AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 21

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #301

Сообщение Maiklnik » 27 июн 2017, 15:28

Xscape писал(а) 27 июн 2017, 15:12:Вообще с разными агентами посредниками и перекупщиками очень рисковано связываться.

В 99% случае беру только у агентов. Риск всегда есть и не имеет значения у кого покупать.
Это же касается и рейсов Azal и покупки билетов на них.
При покупке билета у агента обращаться нужно в первую очередь к агенту, потому как фактом покупки у агента подтверждается установление договорных отношений с ним.
Xscape писал(а) 27 июн 2017, 15:12:Агент может и не ответить и проигнорировать обращение.

А/к может отослать вас назад к агенту, если вы к нему не обращались, а покупка была совершена через агента.
Поэтому, чтобы не терять время, как правило, сначала нужно обратиться к тому, у кого покупали билет и только потом в а/к.
В случае отсутствия обратной связи от агента следует подождать, а затем выходить на контакт с а/к напрямую, объяснив, что агент не отвечает.
В данном конкретном случае ничего этого не требуется, достаточно проверить свою бронь на сайте Азала.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5616
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 45
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #302

Сообщение bmv777 » 27 июн 2017, 21:45

Доброго времени суток. Прошу прояснить несколько вопросов.
Лечу СПб-Баку-Тбилиси без багажа, в Баку пересадка 17 часов.

1) Я правильно понял, что хоть онлайн регистрация, хоть регистрация в Пулково на стойке, перед посадкой будет только на плечо СПб-Баку?
2) Нужно ли будет в Пулково подходить к стойке регистрации для наклейки на ручную кладь бирки "ручная кладь" или с посадочным талоном с интернета прямиком на посадку?
3) При онлайн регистрации за 20 часов на плечо Баку-Тбилиси (это уже будет непосредственно в Баку), есть ли возможность распечатать посадочный талон где-то с автомата в аэропорту Баку заранее? Или только на стойке регистрации перед посадкой? Не хочется стоять в очереди...
bmv777
участник
 
Сообщения: 104
Регистрация: 12.09.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 59
Страны: 30
Отчеты: 1

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #303

Сообщение desp » 28 июн 2017, 06:38

bmv777 писал(а) 27 июн 2017, 21:45:3) При онлайн регистрации за 20 часов

Достаточно показать на экране смартфона. По крайней мере в Домодедово, Баку и Тегеране распечаток не требовали. Сразу шел на посадку. В Стамбуле подходил к стойке drop-off и молодой человек из Azal любезно распечатал посадочный, тоже никаких очередей.
Отличная компания!
desp
активный участник
 
Сообщения: 985
Регистрация: 19.01.2010
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 103 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Возраст: 58
Страны: 46
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #304

Сообщение Bulat_ » 28 июн 2017, 08:26

1. В России всегда нужен бумажный талон (хотя бы и распечатанный самостоятельно), никакой экран смартфона не канает.
2. Бирку на всякий случай лучше получить, их выдают без очереди.
3. В Баку есть автоматы саморегистрации, но народ, похоже, о них не знает, и давится у стоек. А очереди там движутся очень медленно, т.к. все тащат кучу барахла, потом бегут его оплачивать (если перевес совсем уже за рамками приличий), лезут без очереди и т.п.
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14896
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 281 раз.
Поблагодарили: 1706 раз.
Возраст: 49
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #305

Сообщение Xscape » 28 июн 2017, 14:33

Bulat_ писал(а) 28 июн 2017, 08:26:1. В России всегда нужен бумажный талон (хотя бы и распечатанный самостоятельно), никакой экран смартфона не канает.

Ничего печатать не надо. Выдадут бесплатно на стойке регистрации. Бронь найдут по фамилии из паспорта.
Xscape
путешественник
 
Сообщения: 1107
Регистрация: 20.03.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 36
Страны: 23

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #306

Сообщение Bulat_ » 28 июн 2017, 14:47

Xscape писал(а) 28 июн 2017, 14:33:
Bulat_ писал(а) 28 июн 2017, 08:26:1. В России всегда нужен бумажный талон (хотя бы и распечатанный самостоятельно), никакой экран смартфона не канает.

Ничего печатать не надо. Выдадут бесплатно на стойке регистрации. Бронь найдут по фамилии из паспорта.


Вы, конечно, ничего не слыхали про онлайн-регистрацию?
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14896
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 281 раз.
Поблагодарили: 1706 раз.
Возраст: 49
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #307

Сообщение bmv777 » 28 июн 2017, 21:28

Xscape писал(а) 28 июн 2017, 14:33:
Bulat_ писал(а) 28 июн 2017, 08:26:1. В России всегда нужен бумажный талон (хотя бы и распечатанный самостоятельно), никакой экран смартфона не канает.

Ничего печатать не надо. Выдадут бесплатно на стойке регистрации. Бронь найдут по фамилии из паспорта.


так это и так понятно, но вопрос в том как избежать очередь к стойки регистрации. функция которой в случае с онлайн-бронированием заключается в простом распечатывании посадочного талона.
bmv777
участник
 
Сообщения: 104
Регистрация: 12.09.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 59
Страны: 30
Отчеты: 1

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #308

Сообщение bmv777 » 28 июн 2017, 21:32

Bulat_ писал(а) 28 июн 2017, 08:26:
3. В Баку есть автоматы саморегистрации, но народ, похоже, о них не знает, и давится у стоек. А очереди там движутся очень медленно, т.к. все тащат кучу барахла, потом бегут его оплачивать (если перевес совсем уже за рамками приличий), лезут без очереди и т.п.


В этой теме кто-то писал, что в этих автоматах можно без проблем зарегистрироваться и распечатать талон, но если у тебя уже есть онлайн регистрация, то талон распечатать не получится... Кто знает, это реально так?
bmv777
участник
 
Сообщения: 104
Регистрация: 12.09.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 59
Страны: 30
Отчеты: 1

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #309

Сообщение Bulat_ » 28 июн 2017, 21:59

Я регистрировался в автоматах, но без онлайн, поэтому сказать точно не могу.
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14896
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 281 раз.
Поблагодарили: 1706 раз.
Возраст: 49
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #310

Сообщение bmv777 » 29 июн 2017, 18:39

Bulat_ писал(а) 28 июн 2017, 21:59:Я регистрировался в автоматах, но без онлайн, поэтому сказать точно не могу.


Тогда вопрос по автомату: а там когда регистрация открывается?
bmv777
участник
 
Сообщения: 104
Регистрация: 12.09.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 59
Страны: 30
Отчеты: 1

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #311

Сообщение dmpotap » 03 июл 2017, 13:31

dmpotap писал(а) 27 июн 2017, 13:39:Рейсы в Иран на НГ, купленные полгода назад, перестали биться на на checkmytrip. У кого-нибудь еще возникла такая же ситуация?

Служба поддержки подтвердила бронь. Оказывается в системе Amadeus их нет, и если покупать через перекупщика (в моем случае), то на оф. сайте номер брони так же не бьется.
dmpotap
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 27.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 39
Страны: 22
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #312

Сообщение MaryAnn2807 » 05 июл 2017, 10:35

Уважаемые форумчане! Топик очень большой, все читать не осилила. Помогите, пож-та, со свежей информацией о багаже! Как и где оплачивать провоз багажа? На сайте непонятно абсолютно. Летим в Стамбул со стыковкой в Баку. Багаж туда оплачивается единожды на маршрут Москва-Баку-Стамбул? И также нужно оплачивать отдельно багаж Стамбул-Баку-Москва?
MaryAnn2807
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 17.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 30
Пол: Женский

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #313

Сообщение Timofey_Ivanovich » 05 июл 2017, 11:02

Единожды, на стойке регистрации на ваш рейс.
Timofey_Ivanovich
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 12.02.2016
Город: Одинцово
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 36
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #314

Сообщение giperzloi » 05 июл 2017, 11:10

MaryAnn2807 писал(а) 05 июл 2017, 10:35:Как и где оплачивать провоз багажа? На сайте непонятно абсолютно. Летим в Стамбул со стыковкой в Баку. Багаж туда оплачивается единожды на маршрут Москва-Баку-Стамбул? И также нужно оплачивать отдельно багаж Стамбул-Баку-Москва?

Напишите в клиентскую службу АЗАЛа (контакты есть на сайте). Они пришлют ссылку для оплаты. Так проще и дешевле всего.
giperzloi
полноправный участник
 
Сообщения: 415
Регистрация: 19.02.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 44
Страны: 69
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #315

Сообщение MaryAnn2807 » 05 июл 2017, 11:18

Есть еще вопрос: стыковка туда совсем небольшая, чуть более часа. Кто летал через Баку, реально ли успеть за час совершить стыковку? Не улетят без нас? Первый рейс с такой маленькой стыковкой, волнуюсь!
MaryAnn2807
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 17.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 30
Пол: Женский

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #316

Сообщение Chami Li » 05 июл 2017, 11:18

Если московский рейс не опоздает, реально.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #317

Сообщение Lens_ » 05 июл 2017, 11:42

dmpotap писал(а) 03 июл 2017, 13:31:
dmpotap писал(а) 27 июн 2017, 13:39:Рейсы в Иран на НГ, купленные полгода назад, перестали биться на на checkmytrip. У кого-нибудь еще возникла такая же ситуация?

Служба поддержки подтвердила бронь. Оказывается в системе Amadeus их нет, и если покупать через перекупщика (в моем случае), то на оф. сайте номер брони так же не бьется.

Мобильный сайт АЗАЛа видит все брони, в том числе купленные у агентов. Проверено лично.
Ссылку на мобильный сайт найдете в этой теме.
Lens_
активный участник
 
Сообщения: 958
Регистрация: 22.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 50
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #318

Сообщение giperzloi » 05 июл 2017, 11:46

MaryAnn2807 писал(а) 05 июл 2017, 11:18:Есть еще вопрос: стыковка туда совсем небольшая, чуть более часа. Кто летал через Баку, реально ли успеть за час совершить стыковку? Не улетят без нас? Первый рейс с такой маленькой стыковкой, волнуюсь!

Можно и не успеть - трансферная стойка может работать медленно. Но в Стамбул у Азала 3 рейса в день (один в Сабиху, два в Ататюрк), так что улетите следующим рейсом.
giperzloi
полноправный участник
 
Сообщения: 415
Регистрация: 19.02.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 44
Страны: 69
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #319

Сообщение MaryAnn2807 » 05 июл 2017, 11:53

giperzloi писал(а) 05 июл 2017, 11:46:Но в Стамбул у Азала 3 рейса в день (один в Сабиху, два в Ататюрк), так что улетите следующим рейсом.

Охохо, а кто в таком случае оплачивает следующий рейс, если мы на него не успеем? А если не будет мест?
Последний раз редактировалось Chami Li 05 июл 2017, 12:02, всего редактировалось 3 раз(а).
Причина: Правила Форума, п.1.17.
MaryAnn2807
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 17.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 30
Пол: Женский

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #320

Сообщение MaryAnn2807 » 05 июл 2017, 13:50

Вежливые сотрудники колл центра оперативно отвечают и помогают! Багаж можно оплатить 2мя способами(свежая инфо): либо на стойке регистрации (25 евро туда, обратно - 30 евро), либо заранее, оставив заявку на сайте(20 евро туда, 25 - обратно)
Назрел еще вопрос: если стыковка в Баку получается длинной, можно ли выйти в город? А есть ли камера хранения багажа в аэропорту, кто знает?
MaryAnn2807
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 17.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 30
Пол: Женский

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #321

Сообщение yakom » 05 июл 2017, 13:52

MaryAnn2807 писал(а) 05 июл 2017, 11:53: а кто в таком случае оплачивает следующий рейс, если мы на него не успеем?


Если не успеваете по вине авиакомпании (задержка рейса и прочий форс-мажор), то они вас отправят следующим подходящим рейсом бесплатно. Если ждать долго, то еще накормить будут должны. А если совсем долго - то дать гостиницу.
yakom
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 04.05.2016
Город: Казань
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 44
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #322

Сообщение Bulat_ » 05 июл 2017, 13:55

MaryAnn2807 писал(а) 05 июл 2017, 11:53:
giperzloi писал(а) 05 июл 2017, 11:46:Но в Стамбул у Азала 3 рейса в день (один в Сабиху, два в Ататюрк), так что улетите следующим рейсом.

Охохо, а кто в таком случае оплачивает следующий рейс, если мы на него не успеем? А если не будет мест?


Если у вас единый билет, ничего доплачивать не нужно.
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14896
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 281 раз.
Поблагодарили: 1706 раз.
Возраст: 49
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #323

Сообщение Галина Т. » 27 июл 2017, 13:45

Добрый день. Пожалуйста, подскажите, на какой адрес посылать запрос о ссылке для оплаты багажа. И помогите найти телефон клиентской службы.
Галина Т.
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 27.07.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #324

Сообщение yakom » 27 июл 2017, 14:18

Галина Т. писал(а) 27 июл 2017, 13:45:Добрый день. Пожалуйста, подскажите, на какой адрес посылать запрос о ссылке для оплаты багажа. И помогите найти телефон клиентской службы


callcenter@azal.az, callcenter2@azal.az или callcenter4@azal.az
Можно им писать по-русски, ссылку присылают по запросу. Телефоны + 994 (12) 598-88-80 и + 994 (12) 437-40-87 (факс) с сайта Азала.
yakom
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 04.05.2016
Город: Казань
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 44
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #325

Сообщение Xscape » 27 июл 2017, 22:57

Как понять: "ссылку"?
Xscape
путешественник
 
Сообщения: 1107
Регистрация: 20.03.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 36
Страны: 23

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #326

Сообщение yakom » 28 июл 2017, 07:06

Xscape писал(а) 27 июл 2017, 22:57:Как понять: "ссылку"?


Понять так, что на сайте оплатить багаж нельзя, это можно сделать в аэропорту на стойке, в аккредитованной кассе у черта на куличках, либо на стороннем сайте-партнере, ссылку на который Азал присылает по письменному запросу.
yakom
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 04.05.2016
Город: Казань
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 44
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #327

Сообщение Xscape » 28 июл 2017, 11:25

yakom писал(а) 28 июл 2017, 07:06:
Xscape писал(а) 27 июл 2017, 22:57:Как понять: "ссылку"?


Понять так, что на сайте оплатить багаж нельзя, это можно сделать в аэропорту на стойке, в аккредитованной кассе у черта на куличках, либо на стороннем сайте-партнере, ссылку на который Азал присылает по письменному запросу.


А AZAL, выходя на рынок, даже не побеспокоились организовать нормальные условия приобретения билетов и дополнительных услуг?
Xscape
путешественник
 
Сообщения: 1107
Регистрация: 20.03.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 36
Страны: 23

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #328

Сообщение mesier » 28 июл 2017, 11:42

Xscape писал(а) 28 июл 2017, 11:25: А AZAL, выходя на рынок, даже не побеспокоились организовать нормальные условия приобретения билетов и дополнительных услуг?

Да всё нормально вроде - приходишь в аэропорту к стойке и оплачиваешь..
Это просто вы предъявляете завышенные требования к лоукостеру. И всё ради прихоти съэкономить 5 баксов..
Решение, реализованное до конца, является правильным.
Аватара пользователя
mesier
полноправный участник
 
Сообщения: 372
Регистрация: 07.10.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 55
Страны: 11
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #329

Сообщение Xscape » 28 июл 2017, 11:50

mesier писал(а) 28 июл 2017, 11:42:
Xscape писал(а) 28 июл 2017, 11:25: А AZAL, выходя на рынок, даже не побеспокоились организовать нормальные условия приобретения билетов и дополнительных услуг?

Да всё нормально вроде - приходишь в аэропорту к стойке и оплачиваешь..
Это просто вы предъявляете завышенные требования к лоукостеру. И всё ради прихоти съэкономить 5 баксов..


Какой же это лоукостер?! Тут получается за каждый чих нужно платить. Ручная кладь - 30 баксов, багаж - 30 баксов, регистрация - 5 баксов. Это уже получается 130 баксов (7800 рублей) сверху к стоимости билета за поездку. Зачем такой дорогой лоукостер нужен, когда можно нормально слетать другой авиакомпанией (не лоукостером) дешевле?
Xscape
путешественник
 
Сообщения: 1107
Регистрация: 20.03.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 36
Страны: 23

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #330

Сообщение Lens_ » 28 июл 2017, 11:53

Xscape писал(а) 28 июл 2017, 11:50:Какой же это лоукостер?! Тут получается за каждый чих нужно платить. Ручная кладь - 30 баксов, багаж - 30 баксов, регистрация - 5 баксов. Это уже получается 130 баксов (7800 рублей) сверху к стоимости билета за поездку. Зачем такой дорогой лоукостер нужен, когда можно нормально слетать другой авиакомпанией (не лоукостером) дешевле?

Вы точно про AZAL?
Все Вами перечисленное, кроме багажа, предоставляется бесплатно. А еще в AZAL кормят ))) Не путайте с Buta.
Lens_
активный участник
 
Сообщения: 958
Регистрация: 22.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 50
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #331

Сообщение mesier » 28 июл 2017, 11:55

Xscape писал(а) 28 июл 2017, 11:50: Какой же это лоукостер?! Тут получается за каждый чих нужно платить. Ручная кладь - 30 баксов, багаж - 30 баксов, регистрация - 5 баксов. Это уже получается 130 баксов (7800 рублей) сверху к стоимости билета за поездку. Зачем такой дорогой лоукостер нужен, когда можно нормально слетать другой авиакомпанией (не лоукостером) дешевле?

Впервые слышу про платную ручную кладь и регистрацию у АЗАЛа..
(летал дважды в этом году)
Но вообще-то у всех лоукостеров большинство доп.услуг платные. Азал-Джет, кстати, кормит бесплатно, чем выгодно отличается от других.
Решение, реализованное до конца, является правильным.
Аватара пользователя
mesier
полноправный участник
 
Сообщения: 372
Регистрация: 07.10.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 55
Страны: 11
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #332

Сообщение Xscape » 28 июл 2017, 11:56

Lens_ писал(а) 28 июл 2017, 11:53:Все Вами перечисленное, кроме багажа, предоставляется бесплатно.

Не предоставляется бесплатно, а включено в стоимость билета. Это разные вещи.
Xscape
путешественник
 
Сообщения: 1107
Регистрация: 20.03.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 36
Страны: 23

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #333

Сообщение Lens_ » 28 июл 2017, 12:19

Xscape писал(а) 28 июл 2017, 11:56:Не предоставляется бесплатно, а включено в стоимость билета. Это разные вещи.

Хорошо, пусть будет так. Главное - за эти услуги ничего не надо доплачивать сверх стоимости билетов.
Lens_
активный участник
 
Сообщения: 958
Регистрация: 22.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 50
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #334

Сообщение Xscape » 28 июл 2017, 12:22

Lens_ писал(а) 28 июл 2017, 12:19:за эти услуги ничего не надо доплачивать сверх стоимости билетов.

Вы уже заплатили за эти дополнительные услуги, когда покупали билет.
Xscape
путешественник
 
Сообщения: 1107
Регистрация: 20.03.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 36
Страны: 23

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #335

Сообщение Lens_ » 28 июл 2017, 12:32

Xscape писал(а) 28 июл 2017, 12:22:Вы уже заплатили за эти дополнительные услуги, когда покупали билет.

Вот прям 130 баксов, о которых Вы написали выше? У меня есть билеты AZAL в Стамбул, стоимость которых за RT составила 5200 рублей, т.е. меньше 100 баксов, и все это удовольствие включает регистрацию с выбором мест, ручную кладь, питание. Получается, что я заплатил только за перечисленные услуги, а сам билет мне достался бесплатно? Нет же, просто здесь речь идет о разных моделях ценообразования. Одна компания предлагает только билет и больше ничего, вторая - билет + что-еще, у третьей - стюардессы королевы красоты, у других - #затосамолетыновые))) Соответственно и ценник разный. Вот и всё.
Lens_
активный участник
 
Сообщения: 958
Регистрация: 22.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 50
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #336

Сообщение giperzloi » 31 июл 2017, 12:35

Кстати, источники в АЗАЛе говорят, что после запуска лоукост-дочки АЗАЛа - "Бута" супервыгодные тарифы АЗАЛДжет на самолетах АЗАЛа останутся в прошлом.
То есть с сентября о 5100 рублях за RT перелет из Москвы в Стамбул с выбором места, сумкой и едой можно будет забыть.((
giperzloi
полноправный участник
 
Сообщения: 415
Регистрация: 19.02.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 44
Страны: 69
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #337

Сообщение MaryAnn2807 » 01 авг 2017, 11:32

Хочу оставить свой отзыв о недавней поездке в Стамбул через Баку Азербайджанскими авиалиниями.
Однозначно могу сказать, что по моему опыту (а летала я много) - это одна из лучших а/к, кем я летала.
Самолеты: удобные, кресла супер комфортные, с огромным расстоянием для ног, питание - горячее полноценное, и вкусно, чай/кофе, вода, алко за доп. плату.
Обратно летели, в самолетах даже были мониторы с фильмами, играми и прочим!
Багаж оплачивали на стойках регистрации в аэропортах, туда из Москвы - 25 евро, обратно в Стамбуле также.
Плюс по маршруту туда у нас было около 6 часов стыковка, мы успели посмотреть ночной Баку - это нечто!
Если будет возможность так сделать - не упустите возможности! Баку-прекрасен. Но а Стамбул - тем более, но это уже совсем другая история...)
Аэропорт в Баку отличный, малолюдный, с очень хорошим вайфаем!
Итог: за такие деньги, за какие мы покупали билет (6200 туда-обратно + багаж отдельно) - я считаю лучше и придумать нельзя! Однозначно рекомендую Азербайджанские авиалинии!
MaryAnn2807
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 17.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 30
Пол: Женский

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #338

Сообщение altermann1985 » 23 авг 2017, 15:32

giperzloi писал(а) 31 июл 2017, 12:35:Кстати, источники в АЗАЛе говорят, что после запуска лоукост-дочки АЗАЛа - "Бута" супервыгодные тарифы АЗАЛДжет на самолетах АЗАЛа останутся в прошлом.


Это правда. Из Казани с 1 сентября рейс будет выполнять только лоукостер Buta. Цены взлетели. Раньше за 6-7к туда-обратно можно было слетать в Баку. Теперь Azal выдает минимум 12к. На Буте 7,5к без багажа (а ручная кладь аж за 30 долларов, привет Победа). Цены актуальны на сентябрь.
altermann1985
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 08.02.2014
Город: Казань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #339

Сообщение diny_di » 01 сен 2017, 17:12

Через пару недель летим Москва-Баку. Билет без багажа. Хотелось уточнить, помимо сумки\рюкзака в 10кг, можно ли брать ноутбук и фотоаппарат? Можно ли в сумку с ноутбуком положить мышку и зарядку от него? Звонила компании, трубку никто не брал. Вдруг тут кто-то сталкивался с таким.
diny_di
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 01.09.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 27
Пол: Женский

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #340

Сообщение Bulat_ » 01 сен 2017, 17:41

Уж к мышкам и зарядкам никто цепляться не будет. А вообще, там и не такие баулы тащат
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14896
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 281 раз.
Поблагодарили: 1706 раз.
Возраст: 49
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #341

Сообщение bmv777 » 13 сен 2017, 20:23

Обращу внимание по ручной клади: летели рейсом Санут-Петербург- Баку - Баку -Тбилиси, билеты без багажа. До этого читал в отзывах, что Азал к размеру и весу ручной клади относятся лояльно. Нас было три человека - два рюкзака и спортивная сумка. Так вот сумка по сумме трех измерений и весу соответствовала норамам. но оказалось этого недостаточно. заставилиее втискивать в евро-рамку. а Так как она оказалась на 5 см короче чем разрешено, но на 2 см шире, и нелезла врамку, то пришлось устраивать "танцы с бубнами" и перекладывать шмотки по другим сумкам.
Вложения
AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс
bmv777
участник
 
Сообщения: 104
Регистрация: 12.09.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 59
Страны: 30
Отчеты: 1

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #342

Сообщение ОлесяДа » 14 сен 2017, 21:10

Купила билет Одесса-Баку без багажа. И теперь непонятно,что с оплатой багажа. Сколько стоит на стойке регистрации чемодан до 23 кг? В какой валюте платить? Предварительно оплатить через интернет мне отказали АЗАЛ, ссылаясь,что это совмещенный рейс с МАУ . При это стоит рейс АЗАЛа J2-6605. И код брони не находит ни сайте, ни в системе бронирования...жЭсть. Как разрулить??? Не хочу 55$ в аэропорту отдавать, ведь есть время заранее оплатить.
ОлесяДа
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 14.09.2017
Город: Тирасполь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #343

Сообщение giperzloi » 15 сен 2017, 10:06

ОлесяДа писал(а) 14 сен 2017, 21:10:Купила билет Одесса-Баку без багажа. И теперь непонятно,что с оплатой багажа. Сколько стоит на стойке регистрации чемодан до 23 кг? В какой валюте платить? Предварительно оплатить через интернет мне отказали АЗАЛ, ссылаясь,что это совмещенный рейс с МАУ . При это стоит рейс АЗАЛа J2-6605. И код брони не находит ни сайте, ни в системе бронирования...жЭсть. Как разрулить??? Не хочу 55$ в аэропорту отдавать, ведь есть время заранее оплатить.


А на сайте МАУ себя искать пробовали? Рейс PS605.
giperzloi
полноправный участник
 
Сообщения: 415
Регистрация: 19.02.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 44
Страны: 69
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #344

Сообщение ОлесяДа » 16 сен 2017, 12:36

Я написала в агентство,где оформила билет, прислали другой код брони, в сирене находит. У меня рейс "код-шеринг" (совместная эксплуатация несколькими авиакомпаниями одного самолета (рейса), в моем случае - МАУ и АЗАЛ. У МАУ на сайте даже их рейсы нельзя проверить... Не могу дозвониться в Азербайджанские авиалинии, в чём секрет?)
ОлесяДа
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 14.09.2017
Город: Тирасполь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #345

Сообщение Alex357 » 24 сен 2017, 19:03

читал в отзывах, что Азал к размеру и весу ручной клади относятся лояльно.

У меня была похожая ситуация. Моя мягкая сумка по своим габаритам была немного больше разрешенных размеров, но заполнена была не полностью. Я ее в рамку все таки запихнул. Но слова работников стойки регистрации-" сумка должна свободно проходить через рамку". Пришлось оплачивать багаж-25 евро. Таким образом они многих пассажиров заставляли оплачивать. Причем такая активная позиция не у девушек, собственно занимающихся регистрацией, а у стоящих рядом мужчин-работников. Дело было во Внуково.
Alex357
почетный путешественник
 
Сообщения: 2037
Регистрация: 29.01.2013
Город: Ярославль
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 265 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #346

Сообщение Korjeg » 22 окт 2017, 22:58

Народ! Близится горнолыжный сезон, хочу поехать в горы - покататься на сноуборде. Нашёл хорошие билеты у Азала, на их сайте написано, что один комплект сноуборд+ботинки идёт бесплатно. Обычно нужно звонить в авиакомпанию и предупреждать, что я везу спортинвентарь. На сайте Азала я такого требования не нашёл. Позвонил уточнить в офис в Домодедово - там сказали что не нужно, просто приношу и регистрирую. Но как-то неуверенно они это сказали... Боюсь как бы меня при регистрации не развернули или не попросили доплатить 50-70 $ . Кто в курсе как правильно это делать у Азала? И если нужно звонить - то куда? В Московском офисе трубку не берут, а в Домодедово видимо только продают билеты
Korjeg
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 20.03.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #347

Сообщение yakom » 23 окт 2017, 05:41

Korjeg писал(а) 22 окт 2017, 22:58:Кто в курсе как правильно это делать у Азала? И если нужно звонить - то куда?


Напишите Азалу, callcenter@azal.az, уточните. Отвечают быстро, на русском.
yakom
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 04.05.2016
Город: Казань
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 44
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #348

Сообщение Korjeg » 23 окт 2017, 10:40

yakom писал(а) 23 окт 2017, 05:41:Напишите Азалу, callcenter@azal.az

Уже писал через форму обратной связи на их сайте и на info@azal.az но что-то не ответили... Попробую написать на этот email.
Korjeg
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 20.03.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #349

Сообщение Uvex » 23 окт 2017, 12:38

Купил еще в июне билеты по маршруту Москва-Баку-Тегеран (RT) на февраль 2018г. Еду тоже с лыжами.
Недавно обнаружил, что номера рейсов на сегменте Баку-Тегеран и обратно поменялись на J2 9005(6), ранее были J2 8005(6).
Т.е. этот сегмент я полечу на Buta, а сегменты Москва-Баку и Баку-Москва у меня остались Azal Jet.
Будут ли у меня действовать нормы перевозки багажа Azal (на тех условиях, что действовали на момент покупки), или на сегментах Багу-Тегеран и Тегеран-Баку будут действовать нормы Buta Airwayas? Номера билетов у меня начинаются на 771, т.е. это код Азербайджанских авиалиний.
Uvex
активный участник
 
Сообщения: 738
Регистрация: 21.11.2008
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 53
Страны: 70
Пол: Мужской

Re: AZAL : отзывы, багаж, регистрация на рейс

Сообщение: #350

Сообщение Korjeg » 23 окт 2017, 16:30

Uvex, только что получил ответ от Азала, возможно Вам поможет:
Данные вылеты будут осуществляться дочерней Авиакомпанией Азербайджанских Авиалиний - Buta Airways.
В билеты с самым минимальным тарифом багаж не входит в стоимость.
Весь спортивный инвентарь оплачивается как багаж на рейсах Buta Airways, но внести и подтвердить его нужно заранее.
Для подтверждения спортивного снаряжения требуется заранее отправить номер билета и размеры инвентаря.

Не совсем понятно, будет ли спортинвентарь платным при наличии бесплатной нормы багажа. Но лично я пожалуй рисковать не буду и куплю прямой рейс Аэрофлота, хотя он почти на 100$ дороже...
Korjeg
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 20.03.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль