Estonian Air отзывы

[Seoul]

Скоро узнаем

[Anastasiya Sergeevna]

летали 1ноября в Осло и 5-6 обратно(с суточной пересадкой в Таллине) - все было четко и вовремя - никаких задержек и нареканий - спасибо им))))
Пакетик для косметики также заставили купить, но разрешили выйти из зоны досмотра и купить за 30 центов)))

Париж до марта они не могут отменить - все уже давным-давно куплено!!!!((((

[KrugoSvetka]

Вот все-таки очень милые эти эстонские авиалинии ))
3 недели назад изменили мне время вылета на плечах из Москвы в Таллин и из Таллина в Москву (билет в Амстер). Время там менялось в обоих случаях всего на 5 минут, и мне в почту просто свалился сразу новый электронный билет.
Сейчас изменили время одного рейса, из Таллина в Москву, еще на 10 минут. Но почему-то в этом случае они уже написали письмо по электронке, и видно что не от робота, а от человеческого саппорта. Извинились за изменение, пожелали наиприятнейшего и попросили непременно отписать им, что я получила информацию.
Странно, что в этих двух случаях при изменении в расписании они действовали по-разному.
Ну написала им, что на всё согласна. Мне терять пока нечего, у меня стыковки что туда что обратно всё равно ночные по 9 часов. Хотя... если они так и дальше продолжат регулярно переносить рейсы на 5-10 минут, тем самым отщипывая время от моих стыковок, то глядишь рискую не попасть в свой Амстердам

[oikonipp]

Вот все-таки очень милые эти эстонские авиалинии ))
.... Мне терять пока нечего, у меня стыковки что туда что обратно всё равно ночные по 9 часов. Хотя... если они так и дальше продолжат регулярно переносить рейсы на 5-10 минут, тем самым отщипывая время от моих стыковок, то глядишь рискую не попасть в свой Амстердам

это вечерний рейс MOW-TLL в 22:40--->22:35--->>> и т.д. ?
я в похожей ситуации, но отщипывать можно ещё больше, чем у Вас, т.к. мой утренний рейс TLL-AMS они давно отменили, заменив на вылет в 5 вечера.
хотя неизвестно, как далеко зайдёт это отщипывание....

[KrugoSvetka]

это вечерний рейс MOW-TLL в 22:40--->22:35--->>> и т.д. ?

Ага. Туда - вечерний в 22.35, а на обратном пути - утренний в 07.50.

я в похожей ситуации, но отщипывать можно ещё больше, чем у Вас, т.к. мой утренний рейс TLL-AMS они давно отменили, заменив на вылет в 5 вечера.

Ой! У меня аж глаз дёрнулся, сразу полезла проверить на всякий еще раз свою бронь на checkmytrip
Мой утренний TLL-AMS пока на месте, пфф... А у Вас на какую дату билет, что они утренний не будут делать? У меня февраль.

[oikonipp]

это вечерний рейс MOW-TLL в 22:40--->22:35--->>> и т.д. ?

Ага. Туда - вечерний в 22.35, а на обратном пути - утренний в 07.50.

я в похожей ситуации, но отщипывать можно ещё больше, чем у Вас, т.к. мой утренний рейс TLL-AMS они давно отменили, заменив на вылет в 5 вечера.

Ой! У меня аж глаз дёрнулся, сразу полезла проверить на всякий еще раз свою бронь на checkmytrip
Мой утренний TLL-AMS пока на месте, пфф... А у Вас на какую дату билет, что они утренний не будут делать? У меня февраль.

у меня на 31 декабря Москва-Таллин, и 1 января - в Амстердам. Была сумасшедшая идея встретить переход из 2012 в 2013й в небе, и эстонцы были единственным вариантом.
теперь вот пожинаю плоды этой идеи, х-хе.
а утренний новогодний рейс они ещё в августе убрали. видимо, только потому, что утро нового года есть утро нового года . ..
вам - удачи в феврале!

[KrugoSvetka]

вам - удачи в феврале!

Спасибо! Жаль что Вашей идее настал кирдык

[oikonipp]

вам - удачи в феврале!

Спасибо! Жаль что Вашей идее настал кирдык

ну ещё пока всё зыбко держится. тьфу-тьфу... вечерний вылет в таллинн с учётом часовых поясов как раз захватывает полночь по московскому времени.
а дальше - почти сутки в эстонской столице .

[gfantom]

У нас были билеты 23-25 февраля Спб-Таллин-Вена
25 февраля был отменен рейс Вена-Таллин и благополучно автоматически перенесли на 27 (оставив 25 Таллин-Спб)
Сейчас в чекмайтрипе увидел следующие изменения:
25 Вена-Рига-Таллин, 26 Таллин-Спб
Так что проверьте свои билеты с отмененными сегментами

На эти даты уже взял другие билеты, буду пробовать двинуть на другое время (если Вена вообще будет, если нет то на аирбалтик или другие направления)

[kirv]

На эти даты уже взял другие билеты

Я на эти даты свои сдавать собираюсь, ибо 25-е уже не выходной, некошерно выходит и неудобно...

[gfantom]

На эти даты уже взял другие билеты

Я на эти даты свои сдавать собираюсь, ибо 25-е уже не выходной, некошерно выходит и неудобно...

У меня уже не на выхи билеты, просто туда попадают эти числа)
Ну я тоже буду сдавать, если двинуть не получится. Но в идеале хочу двинуть на майские, пусть даже другое направление)

[maria Lev]

Подскажите, а если все-таки отменят со следующего года направления такие как Париж (или Вену), то можно ли у них требовать билет другой авиакомпании c которой у них код-шеринговое соглашение (например, билет SAS). Или единственный вариант - это возврат денег?

[Seoul]

Требовать можно. Могут на Эйрбалтик пересадить из Таллина через Ригу, что собственно и сделали у gfantom с плечом из Вены. Тут еще главное чтобы про багаж пометка была, а то ведь в Вене трудно будет объяснить что это результат действий между авиакомпаниями и за багаж могут потребовать доплату.

[maria Lev]

Могут на Эйрбалтик пересадить из Таллина через Ригу, что собственно и сделали у gfantom с плечом из Вены

В том то и дело, что тогда хотелось бы сразу рейс из Москвы с 1 пересадкой (минуя Таллинн), а не с 2мя, как у gfantom.

[gfantom]

Могут на Эйрбалтик пересадить из Таллина через Ригу, что собственно и сделали у gfantom с плечом из Вены

В том то и дело, что тогда хотелось бы сразу рейс из Москвы с 1 пересадкой (минуя Таллинн), а не с 2мя, как у gfantom.

В ситуации с задержкой самолетов нас пересадили с Спб-Таллин-Тбилиси на Спб-Рига-Тбилиси:
Estonian Air

Заранее вроде так не пересадят - знакомая пыталась отмененный рейс из Лондона (сегмент туда остался, обратный отменился) перенести, предложили сдать билет или Лондон-Рига-Таллин-Спб
В итоге она сдала сегмент, вернули за него деньги и взяла Лондон-Спб прямой

Но попробовать можно)

[djakovka]

продают их примерно половина стран ЕС уже. а поскольку я летаю внутри ЕС гораздо чаще чем раз в месяц могу сказать что последнее время проверки даже стали строже.

Я заметил другое: чем меньше аирпорт, тем говнистее система безопасности и тем медлее работает. Жду не дождусь, когда правило отменят по провозу жидкостей, по моему пока до 2014 года действует. Смех в том, что в аирпорту Риги мозги парют больше, чем в аирпорту Пекина, Европе давно пора учиться работать у Азии.
А пакетики - зависит от аирпорта, обычно платные пакеты - у бюджетных небольших аирпортах. В Лондоне в LTN и STN - платные, а в большом LHR - бесплатны.

летели из Риги, я забыла что в сумочке 5! бутылочек косметики и 1 - бэйлиса.. в ручную кладь брали чемодан с перевесом 1,5 кг, неупакованной по правилам косметичкой, 3 пакета, в 1 из них бутылка с водой 0,5 литра(летели с 5-летним ребенком)... не показалось, что досмотр строгий

[Shwed]

Досмотры проводят сотрудники службы безопасности аэропортов, авиакомпании тут не при делах. Давайте вернёмся к теме, заявленной в заголовке.

[djakovka]

В том то и дело, что тогда хотелось бы сразу рейс из Москвы с 1 пересадкой (минуя Таллинн), а не с 2мя, как у gfantom.

В ситуации с задержкой самолетов нас пересадили с Спб-Таллин-Тбилиси на Спб-Рига-Тбилиси:
Estonian Air

Заранее вроде так не пересадят - знакомая пыталась отмененный рейс из Лондона (сегмент туда остался, обратный отменился) перенести, предложили сдать билет или Лондон-Рига-Таллин-Спб
В итоге она сдала сегмент, вернули за него деньги и взяла Лондон-Спб прямой

Но попробовать можно)

греки меняли с мск-афины-салоники на питер-салоники, так что просить НУЖНО, если хочется получить и сюда напишите плз ;)

[Stanislas]

Мне тоже изменили рейс на СПБ-Таллин-Рига-Тбилиси-Рига-Таллин-СПб.

собственно эстонцы выполняли рейс только только до Таллина и обратно. На этом плече предлагают чай, кофе, шоколадку.

В Тбилиси на регистрации AirBaltic сообщили что у меня нет оплаченного багажа, но через минуту другой сотрудник сообщил что перебронированные билеты с эстонцев с багажом. Все 6 сегментов без задержек, аэропорт Таллина все также меня радует.

Я остался доволен авиакомпанией!

[Seoul]

греки меняли с мск-афины-салоники на питер-салоники, так что просить НУЖНО, если хочется получить и сюда напишите плз ;)

Греки могут менять, у них альянс значит с кем-то. Эстонцы могут только с AirBaltic, на остальные они будут менять только экстренно если идет задержка из самого Таллина. Нам например девушка пыталась поменять в Москву через Варшаву на LOT, но там вроде надо минимум полчаса до конца регистрации, чтобы они успели все согласовать с LOT. Менять рейс на прямой болтик из Москвы или Питера им не выгодно, т.к. сегмент за пределы ЕС стоит дороже чем Таллин-Рига-Таллин. Ну и они теряют клиента как перелет, не смогут типа за своего посчитать.

Пересаживать полностью на Болтика как случилось у gfantom они будут только в том случае, если опаздывающий первый сегмент тянет за собой второй на другой день, т.е. тогда нужно гостиницу, ваучеры на еду и такси, компенсация 400 евро...