Форум Винского

**Форум Винского** » 16 фев 2006, 19:38

Покупка авиабилетов на рейсы RyanAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

О регистрации на рейс RyanAir если билеты куплены через агрегатор - написано здесь.

**GalaN** » 16 мар 2018, 10:07

Aurika писал(а) 16 мар 2018, 03:57:А какие, именно, изменения анонсированы в уведомлении?

Подробно на сайте: https://www.ryanair.com/gb/en/plan-trip ... age-policy

Aurika, Просто чемодан для РК скорее всего заберут на выходе к самолёту и отправят в багаж-бесплатно, но за 5 евро оставят вам в салоне+1 маленький багажик

**lubsya** » 16 мар 2018, 10:35

Из Палермо в Бергамо мобильный посадочный действует?

**ARANCINO** » 16 мар 2018, 10:58

GalaN писал(а) 15 мар 2018, 11:16:У Ryanair изменения касательно ручной клади. Получили уведомление на почту перед самым полетом за три дня.

Эти изменения действуют с января и обсуждаются здесь уже 10 страниц как.
Зачем создавать ненужную панику??

**GalaN** » 16 мар 2018, 11:08

ARANCINO, нам авиакомпания прислала изменения не 15 января, а 10 марта.
Панику никто не создает. Написала, как у нас было.

**ARANCINO** » 16 мар 2018, 11:14

GalaN писал(а) 16 мар 2018, 11:08:ARANCINO, нам авиакомпания прислала изменения не 15 января, а 10 марта.

Это она конкретно вам прислала в качестве напоминания.На сайте эта инфа висит уже сто лет, и при регистрации вы так или иначе её бы прочли.
А представьте ситуацию, что некий путешественник увидел ваше сообщение, а ему вылетать через неделю.
И он начинает вопрошать на сайте, заламывать руки от неведения.
Короч, ну не ленитесь пролистывать пару страниц назад перед отправкой сообщения.До Вас уже всеми всё написано.

**Aurika** » 16 мар 2018, 13:06

Алексей Евгеньевич писал(а) 16 мар 2018, 10:15:Aurika... но за 5 евро оставят вам в салоне+1 маленький багажик

Вот это не поняла. Какой маленький багажик за 5 евро?

Aurika, Не богажик, а приорити стоит 5 евро, это 100% размещение чемодана 55Х40Х20 в салоне и маленькую РК в качестве второго предмета.

**Aurika** » 16 мар 2018, 13:31

Хотела бы еще раз прояснить, правильно ли я понимаю:
- если тариф Стандарт - ручная кладь 35Х20Х20 и чемодан 55Х40Х20 (заберут скорее всего бесплатно в багаж при посадке).
- если покупаешь на сайте багаж, то все вышеперечисленное и чемодан 119Х119Х81.
А если покупаешь Priority, то тебе это дает приоритетную посадку и размещение твоего чемодана 55Х40Х20 в салоне? Или что-то еще?

**ARANCINO** » 16 мар 2018, 14:26

Aurika писал(а) 16 мар 2018, 13:31:(заберут скорее всего

Не скорее всего, а точно заберут.перед самолетом на тележку.

**Aurika** » 16 мар 2018, 14:45

Если покупаешь Priority, то тебе это дает приоритетную посадку и размещение твоего чемодана 55Х40Х20 в салоне? Или что-то еще?

Aurika писал(а) 16 мар 2018, 14:45:Если покупаешь Priority, то тебе это дает приоритетную посадку и размещение твоего чемодана 55Х40Х20 в салоне? Или что-то еще?

Я писал, плюс ещё малую ручную кладь что то типа 30х20.....

**Aurika** » 16 мар 2018, 14:48

Алексей Евгеньевич писал(а) 16 мар 2018, 14:47:
Aurika писал(а) 16 мар 2018, 14:45:Если покупаешь Priority, то тебе это дает приоритетную посадку и размещение твоего чемодана 55Х40Х20 в салоне? Или что-то еще?

Я писал, плюс ещё малую ручную кладь что то типа 30х20.....

Это и стандартный тариф дает, я это выше писала

Aurika, Со стандартным у вас чемоданчик заберут, получите по прибытии на ленте.С приорити он с вами в салоне.

**ARANCINO** » 16 мар 2018, 14:54

Aurika писал(а) 16 мар 2018, 14:45:сли покупаешь Priority, то тебе это дает приоритетную посадку и размещение твоего чемодана 55Х40Х20 в салоне? Или что-то еще?

Ничего больше.
Но, чем годами ждать тут ответа, Вы можете зайти на сайт, выбрать рейс и потыкать все кнопочки(Приорити пасс,Тарифы и тд).

Aurika писал(а) 16 мар 2018, 13:31:- если покупаешь на сайте багаж, то все вышеперечисленное и чемодан 119Х119Х81.

Если Вам нужен багаж,то лучше сразу выбирайте или тариф Plus, или покупайте багаж на этапе бронирования за 25€.Если добавлять после оплаты, то будет уже 40€.

**ARANCINO** » 16 мар 2018, 14:57

Aurika писал(а) 16 мар 2018, 13:31:Или что-то еще?

А еще можно купить место и иметь возможность зарегистрироваться за 60дней.

ARANCINO писал(а) 16 мар 2018, 14:57:А еще можно купить место и иметь возможность зарегистрироваться за 60дней.

И это всё если нужно, лучше покупать при бронировании! Место будет 2.25, приорити 5, про багаж написали выше!

**Gambrinus18** » 16 мар 2018, 15:50

ARANCINO писал(а) 16 мар 2018, 14:54:или покупайте багаж на этапе бронирования за 25€

Стоимость багажа - отнюдь не однозначна. Она зависит от рейса.

**Serpent849** » 16 мар 2018, 21:42

ARANCINO писал(а) 16 мар 2018, 14:26:Не скорее всего, а точно заберут.перед самолетом на тележку.

Зависит от загруженности рейса.

**ARANCINO** » 16 мар 2018, 21:47

Serpent849, заберут. Ибо нонче правила такие. Раньше зависело от загруженности. Вы когда летали Райаном последний раз?

**Serpent849** » 16 мар 2018, 21:51

Я знаю про новые правила. На практике по-прежнему не всегда забирают.

**ARANCINO** » 16 мар 2018, 22:19

В мои последние 4 перелёта(последний 2нед.назад) забирали . даже когда в самолете было от силы 50чел.

**Telehamlet** » 16 мар 2018, 22:28

Меня вот лично, интересует не то что его заберут (и хрен бы с ним), а насколько они сейчас проверяют габариты.потому как предстоит несколько перелетов ими и есть небольшой чемодан, но который выбивается по одному параметру немного и в рамку не войдет. Вот хочется с ним полететь...

**Natali2561** » 16 мар 2018, 23:07

Габариты не проверяют. Если у вас намного больше и видно невооруженным глазом, то могут проверить рамкой.

**ARANCINO** » 16 мар 2018, 23:10

На моих рейсах не проверяли. Но, как говорится, на ваш страх и риск

**Piligrimus Ilya** » 16 мар 2018, 23:35

Собирались вылетать из Вильнюса в Рим вечером 8 марта 2018.
Однако, вечером 7.03.18 на электронную почту пришло сообщение об отмене рейса FR 9398.
Альтернативы никакой.
Чтобы не пропал предоплаченный отель, пришлось лететь в Милан, оттуда поездом в Рим.
Деньги за два билета Ryanair перечислил на карту быстро, в срок менее недели.
Вопрос в компенсации по EU-261.
Заполняю форму комплейна на сайте. Выдаёт ошибку: "The flight information you entered is incorrect " - типа номер рейса неправильный введён.
Как так "неправильный"?! Он же у нас в билете пропечатан!!
Короче, заполнить форму невозможно. Техподдержка в чате мямлит какую-то ерунду, отправляя обратно на форму комплейна.
Слышал, что я не первый столкнулся с этой проблемой.
Версия: специально запрограммировали, чтобы в этом месте сайт колбасило?! Чтообы не платить компенсации по EU-261?
Что посоветуют братья по разуму?
Мой план: распечатать жалобу по форме EU-261 на бумажном носителе и отправить им в Дублин курьерской почтой.
Что скажете, коллеги? Сработает?

**Serpent849** » 17 мар 2018, 00:15

Piligrimus Ilya писал(а) 16 мар 2018, 23:35: Техподдержка в чате мямлит какую-то ерунду, отправляя обратно на форму комплейна.

Заполните еще раз форму и перед отправкой сделайте скриншот. Если опять ошибка, то скрин ошибки тоже сделайте и пришлите им.

Piligrimus Ilya писал(а) 16 мар 2018, 23:35:пришло сообщение об отмене рейса FR 9398

Насколько я понимаю, в форме надо писать только цифры, кстати.

**Telehamlet** » 17 мар 2018, 03:14

Они продлили отмены до 18 марта, а анонсировали ещё в сентябре. Версий почему они это сделали много-
от массового исхода пилотов до покупки слотов airberlina. httpsww.google.ru/amp/s/news.tut.by/amp/world/562263.html
Добиваться компенсации нужно обязательно и через них и через контролирующие органы. Вот некоторая инструкция https://жопа.ru/2018/vash-reys-byi ... 00-evro-3/
Техпроблемы с компенсацией на 99% сделаны намерено с стороны RAir, зная их политику на.бать там где можно и кого можно.

**SolarKitten** » 17 мар 2018, 12:05

Telehamlet писал(а) 16 мар 2018, 22:28:насколько они сейчас проверяют габариты.потому как предстоит несколько перелетов ими и есть небольшой чемодан, но который выбивается по одному параметру немного и в рамку не войдет. Вот хочется с ним полететь...

Никто не даст вам гарантию, что вам не попадется принципиальный сотрудник на гейте. Не вошедший в рамку чемодан обойдется вам в 50 евро. Если готовы их заплатить в случае если "не прокатит" - летите с этим чемоданом.

**Telehamlet** » 17 мар 2018, 12:10

Я не прошу никаких гарантий, а собираю статистику и опыт уже летавших. И я в курсе прайса RA.если что)

**Telehamlet** » 17 мар 2018, 12:10

И правил тоже

**Darkness** » 17 мар 2018, 12:52

Piligrimus Ilya писал(а) 16 мар 2018, 23:35: "The flight information you entered is incorrect " - типа номер рейса неправильный введён.
Как так "неправильный"?! Он же у нас в билете пропечатан!!

Проходил это осенью, во время массовой отмены рейсов. Т.к. деньги за билеты вам вернули, то бронь уже в их системе считается аннулированной и форма на сайте ее не принимает. Обращение приняли только через форму General complaint -> Other _https://contactform.ryanair.com/?cr=4-0&lg=en&id=43&compr=Other
При этом даже после присвоения reference number бронь все равно недействительна и для ответа каждый раз приходится создавать новое обращение. Чат практически бесполезен. И еще - требуйте сразу, чтобы перевели на банковский счет. Мне прислали чек, который обналичить без лютой комиссии невозможно, да и вообще сложно даже с комиссией. Бодаюсь с ними теперь, чтобы на счет перевели.

**Olo Io** » 17 мар 2018, 13:06

Telehamlet писал(а) 17 мар 2018, 12:10:Я не прошу никаких гарантий, а собираю статистику и опыт уже летавших. И я в курсе прайса RA.если что)

Если по виду это кэбин сайз, то практически точно не прикопаются. Сколько летал - не то, чтобы ко мне не рикапывались, но даже ни разу не видел, чтобы прикапывались к чему-то, что на вид соответствует кэбин сайзу. А вот баулы часто людям удавалось проносить. Даже чаще, чем не удавалось.

**Telehamlet** » 17 мар 2018, 13:37

У меня вот тоже такой опыт. По виду кабин сайз что ни на есть) спасибо!

**Саша К.** » 17 мар 2018, 22:01

А вот мой чемодан кабинных размеров всё время проверяют

**Telehamlet** » 17 мар 2018, 22:02

А он у вас жесткий или мягкий? Сколько и как давно летали?

**Samel** » 18 мар 2018, 22:21

Добрый вечер. Лечу Ryanair в Испанию с ребенком(два с половиной года) есть несколько вопросов по багажу:
1. Ребенок на себя тоже может брать ручную кладь 55*40*20? Где-то читал что на ребенка ручная кладь не распространяется.
2. Могу ли я бесплатно провезти детскую прогулочную коляску? На сайте где то видел что бесплатно до 2 лет.

**ContR** » 19 мар 2018, 07:31

Коляску я провозил без проблем в этом возрасте (поддержка подтвердила, что можно). По ручной клади. Вы же ребенку место покупаете - значит ручная кладь положена.

**Piligrimus Ilya** » 19 мар 2018, 13:21

Проходил это осенью, во время массовой отмены рейсов. Т.к. деньги за билеты вам вернули, то бронь уже в их системе считается аннулированной и форма на сайте ее не принимает. Обращение приняли только через форму General complaint -> Other _https://contactform.ryanair.com/?cr=4-0&lg=en&id=43&compr=Other
При этом даже после присвоения reference number бронь все равно недействительна и для ответа каждый раз приходится создавать новое обращение. Чат практически бесполезен. И еще - требуйте сразу, чтобы перевели на банковский счет. Мне прислали чек, который обналичить без лютой комиссии невозможно, да и вообще сложно даже с комиссией. Бодаюсь с ними теперь, чтобы на счет перевели.[/quote]

Спасибо за ответ. После долгих и настойчивых переговоров по чату с сотрудником Ryanair мы наконец добились ссылки как раз на эту форму, про которую Вы говорите. Все заполнили. Они ответили, что разберутся. А сегодня прислали ответ, что возмещения нам не полагается в связи с забастовкой, т.е. не по их вине. Только нигде не могу найти , где же была забастовка. Мы опять в тупике...

Мне подобную отмазку присылали, когда в 2014 рейс из Бергамо в Валенсию отменили, тоже типа забастовка!

**Darkness** » 19 мар 2018, 13:31

Piligrimus Ilya писал(а) 19 мар 2018, 13:21:Спасибо за ответ. После долгих и настойчивых переговоров по чату с сотрудником Ryanair мы наконец добились ссылки как раз на эту форму, про которую Вы говорите. Все заполнили. Они ответили, что разберутся. А сегодня прислали ответ, что возмещения нам не полагается в связи с забастовкой, т.е. не по их вине. Только нигде не могу найти , где же была забастовка. Мы опять в тупике...

В данном случае по ходу и впрямь забастовка. Беглым поиском нашел, что АФЛ тоже отменял рейсы. _https://www.aeroflot.ru/xx-ru/news/60777 и на трэвел.ру новость была _http://www.travel.ru/news/2018/03/06/260697.html

**Piligrimus Ilya** » 19 мар 2018, 15:01

В данном случае по ходу и впрямь забастовка. Беглым поиском нашел, что АФЛ тоже отменял рейсы. _https://www.aeroflot.ru/xx-ru/news/60777 и на трэвел.ру новость была _http://www.travel.ru/news/2018/03/06/260697.html[/quote]

Да, я тоже видел эти новости. Правда, почему нас так поздно известили об этом ?! 7 марта вечером. Попробуем им написать про компенсацию стоимости билетов на самолет и поезд, которые пришлось купить , чтобы попасть в Рим

**Shixo** » 19 мар 2018, 18:26

Aurika писал(а) 16 мар 2018, 13:31:Хотела бы еще раз прояснить, правильно ли я понимаю:
- если тариф Стандарт - ручная кладь 35Х20Х20 и чемодан 55Х40Х20 (заберут скорее всего бесплатно в багаж при посадке).

Странно...На сайте компании есть тариф "Стандартная цена", в котором отмечено "самая низкая цена". Следующий тариф- "Плюс". Здесь добавляется : 60-ти дневная регистрация+ сумка для регистрации 20 кг+ приоритет и 2 мешковины+ зарезервированное стандартное сидение. И следующий тариф- Flexi plus/ Там еще больше плюшек. Вопрос: при самом дешевом тарифе даже ручная кладь (55х40х20) не положена?

**Telehamlet** » 19 мар 2018, 18:28

Положена.

**SolarKitten** » 19 мар 2018, 23:38

Shixo писал(а) 19 мар 2018, 18:26:На сайте компании есть тариф
Вопрос: при самом дешевом тарифе даже ручная кладь (55х40х20) не положена?

Вы на тарифы не смотрите - это пакетные предложения, интересующие опции можно потом набрать по частям.
При самом дешевом тарифе положена ручная кладь 35х20х20 в салон бех ограничения веса + ручная кладь 55х40х20 (не более 10 кг) которую в случае если вы не оплатите дополнительно сбор за приорити пасс - бесплатно отберут на гейте и получите вы ее потом по прилету на ленте выдачи.

**Shixo** » 20 мар 2018, 09:44

Я понимаю, что можно купить самый дешевый пакет и потом набрать опций, типа багаж 20 кг, место, питание и т.п. Но в самом дешевом тарифе данного перевозчика ни слова о разрешенных 10 кг ручной клади размером 55х40х20. Убедитесь сами:

Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

К примеру, неделю назад летели Аэрбалтиком, у него достаточно всё прозрачно в описании на сайте. Без недомолвок.

SolarKitten писал(а) 19 мар 2018, 23:38:При самом дешевом тарифе положена ручная кладь 35х20х20 в салон бех ограничения веса + ручная кладь 55х40х20 (не более 10 кг) которую в случае если вы не оплатите дополнительно сбор за приорити пасс - бесплатно отберут на гейте и получите вы ее потом по прилету на ленте выдачи.

Вот здесь непонятно. Это если я иду на регистрацию с ручной кладью до 10 кг и размером 55х40х20 (есть у меня такой чемоданчик), то я должен его еще и оплатить для проноса в салон? Если не оплачу, его заберут в большой багаж?

**ARANCINO** » 20 мар 2018, 09:55

Shixo писал(а) 20 мар 2018, 09:44:Вот здесь непонятно.

Чтобы стало понятно, можно прочитать предыдущие страницы.
А лучше правила непосредственно на сайте самой авиакомпании https://www.ryanair.com/ie/en/useful-in ... _696869348
You may carry one large cabin bag per passenger (no allowance for infants travelling on their parent’s lap) weighing up to 10kg with maximum dimensions of 55cm x 40cm x 20cm, plus one small cabin bag of up to 35 x 20 x 20 cms
If you are travelling on a Standard ticket, due to space restrictions the large cabin bag will be placed into the hold at the boarding gate as Checked Baggage at no additional charge. The Regulations on Cabin Baggage apply.

Shixo писал(а) 20 мар 2018, 09:44:Это если я иду на регистрацию с ручной кладью до 10 кг и размером 55х40х20 (есть у меня такой чемоданчик), то я должен его еще и оплатить?

Если вы хотите взять его в салон, то нужно купить Приорити Пасс.
If you purchased Priority Boarding (including a Flexi, Flexi Plus or Family Plus ticket), you may carry on board the small and the large piece of Cabin Baggage, unless operational reasons require us to place the large cabin bag in the hold.
Если вам не принципиально взятие его с собой в салон-идите по стандартному билету, сдавайте ваш чемоданчик возле самолета и получайте на ленте в аэропорту прибытия.

**Shixo** » 20 мар 2018, 10:06

ARANCINO писал(а) 20 мар 2018, 09:55:Чтобы стало понятно, можно прочитать предыдущие страницы.

Спасибо, но как-то проблематично (для меня) осилить 281 страниц.
Чемоданчик я сдам, проблем нет, а второй пакет, который 35х20х20 см такая же участь ждет или я могу взять его в салон без оплаты?
И еще: прочитал, что спорт инвентарь (лыжи, клюшки для гольфа и т.п.) облагается доп.оплатой. Но не сказано каким весом это должно быть. У меня в багаже будет тубус, диаметром 10 см и длиной 140 см (подводное ружье)+ снаряжение на 12-15 кг. Мне платить отдельно за багаж в 20 кг и отдельно за спорт инвентарь или соединить тубус с сумкой и оплатить только как за спорт.инвентарь?

Второй пакетик не заберут, если не бросится ,что он 35,а не 30!

**ARANCINO** » 20 мар 2018, 10:31

Shixo писал(а) 20 мар 2018, 10:06: второй пакет, который 35х20х20 см такая же участь ждет или я могу взять его в салон без оплат

Да, возьмёте его в салон.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР