Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты

[damir77]

В прошлом году был в тразитной зоне Алматы, хотел сделать несколько фото, ко мне подошли сотрудники полиции и сообщили что фотографировать запрещено, после я не сразу заметил на соответствующие наклейки на стенах зала транзитной зоны. "Сэкрэтная зона" однако

[Belika]

Понравилось, что перед едой раздают горячие салфетки, столовые приборы металлические, что встречала на борту только дорогих авиакомпаний типа Эмирейтс. Алкогольные напитки, которые подают на борту (пиво, вино), тоже весьма неплохи. Муж всю дорогу пиво носили, причем после третьей банки сами стали подходить и спрашивать принессти ли еще.

[Max D]

на борту только дорогих авиакомпаний типа Эмирейтс

Вам повезло :-) А вот мне почему-то такое попадалось супердешевыми сербами, им дешевле помыть, чем пластик выкинуть и также дешевой Копа Эйр.

[Echis]

Отпишусь по маршруту Питер - Бангкок через Астану и обратно.
В целом все ок. Брали гостинцу за 1$ туда и обратно. Водитель встречал исправно и также исправно отвозил в аэропорт согласно времени в ваучере.

Туда Ramada - немного старая гостиница, расположена с старом городе, ехать дальше. Обратно Park Inn - более новая, ближе к аэропорту, рядом отличный ресторан с кониной Lowe Breu (3 минуты пешком)

Самолеты Питер - Астана - относительно новые, наваливали и кормили отлично, медиа системы нет. Астана - Бангкок - новые боинги, наваливали и кормили отлично, медиа система есть. Все 4 рейса без опозданий. Дьютик в Астане небольшой, но ассортимент более менее, обратно могут продать только за нал и без чека.

В общем чуть хуже Emirates, но за эти бабки (менее 400$) - это просто супер вариант

[Zhuza]

Подскажите, можно ли воспользоваться акцией "отель за 1 доллар" при покупке через агентов? Очень уж большая разница от цены на сайте, порядка 5 тыс/билет. Если да, то как это сделать.
Если прилет в 5.45 в Алма-Ату а вылет в 01.00, то из отеля выехать надо в 12.00, как обычно? Как в этом случае воспользоваться обратным трансфером?

[Zhuza]

А еще, на всякий случай уточню, не требуется ли случайно забирать багаж в Алма-Ате?

[миф2013]

Багаж надо зарегистрировать до конечной точке и тогда вам ничего забирать не нужно, с собой сумку ручной клади заберёте. С отелем проблем не будет, покупаете билет через агентов, Потом пишете официальному представителю аир Астана , на эту почту call.centre@airastana.com , данные своих билетов и то что хотите забронить отель они Вам все подробно опишут, отвечают быстро.
2-й вариант позвонить в Москву представителю аирастаны,там девочки тоже быстро все расскажут.

[Jan25]

Всегда летали в Бангкок с S7. Но летом прямых рейсов из Новосибирска нет, а пересадки в Иркутске ужасно утомили.
Смотрю билеты у Эйр Астана Новосибирск-Бангкок с пересадкой в Астане.
И вот какой вопрос - на обратном пути из Бангкока в Нск пересадка в Астане всего 1ч 15 минут.
Есть ли у кого опыт такой короткой пересадки?
Успевали ли пересесть?
Мне кажется, даже багаж сложно перекинуть за такое время.
А второй вариант пересадки - аж 19ч 50 минут .

[Maiklnik]

Если а/к предлагает такой вариант, то проблем не должно быть - состыкуют и багаж доставят.
В самом худшем случае багаж прилетит следующим рейсом. Тогда можно еще и компенсацию за задержку багажа получить.

[Sadyk999]

Есть ли у кого опыт такой короткой пересадки?
Успевали ли пересесть?

В огромном аэропорту Дохи у нас была стыковка 50 минут, за это время мы неспеша дошли до другого конца аэропорта, зашли в дьютик, супруга успела перекурить и еще было время, пока откроют гейт) А для казахстанских аэропортов микроскопических (по сравнению с катарским) размеров, 1,5 часа выше крыши. Не парьтесь, успеете.

[Maiklnik]

Мне кажется, опыт не сопоставим.
Аэропорта разные и Air Astana не летает через Доху. Логичнее примеры именно Air Astana приводить

[Bulat_]

Мне кажется, опыт не сопоставим.
Аэропорта разные и Air Astana не летает через Доху. Логичнее примеры именно Air Astana приводить

Если вам сама авиакомпания предлагает именно такой вариант стыковки, значит, обеспечат ее. В крайнем случае (сильно задержался один из рейсов и не успели на другой) отправят бесплатно другим способом. За час с лишним что в Астане, что в Алма-Ате ни разу ни проблема не спеша дойти от одного гейта до другого. Границу проходить не надо, посадочный на руках уже.

[Nikolay Ustinov]

Масштабы этих аэропортов таковы, что если без задержек и прочих нюансов (например, контроль безопасности), расстояние между самыми дальними гейтами легко преодолевается за минуту.

[Echis]

Частенько бывают задержки на паспортном контроле (аж 40 минут) но если объяснить что опаздываешь всегда нормально пропускают вперед или таможенник отправляет в соседнее "закрытое" окно. Сами аэропорты маленькие, дьютик лучше в Алмате, чем в Астане. В Астане одна кафешка, лучше есть вне аэропорта - и цена будет значительно лучше и качество еды

[Bulat_]

Не нужен никакой паспортный контроль, человек транзитом летит.

[AnnSmiles]

Здравствуйте уважаемые форумчане.
Раз тут можно писать отзывы и жалобы в том числе, пожалуй поделюсь со всеми.
Хочу оформить жалобу относительно питания на борту.
23 февраля 2017г. мной был совершен перелет Москва - Астана, Астана - Дубай.

Номер билета: 5QQR3I
PNR авиакомпании : 4DELVS

Номер билета: B8VCJW
PNR авиакомпании: 4D97MF

К питанию по направлению Москва - Астана претензий нет.
Вопрос относительно маршрута Астана - Дубай.
После питания (завтрака), я почувствовала себя не хорошо, меня начало тошнить.
Я обратилась с просьбой к бортпроводникам о помощи и выдачи лекарств, которые возможно помогут при отправлении.
На что я получила отказ: мы выдаем лекарства только в экстренном случае.
Прошу пояснить что является "экстренный случай"?
В каком случае бортпроводник выдает лекарства, а в каком должен отказать?

Кроме того, сопутствующие материалы, которые выдаются на борту: маска для сна, бируши, носки и пр.
Имеют очень специфический и ХИМИЧЕСКИЙ запах!
Это означает что вы используете при заказе/изготовлении некачественные материалы, которые возможно могут быть опасны для здоровья!

Услугами Вашей авиа- компании воспользовалась в первые и скорее всего в последний раз.

[Maiklnik]

Вам не на Форум надо с этой жалобой, а в а/к обратиться.
Хотя, субъективности в вашей жалобе очень много!
Если отравились только вы одни из всего самолёта, может не в еде дело?

[AnnSmiles]

Вам не на Форум надо с этой жалобой, а в а/к обратиться.
Хотя, субъективности в вашей жалобе очень много!
Если отравились только вы одни из всего самолёта, может не в еде дело?

Да, я уже обратилась с жалобой к самому авиа-перевозчику.
На сколько я вижу эта тема на форуме посвящена именно авиакомпании Air Astana, поэтому я имею право оставить свой отзыв.
Я не следила за всеми пассажирами, потому как состояние "отравления" произошло не через 15-30 мин, а через часа полтора, когда самолет уже начал снижаться.
Моя аптечка была в основном багаже, но у кого то возможно активированный уголь был с собой.
Стало плохо всем, или только мне одной - это никак не отменяет факт ситуации,а так же отношения и реакции персонала на борту.

[Bulat_]

Кроме того, сопутствующие материалы, которые выдаются на борту: маска для сна, бируши, носки и пр.
Имеют очень специфический и ХИМИЧЕСКИЙ запах!

Это да, воняет от них как из лавки с дешевым китайским барахлом. Но, похоже, дело в ароматизаторе, который туда пихают.
Что до отравления именно питанием на борту - это вы не докажете никак. А по неоказанию помощи все же надо написать жалобу в авиакомпанию.

[Bulat_]

Кстати, если лететь транзитом через Алма-Ату с пакетом из дьюти-фри (например, из того же Дубая), на пересадке его не отберут?

[Nikolay Ustinov]

Вам отказали в медикаментах правомерно. Бортпроводники не являются врачами, поэтому снабжать пассажиров лекарствами не имеют права - они просто не имеют квалификации, чтобы сделать назначение. Кто будет отвечать, если, к примеру, на выданное лекарство разовьется аллергическая реакция?
А то, что ваша аптечка была в багаже, а не с собой - это всецело ваша вина.

[Zhuza]

Выше задавала вопрос по поводу акции отель за 1 доллар. Отписываюсь.
Наш рейс прилетает в 5.45, вылет в 00.10, итого 19 часов в Алма-ате. Сотрудник авиакомпании в ответ на мои вопросы написал мне, что в моем случае действуют нестандартные время заезда и выезда. Заселят нас в 7.00, выехать мы должны будем в 17.00. Меня такой вариант более чем устроил, так как выезжать в 12.00 не хотелось, рассчитываем поспать.
На сайте выбрала отель, оплатила 2 доллара за дабл. Тут же на почту прислали ваучер и информацию по трансферу. Почемуто дома не получалось оплатить, процедуру оплаты прошла с того же браузера на работе на следующий день.
Ждем вылет))

Кстати выбор мест и блюд на сайте какой-то через пень колоду. Блюда выбрать не получилось, ошибка, места тоже только для одного из двух пассажиров резервировались и только на первом сегменте.

[АндрейREM]

Компания отличная, летал в Бангкок и обратно с пересадкой в Алматы. Самолеты новые, питание хорошее, персонал приветливый. На плече Алматы-Спб во время полета раздавали Wi-Fi, можно на своем планшете или ноутбуке смотреть фильмы или слушать музыку. Ставлю пять балов и обязательно воспользуюсь их услугами еще.

[eva90577]

Выше задавала вопрос по поводу акции отель за 1 доллар. Отписываюсь.
Наш рейс прилетает в 5.45, вылет в 00.10, итого 19 часов в Алма-ате. Сотрудник авиакомпании в ответ на мои вопросы написал мне, что в моем случае действуют нестандартные время заезда и выезда. Заселят нас в 7.00, выехать мы должны будем в 17.00. Меня такой вариант более чем устроил, так как выезжать в 12.00 не хотелось, рассчитываем поспать.
На сайте выбрала отель, оплатила 2 доллара за дабл. Тут же на почту прислали ваучер и информацию по трансферу. Почемуто дома не получалось оплатить, процедуру оплаты прошла с того же браузера на работе на следующий день.
Ждем вылет))

Кстати выбор мест и блюд на сайте какой-то через пень колоду. Блюда выбрать не получилось, ошибка, места тоже только для одного из двух пассажиров резервировались и только на первом сегменте.

Здравствуйте!
А вы когда летите? мы просто в ноябре таким же рейсом летим:) тоже забронили отель, но как-то в 17 выехать и тусить потом в аэропорту до часу ночи не очень хочется...как думаете, может возможно будет выехать из номера в 17ть, а на автобусе до аэропорта попозже уехать? Или они там четко под выселение из номера приезжают?

[Zhuza]

Трансфер из отеля у нас будет в 22.00.
В любом случае есть еще автобусы в аэропорт, смысла ехать туда так рано нет никакого.

[eva90577]

Трансфер из отеля у нас будет в 22.00.
В любом случае есть еще автобусы в аэропорт, смысла ехать туда так рано нет никакого.

Ну это же совсем другое дело! Спасибо, успокоили:)

[Nikolay Ustinov]

Такси стоит недорого, ехать 30-40 мин, если не в час пик. Не вижу никакого смысла привязываться к этому трансферу.

[Maiklnik]

Для путешествующих в период с 1 июня по 10 сентября 2017 года:
Air Astana. Билет на ЭКСПО-2017 в подарок

[NataJen]

Я уже воспользовалась стоповером. Поделюсь здесь моим отзывом на трипэдвайзере: Билеты Санкт-Петербург - Бангкок и обратно с пересадкой в Астане были выбраны, в первую очередь, из-за низкой цены. Ну и длинная стыковка (более 10 часов по дороге "туда") как то не сильно пугала, поскольку в Астану самолет прибывал рано утром, а улетал в Бангкок вечером. Проведем день в столице Казахстана, когда еще доведется - подумали мы. И купили билеты. А примерно за месяц до вылета, зайдя на страницу авиакомпании в интернете, обнаружила, что Air Astana предоставляет услугу стоповер холидей тем пассажирам, у кого стыковка больше 10 часов. Стоповер холидей - это возможность провести время стыковки в комфортабельной гостинице из списка 4-5, всего за 1 доллар с человека. Здорово же! Меня смущало только то, что во всех гостиницах мира чек-ин и чек аут в определенное время, а с нашим временем прилета-вылета мы могли бы провести в гостинице ну часа 3 максимум (либо поздний заезд и выезд в 12.00, либо чек ин в 14.00 и выезд часов в 6 вечера). Решила уточнить и написала в компанию. Результат был таков - за нами в аэропорт ко времени прилета самолета (7 утра) был прислан микроавтобус (водитель стоял в зоне прилета с табличкой с нашими фамилиями), В гостинице (5-звездочная Рамада Плаза Астана)нас заселили, накормили замечательным завтраком. Мы поспали в номере, потом посетили спа-зону с теплым бассейном и банями. Ко времени вылета за нами приехал тот же микроавтобус и любезный водитель провез нас по улицам Астаны, немного показав город (более подробно мы его осмотрели на обратном пути, когда стыковка была покороче, а погода получше). И все это, как и обещали, за 1 доллар с человека. Девушка-менеджер, с которой мы общались путем переписки, была исключительно внимательна и доброжелательна, спасибо ей огромное. А что касается самого перелета - я летала много и самыми разными компаниями, среди которых и знаменитые "Эмираты" и "Катай пасифик", До полета на казахской авиакомпании первое место в моем личном рейтинге прочно держала компания Turkish Airlines - самолеты, обслуживание, еда и развлечения на борту. Но Air Astana их победила и вышла на заслуженное первое место. Новейшие самолеты, просто безупречные стюардессы и стюарты, вкусная еда, напитки без ограничения (в том числе и спиртные). Большие сенсорные планшеты с внушительным набором фильмов, включая отечественную классику. Наборы путешественника с носками, маской для сна, зубной щеткой и пастой в симпатичной косметичке. Все вылеты прибытия минута в минуту, без опозданий. В общем, я получила большое удовольствие от путешествия и при возможности буду пользоваться услугами этой авиакомпании еще не раз.

[NataJen]

В ваучере, который мне на почту прислали и авиакомпании, четко стояло время вселения/выселения из отеля. Думаю, самостоятельно продлите его (время) нам бы не удалось. Да, чек, который я подписывала в отеле при выселении, содержал информацию о двух днях, прожитых в отеле (именно из за времени чекин-чекаут) и сумму в 29000 тенге.

[Kiss77]

А как думаете, какие цифры написать в myUpgrade для повышения класса ? Выше прочитала , что ставили 60 евро и получилось . Тоже чтоли 60 ставить? На все сегменты ? Екб-Астана -Бкк-Астана -Екб, или на сегмент екб-Астана поменьше ? )) или на длинный ночной рейс в бкк поставить побольше , чтоб наверняка? Или поставить сколько не жалко доплатить за свой комфорт? Многоль шанса, что получится?

[Max D]

Слетал. 6 перелетов. Нормальная авиакомпания, конечно не лучшая в азии и Индии как они себя рекламируют. Катары, Турки, Вьеты и т.д., и даже Джет индийский на порядок лучше, но все-таки достаточно достойно.

Из 6 перелетов 1 опоздание на 3 часа, из-за чего чуть не потерялась стыковка. 4 перелета абсолютно стандартные. Остальные 2 - один с отрицательной эмоцией, другой наоборот с положительной нестандартной.

Об опоздании на 3 часа объявили за 2 часа до вылета по расписанию, т.е. за 5 часов. И сразу же (!!!) предложили напитки и питание. Чес говоря не помню чтобы авиакомпании предлагали напитки или питание ДО времени вылета по расписанию. Обычно телодвижения начинаются часа через 2 от времени расписания, т.е. когда пошла уже реальная просрочка, а тут авансом с таким запасом времени. Очень приятно удивили этим моментом. + им в копилку.

Алма-Ата - Дели. При разносе напитков предлагали воду и т.п. На вопрос - а нет ли случайно вина - был разыгран целый спектакль. Первая стюардесса удивленно захлопала глазама, выражая глубочайшее удивление моему вопросу. Потом спрашивает картинным шепотом у другой - а у нас есть вино? На что вторая говорит мне - а если бы у нас было вино, то какое Вы бы захотели? На ответ - белое, сказала, что пойдет посмотрит. Через минуты 3 принесла в бумажном стакане белое вино. Из обозреваемых мною рядов 20 такой чести был удостоен я единственный.
На рейсе Дели - Алма-Ата все было стандартно, никаких спектаклей, просто на тележке стояли бутылки с белым и красным вином, и кто просил, тем наливали.

У меня 2 знакомые стюардессы. Сами рассказывали про дома, заваленными пледами, тапочками и т.д. Пакетами носимой самолетной едой домой. Но все это по их словам то, что не использовали на рейсе. Но чтоб вот так зажимать изначально....

Без вина ни разу бы не расстроился, но за такое жлобство тому конкретному рейсу жирный минус.

Еще одно непринципиальное замечание, но все же нигде ранее мною не встречаемое. Так как был в одной футболке, а кондей работал на совесть, то попросил плед. Принесли. Из огромного количества предыдущих перелетов - плед просто оставляешь и выходишь из самолета. А тут минут за 30 до приземления потребовали вернуть. Именно разбудили и настойчиво попросили. Понимаю что народ тырит, но как-то можно было покультурнее и после посадки попросить.

Мой вывод. Будут дешевые билеты - полечу. Но специально рваться именно на рейсы этой авиакомпании не буду.

[Nikolay Ustinov]

На вопрос - а нет ли случайно вина - был разыгран целый спектакль.

Подозреваю, что причина в следующем: скорее всего, у вас был утренний рейс, и по стандарту в экономе алкоголь не положен. Поэтому принесли то, что осталось в бизнесе. Обратный рейс был дневной / вечерний, поэтому алкоголь был загружен в достаточном количестве для всех.

[Max D]

Поэтому принесли то, что осталось в бизнесе

Из хвоста самолета?
Скорее всего у них действительно этот рейс считался утренним, но этот спектакль вызвал отрицательную эмоцию - выглядело как-будто зажали. Лучше бы просто отказали, сказав, что не положено. Не подумал, что у них 11-00 это утро.

Править не буду, пусть останется для информации. Будем считать, что это не замечание, а просто ремарка

[wufei]

Из Питера в Астану E190 летает?

[NataJen]

Из Питера в Астану летели на эмбрайере, из Астаны в Питер на чем то другом, не помню, то ли боинг маленький, то ли аэрбас, но компоновка рядов была 3+3 (на эмбрайере 2+2)

[wufei]

Из Питера в Астану летели на эмбрайере, из Астаны в Питер на чем то другом, не помню, то ли боинг маленький, то ли аэрбас, но компоновка рядов была 3+3 (на эмбрайере 2+2)

Какой борт больше понравился? Есть ли бизнес на эмбрайере?

[Nikolay Ustinov]

Бизнес есть на всех бортах. В экономе Эмбраер удобнее Эйрбаса, потому что конфигурация 2+2.
"Маленьких Боингов" у Эйр Астаны нет, есть только 757 и 767.

[NataJen]

Значит, эрбкс. Особой разницы не ощутиов, хотя,2

+2 удобнее, конечно. Самолеты новые все, медиа на маленьких нет, по дороге оьратно показывали что то на общих экранах

[Radomx]

Здравствуйте! Приобрели билеты из Мск до КUL с пересадкой в Алматы, стыковка 2,5 часа. У кого был опыт подобного перелета?
Подскажите, также пожалуйста, действительно ли можно выбрать конкретные места в самолете по звонку в Московское представительство авиакомпании?
Спасибо!

[Poseidon]

Приобрели билеты из Москва до КUL с пересадкой в Алматы, стыковка 2,5 часа.

Более чем достаточно. У Air Astana в ALA и часовая стыковка проходит.

действительно ли можно выбрать конкретные места в самолете по звонку в Московское представительство авиакомпании?

Можно и написать на call.centre@airastana.com и Вам их забронируют.

[Max D]

А можно просто зайти в бронирование на родном сайте авиакомпании и выбрать места. Проверено - работает, лично делал за несколько месяцев до вылета.

[mangofrukt]

Летели Омск-Дели с пересадками в Астане и Алматы. Сервис на борту понравился, самый комфортный конечно был самолет Алматы-Дели. Питание себе заказала предварительно морепродукты - принесли вперёд всех. На коротких рейсах Омск-Астана и Астана-Алмата тоже кормят, но лайт вариант именно перекус. Почти на всех рейсах брали пиво))) на обратном пути в Алматы специально взяла самый долгий стык и стоповер Холидэй, очень понравилось. Багаж летел сразу в Омск, на паспортный народу было мало - в общем через 30 минут после паспортного контроля мы уже заходили в номер отеля Казжол. Отель хороший, - рекомендую. Дали номер на 6 этаже, из окна было видно гооооры. жаль не успели сходить в бассейн - у нас друзья в Алмате, на бас времени не хватило))) с водителем по пути из аэропорта договорились, что он обратно заберет нас в 7, а не а не в 6 утра, как у него было отмечено - посадочные у нас на руках, багаж сдавать не надо. Утром в отеле специально по нашей просьбе открыли ресторан на 10 минут раньше (завтрак у них с 7 утра) - чтоб покушать и в машину. Завтрак шведский стол , вкусно и разнообразно.

[NataJen]

Здравствуйте! Приобрели билеты из Москва до КUL с пересадкой в Алматы, стыковка 2,5 часа. У кого был опыт подобного перелета?
Подскажите, также пожалуйста, действительно ли можно выбрать конкретные места в самолете по звонку в Московское представительство авиакомпании?
Спасибо!

Места можно выбрать и забронировать на сайте авиакомпании, мы так и сделали. Но! Ни на одном из 4 сегментов реально места не соответствовали той рассадке, которая была указана на картинке, хотя номера кресел совпадали с заказанными.

[Max D]

Ни на одном из 4 сегментов реально места не соответствовали той рассадке, которая была указана на картинке

У меня на 5 сегментах совпала рассадка, 1 сегмент действительно, не соответствовал - место оказалось перед аварийным выходом, т.е. с не откидывающейся спинкой, на схеме было не так, и я такие места никогда не выбираю. Причем когда проходил онлайн регистрацию, тоже на схеме мое место было не перед аварийных выходом. Т.е. даже при онлайн регистрации места не совпали с действительностью. Возможно была замена борта перед вылетом, поэтому. Так что, что заранее, что онлайн есть шанс несоответствия рядов - такое первый раз в моем опыте.

[S@t]

В апреле летали с другом рейсом Air Astana по маршруту Москва - Алматы - Куала-Лумпур и обратно.

Главным критерием выбора АК была цена билетов, она получилась очень вкусная - 23 000 рублей или 390 долларов по курсу на день покупки билетов.
В общем и целом впечатления очень положительные.

Регистрация на рейс за месяц до вылета, выбор места и спец. питания.
Самолеты свежие, не ушатанные, на сегменте Москва - Алматы Airbus 321, до КЛ летают Boeing 767 и 757.
Выдают простенький набор путешественника, качество оставляет желать лучшего, но все необходимое есть. Подушки, пледы - в наличии, пледы чистые и не потрепанные, никаких претензий.
Кормят вкусно, не рЭсторан, конечно, но я был более чем доволен. Выбор напитков приличный, как б/а, так и алкоголь - сухое белое и красное вино, водка, коньяк, виски.
Стюардессы доброжелательные и вежливые, все на уровне.
В аэробусах мультимедиа на общих экранах, плюс можно подключиться к вещанию по Wi-Fi на борту через приложение KCTV и смотреть фильмы на смартфонах/планшетах; в боингах мониторы в спинках кресел.
Набор фильмов неплохой, есть много свежих, язык - русский, английский, казахский.

Из минусов.
Не совпали места на сегменте Алматы - КЛ, не могу утверждать на 100%, но, по-моему, вообще другой самолет был. На сегменте КЛ - Алматы так и вовсе выдали посадочные талоны не с теми местами, которые я выбирал при онлайн-регистрации. Выяснять почему - не стал, я очень миролюбивый по жизни ))
Ну и еще со спецпитанием лажа вышла. Заказывал на 2 сегмента себе и дружбану морепродукты и индийскую еду (не вегетарианскую), туда - другу индийскую, себе морепродукты, обратно - наоборот (и еще на два сегмента без выбора спецпитания, чтобы сравнить)
На сегменте Москва - Алматы другу принесли индийскую <та-дам!> вегетарианскую еду. Я поржал, чо уж там, по-дружески. Чувак пытался меня уличить в подставе, но я ему показал скрин с выбранной не вегетарианской едой. Друг смирился, слопал и пообещал поржать надо мной на обратном пути. Разумеется, я подготовился и дня за три до обратного пути написал письмо в службу поддержки (очень вежливое!), описал ситуацию, в ответ передо мной десять раз извинились и клятвенно пообещали принести обычную, не вегетарианскую еду, о чем я, с гордостью, сообщил другу.
Ну вы поняли, да. Конечно, мне притащили <та-дам!>вегетарианскую еду и ел я ее под похрюкивающий смех корефана
Я отнесся к ситуации философски, мелочь, но могли бы и не лажать.

А, еще удивило совершенно пофигистское отношение стюардесс к безопасности на борту во время перелета КЛ - Алматы. Впереди нас сидела #яжемать c двумя #онжеребенками (примерно 2 и 4 года). Маме было абсолютно все равно, что вытворяли #онижедети, самое безобидное, что учиняла младшая - использовала в качестве батута откидной столик (который, на минуточку, крепится к спинке кресла впереди), старший пацан непрерывно бегал по салону, найдя себе в команду еще одного #онжеребенка такого же возраста. Маленькие вожди краснокожих носились по проходу от самого хвоста, до салона бизнес-класса, периодически туда залетая, откуда их вяло-вяло отгоняли.
Проблема была в том, что большую часть рейса горело табло "пристегнуть ремни", самолет почти непрерывно мелко потряхивало, зона турбулентности, видимо, попалась очень обширная. При этом, дети прекрасно продолжали бегать по салону! Стюардесс это нисколько (!) не смущало.
Правды ради отмечу, что я, великовозрастный дебил, тоже периодически гулял в это время по салону (впрочем, как и другие пассажиры), длинный перелет, очень устал сидеть и все такое... Нуачо, думал я, раз никто замечание не делает, даже детям, значит все нормально.
Ну да, а вскоре после прилета увидел по новостям инцидент с самолетом "Аэрофлота". Зарекся даже приподниматься с кресла в зоне турбулентности, но все не дает покоя мысль об этих маленьких чудовищах - ведь, реально, в случае серьезной болтанки их бы просто как футбольные мячи начало по салону кидать...

Если подвести итог, я бы поставил АК оценку "5-", перелеты понравились, минусы, скорее, несущественные.
Специально выбирать Air Astana посоветовать не могу, но если попадутся билеты по хорошей цене - лететь можно смело!

[Bulat_]

В апреле летали с другом рейсом Air Astana по маршруту Москва - Алматы - Куала-Лумпур и обратно.
Регистрация на рейс за месяц до вылета, выбор места и спец. питания.

Вы ничего не путаете? Не бывает регистрации за месяц до вылета. Выбор места - это не регистрация.

[Evgenio7]

Друзья, а подскажите, пожалуйста, может быть такое, что на оф сайте air astana цена за 2 билета на 20000 руб. выше, чем если брать на агрегаторе типа связной тревел при цене за 2 билета 55000?

Нету ли какого-то подвоха? Можно ли брать?

Спасибо!

[Maiklnik]

может быть такое

Да, может.

Нету ли какого-то подвоха?

Нет.

Можно ли брать?

Можно.
Это нормальная практика, когда у агентов билеты стоят дешевле, чем на официальных сайтах. Бывает - немного дешевле, а бывает и сильно дешевле. Бывает так же, что цена до оплаты пересчитывается на новую и меняется.
Если нашли у известного агента (Связной Трэвел можно к таковым отнести) дешевый билет - покупайте.
На Форуме так же есть тема об этом агенте Отзыв о компании Связной Трэвел

[NataJen]

Мы покупали на купибилет, тоже цена была по сравнению с той, что на официальном сайте, долларов на 100 с билета ниже