Форум Винского

**ZASranets** » 22 июн 2022, 07:51

aleksa93 писал(а) 22 июн 2022, 07:34:Как с возвратами средств сейчас в связи с закрытием южных направлений? 2.06 заполнила форму на возврат и ни слуху, ни духу((

Мне месяца полтора возвращали

**Chami Li** » 22 июн 2022, 16:01

aleksa93 писал(а) 22 июн 2022, 07:34:Как с возвратами средств сейчас в связи с закрытием южных направлений?

Нормально с возвратами. Читайте тему (с конца), информация есть.

**i_crust** » 22 июн 2022, 19:30

Chami Li писал(а) 22 июн 2022, 16:01:Читайте тему (с конца)

она довольно давняя по нынешним меркам и сроки растут.

**Джага** » 04 июл 2022, 22:31

i_crust писал(а) 21 июн 2022, 01:08:Да никуда оно не запрятано. Вымораживает, да - мне тут пришлось брать место дня за три, а потом регистрироваться, поскольку ехал в аэропорт впритык - трижды за одну бронь убирал эти сендвичи и врача в дорогу - при покупке билета, при покупке места и при регистрации. Времени суммарно ушло не сильно меньше, чем на перелет LED-KLF. Но все на глазах, убирается влегкую, не как страховка у нацпера где лишний шаг в брони сделал - и не зная фиг догадаешься, откуда эти 700 рублей прилетели и как убрать.

Я несколько раз возвращалась и не могла понять, почему итоговая цена выше , перешла на покупку через ноутбук, было написано - оплата пластиковой картой. Всегда проверяю и отключаю галочки доп.страховок. Я так поняла, что за оплату картой взяли , а теперь в чеке вышло, что страховка от Ковид и куча прочей херни. Я уже в ответном сообщении написала, чтобы вернули деньги за это. Но может надо писать на какую-то другую почту? Несколько лет назад возвращала подруге деньги за подобный трюк, писали письмо, тогда брала она на агрегаторе, деньги вернули. Может кто-то подскажет , возможно ли это сделать в Азимуте. Что ещё за развод и навязанные услуги? Как уже задолбал этот беспредел. Проверяла всё, ума не приложу как так получилось.

**i_crust** » 04 июл 2022, 22:53

Джага, у меня только infoavia@azimuth.aero
Но добровольно не вернут, 146%. Вы ж сами со всем согласились при покупке.

**Slonik** » 04 июл 2022, 23:16

Хозяйке на заметку: Азимутовские а/билеты удобно покупать на https://avia.awd.ru . Все лишние навязываемые опции отбрасываются еще на этапе поиска, и предлагается к оплате базовая цена билета (и без накруток сервиса, если оформлять билет через а/к)
Также возврат удобно через сервис оформляется.

**mihai3** » 04 июл 2022, 23:35

Джага писал(а) 04 июл 2022, 22:31:Я несколько раз возвращалась и не могла понять, почему итоговая цена выше

Просто вы не внимательно смотрели, галочки легко снимаются, и цена остается базовой. Будьте внимательны, сейчас кругом засады, вообразите, что вы маленькая барабанщица в тылу врага, и все у вас будет получаться. Удачи!

**Джага** » 09 июл 2022, 08:45

i_crust писал(а) 04 июл 2022, 22:53:Джага, у меня только infoavia@azimuth.aero
Но добровольно не вернут, 146%. Вы ж сами со всем согласились при покупке.

Докладываю обстановку- написала им письмо о навязанных услугах, их было на 2 тыс., вернули пока - 798 руб. Удивилась, что так быстро вообще ответили.
Страховка от заражения COVID-19
1 × 450 руб
Врач в дорогу онлайн
1 × 349 руб
Защита в полёте
1 × 449 руб
Ручная кладь, дополнительно +5 кг
1 × 482 руб
Сэндвич
1 × 321 руб
Горячий напиток
1 × 107 руб
СМС-информирование
1 × 54 руб

UPD: вернули ещё 964 руб., частями возврат идёт, но и то слава богу.
Так что, кто попал на сайте Азимута со страховкой, просите( в смысле пишете письмо на почту им) и дано вам будет))
И не слушайте тех, кто пишет - 146% не вернут))

**i_crust** » 09 июл 2022, 17:31

Врач в дорогу и защита в полете стало быть.

**Falstaf** » 12 июл 2022, 09:10

С некоторых пор (примерно неделя-две) перестал работать обмен билета на сайте Азимута. Нажать на кнопку "обмен" можно, но дальше, при поиске рейсов, происходит один из следующих вариантов: либо сообщение "504 Error Gateway timeout. TCP-соединение с сайтом booking.azimuth.aero установлено, но запрошенная страница не отвечает в течение установленного периода времени", либо сообщение типа "рейсы не найдены" (хотя они точно есть на этот день).Техподдержка молчит как партизаны в плену. Позвонить им вариант затратный, т.к. нахожусь за границей. Уже многие билеты на подходящие даты исчезли. Кто-то сталкивался с подобным (имею в виду, некорректная работа сайта)?

**ale4ka325** » 17 авг 2022, 18:00

Добрый день. Подскажите купьенв билеты без багажа по таиифу лайт, только ручная кладь 5кг. Со мной летит ребенок 2,5 года, можно провезти бесплатно коляску? Написала в азимут, они ответили, что коляска сдается в багаж платно. Но вроде как по ФАП везде коляски бесплатно провозят.

**i_crust** » 17 авг 2022, 21:34

ale4ka325 писал(а) 17 авг 2022, 18:00:вроде как по ФАП

Вроде как до 2 лет. И до 2 лет и у Азимута бесплатно.

**anonimo** » 04 сен 2022, 07:52

Подскажите, есть ли смысл оплачивать выбор мест у Азимута? Если просто вдвоём придти на регистрацию, то посадят двух пассажиров из одного бронирования рядом вместе, или рассадят как Победа?

**Bkmz** » 04 сен 2022, 08:11

anonimo, должны посадить вместе. Если хотите лететь на местах А В, в блоке из двух кресел, лучше придти на регистрацию раньше.

**skif21053** » 05 сен 2022, 08:25

2 года назад 3их посадили вместе на регистрации. Сейчас испугался надписи, переплатил за места половину цены билета)
Скажите, а на ручную кладь как смотрят?
Самара-МинВоды-Самара нормально пролетим с дорожной сумкой? (по весу подогнать можно, но по размеру в 20см явно не уложится, хоть и мягкая)

**Chami Li** » 05 сен 2022, 08:28

skif21053 писал(а) 05 сен 2022, 08:25:на ручную кладь как смотрят?

Как повезет. Если явно визуально будет выбиваться из норматива, могут отправить к калибратору со всеми вытекающими.

**Yury S** » 05 сен 2022, 09:45

Bkmz писал(а) 04 сен 2022, 08:11:Если хотите лететь на местах А В

Нет такого на суперджетах Азимута - есть А и С.

**Bkmz** » 05 сен 2022, 10:32

Yury S, это не меняет сути блока из двух кресел, но Вы правы, спасибо за уточнение.

content_100рус.jpg

**SergeyS03** » 11 сен 2022, 21:50

Подскажите, сколько стоит заменить номер и серию паспорта в билете?

**lukluk** » 17 сен 2022, 14:12

Нижневартовск минеральные воды уже 3 раз рейс переносят