WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: lenka66 и гости: 39

WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4761

Сообщение xReason » 02 дек 2013, 09:31

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

Осторожно, рецидивист!
Аватара пользователя
xReason
путешественник
 
Сообщения: 1125
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4762

Сообщение senator » 02 июн 2019, 13:45

Так же как у "ринов" могут перед трапом забрать вашу кладь в трюм... И будете ждать.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32294
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4763

Сообщение kotokot7 » 03 июн 2019, 12:53

Всем привет, кажется я прошел (недешевое) обучение, но все же есть ощущение, что Wizz где нас жестоко обманул.

Нужен совет, все так и должно быть?

Итак, летели Москва-Будапешт-Москва. При вылете из МСК никак не регистрировались заранее, только во Внуково (кстати места дали на 1 ряду). При вылете из Будапешта тоже не стали регистрироваться, мол какой смысл, все равно платить за места не хотим.

Тут начинается все самое интересное - на стойке в аэропорту нам (и не только нам, видели еще как минимум несколько человек с такой же проблемой) сказали, что регистрация в аэропорту не производится, но мы типа можем оказать вам эту услугу платно. Пришла специально обученная девушка и объявила, что услуга стоит 60 евро с человека. Поспорив с ней некоторое время, мы таки согласились, а что делать. Общая стоимость за двоих 40 000 форинтов, что как раз примерно 120 евро.

Дали 3 чека, в которых фигурирует услуга "Catch your fligth" (если нужно выложу). Понимаю, что сам виноват, однако полез на сайт Wizz и что я вижу: "Регистрация в аэропорту - За каждый рейс, за каждого пассажира ‎30,00 €"

вопрос к тем, кто в курсе, правильно я понимаю, что это ненормальная ситуация? И есть ли какой-то смысл жаловаться в Wizz? Заранее всем спасибо.
kotokot7
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 09.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4764

Сообщение gun-gun2 » 03 июн 2019, 16:38

Приветствую!

Около полугода назад купил билеты Wizzair Салоники-Вена, получил на электронную почту маршрутную квитанцию, в которой в графе "Ручная кладь" прописаны 2 строчки:
1/40x30x20
1/55x40x23
Так же отчетливо помню, что и при покупке где-то видел, что включена ручная кладь большего размера (то есть, 55x40x23).

Теперь же авиакомпаия изменила на 25 минут время вылета, о чем сообщила мне в письме. Время меня устраивает и я должен, получается, зайти в свое бронирование на их сайте и подтвердить, что все ок.
И вот там я увидел штуку, которая меня смутила: в билете, где перечисляются плюшки, которые мне полагаются, указаны лишь такие строчки:
1 × Free carry-on bag (40x30x20 cm)
Wizz Priority
То есть ручная кладь большего размера больше не фигурирует.

Кто-нибудь в курсе, как это понимать? Они изменили правила провоза ручной клади, это какая-то ошибка или опция Wizz Priority включает в себя ручную кладь 55x40x23?
Летал ли кто-то с ручной кладью размера 55x40x23 и как на это реагируют сотрудники авиакомпании?
gun-gun2
участник
 
Сообщения: 81
Регистрация: 08.11.2012
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4765

Сообщение ds_ya » 03 июн 2019, 16:47

gun-gun2 писал(а) 03 июн 2019, 16:38: опция Wizz Priority включает в себя ручную кладь 55x40x23?


Именно так
ds_ya
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 09.01.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 43
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4766

Сообщение senator » 03 июн 2019, 16:49

gun-gun2 писал(а) 03 июн 2019, 16:38:и как на это реагируют сотрудники авиакомпании?

Отводят в сторону и взвешивают. Если овер - просят оплатить.
gun-gun2 писал(а) 03 июн 2019, 16:38:или опция Wizz Priority включает в себя ручную кладь 55x40x23?
цшяя.JPG
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32294
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4767

Сообщение Ninja_Raccoon » 03 июн 2019, 23:10

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, а можно ли другому человеку купить билет на баллы wizz air или только себе? Можно ли баллы перекидывать другому? Спасибо!
Ninja_Raccoon
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 13.04.2012
Город: Милан
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Страны: 40
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4768

Сообщение senator » 04 июн 2019, 07:10

Счет индивидуальный. Перекидывать нельзя. Купить другому можно если только он летит с вами, в одном бронировании.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32294
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4769

Сообщение Maiona » 04 июн 2019, 10:04

Здравствуйте.

Возникла проблема.

Бронировала билеты через kiwi.com. Выдали электронную версию.
Попыталась сегодня зарегистрироваться на рейс, но мне пишет в бронировании, что "На рейсы, в отношении которых возникают внештатные ситуации, нельзя зарегистрироваться через Интернет".

Рейс W6 2823 Вена-Валенсия.
При просмотре внештатных рейсов этого там нет.

Вот и вопрос - что теперь делать? зарегистрироваться я не не могу, а в аэропорту регистрация платная.
Maiona
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 04.06.2019
Город: Саратов
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4770

Сообщение eednew » 04 июн 2019, 10:32

kotokot7 писал(а) 03 июн 2019, 12:53:вопрос к тем, кто в курсе, правильно я понимаю, что это ненормальная ситуация? И есть ли какой-то смысл жаловаться в Wizz?


Это нормальная ситуация, жаловаться не на что. Практически любой лоукостер берёт деньги за регистрацию в аэропорту. У нас просто аэропорты не дают расшифровку по услугам, поэтому авиакомпании не могу сэкономить на регистрации и регистрируют так. А вообще у лоукостеров бесплатна только онлайн-регистрация.
eednew
почетный путешественник
 
Сообщения: 2009
Регистрация: 14.01.2019
Город: Самара
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4771

Сообщение John » 04 июн 2019, 11:02

kotokot7 писал(а) 03 июн 2019, 12:53:...сказали, что регистрация в аэропорту не производится, но мы типа можем оказать вам эту услугу платно. Пришла специально обученная девушка и объявила, что услуга стоит 60 евро с человека. Поспорив с ней некоторое время, мы таки согласились, а что делать. ... полез на сайт Wizz и что я вижу: "Регистрация в аэропорту - За каждый рейс, за каждого пассажира ‎30,00 €"
- Насколько я понимаю, если регистрация в аэропорту официально есть, то она и стоит 30. А если её официально нет, то аэропорт заламывает за то, чтобы "пойти навстречу нерадивым пассажирам" сколько хочет.
************************
Живи как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 6376
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 544 раз.
Возраст: 60
Страны: 35
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4772

Сообщение kotokot7 » 04 июн 2019, 12:17

John писал(а) 04 июн 2019, 11:02:Насколько я понимаю, если регистрация в аэропорту официально есть, то она и стоит 30. А если её официально нет, то аэропорт заламывает за то, чтобы "пойти навстречу нерадивым пассажирам" сколько хочет.


вот похоже, что именно так они и поступают. Написал таки в техподдержку, посмотрим чего ответят. Всем спасибо за ответы.
kotokot7
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 09.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4773

Сообщение Carpe+Diem » 04 июн 2019, 18:15

Maiona писал(а) 04 июн 2019, 10:04:Рейс W6 2823 Вена-Валенсия

Когда рейс?

Maiona писал(а) 04 июн 2019, 10:04:Выдали электронную версию.

Сколько знаков в коде бронирования?
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4012
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 470 раз.
Поблагодарили: 1201 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4774

Сообщение kulicheck » 08 июн 2019, 08:38

здравствуйте все!
я слышала, что с 1.06.19 ввели онлайн-регистрацию на рейсы wizzair из Внуково. завтра вылет. ни личный кабинет, ни моб.приложение не дает пройти регистрацию (Online check-in has been disabled. you will be able to check-in at the airport free of charge)
в случае возникновения проблем достаточно ли скриншотов из приложения и с сайта, или готовиться к доплатам?
кто-то вылетал в последние дни в дебрецен?
kulicheck
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 21.05.2014
Город: Ивантеевка
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4775

Сообщение Dirdinela » 10 июн 2019, 13:51

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, немного непонятно. Если у меня куплен Wizz Priority то беру в салон 55х40х23 и 40х30х20 ( по 10 кг каждая, как написано на сайте)? При этом ОБЩИЙ ВЕС ДВУХ СУМОК может быть 20 кг?! Или как?
Dirdinela
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 13.07.2016
Город: Енакиево
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4776

Сообщение ingeniero » 10 июн 2019, 14:04

Dirdinela писал(а) 10 июн 2019, 13:51:При этом ОБЩИЙ ВЕС ДВУХ СУМОК может быть 20 кг?! Или как?

Да.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 50
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4777

Сообщение lubsya » 10 июн 2019, 17:35

kotokot7 писал(а) 03 июн 2019, 12:53:услуга стоит 60 евро с человека

Я вчера тоже лоханулась. Совсем забыла про регистрацию А когда вспомнила, было уже поздно. Но с нас взяли по 50 евро
А Вы выяснили что-то насчёт цены?
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3596
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4778

Сообщение JoniD » 10 июн 2019, 19:43

На рейсах из Дебрецена в Москву принимают электронные посадочные. Распечатывать не нужно. К размерам ручной клади максимально лояльны.
JoniD
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 29.04.2016
Город: Шарья
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 34
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4779

Сообщение olala1 » 11 июн 2019, 03:03

Как сейчас обстоят дела с провозом ручной клади из Киева? По нормам глубина чемодана должна быть 23 см, а у мамы чемодан 24, как думаете, пропустят?
olala1
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 10.06.2016
Город: Киев
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4780

Сообщение tatoshhhka » 11 июн 2019, 22:09

Добрый вечер! Если я куплю приорити могу ли я вместо чемодана на колесах пронести рюкзак 46*34*19 ( или больше)? Не хотелось бы сдавать его в багаж.
tatoshhhka
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 11.06.2019
Город: Воронеж
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #4781

Сообщение balanila » 11 июн 2019, 22:57

Можно. Мы с Priority взяли в качестве больший просто рюкзак и в качестве малой торбу из кауфланда
balanila
полноправный участник
 
Сообщения: 227
Регистрация: 29.08.2016
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 41
Страны: 10

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль