Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2801

Сообщение Mi1edi » 26 янв 2009, 08:32

Планируется перелет Пекин-Сидней-Пекин, наиболее гуманный ценник у Air China. Если кто-нибудь пользовался дальне-магистральными перелетами Air China поделитесь, пожалуйста, отзывами и впечатлениями!

Покупка авиабилетов а/к Air China

Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Регистрация на рейс, выбор мест

Air China регистрация на рейс, выбор мест в салоне

Транзитный отель / лаунж

Air China транзитный отель в Пекине

Перенос рейсов

Air China перенос рейсов
Аватара пользователя
Mi1edi
участник
 
Сообщения: 134
Регистрация: 04.10.2006
Город: Улан-Удэ
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 53
Страны: 14
Пол: Женский
Похожие темы

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2802

Сообщение Vell_28 » 22 ноя 2023, 05:58

Билеты покупал на Трипком. Регистрация в системе Air China получилось через приложение, смс на российский номер пришла без проблем. Но верификация не пройдена. В приложении билеты видятся, транзитный отель через сайт забронировал.
Vell_28
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Регистрация: 18.12.2011
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 39
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2803

Сообщение zkira » 22 ноя 2023, 07:33

Через сайт тоже не могу билеты забронировать, в русской версии сайта нет этого раздела, с транзитным отелем, а в английской версии не могу войти под своим логином и паролем, не заходит и все.
Хотя в приложении регистрация удалась, и смс на русский номер приходят
zkira
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 26.01.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 39
Страны: 31
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2804

Сообщение zkira » 22 ноя 2023, 08:31

Vell_28 писал(а) 22 ноя 2023, 05:58:Билеты покупал на Трипком. Регистрация в системе Air China получилось через приложение, смс на российский номер пришла без проблем. Но верификация не пройдена. В приложении билеты видятся, транзитный отель через сайт забронировал.

подскажите на какой версии их сайт бронировали отель?
http://www.airchina.com.cn/vaservice/ma ... /getManage
или
https://ru.airchina.com/CAPortal/dyn/po ... &PAGE=FLDC
zkira
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 26.01.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 39
Страны: 31
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2805

Сообщение Vell_28 » 22 ноя 2023, 10:46

zkira

Ссылка
https://ru.airchina.com/RU/RU/booking/hotels/#

У меня перелет туда в декабре, дал забронировать отель. А вот обратно в январе, бронировать не дает. Класс билета P.
Vell_28
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Регистрация: 18.12.2011
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 39
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2806

Сообщение basist » 23 ноя 2023, 09:43

Стыковка 6.5 часов. Есть ли смысл пробовать оформлять транзитный отель?
Vell_28 писал(а) 22 ноя 2023, 05:58:транзитный отель через сайт забронировал.

Не через приложение? На сайте не могу по вашей ссылке найти. Только описание услуги.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4324
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 535 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2807

Сообщение Vell_28 » 23 ноя 2023, 09:58

basist в правилах от 6 часов пересадка "transit time must be ≥ 6 hours and ≦ 24 hours". Рейс у Вас в этом году или уже в следующем? В правилах написано "Travel dates: The scheduled arrival time of the flight into the transit city: March 6, 2023 to December 31, 2023. (Beijing time)"

Через приложение не пробовал, но в приложении отображается информация об отеле.
По ссылке в самый низ проматываем и нажимаем кнопку "Забронируйте сейчас". Переходит на англоязычную версию, где выбрано/(-ете) "Transit Accommodation", вводите номер билета, паспорта, верификацию, ставите галочку, что прочитали и согласны и нажимаете кнопку "Start".
Vell_28
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Регистрация: 18.12.2011
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 39
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2808

Сообщение zkira » 23 ноя 2023, 14:02

Vell_28 писал(а) 22 ноя 2023, 10:46:У меня перелет туда в декабре, дал забронировать отель. А вот обратно в январе, бронировать не дает. Класс билета P.


Как думаете на январь не дает, потому что еще не открыто на эти даты? то есть надо позже пробовать?

У меня кст все получилось, и гостиницу в Пекине забронировала бесплатную ( перелет на конец декабря) , помогло обращение в их кол центр, как оказалось продавец наших билетов не внес номера паспортов , из-за этого и билеты не подвязывались в приложении. Скинула им по почте сканы билетов и все появилось в приложении через час, сразу забронировала гостиницу, выбрала места в салоне бесплатно по всем сегментам, и выбрала seefood еду на все сегменты, тоже бесплатно.

Пока не понятно с отелем на обратный путь, тоже в январе летим и нет возможности его забронировать. Также не дает выбрать места на всех пассажиров и еду, наверное ставить надо приложение всем и ребенку ))
сайт так и не побежден.
zkira
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 26.01.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 39
Страны: 31
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2809

Сообщение zkira » 23 ноя 2023, 14:05

Вячеслав59 писал(а) 22 ноя 2023, 05:55:При регистрации онлайн задолго до 36 часов до начала полёта можно выбрать места в конце самолёта.
Вопрос - начиная с 36 часов до полёта а смогу отказаться от ранее выбранных мест и выбрать места лучше....?
Заранее благодарен за ответ

я сейчас выбрала бесплатные места на 4 сегмента в середине салона были свободные, спереди тоже можно выбрать но за доп плату ( летим декабрь январь)
zkira
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 26.01.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 39
Страны: 31
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2810

Сообщение Vell_28 » 24 ноя 2023, 02:27

zkira писал(а) 23 ноя 2023, 14:02:то есть надо позже пробовать?

наверное, буду ждать начала января

zkira писал(а) 23 ноя 2023, 14:02:Также не дает выбрать места на всех пассажиров и еду, наверное ставить надо приложение всем и ребенку

Места забронировал через управление бронированием в Трип коме (через них покупал билеты).
Еду на всех (я, жена и ребенок по отдельности) забронировал через свое приложение. Выбираете All Services - Meal - Book - Search Itinerary и вводите паспорт и номер билета нужного человека, заказываете еду. Мне дает выбрать только на первый сегмент.
Vell_28
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Регистрация: 18.12.2011
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 39
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2811

Сообщение zkira » 24 ноя 2023, 12:15

Vell_28 писал(а) 24 ноя 2023, 02:27:наверное, буду ждать начала января

мне по почте они ответили, что в начале января откроют бронирование , поэтому ждем. Но думаю стоит проверять в конце декабря тоже, у кого то ведь и 1 января вылеты

Vell_28 писал(а) 24 ноя 2023, 02:27:Еду на всех (я, жена и ребенок по отдельности) забронировал через свое приложение. Выбираете All Services - Meal - Book - Search Itinerary и вводите паспорт и номер билета нужного человека, заказываете еду. Мне дает выбрать только на первый сегмент.


да, я так же сделала, но почему то не могу выбрать детское меню, у вас получилось?
zkira
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 26.01.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 39
Страны: 31
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2812

Сообщение Vell_28 » 24 ноя 2023, 14:24

zkira писал(а) 24 ноя 2023, 12:15: у вас получилось?

Да, получилось.
Vell_28
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Регистрация: 18.12.2011
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 39
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2813

Сообщение barkleich » 24 ноя 2023, 17:34

TomCat81 писал(а) 19 ноя 2023, 10:19:где вы такого начитались? если пишите факты пожалуйста ? флайтрадар такого не говорит.... если есть задержки то как у всех связаны с аэропортом

17.11 рейс CA910, сначала задержали на 2 часа, потом еще на час (все это время провели внутри самолета), далее вывели из самолета и просили подождать, рейс с вечера перенесли на ночь. В официальном приложении рейс отменили, но представитель компании в аэропорту об этом почему-то не знал, как и в аэропорту. Этим рейсом этой компании так и не улетел. Пытаюсь сделать возврат.
Последний раз редактировалось barkleich 24 ноя 2023, 17:57, всего редактировалось 1 раз.
barkleich
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 05.10.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2814

Сообщение KrisskaZ » 24 ноя 2023, 17:46

barkleich, ох, вот я тоже рейсом СА910 но 19.11 вылетала, нам повезло и все прошло без заминок! Расскажите потом Ваш опыт по возврату денег за отменённый рейс(( Я в ужасе, как представлю такие гонки в начале отпуска(( очень неприятно должно быть!
Хорошо там, где НАС нет... Но МЫ уже в пути
Аватара пользователя
KrisskaZ
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 20.11.2008
Город: Люберцы
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 46
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2815

Сообщение TomCat81 » 06 дек 2023, 10:02

Ссылка для заполнения анкеты не работает. https://htdecl.chinaport.gov.cn/ может какая новая появилась??
TomCat81
путешественник
 
Сообщения: 1439
Регистрация: 09.08.2011
Город: Нарьян-Мар
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 44
Страны: 12
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2816

Сообщение KrisskaZ » 06 дек 2023, 10:13

TomCat81, так анкета уже не нужна с 1.11. Может поэтому и не работает?
Хорошо там, где НАС нет... Но МЫ уже в пути
Аватара пользователя
KrisskaZ
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 20.11.2008
Город: Люберцы
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 46
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2817

Сообщение KrisskaZ » 06 дек 2023, 10:16

Возвращались с Пхукета в Москву со стыковкой в Пекине 13ч, все прошло отлично - вылеты все по графику и без задержек. В город не выпустили, но мы и не настаивали (хотя отель от АК был забукать) ночевали в аэропорту.
Хорошо там, где НАС нет... Но МЫ уже в пути
Аватара пользователя
KrisskaZ
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 20.11.2008
Город: Люберцы
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 46
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2818

Сообщение Vova_zgs » 10 дек 2023, 17:05

билеты как покупали?
Идиоты вообще очень опасны,и даже не потому, что они непременно злы, а потому, что они чужды всяким соображениям и всегда идут напролом, как будто дорога,на которой они очутились,принадлежит им одним.
Аватара пользователя
Vova_zgs
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 16.01.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2819

Сообщение katrina1097 » 11 дек 2023, 21:46

Всем привет! Несколько дней уже не получается зайти проверить билет, после ввода номера паспорта перекидывает на страницу где надо залогиниться, но при этом не получается пишет null return и все... Кто-то еще сталкиваося с таким? Или все нормально заходят. Хочу транзитный отель забронить на январь, но не удается даже билет посмотреть, хотя на той неделе заходила нормально.
katrina1097
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 25.10.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Страны: 61
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2820

Сообщение sss-18 » 12 дек 2023, 19:21

У кого нибудь удалось оплатить билеты картой через сайт air china?
Перепробовал 3 карты, лимиты в интернетах отключены но выдает одинаковую ошибку

4620-23020:Сумма транзакции превышает верхний предел для одной онлайн-транзакции. Для подтверждения обратитесь в банк-эмитент. Благодарим вас!
Или через посредников покупать?
sss-18
путешественник
 
Сообщения: 1300
Регистрация: 13.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Возраст: 42
Страны: 72
Отчеты: 12
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2821

Сообщение sss-18 » 13 дек 2023, 10:08

Китайские сайты это конечно тот еще квест.
For the safety of your account, please send the short text message “YE” to 95583 to obtain a captcha
Кому нибудь удалось отправить sms на этот номер для получения CAPTCHA?
На россйской версии сайта другая ошибка при регистрации:Необходимая информация отсутствует. (UI_601)
sss-18
путешественник
 
Сообщения: 1300
Регистрация: 13.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Возраст: 42
Страны: 72
Отчеты: 12
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2822

Сообщение TomCat81 » 13 дек 2023, 10:29

Краткий отзыв по полёту :
Москва-Пекин Манила. В Пекине стык 12 часов. Билеты покупал на тинькоф. Удалось привыкать и0 в приложении. Там же забронировал отель. По прилёту в Пекин пошёл к стойкам имиграции, где меня пперенаправили в закуток, где ставят штампы временного пребывания до 144 часов, найти закуток не просто самому, никаких указателей нет, сидит один сотрудник. Легко получил этот штамп и вернулся к имиграцилнным стойкам. Сразу был ввыпущен на свободу. Далее около получаса подождал когда за мной приедет трансфер из отеля. Отлично отдохнул поспал и принял душ. Ну а второй перелет там все стандартно.
TomCat81
путешественник
 
Сообщения: 1439
Регистрация: 09.08.2011
Город: Нарьян-Мар
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 44
Страны: 12
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2823

Сообщение katrina1097 » 13 дек 2023, 11:00

TomCat81 писал(а) 13 дек 2023, 10:29:Краткий отзыв по полёту :
Москва-Пекин Манила. В Пекине стык 12 часов. Билеты покупал на тинькоф. Удалось привыкать и0 в приложении. Там же забронировал отель. По прилёту в Пекин пошёл к стойкам имиграции, где меня пперенаправили в закуток, где ставят штампы временного пребывания до 144 часов, найти закуток не просто самому, никаких указателей нет, сидит один сотрудник. Легко получил этот штамп и вернулся к имиграцилнным стойкам. Сразу был ввыпущен на свободу. Далее около получаса подождал когда за мной приедет трансфер из отеля. Отлично отдохнул поспал и принял душ. Ну а второй перелет там все стандартно.


Здравствуйте, спасибо за отзыв, поделитесь пожалуйста как вы в приложении добавили билет и забронировали отель. У меня в приложении получилось войти в личный кабинет, в отличии от сайта, но когда там вбиваешь билет, на него только можно посмотреть и все, услуги добавить нельзя.... Ищу варианты как добавить отель, на обратке 9 января транзит 12 часов ночью.
katrina1097
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 25.10.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Страны: 61
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2824

Сообщение alexander-avia » 13 дек 2023, 23:24

Никаких нервов не хватит... Два дня не мог зарегистрироваться... После ввода полученного в SMS кода, выдавал ошибку... При этом повторно на этот номер новые SMS не приходят. Потом пришлось ещё 3 номера использовать, везде одна и та же ошибка. В результате после нескольких часов мучений, удалось зарегистрироваться через приложение авиакомпании! Но войти на сайт для бронирования транзитного отеля так и не удается.. ввожу номер карты, пароль, капяу и нажимаю "логин" и ничего не происходит, такое впечатление, что сама велика "Логин" не активна, пробовал в разных браузерах, ничего не помогает. Уже отчаяние честно говоря, не могу понять, как у остальных то получилось что-то забронировать??? Писал им на электронную почту в России, послали на все 4 стороны, сказали, транзитные отели только по этой дол"""ной ссылке, по которой ничего сделать не удается. Буду благодарен, если кто прошел этот жуткий квест, с советами, как все же добиться и пройти эту китайскую стену из бреда сумасшедшего!!!
alexander-avia
активный участник
 
Сообщения: 656
Регистрация: 25.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2825

Сообщение sss-18 » 13 дек 2023, 23:32

alexander-avia писал(а) 13 дек 2023, 23:24:и пройти эту китайскую стену из бреда сумасшедшего!!!

1) Скачиваете приложение из play market на мобильный. У меня android
2) Регистрируетесь. На МТС смс не пришло, попробовал Мегафон - сработало. Вводите все необходимые данные и success!
3) Покупаете билеты на tripcom (нужна забугорная карта), после покупки можно выбрать места (платные или бесплатные)
4) В приложении airchina вводите PNR который вам прислал tripcom. У меня не сработало после нескольких попыток. Но потом билетики погрузились в приложении.
Вообще уровень цифровизации китайских авиакомпаний немного пугает, особенно капчи и смсками которые редко доходят) Имел подобные муки с southern china и их sky pearl. Раньше самый френдли был china eastern, но сейчас почему-то не удается выбрать обратный билет - сглазил))
sss-18
путешественник
 
Сообщения: 1300
Регистрация: 13.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Возраст: 42
Страны: 72
Отчеты: 12
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2826

Сообщение Viachik » 13 дек 2023, 23:49

sss-18 писал(а) 13 дек 2023, 23:32:3) Покупаете билеты на tripcom (нужна забугорная карта)

Там все уже давно картой МИР платят. Не в курсе разве ?
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2827

Сообщение alexander-avia » 14 дек 2023, 00:01

sss-18 писал(а) 13 дек 2023, 23:32:3) Покупаете билеты на tripcom (нужна забугорная карта), после покупки можно выбрать места (платные или бесплатные)


У нас уже есть купленные ещё в июне билеты))) Новые пока не актуальны!)))
В общем, удалось зайти... Ничего кроме платного выбора мест и добавления багажа, там нет... )))
Где и как бронировать отель так и остается тайной)))
http://www.airchina.com.cn/vaservice/manageAction/getManage
alexander-avia
активный участник
 
Сообщения: 656
Регистрация: 25.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2828

Сообщение Vell_28 » 14 дек 2023, 02:18

alexander-avia писал(а) 14 дек 2023, 00:01:Где и как бронировать отель так и остается тайной)))


На предыдущей странице я описал свои действия в нескольких сообщениях, почитайте.
Отель забронировал при перелете в декабре, при перелете в январе и далее пока забронировать не дает.
Vell_28
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Регистрация: 18.12.2011
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 39
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2829

Сообщение alexander-avia » 14 дек 2023, 02:29

Vell_28 писал(а) 14 дек 2023, 02:18:На предыдущей странице я описал свои действия в нескольких сообщениях, почитайте.
Отель забронировал при перелете в декабре, при перелете в январе и далее пока забронировать не дает.


Мне на 6 января как раз нужно)
alexander-avia
активный участник
 
Сообщения: 656
Регистрация: 25.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2830

Сообщение Vell_28 » 14 дек 2023, 02:57

alexander-avia писал(а) 14 дек 2023, 02:29:Мне на 6 января как раз нужно)


Мне на 5 января) Вот жду, может в конце декабря или в начале января откроют возможность забронировать.
Vell_28
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Регистрация: 18.12.2011
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 39
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2831

Сообщение Login007 » 17 дек 2023, 12:45

TomCat81 писал(а) 13 дек 2023, 10:29:Удалось привыкать и0 в приложении.

?
"Европа для того, чтобы смотреть, а Италия для того, чтобы жить" Н.В.Гоголь
Аватара пользователя
Login007
почетный путешественник
 
Сообщения: 2263
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Возраст: 55
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2832

Сообщение IOST » 17 дек 2023, 15:36

Народ, как думаете, билеты Air China на март-апрель сейчас разумнее покупать на сайте а/к или через Тинькофф? С одной стороны, обычно считается, что при всяких отменах/переносах рейсов предпочтительнее иметь дело напрямую с авиакомпанией. С другой стороны, читаю тут комментарии о проблемах с работой сайта и приложения а/к при регистрации на рейс и подозреваю, что в случае отмен/переносов связь с поддержкой самой авиакомпании тоже может оказаться квестом, а собственного опыта использования Air China у меня нет. С третьей стороны, у меня только один (зато недавний) опыт бронирования авиабилетов через Тинькофф, и опыт этот совсем не могу назвать удачным: несмотря на репутацию их поддержки, мне эта поддержка в сложной ситуации помочь не смогла, а помогла в итоге только собственная поддержка авиакомпании, которой с трудом, но удалось перевести от посредника на себя контроль моего бронирования.

Короче, поделитесь опытом, пожалуйста: какие проблемы вероятны при бронировании билетов напрямую на сайте а/к, насколько легко они решаются собственной поддержкой авиакомпании? Если вы в обозримом прошлом бронировали билеты Air China через посредника, то какого посредника можете рекомендовать — как этот посредник разруливал возникавшие проблемы, если они были?
IOST
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 17.12.2023
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 101

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2833

Сообщение sss-18 » 17 дек 2023, 17:32

Через сайт проблематично букать. У меня не удалось.
Tripcom позволяет выбрать места после покупки и даже выбрать еду)
Цена не отличалась от того что выдавал сайт
sss-18
путешественник
 
Сообщения: 1300
Регистрация: 13.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Возраст: 42
Страны: 72
Отчеты: 12
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2834

Сообщение IOST » 17 дек 2023, 17:42

Спасибо, пойду почитаю про Trip.com. Места выбрать — это хорошо, а зарегистрироваться на рейс на сайте а/к у вас получилось с бронированием, сделанным через Trip.com? И если у вас большой опыт бронирования через Trip.com, не знаете, как у них поддержка работает в случаях отмены рейса? Помогают найти другие опции перелета? Или хотя бы деньги за билет без проблем возвращают?
IOST
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 17.12.2023
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 101

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2835

Сообщение Chami Li » 17 дек 2023, 19:48

IOST писал(а) 17 дек 2023, 17:42:пойду почитаю про Trip.com

Пойдите почитайте в профильной теме. В этой теме обсуждается авиакомпания, а не агент.
trip.ком покупка авиабилетов. Отзывы, возврат/изменения.
какого посредника можете рекомендовать

Какой вам больше понравится, выбирайте: Агентства по продаже авиабилетов.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2836

Сообщение Vell_28 » 18 дек 2023, 17:12

Единый билет Харбин-Чэнду (ночевка)-Пхукет. За 48 часов до вылета из Харбина, и потом из Чэнду зарегистрировался (всю семью) на рейс через своё приложение Air China, выбрал места (ранее выбранные места через ТрипКом не прошли). Самолёты не новые, еда (на первый сегмент заказывал через приложение также на всю семью) понравилась. На рейсе на Пхукет наливали вино (белое, красное). В Чэнду бронировал через сайт (ссылка есть пару страниц выше) Air China транзитный отель (Derundu Hotel), отель понравился. По прилёту в Чэнду после получения багажа поднялись на 4 этаж (4F) на стойку Air China F16. Сказали на стойке по отель, они позвонили в отель и через пол часа приехала за нами машина. Вылет из Чэнду был в 9:45, из отеля выехали в 6:15 два больших автобуса пассажирами, дали ланч-бокс с завтраком.
В январе предстоит проделать обратные путь, виза G Китая.
Vell_28
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Регистрация: 18.12.2011
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 39
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2837

Сообщение alexander-avia » 18 дек 2023, 22:05

Dear passenger, due to limited room availability there are currently no hotels that meet your requirements. We apologize for the inconvenience.

Gоявилась опция бронирования транзитного отеля на 6 января) Но! Выходит такая надпись... Кто сталкивался, что делать?
alexander-avia
активный участник
 
Сообщения: 656
Регистрация: 25.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2838

Сообщение Cyanide_667 » 19 дек 2023, 10:53

Резюме и фидбэк по итогам полётов по маршрутам "Москва - Пекин - Пхукет" (03.12) и "Пхукет - Пекин - Москва" (16.12).

"Москва - Пекин (стыковка до следующего вылета около 4 ч.) - Пхукет" (03.12):
- Запланированное время вылета из Шереметьево по билету - 18:55. По факту оторвались от земли только в 22:30. Многие в салоне спрашивали бортпроводников причины задержки и задавали вопросы об опозданиях на следующие рейсы с пересадкой в Пекине. На вопросы о задержках бортпроводники отвечали, что пилоты ожидают навигационные документы. В реальности же, создавалось впечатление, что основной причиной причиной задержек стали погодные условия в Москве в день вылета.
- Прибытие в аэропорт Пекина (BCIA) с опозданием ввиду позднего вылета из Москвы. По приземлении мы думали, что наш рейс до Пхукета уже отбыл. Однако, на походе к транзитной зоне обнаружили несколько сотрудников авиакомпании, которые держали в руках таблички с номерами разных рейсов. Нашли свой (с нами таким же образом было порядка 10 пассажиров). Сотрудник а/к оперативно довел нас до зоны контроля безопасности, прошли процедуры контроля за 3-4 минуты. Далее нас за 5 минут сопроводили до нужного гейта, где, как оказалось, только начиналась посадка на наш рейс до Пхукета. Из наблюдений отметили, что кроме нашего рейса из Москвы будто бы с задержкой прилетело еще несколько других рейсов из Европы, у пассажиров которых были стыковки на этот же рейс до Пхукета. Здесь нужно отдать китайцам должное - организовали всё с учетом задержек грамотно. В Пхукет прилетели по расписанию.

"Пхукет – Пекин (стыковка до следующего вылета около 12 ч.) - Москва" (16.12):
- Запланированное время вылета из Пхукета – 18:25. Вылет прошел четко по расписанию без задержек. В аэропорт Пекина прибыли около часа ночи. Ожидание пересадки 12 часов до следующего рейса в Москву в транзитной зоне. В аэропорту Пекина довольно холодно, поэтому длительная пересадка в зимнее время может доставить дискомфорт тем, у кого с собой нет тёплой одежды (впрочем, вопрос работы инфраструктуры аэропорта не может быть адресован к а/к). Вылет в Москву и прибытие даже чуть раньше (на 30 мин.) времени, обозначенного в билете.

Питание на борту:
На мой субъективный взгляд, кормят довольно неплохо. В меню предлагают рис/лапшу с курицей, либо морепродуктами (с добавлением соуса). Еда неострая. Не жадничают, если попросить добавки – дают полноценную порцию дополнительно после съедания первой. В части алкогольных напитков предлагают красное или белое вино, а также пиво.
Всегда найдётся кто-то, кому не нравится то, что ты делаешь. Это нормально. Всем подряд нравятся только котята. ©
Аватара пользователя
Cyanide_667
активный участник
 
Сообщения: 988
Регистрация: 04.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 194 раз.
Поблагодарили: 166 раз.
Возраст: 37
Страны: 14
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2839

Сообщение Iittledrew » 20 дек 2023, 18:52

TomCat81 писал(а) 13 дек 2023, 10:29:Краткий отзыв по полёту :

Подскажите пожалуйста, у вас стыковка 12 часов ночью была? И вам отель предоставили?
Iittledrew
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 08.03.2023
Город: Молодечно
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2840

Сообщение Iittledrew » 20 дек 2023, 18:53

Cyanide_667 писал(а) 19 дек 2023, 10:53:Резюме и фидбэк по итогам полётов по маршрутам "Москва - Пекин - Пхукет" (03.12) и "Пхукет - Пекин - Москва" (16.12).

А почему не попали в отеле, вроде предоставляют при такой стыковке?
Последний раз редактировалось Гость 21 дек 2023, 02:35, всего редактировалось 1 раз.
Причина: избыточное цитирование
Iittledrew
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 08.03.2023
Город: Молодечно
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2841

Сообщение Cyanide_667 » 20 дек 2023, 18:59

Iittledrew писал(а) 20 дек 2023, 18:53:А почему не попали в отеле, вроде предоставляют при такой стыковке?

Мы заранее не бронировали отель. Да и при нас были пассажиры, у которых была бронь отеля, но их никуда не выпустили.
Всегда найдётся кто-то, кому не нравится то, что ты делаешь. Это нормально. Всем подряд нравятся только котята. ©
Аватара пользователя
Cyanide_667
активный участник
 
Сообщения: 988
Регистрация: 04.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 194 раз.
Поблагодарили: 166 раз.
Возраст: 37
Страны: 14
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2842

Сообщение Iittledrew » 21 дек 2023, 18:54

Подскажите эир Чайна выставляет на официальном сайте стоимость в евро, а по какому курсу конвертация происходит в другую валюту? Курс по платежной системе или по банковской?
Iittledrew
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 08.03.2023
Город: Молодечно
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2843

Сообщение Iittledrew » 24 дек 2023, 17:19

Объясните пожалуйста, почему в приложении Airchina билеты показывает не на всех людей (их 4 всего) а только на меня, того кто покупал? Хотя на почту пришло на всех

И ticket number при бронировании отеля это то, что в письме booking reference?
Вложения
Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)
Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)
Iittledrew
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 08.03.2023
Город: Молодечно
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2844

Сообщение Vell_28 » 24 дек 2023, 17:39

Забронировал через приложение отель (Chengdu Jianyang Derunda Hotel) на перелёт в январе.
Vell_28
полноправный участник
 
Сообщения: 320
Регистрация: 18.12.2011
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 39
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2845

Сообщение makaina » 25 дек 2023, 13:08

Летим air china из Вьетнама в Беларусь с пересадкой в Пекине. Хотим загрузить в чемоданы фруктов. Нашла информацию что разрешено на 1 багаж до 5 кг. Актуальна ли эта информация ? Может были какие-то тонкости с перевозом фруктов через Китай. Стыковка всего два часа. Не хотелось бы проблем из-за этого. Буду благодарна если кто-то поделится опытом
makaina
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 11.12.2023
Город: Ханой
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2846

Сообщение makaina » 25 дек 2023, 13:18

Покупала билеты напрямую на сайте авиакомпании, но без личного кабинета, не могу его зарегать(не приходят смс, пробовала из трех разных стран). После оплаты пришло письмо о подтверждении брони. Это и есть билеты? Что на стойке регистрации показывать? Паспорт и все?
makaina
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 11.12.2023
Город: Ханой
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2847

Сообщение Bolalex » 26 дек 2023, 09:35

Iittledrew писал(а):Объясните пожалуйста, почему в приложении Airchina билеты показывает не на всех людей (их 4 всего) а только на меня, того кто покупал? Хотя на почту пришло на всех

4 разных билет на 4х разных людей. Посмотрите номера билетов - они же разные?
У меня та же ситуация: на сайте AirChina не получилось оплатить белорусскоими картами, купил на citytravel. Пришли почтой 4 билета, в приложение прилетел только мой (на сайте в профиле даже этого нет!), т.к. при заказе указывал свой номер PhoenixMiles.
Как сейчас добавить в приложение остальные - ХЗ. Или, уже забить и ждать открытия регистрации?
Bolalex
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 15.08.2016
Город: Минск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2848

Сообщение Iittledrew » 26 дек 2023, 14:43

Bolalex писал(а) 26 дек 2023, 09:35:4 разных билет на 4х разных людей. Посмотрите номера билетов - они же разные?
У меня та же ситуация: на сайте AirChina не получилось оплатить белорусскоими картами, купил на citytravel. Пришли почтой 4 билета, в приложение прилетел только мой (на сайте в профиле даже этого нет!), т.к. при заказе указывал свой номер PhoenixMiles.
Как сейчас добавить в приложение остальные - ХЗ. Или, уже забить и ждать открытия регистрации?

Я покупал 4 билета сразу, и в приложении просто маршрут и цена за одного якобы, про остальных пассажиров нигде в приложении речи нет) но на почте файл с Booking reference и AirChina confirmation number и ниже Passenger details.
Iittledrew
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 08.03.2023
Город: Молодечно
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2849

Сообщение Bolalex » 26 дек 2023, 18:49

Iittledrew, ну, так во вложении разные билеты с разными номерами?
Bolalex
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 15.08.2016
Город: Минск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2850

Сообщение Iittledrew » 28 дек 2023, 07:28

Bolalex писал(а) 26 дек 2023, 18:49:Iittledrew, ну, так во вложении разные билеты с разными номерами?

В pdf файле "itinerary details" там направление маршрута общее и ниже Passenger details где уже на каждого прописаны (разные )номера электронного билета.
Iittledrew
участник
 
Сообщения: 122
Регистрация: 08.03.2023
Город: Молодечно
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #2851

Сообщение zhekas » 29 дек 2023, 13:07

Подскажите, брал билеты через тинькофф, в приложении бронь не отображается, но если сделать проверку через вкладку валидации бронирование видно. Вопрос имеет ли смысл как-то делать привязку билетов к приложению ? Видел тут писали китайцам на почту. И ещё вопрос, так же по номеру билета зашёл во вкладку транзитный отель и уже на весну можно забронировать, имеет ли смысл делать это за такой большой срок ?
zhekas
почетный путешественник
 
Сообщения: 3036
Регистрация: 20.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 309 раз.
Поблагодарили: 277 раз.
Возраст: 40
Страны: 23
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль