Spirit Airlines отзывы

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #41

Сообщение Bucs » 05 мар 2013, 13:52

Обсуждение аэропорта Ла Гуардия выделено в отдельный топик: Нью-Йорк, аэропорт Ла Гуардия (LGA)
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #42

Сообщение yagushka » 04 май 2013, 03:13

Полный Пиздец - задержка с 10 утра до 19:25 пока. Рейс Вегас - Чикаго.
Ни еды ни хуя не предлагают.
Даже сорри не прозвучало.
В рашке бы дали по еблу за такое а американцы молча ждут - даже криков нет.
НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.

yagushka » 04 май, 09:19
Написал мудакам на почту - посмотрим ответят ли.

yagushka » 04 май, 09:31
Кто ориентируется в законах.
Я как российский юрист знаю что у нас и вода и еда и звонки положены.
Неужели у них хуже?

yagushka » 04 май, 09:34
Изучение американских сайтов показало что ответственности и обязательств у а/к нет.
Тут как говорится в чужой монастырь со своим уставом не ходят

А вот выдержки из контракта с сайта спирита

7.3. Amenities/Services for Customers
Spirit will not assume expenses incurred as a result of a flight delay, cancellation, or schedule change. Spirit may provide limited amenities and services, which may be required by certain customers in order to maintain their safety, health and welfare. Amenities provided by Spirit are provided as a courtesy to the customer and are not to be considered an obligation of Spirit. No lodging will be provided to a customer on any Spirit flight which is delayed or canceled in the originating city on the customer’s reservation.

упаси боже в общем этим говном полететь

Форум не чат. Не нужно постить свои сообщения друг за другом. Пользуйтесь функцией "Правка".
Bucs
yagushka
активный участник
 
Сообщения: 620
Регистрация: 20.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 3

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #43

Сообщение vovcheek » 04 май 2013, 08:50

yagushka писал(а):упаси боже в общем этим говном полететь
Ну если Вам не повезло, то не надо сразу хаять...... Я вот в прошлом году прекрасно слетал из НЙ в Даллас, за 42 бакса ни задержек, никаких проблем
Аватара пользователя
vovcheek
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6285
Регистрация: 16.07.2009
Город: Ярен
Благодарил (а): 199 раз.
Поблагодарили: 297 раз.
Возраст: 48
Страны: 56
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #44

Сообщение АленаК » 27 май 2013, 11:12

Не проходит оплата на сайте. В прошлом месяце покупала для себя билеты. Делала, как описано выше: убирала галочку, вводила данные заново при оплате. Всё прошло (с галочкой не проходило). Сейчас пытаюсь купить на ту же дату друзьям. Ни с галочкой, ни без галочки ничего не получается. Бьюсь уже 3 дня. Может кто-то на днях покупал, подскажет что-нибудь.
АленаК
полноправный участник
 
Сообщения: 363
Регистрация: 16.10.2010
Город: Запорожье, Украина
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 52
Страны: 63
Пол: Женский

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #45

Сообщение Гость » 28 май 2013, 21:38

yagushka писал(а) 04 май 2013, 03:13:Полный Пиздец
НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.

упаси боже в общем этим говном полететь


А я ведь вас честно предупрежал - не надо...
Гость

 

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #46

Сообщение rs59 » 13 авг 2013, 16:18

Сегодня покупал у них на сайте билеты на конец сентября Нью-Йорк-Чикаго и обратно,
первый раз ввел все данные - получил сообщения платеж отклонен, потом еще что-то пытался сделать - реакция была непонятна.
Через несколько минут повторно все сделал вроде бы также - получил сообщение билет заказан, Ок,
но в почте через несколько минут обнаружил и второй билет на этот же рейс, и с карты два раза списа лась сумма,
тут же отменил первое резервирование, получил сообщение, но не совсем понятное
-----------------------
Itinerary Cancellation

Please review the contents of this document carefully.
YOUR CONFIRMATION CODE
XXXXXX
BOOKING DATE Tuesday, August 13, 2013
Customer Information

NAME ASSISTANCE FREE SPIRIT #
XXXXXXXXXXXX
None

Purchase Price

Original Purchase $243.78
Mastercard refund -$243.78

Credits/Vouchers

Credits
Spirit Credits issued are good for travel booked within 60 days of issuance for tavel on any flight available in the system.

Vouchers
All Spirit Vouchers issued via website are good for travel booked within 60 days of issuance for tavel on any flight available in the system.
--------------------------------
вроде бы должны деньгu вернуть, но не совсем понятно сколько и когда, на сайте вроде написано, что возвращают, если отмена произошла в течение 24 часов после заказа
http://spirit.zendesk.com/entries/21376 ... servation-
но не совсем понятно - то ли возвращают деньги на карточку или просто резервируют их для другого полета в течение 60 дней? Написал в службу поддержки, ответа пока нет,
посмотрим, что будет дальше...
Кто-нибудь сталкивался с этой компанией по теме возврата денег за билет?
rs59
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 04.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 66
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #47

Сообщение вазапилов » 05 сен 2013, 07:53

Оставили галку и все прошло нормально.
В адресе не было ни точек, ни тире, ни дефисов.
Зип код спросили сразу при регистрации.
Карта Голд Аэрофлот Сбер
Хочешь радугу увидеть?
Будь готов попасть под дождь!
вазапилов
путешественник
 
Сообщения: 1741
Регистрация: 29.07.2009
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #48

Сообщение rs59 » 05 сен 2013, 09:38

Деньги за второй ошибочно купленный билет НЙ-Чикаго вернулись на карточку через две недели - см пост чуть выше от 13.07,
писал пару раз в их службу поддержки, но ответа не получил, за исключением тикета с номером, такого вот:

This is a computer generated response confirming your request (#494278). We will get back to you as soon as possible and appreciate your patience.

Пробовал один раз позвонить - ответила дама с жутким испанским акцентом, и ничего не смогла мне объяснить, а может и я не понял ее....

Да, деньги списываются не сразу при вводе № карты и CVV кода, покупке, а замораживаются на некоторое время, покупал их по кредитной карточке Сити-Банка,
никаких подтверждений через СМС, как это обычно происходит, не запрашивается. Деньги сразу замораживаются,
потом через три дня списались из замороженных за один билет, а за второй билет через две недели вернулись на карточку.
Кстати, курс получается 33.78 руб, покупал билет за 243.78$, а списалось 8236 руб

Посмотрим, как пройдет полет, о результатах отпишусь в начале октября
rs59
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 04.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 66
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #49

Сообщение rs59 » 15 окт 2013, 14:56

Рейс из Н-Й в Чикаго задержали на полтора часа (м.б. потому, что был вечер пятницы) , обратно (в понедельник вечером) вылет-прилет строго по расписанию, самолеты (A-320 по-моему) по сравнению с Боингами Трансаэро, которыми летал НЙ-Москва и обратно, кажутся такими новенькими и вылизанными, как будто только что с конвейера, а стюардессы по сравнению с нашими - просто класс - симпатичные все время улыбающиеся мулатки, причем делающие все с такой почти детской искренней радостью и улыбкой, какой я, похоже, никогда не видел в других авиакомпаниях, в российских так точно.
В целом впечатление хорошее, если бы не опоздание в Чикаго. На рейс регистрировался из автобуса с WiFi (онлайн-регистрация возможна только за сутки до вылета) - все прошло отлично, доплатил еще 10 долл за выбор места у окна, посадочный талон распечатал в терминале Spirit в аэропорту, по сравнению с другим бюджетными компаниями довольно большой размер бесплатного багажа в кабину, у меня был довольно приличный по размерам рюкзак, даже чуть больше официально разрешенного и весом около 15 кг - никто даже внимания не обратил. Показал в качестве ID для эксперимента российские права - тоже прокатило, никаких банковских карточек, по которым покупался билет, никто не спрашивал. Единственное, что не понял - почему-то туда в НЙ на Security Check требовали достать и положить отдельно и компьютеры, и мобильные телефоны, а обратно в Чикаго - только компьютеры, телефоны сказали засунуть обратно в рюкзак.

Для желающих сэкономить еще пару долларов совет: можно взять с собой пустую уже выпитую пластиковую бутылку на Security Check, которую потом можно наполнить водой перед полетом в автопоилках-фонтанчиках, которые в большом количестве в США во всех местах, в том числе и аэропортах. По-моему, по качеству и вкусу она ничем не отличается от продаваемой за 2-3 доллара.

Всем удачи
rs59
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 04.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 66
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #50

Сообщение Alepfan » 16 окт 2013, 05:17

Интересно, А детские коляски у них как доп багаж считается?

Отаечаю: можно)
Последний раз редактировалось Alepfan 16 окт 2013, 15:37, всего редактировалось 1 раз.
Alepfan
полноправный участник
 
Сообщения: 244
Регистрация: 03.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 42
Страны: 47
Пол: Женский

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #51

Сообщение вазапилов » 16 окт 2013, 06:00

И еще про ручную кладь уточните- они ее не взвешивали, не пытались взять за нее плату?
Хочешь радугу увидеть?
Будь готов попасть под дождь!
вазапилов
путешественник
 
Сообщения: 1741
Регистрация: 29.07.2009
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #52

Сообщение rybka » 16 окт 2013, 12:54

по сравнению с другим бюджетными компаниями довольно большой размер бесплатного багажа в кабину, у меня был довольно приличный по размерам рюкзак, даже чуть больше официально разрешенного и весом около 15 кг - никто даже внимания не обратил.

Поясните, плиз: если это бесплатный багаж в кабину, то его можно только под сиденьем держать или можно на полку положить?
Чем отличается бесплатный багаж в кабину от платного багажа в кабину? Когда и кто багаж классифицирует? При регистрации или позже?
Еще почитала багажные правила, получается, что сдаваемый багаж дешевле, чем платный багаж в кабину?
Весь мозг сломала с этим багажом
Скоро билеты ЛасВегас- ФортЛодердейл покупать, а я вся в метаниях как съэкономить
Елена
Аватара пользователя
rybka
Старожил
 
Сообщения: 1915
Регистрация: 08.10.2003
Город: Челябинск
Благодарил (а): 426 раз.
Поблагодарили: 179 раз.
Возраст: 61
Страны: 34
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #53

Сообщение Гость » 16 окт 2013, 13:59

Кабинный багаж "классифицирует" уже сотрудник на гейте и при посадке (визуальный контроль размеров и количества - одно бесплатное маленькое место), и до ее начала. До посадки он несколько раз предлагает тем, кто имеет неоплаченную ручную кладь больше бесплатного размера, подойти к стойке и оплатить. Многие так и делают. Подход строгий, особенно к каждой лишней сумочке, даже небольшой дамской - все должно уместиться в одно место.
Раскладывать на полки можно любую ручную кладь - и платную, и бесплатную. Если места хватит

Не соглашусь насчет "довольно большого размера бесплатного кабинного багажа по сравнению с другими бюджетниками". Максимум - городской рюкзак. Если кому-то удалось пронести больше - не факт, что всем так повезет.
Гость

 

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #54

Сообщение Quintessence » 25 окт 2013, 19:49

Критерий там простой - все что лезет под седенье - бесплатно, но я бы не брал даже маленькие чемоданы с колесами, сумки и рюкзаки - ок. Ни разу не видел, чтобы в америке взвешивали ручную кладь, так что можете везти кирпичи. У гейта багаж стоит $100, так что если сомневаетесь, лучше на регистрации спросить.
Quintessence
полноправный участник
 
Сообщения: 205
Регистрация: 19.12.2007
Город: Чикаго
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 40

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #55

Сообщение House495 » 26 окт 2013, 01:23

Господа, а не летал ли кто ими часом в Мексику? Конкретней, из Форт-Лодердейл в Канкун ...
Смущает то, что они не члены IATA ... правильно ли я понимаю, что они не поддерживают электронное разрешение на въезд в Мексику?
У нас, само собой, помимо ЭР будут американские визы (в старых паспортах ), дающие право на въезд в Мексику, но поскольку стафф у лоукостеров часто жестко тупит в визовых вопросах, хотелось бы понять, стоит ли ожидать проблем
House495
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11443
Регистрация: 12.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 362 раз.
Поблагодарили: 1152 раз.
Возраст: 49
Страны: 85
Отчеты: 15
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #56

Сообщение Lamp » 27 окт 2013, 13:29

А почему вы решили, что Spirit не член IATA ? По моему он там состоит, его код NK
А вот не будет ли проблем с посадкой на борт в аэропорту отправления-это вопрос интересный.Я так понимаю что летите с российским паспортом.В нем мексиканской визы нет. Знают ли сотрудники авиакомпании и аэропорта что такое электронное разрешение на въезд в Мексику-вопрос.Если не знаю то могут быть проблемы. Сам рассматриваю перелет в Канкун Спиритом, но из Далласа, так что вопрос актуальный.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #57

Сообщение House495 » 27 окт 2013, 15:23

Lamp писал(а) 27 окт 2013, 13:29:А почему вы решили, что Spirit не член IATA ? По моему он там состоит, его код NK


Не вижу их в списке:
http://www.iata.org/about/members/Pages ... x?All=true

Lamp писал(а) 27 окт 2013, 13:29: Знают ли сотрудники авиакомпании и аэропорта что такое электронное разрешение на въезд в Мексику-вопрос.Если не знаю то могут быть проблемы.


Ну, надеюсь, у них есть хотя бы интернет с тиматиком
Вообще-то ЭР собираюсь сделать на всякий случай, ибо в Мексику можно и по визе США.
Но поскольку страдать от некомпетентности стафа лоукостеров в Азии уже доводилось, да и общение с сотрудниками американских компаний никакого положительного впечатления не произвело, хотелось бы подстраховаться со всех сторон ... хотя бы чужим положительным опытом
House495
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11443
Регистрация: 12.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 362 раз.
Поблагодарили: 1152 раз.
Возраст: 49
Страны: 85
Отчеты: 15
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #58

Сообщение Карина Кейвсаар » 28 ноя 2013, 09:47

попыталась сдать билеты. как оказалось, они невозвратны после 24 часов с момента покупки. сумма штрафов = половина стоимости билета. остаток невозвратной суммы остаётся на счёту авиакомпании и можно его использовать снова, но в течение 60 дней. к тому же, при оформлении на эту сумму билета, будет дополнительный налог, так что все мои 800 долларов за 2 билета по кусочку разобрали на налоги и штрафы. аккуратнее! хитры
Карина Кейвсаар
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 28.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #59

Сообщение вазапилов » 10 дек 2013, 09:00

Мой опыт со Спиритом.
Имели четыре рейса с ними- Нью-Йорк-Форт Лодердейл ( раундтрип ) и Форт Лодейдейл - Сан Хуан ( тоже в оба конца). Один рейс из четырех был задержан на три часа. Три других по расписанию. Самолеты нормальные, персонал улыбается, не бабушки и дедушки, как в Американ Эрлайнс.
небольшое замечание, скорей из личных впечатлений. На одном из рейсов Спиритовский самолет достаточно сильно и долго трясло. Так вот пилоты не включали табло- пристегнуть ремни. Народ ходил по салону, падал друг другу на колени и на головы.Никто не боялся, смеялись- дурачились.
При малейшем толчке на рейсе Нью-Йорк -Москва Афлотом наш летчик моментально зажег табло , всех посадил и стюарды прекратили обслуживание. Может , случайность.
А может и политика компании Спирит - все равно прилетим, че париться
Хочешь радугу увидеть?
Будь готов попасть под дождь!
вазапилов
путешественник
 
Сообщения: 1741
Регистрация: 29.07.2009
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #60

Сообщение House495 » 22 дек 2013, 21:16

Понимаю, что вопрос дурацкий, но исходя из виденного на регистрации, сильно ли цепляются к размерам бесплатных personal items?
В частности, в Форт Лодердейл.
Сайт гласит, что допускаются размерами 40х35х30см.
У меня рюкзак 50х35х22 см - т.е. повыше, но довольно тонкий.
Платить за честь его провоза 70 баксов или тем паче 100 баксов у гейта как-то не хочется
House495
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11443
Регистрация: 12.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 362 раз.
Поблагодарили: 1152 раз.
Возраст: 49
Страны: 85
Отчеты: 15
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #61

Сообщение вазапилов » 22 дек 2013, 23:03

Колямба, там на гейте стоят металлические рамки , показывающие размер бесплатного багажа. Если опустите в них свой рюкзак-все хорошо. Если он больше, то предлагаю не набивать его доверху, а взять что-нибудь в руки.
При регистрации платного багажа ( который 30 долларов)дополнительно осматривают и вашу ручную кладь и вешают на нее бирку. Мы видели, как на гейте завернули дяденьку с немаленьким чемоданчиком на колесиках и позвали к стойке оплаты
Все описанное- Форт лодердейл в ноябре 2013.
Хочешь радугу увидеть?
Будь готов попасть под дождь!
вазапилов
путешественник
 
Сообщения: 1741
Регистрация: 29.07.2009
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #62

Сообщение House495 » 03 янв 2014, 02:19

В общем, в форте лодердейл на регистрации спирита - громкий ужас. Три раза проклял себя за то, что пожадничал на АА очередь к стойкам где-то на час, ею пытается дирижировать какое-то невменяемое существо, мы улетели в основном потому, что прорвались к стойке в тот момент, когда оно отвлеклось. При нас десятку пассажиров не повезло -you're late, и весь разговор. К рюкзаку на 10 см длиннее разрешенной бесплатной клади не придрались, но думаю, скорее потому, что он висел за спиной дяди 100 кг весом ... А вот какую-то даму с сумкой точно такого же размера, правда, на колесиках, при мне послали на стойку оплачивать. Самолет выглядел вполне свежим, взлет-посадка произведены мягко.
House495
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11443
Регистрация: 12.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 362 раз.
Поблагодарили: 1152 раз.
Возраст: 49
Страны: 85
Отчеты: 15
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #63

Сообщение вазапилов » 03 янв 2014, 09:08

Ага, а рейс вовремя вылетел? Почему опоздавшие были?
Хочешь радугу увидеть?
Будь готов попасть под дождь!
вазапилов
путешественник
 
Сообщения: 1741
Регистрация: 29.07.2009
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #64

Сообщение rybka » 04 янв 2014, 10:03

House495 писал(а) 03 янв 2014, 02:19:В общем, в форте лодердейл на регистрации спирита - громкий ужас.

Ого! Купила билеты ЛасВегас- FLL...
А почему он-лайн не зарегистрировались?
При покупке билетов оплатила сразу и 1 место багажа за $30.
Если он-лайн зарегистрироваться, то багаж где сдавать?
Елена
Аватара пользователя
rybka
Старожил
 
Сообщения: 1915
Регистрация: 08.10.2003
Город: Челябинск
Благодарил (а): 426 раз.
Поблагодарили: 179 раз.
Возраст: 61
Страны: 34
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #65

Сообщение вазапилов » 04 янв 2014, 10:38

Думаю, что онлайн он зарегистрировался. Просто у Спиритов сдача багажа -это общая стойка регистрации на рейс. Там и просто принимают багаж, и платят за него и печатают посадочные. Эти стойки открываются за пару часов до взлета, народу в них туева хуча- несколько рейсов сразу вылетают в одно и тоже время в разные точки.Утром в основном, чтоб к вечеру вернуться.
Двигается очередь еле-еле, ноги устали стоять..
Эта часть спиритов не понравилась
Хочешь радугу увидеть?
Будь готов попасть под дождь!
вазапилов
путешественник
 
Сообщения: 1741
Регистрация: 29.07.2009
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #66

Сообщение rybka » 04 янв 2014, 10:57

вазапилов писал(а) 04 янв 2014, 10:38:Эта часть спиритов не понравилась


У нас ночной перелет ими, поделитесь впечатлениями - поспать в самолете можно? Кресла удобные? Места свободные бывают?
Елена
Аватара пользователя
rybka
Старожил
 
Сообщения: 1915
Регистрация: 08.10.2003
Город: Челябинск
Благодарил (а): 426 раз.
Поблагодарили: 179 раз.
Возраст: 61
Страны: 34
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #67

Сообщение Robbing Hood » 04 янв 2014, 11:00

rybka писал(а) 04 янв 2014, 10:57:У нас ночной перелет ими, поделитесь впечатлениями - поспать в самолете можно? Кресла удобные? Места свободные бывают?

Кресла весьма удобные - мягкие, с кожаной обивкой серого цвета. Насчёт свободных мест - зависит от рейса.
Не кивай на Шиву, коли сам вшивый (индийская пословица)
Аватара пользователя
Robbing Hood
активный участник
 
Сообщения: 634
Регистрация: 26.08.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 58
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #68

Сообщение вазапилов » 04 янв 2014, 11:45

У нас было четере перелета ими- два в и из Нью-Йорка в Форт Лодердейл, и два в и из Форта в Сан Хуан ( это Пуэрто Рико)
Мест свободных не было- америкосы ругаются на их сервис, но места все раскупили.
Кресла тонкие-плоские, не для дальней авиации.Цвет не помню.. Поспать не удалось. Качало- трясло, во- первых, а во вторых- для ног места немного,позу не поменяешь. Бизнес класса нет.Переборок высоких нет- все убраны.
Вход и сразу ряд кресел. Ближние места- народ через них ломится, бабушки даже с ногами залезли на кресла
Хочешь радугу увидеть?
Будь готов попасть под дождь!
вазапилов
путешественник
 
Сообщения: 1741
Регистрация: 29.07.2009
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #69

Сообщение rybka » 04 янв 2014, 13:17

Друзья и еще вопрос по Спириту- бесплатные места заранее нельзя выбрать? А при он-лайн регистрации уже можно будет бесплатно места выбрать? Или только как в автобусе-кто первый в самолет забежал- тот и занял?
Елена
Аватара пользователя
rybka
Старожил
 
Сообщения: 1915
Регистрация: 08.10.2003
Город: Челябинск
Благодарил (а): 426 раз.
Поблагодарили: 179 раз.
Возраст: 61
Страны: 34
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #70

Сообщение вазапилов » 04 янв 2014, 13:20

Немного вдогонку..
Я тоже подумал, что в следующий раз куплю перелет Спиритами только в случае,
если время вылета не будет важно для стыковок,
если Спириты не будут вторым сегментом полета после длительной трансатлантики,
если ценник будет процентов на 40 ниже ближайшего конкурента
Хочешь радугу увидеть?
Будь готов попасть под дождь!
вазапилов
путешественник
 
Сообщения: 1741
Регистрация: 29.07.2009
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #71

Сообщение вазапилов » 04 янв 2014, 13:23

Рыбка, спасибо за спасибо и с Новым Годом Вас!
Места бесплатные система выдает сама, после подтверждения оплат багажа. То есть появляется кнопка RANDOM и путем случайного выбора у вас появляются номера кресел. Плана самолета вам не предлагают.Похожим образом места у Эйрбалтик присваиваются, если летали
Все садятся строго по ним, неразберихи нет
Хочешь радугу увидеть?
Будь готов попасть под дождь!
вазапилов
путешественник
 
Сообщения: 1741
Регистрация: 29.07.2009
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #72

Сообщение Robbing Hood » 04 янв 2014, 18:44

вазапилов писал(а) 04 янв 2014, 11:45:Кресла тонкие-плоские, не для дальней авиации.Цвет не помню..

Значит, на разных направлениях разные салоны / самолёты. Я летал Нью-Йорк - Детройт и обратно.
Не кивай на Шиву, коли сам вшивый (индийская пословица)
Аватара пользователя
Robbing Hood
активный участник
 
Сообщения: 634
Регистрация: 26.08.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
Возраст: 58
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #73

Сообщение House495 » 04 янв 2014, 22:13

вазапилов писал(а) 03 янв 2014, 09:08:Ага, а рейс вовремя вылетел? Почему опоздавшие были?


Вылетели вовремя. Опоздавшие были на другие рейсы... Видно, не ожидали часовой очереди на регистрацию или оплату багажа хотя у нас третье место рядом осталось свободным - не иначе, тоже кого-то не посадили.

Зарегистрироваться онлайн в Мексику мне как россиянину не дала система - только на стойке. Для внутренних рейсов такой проблемы, наверное, нет.
House495
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11443
Регистрация: 12.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 362 раз.
Поблагодарили: 1152 раз.
Возраст: 49
Страны: 85
Отчеты: 15
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #74

Сообщение flowerwalk » 06 янв 2014, 09:39

Сейчас сижу в ожидании рейса этой, с позволения сказать, авиакомпании. Вылететь я должна была 4 часа назад. Информации о задержке рейса в аэропорту не было, в течение двух часов после вылета мы отслеживали статустолько на сайте авиакомпании. Движение началось только через эти два часа, за это время через наш гейт прошли пассажиры трёх других рейсов, а Хьюстон почему-то самый невезучий. При просьбе об'яснить причину задержки сотрудник авиакомпании в лучших совковых традициях рявкнул мне, что самолёт не под'езжает, поскольку все гейты заняты. То, что они заняты рейсами, которые должны были лететь позже нас, для него, видимо, в порядке вещей. Тем временем сейчас половина первого ночи. Вся ночь пропадает - соответственно, и следующий день минимум наполовину мы теряем. Это, конечно, наши проблемы. Но совершенно непонятно, когда действительно вылетит наш рейс. Кстати, по американским законам никакой ответственности авиакомпании за задержку не несут. Вернее, свою ответственность они определяют сами - понятно как. Вот они и распоясались. У меня уже были проблемы с задержкой рейсов американских авиакомпаний, но там хотя бы были понятны причины, плюс доброжелательность сотрудников помогла с пониманием отнестись к ситуации. А здесь - одни разочарования. Никогда больше не полечу этой авиакомпанией (со сборами за багаж действительно получается сопоставимо по цене с другими а/к, как отмечали выше). И никому не посоветую, хоть пока и не знаю, что там будет на
борту.
flowerwalk
участник
 
Сообщения: 91
Регистрация: 21.03.2012
Город: москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #75

Сообщение Lamp » 06 янв 2014, 13:00

flowerwalk писал(а) 06 янв 2014, 09:39: Сейчас сижу в ожидании рейса этой, с позволения сказать, авиакомпании. Вылететь я должна была 4 часа назад. Информации о задержке рейса в аэропорту не было, в течение двух часов после вылета мы отслеживали статус только на сайте авиакомпании. Движение началось только через эти два часа, за это время через наш гейт прошли пассажиры трёх других рейсов, а Хьюстон почему-то самый невезучий.


Я так понял ,что все что вы описываете происходит в Хьюстоне, ну что ж бывает. Все вышеперечисленное говорит только о том что гейты таким перевозчикам дают по остаточному принципу, тем более если они выбились из графика. Такими дискаунтерами более надежно по времени летать из их хабов, тогда шансы на задержку минимальные. И уж точно не стоит стыковать их полеты, когда после полета ими надо в тот же день, сразу же, пересаживаться и лететь еще куда то, дальше .
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #76

Сообщение rybka » 06 янв 2014, 13:27

Lamp писал(а) 06 янв 2014, 13:00: Такими дискаунтерами более надежно по времени летать из их хабов, тогда шансы на задержку минимальные.

А где хабы у Спирита?
Выбрала для полета Лас-Вегас ФортЛодердейл Спирит, т.к. у них самый дешевый ночной беспосадочный перелет.
И да, никак этот перелет не завязан с другими перелетами, разве что с арендой машины в FLL, но эти думаю подождут
Елена
Аватара пользователя
rybka
Старожил
 
Сообщения: 1915
Регистрация: 08.10.2003
Город: Челябинск
Благодарил (а): 426 раз.
Поблагодарили: 179 раз.
Возраст: 61
Страны: 34
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #77

Сообщение вазапилов » 06 янв 2014, 13:39

Форт Лодердейл- хаб у Спиритов.
Но из него нужно вылетать..
Хочешь радугу увидеть?
Будь готов попасть под дождь!
вазапилов
путешественник
 
Сообщения: 1741
Регистрация: 29.07.2009
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #78

Сообщение Lamp » 06 янв 2014, 13:41

rybka писал(а) 06 янв 2014, 13:27:А где хабы у Спирита?


Форт-Лоудердейл и Детройт.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #79

Сообщение flowerwalk » 06 янв 2014, 14:17

Lamp писал(а) 06 янв 2014, 13:00:
flowerwalk писал(а) 06 янв 2014, 09:39: Я так понял ,что все что вы описываете происходит в Хьюстоне, ну что ж бывает. Все вышеперечисленное говорит только о том что гейты таким перевозчикам дают по остаточному принципу, тем более если они выбились из графика. Такими дискаунтерами более надежно по времени летать из их хабов, тогда шансы на задержку минимальные. И уж точно не стоит стыковать их полеты, когда после полета ими надо в тот же день, сразу же, пересаживаться и лететь еще куда то, дальше .


Летели мы как раз в Хьюстон из Чикаго. Речь не столько о самом опоздании (хотя, согласитесь, не спать всю ночь не слишком приятно), сколько о постоянном отодвигании нашего рейса все дальше и дальше без об'яснения причин + неуважении сотрудников авиакомпании к клиентам. Для меня это дико. А насчёт пересадок полностью согласна. Причём, по-моему, это ко многим американским авиакомпаниям относится.
flowerwalk
участник
 
Сообщения: 91
Регистрация: 21.03.2012
Город: москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #80

Сообщение Любопытный путешественник » 06 янв 2014, 19:25

rybka писал(а) 04 янв 2014, 10:57:У нас ночной перелет ими, поделитесь впечатлениями - поспать в самолете можно? Кресла удобные? Места свободные бывают?

Летал ночным рейсом PBG - FLL и обратно, спать неудобно - места мало, подремал чуток. Мест свободных почти не было.

House495 писал(а) 04 янв 2014, 22:13:Зарегистрироваться онлайн в Мексику мне как россиянину не дала система - только на стойке. Для внутренних рейсов такой проблемы, наверное, нет.

Та же ситуация в Доминикану. Но зато регистрация на стойке была бесплатна и доброжелательный агент оформил мне места какие я хочу. Никаких очередей/проблем не было. Но это Платтсбург - махонький еропорт и полтора рейса в день. После нашего взлета подсветку взлетный полосы выключили - мол все ушли домой спать.
Любопытный путешественник
почетный путешественник
 
Сообщения: 2655
Регистрация: 12.02.2008
Город: Монреаль
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 471 раз.
Возраст: 44
Страны: 59
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #81

Сообщение Quintessence » 11 янв 2014, 00:25

Про комфорт: места мало, на большинстве самолетов не раскладывающиеся спинки.
Про народ в самолете: Года три уже не видел свободных мест ни на одном рейсе ни одной авикомпании. Только жена рассказывала, что на рейсе Чикаго - Canton (OH) Southwest было 30% свободных мест (рейс этот не производится уже, поэтому наверное).

Про регистрацию: У спирита очень мало наземного персонала, поэтому в час пик очереди могут быть очень длинными. Обычно одна стойка чекин и еще 1-3 сдача багажа, но это от аэропорта зависит.

6 января пол страны летать не могло. Самолеты могли застрять где-то.

Вообще без багажа нормально спиритом летать. Экипажи мне их даже больше нравятся чем в Американ\Дельта\Юнайтед и самолеты новее.
Quintessence
полноправный участник
 
Сообщения: 205
Регистрация: 19.12.2007
Город: Чикаго
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 40

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #82

Сообщение Irina_Bh » 16 янв 2014, 12:09

Вопрос к тем, кто покупал билеты через сайт Spirit Airlines.
Забронировала сейчас билет на их сайте, деньги с карты сняли, прислали подтверждение. На подтверждении есть надпись, что это не билет. Для билета (билеты Майами-Канкун-Майами) нужно ввести еще паспортные данные. А вот где окошко для ввода этих данных, я так и не нашла. Контактов на сайте нет никаких, в разделе помощь тоже про паспортные данные ни слова.
Правильно ли я понимаю, что паспортные данные можно будет ввести при check in?
Irina_Bh
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 21.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 60
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #83

Сообщение вазапилов » 16 янв 2014, 13:18

Очень странно..Мне пришел на почту полноценный билет.Никаких паспортных данных не вводили- система их не спрашивала. Рейс был внутриамериканский. У Вас же вылет в Мексику.Задайте вопрос службе поддержкиСпиритов на сайте.
В форме чекина нет данных для ввода паспорта.Только код брони,открывается сама бронь, далее жмем выбрать места( случайной итерацией) и кнопка напечатать посадочный. Все
Хочешь радугу увидеть?
Будь готов попасть под дождь!
вазапилов
путешественник
 
Сообщения: 1741
Регистрация: 29.07.2009
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #84

Сообщение Lamp » 16 янв 2014, 13:41

Irina_Bh писал(а) 16 янв 2014, 12:09:Забронировала сейчас билет на их сайте...билеты Майами-Канкун-Майами


Скажите-сколько один билет обошелся туда-обратно по этому маршруту ? Багаж оплачивали при покупке билета или налегке летите, только с ручной кладью?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #85

Сообщение Irina_Bh » 16 янв 2014, 14:05

Туда-обратно с багажом (35$) места не выбирала. всего списали с карты 283,83$
Irina_Bh
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 21.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 60
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #86

Сообщение Lamp » 16 янв 2014, 14:19

Irina_Bh писал(а) 16 янв 2014, 14:05:Туда-обратно с багажом (35$) места не выбирала. всего списали с карты 283,83$


Нормально...если даты полностью устраивают. Самый минимум что я вижу на февраль например в Канкун 2 февраля, а обратно 7 февраля получается $223.83+$35 одно место сдаваемого багажа=$258.83 . Но даты не самые удобные.
Только обратите внимание что вылет все таки не из аэропорта Майями, а из Форта Лаудердейл.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #87

Сообщение Irina_Bh » 16 янв 2014, 14:25

вазапилов писал(а) 16 янв 2014, 13:18:Очень странно..Мне пришел на почту полноценный билет.Никаких паспортных данных не вводили- система их не спрашивала. Рейс был внутриамериканский. У Вас же вылет в Мексику.Задайте вопрос службе поддержкиСпиритов на сайте.


На почту - да, похоже не билет. А в личном кабинете на их сайте, в my reservation на том же самом билете вверху красным написано "Note: This is not your boarding pass. Customers traveling to international destinations are required to input passport information in order to check-in online. Your information must match your passport.". В разделе помощь ничего про паспортные данные не нашла. Задать вопрос некуда, вводишь свой вопрос, выдается поиском все, что есть у них на эту тему. Обратного адреса поддержки не нашла.
Irina_Bh
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 21.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 60
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #88

Сообщение вазапилов » 16 янв 2014, 14:28

Вы разницу между eticket и boarding pass знаете?
Первое-это билет.
Вам он пришел на почту.
Второе- посадочный талон.Он придет на почту при регистрации за 24 часа
Раз ваш полет международный, будет онлайн форма с номерами паспортов. Введете в ней ваши данные
Хочешь радугу увидеть?
Будь готов попасть под дождь!
вазапилов
путешественник
 
Сообщения: 1741
Регистрация: 29.07.2009
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 249 раз.
Возраст: 53
Страны: 38
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #89

Сообщение Lamp » 16 янв 2014, 14:49

вазапилов писал(а) 16 янв 2014, 14:28:boarding pass- посадочный талон.Он придет на почту при регистрации за 24 часа
Раз ваш полет международный, будет онлайн форма с номерами паспортов. Введете в ней ваши данные


+1
Напишите нам потом сюда ,после того как зарегистрируетесь на рейс. Расскажите были ли какие то проблемы или трудности с регистрацией . Маршрут популярный, многим будет интересно почитать . Вы когда летите в Канкун?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Spirit Airlines отзывы

Сообщение: #90

Сообщение Irina_Bh » 16 янв 2014, 15:04

Всем спасибо! О результатах напишу. Лечу еще не скоро - 23 октября.
Irina_Bh
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 21.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 60
Отчеты: 1
Пол: Женский

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль