Форум Винского

**xReason** » 02 дек 2013, 09:31

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

**2288326** » 22 май 2019, 21:08

Скажите я распечатал посадочный талон, что нужно пошагово делать когда прибуду в аэропорт за 2 часа до вылета подойти к стойки регистрации или как, что потом? Я лечу первый раз

**eednew** » 22 май 2019, 21:17

Прибудьте раньше и ищите стойку регистрации своей компании. Раз в первый раз - просто заложите время на поиск и не стесняйтесь спрашивать. Особенно на стойке компании в стороне (не где регистрация, а просто, типа офиса, стойка с надписью Визэйр). Вам надо быть в первых рядах. Разберётесь.

**Zoryan** » 22 май 2019, 21:40

2288326 писал(а) 22 май 2019, 20:45:Серьёзно, зонт нельзя? Я лечу первый раз , незнаю...

Я не понял вопроса, а почему нельзя возить зонт в ручной клади?
Месяц назад летали вдвоем только с ручной кладью, у обоих были зонты, т.к. по прогнозу обещали дожди. Вопросов к зонтам не было.

**Poseidon** » 22 май 2019, 22:59

Zoryan писал(а) 22 май 2019, 21:40:Я не понял вопроса, а почему нельзя возить зонт в ручной клади?

Можно. Только слишком много постов уже про провоз зонта в ручной клади в теме про WizzAir. Эти вопросы лучше в профильной теме обсуждать
Что можно, а что нельзя взять с собой в самолёт
Давайте здесь уже не будем об этом.

**John** » 23 май 2019, 11:34

2288326 писал(а) 22 май 2019, 21:08:Скажите я распечатал посадочный талон, что нужно пошагово делать когда прибуду в аэропорт за 2 часа до вылета подойти к стойки регистрации или как, что потом? Я лечу первый раз

- Если Вы зарегистрировались онлайн, там было написано, куда нужно идти с посадочным талоном. Написано примерно следующее (летел 4 дня назад, помню почти дословно): "Если вы приобрели услугу Приорити, зарегистрировались онлайн и путешествуете без багажа, вам необходимо пройти сразу в зону досмотра."

**Poseidon** » 23 май 2019, 12:20

Да на посадочном и время расписано - когда стоит приезжать в аэропорт, когда секьюрити, когда быть у гейта, когда посадка и вылет - разжёвано всё.

**Fabrizio** » 31 май 2019, 20:12

Здравствуйте. У кого есть опыта провоза спортивного снаряжения визейром? Можно ли перевезти как спорт.снаряжение то,что не входит в их перечень(байдарку) или будут проблемы? Спасибо!

**lubsya** » 02 июн 2019, 11:41

Хочу ещё раз уточнить, если у меня ручная кладь разрешенных размеров 40х30х20, я же смогу её в салон взять? Просто не понятна мне фраза в прайорити, что не придется ждать вашу ручную кладь на ленте багажа...

**ingeniero** » 02 июн 2019, 12:02

lubsya писал(а) 02 июн 2019, 11:41:если у меня ручная кладь разрешенных размеров 40х30х20, я же смогу её в салон взять?

Ручная кладь на то и ручная кладь, чтобы ее в салон брать.

lubsya писал(а) 02 июн 2019, 11:41:Просто не понятна мне фраза в прайорити, что не придется ждать вашу ручную кладь на ленте багажа...

Видимо, речь о чемодане 55x40x23, который в случае покупки прайорити можно тоже брать в салон, в отличие от пассажиров без прайорити.

**lubsya** » 02 июн 2019, 13:20

Ааааа, понятно ))) Ну вот у ринов ручная кладь не совсем ручная ))) Её забирают перед трапом в багаж. Поэтому и подумала, что у виззов так же )))

**senator** » 02 июн 2019, 13:45

Так же как у "ринов" могут перед трапом забрать вашу кладь в трюм... И будете ждать.

**kotokot7** » 03 июн 2019, 12:53

Всем привет, кажется я прошел (недешевое) обучение, но все же есть ощущение, что Wizz где нас жестоко обманул.

Нужен совет, все так и должно быть?

Итак, летели Москва-Будапешт-Москва. При вылете из МСК никак не регистрировались заранее, только во Внуково (кстати места дали на 1 ряду). При вылете из Будапешта тоже не стали регистрироваться, мол какой смысл, все равно платить за места не хотим.

Тут начинается все самое интересное - на стойке в аэропорту нам (и не только нам, видели еще как минимум несколько человек с такой же проблемой) сказали, что регистрация в аэропорту не производится, но мы типа можем оказать вам эту услугу платно. Пришла специально обученная девушка и объявила, что услуга стоит 60 евро с человека. Поспорив с ней некоторое время, мы таки согласились, а что делать. Общая стоимость за двоих 40 000 форинтов, что как раз примерно 120 евро.

Дали 3 чека, в которых фигурирует услуга "Catch your fligth" (если нужно выложу). Понимаю, что сам виноват, однако полез на сайт Wizz и что я вижу: "Регистрация в аэропорту - За каждый рейс, за каждого пассажира ‎30,00 €"

вопрос к тем, кто в курсе, правильно я понимаю, что это ненормальная ситуация? И есть ли какой-то смысл жаловаться в Wizz? Заранее всем спасибо.

**gun-gun2** » 03 июн 2019, 16:38

Приветствую!

Около полугода назад купил билеты Wizzair Салоники-Вена, получил на электронную почту маршрутную квитанцию, в которой в графе "Ручная кладь" прописаны 2 строчки:
1/40x30x20
1/55x40x23
Так же отчетливо помню, что и при покупке где-то видел, что включена ручная кладь большего размера (то есть, 55x40x23).

Теперь же авиакомпаия изменила на 25 минут время вылета, о чем сообщила мне в письме. Время меня устраивает и я должен, получается, зайти в свое бронирование на их сайте и подтвердить, что все ок.
И вот там я увидел штуку, которая меня смутила: в билете, где перечисляются плюшки, которые мне полагаются, указаны лишь такие строчки:
1 × Free carry-on bag (40x30x20 cm)
Wizz Priority
То есть ручная кладь большего размера больше не фигурирует.

Кто-нибудь в курсе, как это понимать? Они изменили правила провоза ручной клади, это какая-то ошибка или опция Wizz Priority включает в себя ручную кладь 55x40x23?
Летал ли кто-то с ручной кладью размера 55x40x23 и как на это реагируют сотрудники авиакомпании?

**ds_ya** » 03 июн 2019, 16:47

gun-gun2 писал(а) 03 июн 2019, 16:38: опция Wizz Priority включает в себя ручную кладь 55x40x23?

Именно так

**senator** » 03 июн 2019, 16:49

gun-gun2 писал(а) 03 июн 2019, 16:38:и как на это реагируют сотрудники авиакомпании?

Отводят в сторону и взвешивают. Если овер - просят оплатить.

gun-gun2 писал(а) 03 июн 2019, 16:38:или опция Wizz Priority включает в себя ручную кладь 55x40x23?

**Ninja_Raccoon** » 03 июн 2019, 23:10

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, а можно ли другому человеку купить билет на баллы wizz air или только себе? Можно ли баллы перекидывать другому? Спасибо!

**senator** » 04 июн 2019, 07:10

Счет индивидуальный. Перекидывать нельзя. Купить другому можно если только он летит с вами, в одном бронировании.

**Maiona** » 04 июн 2019, 10:04

Здравствуйте.

Возникла проблема.

Бронировала билеты через kiwi.com. Выдали электронную версию.
Попыталась сегодня зарегистрироваться на рейс, но мне пишет в бронировании, что "На рейсы, в отношении которых возникают внештатные ситуации, нельзя зарегистрироваться через Интернет".

Рейс W6 2823 Вена-Валенсия.
При просмотре внештатных рейсов этого там нет.

Вот и вопрос - что теперь делать? зарегистрироваться я не не могу, а в аэропорту регистрация платная.

**eednew** » 04 июн 2019, 10:32

kotokot7 писал(а) 03 июн 2019, 12:53:вопрос к тем, кто в курсе, правильно я понимаю, что это ненормальная ситуация? И есть ли какой-то смысл жаловаться в Wizz?

Это нормальная ситуация, жаловаться не на что. Практически любой лоукостер берёт деньги за регистрацию в аэропорту. У нас просто аэропорты не дают расшифровку по услугам, поэтому авиакомпании не могу сэкономить на регистрации и регистрируют так. А вообще у лоукостеров бесплатна только онлайн-регистрация.

**John** » 04 июн 2019, 11:02

kotokot7 писал(а) 03 июн 2019, 12:53:...сказали, что регистрация в аэропорту не производится, но мы типа можем оказать вам эту услугу платно. Пришла специально обученная девушка и объявила, что услуга стоит 60 евро с человека. Поспорив с ней некоторое время, мы таки согласились, а что делать. ... полез на сайт Wizz и что я вижу: "Регистрация в аэропорту - За каждый рейс, за каждого пассажира ‎30,00 €"

- Насколько я понимаю, если регистрация в аэропорту официально есть, то она и стоит 30. А если её официально нет, то аэропорт заламывает за то, чтобы "пойти навстречу нерадивым пассажирам" сколько хочет.

**kotokot7** » 04 июн 2019, 12:17

John писал(а) 04 июн 2019, 11:02:Насколько я понимаю, если регистрация в аэропорту официально есть, то она и стоит 30. А если её официально нет, то аэропорт заламывает за то, чтобы "пойти навстречу нерадивым пассажирам" сколько хочет.

вот похоже, что именно так они и поступают. Написал таки в техподдержку, посмотрим чего ответят. Всем спасибо за ответы.

**Carpe+Diem** » 04 июн 2019, 18:15

Maiona писал(а) 04 июн 2019, 10:04:Рейс W6 2823 Вена-Валенсия

Когда рейс?

Maiona писал(а) 04 июн 2019, 10:04:Выдали электронную версию.

Сколько знаков в коде бронирования?

**kulicheck** » 08 июн 2019, 08:38

здравствуйте все!
я слышала, что с 1.06.19 ввели онлайн-регистрацию на рейсы wizzair из Внуково. завтра вылет. ни личный кабинет, ни моб.приложение не дает пройти регистрацию (Online check-in has been disabled. you will be able to check-in at the airport free of charge)
в случае возникновения проблем достаточно ли скриншотов из приложения и с сайта, или готовиться к доплатам?
кто-то вылетал в последние дни в дебрецен?

**Dirdinela** » 10 июн 2019, 13:51

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, немного непонятно. Если у меня куплен Wizz Priority то беру в салон 55х40х23 и 40х30х20 ( по 10 кг каждая, как написано на сайте)? При этом ОБЩИЙ ВЕС ДВУХ СУМОК может быть 20 кг?! Или как?

**ingeniero** » 10 июн 2019, 14:04

Dirdinela писал(а) 10 июн 2019, 13:51:При этом ОБЩИЙ ВЕС ДВУХ СУМОК может быть 20 кг?! Или как?

Да.

**lubsya** » 10 июн 2019, 17:35

kotokot7 писал(а) 03 июн 2019, 12:53:услуга стоит 60 евро с человека

Я вчера тоже лоханулась. Совсем забыла про регистрацию А когда вспомнила, было уже поздно. Но с нас взяли по 50 евро
А Вы выяснили что-то насчёт цены?

**JoniD** » 10 июн 2019, 19:43

На рейсах из Дебрецена в Москву принимают электронные посадочные. Распечатывать не нужно. К размерам ручной клади максимально лояльны.

**olala1** » 11 июн 2019, 03:03

Как сейчас обстоят дела с провозом ручной клади из Киева? По нормам глубина чемодана должна быть 23 см, а у мамы чемодан 24, как думаете, пропустят?

**tatoshhhka** » 11 июн 2019, 22:09

Добрый вечер! Если я куплю приорити могу ли я вместо чемодана на колесах пронести рюкзак 46*34*19 ( или больше)? Не хотелось бы сдавать его в багаж.

**balanila** » 11 июн 2019, 22:57

Можно. Мы с Priority взяли в качестве больший просто рюкзак и в качестве малой торбу из кауфланда

**serhii-v** » 12 июн 2019, 01:45

tatoshhhka писал(а) 11 июн 2019, 22:09:Добрый вечер! Если я куплю приорити могу ли я вместо чемодана на колесах пронести рюкзак 46*34*19 ( или больше)? Не хотелось бы сдавать его в багаж.

Тезис

Пассажирам, которые приобрели услугу WIZZ Priority, разрешается брать в салон дополнительный чемодан на колесах размером не более 55 x 40 x 23 см.

действительно звучит неоднозначно, но в действительности, описывает пограничный случай, т.е. "вплоть до сумки на колесиках с размерами не более...".

Можно провозить любой предмет, входящий в указанные габариты (удовлетворяющий требованиям безопасности на момент прохождения предполетного контроля, разумеется). Сам неоднократно летал при купленной Wizz Priority с рюкзаком или мягкой сумкой + пакет из дьюти-фри (и не только).

**PartiZanka225** » 13 июн 2019, 18:02

Приобрели билеты Москва - Будапешт - Москва. Вылет 15 числа из Внуково. Нет онлайн регистрации.
Готовить отдельную статью бюджета? Или все таки зарегистрируют бесплатно?

**JoniD** » 13 июн 2019, 18:18

PartiZanka225 писал(а) 13 июн 2019, 18:02:Приобрели билеты Москва - Будапешт - Москва. Вылет 15 числа из Внуково. Нет онлайн регистрации.
Готовить отдельную статью бюджета? Или все таки зарегистрируют бесплатно?

Во Внуково регистрация бесплатно.

**dmitri1983** » 14 июн 2019, 11:18

Подскажите - когда ждать билеты на лето 2020? На данный момент есть возможность бронировать до конца марта.

**Carpe+Diem** » 14 июн 2019, 13:00

dmitri1983 писал(а) 14 июн 2019, 11:18:когда ждать билеты на лето 2020?

Примерно во второй половине сентября - для членов клуба, в октябре - для всех остальных.

**dmitri1983** » 14 июн 2019, 14:54

Carpe+Diem писал(а) 14 июн 2019, 13:00:
dmitri1983 писал(а) 14 июн 2019, 11:18:когда ждать билеты на лето 2020?

Примерно во второй половине сентября - для членов клуба, в октябре - для всех остальных.

То есть члены Wizz Discount Club видят сейчас уже билеты на даты позже 28.03.2020? Я вижу только до 28.03.2020... Советуете вступать в клуб ради одной поездки? И будет ли ажиотаж на билеты Москва-Будапешт в конце июня? Раньше летал в Будапешт Аэрофлотом, цена была примерно как у Wizz, но сейчас не вижу конкурента Wizz-у по данному направлению.

**ingeniero** » 14 июн 2019, 15:26

Все видят одно и то же, но чтобы купить билеты, нужно или уже быть членом клуба или купить членство вместе с билетами.

**Nataļja** » 15 июн 2019, 20:56

Прочитала в обсуждении, что с WIZZ Priority большую ручную кладь нельзя сдать в багаж, но мои друзья 2 недели назад сдали без проблем. Кто-нибудь знает точно: можно или нельзя?

**JoniD** » 15 июн 2019, 22:14

Nataļja писал(а) 15 июн 2019, 20:56:Прочитала в обсуждении, что с WIZZ Priority большую ручную кладь нельзя сдать в багаж, но мои друзья 2 недели назад сдали без проблем. Кто-нибудь знает точно: можно или нельзя?

Возможно у них был тариф WIZZ Go, включающий регистрируемый багаж. С WIZZ Priority можно взять доп. сумку/чемодан только в салон.

**Poseidon** » 15 июн 2019, 22:19

Nataļja писал(а) 15 июн 2019, 20:56:можно или нельзя?

По правилам нельзя.

Nataļja писал(а) 15 июн 2019, 20:56:но мои друзья 2 недели назад сдали без проблем

Бывает иногда, что авиакомпания сама может попросить пассажиров об этом, но это не значит, что так должно быть.

**ingeniero** » 15 июн 2019, 22:35

Если точно, то нельзя. К тому же регистрируемый багаж 10 кг стоит дороже, чем Priority, поэтому гарантированная возможность сдавать большую ручную кладь в багаж была бы явно не на руку компании. Тем не менее, такие случаи имеют место быть и даже складывается впечатление, что они не такие уж и редкие.

**kotokot7** » 17 июн 2019, 09:52

lubsya писал(а) 10 июн 2019, 17:35:
kotokot7 писал(а) 03 июн 2019, 12:53:услуга стоит 60 евро с человека

Я вчера тоже лоханулась. Совсем забыла про регистрацию А когда вспомнила, было уже поздно. Но с нас взяли по 50 евро
А Вы выяснили что-то насчёт цены?

Да, мне ответили и письменно и по телефону - 30 евро стоит услуга регистрации у Wizz, еще 30 идет аэропорту (и типа они на это никак не могут повлиять). У меня действительно было 2 чека - на 20200 и 19800 форинтов на 2 человек.

**tusa2014** » 21 июн 2019, 13:12

Diana_518 писал(а) 30 мар 2018, 01:36:Если новая цена больше, вам нужно будет доплатить разницу

И не только разницу. Но еще непонятно что. Вот пример: Первоначальная цена 73,33 евро, цена на новый билет 91,66 евро, разница между тарифами 18,66 евро, сбор за изменение 0 евро. Итоговая цена 42,4 евро. То есть лишние 23,74 евро это чаевые что ли?

**senator** » 21 июн 2019, 14:43

tusa2014 писал(а) 21 июн 2019, 13:12:Но еще непонятно что. Вот пример:

Сбор за изменение рейса составляет 40,00 € – 30,00 € на пассажира за каждый рейс и оплачивается в дополнение к разнице в тарифах.

За более чем 30 дней до поездки: 30 евро на пассажира за каждый рейс.
От 7 до 30 дней до поездки: 35 евро на пассажира за каждый рейс.
7 и менее дней до поездки: 40 евро на пассажира за каждый рейс.
Если размер имеющегося тарифа с налогами, а также сборов и платежей для нового рейса ниже, возмещению подлежит только разница в более низких налогах.

Помните, что при запросе изменения рейса через Информационный центр Wizz Air взимается сбор за услуги Информационного центра.

**tusa2014** » 21 июн 2019, 14:46

senator писал(а) 21 июн 2019, 14:43:Сбор за изменение рейса составляет 40,00 € – 30,00 € на пассажира за каждый рейс и оплачивается в дополнение к разнице в тарифах.

Но вроде как Wizz flex обещает бесплатное изменение рейса.

**senator** » 21 июн 2019, 15:05

tusa2014 писал(а) 21 июн 2019, 14:46:Но вроде как Wizz flex обещает бесплатное изменение рейса.

WIZZ Flex позволяет без ограничений вносить изменения в свой рейс через Интернет всего за 10,00 € за каждый рейс и за каждого пассажира без необходимости уплаты сбора за изменение рейса. Кроме того, купленные авиабилеты можно отменить и запросить возврат средств на свой Счет WIZZ в любое время, но не позднее чем за 3 часа до перелета. Условия возврата средств см. в положениях и условиях.

И опять же: при запросе изменения рейса через Информационный центр Wizz Air взимается сбор за услуги Информационного центра.

**tusa2014** » 21 июн 2019, 15:06

senator писал(а) 21 июн 2019, 15:05:И опять же: при запросе изменения рейса через Информационный центр Wizz Air взимается сбор за услуги Информационного центра.

Запрос на изменение был через их приложение. Причем тут Информационный центр?

**senator** » 21 июн 2019, 15:36

tusa2014 писал(а) 21 июн 2019, 15:06:Запрос на изменение был через их приложение. Причем тут Информационный центр?

Это не следует однозначно из вашего первого сообщения...
А из этого сообщения - следует...

kotokot7 писал(а) 17 июн 2019, 09:52:Да, мне ответили и письменно и по телефону

Тут нет кашпировских, чтоб разгадывать ваши телодвижения... Здесь дают информацию, которую вы применяете в отношении себя самостоятельно.

**tusa2014** » 21 июн 2019, 15:56

senator писал(а) 21 июн 2019, 15:36:Это не следует однозначно из вашего первого сообщения...

Видимо это потому, что мое первое сообщение было цитированием части сообщения Diana_518 про Wizz Flex. Но если Вас интересует полная история, то все было так. Был куплен билет с услугой Wizz Flex, которая вроде как обещает бесплатное изменение рейса с уплатой лишь разницы в тарифах. Билет куплен на сайте (не через Информационный центр или турагента). При попытке изменить дату, в приложении Wizz air, выходит разница в тарифе в 18,66 евро. Никакие доп. услуги не выбираются, само приложение показывает разницу 18,66 евро. Но при этом итоговая цена 42,4 евро. И нигде не указано откуда и за что появилась такая разница более чем в 2 раза.

**senator** » 21 июн 2019, 18:20

Разница в тарифах это не разница в цифрах, которые вы видите и приводит здесь... И ещё раз - не бесплатно, а 10 евро...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР