Pegasus Airlines отзывы, пересадки, багаж

[Форум Винского]

Pegasus Airlines — отзывы, пересадки, багаж

В этой теме собираем реальные отзывы пассажиров Pegasus Airlines: комфорт полёта, работа персонала, питание, задержки рейсов, особенности стыковок в Сабихе (SAW) и других аэропортах.
Обсуждаем багажные правила Pegasus Airlines, ручную кладь, доплаты, нормы провоза, а также нюансы пересадок и возможные риски при коротких стыковках.

Если вы летали Пегасусом — поделитесь опытом:
• как прошла пересадка,
• сколько заняла внутренняя пересадка в SAW,
• как взвешивали багаж и ручную кладь,
• были ли задержки и как авиакомпания реагировала,
• стоит ли брать «двойные» билеты,
• как работает онлайн-регистрация.

Чем больше фактов — тем полезнее тема для будущих путешественников.

⸻

Другие темы по Pegasus Airlines

Pegasus Airlines: покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Pegasus Airlines: регистрация на рейс, выбор мест

Pegasus Airlines: отмена и возврат денег

[tosch]

сегодня, 20 февраля купил и доплатил за нормальную ручную кладь.

12 кг - это не ручная кладь. Это багаж. :)

[box88]

нормальная ручная кладь до 12 кг

8 кГ.

[tosch]

Ручная кладь всегда 8 кг. Размер багажа теперь начинается с 12 кг. И это реальная альтернатива ручной клади в 8 кг. В целом это интересная альтернатива и решение вопроса с местом на полках.

[irinpa]

Подскажите, пожалуйста, это значит, что 15 кг сдаваемого багажа уже включено в билет? Если я пытаюсь выбрать багаж 10 кг за доп.плату, общий багаж превращается в 25 кг. Покупала билет у сититревел, была уверена, что он без багажа, они мне только про ручную кладь в 3 кг сообщили, остальное велели проверять на сайте авиакомпании. Название тарифа найти не получается даже на сайте Пегасуса.

[Carpe+Diem]

это значит, что 15 кг сдаваемого багажа уже включено в билет?

Да.

[tosch]

Покупала билет у сититревел, была уверена, что он без багажа

Это очевидно внутренний перелет по Турции. Там самый дешевый тариф всегда с багажом 15 кг.

[irinpa]

Это перелет Анталья-Париж

[tosch]

Это перелет Анталья-Париж

Можно только предполагать.
Рейса Анталья-Париж нет (дат нет, поэтому смотрю по рандомным датам). Есть только рейсы Анталья-Стамбул и Стамбул-Париж.
Предположу, что "сититревел" продал билеты Анталья-Стамбул и Стамбул-Париж отдельными бронированиями. И на первом сегменте багаж 15 кг, который Вы и смотрите.
Других версий я не построить не смог. Не вижу варианта организации единого бронирования, чтобы нарисовался багаж в 15 кг.

[irinpa]

Это прямой рейс и я же вижу свой билет и в приложении и на сайте Пегасуса

[tosch]

Ну напишите дату уже, пожалуйста!

[irinpa]

tosch, 15 марта 2024

[tosch]

Не получается мне найти оферту с багажом в 15 кг. Увы.
9:35 вылет?

[irinpa]

tosch,

[irinpa]

tosch, возможно, имеется в виду, что я могу докупить багаж не больше 15 кг? 20 выбрать действительно не дает, но сообщение появляется при этом, что итоговый вес багажа не может быть больше 32 кг, т.е. плюсует изначальные 15 кг к выбираемым мной 20, а если я выбираю багаж 10 кг, то итоговая цифра багажа до регистрации меняется на 25

[tosch]

tosch, возможно, имеется в виду, что я могу докупить багаж не больше 15 кг?

Нет-нет, у Вас однозначно предусмотрен багаж 15 кг. И дальше действительно речь идет только об увеличении его веса.

[irinpa]

tosch, полечу с маленьким чемоданчиком, в случае чего буду морально готова доплатить штраф 50 евро и взять его в cabin baggage

[polina.liberman]

Всем добрый день!
Поделитесь, пожалуйста, опытом, как быть с Пегасусом в случае пересадки Мск-Стамбул-Барселона:
- бронь единая, будет багаж
- будет ночная пересадка, на которую мы идем спать в отель в аэропорту (не капсульный, в полноценный)
- хотели бы забрать багаж с собой на ночевку и потом снова сдать

Нужно в Мск говорить, что багаж будем получать в Стамбуле? Или такое невозможно в случае единой брони?

[ал_спб]

Нужнл. Написано 100 раз.

[djongolt]

Это перелет Анталья-Париж

Покупали до 14.02?
Такое ощущение, что в связи с измененными правилами, они сами вам добавили опцию 15кг багажа (как на внутренних рейсах).
В мой билет Стамбул-Абудаби добавили чемодан в салон 8кг.

[Baby_lone]

Здравствуйте. Купила билеты и была удивлена, что теперь нет ручной клади, а есть underseat bag до 3 кг и в уменьшенном размере. Подскажите, альтернатива ручной клади теперь регистрируемый багаж, который от 12 кг? Не могу найти в приложении где купить именно ручную кладь как раньше.

[Carpe+Diem]

теперь нет ручной клади

В безбагажном тарифе, в остальных ручная кладь в наличии.

[djongolt]

Здравствуйте. Купила билеты и была удивлена, что теперь нет ручной клади, а есть underseat bag до 3 кг и в уменьшенном размере. Подскажите, альтернатива ручной клади теперь регистрируемый багаж, который от 12 кг? Не могу найти в приложении где купить именно ручную кладь как раньше.

выбирайте саамый дешевый тариф и далее на странице добавления багажа можно выбрать Cabin Baggage
Re: Pegasus Airlines отзывы, пересадки, багаж

[irinpa]

джонголт, покупала 20.02

[Baby_lone]

выбирайте саамый дешевый тариф и далее на странице добавления багажа можно выбрать Cabin Baggage
Re: Pegasus Airlines отзывы, пересадки, багаж

Почему-то не выходит как в вашем примере. Только такая надпись.

[irinpa]

Baby_lone, как я поняла, дополнительную ручную кладь теперь докупить нельзя, она либо включена в тариф, либо нет и называется cabin baggage, докупить можно только сдаваемый багаж. По крайней мере в мое бронирование cabin baggage точно не добавить. А включенная на всех тарифах бесплатная ручная кладь теперь 3 кг.

[SuperJet]

Прошу подсказать, если я покупал билет до 14 февраля (вроде с этой даты поменялись требования к ручной клади?), то я могу лететь с нормальной ручной кладью 8Кг, 55*40*20? Или же ручная кладь «сдулась» до 3кг, 40*30*15? В приложении написано «1 Cabin bag”. Но это у всех моих бронирований, их несколько. А чему равно это Cabin bag вообще не нашёл.
Если кто покупал на днях уже самые дешевые билеты с 1 underseat bag, 3 кг, то как ваша ручная кладь называется в приложении Pegasus?
Кстати, сегодня покупал билет - если Вам не нужен багаж 12кг, но хотите нормальную ручную кладь 8Кг, 55*40*20, то ее можно докупить опционально, у меня вышло 6 долларов, может немного различаться в зависимости от маршрута, полагаю

[Мурзюша]

SuperJet, да. Вы можете лететь с нормальной ручной кладью. Надпись "1 Cabin Bag" в бронировании (и она же теперь пропечатывается на посадочном талоне) как раз именно это и означает. До 14 февраля такой надписи на посадочных талонах не было.

Я уже слетал по новым правилам, но по старым билетам - с большой ручной кладью все ок, не волнуйтесь:-)

[gr223]

Все можно, не нужно вводить людей в заблуждение

[SuperJet]

Был куплен билет Pegasus Спб-Стамбул-Германия на май. Стыковка в SAW 5 часов.
Без всякого предупреждения рейс Стамбул-Германия перенесли на следующий день. На почту ничего не приходило, случайно увидел в бронировании.
Будьте осторожны - проверяйте брони.

Да, подтверждаю, у меня тоже бронь на май, второй сегмент Стамбул-Москва перенесли с времени 13.10 на 22.30, без каких либо уведомлений.
В связи с этим вопрос:
1) можно ли запросить изменение первого сегмента на более поздний рейс (а они есть), чтобы минимизировать время стыковки? Это будет бесплатно для меня или придётся доплатить разницу в стоимости? У меня в билете приобретена услуга FLEX.
2) если билет вернуть из-за существенного изменения времени вылета второго сегмента - мне вернётся и стоимость билета и стоимость услуги FLEX? Ведь это получается не добровольный возврат, а вынужденный? Или стоимость услуги FLEX все равно не вернут?

[mihailo]

Летел 20 февраля Ереван-Сьамбул- Афины.ручная кладь 3 кг.Не проверяли габариты и не взвешивали

[djongolt]

Или стоимость услуги FLEX все равно не вернут?

стоимость доп.услуг не возвращается ни в одной а/к.

[Мурзюша]

Дорогие коллеги! Понимаю, что эти вопросы обсуждались уже много раз. Но я прочитал предыдущие 10 страниц и не нашел на них ответа :-( больше не осилил. Заранее спасибо за терпение и понимание :-)
1.
...
6.

Отвечу сам на свои вопросы.
1. Правильно, онлайн-регистрация не обязательна. Можно зарегистрироваться бесплатно в аэропорту.
2. Бонусы начисляются независимо от онлайн-регистрации.
3. Второму пассажиру нужно тоже войти в свой аккаунт и подтянуть туда эти же бронирования через раздел "мои полеты" - бонусы должны начислиться автоматически.
4. В зоне пограничного контроля есть переход в транзитную зону - там стоят сотрудники аэропорта (не пограничники), смотрят паспорт и посадочный талон и пропускают дальше.
5. Перед зоной пограничного контроля есть зона "Пегасус трансфер", там находятся представители авиакомпании - предполагаю, что при опоздании самолёта нужно обращаться туда.

[gr223]

При опоздании-отмене рейса надо получать багаж и идти на стойку "hotel" или что-то в этом роде. При нас это был целый ряд стоек (как на регистрацию), и там было просто до хрена народу

[Мурзюша]

А где находится эта стойка? Нужно будет пересекать границу? И где переписывают билет на следующий рейс - тоже на этой стойке или всё же в зоне "Пегасус трансфер"?

Какой отель Вам в результате дали и как Вы туда добирались? Предоставили трансфер? И какой именно? А обратно в аэропорт? И отель Вам предоставили именно на все два дня, на которые перенесли рейс?

А питание? В отеле Вам бесплатно предоставили прямо трёхразовое питание? Или питались самостоятельно?

[gr223]

Стойка в зоне регистрации (конечно, границу пересекать), там все сделают - перепишут билеты (реально они в эл. виде переделываются), дают отель, питание включено, трансфер тоже (выйдет чел и проводит до микроавтобуса). Отель в 10 мин. езды от аэропорта, вполне приличный. Бассейна нет, извинити :-) Обратно в аэропорт мы на такси ехали, но там какие-то копейки...

[mihailo]

Если кому понадобиться.При переходе в аэропорту Турции в транзитную зону опять проходил досмотр личных вещей.Очередь разделяется.Одна на паспортный контроль,другая на досмотр и переход в транзитную зону.Аэропорт Sabiha. На досмотр побыстрей очередь двигалась.На паспортный народу тьма.Согнали несколько рейсов.Я летел из Еревана.Парень рядом в очереди из Грузии.

[djongolt]

При переходе в аэропорту Турции в транзитную зону опять проходил досмотр личных вещей.

Так это стандартная практика, не только в Турции.

[fishark]

И габариты 40х30х15.

Как проходит проверка? Там шаблон или что? Примять можно ?

[Lodeon]

Пишут, что у них сейчас скидка на выбор мест

16$ - на аварийном не выглядит какой то уж сладкой ценой, или по направлению Москва- Измир это действительно со скидкой?

Просто до майских праздников они еще и борт легко заменят и прощай мои места.

UPD
https://www.flypgs.com/en/campaigns/peg ... t-campaign

Похоже лажа какая-то, выбор мест должен быть при покупке или за 24 часа до вылета. При покупке такие же цены на выбор мест выскакивали.

[box88]

шаблон

Да. Сумка должна влезать под кресло.

[Надежда М.]

Объясните такую вещь. Предлагают докупить багаж. Если я куплю 10 кило плюс, у меня будет 30кг. Но чемодан этот вес не выдержит. а про лишний чемодан молчат. Если берешь 20 кг, То как будто еще один багаж можно. Но очень непонятно.

[new boy turbo]

Возможно кто-то недавно летал из Еревана в Мадрид через Стамбул Сабихи Гёкчен, взвешивают ручную кладь? И как с покупкой веса,+12 кг это еще один чемодан или к уже имеющемуся?

[Maverick_ru]

Пегасики открыли прямой рейс из Анкары в Лиссабон по вторникам, четыергам и субботам. Цена от 85 долларов (май).
ESB 17:45 > 21:00 LIS Вторник, Суббота.
ESB 18:45 > 22:00 LIS Четверг

[Egor_z]

Похоже лажа какая-то, выбор мест должен быть при покупке или за 24 часа до вылета. При покупке такие же цены на выбор мест выскакивали.

почему лажа? При покупке или не позднее, чем за 24 часа до вылета - вполне логично по моему. Москва-Стамбул сейчас показывает 10$ за самые дешевые места - в момент покупки было по дороже на сколько я помню, после 29-го можно будет проверить - изменилась ли стоимость.
Хотя на баннере рекламном указано что скидки до40%, значит вполне может быть что где то 40%, где то 10%, а где то и 0% скидка)

Upd. после окончания распродажи самые дешёвые места стали по 15$

[gadel1997]

Друзья, такая вот проблема с Пегасусом. Купил билеты из Касабланки в Белград на 2-ух пассажиров с двумя багажами , при покупке докупил еще 5 кг, итого вышло 45. За несколько дней до перелета в личном кабинете докупил еще 5 кг, получилось 50 кг. НО в ЛК стало 25 (у одного пассажира) И 5 (!!!!) (у другого пассажира. Обращение на почту Пегасус проигнорил. В день вылета на регистрации пришлось платить сверху 30 тыс за превышение багажа, сотрудник аэропорта долго убеждал, что у нас на одного из пассажиров макс 5 кг. Пытаемся долбить Пегасус, они все отрицают. Кто то сталкивался с такой ситуацией?))

[a12345]

Пытаемся долбить Пегасус, они все отрицают

Сейчас проверил на прошлогоднем бронировании, покупали 20 кг во время покупки билета + 20кг перед вылетом на второго пассажира.

После каждой оплаты приходило письмо на эл почту с темой "Rezervasyon Numaralı Elektronik Biletiniz"

По ссылке открывает бронь (даже прошедшего перелета) и есть кнопка E-FATURA VE MAKBUZ AL ... и там видно какие услуги были докуплены и можно скачать платежки

[gadel1997]

После каждой оплаты приходило письмо на эл почту

такое письмо не приходило, приходило только такое

[vokorokov]

такое письмо не приходило, приходило только такое

Посмотрите в спаме, приходят оба письма. Тема письма "Rezervasyon Numaralı Elektronik Biletiniz" начинается с номера вашего PNR.
Через ссылку "Rezervasyon Numaralı Elektronik Biletiniz" попадаешь в Manage my booking. Можете сразу на сайт пегасусов идти и смотреть по вашему PNR.

[gadel1997]

Посмотрите в спаме, приходят оба письма.

нашел, там все платежи есть

[fishark]

За несколько дней до перелета в личном кабинете докупил еще 5 кг

Всем привет, я новенький. Если я беру билет через прокладку (купибилет мегагоу), то я могу докупить багаж? просто сейчас не знаю будет он или нет.
Скажем, за 3-5 дней до вылета (или есть ограничение по датам?). В личном кабинете Пегасуса я вижу можно, а вот если через прокладку куплено?
И какая разница в цене может кто знает на +5 кг в ЛК (сразу или за 3-5 дней) или при регистрации.на рейс.

Фотоаппарат зеркалку пропустят не как кладь, а "в руках" ? ( не хочется выбирать лимит клади и так её убили до 3 кг) Пегасус по своим правилам это решает или подчиняется (должно подчиняться российским каким то нормам?)
С пегасуса: "В салон самолета разрешается бесплатно взять ручную кладь. Это может быть одна сумка или портфель размерами до 55х40х20 см или 40х30х15 см. Если размер превышает норму или вы провозите больше одного предмета – придется заплатить 40 или 50 евро (для внутренних и международных рейсов соответственно). " https://flypegas.com.ru/bagazh/
В РФ есть такое:
"16.2.3. Дополнительно к установленной норме пассажир может бесплатно провезти предметы, не подлежащие взвешиванию, если они находятся у него в руках и не вложены в багаж (по одной вещи из каждой позиции) :
• дамскую сумочку, портфель, папку для бумаг;
• пальто, шубу или плащ;
• небольшую камеру или фотоаппарат, портативный компьютер;
• зонт или трость;
• мелкие вещи, необходимые пассажиру в полете (печатное издание, питание, одежда, предметы туалета и медикаменты в небольших количествах) ;
• питание для ребенка, необходимое на период полета (при наличии ребенка) ;
• детская прогулочная коляска (использование коляски возможно до трапа воздушного судна, в дальнейшем коляска передается для перевозки в багажном отсеке во время полета) , люлька или автомобильное кресло при перевозке ребенка до 2-х лет;
• (складное кресло-коляску для инвалидов и (или) костыли, если такие предметы необходимы пассажиру.
Вещи, указанные в настоящем пункте, не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками "