Форум Винского

**Форум Винского** » 16 фев 2006, 19:38

Ryanair — регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Покупка авиабилетов на рейсы Ryanair с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

В этой теме обсуждаем всё, что касается регистрации на рейс Ryanair, возвратов билетов, изменения бронирования и реальные отзывы пассажиров о сервисе и работе авиакомпании.

Поделитесь опытом, если вы летали Ryanair:
• как проходила регистрация (через сайт, приложение, заранее или в аэропорту);
• возникали ли проблемы при бронировании через агрегаторы;
• проверяли ли ручную кладь и габаритные размеры;
• какие доплаты взимали при посадке;
• были ли задержки, переносы или отмены рейсов;
• как проходили возвраты денег и взаимодействие с поддержкой;
• как работает выбор мест и платная посадка.

Ваши конкретные примеры помогут другим путешественникам избежать ошибок.

⸻

О регистрации на рейс Ryanair, если билеты куплены через агрегатор:
Подробная инструкция — здесь.

**Chami Li** » 24 мар 2016, 21:22

Валюта у них не базовая, а зависит от страны вылета. Например, билет Дублин-Лондон будет стоить 9,99 евро, а вот Лондон-Дублин 9,99 фунта, а не 12,58 евро. Если вылет из Литвы - цена билета будет в евро. И оплата будет в евро, если только сознательно не выбрать доллары. Что мешает Вам поставить нужную галочку и выбрать евро для оплаты? Тогда списание в долларах с вашей карты пройдет по курсу платежной системы, а не Райанов.

: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

**Flydream** » 24 мар 2016, 21:40

Просто ввела в заблуждение сумма в долларах, все равно указываемая в скобках, если даже выбираешь евро. А так ничего не мешает конечно, так и сделаю. Спасибо!

**Chami Li** » 24 мар 2016, 21:43

Да не за что, Вы лучше откройте классическую карту в нужной валюте и спокойно платите через PayPal в валюте выставленного счета, чем разбираться в этих хитросплетениях оплаты у Райанов.
Хотя, смотрю, за оплату электроном у них комиссии нет. Даже не знала, думала, только за оплату дебетовыми картами комиссия не берется.

**Flydream** » 25 мар 2016, 19:31

Купил все же билеты вчера, выбрал оплату в евро и с моей долларовой визы электрон сняли доллары примерно по курсу 1,15 ...вобщем, хоть немногого, но все равно урвали ))

**Chami Li** » 25 мар 2016, 20:01

Весьма странная история... Только что попробовала расплатиться долларовой Visa за билет с вылетом из Вильнюса - пришел отказ на сумму в евро. Правда, карта у меня не электрон, а платинум, но не думаю, что в этом дело. Раз уж Вы купили билет, у Вас есть номер брони, напишите в чат - что там скажут по этому поводу.

**Nickoss** » 26 мар 2016, 15:43

Flydream писал(а) 25 мар 2016, 19:31:Купил все же билеты вчера, выбрал оплату в евро и с моей долларовой визы электрон сняли доллары примерно по курсу 1,15 ...вобщем, хоть немногого, но все равно урвали ))

Урвал в этом случае Ваш банк, который взял комиссию з расчет в валюте, отличной от валюты карты. Эти грешат многие банки и комиссия составляет 1-2%. Плюс есть ещё комиссия платёжной системы, она в случае доллар/евро может доходить до 0.5% - Так и набежало с 1.12 до 1.15.

Оптимально платить с еврового мастеркард-дебит. Комиссия=0.

Платить через ПайПал, как Вам выше советовали, не стоит - у Райнов предусмотрена за это комиссия.

**vokk** » 26 мар 2016, 21:55

Nickoss писал(а) 26 мар 2016, 15:43:Оптимально платить с еврового мастеркард-дебит. Комиссия=0

Попытка составить список таких карт была здесь https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=30&t=267840.

**Nickoss** » 27 мар 2016, 12:12

Попытка составить список таких карт была здесь https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=30&t=267840.

Отписался в той ветке.

Подскажите, когда-то была возможность ухода от оплаты в национальной валюте при вылете из страны, не входящей в зону евро. Путем переключения на интернациональную версию веб-страницы Райнов.
Например, при вылете из Польши к оплате выставляется сумма в злотых. Возможно каким-то образом переключится на оплату в евро ?
(Дурят в общем то не сильно, но если есть возможность сэконмить пару евриков, то почему бы этим не воспользоваться)

**Aliaksandra1** » 27 мар 2016, 13:46

Перелет: Каунас - Мальта
Если покупать через https://www.ryanair.com/us/en/booking/payment написано Total to pay $ 189.80,
а если через https://www.ryanair.com/gb/en/booking/payment - Payment total $ 195.28 (€ 164.20),Exchange rate of 1 EUR = 1.1892583 USD
Карта Visa, белорусского банка, в белорус. рублях
Подскажите, пожалуйста, с какого сайта: us/en/ или gb/en/ лучше покупать билеты в и какую валюту выбрать?

**xReason** » 28 мар 2016, 11:37

Покупал билет Budapest T2B to Milan (Bergamo), слегка сдвинули время
БЫЛО: 12:20 - 13:55
СТАЛО: 12:30 - 14:05 • FR 8411
сдвиг конечно маловат, но могу ли я на этом основание отменить билет, с возвратом денег? Есть у кого опыт.
Интерес банально корыстный, WizzAir сейчас билет дешевле и время вылета для меня лучше.

**Alexandro_K** » 28 мар 2016, 11:41

xReason писал(а) 28 мар 2016, 11:37:Покупал билет Budapest T2B to Milan (Bergamo), слегка сдвинули время
БЫЛО: 12:20 - 13:55
СТАЛО: 12:30 - 14:05 • FR 8411
сдвиг конечно маловат, но могу ли я на этом основание отменить билет, с возвратом денег?

нет, возврат денег, если сдвигается более 3 часов (если память не изменяет, проверьте, у них в правилах)

**xReason** » 28 мар 2016, 12:00

Alexandro_K писал(а) 28 мар 2016, 11:41:
xReason писал(а) 28 мар 2016, 11:37:Покупал билет Budapest T2B to Milan (Bergamo), слегка сдвинули время
БЫЛО: 12:20 - 13:55
СТАЛО: 12:30 - 14:05 • FR 8411
сдвиг конечно маловат, но могу ли я на этом основание отменить билет, с возвратом денег?

нет, возврат денег, если сдвигается более 3 часов (если память не изменяет, проверьте, у них в правилах)

Ага, нашел. Вообще 3 часа это много
If a flight time is changed significantly (more than 3 hours before or after the original departure time) and no suitable alternative flight is available, we will, upon application, offer a refund for all monies paid in respect of the affected flight(s).  

**vokk** » 28 мар 2016, 15:15

xReason писал(а) 28 мар 2016, 11:37:слегка сдвинули время

Как вы об этом узнали?

**Murokami** » 28 мар 2016, 16:13

vokk писал(а) 28 мар 2016, 15:15:
xReason писал(а) 28 мар 2016, 11:37:слегка сдвинули время
Как вы об этом узнали?

Как вариант, зайти в свое бронирование на сайте и посмотреть. У меня тоже время на 10 минут поменялось. Никаких уведомлений не было.

**Nickoss** » 28 мар 2016, 22:11

Да просто задать в поиске тот же рейс на ту же дату, тем более, что история поиска сохраняется. (Иногда проверяю, насколько изменилась цена после бронирования. Для сбора статистики по направлению).

**AndreyTLT63** » 29 мар 2016, 10:20

Знающие люди, просветите, пожалуйста вот по какому вопросу.
Летал-летал с осени 2015 Ryanair между Овдой и Будапештом, а тут вдруг перестал. Стоит ли ожидать возобновления рейсов к октябрю, или этот маршрут закрыт? И стоит ли ожидать вылетов Ryanair из Тель-Авива?
Сорри, ежели не в тему...

**kostja** » 29 мар 2016, 12:06

AndreyTLT63 писал(а) 29 мар 2016, 10:20: Стоит ли ожидать возобновления рейсов к октябрю, или этот маршрут закрыт? И стоит ли ожидать вылетов Ryanair из Тель-Авива?
Сорри, ежели не в тему...

https://www.fly4free.com/deal/europe/ry ... to-israel/

Ryanair will resume its service to Israel in November. In the 2016/17 winter season the low-cost airline will operate two weekly flights to Budapest (Hungary), Kaunas (Lithuania), and Krakow (Poland) and also plan to add two weekly flights to a new destination – Bratislava (Slovakia)

Another good news for budget travelers is that the Irish carrier is seeking to arrange a route between Tel Aviv and Dublin. This route has no direct connection now.

**greenglaz** » 29 мар 2016, 12:09

kostja писал(а) 29 мар 2016, 12:06:
AndreyTLT63 писал(а) 29 мар 2016, 10:20: Стоит ли ожидать возобновления рейсов к октябрю, или этот маршрут закрыт? И стоит ли ожидать вылетов Ryanair из Тель-Авива?
Сорри, ежели не в тему...

https://www.fly4free.com/deal/europe/ry ... to-israel/

Ryanair will resume its service to Israel in November. In the 2016/17 winter season the low-cost airline will operate two weekly flights to Budapest (Hungary), Kaunas (Lithuania), and Krakow (Poland) and also plan to add two weekly flights to a new destination – Bratislava (Slovakia)

Another good news for budget travelers is that the Irish carrier is seeking to arrange a route between Tel Aviv and Dublin. This route has no direct connection now.

Это скорее неофициальный источник

**sa6cina** » 29 мар 2016, 16:25

Дотянула до последнего. На наш рейс осталось три билета. Пробежалась по теме, все читать некогда. Ввожу карту Кукуруза, её как помечать дебетовая, просто мастеркарт? Не пропускат меня сайт на оплату

**xReason** » 29 мар 2016, 16:27

sa6cina писал(а) 29 мар 2016, 16:25:Дотянула до последнего. На наш рейс осталось три билета. Пробежалась по теме, все читать некогда. Ввожу карту Кукуруза, её как помечать дебетовая, просто мастеркарт? Не пропускат меня сайт на оплату

Покупал несколько раз билету на Ryanair Кукурузой, оплата проходила без проблем

**kostja** » 29 мар 2016, 16:28

sa6cina писал(а) 29 мар 2016, 16:25:На наш рейс осталось три билета.

Это как Вы так вычислили?

**xReason** » 29 мар 2016, 16:32

kostja писал(а) 29 мар 2016, 16:28:
sa6cina писал(а) 29 мар 2016, 16:25:На наш рейс осталось три билета.

Это как Вы так вычислили?

Ну на сайте обычно пишут, по такой цене осталось 3 билета (3 seats remaining at this price)

**kostja** » 29 мар 2016, 16:37

xReason писал(а) 29 мар 2016, 16:32:Ну на сайте обычно пишут, по такой цене осталось 3 билета (3 seats remaining at this price)

именно

**Chami Li** » 29 мар 2016, 16:47

sa6cina писал(а) 29 мар 2016, 16:25:Ввожу карту Кукуруза, её как помечать дебетовая, просто мастеркарт? Не пропускат меня сайт на оплату

Если Кукуруза у Вас World именная с чипом, то она кредитная, а не дебетовая. В таком случае для оплаты выбирайте просто MasterCard.

**sa6cina** » 29 мар 2016, 16:53

xReason писал(а) 29 мар 2016, 16:32:Ну на сайте обычно пишут, по такой цене осталось 3 билета (3 seats remaining at this price)

Совершенно верно!
Всё билеты взяла. Уххххх. Но на почту не пришли, только квитанция об оплате. Отдала 34 евро за двоих! Только вот торопилась, и багаж не "взяла". Когда пробегала ветку, вроде говорили, что надо регистрировать сразу на сайте. Подскажите, пжл.

**xReason** » 29 мар 2016, 16:56

sa6cina писал(а) 29 мар 2016, 16:53:
xReason писал(а) 29 мар 2016, 16:32:Ну на сайте обычно пишут, по такой цене осталось 3 билета (3 seats remaining at this price)

Совершенно верно!
Всё билеты взяла. Уххххх. Но на почту не пришли, только квитанция об оплате. Отдала 34 евро за двоих! Только вот торопилась, и багаж не "взяла". Когда пробегала ветку, вроде говорили, что надо регистрировать сразу на сайте. Подскажите, пжл.

Вот вы удивитесь, когда через неделю, на этот рейс опять будет 3 билета по такой цене, а может даже и дешевле ;) Это же RyanAir

**lidaOV** » 29 мар 2016, 20:46

sa6cina писал(а) 29 мар 2016, 16:53:торопилась, и багаж не "взяла". Когда пробегала ветку, вроде говорили, что надо регистрировать сразу на сайте

тут https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... rview#1-19 в разделе What are the checked baggage fees? написано:

If you want to add checked bags after you’ve made your booking you can do so via Manage Booking up to 2 hours before your scheduled fight departure time.

И не забудьте недельки за 2 до полета распечатать посадочные талоны с сайта (войдя в свой аккаунт), а то в аэропорту- по конским ценникам.

**xReason** » 29 мар 2016, 21:22

lidaOV писал(а) 29 мар 2016, 20:46:
sa6cina писал(а) 29 мар 2016, 16:53:торопилась, и багаж не "взяла". Когда пробегала ветку, вроде говорили, что надо регистрировать сразу на сайте

тут https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... rview#1-19 в разделе What are the checked baggage fees? написано:
If you want to add checked bags after you’ve made your booking you can do so via Manage Booking up to 2 hours before your scheduled fight departure time.

И не забудьте недельки за 2 до полета распечатать посадочные талоны с сайта (войдя в свой аккаунт), а то в аэропорту- по конским ценникам.

За 2 недели посадочный будет только за деньги, что бы получить посадочный бесплатно, но регистрироваться не ранее чем за 7 дней

**lidaOV** » 29 мар 2016, 21:34

xReason писал(а) 29 мар 2016, 21:22:За 2 недели посадочный будет только за деньги,

а давно такое правило ввели? Раньше было за 10 дн. Но уже за 2 нед можно было распечатывать.

**Vitaminka69** » 29 мар 2016, 21:45

lidaOV писал(а) 29 мар 2016, 21:34:а давно такое правило ввели? Раньше было за 10 дн. Но уже за 2 нед можно было распечатывать.

Как минимум 1,5 года назад. Если не покупались места, то регистрация только за 7 дней до поездки.

**EleneNik** » 29 мар 2016, 23:17

Полный караул с регистрацией на рейс! Подскажите что делать!!!!
райнами пользуюсь часто. Всегда делаю так - туда бесплатно, обратно за деньги
Сегодня регистрировалась на Рига-Бергамо на 5 апреля туда и 14 апреля обратно.
Туда выбрались места бесплатные - норм.
Обратно поставила регистрацию (50% скидка) на конкретные места по 4 евры себе и дочери, пошла вводить данные платежа как обычно и осечка - выкинуло из системы.
Начала по новой входить. Показывает мои места туда и предлагает выбрать обратно, но цену показывает сперва 8 евро на двоих, нажимаю ок, вываливает 16 евро. вместо 8.
И так пару-тройку раз попыталась понять почему 8 превращаются в 16 (блин, лучше бы заплатила!!!!).
И тут он меня выкидывает напрочь и не дает вообще пройти регистрацию, при попытке ввести номер резервации выделяет красным все данные как ошибочные и пишет
There is an amount of money outstanding on this reservation, in order to proceed you will need to contact our Reservation Centre.

Не могу найти куда же на сайте залезть, чтобы к ним обратится в этот резевейшн центр???
У кого-нить была такая ситуевина и что делать??

**russakowalena** » 29 мар 2016, 23:59

если на 22 дек рейс виден, но написано, что sold out, то так и есть? именно пиковой даты нет, рядом 18 дек есть как и в январе.

**Chami Li** » 30 мар 2016, 00:05

EleneNik писал(а) 29 мар 2016, 23:17:что делать??

Попробовать почистить куки, сменить браузер, использовать режим инкогнито. Если не поможет, зайти на сайте авиакомпании в раздел Help centre - Contact us - Live chat и задать этот же вопрос там.

**Vitaminka69** » 30 мар 2016, 00:19

russakowalena писал(а) 29 мар 2016, 23:59:именно пиковой даты нет

Так 22-е декабря очень даже пиковая дата: через 2 дня Рождество (точнее рождественский вечер), народ разъезжается. Так что возможно уже и распроданы.

**russakowalena** » 30 мар 2016, 00:21

Vitaminka69 писал(а) 30 мар 2016, 00:19:
russakowalena писал(а) 29 мар 2016, 23:59:именно пиковой даты нет

Так 22-е декабря очень даже пиковая дата: через 2 дня Рождество (точнее рождественский вечер), народ разъезжается. Так что возможно уже и распроданы.

я знаю, что пиковая дата, но и выложен были всего неделю назад эти даты на зиму.
больше похоже, что агентство выкупило или типа того.

**EleneNik** » 30 мар 2016, 00:34

спасибо! резервация закрыта, чистки не катят, завтра напишу им...

**sa6cina** » 30 мар 2016, 07:17

lidaOV писал(а) 29 мар 2016, 20:46:....И не забудьте.... распечатать посадочные талоны с сайта[/b] (войдя в свой аккаунт), а то в аэропорту- по конским ценникам.

Это я знаю, спасибо! Вся проблема, что мы трогаемся из дома за 8 дней до вылета Ренэйром. Приедем в Мск на поезде в 10 утра и сразу во Внуково. Пока на поезде будем телепаться, регистрацию уже можно будет сделать, но времени только с вокзала до аэропорта. Такшта надо думать. Отель, видимо, Амстердамский будем напрягать.

**xReason** » 30 мар 2016, 07:53

sa6cina писал(а) 30 мар 2016, 07:17:
lidaOV писал(а) 29 мар 2016, 20:46:....И не забудьте.... распечатать посадочные талоны с сайта[/b] (войдя в свой аккаунт), а то в аэропорту- по конским ценникам.

Это я знаю, спасибо! Вся проблема, что мы трогаемся из дома за 8 дней до вылета Ренэйром. Приедем в Мск на поезде в 10 утра и сразу во Внуково. Пока на поезде будем телепаться, регистрацию уже можно будет сделать, но времени только с вокзала до аэропорта. Такшта надо думать. Отель, видимо, Амстердамский будем напрягать.

По факту посадочный в бумажном виде нужен лишь, что бы туда поставили печать о проверке визы (VisaCheck), а сам посадочный можно показать с мобильного устройства.
Никто не пробовал, например, распечатать письмо от райнов и на нем поставить печать о проверке визы, а посадочный показать с телефона?

**kostja** » 30 мар 2016, 10:18

xReason писал(а) 30 мар 2016, 07:53:Никто не пробовал, например, распечатать письмо от райнов и на нем поставить печать о проверке визы, а посадочный показать с телефона?

А смысл?
Чтобы посадочным между делом подтереться что ли?

**Гость** » 30 мар 2016, 12:09

Если не поможет, зайти на сайте авиакомпании в раздел Help centre - Contact us - Live chat и задать этот же вопрос там.

Может этот "хинт" в FAQ по Райянам попросить ввести в шапке.
За последние полгода ( как минимум), у многих форумчан именно через час оперативно решились задачи.

**EleneNik** » 30 мар 2016, 15:41

Ура! Все решилось через чат. С утра вообще без проблем общение, потом очередь 30 человек.
Ерунда у них в системе какая-то вышла, типа бесплатные места туда за 7 суток в системе по 8 евро зарядили. Выставили сперва счет на 16 евро за места туда, которые бесплатные выдала система, а назад типа нет мест, регистрации не было.
Но, доча описала в чате ситуацию и все что происходило подробно поэтапно, райяны все решили и дали возможность забронить обратно те же выбранные места за 8 евро, правда каждое место. То, что писала система про скидку 50% (оказывается я не заметила,как дочь мне сказала) и резервацию каждого места за 4 евро, - было предложение с учетом покупки доп багажа.
Так что мы выдохнули. Еще раз огроменное спасибо , а то я уже произвела наводящие тоску вычисления за регистрацию в аэропорту на двоих туда-сюда 70*4=280 евро , при цене билетов туда-обратно 142 евро.

**dafna3** » 30 мар 2016, 15:59

EleneNik писал(а) 30 мар 2016, 15:41:. То, что писала система про скидку 50% (оказывается я не заметила,как дочь мне сказала) и резервацию каждого места за 4 евро, - было предложение с учетом покупки доп багажа.
.

Странно, я при покупке сразу же оплатила места за 4 Евро без покупки доп.багажа

**xReason** » 30 мар 2016, 16:02

kostja писал(а) 30 мар 2016, 10:18:
xReason писал(а) 30 мар 2016, 07:53:Никто не пробовал, например, распечатать письмо от райнов и на нем поставить печать о проверке визы, а посадочный показать с телефона?

А смысл?
Чтобы посадочным между делом подтереться что ли?

Если нет возможности распечатать посадочный, но при этом надо куда-то поставить печать VisaCheck

**kostja** » 30 мар 2016, 17:18

xReason писал(а) 30 мар 2016, 16:02:Если нет возможности распечатать посадочный, но при этом надо куда-то поставить печать VisaCheck

VisaCheck ставится на посадочный, а не куда-либо ещё.

**EleneNik** » 30 мар 2016, 17:38

мы упираться не стали....фиг с ними пусть по 8 евро будет, зато посадочные на руках, тока стресс осталось запить седня

**xReason** » 30 мар 2016, 17:44

kostja писал(а) 30 мар 2016, 17:18:
xReason писал(а) 30 мар 2016, 16:02:Если нет возможности распечатать посадочный, но при этом надо куда-то поставить печать VisaCheck

VisaCheck ставится на посадочный, а не куда-либо ещё.

А где об этом написано?
Вот тут https://www.ryanair.com/ee/en/useful-in ... visa-check
написано, что пассажир должен иметь штамп, но про посадочный там речь не идет
IMPORTANT INFORMATION FOR ALL NON EU/EEA PASSENGERS
Irrespective of a passenger's visa requirements, all non EU/EEA citizens must have their travel documents checked and stamped at the Ryanair Visa/Document Check Desk before going through airport security.
Non EU/EEA passengers must do this in order to ensure compliance with immigration authorities. We reserve the right to refuse travel, if there is a failure to comply with this requirement.
If you have been denied boarding and require immediate clarification please call +353 1 2480860 to speak to one of our team (subject to opening hours).

**kostja** » 30 мар 2016, 17:53

xReason писал(а) 30 мар 2016, 17:44:their travel documents checked and stamped at the Ryanair Visa/Document Check Desk

travel documents - это как раз паспорт и посадочный, но никак не распечатка e-mail'a

**kiff** » 30 мар 2016, 22:26

xReason писал(а) 30 мар 2016, 07:53:По факту посадочный в бумажном виде нужен лишь, что бы туда поставили печать о проверке визы (VisaCheck), а сам посадочный можно показать с мобильного устройства.
Никто не пробовал, например, распечатать письмо от райнов и на нем поставить печать о проверке визы, а посадочный показать с телефона?

И не забывайте, что показать посадочный с мобильного имеют право только EU/EEA citizens.

**Buena_Ventura** » 03 апр 2016, 00:31

Здравствуйте!
Уважаемые знатоки, хочу задать два вопроса:
1) возможно, наивный, но всё же: судя по ветке, многие берут стандартный тариф, при необходимости доплачивая за сдаваемый багаж. Почему бы не взять, при наличии багажа, тариф Business Plus? Или у первого варианта есть какие-то преимущества?
2) Есть ли смысл брать райанэйровский шаттл из а/п Вильнюса на центральный ж/д вокзал города? (Предлагается при покупке билета, стоимость 3€). Имеет ли этот шаттл преимущества перед рейсовыми автобусами - типа быстрее довезёт и проч.?
Заранее благодарю за советы!

**vitrysk_** » 03 апр 2016, 00:32

нет там никакого шаттла, обычные маршрутки с ценником в разы ниже...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР