

Норочка писал(а) 27 июл 2023, 19:45:Такое может быть? Или сложности перевода?

Рейс до Пекина СА910? Кормят дважды - один раз стандартный набор с горячим, другой раз сэндвич.
Может на втором сегменте не кормят? Хотя например до Сеула лёта меньше двух часов, тоже покормили с горячим и даже с алкоголем.
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2281
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2668

Сообщение Stas Grishaev » 04 авг 2023, 19:14

для статистики - получилось зарегестрироваться и выбрать места на рейсы Мск-Пекин-Сеул через офф. мобильное приложение для iOS, после регистрации профиля с указанием номер загран. паспорта
на десктопном сайте страница регистрации висла намертво, давно не встречал такой халтуры
при этом посадочные всё равно нужно будет получить в аэропорту, так пишет приложение
Аватара пользователя
Stas Grishaev
активный участник
 
Сообщения: 744
Регистрация: 10.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 184 раз.
Возраст: 34
Страны: 45
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2669

Сообщение UNameNN » 04 авг 2023, 19:45

Stas Grishaev писал(а) 04 авг 2023, 19:14:получилось зарегестрироваться и выбрать места

Да приложение нормально работает и если регистрация еще не открыта, то места можно выбрать нажав на регистрацию, он скажет что еще рано и предложит выбрать места -это не совсем очевидно было.
Я покупал через посредника-банк, и выбранные места АК отменила (последний ряд) и при этом и посредник прислал уведомление и сама АК на электронную почту.
UNameNN
путешественник
 
Сообщения: 1008
Регистрация: 14.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2670

Сообщение MiaSola » 08 авг 2023, 16:40

Народ, подскажите, плиз, можно ли заранее выбрать места на рейс Москва-Пекин? Родственница купила билет на tutu.ru, зарегаться на сайте не получается ((.И к тому же требуется оплата за места сразу и с китайской карты. У девушки проблемы со здоровьем и очень важно лететь на определенных местах, к тому же она очень организованная и всё должна сделать заранее. Это на случай совета - сделать на стойке в аэропорту :))
MiaSola
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 09.11.2014
Город: Раменское
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 50
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2671

Сообщение UNameNN » 08 авг 2023, 17:13

MiaSola, вы бы хоть пару сообщений выше прочитали.
UNameNN
путешественник
 
Сообщения: 1008
Регистрация: 14.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль