Форум Винского

**Форум Винского** » 16 фев 2006, 19:38

Ryanair — регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Покупка авиабилетов на рейсы Ryanair с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

В этой теме обсуждаем всё, что касается регистрации на рейс Ryanair, возвратов билетов, изменения бронирования и реальные отзывы пассажиров о сервисе и работе авиакомпании.

Поделитесь опытом, если вы летали Ryanair:
• как проходила регистрация (через сайт, приложение, заранее или в аэропорту);
• возникали ли проблемы при бронировании через агрегаторы;
• проверяли ли ручную кладь и габаритные размеры;
• какие доплаты взимали при посадке;
• были ли задержки, переносы или отмены рейсов;
• как проходили возвраты денег и взаимодействие с поддержкой;
• как работает выбор мест и платная посадка.

Ваши конкретные примеры помогут другим путешественникам избежать ошибок.

⸻

О регистрации на рейс Ryanair, если билеты куплены через агрегатор:
Подробная инструкция — здесь.

**ОльгаAlx** » 01 авг 2016, 18:57

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться, как изменить фамилию. Сестра семьей собралась на Корфу, ее муж лететь не может, хочу отправить дочь, тыкаюсь-мыкаюсь на рунайре - ничего не понимаю. Может уже кто здесь объяснял, как это сделать. Огромное спасибо!

**kostja** » 01 авг 2016, 19:16

160 евро это, кажется, стоит за каждый сегмент.
Пишите им в чат, онлайн это сделать нельзя.

**ОльгаAlx** » 01 авг 2016, 19:24

списалась с ними в чате, говорят - делайте онлайн сами. Ну я вроде разобралась немного. Вот только оплатить хочу кукурузой, а просят CVV код, а его на карте нет. опять застопорилась.

**Саша К.** » 01 авг 2016, 21:08

так платите не кукурузой, или привяжите ее к paypal

**ATIV2007** » 01 авг 2016, 21:15

Здравствуйте, из четырех купленных, один пассажир не летит. Есть ли возможность не потерять стоимость, рассматриваю любые варианты ? Надо ли не летящего онлайн регистрировать если общий билет на четверых?

**ОльгаAlx** » 01 авг 2016, 21:22

ATIV2007, с билетом уже никуда деть не получится. У меня подобная была ситуация на НГ, покупала за пол года на Тенериф на семью 4 чел, полететь не смогли, деньги никак не вернуть.
Регистрируйте нелетящего конечно, места выпадают в ряд, будет свободное кресло рядом, ноги хоть вытяните.

**Natali2561** » 01 авг 2016, 22:00

Подобная ситуация и у меня, ошиблась, и купила билет не на то число.)))) Билет пропал, денег не вернуть. Хорошо, что стоимость небольшая, 16 евро.

**vokk** » 02 авг 2016, 07:35

ОльгаAlx писал(а) 01 авг 2016, 18:57:как изменить фамилию

и паспортные данные? )

**marges** » 02 авг 2016, 09:24

а кто в курсе (может где в новостях было)
поотменяли почти все рейсы из Литвы и Польши (
была куча интересных маршрутов из Вильнюса в Барселону/Мадрид, сейчас пусто (

udp.
Хотя какая-то странность.
если смотреть через Plan->Route Map - все пусто.
если набирать непосредственно в поиске ОТ и ДО - маршрут есть, да и на Скайсканер есть билеты.
какой-то косяк на сайте (

**ОльгаAlx** » 02 авг 2016, 10:57

vokk писал(а) 02 авг 2016, 07:35:
ОльгаAlx писал(а) 01 авг 2016, 18:57:как изменить фамилию
и паспортные данные? )

Паспортные данные вводятся уже при регистрации на рейс, при покупке билета только фамилия и имя.
Спасибо, я уже внесла изменения.
Выбрала валюту списания злоты, тк вылет из Варшавы. За смену фамилии сняли 522 Zl, в рублях с карты ушло 9500 руб.

**vitmul** » 02 авг 2016, 12:52

Спокойно успеете.
Несколько стоек для всех рейсов Ryanair.

т.е. я понял правильно что на каждый рейс-своя стойка, а не все в одну очередь рейсы? в Бергамо Виза чек ставить прямо на стойке при сдаче багажа?
Вообще сам аэропорт Бергамо небольшой, там легко сориентироваться? Схемы найти нигде его не могу, только общий план снаружи.

Еще в таком моменте подскажите кто знает: я пройду за месяц онлайн регистрацию на оба рейса, и в случае если первый, допустим, задерживают,тк я прошел онлайн регистрацию на следующий рейс обязаны ли они ждать меня? Ведь я уже есть в базе, как зарегистрированный на борт самолета, я правильно понимаю?

**ОльгаAlx** » 02 авг 2016, 13:01

Там все просто, не заблудитесь. Как войдете в аэропорт (у входа, где подъезжают автобусы) сразу увидите табло, посмотрите свой рейс и номера стоек для регистрации (обычно дают две). Там и виза чек и багаж сдадите, если имеется.

**kostja** » 02 авг 2016, 13:04

vitmul писал(а) 02 авг 2016, 12:52:т.е. я понял правильно что на каждый рейс-своя стойка, а не все в одну очередь рейсы?

Нет, не правильно.
Там несколько стоек и все эти стойки для всех рейсов Ryanair, которые отправляются в течении следующих 2 часов.
Когда я там был месяц назад где-то 5-6 стоек были одновременно открыты.
Самая левая стойка, по-моему, для бизнес-тарифов.

**ОльгаAlx** » 02 авг 2016, 13:09

kostja писал(а) 02 авг 2016, 13:04:
vitmul писал(а) 02 авг 2016, 12:52:т.е. я понял правильно что на каждый рейс-своя стойка, а не все в одну очередь рейсы?

Нет, не правильно.
Там несколько стоек и все эти стойки для всех рейсов Ryanair, которые отправляются в течении следующих 2 часов.
Когда я там был месяц назад где-то 5-6 стоек были одновременно открыты.
Самая левая стойка, по-моему, для бизнес-тарифов.

Правда? Первый раз такое слышу. Летала из Бергамо наверно раз 5 и каждый раз в очереди к стойке на регистрацию стояли только пассажиры моего рейса.
Может что изменилось?

**kostja** » 02 авг 2016, 13:12

ОльгаAlx писал(а) 02 авг 2016, 13:09:Правда? Первый раз такое слышу. Летала из Бергамо наверно раз 5 и каждый раз в очереди к стойке на регистрацию стояли только пассажиры моего рейса.
Может что изменилось?

В этом году я летал 1 раз, было как я описал.
До этого в течении лет 10 летал примерно 1-2 раза в год, но вот не могу припомнить, были ли стойки общие или отдельные на каждый рейс.

**ОльгаAlx** » 02 авг 2016, 13:12

.[/quote]
Еще в таком моменте подскажите кто знает: я пройду за месяц онлайн регистрацию на оба рейса, и в случае если первый, допустим, задерживают,тк я прошел онлайн регистрацию на следующий рейс обязаны ли они ждать меня? Ведь я уже есть в базе, как зарегистрированный на борт самолета, я правильно понимаю?[/quote]

Вы спрашиваете, будет ли Вас ждать самолет, если Вы опоздали на рейс?

**vokk** » 02 авг 2016, 13:22

ОльгаAlx писал(а) 02 авг 2016, 10:57: 522 Zl, в рублях с карты ушло 9500 руб

1) суперконский курс 2) это стоимость до 6 билетов...

**vitmul** » 02 авг 2016, 13:31

Вы спрашиваете, будет ли Вас ждать самолет, если Вы опоздали на рейс?

Ну или мало времени остается на стыковку, например если все как описано выше несколько рейсов в одну-две стойки шанс не успеть увеличивается. На изиждете в Мальпенсе в этом плане был кошмар: родные еле успели, на стыковку было 4 часа из них 2 отстояли в огромной очереди тк открыто 15 стоек было и к ним одна огромная очередь на все рейсы изиждета, какая освобождается туда и подходишь..
я очень надеюсь что тут не такая система иначе рискую просто не успеть...
Я тогда не пойму для чего онлайн регистрация и посадочные электронные если меня ждать даже не планируют? Я думал что если я внесен в базу,то уже даже когда сверяют колчество пассажиров и трех не хватает но они есть в базе с посадочными это немного странно
Помню как в Германии в Берлине искали долго лишнего человека в самолете каким-то образом С другой стороны тк если я увижу что первый рейс задерживается, я могу попросить как-то стюардесс предупредить что рейс стыковочный (тоже ранеир).

Как войдете в аэропорт

Я прилетаю туда и через 2 часа лечу дальше, стыковка у меня там. Надо за это время получить багаж и отдать него на регистрацию на следующее плечо, поставив виза чек.
Там указатели надеюсь информативные? Багаж получать туда-то, стойки регистрации там-то...
Но в любом случае,я ищу на табло свой номер рейса и там будут номера стоек куда мне идти сдавать багаж?
На официальном сайте аэропорта ни одной схемы, хотел посмотреть на каком этаже ленты выдачи багажа, куда потом бежать сдавать багаж дальше..хочу быть основательно подготовленным..

**ОльгаAlx** » 02 авг 2016, 13:59

vokk писал(а) 02 авг 2016, 13:22:
ОльгаAlx писал(а) 02 авг 2016, 10:57: 522 Zl, в рублях с карты ушло 9500 руб
1) суперконский курс 2) это стоимость до 6 билетов...

А как надо было сделать? Научите на будущее.
При оплате цена списания стояла в 522 злотых или доллар (сумму не помню, эквивалент 110 евро). Я выбрала злотый, это 8830 руб + комиссия была за переоформление. Вот и вышло 9500.
Авиабилет предыдущим владельцем покупался 4 месяца назад за 813.96 злот.
А где Вы находите другие цены? Мы каждый год летаем хоть в Испан, хоть в Грец, дешевле 100 евро в обе стороны на человека еще не брали. Билеты берем не менее чем за пол года.

vitmul, Там аэропорт очень маленький, все просто, не беспокойтесь.

**vokk** » 02 авг 2016, 14:32

ОльгаAlx писал(а) 02 авг 2016, 13:59:комиссия была за переоформление

Вот в чём дело. Я уж думал, что курс конвертации такой. А сама сумма 522 за что именно?

ОльгаAlx писал(а) 02 авг 2016, 13:59:где Вы находите другие цены?

Ryannair я рассматриваю именно из-за билетов по цене от 10 до 30 евро. Если дороже, то уже как минимум невыгодно брать багаж и находятся альтернативы оптимальнее.

vitmul писал(а) 02 авг 2016, 13:31:хочу быть основательно подготовленным..

Милан, аэропорт Бергамо (BGY): стыковка, транзит, пересадка

**ОльгаAlx** » 02 авг 2016, 15:34

110 Евро цена за смену фамилии в билете. В злотах 522.
Я тоже беру билеты по 20 евро в несезон и если все равно куда мотануться.
Но подскажите как дешевле 100 евро в обе стороны можно слетать на Средиземное летом?

**russakowalena** » 02 авг 2016, 15:49

Но подскажите как дешевле 100 евро в обе стороны можно слетать на Средиземное летом?

зависит откуда лететь.
из Осло в августе и по 50 евро туда-обратно полно и регулярки, и чартеров, рекорд 35 евро туда-обратно.
Секрет прост: у местных каникулы заканчиваются рано, поэтому август несезон

**vokk** » 02 авг 2016, 16:09

ОльгаAlx писал(а) 02 авг 2016, 15:34:как дешевле 100 евро в обе стороны можно слетать на Средиземное летом?

Летом на Средиземном слишком жарко, жильё и прочее на максимуме цены, везде аншлаг, так что нечего там делать рациональным путешественникам ) Но если хочется, то были у райана летом билеты по 100 и менее злотых, например, Вроцлав - Венеция, Варшава - Рим, Берлин - Афины до 30 евро. Конкурентов в этой теме обсуждать не будем )

**russakowalena** » 02 авг 2016, 16:47

vokk писал(а) 02 авг 2016, 16:09:Летом на Средиземном слишком жарко, жильё и прочее на максимуме цены, везде аншлаг, так что нечего там делать рациональным путешественникам ) Но если хочется, то были у райана летом билеты по 100 и менее злотых, например, Вроцлав - Венеция, Варшава - Рим, Берлин - Афины до 30 евро. Конкурентов в этой теме обсуждать не будем )

а если у рациональных путешественников дети есть и зависят от графика школы? В Биарриц или Галисию лететь тогда?

**ОльгаAlx** » 02 авг 2016, 17:03

Зачем мне авиаперелеты внутри Европы, там наверно и по 10 евро можно найти.
Конечно я имею в виду цены из России. Россиянам вообще выгоднее на лето туры с чартером брать. Но это к разговору о рунайр уже не относится.
Мы например летаем из Польши. Летом 100 евро в обе стороны минимум, еще и поймать надо заранее. Понятно, что детей на море везем греться, поэтому только на каникулы.

**vokk** » 02 авг 2016, 17:36

ОльгаAlx писал(а) 02 авг 2016, 15:34:110 Евро цена за смену фамилии в билете

Точно, Name Change Fee Per Passenger €110 / £110. Те билеты, что покупаю я, в несколько раз дешевле забыть и купить другие )

**vitmul** » 02 авг 2016, 20:48

По опыту кто может сказать в аэропорту Бергамо большие очень очереди на стойки для регистрации багажа? Прочитпл на соседней теме что Ранейр предлагал раньше некую услугу fasttrack типа обход очереди и ускоренный проход контроля..они по прежнему ее предлагают?

**kostja** » 02 авг 2016, 21:52

Как повезёт (или не повезёт).

**Saulite** » 03 авг 2016, 10:02

Fast track ускоряет только процедуру досмотра, вы проходите в отдельную очередь на очередь к стойке регистрации багажа оно не действует

**vokk** » 03 авг 2016, 10:33

Saulite писал(а) 03 авг 2016, 10:02:очередь к стойке регистрации багажа

Точнее: просто регистрации + visa check, хоть и с ручной кладью.

**russakowalena** » 03 авг 2016, 10:37

Если внутри страны лететь, то виза чек не нужен, рейс не указан куда.
Тогда без багажа нет проблем ускориться.

**vokk** » 03 авг 2016, 10:44

russakowalena писал(а) 03 авг 2016, 10:37:без багажа нет проблем ускориться

А как? Открывают для таких отдельную стойку?

**kostja** » 03 авг 2016, 10:46

Нет, в Бергамо все стойки всегда совмещенные - сдача багажа и виза-чек.

**russakowalena** » 03 авг 2016, 10:46

Так посадочные сразу есть с собой, идти к гейту.
Зачем к стойке без багажа идти?

**Chami Li** » 03 авг 2016, 10:53

В первом сообщении темы (и в правилах авиакомпании) написано, что для граждан РФ Visa Check нужен всегда. Поэтому давайте не будем сбивать людей с толку. Или хотя бы нужно писать, что его непрохождение - целиком и полностью остается на собственные страх, риск и ответственность.

6.4 All non-EU/EEA citizens must have their travel documents checked and stamped at the Ryanair Visa/Travel Document Check Desk before going through airport security.

**kostja** » 03 авг 2016, 10:58

На внутренних итальянских рейсах пока не летал,
но вот на внутренних испанских виза-чек точно не надо было делать.

**russakowalena** » 03 авг 2016, 10:58

Может они обратно правило поменяли, но точно для domestic flights был не нужен виза чек, посадочный также выглядел иначе и на внутренних при регистрации паспорт не спрашивали данные.
Летала Варшава-Гданьск и Барселона-Менорка.

**vitmul** » 03 авг 2016, 18:17

виза-чек точно не надо было делать.

В аэропорту Менорки ставил виза чек на стойке информации Ранеир. Летел в Барселону. Так что как попадешь и лучше не рисковать.

fast track ускоряет только процедуру досмотра

А я так понял что и процедура регистрации на рейс со сдачей багажа тоже входит в услугу,а так то смысла нет

**russakowalena** » 03 авг 2016, 18:25

когда я летала на Менорку, то четко в правилах стояло про domestic flights , не с потолка это было взято.

**vitmul** » 03 авг 2016, 18:35

Да на билетах было у меня так же написано, что рейс внутренний,однако когда спросил про визу чек сказали надо и отштамповали билеты

**russakowalena** » 03 авг 2016, 18:42

vitmul писал(а) 03 авг 2016, 18:35:Да на билетах было у меня так же написано, что рейс внутренний,однако когда спросил про визу чек сказали надо и отштамповали билеты

ну это из разряда дурака работа любит, я показывала распечатку правил и претензий ко мне не было и без штампов.
Иначе на самом посадочном писали бы виза чек и Non Eu citizen как это на др направлениях

**vitmul** » 03 авг 2016, 21:11

я показывала распечатку правил и претензий ко мне не было и без штампов

я решил судьбу не испытывать и отштамповать билеты на стойке информации,тем более что она была рядом.

**nick88856** » 03 авг 2016, 21:58

Есть бронирование на 2-х человек, ну и соответственно предлагается либо зарегистрироваться за месяц доплатив 7 евро за выбор места, либо бесплатно но за неделю. В случае бесплатной регистрации места будут присвоены автоматически. Собственно вопрос, при автоматическом распределении места будут намерено предоставлены в разных местах салона? Или по возможности система сажает 2-х человек из одной брони вместе?

**russakowalena** » 03 авг 2016, 22:54

вместе

**bamik** » 03 авг 2016, 23:00

Добрый вечер. Необдуманно купил два разных билета на один день на рейсы Ryanair. Между самолетами зазор 50 минут. А регистрация на рейс кажется завершается за 40 минут до вылета? Можно ли в аэропорту Сарагосы зарегистрироваться сразу на два рейса, предъявил два посадочных талоны. Лететь буду без багажа.
Zaragoza (ZAZ) Paris (BVA) 1:05 PM - 2:55 PM
Paris (BVA) Warsaw (WMI) 3:45 PM - 5:55 PM

Посоветуйте как действовать.

**russakowalena** » 03 авг 2016, 23:13

Регистрироваться надо онлайн и заранее, в аэропорту не надо, только виза чек. Может первое сообщение темы почитать?

**vokk** » 04 авг 2016, 08:03

bamik, вы уж отпишитесь, как прошла пересадка в Бовэ ) Очень интересно. От самолёта там идти (а вам бежать) пешком, выход через обе двери. Ломитесь выскочить одним из первых. Если регистрироваться (онлайн) в последний момент, то получите последний 33-й ряд, возле выхода.

**Nickoss** » 04 авг 2016, 09:32

Подскажите по такой ситуации. Получил сообщение о переносе рейса на 5 часов вперёд. (Скажем так, новое время вылета стало гораздо более удобным). И предложение: нажмите на ссылочку, если принимаете изменение времени и другую ссылочку, если не принимаете и хотите вернуть деньги (но не позже, чем за день до вылета).
Я правильно понял, что в таком случае можно не дёргаться с подтверждением, а мониторить цену на мою дату и если она упадёт ниже той, по которой я бронировал, забронировать заново, а по старой брони вернуть деньги ?

**Chami Li** » 04 авг 2016, 09:51

Nickoss писал(а) 04 авг 2016, 09:32:Я правильно понял

Правильно.

**bamik** » 04 авг 2016, 16:49

vokk писал(а) 04 авг 2016, 08:03:bamik, вы уж отпишитесь, как прошла пересадка в Бовэ ) Очень интересно. От самолёта там идти (а вам бежать) пешком, выход через обе двери. Ломитесь выскочить одним из первых. Если регистрироваться (онлайн) в последний момент, то получите последний 33-й ряд, возле выхода.

Ну бегать мы умеем. Лететь буду первый раз, простите за нубство. Значит с самолета ломиться в аэропорту Бове к стойке Ryanair для Visa Chek или к любой свободной стойке? Возможно ли в аэропорту Сарагосы у стойки Ryanair предъявить два посадочные талоны и получить штамп Visa Chek сразу для рейса Бове - Модлин?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР