WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: Nata_rev и гости: 27

WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5451

Сообщение Форум Винского » 02 дек 2013, 09:31

Авиакомпания Wizz Air: регистрация на рейс, багаж, тарифы и реальные отзывы пассажиров

Если коротко: Wizz Air — типичный европейский лоукостер, где всё работает по принципу «заплатил — получил, не заплатил — сам виноват».
Ниже — выжимка по самым частым вопросам: покупка билетов, регистрация, багаж, приоритет, пересадки и типовые проблемы, с которыми сталкиваются пассажиры.

Покупка билетов Wizz Air

Купить авиабилеты на рейсы Wizz Air, в том числе с оплатой картами российских банков, можно здесь:
➡️ Купить билеты Wizz Air с оплатой картой российского банка

Отдельная тема по покупке билетов:
➡️ Wizz Air — покупка авиабилетов

Регистрация на рейс Wizz Air

• Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылёта (если место не куплено заранее).
• При покупке места — регистрация доступна за 30 дней.
• Во многих аэропортах регистрация на стойке платная, поэтому посадочный лучше иметь заранее.
• В ряде аэропортов бывают сбои — распечатка посадочного иногда спасает нервы.

Багаж и ручная кладь

Основная причина конфликтов с Wizz Air — багаж.

• Базовый билет включает только личную вещь (40×30×20 см).
• Большая ручная кладь и чемодан в салон — только с Priority.
• Регистрируемый багаж (20 кг) стоит от 50 до 90 €, дешевле покупать заранее.
• При пересадках багаж никогда не перегружается автоматически — все билеты независимые.

Перенос рейсов, изменения и отмены

Отдельная тема по изменениям времени и дат вылета:
➡️ Wizz Air — перенос рейсов и изменения билетов

Важно:
• Wizz Air часто меняет расписание, особенно за 1–3 месяца до вылёта.
• Бесплатная смена рейса возможна только при значительных изменениях.
• Деньги возвращают неохотно — чаще предлагают ваучер.

Частые проблемы пассажиров

• Путаница с тарифами и ручной кладью при покупке.
• «Пропавший» багаж в личном кабинете.
• Очереди и хаос при посадке.
• Блокировки аккаунтов и отмены бронирований без внятных объяснений.



Практические советы

• Внимательно проверяйте, что именно входит в тариф.
• Багаж и Priority выгоднее покупать заранее, а не в аэропорту.
• При пересадках закладывайте время: Wizz Air не стыкует рейсы.
• При проблемах с багажом — обращайтесь к агенту, где покупали билет.

AI-резюме по теме Wizz Air (обновлено 03.12.2025)

• Регистрация — за 24 часа (или за 30 дней при выборе места).
• Багаж 20 кг — от 50 до 90 €, дешевле заранее.
• Priority = 2 единицы ручной клади.
• Все рейсы независимые, пересадки — на ваш риск.
• Основные жалобы: багаж, тарифы, переносы рейсов.

Подробности, реальные кейсы и свежие отзывы — на последних страницах темы.
Последний раз редактировалось Винский 28 дек 2025, 17:11, всего редактировалось 4 раз(а).
Причина: AI TOC Update (v17 Freshness)
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25864
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 207 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5452

Сообщение Maverick_ru » 02 фев 2020, 10:08

Почту в Спаме смотрели?
При изменении времени вылета присылают подобные письма.
К сожалению, вынуждены сообщить, что в расписании произошло изменение, которое повлияло на ваш(и) рейс(ы) с кодом подтверждения BEDARU.
Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства.

Мы автоматически переоформили вашу заявку на бронирование и заменили ваш авиабилет указанным ниже. Изучите детали нового рейса и расписания или выберите нужный вам вариант ниже:

Номер рейса: 1313
Вылет Francisco de Sá Carneiro (OPO) 30/февр/2020
Прибытие Dreamer Manilofff (AER) 30/февр/2020

Обязательно проверяйте маршрут следования, дату и время вылета!
Если вы согласны с новыми данными рейса, войдите в систему на сайте wizzair.com, откройте свою заявку на бронирование и выберите параметр «Принять».
При принятии изменений любым из способов в ваш договор с нашей компанией вносятся соответствующие поправки.

Обратите внимание, что ваш код подтверждения остается прежним.
Если новые данные рейса вам не подходят, вы можете выбрать один из следующих вариантов, предусмотренных разделом 15.1.2 наших Общих правил перевозки.

ОФОРМИТЬ НОВОЕ БРОНИРОВАНИЕ РЕЙСА(-ОВ)
В этом случае мы забронируем другой рейс, осуществляемый нашей компанией и следующий тем же или (при необходимости) аналогичным маршрутом, в течение 14 дней до либо 30 дней после указанной в расписании даты вылета отмененного рейса при условии наличия мест.
Если вы хотите переоформить заявку на бронирование по тому же маршруту, войдите в систему на сайте wizzair.com, перейдите в свою заявку на бронирование и выберите вариант «Переоформить». Это наиболее быстрый способ выбора нового рейса для всех пассажиров в вашем бронировании.

ОТМЕНА РЕЙСА(-ОВ) И ПОЛУЧЕНИЕ 120 % КРЕДИТА НА БРОНИРОВАНИЕ
В этом случае мы отменяем ваш заказ и зачисляем полную сумму, выплаченную вами за отмененный рейс и за возврат (если это применимо), плюс 20 % тарифа, уплаченного за отмененный рейс с вашего «счета клиента».


ОТМЕНА РЕЙСА(-ОВ) И ПОЛУЧЕНИЕ ВОЗМЕЩЕНИЯ
В этом случае вы отменим ваше бронирование и возместим полную стоимость перевозки, уплаченную за отмененный рейс и за возврат, если применимо (включая налоги и сборы).

Но если цена сильно увеличилась, то 20% сверху не спасут.
Берегите Отечество - отдыхайте за границей!
Аватара пользователя
Maverick_ru
почетный путешественник
 
Сообщения: 3838
Регистрация: 23.06.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 245 раз.
Поблагодарили: 473 раз.
Возраст: 61
Страны: 26
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5453

Сообщение SolarKitten » 02 фев 2020, 11:07

a12345 писал(а) 02 фев 2020, 09:59:куплен билет на поезд (невозвратный) и на рейс не успеваем

на поезд откуда и куда?
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17467
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5454

Сообщение ingeniero » 02 фев 2020, 11:12

Maverick_ru писал(а) 02 фев 2020, 10:08:Но если цена сильно увеличилась, то 20% сверху не спасут.

Может спасти "ОФОРМИТЬ НОВОЕ БРОНИРОВАНИЕ РЕЙСА(-ОВ)". Странно, что "вылет и аэропорт вылета меняют только если изменения более 5 часов". Обычно давали возможность переоформить рейс даже при небольшом изменении времени. Последний раз попадал на изменение в пределах 30 минут в июне прошлого года - была возможность изменить рейс на другой. Возможно, конечно, какая-то специфика с аэропортом вылета...
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 51
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5455

Сообщение a12345 » 02 фев 2020, 11:14

Maverick_ru писал(а) 02 фев 2020, 10:08:Почту в Спаме смотрели?

Да, wizz пока не присылали информацию о изменении. Вылет в мае. Номер рейса и дата остались теми же, только время поменяли.
Я бы на полный возврат согласился, но они заявляют, т.к. изменение менее 5ти часов, ни возврат, ни обмен не возможен

Дополнение:
Исходные данные, есть билет Флоренция-Верона на 14-00 (невозвратный), соотв в Вероне в 15-30. Вылет Верона-Кишинев должен был быть в 20-15.
Но вчера решил проверить цену билетов и увидел, что вылет изменили на 16-00.

Из Болоньи в Кишинев в этот же день есть вылет в 17-20, т.е. на этом поезде успеваю.

Но т.к. менять и возвращать wizz отказываются (по телефону), придется покупать новый билет Флоренция-Верона на 10 утра.
Последний раз редактировалось a12345 02 фев 2020, 11:25, всего редактировалось 1 раз.
a12345
активный участник
 
Сообщения: 827
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5456

Сообщение ingeniero » 02 фев 2020, 11:20

a12345 писал(а) 02 фев 2020, 11:14:Я бы на полный возврат согласился, но они заявляют, т.к. изменение менее 5ти часов, ни возврат, ни обмен не возможен

Если это так, то это что-то новое. Специально нашел прошлогоднее уведомление об изменении времени рейса - было изменение на 20 минут, и я мог подтвердить новое время, перебронировать на другой рейс, вернуть 120% на счет или вернуть 100% на карту.
Последний раз редактировалось ingeniero 02 фев 2020, 11:31, всего редактировалось 1 раз.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 51
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5457

Сообщение a12345 » 02 фев 2020, 11:27

ingeniero писал(а) 02 фев 2020, 11:20:Если это так, то это чот-то новое.

В том то и дело, что по телефону одна информация.
Но сейчас зашел на сайт wizz в личном кабинете, там есть информация об изменении времени

Обратите внимание, что время вылета одного или нескольких ваших рейсов изменилось.
Подробная информация приведена ниже. Вам доступны следующие варианты: Вы можете принять эти изменения и зарегистрироваться на новый рейс, забронировать авиабилет на другой рейс или запросить возврат средств.


Сейчас попробую через сайт поменять.

PS через сайт все получилось, без доплат! Поменял Верону на Болонью без доплат. Некомпетентный оператор был.
a12345
активный участник
 
Сообщения: 827
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5458

Сообщение Smile623 » 07 фев 2020, 15:40

Друзья, а когда у них откроются продажи на вторую половину осени? Сейчас только до 20 октября есть вылеты..
Необщителен, угрюм, желчен, груб, ленив, глуп, алчен, завистлив, жаден, скрытен, брюзглив, злопамятен, склонен к злоупотреблениям, похотлив, истеричен, пассивно-агрессивен, не женат.
Аватара пользователя
Smile623
активный участник
 
Сообщения: 825
Регистрация: 23.01.2005
Город: Питер - Пукет
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 55
Страны: 72

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5459

Сообщение Silentman » 09 фев 2020, 11:44

Вдруг кто-нибудь совершил/совершит такую же ошибку как я.

Пару недель назад купил билеты VKO-BUD и на следующий день заметил в них ошибку - имя и фамилия были перепутаны местами. В личном кабинете исправить не удалось. Позвонил в информационный центр (8 499 500 56 76) и оператор все исправил. При этом спрашивали номер брони, дату и время вылета, город назначения и подобную информацию по рейсу. В течение часа на почту упала исправленная бронь. Звонил с рабочего стационарного телефона, поэтому сколько денег сняли за звонок сказать не могу.

Пользуясь случаем хочу узнать, можно ли сдать салонный Priority чемодан в багаж? У кого-то были такие случаи за последние год-два? Читал на других форумах, что у кого-то салонные чемоданы сотрудники сами отправляли в багаж, кто-то специально просил и им разрешали. Это я к тому спрашиваю, что не хочу заморачиваться с этими всеми жидкостями в салоне и тупо сдать салонный чемодан в багаж.
Silentman
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 02.10.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5460

Сообщение Kris_u » 09 фев 2020, 19:23

Добрый день. При покупке билета была совершена ошибка при указании адреса почты. Поэтому ни билеты, ни маршрутные квитанции не пришли. Если позвонить на горячую линию, смогут найти и прислать билеты на правильную почту. Как быть в такой ситуации. Спасибо
Kris_u
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 09.02.2020
Город: Балашиха
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5461

Сообщение senator » 09 фев 2020, 19:52

Silentman писал(а) 09 фев 2020, 11:44:Это я к тому спрашиваю, что не хочу заморачиваться с этими всеми жидкостями в салоне и тупо сдать салонный чемодан в багаж.

В ручной клади не должно быть жидкостей. Соответственно, если нехотите заморачиваться - оформляйте багаж.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32169
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4127 раз.
Возраст: 58
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5462

Сообщение pol_sveta » 09 фев 2020, 20:29

Kris_u писал(а) 09 фев 2020, 19:23:При покупке билета была совершена ошибка при указании адреса почты. Поэтому ни билеты, ни маршрутные квитанции не пришли. Если позвонить на горячую линию, смогут найти и прислать билеты на правильную почту. Как быть в такой ситуации

а что у вас есть? Номер бронирования есть? Попробуйте найти его. Собственно, маршрутная квитанция и не обязательна, обязателен посадочный талон, который придет вам после регистрации. А регистрацию вы пройдете по номеру бронирования.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6871
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1017 раз.
Возраст: 64

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5463

Сообщение Kris_u » 09 фев 2020, 20:37

Нет, номера бронирования нет. Потому что неправильно указала почту. А при заказе не сфоткала
Kris_u
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 09.02.2020
Город: Балашиха
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5464

Сообщение pol_sveta » 09 фев 2020, 20:39

Так а с чем вы будете в инфоцентр звонить?? Найдите то, не знаю что? А в личном кабинете что-нибудь есть? Или его тоже нет?
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6871
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1017 раз.
Возраст: 64

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5465

Сообщение Kris_u » 09 фев 2020, 20:44

в личном нет. Я понимаю, что начальных данных мало. Дата рейса, фамилии. Смогут так найти?
Kris_u
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 09.02.2020
Город: Балашиха
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5466

Сообщение pol_sveta » 09 фев 2020, 20:47

Kris_u писал(а) 09 фев 2020, 20:44:в личном нет.

Кабинета нет или поездок в кабинете? Зайдите под своим именем, нажмите вверху "РЕГИСТРАЦИЯ И ЗАЯВКИ НА БРОНИРОВАНИЕ", там должны быть ваши прошлые и предстоящие поездки.
Kris_u писал(а) 09 фев 2020, 20:44:Смогут так найти?

ну если никак сами не найдет, то звоните, вдруг они помогут :) Другого-то выхода нет.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6871
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1017 раз.
Возраст: 64

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5467

Сообщение Kris_u » 09 фев 2020, 20:54

В личном нет ничего. Смогу назвать только фамилии и даты рейса
Kris_u
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 09.02.2020
Город: Балашиха
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5468

Сообщение pol_sveta » 09 фев 2020, 20:58

Ну звоните с такими данными, что ж еще делать.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6871
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1017 раз.
Возраст: 64

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5469

Сообщение pol_sveta » 09 фев 2020, 21:11

senator писал(а):Так может любой желающий позвонить переправить бронь к себе и рулить ею дальше...

интересно, а что "любой желающий" может с этой бронью сделать? :) Отменить разве что, чисто из вредности. Там штрафы за изменение чаще всего дороже, чем сам билет.
Но делать-то все равно нечего. Хотя очень странно, что в личном кабинете ничего нет.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6871
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1017 раз.
Возраст: 64

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5470

Сообщение Kris_u » 09 фев 2020, 22:06

Как вариант, при покупке оформлялась карта клуба, может по этой информации как нибудь думаю удасться. И да, переоформление дороже. Возможно они смогут прислать брони на правильный электронный адрес. Может можно будет по Ф.И. и последние цифры карты, использованной для оплаты как нибудь сопоставить данные и найти брони
Kris_u
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 09.02.2020
Город: Балашиха
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5471

Сообщение PFAFF » 10 фев 2020, 12:35

Приобретен Priority Pass на рейс из Будика в Москву. Там указан бесплатный провоз чемодана 55·40·23 на колёсиках,могу ли я пронести сумку аналогичных размеров? Посадочный талон для рейса в Москву подлежит распечатке? По Европе можно было не распечатывать
PFAFF
активный участник
 
Сообщения: 880
Регистрация: 26.04.2012
Город: Краснодар
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 58
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5472

Сообщение Poseidon » 10 фев 2020, 12:42

Можно сумку.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46063
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3881 раз.
Поблагодарили: 13893 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5473

Сообщение Lenik-K » 11 фев 2020, 14:39

Попадалась информация про карту клуба.
Подскажите пожалуйста, она оформляется только после полета или можно ее оформить просто при регистрации на сайте а/к?
Какую выгоду она даёт?
Аватара пользователя
Lenik-K
почетный путешественник
 
Сообщения: 2565
Регистрация: 16.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 733 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 60
Страны: 43
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5474

Сообщение Poseidon » 11 фев 2020, 14:44

Вот как стать участником клуба WDC:
Вам нужно выполнить всего несколько простых шагов:
Выберите рейсы для своей заявки на бронирование.
Добавьте годовое членство WIZZ Discount Club при бронировании (нажмите кнопку «Стать членом клуба»).
Укажите свои контактные данные.
Завершите оформление заявки на бронирование, полностью оплатив билеты и членство.
Срок действия членства в клубе WIZZ Discount Club составляет один год со дня покупки.
Чтобы получать скидки для участников клуба WDC, при бронировании не забывайте входить в свой профиль, используя адрес электронной почты и пароль, которые вы указали при регистрации.

https://wizzair.com/ru-ru/informatsiya- ... count-club
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46063
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3881 раз.
Поблагодарили: 13893 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5475

Сообщение Lenik-K » 11 фев 2020, 14:52

Правильно ли я поняла, что участие в клубе не бесплатное, а 40 евро?
При этом скидка на билет 10 евро?

Т.е. если я планирую (пока) покупать билет этой компании только один раз, то нет смысла затеваться?
Аватара пользователя
Lenik-K
почетный путешественник
 
Сообщения: 2565
Регистрация: 16.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 733 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 60
Страны: 43
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5476

Сообщение Zoryan » 11 фев 2020, 15:16

Lenik-K писал(а) 11 фев 2020, 14:52:Правильно ли я поняла, что участие в клубе не бесплатное, а 40 евро?
При этом скидка на билет 10 евро?

Т.е. если я планирую (пока) покупать билет этой компании только один раз, то нет смысла затеваться?

Участие платное. Если вы летите вдвоем туда-обратно WizzAir`ом, то в 90% окупается покупка клуба. Участие в клубе оплачивается на год. Если вы в течении этого года ещё раз купите билеты, то вы уже точно в плюсах. При этом перелет может быть не в течении этого года, надо только купить билет в течении года, пока действует участие в клубе. Когда у меня заканчивалось участие в клубе, я накупил билетов на три перелета, на полгода вперед.
Zoryan
участник
 
Сообщения: 150
Регистрация: 16.07.2018
Город: Харьков
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 53
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5477

Сообщение Lenik-K » 11 фев 2020, 17:39

А на сколько строго проверяют ручную кладь на размер/вес?
Интересует на рейсе Москва - Будапешт
Аватара пользователя
Lenik-K
почетный путешественник
 
Сообщения: 2565
Регистрация: 16.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 733 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 60
Страны: 43
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5478

Сообщение Zoryan » 11 фев 2020, 17:42

Lenik-K писал(а) 11 фев 2020, 17:39:А на сколько строго проверяют ручную кладь на размер/вес?

Как повезет с конкретным сотрудником аэропорта. В основном не строго.
Zoryan
участник
 
Сообщения: 150
Регистрация: 16.07.2018
Город: Харьков
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 53
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5479

Сообщение Poseidon » 11 фев 2020, 17:44

Lenik-K писал(а) 11 фев 2020, 17:39:А на сколько строго проверяют ручную кладь на размер/вес?
Интересует на рейсе Москва - Будапешт

Недавно отвечал
Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46063
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3881 раз.
Поблагодарили: 13893 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5480

Сообщение Jrik » 14 фев 2020, 09:26

А как быстро Wizzair обрабатывает возвраты?
Рейс в мае 2020 года. Пришло письмо, что этот маршрут отменяется и больше по нему летать они не будут, ну и три варианта на выбор (поменять на другой. вернуть на счет самого Виза +20%, и вернуть все деньги на карту)
Выбрал вариант - вернуть на карту, написали, что в течение 7 дней обработают данный запрос и пришлют письмо с информацией о возврате.
Прошло уже 10 дней и ничего - тишина.
Аватара пользователя
Jrik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6665
Регистрация: 26.07.2008
Город: Волгоград/Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 580 раз.
Возраст: 44
Страны: 152
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5481

Сообщение pol_sveta » 14 фев 2020, 10:31

Срок еще и от вашего банка зависит, как долго они деньги зачислять будут.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6871
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1017 раз.
Возраст: 64

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5482

Сообщение Jrik » 14 фев 2020, 10:42

pol_sveta писал(а) 14 фев 2020, 10:31:Срок еще и от вашего банка зависит, как долго они деньги зачислять будут.


Пока до банка еще очередь не доша, вопрос пока про другое.

1) Пришлом письмо - рейс отменен (автоматически ак мне назначила рейс из другого города рядом и еще и на другую дату), выбирайте вариант.
2) Я выбрал вариант - отменить билет (который они мне автоматом предложили на замену) и вернуть деньги на карту.
3) На экране написали, запрос на возврат принят, запрос будет обработан максимально за 7 дней и мне придет письмо.

Результат:

1) Прошло 10 дней, билет не отменен, билет активный, никаких писем о возврате не пришло.

Вопрос, как долго ак обрабатывает заявление на отмену билета и отправляет деньги в мой банк?
Аватара пользователя
Jrik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6665
Регистрация: 26.07.2008
Город: Волгоград/Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 580 раз.
Возраст: 44
Страны: 152
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5483

Сообщение serhii-v » 14 фев 2020, 13:02

Только что мне в Жулянах (Киев) сотрудница авиакомпании не дала даже до стойки на регистрацию дойти. «С посадочным талоном и ручной кладью идите сразу на посадку». Я спросил, а как же виза чек, это разовое мероприятие или его в принципе отменили, в правилах-то не менялось ничего. «Больше не нужно, буквально недавно было распоряжение, наверное не успели отразить на сайте».

Не знаю, правда ли это, и подробностей, может инициатива отдельных сотрудников в Киеве. В любом случае, даже если что изменилось, может касаться только Украины.
serhii-v
участник
 
Сообщения: 128
Регистрация: 09.08.2018
Город: Киев
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 34
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5484

Сообщение kike sanchez » 18 фев 2020, 15:24

Добрый день. Собираюсь покупать билет Москва-Будупешт, Сама валюта оплаты -евро, но можно выбрать рубли и сумма к оплате гораздо больше. Это двойная конвертацию валют? Какую валюту лучше изначально выбирать к оплате? Карта рублевая.
kike sanchez
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 29.06.2019
Город: Красноярск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5485

Сообщение pavasaris » 18 фев 2020, 17:36

kike sanchez писал(а) 18 фев 2020, 15:24:Какую валюту лучше изначально выбирать к оплате?

Лучше выбирать в евро. Разница получается действительно большая.
pavasaris
участник
 
Сообщения: 150
Регистрация: 22.08.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 60
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5486

Сообщение Lenik-K » 21 фев 2020, 08:23

Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что на рейс из Москвы невозможно зарегистрироваться онлайн?
Даже за два дня.
Только в аэропорту.?
Аватара пользователя
Lenik-K
почетный путешественник
 
Сообщения: 2565
Регистрация: 16.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 733 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 60
Страны: 43
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5487

Сообщение serhii-v » 21 фев 2020, 08:53

Lenik-K писал(а) 21 фев 2020, 08:23:правильно ли я понимаю, что на рейс из Москвы невозможно зарегистрироваться онлайн?

Правильно.
В аэропорту и бесплатно.
serhii-v
участник
 
Сообщения: 128
Регистрация: 09.08.2018
Город: Киев
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 34
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5488

Сообщение Lamp » 21 фев 2020, 10:15

serhii-v писал(а) 21 фев 2020, 08:53:Правильно.
В аэропорту и бесплатно.


А если какую то платную опцию покупаешь вместе с билетом, то все равно on-line нальзя зарегистрироваться на рейс WizzAir при вылете из Москвы? Ни в Будапешт, ни в Лондон?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8663
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5489

Сообщение Poseidon » 21 фев 2020, 10:40

Lamp,
Покупал. Всё равно регистрация во Внуково была.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46063
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3881 раз.
Поблагодарили: 13893 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5490

Сообщение Lenik-K » 22 фев 2020, 10:30

Подскажите, пожалуйста, а что можно пронести в салон кроме бесплатной ручной клади?

Так же, как у других а-к: женская сумка, портплед, букет... ?
Аватара пользователя
Lenik-K
почетный путешественник
 
Сообщения: 2565
Регистрация: 16.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 733 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 60
Страны: 43
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5491

Сообщение a12345 » 22 фев 2020, 10:42

Lenik-K писал(а) 22 фев 2020, 10:30:Подскажите, пожалуйста, а что можно пронести в салон кроме бесплатной ручной клади?

Так же, как у других а-к: женская сумка, портплед, букет... ?

Пронести можно только одну единицу, размер не более 40х30х20. Второе и далее место, за доплату.
https://wizzair.com/ru-ru/informatsiya- ... dke/bagazh
a12345
активный участник
 
Сообщения: 827
Регистрация: 07.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5492

Сообщение pavasaris » 21 мар 2020, 14:37

Wizz уведомил меня, что, в связи с отменой моего рейса из-за коронавируса, 120% от уплаченной суммы будут возвращены на мой счет. Это было 15 марта, на счете сумма так и не появилась, но, может быть, ещё рано. Вопрос в другом - как вместо этого вернуть 100% на карту?
pavasaris
участник
 
Сообщения: 150
Регистрация: 22.08.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 60
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5493

Сообщение ingeniero » 21 мар 2020, 14:40

pavasaris писал(а) 21 мар 2020, 14:37:Wizz уведомил меня, что, в связи с отменой моего рейса из-за коронавируса, 120% от уплаченной суммы будут возвращены на мой счет. Это было 15 марта, на счете сумма так и не появилась, но, может быть, ещё рано. Вопрос в другом - как вместо этого вернуть 100% на карту?

Есть другая тема.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 51
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5494

Сообщение BadHorse » 05 апр 2020, 18:45

Привет.
Подскажите, плиз, как быть -- есть билеты на начало мая Виззом. К ним куплен ВиззФлекс, чтобы если что, можно было поменять на любое другое время.

Но спустя некоторе время после покупки билетов пришла инфа о смене времени вылета и варианты действий, в том числе поменять билеты на попозже с выбором в 60 дней.
Но меня это не устраивает, я хочу билеты перенести на начало октября -- однако же система на сайте даёт выбор только до июля.

Это значит, что октябрьских билетов ещё нет, или что Флекс почему-то (корона?) не действует, или что вообще?
При покупке ВиззФлекса таких ограничений в два месяца нигде не было указано((

Заранее спасибо за помощь!
I burn things
Аватара пользователя
BadHorse
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 31.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 24

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5495

Сообщение ingeniero » 05 апр 2020, 18:55

BadHorse писал(а) 05 апр 2020, 18:45:Это значит, что октябрьских билетов ещё нет, или что Флекс почему-то (корона?) не действует, или что вообще?
При покупке ВиззФлекса таких ограничений в два месяца нигде не было указано((

Этот случая не требует использования Wizz FLEX. Бесплатное изменение даты рейса или возврат средств доступен, потому что время вылета изменено. Обратите внимание, что в случае использования Wizz FLEX пришлось бы дополнительно оплатить разницу в тарифах.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 51
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5496

Сообщение BadHorse » 05 апр 2020, 19:14

ingeniero писал(а) 05 апр 2020, 18:55:Этот случая не требует использования Wizz FLEX. Бесплатное изменение даты рейса или возврат средств доступен, потому что время вылета изменено. Обратите внимание, что в случае использования Wizz FLEX пришлось бы дополнительно оплатить разницу в тарифах.


Вы не поняли. Я выше написала, что меня не устраивает их предложение (потому что по их предложению надо менять вылет на два месяца вперёд. а я хочу перенести на осень, затем флекс и оплачивался), и я именно поэтому хочу воспользоваться ВиззФлексом. Но сделать этого не могу, нет такой кнопки, а перенос только до июля активен в выпадающем календаре.
Надеюсь, теперь достаточно подробно разъяснено.
I burn things
Аватара пользователя
BadHorse
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 31.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 24

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5497

Сообщение mix3d » 05 апр 2020, 19:21

BadHorse писал(а) 05 апр 2020, 19:14:перенос только до июля активен в выпадающем календаре

Можно попробовать следующим образом: (1) убедиться, что на желаемый период (октябрь) билеты есть в продаже (2) если да, выбрать из предлагаемых 60 дней и подтвердить, (3) с помощью визфлекса заменить на октябрь. Самое главное (1), т.к. рейсы на некоторые направления в низкий сезон могут не выполняться.
mix3d
участник
 
Сообщения: 74
Регистрация: 25.02.2017
Город: Гродно
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 41

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5498

Сообщение ingeniero » 05 апр 2020, 19:23

BadHorse писал(а) 05 апр 2020, 19:14:Вы не поняли. Я выше написала, что меня не устраивает их предложение (потому что по их предложению надо менять вылет на два месяца вперёд. а я хочу перенести на осень, затем флекс и оплачивался), и я именно поэтому хочу воспользоваться ВиззФлексом. Но сделать этого не могу, нет такой кнопки, а перенос только до июля активен в выпадающем календаре.
Надеюсь, теперь достаточно подробно разъяснено.

Это Вы не поняли. То, что Вам сейчас предлагают сделать, не имеет отношения к Wizz FLEX. Это бесплатная (в отличии о Wizz FLEX) опция переноса даты на -14/+60 дней в связи с отменой/изменением времени рейса.
Сейчас у Вас есть несколько вариантов дальнейших действий:
1. Принять новое время рейса или изменить дату на любую доступную, а затем воспользовться опцией Wizz FLEX для переноса на интересующую Вас дату с доплатой разницы в тарифах, если она есть.
2. Вернуть 120% стоимости билета на счет Wizzair, а затем приобрести на возвращенную сумму новые билеты.
3. Вернуть 100% стоимости билета на банковскую карту, а затем приобрести на возвращенную сумму новые билеты.
ИМХО, вариант 2 может оказаться самым выгодным.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 51
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5499

Сообщение BadHorse » 05 апр 2020, 19:30

mix3d писал(а) 05 апр 2020, 19:21:Можно попробовать следующим образом: (1) убедиться, что на желаемый период (октябрь) билеты есть в продаже (2) если да, выбрать из предлагаемых 60 дней и подтвердить, (3) с помощью визфлекса заменить на октябрь. Самое главное (1), т.к. рейсы на некоторые направления в низкий сезон могут не выполняться.


Да, я так и подумала. Про то, что билетов может не быть, в голову не пришло, пойду гляну. Хотя это вряд ли, там вариантов с середины июля нет, мб, корона, конечно, хз. Пошла проверять.
I burn things
Аватара пользователя
BadHorse
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 31.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 24

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5500

Сообщение ingeniero » 05 апр 2020, 19:46

Только не спешите с переносом. Посчитайте сначала, что будет выгоднее: перенос с помощью Wizz FLEX или возврат 120% с последующей покупкой новых билетов. Не забывайте, что в случае использования Wizz FLEX, если билеты на октябрь будут дороже, то разницу придется доплатить, а если дешевле, то разницу Вам не вернут. В случае же возврата 120% (правда, вернут меньше, чем 120%, потому что за допуслуги возвращают 100%) полученная сумма будет больше, чем изначально потраченная на билеты, и если билеты на октябрь стоят дороже, доплачивать придется меньше, а если дешевле, то излишки останутся на счету Wizzair.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1225
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 188 раз.
Возраст: 51
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #5501

Сообщение BadHorse » 05 апр 2020, 22:49

М, то есть за Флекс оплату они тоже возвращают? Там на эту тему тоже ни слова, только про сами билеты.
I burn things
Аватара пользователя
BadHorse
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 31.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 24

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль