Авиакомпания Трансаэро отзывы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #341

Сообщение Vlam » 08 мар 2015, 17:18

Так и я про то же. Только к рюкзаку теоретически могут придраться как к 2 месту ручной клади, а к портфелю - нет. Можно еще портплед с костюмом взять См. п. 135 ФАП
Vlam
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 01.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 71
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #342

Сообщение Qarootoramma » 08 мар 2015, 17:27

Vlam писал(а) 08 мар 2015, 17:18:Так и я про то же. Только к рюкзаку теоретически могут придраться как к 2 месту ручной клади, а к портфелю - нет. Можно еще портплед с костюмом взять См. п. 135 ФАП

Я в курсе, но электроннику не взвешивают, и я таким образом Победой уже 3 раза воспользовался)) думаю, что ТСо полюбому будет не хуже победы))
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5209
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 43
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #343

Сообщение Vlam » 08 мар 2015, 17:33

Ну, удачи. И отпишитесь после полета как оно было.
Vlam
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 01.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 71
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #344

Сообщение Qarootoramma » 09 мар 2015, 00:25

Vlam писал(а) 08 мар 2015, 17:33:Ну, удачи. И отпишитесь после полета как оно было.

оке)
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5209
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 43
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #345

Сообщение icsapfir » 11 мар 2015, 10:54

Подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался.
Дочка купила на сайте Трансаеро билет до Лондона и обратно. Обратный билет выполняется компанией Изиджет, но по тарифам Трансаеро.
Первоначальная цена в 18 000 при дальнейшей покупки билета трансформировалась в 16 тыщ руб за билет туда и обратно (суммы округлены).
Билет был успешно куплен, списалась сумма 16 тыщ, все устраивало.
Сегодня ей приходит письмо, что из-за ошибки тарификации билет отменен, деньги на карточку вернут по правилам Вашего банка.
Она звонила, ей сказали - ничего не знаем, это магазин косячит, пишите письмо с претензией. Сейчас этот билет с теми же условиями стоит уже
19 000 руб. Что интересно, при задании первоначальных условий - цена брони высвечивается около 22 тыщ, а при дальнейшем шаге уменьшается до
19 000.
Покупать заново билет у Трансаеро - не вариант, так как его снова могут отменить из-за "ошибки тарификации".
У кого-то была такая ситуация, добились ли восстановления билета у Трансаеро по старой цене.
Или плюнуть на них и купить билет у бритишей за 17 000 руб.
icsapfir
полноправный участник
 
Сообщения: 487
Регистрация: 19.05.2011
Город: Калуга
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 58
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #346

Сообщение gered » 11 мар 2015, 12:26

А номер билета был? Или только бронь?

Если был билет то совсем по беспеделу решили бабла срубить.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #347

Сообщение icsapfir » 11 мар 2015, 15:03

gered писал(а) 11 мар 2015, 12:26:А номер билета был? Или только бронь?

Если был билет то совсем по беспеделу решили бабла срубить.

Был номер билета, деньги списались с карточки.
Причем, что интересно, по номеру билета и фамилии до сих пор этот билет пробивается в системе.
Билет был куплен и оплачен 7 марта, отмена с сайта трансаеро на почту пришла 10 марта.
icsapfir
полноправный участник
 
Сообщения: 487
Регистрация: 19.05.2011
Город: Калуга
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 58
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #348

Сообщение IgorP11 » 19 мар 2015, 15:44

icsapfir писал(а) 11 мар 2015, 15:03:Был номер билета, деньги списались с карточки.
Причем, что интересно, по номеру билета и фамилии до сих пор этот билет пробивается в системе.


На сайте TSO отменённые билеты могут висеть ооочень долго))) Такой у них сайт:)
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 39
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #349

Сообщение icsapfir » 19 мар 2015, 16:00

RIKъ писал(а) 19 мар 2015, 15:44:
icsapfir писал(а) 11 мар 2015, 15:03:Был номер билета, деньги списались с карточки.
Причем, что интересно, по номеру билета и фамилии до сих пор этот билет пробивается в системе.


На сайте TSO отменённые билеты могут висеть ооочень долго))) Такой у них сайт:)

В итоге деньги вернулись на карточку.
Новый билет был куплен у бритишей, дороже, чем первоначально у Трансаеро, но дешевле нового билета Трансов.
Непонятно, почему сотрудники компании никаким образом не постарались исправить ситуацию с билетом.
icsapfir
полноправный участник
 
Сообщения: 487
Регистрация: 19.05.2011
Город: Калуга
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 58
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #350

Сообщение 1a2a3a4a5a » 25 мар 2015, 13:38

Летел БКК-ЕКБ в одну сторону. Самолет новый и хороший, питание (по российским меркам) на 4. В бкк ставят самолет черт знает в какой сектор очень далеко, лучше заранее приезжать в аэропорт, долго бежать))) Вылетели без задержек.
Аватара пользователя
1a2a3a4a5a
полноправный участник
 
Сообщения: 273
Регистрация: 01.03.2014
Город: เมืองพัทยา
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #351

Сообщение Агриппина » 26 мар 2015, 18:56

Люди добрые,подскажите,бывает ли распродажа у Трансаэро,никогда не видела. Нужны билеты до Хошимина.
Агриппина
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 09.02.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #352

Сообщение magmarka » 21 май 2015, 14:30

Добрый день! Подскажите, пож-та, в октябре-ноябре 2015 Трансаэро летает на Маврикий? И еще вопрос: только у меня сайт трансаэро зависает, поиск не работает, поэтому не могу посмотреть есть рейсы эти или нет?
Аватара пользователя
magmarka
участник
 
Сообщения: 135
Регистрация: 29.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #353

Сообщение Vlam » 21 май 2015, 14:31

magmarka писал(а) 21 май 2015, 14:30:И еще вопрос: только у меня сайт трансаэро зависает, поиск не работает, поэтому не могу посмотреть есть рейсы эти или нет?

У меня со вчера. Еще народ жаловался.
Vlam
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 01.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 71
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #354

Сообщение Гость » 21 май 2015, 14:33

У Трансаэро самый тупорылый сайт на свете. При попытке совершить мало-мальски значимые действия всё время пишет "попробуйте зайти через час".
Гость

 

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #355

Сообщение Vlam » 21 май 2015, 14:39

Ну так они еще наколбасили с изменением классов обслуживания и тарифами. То, что народ покупал зимой как возвратные тарифы, стали вдруг невозвратными. Эконом по описанию переехал в хвост салона, где раньше был туристический.
Vlam
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 01.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 71
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #356

Сообщение firstdima » 25 май 2015, 11:07

Как победить из г###осайт?
Аэропорт Симферополь, аэропортовый WiFi, зайти не даёт вообще, капчу даже не показывает
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
firstdima
путешественник
 
Сообщения: 1769
Регистрация: 16.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 37
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #357

Сообщение Пятница » 25 май 2015, 12:00

Трансаэро - Г...НО.
Рейс регулярный в Шарм-Эль-Шейх.
Во-первых, перенесли время и аэропорт вылета из Москвы. Но, спасибо, позвонили, предупредили. Не проблема.
Питание - жуткое разочарование. Я очень люблю "самолетную" еду. Фан у меня такой - летать люблю. И даже брокколи в самолете люблю. Хуже, чем в Трансаэро еще не встречала. Ничего ни мясного, ни псевдомясного нет. Учитывая стоимость билетов - просто свинство с их стороны.
Перелет оттуда - это песня просто. Началось с того, что авиакомпания не стала утруждать себя предупреждением переноса рейса на час раньше ни звонком, ни письмом - ничем. Мы, зарегистрировавшись онлайн, спокойно прибыли в аэропорт за 1,5 часа до вылета и уткнулись в закрытую стойку регистрации. Огромное спасибо служащему Офиры - подсуетился, таки зарегистрировал нас, потом пробежал (в прямом смысле) с нами через паспортный и секьюрити контроль без проверок. Вылетели в итоге по старому расписанию - стояли на поле час.
Из двух мест, на которые мы зарегистрировались заранее, нашим осталось только одно. Очередное спасибо человеку, согласившемуся поменяться со мной местами. Но, к слову, ему повезло - там, куда меня посадили, оказалось гигантское пространство для ног, что мне совершенно не нужно.
Все хорошо, мы были рады - успели, сидим вместе. Но потом нам не хватило еды. Ага, 6-м пассажирам, сидящем на 31 и 32-м ряду в семьсот сорок седьмом Боинге, не хватило еды .
Поразмышляв минут 15, в то время, как чавкал весь самолет, нам, видимо, решили выдать что-нибудь завалящее и нашли по порции холодных вареников. Помните, что я даже брокколи люблю? Так вот вареники представляли собой плотную неделимую массу холодного теста с примесью картофельного пюре где-то в ее недрах. Плюсом маленький штрих - в моем пакетике с приборами не оказалось соли...
А сам полет был великолепным - ночная красота городов с высоты чистого безоблачного неба. Непередаваемо красиво:)
Аватара пользователя
Пятница
активный участник
 
Сообщения: 641
Регистрация: 27.03.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 93 раз.
Возраст: 46

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #358

Сообщение Alvind » 25 май 2015, 13:48

Утром прилетел из Стамбула, сели во Внуково по графику, туман не помешал. Туда вылет был, перенесли на 20 минут, отзвонились, предупредили.
Стюардессы отзывчивые, вопросов нет, аналогично на стойке, вежливые, улыбчивые. Питание скудное, но это понятно, точно не хуже моего последнего сегмента у Свиссов. У 777-800 места достаточно, до 185 точно. Кино показывали, WI-FI в наличии. Сайт и колл-центр сделать и будет отличная контора.
Аватара пользователя
Alvind
почетный путешественник
 
Сообщения: 2055
Регистрация: 13.12.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 154 раз.
Поблагодарили: 229 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #359

Сообщение Vlam » 25 май 2015, 14:17

Alvind писал(а) 25 май 2015, 13:48:777-800 места достаточно, до 185 точно.

Это 737-800 или 777-300?
Vlam
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 01.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 71
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #360

Сообщение Гость » 25 май 2015, 15:22

Alvind писал(а) 25 май 2015, 13:48:Сайт и колл-центр сделать и будет отличная контора.

Я думаю, Трансы НАРОЧНО не делают сайт. Чтобы не связываться с пассажирами, всё переложить на посредников - возвраты, замены и т.д., и т.п. Меньше головной боли, меньше денежных и временных затрат. Вот какую дрянь транслируют они мне каждый раз. Даже когда я не заходила на их сайт по полгода.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Гость

 

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль