Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 26

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #381

Сообщение Kard » 05 мар 2018, 01:35

АК ведет все письменные переговоры вот по этому мылу: callcenter@airserbia.com
Отвечают в течении суток, переписка идет у нас на Английском. За 2 письма донес им свою мысль и желание и на 4 письмо написали,что в течении 7-30 дней ждите денежки обратно на карту.
Принесли извинения
Kard
полноправный участник
 
Сообщения: 352
Регистрация: 27.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 40
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #382

Сообщение Алек :) ГЫ » 08 мар 2018, 11:36

Подскажите пожалуйста, первый раз осваиваю сайт АйрСербии на предмет покупки билетов в Белград на июнь, там у них есть поле promocode. Есть смысл искать этот самый промокод? Пока гуглю его сам, пока безрезультатно (((
Алек :) ГЫ
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 21.03.2012
Город: Волгоград
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 53
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #383

Сообщение Kard » 08 мар 2018, 12:25

Kard писал(а) 05 мар 2018, 01:35:АК ведет все письменные переговоры вот по этому мылу: callcenter@airserbia.com
Отвечают в течении суток, переписка идет у нас на Английском. За 2 письма донес им свою мысль и желание и на 4 письмо написали,что в течении 7-30 дней ждите денежки обратно на карту.
Принесли извинения

Деньги пришли в течении 3 дней с момента последнего письма. Пришли 10 платежами,часть крупные,часть по 550р
Kard
полноправный участник
 
Сообщения: 352
Регистрация: 27.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 40
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #384

Сообщение dab-serg » 10 мар 2018, 23:04

Алек ГЫ писал(а) 08 мар 2018, 11:36:Подскажите пожалуйста, первый раз осваиваю сайт АйрСербии на предмет покупки билетов в Белград на июнь, там у них есть поле promocode. Есть смысл искать этот самый промокод? Пока гуглю его сам, пока безрезультатно (((

Нет
Жизнь ни на грош!
dab-serg
полноправный участник
 
Сообщения: 247
Регистрация: 25.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 51
Страны: 29
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #385

Сообщение andrewtea » 20 мар 2018, 11:26

Летал на февральские праздники этими авиалиниями из Москвы до Амстердама и обратно с пересадками в Белграде в оба конца.
Привлекла,в первую очередь,крутая цена(9700 туда-обратно с багажом на всех 4 рейсах).
Специально выбирал длительные стыковки(8-9 часов),чтобы можно было и Белград захватить.
Все очень понравилось.
Самолеты хорошие(летали везде на Airbus A319,по моему), персонал вежливый,кормят вкусно и не жалеют алкоголя))
Задержки отправлений пару раз были,но это не так критично для меня было.
Еще, правда, умудрились потерять мой багаж в Белграде(я уже прилетел в Амстердам,а багаж мой там остался,потом мне его через 2 дня в отель доставили).
Так попал удачно,что 22 февраля с нами в самолете летели болельщики Звезды,которые возвращались из Москвы после матча с армейцами,было очень весело))

Однозначно полечу ими еще,если будет возможность)
andrewtea
участник
 
Сообщения: 87
Регистрация: 09.07.2015
Город: Тула
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 32
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #386

Сообщение sergey.nov » 20 мар 2018, 22:13

Доброго времени суток. Подскажите, кто летал по тарифу "Economy Blue" (Meal - for a fee).
Возможно ли взять с собой бутерброды и по бутылке воды?
По этому тарифу, наверно, бесплатно воды попить не удастся?
sergey.nov
участник
 
Сообщения: 114
Регистрация: 11.05.2017
Город: Ярославль
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #387

Сообщение dab-serg » 20 мар 2018, 22:18

sergey.nov писал(а) 20 мар 2018, 22:13:Доброго времени суток. Подскажите, кто летал по тарифу "Economy Blue" (Meal - for a fee).
Возможно ли взять с собой бутерброды и по бутылке воды?
По этому тарифу, наверно, бесплатно воды попить не удастся?

Что значит "Возможно ли взять с собой...."
Не в тюрьму идёте. Люди коньяк с собой берут и закусь.
))
Жизнь ни на грош!
dab-serg
полноправный участник
 
Сообщения: 247
Регистрация: 25.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 51
Страны: 29
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #388

Сообщение sergey.nov » 20 мар 2018, 22:23

dab-serg писал(а) 20 мар 2018, 22:18:Люди коньяк с собой берут и закусь.

В пакете из Дьютика?
sergey.nov
участник
 
Сообщения: 114
Регистрация: 11.05.2017
Город: Ярославль
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #389

Сообщение dab-serg » 20 мар 2018, 23:15

sergey.nov писал(а) 20 мар 2018, 22:23:
dab-serg писал(а) 20 мар 2018, 22:18:Люди коньяк с собой берут и закусь.

В пакете из Дьютика?

Бухло, да.
Жизнь ни на грош!
dab-serg
полноправный участник
 
Сообщения: 247
Регистрация: 25.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 51
Страны: 29
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #390

Сообщение saltets » 22 мар 2018, 10:10

Возвращался на этой неделе из Афин через Белград.
Стыковка должна была быть 45 минут, однако из за задержки рейса из Афин прилетели в Белград за 15 минут до времени отлета рейса в Москву.
В итоге- рейс на Москву задержали на 10 минут, то есть фактическое время стыковки составило 25 минут.

Но, самое приятное, что за эти 25 минут Аир Сербия успела перегрузить багаж. Когда я, заходя на новый борт, спросил про багаж, бортпроводник связалась с супервайзером и через 5 минут сообщила мне, что багаж уже на борту.
saltets
участник
 
Сообщения: 115
Регистрация: 25.01.2013
Город: Хараре
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 53
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #391

Сообщение Nature echo » 22 мар 2018, 22:10

Подскажите пожалуйста, у меня небольшая дилемма.

Сейчас выбираю билеты на лето и попался интересный вариант сербами. Но что туда, что обратно крайне короткие стыковки (55 минут и 50). Про то, что нас дождутся, я в этом понимаю (как и то, что возможно придется бежать через транзитную зону). Меня больше волнует вопрос багажа. Если его не успеют перегрузить (меня немного смущает, что на их сайте даже специальный раздел по поиску багажа есть ), на какое расстояние они мне его потом привезут? Мы после прилета планируем сразу уехать из Салоников, возможно на расстояние более 150 км. Привезут в отель или придется ехать в аэропорт? Не нашла нигде такой информации, может кто знает как это на практике бывает. Спасибо.
Очень ленивый турист
Аватара пользователя
Nature echo
активный участник
 
Сообщения: 824
Регистрация: 30.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Возраст: 35
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #392

Сообщение Poseidon » 22 мар 2018, 22:22

Nature echo писал(а) 22 мар 2018, 22:10:Мы после прилета планируем сразу уехать из Салоников, возможно на расстояние более 150 км. Привезут в отель или придется ехать в аэропорт?

В отель могут доставить. Если что, заранее обговариваете этот вопрос.
Nature echo писал(а) 22 мар 2018, 22:10:(меня немного смущает, что на их сайте даже специальный раздел по поиску багажа есть

Пусть не смущает. Чем больше информации, тем лучше. Это не значит, что они багаж любят терять. И при коротких стыковках они его перегружают, но бывает всякое.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13644 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #393

Сообщение Вова84 » 23 мар 2018, 09:14

Алек ГЫ писал(а) 08 мар 2018, 11:36:Подскажите пожалуйста, первый раз осваиваю сайт АйрСербии на предмет покупки билетов в Белград на июнь, там у них есть поле promocode. Есть смысл искать этот самый промокод? Пока гуглю его сам, пока безрезультатно (((

Промокоды раньше довольно часто выкладывали в группе авиакомпании на Facebook.
Кто-нибудь заказывал у них в последнее время спец.питание? Раньше можно было выбирать спец.питание на странице управления бронированием на сайте авиакомпании, а сейчас они этот пункт совсем убрали.
Вова84
участник
 
Сообщения: 121
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 40
Страны: 8

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #394

Сообщение dab-serg » 23 мар 2018, 09:42

Вова84 писал(а) 23 мар 2018, 09:14:
Алек ГЫ писал(а) 08 мар 2018, 11:36:Подскажите пожалуйста, первый раз осваиваю сайт АйрСербии на предмет покупки билетов в Белград на июнь, там у них есть поле promocode. Есть смысл искать этот самый промокод? Пока гуглю его сам, пока безрезультатно (((

Промокоды раньше довольно часто выкладывали в группе авиакомпании на Facebook.
Кто-нибудь заказывал у них в последнее время спец.питание? Раньше можно было выбирать спец.питание на странице управления бронированием на сайте авиакомпании, а сейчас они этот пункт совсем убрали.

До Белграда жрачки нет, бутерброды и пирожное да стакан сока. Стало как в Аэрофлоте, по крайней мере так было в январе уже. Ситуация ухудшается, летать становится всё сложнее и дороже.....
Жизнь ни на грош!
dab-serg
полноправный участник
 
Сообщения: 247
Регистрация: 25.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 51
Страны: 29
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #395

Сообщение apraskin » 18 апр 2018, 10:20

Москва-Париж с пересадкой 4 часа в Белграде. А можно ли договориться с а/к (и как?), чтобы вылететь в Белград на день раньше и день провести в Белграде?
apraskin
участник
 
Сообщения: 142
Регистрация: 05.12.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #396

Сообщение dab-serg » 18 апр 2018, 11:40

apraskin писал(а) 18 апр 2018, 10:20:Москва-Париж с пересадкой 4 часа в Белграде. А можно ли договориться с а/к (и как?), чтобы вылететь в Белград на день раньше и день провести в Белграде?

Можно! Доплатить за новый билет и на Скадарлию!))
Жизнь ни на грош!
dab-serg
полноправный участник
 
Сообщения: 247
Регистрация: 25.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 51
Страны: 29
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #397

Сообщение olgakorneva » 19 апр 2018, 10:48

Летим через неделю с пересадкой в Белграде, читая недавние отзывы и увидев на сайте, теперь на борту не кормят, меню сделали платно. Из отзывов поняла, что даже вода платная...
olgakorneva
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 26.03.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #398

Сообщение mamaraci » 20 апр 2018, 12:45

olgakorneva писал(а) 19 апр 2018, 10:48:Летим через неделю с пересадкой в Белграде, читая недавние отзывы и увидев на сайте, теперь на борту не кормят, меню сделали платно. Из отзывов поняла, что даже вода платная...

Зато билеты дешевле в два раза, имейте совесть) вода стоит 2евро, по-моему, так что переживете, если очень захотите. Всё правильно сербы делают, первый раз ими летим - снижают косты, где возможно, чтобы дать возможность сделать минимальную цену, а уж с едой и напитками как-то можно и самим осилить. И цены на борту вполне лояльные, если очень надо, и забыли в аэропорту воду купить (за те же 2 евро))))
В остальном - самолёты хорошие, не совсем уж старые, стараются. Капитан очень хорош, как экскурсию вёл весь полёт, про все города по пути следования рассказывал подробнейше, редко такое встречаешь. Учитывая, что на наш маршрут (Москва -> Париж, а вернуться надо было Амстердам -> Москва) другие варианты были в два раза дороже, мы ОЧЕНЬ довольны сербским сервисом. Правда, назад еще не вернулись, сегодня вернёмся!!!
Последний раз редактировалось mamaraci 20 апр 2018, 12:51, всего редактировалось 2 раз(а).
mamaraci
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 14.07.2013
Город: Красногорск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #399

Сообщение mamaraci » 20 апр 2018, 12:47

А вот вопрос про taxfree - когда возращаешься сербами (в нашем случае из Амстердама) - где делается таксфри? Подружка летела на днях из Греции ими же, таксфри не занималась, но ей сделали чекаут из шенгена в Греции, то есть, в Белграде уже в чистой трансферной зоне.

В связи с этим вопрос - при вылете из Амстера, где надо заниматься таксфри - в Шипхоле или у Николы Теслы?
Где делают чекаут из шенгена, тут, в Амстердаме или в Белграде?
mamaraci
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 14.07.2013
Город: Красногорск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43

Re: Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

Сообщение: #400

Сообщение valodka » 20 апр 2018, 12:57

mamaraci писал(а) 20 апр 2018, 12:47:А вот вопрос про taxfree - когда возращаешься сербами (в нашем случае из Амстердама) - где делается таксфри? Подружка летела на днях из Греции ими же, таксфри не занималась, но ей сделали чекаут из шенгена в Греции, то есть, в Белграде уже в чистой трансферной зоне.

В связи с этим вопрос - при вылете из Амстера, где надо заниматься таксфри - в Шипхоле или у Николы Теслы?
Где делают чекаут из шенгена, тут, в Амстердаме или в Белграде?


Сербия не входит в Шенген, поэтому пограничный контроль у вас будет в Амстердаме, там же и таксфри.
valodka
путешественник
 
Сообщения: 1703
Регистрация: 08.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 250 раз.
Возраст: 25
Страны: 23

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль