Форум Винского

**Cherpa** » 15 окт 2009, 23:44

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

**anna_blg** » 20 окт 2011, 19:18

Собираемся первый раз заказывать билеты на http://www.cebupacificair.com/ .
У меня есть несколько вопросов, подкажите кто знает
1. Как понимаю, там на каждого человека указывается кол-во багажа, от этого зависит стоимость билетов. Если мы укажем допустим до 20кг, а у нас будет больше, можно ли будет доплатить на месте?
2. Выбирая даты и места куда и откуда лететь, сайт выдает информацию - 0825 H HongKong - 1025 H Manila, цифры как я понимаю это время отправления и прибытия? Время везде указано местное?
3. Выбрав нужный рейс, нажимаю континье, заполняю ФИО дату рождения, контактную информацию, далее вводятся данные карты, на этом этапе уже происходит полная оплата билетов, да? Сайт должен быдать билет который нужно распечатать и с ним прийти в аэропорт? Или сам билет пришлют по почте?

**Tiggra** » 20 окт 2011, 22:21

anna_blg писал(а) 20 окт 2011, 19:18:Собираемся первый раз заказывать билеты на http://www.cebupacificair.com/ .
У меня есть несколько вопросов, подкажите кто знает
1. Как понимаю, там на каждого человека указывается кол-во багажа, от этого зависит стоимость билетов. Если мы укажем допустим до 20кг, а у нас будет больше, можно ли будет доплатить на месте?
2. Выбирая даты и места куда и откуда лететь, сайт выдает информацию - 0825 H HongKong - 1025 H Manila, цифры как я понимаю это время отправления и прибытия? Время везде указано местное?
3. Выбрав нужный рейс, нажимаю континье, заполняю ФИО дату рождения, контактную информацию, далее вводятся данные карты, на этом этапе уже происходит полная оплата билетов, да? Сайт должен быдать билет который нужно распечатать и с ним прийти в аэропорт? Или сам билет пришлют по почте?

1. Да, можно
2. Всегда местное время
3. Оплата полная. После оплаты билет можно сразу распечатать, а можно потом с почты или из вкладки Manage Booking

**anna_blg** » 21 окт 2011, 13:15

Tiggra, спасибо! Сегодня купили билеты, деньги сняли, билеты прислали.
Я с английским не особо дружу, но впроцессе покупки билетов было что то сказано о он-лайн регистрации на рейс, которая отрывается за 48 часов до вылета. Это обязательно делать, или можно за пару часов до рейса приехать в аэропорт и зарегистрироваться?

**Rakitin** » 21 окт 2011, 13:18

anna_blg писал(а) 21 окт 2011, 13:15:было что то сказано о он-лайн регистрации на рейс, которая отрывается за 48 часов до вылета. Это обязательно делать, или можно за пару часов до рейса приехать в аэропорт и зарегистрироваться?

Необязательно, можно по старинке в а/п.

**colt** » 21 окт 2011, 13:44

Rakitin писал(а) 21 окт 2011, 13:18:Необязательно, можно по старинке в а/п.

По моему только в случае отсутствия сдаваемого багажа можно зарегиться заочно

**Rakitin** » 21 окт 2011, 13:50

Colt070462 писал(а) 21 окт 2011, 13:44:По моему только в случае отсутствия сдаваемого багажа можно зарегиться заочно

Логично

**old crow** » 21 окт 2011, 13:58

А никто случаем не знает: если уже использован первый сегмент, можно зайти в бронирование и поменять вес багажа в обратном билете. Билет покупали только с ручной кладью, туда однозначно с ручной кладью полетим, а вот обратно пока не известно, и известно будет где-то за сутки. А оплачивать через сайт на 72% дешевле.

**Andreyodbs** » 21 окт 2011, 15:56

Colt070462 писал(а) 21 окт 2011, 13:44:
Rakitin писал(а) 21 окт 2011, 13:18:Необязательно, можно по старинке в а/п.

По моему только в случае отсутствия сдаваемого багажа можно зарегиться заочно

А точно у Себушников так? Я как-то летел из Москвы забугор, зарегистрировался за 24 часа, приехал в аэропорт и сдал багаж без очереди:)

**Клад** » 21 окт 2011, 16:04

А я ни чего не менял,у меня был рюкзак,примерно 6-7 кило и сумка столько же,не регистрировал багаж и всё,проходил спокойно,были 4 перелёта

**Viachik** » 21 окт 2011, 16:10

Rakitin писал(а) 21 окт 2011, 13:50:
Colt070462 писал(а) 21 окт 2011, 13:44:По моему только в случае отсутствия сдаваемого багажа можно зарегиться заочно

Логично

Никакой логики. Багаж не является препятствием для инет регистрации.

old crow писал(а) 21 окт 2011, 13:58:А оплачивать через сайт на 72% дешевле.

дешевле, но не настолько

**old crow** » 21 окт 2011, 16:25

Клад писал(а) 21 окт 2011, 16:04:А я ни чего не менял,у меня был рюкзак,примерно 6-7 кило и сумка столько же,не регистрировал багаж и всё,проходил спокойно,были 4 перелёта

в смысле вы две сумки в ручную кладь брали?

дешевле, но не настолько

так на сайте Себу написано

**Клад** » 21 окт 2011, 16:29

Да и никто не задавал вопросов.Конечно я не светил особо,что вот мол у меня ещё сумка,рюкзак то у меня видел был

**Genoparts** » 22 окт 2011, 11:15

А как посмотреть информацию по забронированному рейсу? Не изменилось ли что-нибудь!

**Tiggra** » 22 окт 2011, 12:11

В разделе Manage Booking

**Viachik** » 26 окт 2011, 00:40

old crow писал(а) 21 окт 2011, 13:58:А оплачивать через сайт на 72% дешевле.

Viachik писал(а) 21 окт 2011, 16:10:дешевле, но не настолько

old crow писал(а) 21 окт 2011, 16:25:так на сайте Себу написано

Да нифига там не написано этого.

Purchase your baggage allowance upon booking, with options ranging from 15 to 30 kilos. This lets you save up to 44% as compared to paying excess baggage fees at the airport.

**Allternativa64** » 26 окт 2011, 15:30

Здравствуйте! Бронировал билеты и в фамилии жены допустил опечатку, а точнее в окончании забыл поставить букву "А" вот так и забронировал! Письмо о подтверждении бронирования пришло с ошибкой в фомилии. Кто знает как это исправить и нужно ли вообще исправлять?

**Desireless** » 26 окт 2011, 16:10

Не паникуйте, при бронировании допускается до нескольких опечаток. Исправлять ничего не надо.

**old crow** » 26 окт 2011, 16:25

Viachik
с сайта Себу (в разделе manage booking при выборе опции добавить багаж)

Availing Prepaid Baggage now will give you savings of as much as 72% than paying airport baggage fees when you check-in. Pre-purchase your checked baggage now!

в любом случае я поступлю как Клад и по старой еврейской традиции попытаюсь таки пронести 2 места в ручную кладь

**Allternativa64** » 27 окт 2011, 04:00

Desireless
Спасибо! но я всетаки отправил им на эл.адрес копию паспорта, а они мне в ответ прислали новое письмо подтверждение с исправленой фамилией. Но тут есть есче одно: счас только обнаружил что при заполнении вместо фамилии указал имя, а вместо имени указал фамилию...?

**Elena So** » 27 окт 2011, 10:19

Подскажите, плизз, можно как-нибудь не доплачивать за выбор места в самолете? Нам все равно на каких местах лететь. Бронирую Бангкок-Манила-Бангкок. При бронировании выходит схема самолета где ВСЕ места обозначены цветом - голубым за 150 бат и красным за 300. При этом автоматом место прописывается и его стоимость добавляется к общей цене. Место можно поменять, но в любом случае надо платить.

**Viachik** » 27 окт 2011, 10:24

Elena So писал(а) 27 окт 2011, 10:19:Подскажите, плизз, можно как-нибудь не доплачивать за выбор места в самолете?

Если есть место, на этапе бронирования, отмеченное желтым на схеме самолета - надо по нему клацнуть , и закрепленного номера не будет , т.е не оплачиваете.
При веб регистрации , вроде такой возможности нет совсем - т.е любое место по умолчанию платное.

**Elena So** » 27 окт 2011, 11:07

Viachik писал(а) 27 окт 2011, 10:24:
Elena So писал(а) 27 окт 2011, 10:19:Подскажите, плизз, можно как-нибудь не доплачивать за выбор места в самолете?

Если есть место, на этапе бронирования, отмеченное желтым на схеме самолета - надо по нему клацнуть , и закрепленного номера не будет , т.е не оплачиваете.
При веб регистрации , вроде такой возможности нет совсем - т.е любое место по умолчанию платное.

Спасибо за ответ. А если мы места все таки выбрали и доплатили за них, при веб регистрации просто распечатываем посадочный на эти места? И второй вопрос: если сейчас места не выбраны, при веб регистрации мы все равно доплачиваем за место и цена места такая же?

**Viachik** » 27 окт 2011, 11:09

2 вида мест - с разл. стоимостью.Про оплату уже все написал.

**Desireless** » 27 окт 2011, 11:12

Allternativa64 писал(а) 27 окт 2011, 04:00:Desireless
Спасибо! но я всетаки отправил им на эл.адрес копию паспорта, а они мне в ответ прислали новое письмо подтверждение с исправленой фамилией. Но тут есть есче одно: счас только обнаружил что при заполнении вместо фамилии указал имя, а вместо имени указал фамилию...?

Мы когда Эйр Азией летели, у меня в графе багажа был указан сэндвич с курицей, а в графе еды - 20кг. И ничего, все сделали как надо
Не парьтесь. Пустят в самолет совершенно точно.
Посмотрите эту тему Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Склеено.

**Elena So** » 27 окт 2011, 11:15

Viachik писал(а) 27 окт 2011, 11:09:2 вида мест - с разл. стоимостью.Про оплату уже все написал.

Сорри, наверно не правильно сформулировала. При бронировании доплата за место 300 и 150 бат. При веб регистрации эти цифры такие же, если изначально не оплачивать?

**Viachik** » 27 окт 2011, 11:21

Такие же
http://www.cebupacificair.com/flights-a ... mmary.html
http://www.cebupacificair.com/travel-se ... ector.html

P/S
Не представляю зачем их вообще выбирать. В аэропорту на регистрации - это бесплатно.
Нас в последнюю поездку 3 раза сажали у аварийных люков , ну т.е на самые дорогие при веб ченине , и бесплатно .
Они при незанятости этих мест , отдают их европейцам всегда ( покрутил головой специально) . Выбор места - похоже не очень популярная опция , по причине платности, у пассажиров бюджетной авиакомпании.
Другое дело, когда нужен веб чекин , то выбора места (и его оплаты) не избежать. Ну и вопрос , а сам веб чекин действительно ли нужен ?

**fromnsk** » 27 окт 2011, 15:41

Viachik писал(а) 27 окт 2011, 11:21:Не представляю зачем их вообще выбирать. В аэропорту на регистрации - это бесплатно.

Не знаю, стараюсь при длинных перелетах определиться с местом заранее. При моих 187 см роста и любви Cebu Pacific к плотной расстановке кресел, лучше не пожалеть 200 песо и взять первый ряд.

**Клад** » 27 окт 2011, 16:24

Меня всегда сажали почему-то у прохода,можно хоть как то ноги вытянуть,может видят что иностранец и рост 182?

**Allternativa64** » 28 окт 2011, 08:26

Здравствуйте! подскажите пожалуйста такой момент: забронировали билеты (нас 4 человека) и все без багажа. Вопрос сколько счас можно проносить в ручной клади кг. на человека? и если я например оплачу дополнительно себе сейчас доп. багаж скажем 20кг., то я могу пронести с собой 7 кг.ручной клади и 20 кг. багажа сдать или я не так понимаю? И ктонибуть уже оплачивал багаж уже после покупки билетов в разделе manage booking сколько стоит?

**Shocker** » 28 окт 2011, 10:08

Allternativa64 писал(а) 28 окт 2011, 08:26:Здравствуйте! подскажите пожалуйста такой момент: забронировали билеты (нас 4 человека) и все без багажа. Вопрос сколько счас можно проносить в ручной клади кг. на человека? и если я например оплачу дополнительно себе сейчас доп. багаж скажем 20кг., то я могу пронести с собой 7 кг.ручной клади и 20 кг. багажа сдать или я не так понимаю? И ктонибуть уже оплачивал багаж уже после покупки билетов в разделе manage booking сколько стоит?

1) Ручная кладь на человека у Себу: 56cm x 36cm x 23cm и 7 kg для рейсов на больших самолетах (Airbus flights (A319 and A320), например, в Калибо) и 56cm x 35cm x 20cm и 5 kg для рейсов на небольших самолетах (ATR flights, например, в Катиклан(Боракай)).
2) Если вы дополнительно оплатите багаж 20kg, то вы можете взять багаж до 20kg + ручная кладь 7kg или 5kg (смотря куда рейс).
3) Добавить 20kg багажа стоит 500 PHP на один рейс на одного человека (на международные ресы Себу, может быть на региональных иная стоимость).

**colt** » 29 окт 2011, 15:38

Cегодня летел из Себу в Катиклан. Перевес свыше 10 кг в багаж - 150 РНР за кило. Ручную кладь никто не взвесил даже.

**edmos** » 29 окт 2011, 18:37

Если перебронировать билеты за 10 дней с HK на Cebu
какой штраф насчитают???
Кто сталкивался подскажите.

Еще вопросики
1620PHP это уплата на всех международных рейсах с Филлипин???
и в каждом аэропорту по 200PHP на внутренних???

**Odyssey** » 30 окт 2011, 12:19

на международных как и на местных разные сборы.

Которые встречались:
Местные - от 40 песо, до 200
Международные - 500 -750 песо

**Nataliz101080** » 01 ноя 2011, 11:09

Добрый день, подскажите плиз, хочу купить друзьям своей кредиткой билеты на Себу. Не возникнут ли у них проблемы при регистрации на рейс? Не просят ли при регистрации предоставить кредитку которой оплачивались билеты?

**Tiggra** » 01 ноя 2011, 12:41

Уважаемые, подскажите, может кто замечал.....мониторил билеты из Калибо в Манилу на 17е января (вечерний рейс), но сегодня он просто пропал (похоже, что кончились места). Вопрос: может ли быть такое, что себушники поставят дополнительный рейс ну или самолет большей вместимости?

**mole** » 01 ноя 2011, 12:44

Я замечал такое, через некоторое время рейс может появится снова в продаже.

**Foxie** » 01 ноя 2011, 13:04

Ни в жисть мне не понять того, что в последнее время происходило с тарифами Себу Пасифика на нужный мне рейс (у меня именно строго определенный рейс в строго определенный день и никакие другие варианты не подходили)
Себу - Катиклан, середина января

впервые посмотрела около месяца назад, цена 1299. Ну, думаю, буду ждать промо (это последний рейс, который мне оставалось купить. По двум предыдущим дождалась таки распродажи у Себу). Какое-то время не заглядывала вовсе, а потом - почти каждый день. 1299 и 1299, хоть ты тресни.

Решила подождать максимум до Халовинской распродажи, потом плюнула и пошла на сайт покупать, а тут вдруг тариф вообще подорожал и стал 1599. Я разозлилась, но все-таки продолжала заходить и в течение некоторого времени наблюдала прелестный аттракцион: цена постоянно скакала туда-сюда, то возвращаясь обратно к 1299, то снова подпрыгивая до 1599.

Могла измениться в течение дня, а могла стоять в том или ином состоянии и по 3 дня.

Мне нужно было купить 2 билета отдельными транзакциями, т.е. не сразу, а каждый билет по очереди. Дождавшись, когда стоимость опять упадет до 1299, вздохнула с облегчением и купила один билет. Перезагружаю страницу - опять 1599 Мля!!!

Подождала сутки, докараулила и купила второй билет снова за 1299. Что это были за скакания цен, остается великой тайной. Но забавно, конечно. Никогда с таким не сталкивалась)

**Viachik** » 01 ноя 2011, 13:07

Foxie писал(а) 01 ноя 2011, 13:04:Что это были за скакания цен, остается великой тайной

Люди меняют планы, делают отмены - тарифы возращаются в систему бронирования. Это везде и у всех авиак..

**Foxie** » 01 ноя 2011, 13:17

Viachik писал(а) 01 ноя 2011, 13:07:Люди меняют планы, делают отмены - тарифы возращаются в систему бронирования

не знаю, слишком уж часто оно у них скакало. Туда-сюда, туда-сюда... Постоянно. И только на один несчастный рейс (их там два прямых в день, так вот на втором ничего такого не было + не замечала скачков на соседних днях, смотрела их тоже чисто ради любопытства. Хотя, может, и там были скачки)

Больше похоже именно на какой-то системный баг, если честно.

**Viachik** » 01 ноя 2011, 13:20

Да все в автомате делается, без человека, согласно квоте по тарифам , заложенным в систему.

**mole** » 01 ноя 2011, 14:05

Я брал билеты себе и троим друзьям. Сначала взял два билета на один рейс. Третий билет на следующий день взять не смог пропал мой рейс вообще из системы. Как будто его и нет вообще. Пришлось третий билет брать на рейс через пару часов. Потом брал четвертый билет через пару дней, мой рейс опять появился, взял на него. В итоге на месте пересадили девушку с позднего рейса на наш, бесплатно.

**slonopotam** » 01 ноя 2011, 14:48

Foxie писал(а) 01 ноя 2011, 13:17:
не знаю, слишком уж часто оно у них скакало. Туда-сюда, туда-сюда... Постоянно. И только на один несчастный рейс (их там два прямых в день, так вот на втором ничего такого не было + не замечала скачков на соседних днях, смотрела их тоже чисто ради любопытства. Хотя, может, и там были скачки)

Больше похоже именно на какой-то системный баг, если честно.

Я тут могу придумать объяснение, но это только предположение. Возможно у них тарификация зависит не только от количества оставшихся мест, но еще и от спроса. То есть берут период за минувшие допустим 5 суток, если за это время куплено много (больше некоторой пороговой величины) билетов - тариф чуть повышается, если мало то понижается, с таким расчетом чтобы успеть распродать все к моменту вылета. И вы наблюдали (и формировали своей покупкой) соответственно вот эти колебания вокруг пороговой величины. То есть возможно что это не баг, а фича. Если конечно здравый смысл в этом искать, есть он там или нет на самом деле - не знаю.

**Viachik** » 01 ноя 2011, 15:35

В сети обнаружен интересный сай под копирайтом Cebu Pacific
http://www.cebupacificairlines.ph/trave ... uidelines/
в частности это ( да и др. моменты)

• Flight Disruptions – Delays and Cancellations
In the event that your Cebu Pacific flight is cancelled Cebu Pacific will reschedule you free of charge to the next available Cebu Pacific flight and issue you a one-way Travel Voucher.

If your flight is rescheduled before the date of travel, Cebu Pacific shall offer rebooking to the next available Cebu Pacific flight free of charge, or Cebu Pacific may reroute you to the nearest available alternate Cebu Pacific station or offer you refund.

что вообщем-то уже несколько раз подтверждалось форумчанами
На офиц. сайте - об этом ничего не написано

**Tiggra** » 05 ноя 2011, 13:59

Tiggra писал(а) 01 ноя 2011, 12:41:Уважаемые, подскажите, может кто замечал.....мониторил билеты из Калибо в Манилу на 17е января (вечерний рейс), но сегодня он просто пропал (похоже, что кончились места). Вопрос: может ли быть такое, что себушники поставят дополнительный рейс ну или самолет большей вместимости?

Сам отвечаю. Удивительным образом, но на мою дату нужный мне рейс опять появился. Цена та же. Прокрутил до выбора мест в салоне - мест полно, хоть самолетик и маленький (то что это не показатель понимаю, но на 6 персон сайт забронировать давал)

Пока ждал-мониторил нашел почти такой же рейс у Zest Air. У кого есть опыт полета той и той а\к скажите в чью пользу сделать выбор при остальных равных Cebu или Zest?

**mole** » 05 ноя 2011, 17:33

Cebu понадежней будет. По поводу рейса, так как я Вам и говорил получилось

**colt** » 06 ноя 2011, 14:41

Odyssey писал(а) 30 окт 2011, 12:19:Местные - от 40 песо, до 200

Катиклан - Сибу - 20 Писо!! А Манила Сибу - 200!!! От величины а/п зависит.

**Anna100** » 08 ноя 2011, 20:57

Бронировала билеты через сайт, дошла до оплаты, все заполнила и нажала ОК. Появилась надпись - подождите до 60 сек и т.п. и почти сразу выбросило на страницу с моими бронированиями, на котором нового нету. С карты деньги не снялись, бронирование в системе не появилось, письмо не пришло. Что это было? Еще раз бронировать или подождать - это появится?

**mole** » 08 ноя 2011, 21:07

Такое бывает, пробуйте снова.

**Anna100** » 08 ноя 2011, 21:12

mole писал(а) 08 ноя 2011, 21:07:Такое бывает, пробуйте снова.

А два раза деньги не снимутся? Думаю на всякий случай 1-2 дня подождать, пока не горит.

**mole** » 08 ноя 2011, 21:22

Ну подождите. Вообще деньги снимают сразу.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР