Форум Винского

**Агриппина** » 26 мар 2015, 18:56

Люди добрые,подскажите,бывает ли распродажа у Трансаэро,никогда не видела. Нужны билеты до Хошимина.

**magmarka** » 21 май 2015, 14:30

Добрый день! Подскажите, пож-та, в октябре-ноябре 2015 Трансаэро летает на Маврикий? И еще вопрос: только у меня сайт трансаэро зависает, поиск не работает, поэтому не могу посмотреть есть рейсы эти или нет?

**Vlam** » 21 май 2015, 14:31

magmarka писал(а) 21 май 2015, 14:30:И еще вопрос: только у меня сайт трансаэро зависает, поиск не работает, поэтому не могу посмотреть есть рейсы эти или нет?

У меня со вчера. Еще народ жаловался.

**Гость** » 21 май 2015, 14:33

У Трансаэро самый тупорылый сайт на свете. При попытке совершить мало-мальски значимые действия всё время пишет "попробуйте зайти через час".

**Vlam** » 21 май 2015, 14:39

Ну так они еще наколбасили с изменением классов обслуживания и тарифами. То, что народ покупал зимой как возвратные тарифы, стали вдруг невозвратными. Эконом по описанию переехал в хвост салона, где раньше был туристический.

**firstdima** » 25 май 2015, 11:07

Как победить из г###осайт?
Аэропорт Симферополь, аэропортовый WiFi, зайти не даёт вообще, капчу даже не показывает

**Пятница** » 25 май 2015, 12:00

Трансаэро - Г...НО.
Рейс регулярный в Шарм-Эль-Шейх.
Во-первых, перенесли время и аэропорт вылета из Москвы. Но, спасибо, позвонили, предупредили. Не проблема.
Питание - жуткое разочарование. Я очень люблю "самолетную" еду. Фан у меня такой - летать люблю. И даже брокколи в самолете люблю. Хуже, чем в Трансаэро еще не встречала. Ничего ни мясного, ни псевдомясного нет. Учитывая стоимость билетов - просто свинство с их стороны.
Перелет оттуда - это песня просто. Началось с того, что авиакомпания не стала утруждать себя предупреждением переноса рейса на час раньше ни звонком, ни письмом - ничем. Мы, зарегистрировавшись онлайн, спокойно прибыли в аэропорт за 1,5 часа до вылета и уткнулись в закрытую стойку регистрации. Огромное спасибо служащему Офиры - подсуетился, таки зарегистрировал нас, потом пробежал (в прямом смысле) с нами через паспортный и секьюрити контроль без проверок. Вылетели в итоге по старому расписанию - стояли на поле час.
Из двух мест, на которые мы зарегистрировались заранее, нашим осталось только одно. Очередное спасибо человеку, согласившемуся поменяться со мной местами. Но, к слову, ему повезло - там, куда меня посадили, оказалось гигантское пространство для ног, что мне совершенно не нужно.
Все хорошо, мы были рады - успели, сидим вместе. Но потом нам не хватило еды. Ага, 6-м пассажирам, сидящем на 31 и 32-м ряду в семьсот сорок седьмом Боинге, не хватило еды .
Поразмышляв минут 15, в то время, как чавкал весь самолет, нам, видимо, решили выдать что-нибудь завалящее и нашли по порции холодных вареников. Помните, что я даже брокколи люблю? Так вот вареники представляли собой плотную неделимую массу холодного теста с примесью картофельного пюре где-то в ее недрах. Плюсом маленький штрих - в моем пакетике с приборами не оказалось соли...
А сам полет был великолепным - ночная красота городов с высоты чистого безоблачного неба. Непередаваемо красиво:)

**Alvind** » 25 май 2015, 13:48

Утром прилетел из Стамбула, сели во Внуково по графику, туман не помешал. Туда вылет был, перенесли на 20 минут, отзвонились, предупредили.
Стюардессы отзывчивые, вопросов нет, аналогично на стойке, вежливые, улыбчивые. Питание скудное, но это понятно, точно не хуже моего последнего сегмента у Свиссов. У 777-800 места достаточно, до 185 точно. Кино показывали, WI-FI в наличии. Сайт и колл-центр сделать и будет отличная контора.

**Vlam** » 25 май 2015, 14:17

Alvind писал(а) 25 май 2015, 13:48:777-800 места достаточно, до 185 точно.

Это 737-800 или 777-300?

**Гость** » 25 май 2015, 15:22

Alvind писал(а) 25 май 2015, 13:48:Сайт и колл-центр сделать и будет отличная контора.

Я думаю, Трансы НАРОЧНО не делают сайт. Чтобы не связываться с пассажирами, всё переложить на посредников - возвраты, замены и т.д., и т.п. Меньше головной боли, меньше денежных и временных затрат. Вот какую дрянь транслируют они мне каждый раз. Даже когда я не заходила на их сайт по полгода.

**Alvind** » 25 май 2015, 15:47

Vlam писал(а) 25 май 2015, 14:17:Это 737-800 или 777-300?

737-й, извиняюсь, торопился

**Trancidelic** » 27 май 2015, 14:28

нет, нет и ещё раз нет. Больше никогда не полечу этой вшивой конторой. Может, если вы летите в империале, возможно вам и понравится, да и то сомнительно, учитывая, что сегодня могут предложить первым классом другие компании. Вобщем нет и ещё раз нет, только не трансы

**Sender M** » 27 май 2015, 16:41

Trancidelic писал(а) 27 май 2015, 14:28:нет, нет и ещё раз нет. Больше никогда не полечу этой вшивой конторой.

А в Вашем случае какие причины для недовольства?

**Trancidelic** » 27 май 2015, 17:29

Sender M писал(а) 27 май 2015, 16:41:
Trancidelic писал(а) 27 май 2015, 14:28:нет, нет и ещё раз нет. Больше никогда не полечу этой вшивой конторой.

А в Вашем случае какие причины для недовольства?

Пост скорее всего очень предвзятый и кому-то покажется недостаточно обоснованным, но я летал огромным количество авиакомпаний, понятно, что косяки случаются у всех, но не на каждом полёте и где-то мне ещё предстоит столкнуться с убожеством других авиакомпаний (точнее со сложными ситуациями в которых можно судить о качестве услуг), но и они попадут в мой чёрный список (как ни странно, там есть и Finnair, у них тоже была полная жесть, похлеще Трансаэро, но это не в эту тему)

Летал в Гонконг из Питера с пересадкой Внуково-Домодедово. Во Внуково сразу сесть не смогли из-за нашего царя небо перекрыли, приземлились в Домодедово, сказали, щас вас выпустят, багаж выгрузят. Сидим 20 минут - говорят, кто хочет щас выйдет, с остальными во внуково полетим. Сидим ещё 20 минут, народ порывается выйти на что стюарты сказали, что натравят охранников с собаками на каждого, кто попытается выйти (и это, блин, на внутренне рейсе и для тех, кто без багажа). Сидел в хвосте самолёта, поэтому мне удалось услышать диалог стюардесы, который решил судьбы всех людей на борту - она сказала пилоту - я хочу домой, полетели во Внуково. Некоторые готовы были её убить, но у нас в стране человек является бесправным существом, поэтому с угрозами расправы (конечно всё было мягче, ограничивались теми же собаками, но в каком-нибудь США авиакомпанию за такое засудили бы групповым иском на 100 миллионов долларов) всех утихомирили и мы поехали во внуково. В качестве извинения нам не сказали ничего, типо всё отлично, так и надо. Разумеется никакого трансфера до другого аэропорта нам не предложили из-за существенного опоздания авиакомпании.

В Гонконг летает старый боинг (туда летел без встроенных мониторов, обратно с мониторами, но они доисторические (хотя такие же встречал у Финеера в Сингапур и у КЛМ в Денпасар), вобщем проблема была не в доисторических дисплеях, а в отсутствии развлекательного контента).

Обратно была такая же пересадка между аэропортами в Москве (я знал на что подписывался - это не минус, хотя при наличии самолётов в Домодедово, не понятно, зачем продавать такие билеты...) Переночевал в аэропорту и сел с опозданием на пол часа в пустой самолёт, где было 5 человек. В самолёте просидели ещё час, после чего в него ввалилась толпа безумных китайцев (кто с ними встречался, представляет о чём я говорю - уровень культуры примерно, как у стада баранов в поле). Это были не задержавшиеся трансфертные пассажиры, они просто опоздали на целый час (летели они скорее всего со мной на самолёте прошлым вечером), почему я должен ждать глупых китайцев или их тур гида, который не разбирается в часовых поясах я так и не понял. Опять таки - абсолютно никаких извинений не было принесено за задержку на пустом месте и за то, что мне пришлось лететь со стадом диких обезьян, которые ходили по салону даже при посадке со своими термосами (им какого-то чёрта разрешили пронести жидкость на досмотре), чтобы при посадке им стюардесса чай наливала. То что китайцы животные тоже не проблема, учитывая, что я летел в экономе - хочешь комфорта - лети в бизнесе, я это осознаю. НО!!!! стюардесы даже не пытались вразумить этих обезьян и поусаживать их на места, а в редкие моменты, когда стюардессы пытались скоммуницировать с этими существами среднего рода, они разговаривали по-русски!!!! Они даже английский язык не знали, поэтому попытки вразумить китайцев были бы обречены на провал. Итого получаем наплювательское отношение к безопасности во время полёта, а так же к обычным пассажирам и непрофессионализм стюардесс, которые как будто не обучены работать с людьми на борту, всё таки на самолёте должен быть порядок.

Почему не полечу - я понимаю, что эконом это эконом и там может летать разный контингент, проблема в другом:
1) наплевательское отношение к пассажирам
2) персонал не обучен работать со сложной публикой, что в самолёте просто непростительно
3) неспособность хотя бы признать свои ошибки и попытаться нормально извиниться - да хоть бы какое-то кол-во жалких миль предложили, не то что в другой аэропорт отвезти из-за их же опоздания.
4) доисторические самолёты, возможно это проблема большинства наших авиакомпаний, но это очень обидно, учитывая, что по азии налетал десятки рейсов разными бюджетками и у большинства за копеешные цены есть новые самолёты с нормальными большими кожанными сидениями, у них спинка выше средней в России снатиметров на 30-40, что обеспечивает отличный комфорт. Не хотите закупать новые самолёты - я переплачу и полечу эмиратами или другой компанией

Как в условиях такой большой конкуренции Трансаэро собирается выживать - мне не понятно - на чартерах для бомжей, летающих в турцию и египет? Что ж очень буду рад, если у них сложится всё хорошо, но это уже без меня.

**Family Trip** » 27 май 2015, 18:03

При распечатывании брони по номеру билета выдаётся ошибка сервера.
С главной страницы сайта ссылка на МОИ ЗАКАЗЫ убрана (в дебрях осталась, конечно).

Официальный ответ:
Сервис «Мои заказы» временно недоступен. Приносим извинения за неудобства.
Маршрутные квитанции билетов отправлены на адрес ...

Пишите на: e-mail: rev_reservation@transaero.ru
Ну или на вопрос@ но переадресуют всё равно по адресу выше.

Звонить в колл центр - то еще занятие. Ровно час в очереди до оператора колл-центра, как только начинаешь излагать, телефонный звонок прерывается оператором уже сотовым - лимит времени разговора час.

**8008** » 27 май 2015, 19:29

Trancidelic писал(а) 27 май 2015, 17:29:Что ж очень буду рад, если у них сложится всё хорошо, но это уже без меня.

Все, расходимся, ТСО может закрываться, ибо этот кекс ими уже не полетит, а смысл существования а-к - именно узнать его мнение!

**firstdima** » 27 май 2015, 19:57

Trancidelic писал(а) 27 май 2015, 17:29:Что ж очень буду рад, если у них сложится всё хорошо, но это уже без меня.

Извините, но ваш отзыв по лексическому наполнению и жуткой ксенофобии как раз очень типично подходит под стереотип континента ТСО на чартере в Египет.
Из всего написанного, объективная их вина - старые самолёты и наглая стюардеса на одном рейсе.
Имхо, стоит пересмотреть отношения с ТСО - возможно, вы созданы друг для друга

**r347** » 27 май 2015, 20:31

Сегодня позвонили, что отменен мой рейс в Вильнюс 16 июня. На другую авиакомпанию отказались пересаживать. Только перенос рейса или возврат денег. Странная категоричность. Сейчас стоимость билета другой авиакомпании будет в разы выше.

Вообще-то со мной покупкой билета заключен договор перевозки пассажира. Обязаны пересадить на другую авиакомпанию. У меня оплачен отель, меня ждут в гости именно в этот день.

Вот думаю. что можно предпринять? Претензия и обращение в Твиттере? Или сразу жаловаться в надзорные органы? Времени-то мало.....

**8008** » 27 май 2015, 20:37

r347 писал(а) 27 май 2015, 20:31:

Сегодня позвонили, что отменен мой рейс в Вильнюс 16 мая

16 июня, видимо тут тема по Вильнюсу Москва-Вильнюс от Трансаэро - сокращается частота.

**unreal_undead** » 28 май 2015, 00:44

Обязаны пересадить на другую авиакомпанию

Согласно какому пункту ВК РФ или договора с Трансаэро? Самому интересно для разборок в будущем.

**gered** » 28 май 2015, 00:58

Спинки выше на 40 см, вот это кадр))
У тсо там табуретки похоже)

Ну ничего) у тсо зато есть самолет который до Москвы на 40 минут быстрее долетает

http://youtube.com/watch?v=47fkRjc6LLk

**pragrom** » 28 май 2015, 05:19

Ну и клип. Позорище.

**Trancidelic** » 28 май 2015, 11:16

Я знал, что вызову праведный гнев своим комментарием (в нём и правда слишком много ненависти, но вы бы поняли меня, если бы летели на одном борту), поэтому в конце поста указал на очевидные недостатки по делу, без всякого расизма и классовой ненависти.
Про спинки может и звучит глупо, но роскошное кожаное кресло в экономе от бюджетки jetsrar и потрёпанные кресла с низкими спинками очень контрастируют друг с другом, когда у вас есть возможность всё сравнить за один день. А особенно, когда вам нужно сидеть в этом кресле 10 часов... Но опять-таки я указал, что этот коммент ко всем нашим авиакомпаниям относится - читайте внимательнее, не вырывайте слова из контекста.

По направлению Гонконг-Сингапур и Сингапур-Денпасар почему-то не было проблем ни с европейцами, ни с азиатами, ни с афро-американцами. Поэтому, как я написал в посте, стюардессы должны быть обучены работать с дикарями, которые первый раз летят на самолёте, либо просто высаживать их, у нас же высаживают алко-дебоширов.... Если бы вы видели, какой цирк китайцы устроили в салоне при посадке самолёта, у вас не было бы ко мне никаких вопросов. Компания должна быть готова к приёму большого кол-ва людей, не обученных правилам поведения в самолёте и не жевать кашу, когда говоришь правила на английском для галочки, когда даже нейтив-спикеры ничего не поймут.

Бомжи с турции и египта (написал неграмотно с маленькой буквы, об этом знаю, но вообще пофиг, да и вам не всё ли равно?), да звучит грубо - но вы, опять-таки, понимаете о чём я говорю, поэтому давайте не будем лицемерить и называть вещи своими именами. Да, там много успешных, культурных, интеллегентных людей, но присутствует и другой контингент, в общем вы и так поняли, что я хотел сказать....

**Trancidelic** » 28 май 2015, 11:22

gered писал(а) 28 май 2015, 00:58:Спинки выше на 40 см, вот это кадр))
У тсо там табуретки похоже)

Ну ничего) у тсо зато есть самолет который до Москвы на 40 минут быстрее долетает

http://youtube.com/watch?v=47fkRjc6LLk

Кстати, в клипе видно о чём я говорю - у людей, сидящих с прямой спиной, а не съёжившись - голова находится выше уровня спинки, в том же упомянутом выше бюджетном jetstar'e с этим намного лучше. Вам смешно, а для таких людей как я, с болями в шее - это очень кретично.... И меня можно даже в бизнес класс не посылать за комфортом, учитывая, что даже бюджетки могут поставить нормальные седушки. Вобщем вы летайте, я буду другими авиаперевозчиками пользоваться...

**ТетяСвета** » 28 май 2015, 11:43

Да, там много успешных, культурных, интеллегентных людей,

культурные, интеллИгентыне люди пишут

это очень крЕтично

**firstdima** » 28 май 2015, 11:52

ТетяСвета писал(а) 28 май 2015, 11:43:
Да, там много успешных, культурных, интеллегентных людей,

культурные, интеллИгентыне люди пишут
это очень крЕтично

да не

Trancidelic писал(а) 28 май 2015, 11:16:вырывайте слова из контекста

он не про себя это писал

**Trancidelic** » 28 май 2015, 11:56

ТетяСвета писал(а) 28 май 2015, 11:43:
Да, там много успешных, культурных, интеллегентных людей,

культурные, интеллИгентыне люди пишут
это очень крЕтично

О да, если сейчас начну шерстить ваши сообщения, уверен ошибок найду ещё больше. Пишу без всяких спел чеков, так что не надо понтоваться своей грамотностью или это единственное, что способно возвысить вас над тупым необразованным быдлом? - тогда преклоняюсь перед вашим величием, чтобы вы, наконец, успокоились, граммар-наци .

**gered** » 28 май 2015, 12:31

Trancidelic писал(а) 28 май 2015, 11:16:Поэтому, как я написал в посте, стюардессы должны быть обучены работать с дикарями, которые первый раз летят на самолёте, либо просто высаживать их, у нас же высаживают алко-дебоширов....

Куда их высаживать на рейсе в Питер? в Питере только и сядут.

**Stan** » 28 май 2015, 13:13

Trancidelic писал(а) 28 май 2015, 11:56:что способно возвысить вас над тупым необразованным быдлом?

мы поняли вашу позицию в отношении этой авиакомпании, летайте Эмирэйтс в следущий раз с принцами, лордами и докторами наук (другим билеты там просто видимо не продают)
советую остановиться во избежание "горчичника"

**r347** » 28 май 2015, 13:26

Подскажите Твиттер Плешаковой. Нужно срочно твиттнуть...

**firstdima** » 28 май 2015, 13:27

r347 писал(а) 28 май 2015, 13:26:Подскажите Твиттер Плешаковой. Нужно срочно твиттнуть...

@olgatransaero

**Trancidelic** » 28 май 2015, 13:29

Stan писал(а) 28 май 2015, 13:13:
Trancidelic писал(а) 28 май 2015, 11:56:что способно возвысить вас над тупым необразованным быдлом?

мы поняли вашу позицию в отношении этой авиакомпании, летайте Эмирэйтс в следущий раз с принцами, лордами и докторами наук (другим билеты там просто не продают)
советую остановиться во избежание "горчичника"

Я и написал, что летать буду другими компаниями, зачем мне давать такие советы, если я уже пришёл к этому выводу и озвучил его? Проблема не в докторах наук, а том, чтобы стюардессы утихомиривали любого, кто ведёт себя неадекватно, будь-то пьяный или человек, не знающий правил поведения в самолёте, а не забивать на это. Претензия к этому, а не к тому, что я лучше других.

Короче, бесполезно что-то доказывать, когда кто-то из вас столкнётся с подобной ситуацией - вы поймёте о чём я говорю, кому интересно учтут, кто думает, что у меня ЧСВ и снобизм зашкаливает, очень расстроется, попав на аналогичный рейс и, возможно, поменяет своё мнение. Нет - так нет, моё дело помочь людям с выбором.

**Stan** » 28 май 2015, 13:34

Trancidelic писал(а) 28 май 2015, 13:29:зачем мне давать такие советы, если я уже пришёл к этому выводу и озвучил его?

вот и отлично..троллить дальше не нужно

Trancidelic писал(а) 28 май 2015, 13:29:очень расстроется, попав на аналогичный рейс

..думаю тут попадали все на такие рейсы..но не нужно вешать на людей ярлыки "быдло", "обезьяны" и тп... вы сами то пытались утихомирить этих пассажиров? или сидели отвернувшись к окошку и полагались только на стюардесс?

**Trancidelic** » 28 май 2015, 13:39

Конечно пытался (тех, кто рядом сидел) и, к счастью, не я один

**Stan** » 28 май 2015, 13:44

Trancidelic писал(а) 28 май 2015, 13:39:Конечно пытался (тех, кто рядом сидел) и, к счастью, не я один

..понятно..ну значит не повезло..думаю такое может случиться на любой авиакомпании..китайцы не обезьяны конечно, но да, очень шумные и часто не знают ни одного языка кроме своего...а если и знают их трудно понять..

**IgorP11** » 28 май 2015, 13:48

По-моему, "опыт" полётов этого пассажира ограничивается этими поездками

Trancidelic писал(а) 27 май 2015, 17:29:Летал в Гонконг из Питера с пересадкой Внуково-Домодедово.

Trancidelic писал(а) 28 май 2015, 11:16:По направлению Гонконг-Сингапур и Сингапур-Денпасар почему-то не было проблем ни с европейцами, ни с азиатами, ни с афро-американцами

и вот

Trancidelic писал(а) 27 май 2015, 17:29:других авиакомпаний (точнее со сложными ситуациями в которых можно судить о качестве услуг), но и они попадут в мой чёрный список (как ни странно, там есть и Finnair, у них тоже была полная жесть, похлеще Трансаэро, но это не в эту тему)

И он пришёл поделиться своим "богатым" опытом. Его все поняли, что ТСО летать не будет...и ладно, но что-то всё никак не успокоится и всё доказывает, что вот точно-точно летать не буду.

Собственно, вот ответ на Ваши напакди:

ТетяСвета писал(а):Вы же уже собрались не летать этой а\к, чего ж Вы тут еще делаете, в этой ветке? Как говорится:"будешь проходить мимо, проходи"

Но всё пишет и пишет. Вам, Trancidelic, все сочувствуют и желают летать только люксовыми авиакомпаниями.

**r347** » 28 май 2015, 13:54

unreal_undead писал(а) 28 май 2015, 00:44:
Обязаны пересадить на другую авиакомпанию

Согласно какому пункту ВК РФ или договора с Трансаэро? Самому интересно для разборок в будущем.

Я просто в шоке от позиции Трансаэро по поводу билетов в Вильнюс в связи с отменой рейсов. Они просто отказываются пересаживать на другой прямой рейс, предлагают ночной рейс из Риги AirBaltic.
Написал в Твиттер Плешаковой. Может поможет, потому что просто глухая стена.

Что касается ВК РФ, то я буду консультироваться с юристами. Я сталкивался с подобной проблемой только у зарубежных авиакомпаний, проблем не было.

**r347** » 28 май 2015, 14:00

firstdima писал(а) 28 май 2015, 13:27:
r347 писал(а) 28 май 2015, 13:26:Подскажите Твиттер Плешаковой. Нужно срочно твиттнуть...

@olgatransaero

Большое спасибо. Вам плюсик.

**IgorP11** » 28 май 2015, 14:08

r347 писал(а) 28 май 2015, 13:54:Я просто в шоке от позиции Трансаэро по поводу билетов в Вильнюс в связи с отменой рейсов. Они просто отказываются пересаживать на другой прямой рейс, предлагают ночной рейс из Риги AirBaltic.
Написал в Твиттер Плешаковой. Может поможет, потому что просто глухая стена.

Что касается ВК РФ, то я буду консультироваться с юристами. Я сталкивался с подобной проблемой только у зарубежных авиакомпаний, проблем не было.

Они с ними летают по кодшеру, так что скорее всего на другую ак не пересадят((((
P.S.: у самого на июль зависли билеты, но пока ничего не предлагают и балтиками лететь не очень хочется)))

Trancidelic писал(а):

Спасибо, что потратили время на поиск моих цитат, никогда не думал, что меня так часто будут цитировать всего лишь из-за пары постов.
Видимо нужно прикладывать все посадочные талоны за всю свою жизнь, чтобы вы поверили в чей-то экспириенс.
Пойду отсюда, чтобы никого не злить. Слава ТСО, чартерам и всем народам мира.

Просто у многих тут побольше опыта полётов ТСО, и,поэтому, многие полностью не разделяют с Вами ваших порывов.

**gered** » 28 май 2015, 20:15

unreal_undead писал(а) 28 май 2015, 00:44:
Обязаны пересадить на другую авиакомпанию

Согласно какому пункту ВК РФ или договора с Трансаэро? Самому интересно для разборок в будущем.

Есть договор воздушной перевозки(в конкретное "разумное" время+-, и по конкретному маршруту), его можно расторгнуть только по согласованию с пассажиром.

**8008** » 28 май 2015, 20:49

gered писал(а) 28 май 2015, 20:15:Есть договор воздушной перевозки(в конкретное "разумное" время+-, и по конкретному маршруту), его можно расторгнуть только по согласованию с пассажиром.

Ну так вопрос в том, что по мнению ТСО "конкретное и разумное" если бы мне в феврале или апреле сказали "не полетим", я бы забрал деньги или купил другие билеты, а когда до вылета 2 недели и еще ничего не решили?

**Винский** » 28 май 2015, 20:56

Мой отзыв о компании Трансаэро
Полет Москва (Внуково) - Париж (Орли) - Москва (Внуково)

Несколько лет назад, когда перестали предлагать вино на маршруте Москва - Бангкок это объяснили тем, что пассажиры злоупотребляют и дерутся
Видимо на маршруте Москва - Париж пассажиры так же дерутся. Создается ощущение, что авиакомпанией Трансаэро пользуются алкоголики и дебоширы

Время в пути 3.5 часа
На таком же маршруте Аэрофлот и Эйр Франс предлагают горячее питание
Трансаэро предлагает бутерброд (по-моему подобное предлагается на рейсах протяженностью до 1.5 часов)

Салон 737-700 (был заявлен 737-800) очень тесный и очень похож на салон лоукостера Эйр Балтик
Думаю, что если заказать у лизинговой компании расстояние между сидениями на 5 см меньше стандартных, то можно еще 2 ряда в салон запихнуть

Покупал билеты на сайте Трансаэро для двоих человек. Что туда, что обратно автомат посадил нас в разных частях салона - выясняется за 24 часа до вылета при онлайн регистрации на рейс (такого еще не встречал - чтобы людей с одной бронью, сажают не вместе при наличии парных свободных мест)

Видимо дела у Трансаэро действительно не важные...
Но к сожалению у Эйрфранс цена билета в Париж была в районе 500 евро (при том, что за несколько дней продавали по 12.000 рэ), поэтому пожадничал и взял Трансаэро за 15.000 рэ

**8008** » 28 май 2015, 21:03

Винский писал(а) 28 май 2015, 20:56: Что туда, что обратно автомат посадил нас в разных частях салона - выясняется за 24 часа до вылета при онлайн регистрации на рейс (такого еще не встречал - чтобы людей с одной бронью, сажают не вместе при наличии парных свободных мест)

Надеюсь, Вы воспользовались возможностью пересесть "рядышком"?

**pragrom** » 28 май 2015, 22:47

Trancidelic
Успешно заявили о себе.

**ТетяСвета** » 29 май 2015, 10:04

Покупал билеты на сайте Трансаэро для двоих человек. Что туда, что обратно автомат посадил нас в разных частях салона - выясняется за 24 часа до вылета при онлайн регистрации на рейс (такого еще не встречал - чтобы людей с одной бронью, сажают не вместе при наличии парных свободных мест)

Вот это постоянно у ТСО происходит.
Правда, опыт 2-х последних полетов с Аэрофлотом и Алиталией показал, что там то же самое.

**Argentum777** » 29 май 2015, 11:44

ТетяСвета писал(а) 29 май 2015, 10:04:
Покупал билеты на сайте Трансаэро для двоих человек. Что туда, что обратно автомат посадил нас в разных частях салона - выясняется за 24 часа до вылета при онлайн регистрации на рейс (такого еще не встречал - чтобы людей с одной бронью, сажают не вместе при наличии парных свободных мест)

Вот это постоянно у ТСО происходит.
Правда, опыт 2-х последних полетов с Аэрофлотом и Алиталией показал, что там то же самое.

ОФФ, но добавлю и от себя: Бритиши на Б747 двух человек с одной бронью автоматом рассадили: одного на место 41А, а второго 47J. Так что это тенденция, скорее

**unreal_undead** » 29 май 2015, 11:47

Если АК, как Трансаэро, разрешает бесплатно выбрать места при регистрации - так ли важно, какие места изначально предложит система?

**Argentum777** » 29 май 2015, 13:11

unreal_undead писал(а) 29 май 2015, 11:47:Если АК, как Трансаэро, разрешает бесплатно выбрать места при регистрации - так ли важно, какие места изначально предложит система?

Важно.
В нашем случае не оказалось двух мест рядышком во всем самолете. Регистрировались он-лайн за 10 часов до вылета, т.е. регистрация была открыта уже 14 часов.

**unreal_undead** » 29 май 2015, 13:21

не оказалось двух мест рядышком во всем самолете

И что вы тогда ожидаете от системы?

**hppt** » 02 июн 2015, 11:06

Доброе время суток!
Интересует такой вопрос, кто то на практике сталкивался с возвратом средств напрямую с ТСО переводом на личную банковскую карту/счет, за билеты купленные у агента? Возврат за отмененные самой авиакомпанией рейсы Буду признателен за любую помощь

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР