Форум Винского

**SisterN** » 15 дек 2015, 23:08

Здравствуйте. Может у кого был опыт....в брони обнаружила одну отпечатку в имени ребенка. Как думаете, существенно? Или действует у них тоже правило 3-х ошибок?

**Murz1** » 16 дек 2015, 14:23

Так в чём проблема-меняйте оТПечатку пока не поздно)

**shark666** » 16 дек 2015, 14:48

С этим проблем не будет. До трех допустимо.

**merial** » 16 дек 2015, 14:52

shark666 писал(а) 16 дек 2015, 14:48:До трех допустимо.

Это Вы точно знаете про Thai Lion air?

**Yurigun** » 16 дек 2015, 14:57

SisterN

6.2 Name Change:
Once a booking number has been issued, you are not allowed to substitute the passenger named in the confirmed booking with another passenger’s name. But the incorrect name can be changed with our Process Fee.

http://www.lionairthai.com/en/Terms-and-Conditions

shark666 писал(а) 16 дек 2015, 14:48:С этим проблем не будет. До трех допустимо.

Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

**SisterN** » 16 дек 2015, 15:28

Спасибо за ответы.
Так в этой теме и прочитала, что сложно с ними общаться. Вот и думаю, затевать канитель или нет)
Правило 3 ошибок ни у одной авиакомпании не прописано, оно негласное, поэтому и хотела поинтересоваться...как обстоят дела у этого перевозчика)

**shark666** » 16 дек 2015, 15:38

Компании придерживаются этого соглашения. У меня были ошибки у Турков и Люфтганзе. Проблем и вопросов не возникало. Сам работал в аэропорту. Поэтому так и написал.

**merial** » 16 дек 2015, 15:44

shark666 писал(а) 16 дек 2015, 15:38:Компании придерживаются этого соглашения.

Азиатские а/к вполне себе не придерживаются этого мнимого правила и рекомендуется уточнять напрямую у них.

**Streamlove** » 16 дек 2015, 18:09

SisterN писал(а) 15 дек 2015, 23:08:у них тоже правило 3-х ошибок?

shark666 писал(а) 16 дек 2015, 14:48:До трех допустимо.

Нет такого правила)
UPD: уже уточнили

**leana_77** » 16 дек 2015, 21:49

Купила билеты на весну по приятной цене, через неделю прислали письмо, что по моей брони изменилось (немного) время вылета и номер рейса, но сами билеты при этом не прислали. На сайте в личном кабинете изменений не вижу. Нужно просить правильные билеты или проблем не будет? Взять с собой это письмо об изменении брони на всякий случай ?

**Alex357** » 16 дек 2015, 22:11

Пишите в поддержку-пусть пришлют новые билеты-спокойнее вам будет

**Забайкалка** » 17 дек 2015, 11:06

У нас тоже было изменено время вылета в двух случаях из четырёх в июне-июле.. Летели по старым билетам, проблем не было...

**leana_77** » 17 дек 2015, 11:10

Написала им. Все-таки не только время, но и номер рейса изменили...

**Забайкалка** » 17 дек 2015, 11:13

Наверное, так будет спокойнее...

**323323** » 06 янв 2016, 14:58

А для посадки в самолёт что нужно подскажите? Только забронированного электронного билета достаточно или что-то ещё нужно. Например зайти на их сайт, сделать самостоятельно чекин и распечатать посадочный билет без него не пустят как у ryanair.

**Gygygshka** » 11 янв 2016, 08:53

Пользовались услугами этой авиакомпанией на новогодний трип Новосибирс-Бангкок-Краби. По прибытии в Бангкок узнаем ,что наш рейс( без уведомления,хотя все реквизиты об оповещение об изменения рейса были предоставлены) вообще отменен.Нам дали билет в представительстве Авиа компании куда мы обратились с вопросом Как так? На другой рейс вылетающий на 5 часов позже.По прилету в Краби представители компании с транспарантом в руках с нашими фамилиями встречают нас чтобы сказать что обратный рейс перенесли на 5 часов позже,На мою просьбу обменять билеты на более раннею дату по причине не состыковки с вылетом из Бангкока в Новосибирск, на англо-тайском диалекте мне обьяснили ,что правила тарифа этого не позволяют пришлось купить обратный билет слава богу ,что цены были умеренные 6 рублей за двоих.Я убедительно их просил позвонить мне на тайский номер об изменениях по телефону, так как в интернет может не быть возможности зайти так как отдых планировали на островах.Ну как словом так и делом по приезду в аэропорт мы узнаем ,что наш рейс перенесли на 2 часа в перед и на мониторах мы его поэтому и не видим.А в это время вылетает уже другой рейс на мой вопрос Как так? Нас попросили пройти на регистрацию на другой рейс и мы улетели.Будьте осмотрительны при стыковках!

**xFFFF** » 19 янв 2016, 13:36

Измеряют ли они размер рюкзака? На сайте указан очень уж маленький - 40cm X 30cm X 20cm and must not weigh more than 7kg.

У меня размер 55 х 30 х 20, а вес килограмма 3 - пустят в салон??

**Stas Grishaev** » 19 янв 2016, 13:42

xFFFF писал(а) 19 янв 2016, 13:36:Измеряют ли они размер рюкзака? На сайте указан очень уж маленький - 40cm X 30cm X 20cm and must not weigh more than 7kg.

У меня размер 55 х 30 х 20, а вес килограмма 3 - пустят в салон??

летал пару раз ими, были пассажиры с походными ( ! ) рюкзаками в салоне, никаких претензий со стороны экипажа не было. но не претендую на истину в последней инстанции, раз на раз не приходится как говорится

**Alexander7691** » 24 янв 2016, 19:06

xFFFF писал(а) 19 янв 2016, 13:36:У меня размер 55 х 30 х 20, а вес килограмма 3 - пустят в салон??

У меня рюкзак походный, 60х40х40, плюс куча карманов, фиксаторов и прочей хрени. Летал с ним и в Куалу и местными рейсами ТайЛионом, вопросов не было, даже не взвешивали его никогда. Я понимаю так, что главное чтобы он на багажную полку в салоне без проблем влезал. А с какими баулами тайцы-малайцы в салон идут надо видеть...

А вообще в аэропортах есть специальная оправка, которая ограничивает размер ручной клади, подошел к ней - если Ваш рюкзак входит в рамку, то без проблем.

Но:

Stas Grishaev писал(а) 19 янв 2016, 13:42:не претендую на истину в последней инстанции, раз на раз не приходится как говорится

**yu33** » 30 янв 2016, 16:49

Кто-нибудь заранее оплачивал багаж (свыше 15кг бесплатных) ? И как это сделать? На сайте у них такой опции нет.