Авиакомпания Etihad Airways отзывы, комментарии

[Форумные круизы]

Здесь обсуждается авиакомпания, качество обслуживания, самолёты и их оснащение, и вообще всё, что происходит во время полёта. Вопросы о стыковках, пересадках, сервисе, терминалах в аэропорту Абу-Даби, а также предоставление транзитного отеля при ночных стыковках обсуждаются в отдельной теме: Аэропорт Абу-Даби (AUH): стыковки, ночёвки, транзитный отель

Часть из этой темы выделена в самостоятельную:

Обсуждение задержек Etihad Airways и что при них делать.

Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Отдельно обсуждается в специальных темах:
Аэропорт Абу-Даби (AUH): терминалы, стыковки, транзитный отель
Авиабилеты Etihad Airways: цены, тарифы, бронирование, возврат, отмена
Телефоны Etihad в Москве и других городах
Etihad Guest - программа лояльности авиакомпании Etihad
Etihad и Bangkok airways - теперь мильные партнеры!

[Anna_Lavrova]

Здравствуйте. На сайте АК не нашла информации, может быть кто-то более внимательный подскажет, можно ли в салон взять с собой продукты, у меня долгий транзит, хочу кое-что взять, чтобы съесть по прилету, типа печенья, яблок, шоколада...
Какие есть запреты на еду в салоне у Этихадов?

[Doch2r]

запреты на еду

Специально не выяснял, но навскидку суровых запретов нет, сам еду брал разную - и сэндвичи готовые, и салаты в пластиковых лотках, а батончики-орехи-фрукты и подавно.
Вопросы возникнут к какому-нибудь дуриану или литровому термосу с супом по понятным причинам, а просто еду в разумных пределах точно можно.

[piterskiy65]

Я всегда беру еду. Бутерброды, яблоки, апельсины. Проблем не было.

[Anna_Lavrova]

Спасибо, возьму второй рюкзачок с едой, а то я нищий путешественник и тарелка борща за 400 рэ мне не по карману. :-)

[ms.MaryPoppins]

Летела из Пулково до Бангкока с пересадкой в Абу Даби - провела ночь в новом терминале. Было холодно и голодно. Перекусить не нашла за "недорого". Был запас еды (бутер) и воды небольшие - с рейса. Утром чтобы согреться и для настроения купила стаканчик кофе - американо миди (мини нет) примерно 6 евро, или 600 российских. Рассчиталась картой юнит пэй "колхоз". Рейс без задержек - всё чётко.
Но.... в Суварнабхуми в БКК ждал сюрприз - разбили верхний угол брендового относительно нового чемодана (третья поездка, привезён из Германии) - cквозная вмятина и трещины. Оформили бумагу претензию на английском, но ... приписка внизу аэропорт никакой ответственности на себя не берёт. Поставили перед фактом, что это простая формальность. Фломастером выделили куда обращаться - в помощь перевозчика. Сделала две попытки оформить претензию самостоятельно, пока дошла до момента прицепить документы. Надеюсь мою претензию примут. Вопрос в том получу ли ответ. И какой? Может быть кто-то проходил подобное. Всё очень неприятно, в том числе отношение перевозчика к ценностям клиента. Наблюдала в аэропорту Абу Даби как везли чемоданы наваленные в кучу и один всё время падал с высоты, работник аэропорта поднимал его и вёз дальше. Надеялась в душе что это не мой. Но похоже, что не хотелось верить. Это жесть какое отношение. Вся поездка смазалась, всё положительное испарилось в один миг.
Ещё вопрос к бывалым путешественникам. Потерялась во время перелёта серьга из комплекта (серебро с камнем). Есть ли стол находок в таких местах.

[Gambrinus18]

Etihad никакого отношения к повреждению вашего чемодана не имеет. Это полностью зона ответственности аэропорта Абу-Даби. Как, впрочем, и весь ваш отзыв.

[sles]

Etihad никакого отношения к повреждению вашего чемодана не имеет.

Разве пассажир покупает услугу перевозки багажа у аэропорта?

и воды небольшие

Кстати, что там с бесплатной питьевой водой в новом терминале?

[Viachik]

Это полностью зона ответственности аэропорта Абу-Даби.

Или Суварнабхуми. Но претензия пишется не в адрес аэропорта, а в адрес перевозчика.

[ms.MaryPoppins]

Или Суварнабхуми. Но претензия пишется не в адрес аэропорта, а в адрес перевозчика

Я об этом и пишу. Почитайте - в Суварнабхуми составили формальную бумагу (не беря на себя никакой ответственности) в которой констатировали факт повреждения и ссылки в тексте на перевозчика Этихад. Устно сказали разбираться с перевозчиком. О чём и пишу в своем посте выше. По делу есть что сказать? Если нет, проходим мимо.

[ms.MaryPoppins]

Кстати, что там с бесплатной питьевой водой в новом терминале?

Ничего бесплатного нет. Терминал только открыли.

[_Ludmila_]

что там с бесплатной питьевой водой в новом терминале

Есть фонтанчики с питьевой водой.

[Mishka Ch]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, летел 5 ноября, LEd-BKK. при онлайн регистрации бесплатно выбирал места! Обратно выбор бесплатных мест недоступен! почему так?

[Viachik]

почему так?

Изменились условия выбора места . Подробней _https://aviacenter.ru/help-desk/allnews/world-news/etihad-airways-%E2%80%93-ey/2023/11/22/-etihad-airways-izmeneniya-v-politike-vyibora-mest-v-salone-ekonomicheskogo-klassa/

[Victor_P]

Изменились условия выбора места . Подробней _https://aviacenter.ru/help-desk/allnews/world-news/etihad-airways-%E2%80%93-ey/2023/11/22/-etihad-airways-izmeneniya-v-politike-vyibora-mest-v-salone-ekonomicheskogo-klassa/

На сайте написано: изменения коснутся новых бронирований с 28 ноября 2023 для перелетов с 7 декабря 2023. А если билеты куплены в октябре 2023 на вылет в феврале 2024, получается, что система позволит зарезервировать места по старому бесплатно (за 30 часов до вылета)?

[Viachik]

система позволит бесплатно зарезервировать места по старому бесплатно (за 30 часов до вылета)?

Не являюсь представителем Этихад :) Предоставил информацию к сведению. Как у вас будет с местами х.з. До февраля еще много времени, следите за сообщениями ( лол). В том числе и мишкиным, чуть выше ))

[Mishka Ch]

На сайте написано

Нет, не получится. Билеты куплены в августе, не дает выбрать места

[kaese]

при онлайн регистрации выбор бесплатных мест недоступен

Вы зарегистрировались онлайн в результате? Или будете регистрироваться в аэропорту?
При регистрации на стойке в аэропорту реально ли попросить и получить места у окна, например, и места рядом людям из одной брони? Или система уже заранее всех рассадила? Кто-то пробовал?
Жаба душит, вывалив такую кучу бабла за билеты, ещё и места докупать. Задние ряды по 20,3 евро. 4 сегмента, каждому. Вот ведь позорники Эти хады, до мышей дошли!
И если купить, например, одно место у окна, второго человека из этой же брони посадят рядом? Поделитесь опытом, может, кто пробовал?

[Мила68]

Летели вдвоём в ноябре. Платно ничего не выбирали. При онлайн регистрации увидели - нас посадили рядом, но в конце салона. На плече Москва - Абу Даби получилось поменять места бесплатно на середину салона. На плечо Абу-Даби - Бангкок не получилось. Возможно, надо было ещё попробовать, но мы не стали, в принципе места нас устраивали.

[Mishka Ch]

Вы зарегистрировались онлайн в результате? Или будете регистрироваться в аэропорту?
При регистрации на стойке в аэропорту реально ли попросить и получить места у окна, например, и места рядом людям из одной брони? Или система уже заранее всех рассадила? Кто-то пробовал?
Жаба душит, вывалив такую кучу бабла за билеты, ещё и места докупать. Задние ряды по 20,3 евро. 4 сегмента, каждому. Вот ведь позорники Эти хады, до мышей дошли!
И если купить, например, одно место у окна, второго человека из этой же брони посадят рядом? Поделитесь опытом, может, кто пробовал?

Зарегался онлайн. Программа сажает рядом людей из бронирования. В аэропорту попросить можно, но мест на выбор уже не осталось. Согласен, полнейшее крохоборство со стороны этихад, некоторые лоукосты не страдают такой шляпой, не говоря уже о титульных ак.

[boyruss1]

полнейшее крохоборство

Безбагажный тариф на дальнобое - вот это крахоборство, а выбор мест - фантики...