Добролёт - лоу-костер Аэрофлота, с 4 августа прекратил полеты

[gered]

Статус брони: ЗАКРЫТА, ВОЗВРАТ УТВЕРЖДЕН

а что на счёт этого говорит ВС? Имеют право?
Как по моему, это одностороннее расторжение договора воздушной перевозки, и оно незаконно без согласования с пассажиром ?

[Andre_W]

Так вроде вас Оренбургскими авиалиниями довезли? В чём жульничество?

Довезли тех у кого уже были билеты.Сейчас такие билеты на дискаунтер не продают. А возвратных билетов у Аэрофлота уже нет, и что то не слышно, чтобы их возвращать стали после ликвидации Добролета. Справедливо было бы раз нет дискаунтера ,то вернуть возвратные билеты.

[Ieronim Boskh]

в настоящий момент ведутся переговоры о передаче Boeing-737-800 в другую дочернюю структуру «Аэрофлота», — сказал иcточник

В "Аврору".

Было бы очень неплохо.

[Alex.vanHalen]

Т.е. если опять же как пишут здесь есть уже новоиспеченный закон о невозвратных билетах, то Добролет был лишь ширмой для наших жуликов.

Так вроде вас Оренбургскими авиалиниями довезли? В чём жульничество?

Любезный я не про щас, а про будущее! Мы уже раскатали губу за 3 тыщи туды сюды летать. Закатывать обратно ох как не хочется.

[SolarKitten]

А возвратных билетов у Аэрофлота уже нет

Ну как это нет. Есть. Промо и Бюджет - невозвратные тарифы, Оптима и Премиум - возвратные.

[DaCha]

кто звонил на горячую линию, деньги за не использованные сегменты будут возвращаться на карту автоматически или нужно писать какое-нибудь заявление на возврат и отправлять его, к примеру, на почту Добролёта?
мне на электронку письмо, как писал человек выше, не приходило.
разъясните ещё раз, плиз.

[LeeLoo]

На сайте написано, что "Денежные средства по аннулированным билетам будут возвращены в полном объеме тем способом, которым были оплачены билеты. Срок возврата денежных средств от 5 до 30 рабочих дней. По всем отмененным рейсам возвраты будут производиться без дополнительных заявлений."
Позвонила на горячую линию, думала, уточню - вдруг, как обычно: написано одно, а позвонишь, скажут другое)) Собственно, но номере горячей линии - автоответчик, который озвучивает ту информацию о замене перевозчика и возвратах, что написана на сайте. И всё. Жду баблос на карту, чо.
Эх, "слетала" в Уфу занедорого, ага...

[Sil-mariel]

LeeLoo
Будем надеяться, что быстро вернут.. Я вот тоже решила страну посмотреть, в Сургут слетать...

[RenV]

По новостям как бы вскользь намекнули что возможно через несколько дней Добролет может возобновить полеты.
6 дней вроде прозвучала цифра.

[zerokol]

политика промодерирована
пишем по теме

[waz0708]

Зашел на сайт добролета, есть билеты в продаже, забронировал с оплатой киви- бронь на почте.. Т.е. Они не перестали продавать билеты? Есть билеты на некоторые числа августа и сентябрь до 15-го, mow-sip

[gered]

Подумаешь, бронирование
У них неделю с воскресенья, чему удивляться...

[waz0708]

Я думаю, продают нераспроданные места- не гонять же оренбуржцев полупустыми

[forwardSM]

беспроцентное короткое кредитование никто тоже не отменял

[makus]

У них неделю с воскресенья, чему удивляться...

Это совершенно нормально в принципе. В системах бронирования часто используют английский (и американский) порядок дней недели, когда неделя начинается с воскресенья.

[co-pilot]

Россия может закрыть транзит европейским авиакомпаниям
Россия рассматривает возможность ограничить или вовсе запретить транзитные полеты европейских авиакомпаний из Европы в Азию через территорию России. Об этом во вторник пишет газета "Ведомости" со ссылкой на источник, близкий к одному из контрагентов крупных европейских авиаперевозчиков, высокопоставленного федерального чиновника и источник, близкий к участникам обсуждения инициативы.

По данным издания, обсуждаемая мера может стать ответом на европейские санкции против лоукостера "Добролет", который накануне прекратил полеты. По словам собеседников издания, решение пока не принято, сейчас идут консультации на уровне Минтранса и МИДа. Принять решение должно будет правительство.

Речь идет о транссибирском маршруте, который используют европейские авиакомпании для полетов из Европы в Азию. За его использование авиаперевозчики платят деньги "Аэрофлоту". При этом иностранные перевозчики сами предложили дать им возможность пользоваться транссибирским маршрутом за деньги.
Крупнейшими плательщиками являются Lufthansa, British Airways, Air France. По словам источника, близкого к контрагенту крупных европейских авиакомпаний, Lufthansa уже в курсе возможной проблемы. Компания обеспокоена возможными убытками, которые оцениваются более чем в 1 млрд евро за три месяца санкций.
_http://top.rbc.ru/economics/05/08/2014/940911.shtml
Не всё коту масленница...

[Alex Kumarkov]

Россия рассматривает возможность ограничить или вовсе запретить транзитные полеты европейских авиакомпаний из Европы в Азию через территорию России.

Опс... в Правительстве наш форум читают и черпают идеи

Я что-то не отследил, а разве платежи иностранных авиакомпаний за пролёт их самолётов над территорией России по транссибирским маршрутам отменили? Собирались вроде к концу этого года. "Аэрофлот" получал плату за соглашения о пуле, плату за отмену посадки в Москве, за арендованные иностранными перевозчиками частоты и компенсационный сбор за фактическую разницу в частотах иностранных авиакомпаний и "Аэрофлота". Если так и осталось, то внесут "Аэрофлот" и будут летать вокруг России, тратя время и деньги. А финансовое положение иностранных перевозчиков я бы не назвал безоблачным. Так что небольшой козырь на руках у нас есть. Или поправьте меня, если моя информация устаревшая или неверная.

[Nyoka]

Россия рассматривает возможность ограничить или вовсе запретить транзитные полеты европейских авиакомпаний из Европы в Азию через территорию России.

Опс... в Правительстве наш форум читают и черпают идеи

Alex А в чем козырь, наказать европейский авиабизнес? Вроде бы обе стороны теряют от такого решения.
Какой будет следующий шаг, Аэрофлотом в Африку и Южную Америку через северный полюс в облет Европы?

[КатринДенев]

вчера звонила в колл-центр, у нас билеты в Симферополь 12.09, обратно 27.09, сказали рейс туда выполняют Оренбургские линии,за обратный рейс автоматом перечислят деньги на карту без всяких писем и заявлений.

[КатринДенев]

но на форуме писали, что будут выполняться рейсы и после 15 сентября. теперь непонятно- покупать обратные билеты или как? и еще вопрос про злополучный багаж: если нас летит двое, то нам положено бесплатно на каждого одно место багажа до 10 кг и ручная кладь? мы можем багаж объединить в один чемодан 20 кг? в Авианова так и делали, а здесь ничего непонятно

[hejduk28]

Думаю, тем, кто приобретал билеты в Пермь, Самару, Казань, Екатеринбург, можно подстраховаться и купить билеты на поезд. По правилам РЖД в любом случае будет полный возврат за 8 часов до отправления.
Следовательно, если "Добролет" вновь полетит, то делаем возврат билетов РЖД, если нет - спокойно ждем возврата на карту и катим на поезде.

[andycooc]

Россия может закрыть транзит европейским авиакомпаниям

Не всё коту масленница...

«Речь идет о хороших доходах, — отмечает пресс-секретарь президента Дмитрий Песков. — Нужно все “за” и “против” принимать во внимание, дабы не уподобляться американцам и европейцам, фактически ударяя молотком себя по голове». Впрочем, он также добавил, что ему неизвестно, обсуждают ли министерства эти меры и в каком ключе. Человек, близкий к совету директоров «Аэрофлота», сказал, что если запрет на полеты иностранных компаний по транссибирскому маршруту будет введен и «Аэрофлот» перестанет получать эти деньги, то он не сможет выполнять и другие поручения, которые коммерческие авиакомпании обычно не выполняют: «Это и эксплуатация Sukhoi Superjet, которая обходится более чем в $50 млн в год, это и все социальные проекты, это и неприбыльные маршруты, которые перевозчик держит, это и авиакомпания “Аврора”, которая является государственно важным проектом, но не вписывается в бизнес-логику такой авиакомпании, как “Аэрофлот”. Представитель “Аэрофлота” от комментариев отказался.

таким образом могут опять вернуться билеты на российский Дальний Восток, по цене раза в 2 дороже, чем на любой забугорный Дальний и Ближний Восток.

[yury777]

но на форуме писали, что будут выполняться рейсы и после 15 сентября. теперь непонятно- покупать обратные билеты или как? и еще вопрос про злополучный багаж: если нас летит двое, то нам положено бесплатно на каждого одно место багажа до 10 кг и ручная кладь? мы можем багаж объединить в один чемодан 20 кг? в Авианова так и делали, а здесь ничего непонятно

Вот здесь <ссылка удалена. IouriSpb> - через одно сообщение люди пишут, что в Добролете им сказали, что после 15 сентября их никто из Симферополя не повезет. В то же время отказаться без штрафа от перелета в Симферополь до 15 сентября тоже нельзя. Беспредел.

[Vlam]

«Речь идет о хороших доходах, — отмечает пресс-секретарь президента Дмитрий Песков.

Ну вот не стоит провоцировать на нерьвные высказывания.

[shevelev]

пока бояре балуются взаимными запретами (запрет на транссибирский транзит!!!) это будет бить по конкретной аудитории, аудитории этого форума...

[hejduk28]

кто звонил на горячую линию, деньги за не использованные сегменты будут возвращаться на карту автоматически или нужно писать какое-нибудь заявление на возврат и отправлять его, к примеру, на почту Добролёта?
мне на электронку письмо, как писал человек выше, не приходило.
разъясните ещё раз, плиз.

Только что дозвонился до call-центра (499) 215-23-00.*

Буквально после двух сообщений автоответчика трубку поднял оператор.

1. Сообщил ему номер брони.
2. ФИО пассажира.
3. Данные паспорта.
Тут же пришла отмена на почту.
Всем, кто платил с карты - возврат на карту. У кого QIWI - возврат на QIWI-кошелек, который автоматически создавался при пополнении в терминале (смотрите данные на чеке).
Возврат от 5 до 30 дней (оператор уверял, что календарных ).

Так что пробуйте дозвониться. Это реально.
*всем жителям регионов - аккуратнее, тарифицируется как звонок на обычный московский стационарный номер.

[gered]

РИА пишет:

"В том, что касается поездок, связанных с компанией, которая попала под соответствующие решения (санкции ЕС), обеспечить исполнение тех обязательств, которые были ранее совершены в отношении этих людей. То есть обеспечить те поездки, по которым люди приобретали билеты, за счет других возможностей, за счет других компаний. В максимально возможных комфортных условиях и в те сроки, которые были запланированы", — сказал Медведев на рабочей встрече с главой Минтранса Максимом Соколовым.

А я то совсем расстроился - вообще конец, госкомпания решает проблемы по беспределу.
Все же лететь хотели, а не возврат, а эти никого и спрашивать не хотели.

Видимо, не всё потеряно, начальника вразумил

[Andriano_33]

Только что дозвонился до call-центра (499) 215-23-00.*

Буквально после двух сообщений автоответчика трубку поднял оператор.

1. Сообщил ему номер брони.
2. ФИО пассажира.
3. Данные паспорта.
Тут же пришла отмена на почту.
Всем, кто платил с карты - возврат на карту. У кого QIWI - возврат на QIWI-кошелек, который автоматически создавался при пополнении в терминале (смотрите данные на чеке).
Возврат от 5 до 30 дней (оператор уверял, что календарных ).

Так что пробуйте дозвониться. Это реально.
*всем жителям регионов - аккуратнее, тарифицируется как звонок на обычный московский стационарный номер.

Так а зачем возврат,если мне нужно улететь за копейки.
Правильно сегодня высказался товарищ Медведев,что все кто,приобрел билеты Добролета должны получить свою услуги в полном объеме. Ждем предложений от Аэрофлота

[AKSx]

Беглый анализ гражданского кодекса, воздушного кодекса и правил перевозки ООО "Добролет" говорит о том, что они не имеют право в одностороннем порядке отказывать в перевозке (там исчерпывающий перечень условий для отказа)...хотя как всегда, кого это волнует)) ну хоть деньги вернут
P.S.: если только под непреодолимую силу подпадает

[i-tim]

Россия может закрыть транзит европейским авиакомпаниям

Не всё коту масленница...

Ага, и после подобного заявления акции Аэрофлота упали на 6%. Что сказать - С такими друзьями враги не нужны...

[Vlam]

РИА пишет:

"В том, что касается поездок, связанных с компанией, которая попала под соответствующие решения (санкции ЕС), обеспечить исполнение тех обязательств, которые были ранее совершены в отношении этих людей. То есть обеспечить те поездки, по которым люди приобретали билеты, за счет других возможностей, за счет других компаний. В максимально возможных комфортных условиях и в те сроки, которые были запланированы", — сказал Медведев на рабочей встрече с главой Минтранса Максимом Соколовым.

А RBC пишет "Ранее сегодня премьер-министр России Дмитрий Медведев на встрече с гендиректором "Аэрофлота" Вадимом Зингманом и главой Минтранса Максимом Соколовым заявил о необходимости обсудить меры, которые Россия предпримет в ответ на санкции против российских авиакомпаний."
Чего-то я упустил, а когда это случилось?

[Los Nikitos]

Только что дозвонился до call-центра (499) 215-23-00.*
Так что пробуйте дозвониться. Это реально.
*всем жителям регионов - аккуратнее, тарифицируется как звонок на обычный московский стационарный номер.

тоже звонил, взяли сразу после информационного объявления. Просил отменить брониь, письмо прислали на имэйл тут же. Тридцати дневный отчёт идёт с даты отмены брони.
на мой вопрос, когда вернут деньги тем, кто не звонил, парень замялся и не уверенно ответил, что даты не определены и возможно всё решится в течении недели.
Так что, если хтите получить возврат скорее, то лучше позвоните на горячую линию Добролёта.

п.с. в перевозку Аэрофлотом пассажиров Добрлёта не верю.

[Чел190]

Беглый анализ гражданского кодекса, воздушного кодекса и правил перевозки ООО "Добролет" говорит о том, что они не имеют право в одностороннем порядке отказывать в перевозке

Да тут фишка в другом.ООО Добролет это фикция на бумаге.Для лохов.Это просто ООО которое взяло в аренду транспортные средства .Вот представь что мы сейчас с тобой у какого нибудь Фольксвагена взяли точно так же в лизинг 20 автобусов и бомбили на них по мкаду.Они де факто не наши с тобой.Это собственность Фольксвагена а мы с тобой просто строчим бабло на их машинах и платим за пользование.Фольц ,Фигольц в любой момент может изменить договор.Эти тачки его собственность .Наша страна зависима от всего - начиная от перевозок по земле и заканчивая воздушными перевозками.Вся техника в России либо в лизинге либо в кредите, о чем прекрасно знают в Европе.

[gered]

Да тут фишка в другом.ООО Добролет это фикция на бумаге.Для лохов.Это просто ООО которое взяло в аренду транспортные средства .

С сертификатом эксплуатанта ВС, и кучей обязательств перед пассажирами, которые им заплатили и заключили договор воздушной перевозки.
Мне кажется тут есть много отличий, от "бомбёшки по МКАДу"(где в теории можно бомбить даже без прав, не говоря и о билетах, до первого гаишника).

[SolarKitten]

и еще вопрос про злополучный багаж: если нас летит двое, то нам положено бесплатно на каждого одно место багажа до 10 кг и ручная кладь?

неверно.
вам положено на каждого 10 килограммов багажа ИЛИ в ручную кладь ИЛИ в качестве регистрируемого багажа. Плюс ОДИН предмет из дополнительного списка (ноут, фотоаппарат, зонтик и т.п.) - в салон.

[Чел190]

{{s С сертификатом эксплуатанта ВС, и кучей обязательств перед пассажирами, которые им заплатили и заключили договор воздушной перевозки.
Мне кажется тут есть много отличий, от "бомбёшки по МКАДу"(где в теории можно бомбить даже без прав, не говоря и о билетах, до первого гаишника).

Пока ты арендатор чего либо - ты никто и звать тебя никак.Ты выполняешь условия той организации которая тебе предоставила в пользование технику.Им плевать на твои теории,ментов,сертификаты,обязательства перед кем то тобой данные.

[gered]

Пока ты арендатор чего либо - ты никто и звать тебя никак.Ты выполняешь условия той организации которая тебе предоставила в пользование технику

Вы троллите, однозначно!
Пассажиру нет дела до отношений арендатора и его партнёров, у него жёсткий формальный договор с Добролётом и Добролёт обязан соблюдать ВС перед пассажиром. А сейчас, мы видим, Добролёт этот, кидает пассажиров, по факту расторгая договор воздушной перевозки

[hejduk28]

Только что дозвонился до call-центра (499) 215-23-00.*
Так что пробуйте дозвониться. Это реально.
*всем жителям регионов - аккуратнее, тарифицируется как звонок на обычный московский стационарный номер.

тоже звонил, взяли сразу после информационного объявления. Просил отменить брониь, письмо прислали на имэйл тут же. Тридцати дневный отчёт идёт с даты отмены брони.
на мой вопрос, когда вернут деньги тем, кто не звонил, парень замялся и не уверенно ответил, что даты не определены и возможно всё решится в течении недели.
Так что, если хтите получить возврат скорее, то лучше позвоните на горячую линию Добролёта.

п.с. в перевозку Аэрофлотом пассажиров Добрлёта не верю.

А пару минут назад прислали еще и "квитанцию о возврате". Выглядит так:

Квитанция о возврате
Дата платежа
06.08.2014 00:04:23 (МСК)
Форма оплаты
Карта MasterCard
Платежный агент
ОАО "Альфа-Банк"
Номер карты
****************
Владелец карты
****************
Сумма возврата
****************
Код брони
******
Статус брони
Закрыта
Долг по брони
0.00 руб.

[Sportsman1987]

Планировался полёт в конце августа до Екатеринбурга и из Перми (две разные брони).
Никому не звонил, ничего не писал, на почту пришло письмо только что:

"Здравствуйте, Alexander!
По Вашей брони утвержден возврат.
Код брони: J****P
Статус брони: ЗАКРЫТА, ВОЗВРАТ УТВЕРЖДЕН
Пассажир: Alexander
Сумма к возврату:1490.78 руб.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 дней.
Благодарим Вас за выбор авиакомпании ДОБРОЛЁТ."

Это билет в Ё-бург, был куплен минут на 10 раньше билета из Перми.

Краткое продолжение.
На следующий день (т.е. вчера) пришло точно такое же сообщение, но уже про возврат денег за билет из Перми, а только что па-рам-пам-пам пришла новая маршрутная квитанция добролёта с новым кодом бронирования на билет из Перми)) с перерасчётом тарифа, как я понял, так, что они мне ещё 17 рублей должны. Моя совсем ничего не понимать.
Так поспешно реализуют поручение Медведева или что?

[Aleksei_chel]

Краткое продолжение.
На следующий день (т.е. вчера) пришло точно такое же сообщение, но уже про возврат денег за билет из Перми, а только что па-рам-пам-пам пришла новая маршрутная квитанция добролёта с новым кодом бронирования на билет из Перми)) с перерасчётом тарифа, как я понял, так, что они мне ещё 17 рублей должны. Моя совсем ничего не понимать.
Так поспешно реализуют поручение Медведева или что?

Вот вот и мне только что пришла маршрут квитанция с перерасчетом и подтверждением брони, они мне остались должны 119,4 руб, до этого отмены не было. что это значит рейсы выполнят другие компании?

[kvukvu]

До сих пор бронь не анулировал,никак не дозвонюсь.....Не могу найти новость, но со слов коллеги на работе, Добролёт продолжит летать, попросил ссылку на новость...Сказала, что внутренняя инфа)
Пока не буду бронь отменять....

[Andriano_33]

Посмотрите свои маршрутки через сайт Добролета,они убрали пункт "Сбор за обработку платежа" и именно с этим перевыставили счет, теперь должны почти 100р
У кого какие мысли насчет этих изменений,что это?
Даты поездки далеко позади тех дат,что указаны на сайте для перевоза Оренбургскими боингами

[Alex Kumarkov]

Статья о "Добролёте" и смежном в контексте ситуации: ng.ru/politics/2014-08-06/3_kartblansh.html

[Sportsman1987]

Вот вот и мне только что пришла маршрут квитанция с перерасчетом и подтверждением брони, они мне остались должны 119,4 руб, до этого отмены не было. что это значит рейсы выполнят другие компании?

Я немного дезинформировал тут всех. Мой билет из Перми не аннулировался. Вчера это было сообщение о том, что возврат билета из Ё-бурга осуществлён.
Таким образом ситуация идентичная вашей: возврата не было, просто пересчитали тариф и прислали маршрутную квитанцию (номер брони остался прежний).


Ну и тупо частный интерес. Брать теперь билет "туда" новый? Очень сомневаюсь, что после аннуляции билета и при гипотетическом возобновлении полётов по данному маршруту, они вдруг мой билет восстановят.

[Alex.vanHalen]

А никого не удивляет факт того, что частная коммерческая авиакомпания "Аэрофлот" замаскированная под полугосударственную (с мутными акционерами и не менее мутными схемами вывода средств и принадлежности АТС) имеет монополное право получать роялти за пролёты иностранных воздушных судов через территорию РФ? Это как вообще? В России разве нет других авикомпаний, которые тоже хотели бы получать доход от "пролётки"? И вообще, каким образом эти деньги стали иметь отношение к авиакомпании? Какая тут взаимосвязь? Почему не налоговая, МВД или "Общество защиты животных"?

Меня удивляет!
Эти деньги должно получать государство в лице Министерства налогов и сборов, а вот почему деньги идут Аэрофлоту???
Частной, заметьте компании.
Тут даже имея богатое воображение представить почему, сложно.

[Un-drei]

Эти деньги должно получать государство в лице Министерства налогов и сборов, а вот почему деньги идут Аэрофлоту???
Частной, заметьте компании.
Тут даже имея богатое воображение представить почему, сложно.

Не так уж сложно)

[Alex.vanHalen]

Да не, я конечно представил, но оглашать весь список тут нельзя!

[co-pilot]

А никого не удивляет факт того, что частная коммерческая авиакомпания "Аэрофлот" замаскированная под полугосударственную (с мутными акционерами и не менее мутными схемами вывода средств и принадлежности АТС) имеет монополное право получать роялти за пролёты иностранных воздушных судов через территорию РФ?

Долги СССР взяла на себя Россия, это не удивляет? "Аэрофлот" единственная а/к СССР получала бабки за пролёты и всё взяла на себя... почему это должно удивлять?

[co-pilot]

Постойте-ка... Это какие такие долги "Аэрофлот" взял на себя?

Какие долги? Я про долги не говорил! Она получала за пролёт транзитных иностранных судов с 70-ых годов... и сейчас получает как правопреемник...

[co-pilot]

О том и речь. Тогда "долги" надо было в кавычки ставить.

Слово "долги" касалось только СССР