Air China регистрация на рейс, выбор мест в салоне

[ostnatal]

Нет там никакого плюса для добавления. :(:(:(

Зайдите в свой аккаунт, потом general information, и там добавляете всех пассажиров

[makus]

Нет там никакого плюса для добавления.

Плюс то виден, серое поле. Но что толку. Добавил второго пассажира, дает карту мест, дает выбрать другое место. Долго крутиться в ожидании и потом пишет - операция не удалась, звоните по китайскому короткому номеру телефона компании.

[BARCA132]

Зайдите в свой аккаунт, потом general information

там конечно уже все добавлены. Речь про выбор мест и тот самый плюс

Плюс то виден, серое поле.

можно скрин - где он?

[makus]

Зайдите в свой аккаунт, потом general information, и там добавляете всех пассажиров

А где этот пункт меню? Все облазил - нет

[makus]

можно скрин - где он?

Внизу страницы "check in"

[BARCA132]

Внизу страницы "check in"

Еще раз.
Вошел в свой рейс. Нажал Check In. Нажал выбрать Seat. Показывается самолёт с местами. Выбираю место для себя. Все ок.
Но теперь нужно выбрать место для своего компаньона, который уже добавлен в general information.
Как добавить для этого компаньона место в самолете рядом с собой?

[Yulia-Юлия]

BARCA132, Сори за корявый скрин. внизу обведено куда нажать. Это в вашей брони , когда переходить на чек ин.

[BARCA132]

Yulia-Юлия, Юлия, мы вышли из положения. Каждый скачал на свой телефон приложение Air China и самостоятельно зарезервировал под себя места.
То есть, на все сегменты у нас уже места зафиксированы.

По вашему скрину. У меня НЕТ такой надписи сейчас. И раньше тоже не было. У меня Андроид, версия 7.28.0.
Я так понимаю, что она НАПЛЫВАЕТ как-то?! То есть, не встроена в каждый сегмент.

[gurd]

Как у вас получается зарегистрироваться и войти в приложение? Сто раз пробовал, никак ;(

[sles]

Сто раз пробовал, никак ;(

AFAIR там звОнит железная тётка и код диктует :-)

[gurd]

звОнит железная тётка

Спасибо, позвонила тетка со второго раза. Вошёл в приложение и к счастью увидел свои билеты. Получилось выбрать места на все четыре рейса. Ещё раз спасибо.

[nyu-geim]

Help! Скиньте пожалуйста ссылку по которой можно пройти онлайн-регистрацию!!! С момента как купила весной билеты намучалась с сайтом и приложением, каким то чудом забронила отель и лаунж. Но не дает выбрать места, только через регистрацию теперь, а код не приходит. И не понятно где зарегистрироваться, облазила все сайты (да, их много, то на один, то на другой кидает!) нашла форму https://et.airchina.com.cn/cn/service/c ... ndex.shtml - говорит ваш номер телефона должен быть китайским , либо на другом сайте https://webresource.airchina.com.cn/en- ... n/process/ показывает процесс регистрации в картинках, но самой формы регистрации нет!

[Poseidon]

Скиньте пожалуйста ссылку по которой можно пройти онлайн-регистрацию

https://ru.airchina.com/RU/RU/booking/online-check-in/

[nyu-geim]

После внесения данных билета в окне регистрации выдает ошибку :
Код ошибки:-999008
Извините, Нет рейсов, на которые вы могли бы зарегистрироваться.

Билеты на сайте и в приложении не бьются, вручную тоже не добавляются. Как только не изощрялась, несколько дней жизни потратила, уроды просто..

[nyu-geim]

Подскажите, что делать, если билеты не отображаются нигде?? Ни в приложении, ни на сайте! Зарегистрироваться в приложении смогла еще летом, присвоили номер лояльности пассажира, смогла забронировать отель и лаунж.
Но до сих не могу верифицировать билет и забронировать места, билеты не подтянулись и при вбивании данных только ошибки - "Информации о вашем билете не найдено.. Мы не можем получить маршрут..""такие сообщения. До вылета несколько дней, я в стрессе ((
Что делать??

[chemodano]

nyu-geim, а как вы без билетов лаунж и отель смогли забронировать?

[nyu-geim]

chemodano, я зарегистрировалась в приложении, выбрала забронировать транзитный отель, ввела данные паспорта и билета, и маршрут отобразился, удалось забронировать. Причем и своим попутчикам тоже также забронировала в своем приложении. Но когда захожу верификация билета - ошибка, добавить данные билета - ошибка, забронировать места - ошибка, онлайн-регистрация - ошибка! Сейчас сестра скачала приложение на айфон через Apple Store, сразу зарегистрировалась и у нее отобразился ее билет. Я скачивала приложение по куар коду на сайте Эйр Чайна, и вот такая жесть

P.S. Приложение обновляла и даже переустановила, бесполезно. После попыток войти в аакаунт на другом смартфоне, выбило из аккаунта на моем телефоне и теперь вообще на могу войти, не звонит автоответчик с кодом. Кому нибудь удалось победить их систему???

[sles]

Показалось, что поменялся тип самолёта на одном из сегментов, хотел посмотреть что мы там выбирали.
И у обоих в приложении ничего нет в разделе my trips,
пишет "to use trip function , please,complete the real name authentication first"
Входил на сайте- ровно так же - пусто.
Кстати, с трудом вспомнил пароль, тётя звонит с кодом, но далее попытка замены пароля не срабатывает.
Интересно, общий сбой или именно нам так повезло?

[forumchanin46]

Интересно, общий сбой или именно нам так повезло?

Тоже так же, из приложения не выкинуло, но билетов добавленных теперь нет, что то они поменяли в схеме, билеты куплены были не через их применение, но были добавлены в нем, и все отображалось, теперь нет.

[forumchanin46]

Теперь как я понимаю, надо грузить фото паспорта для некой идентификации, чтобы билет добавить, в общем что то придумали они, ладу пока не дать