Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

[Форум Винского]

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Как избежать 6% комиссии Ryanair за конвертацию валюты (фев 2012)
• Задержка рейса Ryan Air: 7 часов ожидания в Бергамо (апр 2013)
• Рейсы Ryanair: Таллинн — Бергамо без сюрпризов (ноя 2013)
• Бесплатный провоз автокресел Ryanair: опыт с детьми (апр 2017)
• Как я купила билеты в Валенсию за 148 евро (сен 2017)
• Отмена рейса Ryanair: компенсация за 20 тыс. рублей? (дек 2017)
• Как избежать проблем с ручной кладью Wizzair из Кракова (мая 2018)
• Как вернуть деньги за отмененный рейс из Салоников в Будапешт (июл 2018)
• Как использовать мобильный посадочный талон Ryanair: правила и ограничения (сен 2018)
• Как избежать проблем с посадочными Ryan Air в Марокко (ноя 2019)

Ryanair — регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Покупка авиабилетов на рейсы Ryanair с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

В этой теме обсуждаем всё, что касается регистрации на рейс Ryanair, возвратов билетов, изменения бронирования и реальные отзывы пассажиров о сервисе и работе авиакомпании.

Поделитесь опытом, если вы летали Ryanair:
• как проходила регистрация (через сайт, приложение, заранее или в аэропорту);
• возникали ли проблемы при бронировании через агрегаторы;
• проверяли ли ручную кладь и габаритные размеры;
• какие доплаты взимали при посадке;
• были ли задержки, переносы или отмены рейсов;
• как проходили возвраты денег и взаимодействие с поддержкой;
• как работает выбор мест и платная посадка.

Ваши конкретные примеры помогут другим путешественникам избежать ошибок.

⸻

О регистрации на рейс Ryanair, если билеты куплены через агрегатор:
Подробная инструкция — здесь.

[Maverick_ru]

Занимаюсь этим последние месяца три.

Надеюсь, cookies регулярно очищаете и пробуете заходить с разных браузеров и машин?

[katrinka557025]

Надеюсь, cookies регулярно очищаете и пробуете заходить с разных браузеров и машин?[/quote]
Получается сайт или авиакомпания не снижает цены, а смотрит на запросы в данном направлении? Я думала речь идет непосредственно о покупке авиабилета, ты хоть сто раз посмотрел, но ежели не купил, то в чем прикол. Смотрят, смотрят, а не покупают, значит сбросить надо. Может мы сами виноваты в том что цены выросли из-за того что смотрели по сто раз на деть один и тот же билет))))

[Sindie]

Поезд тоже ловить надо, промотариф на утренние поезда в эти даты разлетится быстро.

Я на всякий случай уже купила билеты на ночной автобус за 5 евро.
Вдруг билеты прозеваю. Так еще и на отеле сэкономить можно, хотя конечно тяжело. Но в любом случае 5 евро не жалко.

Надеюсь, cookies регулярно очищаете и пробуете заходить с разных браузеров и машин?

Конечно

[kostja]

Да ерунда это всё, не следит Ryanair за тем, сколько раз просто смотрят цену и при этом не покупают.
Автоматические программы типа Azuona или сайты посковиков билетов по тыще раз в день цену на сайте проверяют.
Если за этим следить, то это с ума сойти можно, а толку ноль.

[shachtyor]

Ни разу не видел зависимости от истории поска зависимости ни у райнов, ни у других перевозчиков на направления, которые находятся метапоисковиками (ака скайсканнер).

Подобный фокус видел лишь (скорее всего, вряд ли это были совпадения) у люфтов при покупке билетов с автобусной или железнородожной составляющей, которые находятся только на их сайте. В остальном это удел статеек "10 способов купить дешевые билеты". Если уж хотите подстаховаться - ищите скайсканнером, он при запросе продавцу цены Ваши куки трогать не будет.

[Maverick_ru]

Если уж хотите подстаховаться - ищите скайсканнером, он при запросе продавцу цены Ваши куки трогать не будет.

Скайсканнер при запросе прайс из кэша берет и цена может отличаться от реальной как в меньшую, так и в большую сторону.
А уже при переходе на сайт продавца получите "нет такой цены".
Проверено неоднократно.
Оба варианта плохи.
Особенно, если Ryanair дал неплохую скидку недели за 3 до вылета, а Вы на скайсканнере по-прежнему видите конский ценник.

[shachtyor]

Скайсканнер при запросе прайс из кэша берет и цена может существенно отличаться как в меньшую, так и в большую сторону.
А уже при переходе на сайт продавца получите "нет такой цены".
Проверено неоднократно.

Такое крайне редко случается на последнем шаге - когда выбрал конктерный маршрут и даты и скайсканнер загрузил тарифы. У меня такое обычно случалось практически только при error fare, когда ошибочные цены только-только откатили.
Но суть не в этом, а в том, что наличие куков в этом случае никак не влияет на результат.
На более ранних этапах поиска цены могут существенно отличаться от настоящих, но это, опять же, совсем другая история.

[Maverick_ru]

По маршрутам запаздывание Скайсканнера при выбранном конкретном отправлении у меня происходило систематически на разных машинах.
Насчет куки, скорее всего, Вы правы.
Но очистка - элементарная процедура.

[katrinka557025]

А обменять билеты на другие даты реально?

[Poseidon]

А обменять билеты на другие даты реально?

Реально.
https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... name-route
Только купить новый билет на другую дату может быть выгодней чем обменять билет.

[katrinka557025]

А обменять билеты на другие даты реально?

Реально.
https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... name-route
Только купить новый билет на другую дату может быть выгодней чем обменять билет.

да мне надо четыре билета, два купила))) думаю, а может можно на другие даты поменять и еще два докупить)))))

[Poseidon]

Сверяйте все цены и делайте как выгодней.

[marges]

Если погрузка происходит через телетрап, то сначала забивают зад самолета с 22 по 33 ряд, я всегда проходил с чемоданом, сдавать не пришлось.

[kostja]

Если погрузка происходит через телетрап, то сначала забивают зад самолета с 22 по 33 ряд, я всегда проходил с чемоданом, сдавать не пришлось.

К какому году относится данный Ваш экспириенс?

[marges]

4 дня назад.
при посадке было 3 очереди (тенерифе северный, и мадрид Т1) - приоритетная, 22-33 ряд, и все остальные.

[SolarKitten]

Если погрузка происходит через телетрап, то сначала забивают зад самолета с 22 по 33 ряд

Это исключительно вопрос центровки конкретного рейса, может оказаться ровно наоборот - начнут запускать с передних, или вообще всех пересадят в нос и утрамбуют по шесть человек на ряд независимо от того кто там какие места покупал.

я всегда проходил с чемоданом, сдавать не пришлось.

с 1 ноября в силу изменения правил будет неактуально

[marges]

А что изменяют?

[marges]

Все, нашел. Ну в принципе чемодан получается нужно будет сдавать, если есть ещё одна сумка. Пока терпимо)

[SolarKitten]

Все, нашел. Ну в принципе чемодан получается нужно будет сдавать, если есть ещё одна сумка. Пока терпимо)

Неверно. "Большую" ручную кладь надо будет сдавать в любом случае.

[Sonchiky]

Подскажите, пожалуйста, вес маленькой сумочки входит в 10 кг или 10кг это только вес большого чемодана?

[marges]

Вес маленькой сумки не регламентирован.
10 кг для чемодана.

[tuvinka]

Добрый день, впервые купила билет Раянэйром, они прислали письмо на почту с бронью, но эл.билет не прикреплен. достаточно ли распечатки текста письма или где взять эл.билет?

[kostja]

Достаточно для чего?

[tuvinka]

Достаточно для чего?

для проезда, написано, что в аэропорту распечатать билет стоит денег, а я билета не вижу, только письма, и в личном кабинете нет билета (в привычном понимании, как у других а/к)

[Poseidon]

tuvinka,
Для полёта достаточно иметь посадочные, которые можете получить зарегистрировавшись на рейс.

[Саша К.]

билет получите при регистрации на рейс

[tuvinka]

билет получите при регистрации на рейс

это точно?и бесплатно?

[kostja]

это точно?и бесплатно?

Может быть Вы просто прочитаете сообщение вверху страницы?

[alexander_aus]

Добрый день. РайнЭйр массово отменяют рейсы. В т.ч. отменили и мой рейс Салоники - Братислава от 30.10.2017. Предлагают два варианта. Возврат денег или обмен.

Please see below the 2 options available to you

1. Rebook your Cancelled Flight Free of Charge

You can transfer online (free of charge) to the next alternative Ryanair flight to the same destination airport (subject to seat availability). If you require other rerouting options to/from different departure or destination airports or via another airport served by Ryanair please contact Reservations , click to chat with one of our advisors (subject to opening hours) or go to the airport ticket desk.

Click Here To Rebook

Important: Once you transfer your flight to a new date you will need to check in online again and reprint a new boarding pass. If you are transferring to a new flight on the same or following day and cannot re-print your boarding pass it will be re-issued free of charge at the airport ticket desk.

2. Apply for a Refund Online

If you wish to cancel your reservation and claim a full refund of the unused flight(s) click on the link below and enter your booking details. Refunds will be processed in 7 working days back to the form of payment that was used to pay for the original booking.

Click Here To Refund


As you have been notified of this cancellation 14 days (or more) in advance of the scheduled departure date, you are not entitled to monetary compensation under EU Regulation 261/2004 We again sincerely apologise for the inconvenience caused by this flight cancellation.

Я очень сильно подвязан под эти билеты. Возврат меня не устроит. Что посоветуете? На что можно расчитывать?

[Пан Атаман]

А чего бы Вам хотелось? Заставить выполнить рейс, боюсь, не получится.

[alexander_aus]

А чего бы Вам хотелось? Заставить выполнить рейс, боюсь, не получится.

ну может в точку назначение но другой авиакомпанией?

[shachtyor]

[ingeniero]

Вам полагается 250 евро компенсации.

Вроде же не полагается, потому что, как написано выше:

As you have been notified of this cancellation 14 days (or more) in advance of the scheduled departure date, you are not entitled to monetary compensation under EU Regulation 261/2004.

[shachtyor]

Упс, дату не увидел.

[Оксана Хрюшечка]

билет получите при регистрации на рейс

это точно?и бесплатно?

Вы когда будете регистрироваться на рейс через интернет , то Вам придут посадочные. Распечатайте их и с ними в аэропорт. При регистрации через интернет денег не берут. Только за доп. Опции , если они нужны Вам

[taniamos]

мне сегодня тоже пришло сообщение от авиакомпании,что мой рейс Кёльн Берлин отменён 30 января 2018. Посмотрела на сайте авиакомпании,там все рейсы в октябре,ноябре,декабре,январе,феврале и до середины марта отменены. Кроме возврата денег другого варианта я не вижу.

[Lesnik-Sadovod]

Собственно о чем я изначально и писал, ну что октябрем все не закончится.
Короче, 2-я часть Марлезонского балета:
400,000 more passengers to be hit by Ryanair cancellations

Ryanair will cancel another 18,000 flights between November and March, affecting the travel plans of another 400,000 passengers.
It will fly 25 fewer planes to cut the risk of further flight cancellations.

Ryanair: the 34 routes being suspended this winter

• Bucharest - Palermo
• Chania - Athens
• Chania - Pafos
• Chania - Thessaloniki
• Cologne - Berlin (SXF)
• Edinburgh - Szczecin
• Glasgow - Las Palmas
• Hamburg - Edinburgh
• Hamburg - Katowice
• Hamburg - Oslo (TRF)
• Hamburg - Thessaloniki
• Hamburg - Venice (TSF)
• London Gatwick - Belfast
• London Stansted - Edinburgh
• London Stansted - Glasgow
• Newcastle - Faro
• Newcastle - Gdansk
• Sofia - Castellon
• Sofia - Memmingen
• Sofia - Pisa
• Sofia - Stockholm (NYO)
• Sofia - Venice (TSF)
• Thessaloniki - Bratislava
• Thessaloniki - Paris BVA
• Thessaloniki - Warsaw (WMI)
• Trapani - Baden Baden
• Trapani - Frankfurt (HHN)
• Trapani - Genoa
• Trapani - Krakow
• Trapani - Parma
• Trapani - Rome FIU
• Trapani - Trieste
• Wroclaw - Warsaw
• Gdansk - Warsaw

[SolarKitten]

билет получите при регистрации на рейс

это точно?и бесплатно?

Шапку темы не читаем, да?
Вы получили в ЛК код бронирования - с точки зрения Райанов это эквивалентно билету.
На самолет вас будут сажать по посадочному - он бесплатный если вы регистрируетесь в Интернете и самостоятельное его распечатываете, и ОЧЕНЬ платный если вы регистрируетесь в аэропорту.

Добрый день. РайнЭйр массово отменяют рейсы. В т.ч. отменили и мой рейс Салоники - Братислава от 30.10.2017.
Я очень сильно подвязан под эти билеты. Возврат меня не устроит. Что посоветуете? На что можно расчитывать?

Либо берите деньги и ищите наземный вариант, пока не расхватали другие страждущие, либо берите альтернативу из Салоников в другой порт и до Братиславы по земле опять же.

[alexander_aus]

Либо берите деньги и ищите наземный вариант, пока не расхватали другие страждущие, либо берите альтернативу из Салоников в другой порт и до Братиславы по земле опять же.

Я правильно понял что могу выбрать и совершенно другой вариант? допустим поменять обе точки и вылета и прилета?
п.с. билеты были очень дешевые и возвращать деньги не самый лучший вариант.
п.с.с. пришло еще одно письмо. Извиняются и дарят ваучеры по 40 евро на человека.

[alexander_aus]

Расскажи что сделал. Возможностей для маневров оказалось больше чем казалось. Выбрал рейс Ханья - Франкфурт Хан. Разница в тарифах была в 250 евро+. Все поменяли. Выбор мест у меня был оплачен, но дали возможность посадиться в желтую зону (приоритетная) и дали приоритетную посадку ( за нее я не платил). Ну и про ваучеры на 40 евро я писал выше. п.с. уже и билеты присмотрел в пору за 40,99.

[Пан Атаман]

Хороший результат. Видно желание Райанов как-то загладить вину. Не все безнадежно с этой компанией ))

[kostja]

Брал билеты Франкфурт-Катания на выходные в ноябре, в пятницу вечером туда, в воскресенье вечером назад.
Отменили рейс назад, а точнее, изменили расписание, вместо вылета по воскресеньям стало по понедельникам.
Был выбор - взять деньги назад или перенести. Я выбрал деньги.

И теперь вот ещё и ваучер пришёл по 80 евро в качестве компенсации на каждого, а нас трое.
Действителен для покупок в октябре на полёты до марта.

Вопрос: эти ваучеры можно тратить как угодно,
например 1 ваучер для скидки на билет на троих куда-нибудь, потом второй и т.д,
или же строго 1 ваучер на 1 человека на 1 билет?

[Lesnik-Sadovod]

Вопрос: эти ваучеры можно тратить как угодно,
например 1 ваучер для скидки на билет на троих куда-нибудь, потом второй и т.д,
или же строго 1 ваучер на 1 человека на 1 билет?

Gift Voucher terms & conditions

• Gift vouchers are valid for use by the voucher recipient only and their name must be first one entered during the flight booking process.
• A maximum of 4 gift vouchers can be used per booking, if the total flight price exceeds the value of the gift voucher(s) any price difference can be paid with by credit/debit card or with PayPal.
• ...
• Passenger name changes are not permitted if a booking has been paid for using a gift voucher.

[kostja]

Gift vouchers are valid for use by the voucher recipient only and their name must be first one entered during the flight booking process.

Может я такой тупой, но значит ли это, что скидка по ваучеру будет на полную стоимость билета (на всех пассажиров в билете), или же только на первого (на чьё имя выписан этот ваучер)?

[Lesnik-Sadovod]

Может я такой тупой, но значит ли это, что скидка по ваучеру будет на полную стоимость билета (на всех пассажиров в билете), или же только на первого (на чьё имя выписан этот ваучер)?

Должно действовать на полную стоимость билета, ограничение только:
1)в сроках - в догонку к использованию только в октябре эти ваучеры не будут действовать на полеты с 20 декабря по 7 января.
2)баланс не возмещается, т.е. сдачу не дают
Т.е. это тот же "подарочный сертификат" ("gift voucher"), только с двумя этими ограничениями.

Вот подробно - новый раздел аж забацали на сайте:
Travel Voucher September 2017

[kostja]

Спасибо, про период с 20 декабря по 7 января видел.
Сейчас я нашёл несколько вариантов по 50-70 евро туда-обратно.
Выходит, на 3 наших ваучера по 80 евро выгоднее всего будет 2 раза слетать, при этом всего чуть-чуть доплатив.

[Lesnik-Sadovod]

Выходит, на 3 наших ваучера по 80 евро выгоднее всего будет 2 раза слетать, при этом всего чуть-чуть доплатив.

У них все схвачено, даже ничего подкручивать не надо - система автоматом поднимет тарифы на популярных направлениях, как все ломанутся ваучеры отоваривать
Т.е. понятно дело, что желательно приобрести билеты как можно раньше и чтобы сайт при этом не упал.
А в ноябре на неразобранное они опять тарифы снизят

[kostja]

Популярные направления зимой - это куда?
На ум Канары приходят только, но мне туда не надо.
Меня интересует Италия или Испания чисто на выходные, чтобы вечером в пятницу улететь и в воскресенье вечером вернуться назад.
Так что 1ого октября посмотрим, какие будут цены.

[Lesnik-Sadovod]

Популярные направления зимой - это куда?

Это на которые билеты массово брать будут.

Так что 1ого октября посмотрим, какие будут цены.

К слову, в прошлом году большая распродажа была объявлена 2 ноября (на все рейсы с 8 ноября по 31 января), ну и потом в догонку еще 28-го (по случаю "черной пятницы") была скидка 20% на с декабря по март.

[Olga_z26]

"Ну и про ваучеры на 40 евро я писал выше. п.с. уже и билеты присмотрел в пору за 40,99."

Подскажите пожалуйста, я тоже получила ваучер, но из письма не понятно, это вместо компенсации за отмену рейса или в дополнении к ней?