Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17

Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2751

Сообщение Форум Винского » 26 янв 2009, 08:32

Air China: отзывы о сервисе, задержки рейсов и реальный опыт пассажиров

Air China — крупнейшая государственная авиакомпания Китая и один из основных перевозчиков на маршрутах Азия ↔ Европа через Пекин, Шанхай и Чэнду.
Летают много, дешево и массово — поэтому и вопросов к сервису хватает:
задержки рейсов, питание, пересадки, работа экипажа и поддержка.

В этой теме — живые отзывы пассажиров Air China, без рекламных описаний и официоза.

Сервис на борту Air China

По опыту форума:

• сервис в целом корректный, но без «вау»;
• экипажи вежливые, но общение на английском ограниченное;
• на дальних рейсах пледы и подушки выдают стабильно;
• наборы для сна чаще всего отсутствуют даже на длинных перелётах.

Ожидать уровень Qatar или Emirates не стоит —
Air China ближе к «нормальному государственному перевозчику».

Питание на рейсах Air China

Отзывы противоречивые:

• китайское меню — специфическое, на любителя;
• европейское меню — попроще, но съедобное;
• алкоголь ограничен, иногда только пиво или вино;
• на коротких рейсах питание может быть минимальным.

Совет бывалых:
если летите долго — берите что-то перекусить с собой.

---

Задержки и переносы рейсов Air China

Это один из самых частых поводов для обсуждений.

По отзывам:
- задержки на 30–90 минут случаются регулярно;
- отмены и переносы чаще бывают на внутренних китайских сегментах;
- при погоде или перегруженном воздушном пространстве Китай «держат» рейсы без объяснений.

Важно:
Air China не всегда активно информирует пассажиров, поэтому статус рейса лучше проверять самостоятельно.

Поддержка и решение проблем

• служба поддержки отвечает медленно;
• английский язык — на базовом уровне;
• вопросы часто решаются только в аэропорту;
• при покупке билета через агента — все изменения проще делать через него.

Практика показывает:
в Китае лучше решать вопросы офлайн, а не через сайт.

---

Полезные темы по Air China

Покупка авиабилетов
Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Регистрация и выбор мест
Air China регистрация на рейс, выбор мест в салоне

Транзитный отель и лаунжи
Air China транзитный отель в Пекине

Переносы рейсов
Air China перенос рейсов

---

Обсуждение

Если летали Air China:
• были ли задержки или переносы?
• как кормили и как работал экипаж?
• решали ли проблемы через поддержку или в аэропорту?

Свежие отзывы особенно важны.

Последний раз редактировалось Винский 29 дек 2025, 12:55, всего редактировалось 2 раз(а).
Причина: AI TOC Update (v17 Freshness)
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25863
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 207 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2752

Сообщение Myata » 14 окт 2023, 18:39

Не подскажете, за сколько часов начинается онлайн регистрация у AC?
Myata
полноправный участник
 
Сообщения: 299
Регистрация: 26.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2753

Сообщение Login007 » 14 окт 2023, 22:50

Myata писал(а) 14 окт 2023, 18:39:Не подскажете, за сколько часов начинается онлайн регистрация у AC?

Зависит от аэропорта. Чаще всего за 36 часов: https://ru.airchina.com/RU/RU/info/onli ... -list.html
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2281
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2754

Сообщение TomCat81 » 19 окт 2023, 17:25

Vell_28 писал(а) 13 окт 2023, 07:21:У меня класс Р, получается не положен отель? :(

Пробуйте, они изменили правила и убрали из недоступных классы P и L. Я только что забронировал транзитный отель, хотя раньше не давал.
TomCat81
путешественник
 
Сообщения: 1439
Регистрация: 09.08.2011
Город: Нарьян-Мар
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 44
Страны: 12
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2755

Сообщение Vell_28 » 19 окт 2023, 18:01

TomCat81 писал(а) 19 окт 2023, 17:25:Пробуйте

Спасибо, получилось. Но только почему-то в одну сторону дал забронировать. Обратно тоже ночная пересадка.
Vell_28
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Регистрация: 18.12.2011
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 39
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2756

Сообщение Vell_28 » 20 окт 2023, 03:20

Подскажите пожалуйста, как происходит трансфер в отель?
Прилетел, получил багаж и нашел стойку Air China и всё поехал? Или надо звонить куда, искать трансферный автобус?
Интересует в целом, ну а в частности аэропорт Чэнду (TFU).
Vell_28
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Регистрация: 18.12.2011
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 39
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2757

Сообщение KrisskaZ » 20 окт 2023, 07:12

Vell_28, доброе утро! В 2020 году, при пересадке в Пекине, было просто: находишь стойку, там девушки находят тебя в базе, прилепят тебе стикер с названием отеля - и сидишь ждешь пока тебя заберёт трансфер в отель.
На сегодня, из прочитанного мной, в Пекине мало кого выпускают в город, даже с бровью трансферного отеля.
Поэтому жду еще отчетов о перелетах и стыковках. Мне еще месяц до моно полета.
Хорошо там, где НАС нет... Но МЫ уже в пути
Аватара пользователя
KrisskaZ
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 20.11.2008
Город: Люберцы
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 46
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2758

Сообщение Viachik » 22 окт 2023, 14:13

Login007 писал(а): если правильно помню, там есть вопрос о номере места в самолёте.

нет там этого.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24542
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2759

Сообщение Anakin11 » 23 окт 2023, 00:34

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, пару моментов насчёт перелета и багажа у Air China.

1.Перелет Москва-Пекин-Токио, стыковки 10ч туда / 20 ч обратно.
— при регистрации на рейсы из Москвы / Токио дают посадочные на оба сегмента, и по прилету в Пекин (PEK) не нужно будет регистрироваться на оставшийся сегмент?
— если регистрируют на оба рейсы из Москвы / Токио и дают посадочные, то багаж уже не надо получать / сдавать в Пекине?

2. Как вообще обстоят дела по статистике доставки багажа в пункт назначения при транзитных перелетах у Air China? Редко теряют / не доставляют во время багаж? Я предпочитаю путешествовать с ручной кладью, но т.к. у Air China всего 5 кг для ручной клади, в этот раз, скорее всего, придется сдавать багаж. Немного беспокоюсь)

3. Как строго обстоят дела с перевесом ручной клади при регистрации на рейсы? Например, если будет вес 8 кг, то заставят разгружать или закроют глаза на такой перевес? Если у вас был такой опыт, то поделитесь, плиз.

Спасибо за ваш опыт, форум много раз помогал)
Anakin11
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 20.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2760

Сообщение Login007 » 23 окт 2023, 16:01

Viachik писал(а) 22 окт 2023, 14:13:нет там этого.

Нету. Достаточно номера рейса.
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2281
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2761

Сообщение abcdef01 » 24 окт 2023, 13:08

Anakin11 писал(а) 23 окт 2023, 00:34:Как строго обстоят дела с перевесом ручной клади при регистрации на рейсы? Например, если будет вес 8 кг, то заставят разгружать или закроют глаза на такой перевес?


При вылете из Москвы и транзите в Пекине никто даже не смотрел на вес и количество ручной клади. Помимо рюкзаков с перевесом (минимум 10 кг), в руках был чемоданчик с фототехникой.
abcdef01
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 05.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2762

Сообщение Login007 » 24 окт 2023, 17:16

abcdef01 писал(а) 24 окт 2023, 13:08:Помимо рюкзаков с перевесом (минимум 10 кг), в руках был чемоданчик с фототехникой.

Мало того, в багажный отсек самолёта подгружают также коммерческие грузы.
Даже не знаю, хорошо это или плохо. С одной стороны, позволяет делать билеты дешевле. С другой, не было бы рисков перевеса.
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2281
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2763

Сообщение Alena.andreevnA » 26 окт 2023, 12:23

Были куплены билеты через Тинькофф путешествия на рейс Москва-Пекин-Пхукет от Air China.
При покупке выбор мест не предоставлялся.
Почитав форум, скачала приложение на телефон, но смогла найти лишь один из двух билетов. Со второго аккаунта пассажира в приложение не работает.
Подскажите, пожалуйста, как можно выбрать места в самолете, чтобы лететь рядом ( рейсы очень длинные, чтобы сидеть в разных концах самолета)?

тинькофф выставил счет на оплату выбора мест 18 000 руб., но я вычитала, что их можно выбрать бесплатно, но как?

И еще, какова вероятность, что при регистрации в аэропорту нас посадят рядом? кто-то сталкивался с такой проблемой?

Буду признательна за ответ!)
Alena.andreevnA
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 26.10.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 26
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2764

Сообщение KrisskaZ » 26 окт 2023, 12:43

Alena.andreevnA, добрый день! Когда откроется регистрация на рейс, места возможно будет выбрать бесплатно и рядом. Ну и если в аэропорту регистрироваться думаю попросить можно будет на стойке.
Хорошо там, где НАС нет... Но МЫ уже в пути
Аватара пользователя
KrisskaZ
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 20.11.2008
Город: Люберцы
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 46
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2765

Сообщение Cyanide_667 » 26 окт 2023, 13:44

Alena.andreevnA писал(а) 26 окт 2023, 12:23:тинькофф выставил счет на оплату выбора мест 18 000 руб.

Мне аналогично озвучили примерно такую же сумму, когда я представителю службы поддержки задал вопрос о возможности выбора и бронирования мест рядом. Мы решили, что это слишком "круто". В итоге приняли решение, что пораньше приедем в аэропорт, чтобы уже в числе первых на стойке регистрации попытать счастье с выбором мест рядом. Вводные данные по маршруту перелета у нас такие же как и у вас
Всегда найдётся кто-то, кому не нравится то, что ты делаешь. Это нормально. Всем подряд нравятся только котята. ©
Аватара пользователя
Cyanide_667
активный участник
 
Сообщения: 989
Регистрация: 04.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 194 раз.
Поблагодарили: 166 раз.
Возраст: 37
Страны: 14
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2766

Сообщение BANGKOK » 27 окт 2023, 14:11

Кто летал недавно, подскажите: холодно ли в аэропорту Пекина BJS и в самолетах? Я ранее летал Etihad то аэропорт в Абу-Даби холодный (кроме туалетов), а в Дубае и в самолетах Emirates было комфортно в шортах и футболке...
Сколько денег менять на юани чтобы поесть в аэропорту при пересадке?
Аватара пользователя
BANGKOK
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 18.07.2009
Город: Витебск
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 44
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2767

Сообщение Myata » 29 окт 2023, 19:27

Пытаюсь зарегистрироваться на рейс АС, но приложение предлагает платно выбрать места и не пускает дальше. Это их нормальное состояние, или, все-таки можно онлайн зарегистрироваться бесплатно?
Myata
полноправный участник
 
Сообщения: 299
Регистрация: 26.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2768

Сообщение KrisskaZ » 29 окт 2023, 19:56

Myata, а вы за сколько по времени до вылета пытаетесь зарегистрироваться?
Хорошо там, где НАС нет... Но МЫ уже в пути
Аватара пользователя
KrisskaZ
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 20.11.2008
Город: Люберцы
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 46
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2769

Сообщение Myata » 29 окт 2023, 20:01

KrisskaZ, за 24 часа,раньше не пускало на чекин только предварительная покупка мест, а теперь вот чекин открыт, но миновать платный выбор мест не получается
Myata
полноправный участник
 
Сообщения: 299
Регистрация: 26.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2770

Сообщение BANGKOK » 29 окт 2023, 20:19

Во время покупки авиабилетов можно было выбрать места ближе к хвостовой части самолетов. Я выбрал на все 4 сегмента. В чем подвох? Почему везде платно, а там нет? Более узкие кресла/ трясет сильнее/шумнее?
Аватара пользователя
BANGKOK
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 18.07.2009
Город: Витебск
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 44
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2771

Сообщение KrisskaZ » 29 окт 2023, 20:48

Myata, на сайте видела инфу что открывается онлайн регистрация за 48 часов, в конце 2019 летала проблем не было с регистрацией на рейс. А сейчас вот информация такая противоречивая… но в принципе на крайняк в аэропорту зарегистрируюсь если не получится онлайн.
Хорошо там, где НАС нет... Но МЫ уже в пути
Аватара пользователя
KrisskaZ
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 20.11.2008
Город: Люберцы
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 46
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2772

Сообщение Myata » 29 окт 2023, 21:00

KrisskaZ, спасибо, я справилась, нашла бесплатные места)).
Myata
полноправный участник
 
Сообщения: 299
Регистрация: 26.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2773

Сообщение Лингвистон » 30 окт 2023, 17:39

Может, кому пригодится. Летели 22 октября из Москвы в Сингапур, транзит через Пекин. Стопер 8 часов. Паспорт здоровья заполнила за сутки до вылета. Его нигде не спрашивали. Самолет был заполнен практически полностью. Стюардессы услужливы и любезны. Кормили ужином. Абсолютно не съедобно. Нам досталась рыба с рисом. Рыба была посыпана щедро сахаром. На завтрак раздавали сэндвичи, овощная начинка. Весь рейс в туалетах поддерживалась чистота. В целом, если не вспоминать питание, нормальная авиакомпания с добротным сервисом.
Лингвистон
путешественник
 
Сообщения: 1008
Регистрация: 05.07.2009
Город: Обнинск
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 59
Страны: 55
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2774

Сообщение Myata » 31 окт 2023, 05:38

Да нормальная рыба, ну, немного соус странный. Я вот приятно удивилась, что вообще покормили, в бронировании агента было написано "без питания".
А вот то, что на длительных ночных перелётах ни тапок, ни зубных счетов - это неприятно.
Myata
полноправный участник
 
Сообщения: 299
Регистрация: 26.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2775

Сообщение BANGKOK » 02 ноя 2023, 14:17

Myata писал(а) 31 окт 2023, 05:38:в бронировании агента было написано "без питания".

Я покупал на официальном сайте авиакомпании и там также написано что "питание не предоставляется", что конечно странно для 8-часового перелета.
Так никто и не ответил насчет моего вопроса про температуру в аэропорту (нужны ли куртка и джинсы, или можно в шортах и футболке переждать 5 часов)...
Аватара пользователя
BANGKOK
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 18.07.2009
Город: Витебск
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 44
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2776

Сообщение Myata » 02 ноя 2023, 17:21

BANGKOK, про bjs не знаю, в PEK 3 дня назад было очень тепло, в самолёте я часа через 2 утеплилась поверх футболки
Myata
полноправный участник
 
Сообщения: 299
Регистрация: 26.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2777

Сообщение Login007 » 04 ноя 2023, 10:56

BANGKOK писал(а) 29 окт 2023, 20:19:В чем подвох? Почему везде платно, а там нет? Более узкие кресла/ трясет сильнее/шумнее?

Как и везде - чуть больше тряски, шум двигателей, выбор питания может сократиться, ближе туалет (очередь, звук и запах). Зато меньше вероятность плачущих детей среди соседей.
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2281
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2778

Сообщение TomCat81 » 04 ноя 2023, 10:59

Login007 писал(а) 04 ноя 2023, 10:56:выбор питания может сократиться

что бы избежать этого надо просто заказать спец питание... вас обслужат первыми даже
TomCat81
путешественник
 
Сообщения: 1439
Регистрация: 09.08.2011
Город: Нарьян-Мар
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 44
Страны: 12
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2779

Сообщение Login007 » 04 ноя 2023, 11:02

TomCat81 писал(а) 04 ноя 2023, 10:59:что бы избежать этого надо просто заказать спец питание... вас обслужат первыми даже

Раньше так и делал. Но после нескольких раз, когда спецпитание оказалось менее вкусным и недостаточно сытным по сравнению со стандартным, перестал.
Просто стараюсь не садиться в хвост самолёта. )))
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2281
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2780

Сообщение dalton1k » 05 ноя 2023, 17:41

Не подскажите, смотрели билеты с пересадкой в Пекине (Air Chine), но везде в предупреждениях пишут, что билеты разные и пересадка проходит с новой регистрацией и сдачей багажа. Багаж не планируется, регистрироваться все-равно будем заранее.

Какова вероятность каких-либо проблем при длительности пересадки в два часа?.. или если задержек и опозданий у первого рейса не будет, то это стандартное предупреждение, и можно ничего не опасаться. Времени пройти транзит и сесть на новый рейс достаточно?..
dalton1k
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 26.10.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2781

Сообщение Viachik » 05 ноя 2023, 17:52

dalton1k писал(а) 05 ноя 2023, 17:41:Какова вероятность каких-либо проблем при длительности пересадки в два часа?.

Монету подкиньте.
dalton1k писал(а) 05 ноя 2023, 17:41:или если задержек и опозданий у первого рейса не будет, то это стандартное предупреждение,

Это стандартное предупреждение о нюансах и об ответственности - которая возложена на таких покупателей/пассажиров, как вы. Оно не зависит от прогнозов по реализации стыковки.
dalton1k писал(а) 05 ноя 2023, 17:41:Времени пройти транзит и сесть на новый рейс достаточно?..

Вот и расскажете потом :)
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24542
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2782

Сообщение dalton1k » 05 ноя 2023, 18:15

Не, ну может на самом деле там десять километров между терминалами и нужно пройти полноценный паспортный контроль для выхода в Пекин, а потом входа обратно. Поэтому и решил уточнить-узнать, наверняка кто-то летал транзитом.
Обычно все проще. Прилетел, через контроль во второй самолет прыгнул и полетел. Но там и предупреждений не было)..
dalton1k
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 26.10.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2783

Сообщение Viachik » 05 ноя 2023, 18:21

dalton1k писал(а) 05 ноя 2023, 18:15:-узнать, наверняка кто-то летал транзитом.

Наверняка летал и кто-то и еще больше, о чем полно информации на форуме. Которую вы не читаете, но при этом еще и свой вопрос задаете в абстрактной форме.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24542
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2784

Сообщение TomCat81 » 05 ноя 2023, 18:41

вы бы указали конкретно какой ак летите какой маршрут. если чайна то новой регистрации не требуется. аэропорт и правда большой с монорельсом. минут 30 на выход после погран контроля....
TomCat81
путешественник
 
Сообщения: 1439
Регистрация: 09.08.2011
Город: Нарьян-Мар
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 44
Страны: 12
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2785

Сообщение BANGKOK » 05 ноя 2023, 19:21

Лингвистон писал(а) 30 окт 2023, 17:39:Паспорт здоровья заполнила за сутки до вылета. Его нигде не спрашивали.

Я вот прочитал что его отменили с 1 ноября. Одной заботой меньше.
TomCat81 писал(а) 04 ноя 2023, 10:59:что бы избежать этого надо просто заказать спец питание... вас обслужат первыми даже

Я как-то заказывал кошерное питание ради интереса, но не особо впечатлило. А ещё один раз каким-то чудом выбрал "фруктовое меню", так на обратном рейсе пришлось стюардессу просить дать нормальной еды, а не банан и жареную грушу :)
Тут к сожалению выбора не дали среди вариантов. Хорошо если вообще покормят :)
Аватара пользователя
BANGKOK
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 18.07.2009
Город: Витебск
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 44
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2786

Сообщение Лингвистон » 06 ноя 2023, 20:24

BANGKOK , мы были в аэропорту Пекина 23 октября. Очень комфортная температура. Заставила детей взять дополнительно теплые вещи (начиталась/насмотрелась на Ютубе, как люди мерзнут) не понадобилось. Поделилась впечатлением о пекинском аэропорте в соответствующей ветке.
Лингвистон
путешественник
 
Сообщения: 1008
Регистрация: 05.07.2009
Город: Обнинск
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 59
Страны: 55
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2787

Сообщение Вячеслав59 » 10 ноя 2023, 12:29

Читал информацию трехлетней давности по поводу алкоголя на борту - только пиво и то не всегда (перелет Вена - Бангкок через Пекин)
А как сейчас обстоит дело с алкоголем - хочу знать брать "мерзавчик" в Дюти Фри или нет ?
И второе - по поводу ручной клади. Неужели вынимают крем для загара и зубную пасту, как писали ранее в этой ветке...?
Заранее благодарен за ответ тем кто даст информацию...
Вячеслав59
полноправный участник
 
Сообщения: 410
Регистрация: 21.05.2015
Город: Львов
Благодарил (а): 146 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 69
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2788

Сообщение Myata » 10 ноя 2023, 20:45

Наливают вино и, кажется, пиво в банках, поэтому запасайтесь.
Из ручной клади, как и везде уж 20 лет как, вынимают все жидкости и гели, объёмом превышающим 100 мл.
А на пересадке в Пекине изымают ещё и зажигалки
Myata
полноправный участник
 
Сообщения: 299
Регистрация: 26.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2789

Сообщение BANGKOK » 15 ноя 2023, 11:01

Вячеслав59 писал(а) 10 ноя 2023, 12:29:Читал информацию трехлетней давности по поводу алкоголя на борту - только пиво и то не всегда (перелет Вена - Бангкок через Пекин)
А как сейчас обстоит дело с алкоголем - хочу знать брать "мерзавчик" в Дюти Фри или нет ?

Было китайское пиво, красное и белое вино + как обычно соки и газировки.
Аватара пользователя
BANGKOK
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 18.07.2009
Город: Витебск
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 44
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2790

Сообщение barkleich » 16 ноя 2023, 22:05

проходил сегодня квест с онлайн-регистрацией. не удалось пройти полностью
https://ru.airchina.com/RU/RU/booking/online-check-in/ - дико тормозной, через раз каждая попытка пройти дальше - ошибка, типа "-999001:Время ожидания истекло. Пожалуйста, вернитесь на страницу регистрации и попробуйте снова."
вбиваю e-ticket (просто по номеру паспорта не проходит)
следующее окно - выбор рейса, на котором дисклеймер: "Для регистрации на стыковочный рейс выберите оба сегмента маршрута. При регистрации на стыковочный рейс вы не можете добавлять других пассажиров в бронирование."

выбираю оба сегмента: дисклеймер появляется: "Если у вас есть зарегистрированный багаж, который вы планируете зарегистрировать до конечного пункта назначения, выберите вариант регистрации для всего маршрута." Сам вариант выбрать нет возможности, просто не предоставлена возможность в виде какой-то кнопки или меню...

идем далее и ознакамливаемся и инфой
идем далее и подтверждение данных о пассажирах: тут в Информация о пассажире представлены вы в виде фамилии на латыне, и какой-то некий ************ с тем же номером Е-билета. На этой странице сделать ничего нельзя
идем далее в Подтвердить имя пассажира: подтверждею
идем далее в Выбрать место и тут наступает вообще коллапс мозга:
сверху оба сегмента, слева снова два пассажира: вы в виде фамилии на латыне, и какой-то некий ************
у меня ни разу не получилось пройти этот уровень. Не понимаю, как работают эти пляски с выбором мест. Перетыкивал все варианты комбинаций: пассажиров выбирал (не только себя, но и **********), места выбирал, при этом при переключении с сегмента на сегмент места наследуются (что???))) ), но в итоге получал или Ошибка на сайте. Попробуйте снова позже" или "Вы не выбрали место".

У меня есть еще время для онлайн регистрации - рейс завтра, но кажется, что регистрироваться буду на стойке ))
barkleich
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 05.10.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2791

Сообщение KrisskaZ » 17 ноя 2023, 07:37

barkleich, А за сколько открылась онлайн регистраци? За 48 или 24 часа? нам тоже предстоит этот дикий квест сегодня или завтра вечером, лететь 19.11 вечером
Хорошо там, где НАС нет... Но МЫ уже в пути
Аватара пользователя
KrisskaZ
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 20.11.2008
Город: Люберцы
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 46
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2792

Сообщение Myata » 17 ноя 2023, 10:45

Я скачала на телефон приложение air china, и с него зарегистрироваться оказалось вполне легко. При вылете из Москвы за 36 часов регистрация не была открыта, при вылете из Токио за 36 часов уже все работало
Myata
полноправный участник
 
Сообщения: 299
Регистрация: 26.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2793

Сообщение KrisskaZ » 19 ноя 2023, 00:21

Отпишитесь пожалуйста, как обстоят дела с вылетами? Начиталась ужасов про задержки и отмены вылетов из Шереметьево
Хорошо там, где НАС нет... Но МЫ уже в пути
Аватара пользователя
KrisskaZ
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 20.11.2008
Город: Люберцы
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 46
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2794

Сообщение TomCat81 » 19 ноя 2023, 10:19

KrisskaZ писал(а) 19 ноя 2023, 00:21:Начиталась ужасов про задержки и отмены

где вы такого начитались? если пишите факты пожалуйста ? флайтрадар такого не говорит.... если есть задержки то как у всех связаны с аэропортом
TomCat81
путешественник
 
Сообщения: 1439
Регистрация: 09.08.2011
Город: Нарьян-Мар
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 44
Страны: 12
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2795

Сообщение KrisskaZ » 21 ноя 2023, 03:50

Вылетали 19.11 из Шереметьево в Пекин, все по плану прошло, по времени. Самолет нормальный, сидеть удобно - кормили и попить, все ок! Пересадка короткая была в сторону Пхукета, 3.5 часа. Сразу пошли на транзит без заполнения миграционок. Досмотр и паспортный контроль примерно час заняли. Вылет второго плеча тоже вовремя, а прилетели на Пхукет аж на час раньше! Все отлично прошло!
Хорошо там, где НАС нет... Но МЫ уже в пути
Аватара пользователя
KrisskaZ
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 20.11.2008
Город: Люберцы
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 46
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2796

Сообщение Cyanide_667 » 21 ноя 2023, 10:44

KrisskaZ писал(а) 21 ноя 2023, 03:50:Вылетали 19.11 из Шереметьево в Пекин, все по плану прошло, по времени. Самолет нормальный, сидеть удобно - кормили и попить, все ок! Пересадка короткая была в сторону Пхукета, 3.5 часа. Сразу пошли на транзит без заполнения миграционок. Досмотр и паспортный контроль примерно час заняли. Вылет второго плеча тоже вовремя, а прилетели на Пхукет аж на час раньше! Все отлично прошло!

Спасибо за информацию! Мы через 2 недели, по всей видимости, тем же рейсом летим. Подскажите пожалуйста был ли у вас опыт выбора мест на регистрации? Или с местами решали вопрос заранее (через приложение, например)?
Всегда найдётся кто-то, кому не нравится то, что ты делаешь. Это нормально. Всем подряд нравятся только котята. ©
Аватара пользователя
Cyanide_667
активный участник
 
Сообщения: 989
Регистрация: 04.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 194 раз.
Поблагодарили: 166 раз.
Возраст: 37
Страны: 14
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2797

Сообщение KrisskaZ » 21 ноя 2023, 11:10

Cyanide_667, регистрация онлайн очень туго прошла, за сутки, как открылась, я начала пытаться на сайте и постоянно ошибку выдавало. Но места дало выбрать - правда не пришел посадочный и в какой момент получилось зарегиться тоже не поняла - но по приезду в аэропорт дали посадочные с местами которые я выбрала на первом плече, а второе уже регистрировали на месте - на стойке регистрации
Хорошо там, где НАС нет... Но МЫ уже в пути
Аватара пользователя
KrisskaZ
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 20.11.2008
Город: Люберцы
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 46
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2798

Сообщение zkira » 21 ноя 2023, 14:28

Myata писал(а) 17 ноя 2023, 10:45:Я скачала на телефон приложение air china, и с него зарегистрироваться оказалось вполне легко. При вылете из Москвы за 36 часов регистрация не была открыта, при вылете из Токио за 36 часов уже все работало


Подскажите по регистрации в их приложении, кто проходил ( на сайте кстати так и не удалось регистрацию пройти, и до сих пор не впускает с уже созданным логином и паролем):
В профиле не могу закончить верификацию паспорта, там где делаешь сэлфи с паспортом в руках, при этом пришло сообщение на почту и в приложение высветилось, что верификация прошла успешно. При этом раздел Portrait information горит красным, типа не завершен, и если провалиться туда, пишет что нужно завершить верификацию ID.

Соответственно мои билеты не подтягиваются в раздел My Trips ( куплены не на прямую у них, а через Трип.ком)
Также хочу заказать отель на пересадке, тоже не могу через приложение, потому что не пробивается мой билет и паспорт.

Что я делаю не так?
zkira
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 26.01.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 40
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2799

Сообщение zkira » 21 ноя 2023, 14:47

И еще вопрос, мой билет если я правильно поняла класса L ( в приложении не могу идентифицировать, где этот класс смотреть) , правильно ведь понимаю, что отель в пекине положен при длительном стыке 23 часа?
ну если кончено я закончу верификацию паспорта на их сайте когда-нибудь )))
всем спасибо заранее!

п.с. план Б если думать, в России реально до них дозвониться и через телефон заказать этот отель?
сама отвечаю, дозвониться реально, проблему нашли и устранили, ниже написала
Последний раз редактировалось zkira 23 ноя 2023, 14:04, всего редактировалось 1 раз.
zkira
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 26.01.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 40
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2800

Сообщение Вячеслав59 » 22 ноя 2023, 05:48

zkira, Если бы вы покупали билеты напрямую через авиакомпанию у вас всё бы прошло отлично.
Вячеслав59
полноправный участник
 
Сообщения: 410
Регистрация: 21.05.2015
Город: Львов
Благодарил (а): 146 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 69
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы о сервисе, задержки рейсов

Сообщение: #2801

Сообщение Вячеслав59 » 22 ноя 2023, 05:55

При регистрации онлайн задолго до 36 часов до начала полёта можно выбрать места в конце самолёта.
Вопрос - начиная с 36 часов до полёта а смогу отказаться от ранее выбранных мест и выбрать места лучше....?
Заранее благодарен за ответ
Вячеслав59
полноправный участник
 
Сообщения: 410
Регистрация: 21.05.2015
Город: Львов
Благодарил (а): 146 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 69
Страны: 15
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль