Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Giftence, Telegram [Bot] и гости: 19

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #301

Сообщение Maiklnik » 27 июн 2017, 15:28

Xscape писал(а) 27 июн 2017, 15:12:Вообще с разными агентами посредниками и перекупщиками очень рисковано связываться.

В 99% случае беру только у агентов. Риск всегда есть и не имеет значения у кого покупать.
Это же касается и рейсов Azal и покупки билетов на них.
При покупке билета у агента обращаться нужно в первую очередь к агенту, потому как фактом покупки у агента подтверждается установление договорных отношений с ним.
Xscape писал(а) 27 июн 2017, 15:12:Агент может и не ответить и проигнорировать обращение.

А/к может отослать вас назад к агенту, если вы к нему не обращались, а покупка была совершена через агента.
Поэтому, чтобы не терять время, как правило, сначала нужно обратиться к тому, у кого покупали билет и только потом в а/к.
В случае отсутствия обратной связи от агента следует подождать, а затем выходить на контакт с а/к напрямую, объяснив, что агент не отвечает.
В данном конкретном случае ничего этого не требуется, достаточно проверить свою бронь на сайте Азала.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5618
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 44
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #302

Сообщение bmv777 » 27 июн 2017, 21:45

Доброго времени суток. Прошу прояснить несколько вопросов.
Лечу СПб-Баку-Тбилиси без багажа, в Баку пересадка 17 часов.

1) Я правильно понял, что хоть онлайн регистрация, хоть регистрация в Пулково на стойке, перед посадкой будет только на плечо СПб-Баку?
2) Нужно ли будет в Пулково подходить к стойке регистрации для наклейки на ручную кладь бирки "ручная кладь" или с посадочным талоном с интернета прямиком на посадку?
3) При онлайн регистрации за 20 часов на плечо Баку-Тбилиси (это уже будет непосредственно в Баку), есть ли возможность распечатать посадочный талон где-то с автомата в аэропорту Баку заранее? Или только на стойке регистрации перед посадкой? Не хочется стоять в очереди...
bmv777
участник
 
Сообщения: 104
Регистрация: 12.09.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 58
Страны: 30
Отчеты: 1

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #303

Сообщение desp » 28 июн 2017, 06:38

bmv777 писал(а) 27 июн 2017, 21:45:3) При онлайн регистрации за 20 часов

Достаточно показать на экране смартфона. По крайней мере в Домодедово, Баку и Тегеране распечаток не требовали. Сразу шел на посадку. В Стамбуле подходил к стойке drop-off и молодой человек из Azal любезно распечатал посадочный, тоже никаких очередей.
Отличная компания!
desp
активный участник
 
Сообщения: 971
Регистрация: 19.01.2010
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Возраст: 57
Страны: 46
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #304

Сообщение Bulat_ » 28 июн 2017, 08:26

1. В России всегда нужен бумажный талон (хотя бы и распечатанный самостоятельно), никакой экран смартфона не канает.
2. Бирку на всякий случай лучше получить, их выдают без очереди.
3. В Баку есть автоматы саморегистрации, но народ, похоже, о них не знает, и давится у стоек. А очереди там движутся очень медленно, т.к. все тащат кучу барахла, потом бегут его оплачивать (если перевес совсем уже за рамками приличий), лезут без очереди и т.п.
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14068
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 1621 раз.
Возраст: 49
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #305

Сообщение Xscape » 28 июн 2017, 14:33

Bulat_ писал(а) 28 июн 2017, 08:26:1. В России всегда нужен бумажный талон (хотя бы и распечатанный самостоятельно), никакой экран смартфона не канает.

Ничего печатать не надо. Выдадут бесплатно на стойке регистрации. Бронь найдут по фамилии из паспорта.
Xscape
путешественник
 
Сообщения: 1107
Регистрация: 20.03.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 36
Страны: 23

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #306

Сообщение Bulat_ » 28 июн 2017, 14:47

Xscape писал(а) 28 июн 2017, 14:33:
Bulat_ писал(а) 28 июн 2017, 08:26:1. В России всегда нужен бумажный талон (хотя бы и распечатанный самостоятельно), никакой экран смартфона не канает.

Ничего печатать не надо. Выдадут бесплатно на стойке регистрации. Бронь найдут по фамилии из паспорта.


Вы, конечно, ничего не слыхали про онлайн-регистрацию?
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14068
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 1621 раз.
Возраст: 49
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #307

Сообщение bmv777 » 28 июн 2017, 21:28

Xscape писал(а) 28 июн 2017, 14:33:
Bulat_ писал(а) 28 июн 2017, 08:26:1. В России всегда нужен бумажный талон (хотя бы и распечатанный самостоятельно), никакой экран смартфона не канает.

Ничего печатать не надо. Выдадут бесплатно на стойке регистрации. Бронь найдут по фамилии из паспорта.


так это и так понятно, но вопрос в том как избежать очередь к стойки регистрации. функция которой в случае с онлайн-бронированием заключается в простом распечатывании посадочного талона.
bmv777
участник
 
Сообщения: 104
Регистрация: 12.09.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 58
Страны: 30
Отчеты: 1

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #308

Сообщение bmv777 » 28 июн 2017, 21:32

Bulat_ писал(а) 28 июн 2017, 08:26:
3. В Баку есть автоматы саморегистрации, но народ, похоже, о них не знает, и давится у стоек. А очереди там движутся очень медленно, т.к. все тащат кучу барахла, потом бегут его оплачивать (если перевес совсем уже за рамками приличий), лезут без очереди и т.п.


В этой теме кто-то писал, что в этих автоматах можно без проблем зарегистрироваться и распечатать талон, но если у тебя уже есть онлайн регистрация, то талон распечатать не получится... Кто знает, это реально так?
bmv777
участник
 
Сообщения: 104
Регистрация: 12.09.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 58
Страны: 30
Отчеты: 1

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #309

Сообщение Bulat_ » 28 июн 2017, 21:59

Я регистрировался в автоматах, но без онлайн, поэтому сказать точно не могу.
Bulat_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14068
Регистрация: 03.03.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 262 раз.
Поблагодарили: 1621 раз.
Возраст: 49
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #310

Сообщение bmv777 » 29 июн 2017, 18:39

Bulat_ писал(а) 28 июн 2017, 21:59:Я регистрировался в автоматах, но без онлайн, поэтому сказать точно не могу.


Тогда вопрос по автомату: а там когда регистрация открывается?
bmv777
участник
 
Сообщения: 104
Регистрация: 12.09.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 58
Страны: 30
Отчеты: 1

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #311

Сообщение dmpotap » 03 июл 2017, 13:31

dmpotap писал(а) 27 июн 2017, 13:39:Рейсы в Иран на НГ, купленные полгода назад, перестали биться на на checkmytrip. У кого-нибудь еще возникла такая же ситуация?

Служба поддержки подтвердила бронь. Оказывается в системе Amadeus их нет, и если покупать через перекупщика (в моем случае), то на оф. сайте номер брони так же не бьется.
dmpotap
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 27.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 39
Страны: 22
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #312

Сообщение MaryAnn2807 » 05 июл 2017, 10:35

Уважаемые форумчане! Топик очень большой, все читать не осилила. Помогите, пож-та, со свежей информацией о багаже! Как и где оплачивать провоз багажа? На сайте непонятно абсолютно. Летим в Стамбул со стыковкой в Баку. Багаж туда оплачивается единожды на маршрут Москва-Баку-Стамбул? И также нужно оплачивать отдельно багаж Стамбул-Баку-Москва?
MaryAnn2807
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 17.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 30
Пол: Женский

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #313

Сообщение Timofey_Ivanovich » 05 июл 2017, 11:02

Единожды, на стойке регистрации на ваш рейс.
Timofey_Ivanovich
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 12.02.2016
Город: Одинцово
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 36
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #314

Сообщение giperzloi » 05 июл 2017, 11:10

MaryAnn2807 писал(а) 05 июл 2017, 10:35:Как и где оплачивать провоз багажа? На сайте непонятно абсолютно. Летим в Стамбул со стыковкой в Баку. Багаж туда оплачивается единожды на маршрут Москва-Баку-Стамбул? И также нужно оплачивать отдельно багаж Стамбул-Баку-Москва?

Напишите в клиентскую службу АЗАЛа (контакты есть на сайте). Они пришлют ссылку для оплаты. Так проще и дешевле всего.
giperzloi
полноправный участник
 
Сообщения: 415
Регистрация: 19.02.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 43
Страны: 67
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #315

Сообщение MaryAnn2807 » 05 июл 2017, 11:18

Есть еще вопрос: стыковка туда совсем небольшая, чуть более часа. Кто летал через Баку, реально ли успеть за час совершить стыковку? Не улетят без нас? Первый рейс с такой маленькой стыковкой, волнуюсь!
MaryAnn2807
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 17.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 30
Пол: Женский

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #316

Сообщение Chami Li » 05 июл 2017, 11:18

Если московский рейс не опоздает, реально.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #317

Сообщение Lens_ » 05 июл 2017, 11:42

dmpotap писал(а) 03 июл 2017, 13:31:
dmpotap писал(а) 27 июн 2017, 13:39:Рейсы в Иран на НГ, купленные полгода назад, перестали биться на на checkmytrip. У кого-нибудь еще возникла такая же ситуация?

Служба поддержки подтвердила бронь. Оказывается в системе Amadeus их нет, и если покупать через перекупщика (в моем случае), то на оф. сайте номер брони так же не бьется.

Мобильный сайт АЗАЛа видит все брони, в том числе купленные у агентов. Проверено лично.
Ссылку на мобильный сайт найдете в этой теме.
Lens_
активный участник
 
Сообщения: 958
Регистрация: 22.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 49
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #318

Сообщение giperzloi » 05 июл 2017, 11:46

MaryAnn2807 писал(а) 05 июл 2017, 11:18:Есть еще вопрос: стыковка туда совсем небольшая, чуть более часа. Кто летал через Баку, реально ли успеть за час совершить стыковку? Не улетят без нас? Первый рейс с такой маленькой стыковкой, волнуюсь!

Можно и не успеть - трансферная стойка может работать медленно. Но в Стамбул у Азала 3 рейса в день (один в Сабиху, два в Ататюрк), так что улетите следующим рейсом.
giperzloi
полноправный участник
 
Сообщения: 415
Регистрация: 19.02.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 43
Страны: 67
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #319

Сообщение MaryAnn2807 » 05 июл 2017, 11:53

giperzloi писал(а) 05 июл 2017, 11:46:Но в Стамбул у Азала 3 рейса в день (один в Сабиху, два в Ататюрк), так что улетите следующим рейсом.

Охохо, а кто в таком случае оплачивает следующий рейс, если мы на него не успеем? А если не будет мест?
Последний раз редактировалось Chami Li 05 июл 2017, 12:02, всего редактировалось 3 раз(а).
Причина: Правила Форума, п.1.17.
MaryAnn2807
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 17.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 30
Пол: Женский

Re: Azal (Азербайджанские авиалинии): отзывы, вопросы

Сообщение: #320

Сообщение MaryAnn2807 » 05 июл 2017, 13:50

Вежливые сотрудники колл центра оперативно отвечают и помогают! Багаж можно оплатить 2мя способами(свежая инфо): либо на стойке регистрации (25 евро туда, обратно - 30 евро), либо заранее, оставив заявку на сайте(20 евро туда, 25 - обратно)
Назрел еще вопрос: если стыковка в Баку получается длинной, можно ли выйти в город? А есть ли камера хранения багажа в аэропорту, кто знает?
MaryAnn2807
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 17.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 30
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль