Форум Винского

**Форум Винского** » 16 фев 2006, 19:38

Ryanair: регистрация на рейс, возврат билетов и реальные отзывы пассажиров

Ryanair — крупнейший европейский лоукостер, где дешёвый билет легко превращается в платный квест:
регистрация, ручная кладь, выбор мест, доплаты у гейта и «сюрпризы» при покупке через агрегаторы.

В этой теме — практический опыт пассажиров Ryanair, без рекламных обещаний и официальных формулировок.

Здесь обсуждаем:
• регистрацию на рейс Ryanair (сайт, приложение, аэропорт);
• регистрацию при покупке билетов через агрегаторы;
• возврат билетов и компенсации при отменах и задержках;
• выбор мест и платную посадку;
• ручную кладь, проверки габаритов и доплаты у выхода на посадку;
• реальные отзывы о сервисе Ryanair в аэропортах Европы.

Поделитесь опытом, если летали Ryanair:
• как проходила регистрация — заранее или в аэропорту;
• проверяли ли размеры и вес ручной клади;
• были ли доплаты у гейта;
• возникали ли проблемы с посадочным талоном;
• удавалось ли вернуть деньги или получить компенсацию.

Чем конкретнее пример — тем полезнее другим.

Покупка авиабилетов на рейсы Ryanair с оплатой РОССИЙСКИМИ картами

Регистрация на рейс Ryanair при покупке через агрегатор

Один из самых частых вопросов:
как пройти регистрацию, если билет куплен не на сайте Ryanair.

Пошаговая инструкция с нюансами — здесь:
Регистрация на рейс Ryanair: инструкция и частые ошибки

⸻

Навигация по теме

Хронология и полезные отчёты:

• Как избежать 6% комиссии Ryanair за конвертацию валюты (фев 2012)
• Задержка рейса Ryanair: 7 часов ожидания в Бергамо (апр 2013)
• Рейс Ryanair: Таллин — Бергамо без сюрпризов (ноя 2013)
• Бесплатный провоз автокресел Ryanair: опыт с детьми (апр 2017)
• Как купить билеты Ryanair в Валенсию за 148 € (сен 2017)
• Отмена рейса Ryanair и попытка получить компенсацию (дек 2017)
• Проблемы с ручной кладью у лоукостеров (июл 2018)
• Мобильный посадочный талон Ryanair: ограничения и нюансы (сен 2018)
• Посадочные Ryanair в Марокко: почему могут не принять (ноя 2019)

**Serpent849** » 06 апр 2018, 01:16

marges писал(а) 05 апр 2018, 23:18:2 недели назад, с пристрастием зачем-то рассматривали у всех кто был со мной визы ). Сотрудники рэйнэйр.

Какой рейс-то?

**marges** » 06 апр 2018, 07:09

Прошу прощения, думал написал. Варшава Модлин-Тенерифе.

**azlaz** » 07 апр 2018, 00:55

Мониторю цены из нескольких аэропортов Польши в несколько аэропортов Испании, так вот заметил странную тенденцию - забиваю в поиск на сайте нужные аэропорты, даты, выбираю эти или соседние даты из результатов, и при выборе типа билета (когда он улетает в корзину), в корзине цена за один из них, а то и за оба разительно меняется в большую сторону. Но наших так не сломать, думаю, дай попробую добавить в корзину их по отдельности, ну т.е. через поиск каждого из них, как билета в одном направлении, так, в корзину поместился, и цена уже не выросла, в мыслях, ну Ура, победа! Ан нет, фигушки, перед попыткой провести оплату, цена превращается из ...образно 200zl в 200eur.
Кто то сталкивался? Уже так обрадовался вкусной цене, а при начале оформления все превратилось в тыкву

**SolarKitten** » 07 апр 2018, 14:38

azlaz писал(а) 07 апр 2018, 00:55:Кто то сталкивался? Уже так обрадовался вкусной цене, а при начале оформления все превратилось в тыкву

Это значит что по данной цене есть только один билет, соответственно при добавлении второго оба будут посчитаны по более высокому тарифу.

**azlaz** » 07 апр 2018, 15:32

SolarKitten писал(а) 07 апр 2018, 14:38:Это значит что по данной цене есть только один билет, соответственно при добавлении второго оба будут посчитаны по более высокому тарифу.

Так я это все пытался проделать только в формате - на 1 человека, просто при помещении каждого из билетов "туда обратно" в корзину у них обоих меняется цена в верхнем поле, где указана итоговая стоимость. А когда эти же билеты попробовал взять в две оплаты, отдельно туда и отдельно обратно, то сначала поместив в корзину стоимость не изменилась, но при попытке оплатить, цифра осталась прежней, а валюта стала вместо злотых в евро, а это уже в несколько раз дороже)
Так что...это не из за количества билетов, и не из за того, что в одну сторону он был бы дешевым, а в обе дорогим, пробовал уже, как только мог. Видимо был какой то массивный глюк, порядка 5-7 билетов таких встретилось.

**Dopelganger** » 07 апр 2018, 18:07

Кто то сталкивался? Уже так обрадовался вкусной цене, а при начале оформления все превратилось в тыкву

Я сталкивался. Присмотрев билет, при оформлении он превращался совсем в другую цену. Но мне кажется, в моем (как и в вашем) случае это просто задержка обновления. Цены изменились, но в поиске стоят все еще старые, а новые появляются уже в момент оформления. Ценообразование Райнэйра это, конечно, отдельная песня.

**findp** » 07 апр 2018, 20:05

azlaz писал(а) 07 апр 2018, 15:32: но при попытке оплатить, цифра осталась прежней, а валюта стала вместо злотых в евро, а это уже в несколько раз дороже

Так может Вы принудительную конвертацию не отключили? В шапке этой темы есть инструкция как ее избежать

**Telehamlet** » 08 апр 2018, 08:09

На 100% этого никто не может гарантировать. Пока статистика говорит, что шансы на отсутствие проверок велики.

**azlaz** » 09 апр 2018, 00:27

findp писал(а) 07 апр 2018, 20:05:Так может Вы принудительную конвертацию не отключили?

Конвертация это вроде бы..когда одна валюта переводится в другую, возможно не самым выгодным курсом, а когда 55 злотых становятся 55 евро, это называется несколько иначе))

**Alex_G** » 09 апр 2018, 05:12

https://www.avianews.com/ukraine/2018/0 ... in_launch/

Лоу-кост Ryanair открыл продажи прямые рейсы Киев-Берлин, свидетельствует информация на сайте авиаперевозчика.
Авиакомпания намерена начать полеты с 3 сентября с частотой 4 раза в неделю: по понедельникам, средам, пятницам и воскресеньям.
Минимальная цена билетов, доступная в системе, начинается от 27,5 евро в одну сторону.

Берлин стал 11-м направлением из Киева, на которое Ryanair открыло продажи билетов.
Примечательно, что ирландский бюджетник зайдет в Украину на два месяца раньше, чем планировалось. 23 марта было объявлено, что компания откроет первые рейсы по 10 направлениям из Киева и пяти направлениям из Львова в конце октября-начале ноября 2018 года.
Сейчас на линии Киев-Берлин полеты выполняет только авиакомпания МАУ.

Ранее выход на данный маршрут иностранных авиаперевозчиков был невозможен из-за того, что квота на полеты была полностью использована немецкой стороной.
В марте Украина и Германия договорились о расширении квоты на маршрутах Киев-Берлин, Киев-Франкфурт и Киев-Мюнхен почти в два раза — с 28 до 52 рейсов в неделю суммарно по трем маршрутам для каждой из сторон.

**valodka** » 09 апр 2018, 13:27

Alex_G, только слотов в Борисполе у них ещё нет. При покупке билетов стоит держать в голове, что время вылета может измениться.

**Alex_G** » 09 апр 2018, 20:09

https://www.avianews.com/cheaptickets/2 ... an_routes/

Распродажа от Ryanair: в списке все украинские направления от 10 евро
09.04.2018

Ryanair объявил о проведении распродажи, в рамках которой продается до 1 000 000 билетов со скидкой до 20%. Акция распространяется на все украинские направления лоу-коста. Минимальные цены на рейсы из Киева и Львова начинаются от 10 евро за перелет в одну сторону

Минимальные цены на рейсы из Киева в одну сторону:

Варшава от 20 евро
Вроцлав — от 20 евро
Гданьск — от 10 евро
Краков — от 20 евро
Познань — от 10 евро
Берлин — от 22 евро
Братислава — от 21 евро
Барселона — от 31 евро
Вильнюс — от 21 евро
Лондон (Станстед) — от 20 евро
Стокгольм (Скавста) — от 20 евро

Минимальные цены на рейсы из Львова в одну сторону:

Дюссельдорф (Веце) — от 21 евро
Мемминген — от 10 евро
Краков — от 22 евро
Варшава — от 10 евро
Лондон (Станстед) — от 20 евро

Период бронирования: до 22 апреля 2018 года. Период путешествий: до 30 ноября 2018 года.

**Alex_G** » 09 апр 2018, 20:14

valodka писал(а) 09 апр 2018, 13:27:Alex_G, только слотов в Борисполе у них ещё нет. При покупке билетов стоит держать в голове, что время вылета может измениться.

Согласен. Правда выход Ryanair на рынок Украины находится под личным контролем президента и министра инфраструктуры (не знаю почему это так важно, но что есть то есть). Уверен, что о слотах договорятся.

**K0lObOk** » 09 апр 2018, 20:30

Alex_G писал(а) 09 апр 2018, 20:14:Согласен. Правда выход Ryanair на рынок Украины находится под личным контролем президента и министра инфраструктуры (не знаю почему это так важно, но что есть то есть). Уверен, что о слотах договорятся.

Директор аэропорта Борисполь - ставленник от МАУ, вот и ставит палки в колеса, где только можно и где нельзя.
Не успел он замолкнуть, как представитель "Международных авиалиний Украины" заявил на публику, что дескать будем подавать на РайанЭйр в суд. На компанию, которая еще не совершила ни единого вылета из Украины!)))
Информационная война против Райанов ведется со стороны владельца МАУ уже второй год, и вряд ли она быстро завершится. На кону серьезные деньги стоят

**Snusnumrik** » 09 апр 2018, 20:56

Позавчера столкнулась со странным глюком. При попытке купить билет заполняю данные карты, нажимаю на оплату - данные карты исчезают и ничего никуда не проходит. Пробую с планшета - на определенном моменте вообще не идет на следующий шаг процесс покупки. Тем временем цена, конечно, возросла.

Техподдержка посоветовала мне попробовать через их апп. И о, чудо, мало того что все тут же прошло, так и цена через апп прежняя, а не повышенная, как на сайте.

Возможно, кому-то поможет.. Может, в аппе цены поднимают позднее, в один и тот же момент времени на сайте тот же билет стоил дороже.

**SolarKitten** » 09 апр 2018, 21:14

K0lObOk писал(а) 09 апр 2018, 20:30:Директор аэропорта Борисполь - ставленник от МАУ, вот и ставит палки в колеса, где только можно и где нельзя.

Ну он уже высказался что с ними не договорились о стоянках, автобусах и т.п.. Переводя на нормальный язык - Борисполь нагнули на величину стандартных авиасборов, теперь они собираются отрываться на дополнительном сервисе. Так что абсолютно не факт что Райан и в этот раз взлетит.

**el.tinkerbell** » 10 апр 2018, 14:38

Мы летали Ryanair в марте. Перелет Вильнюс- Рим должен был быть 8 марта 17.25, за сутки пришло смс «Нам очень жаль, но ваш рейс отменен, вы можете вернуть деньги или поменять рейс на другой». В аэропорту нас «обрадовали» тем, что в Риме забастовка транспортников, и в Рим сегодня никто не улетит. Поменяли билеты на следующий день Вильнюс- Мадрид, Мадрид – Рим, предоставили гостиницу с питанием и такси.
Следующие перелеты были Рим- Париж, Париж- Вильнюс, в Вильнюсе мы спросили нужен ли нам виза чек, сказали –нет, внутри Шенгена документы проверяют перед посадкой. Было много граждан РФ с посадочными из приложения. У нас была только ручная кладь- мягкие рюкзаки немного больше разрешенного размера на 2-5 см, мы брали их с собой в салон. У кого не было Priority багажные бирки вешали только на чемоданы, их забирали у трапа в тележку и по прилёту у трапа выдавали.У некоторых пассажиров были рюкзаки намного больше чем 35*20*20 + чемодан + пакет, на это никто не обращал внимания.
Вильнюс- Мадрид и Мадрид – Рим регистрировались бесплатно через приложение и места у нас были в первом случае друг за другом, во втором в разных концах самолета.

**Adora Belle** » 11 апр 2018, 00:15

Snusnumrik писал(а) 09 апр 2018, 20:56:Техподдержка посоветовала мне попробовать через их апп. И о, чудо, мало того что все тут же прошло, так и цена через апп прежняя, а не повышенная, как на сайте.

А что такое апп?

**eunikitina** » 11 апр 2018, 00:25

Adora Belle писал(а) 11 апр 2018, 00:15:
Snusnumrik писал(а) 09 апр 2018, 20:56:Техподдержка посоветовала мне попробовать через их апп. И о, чудо, мало того что все тут же прошло, так и цена через апп прежняя, а не повышенная, как на сайте.

А что такое апп?

апп - коротко от application, приложение (мобильное)

**Adora Belle** » 11 апр 2018, 00:40

eunikitina писал(а) 11 апр 2018, 00:25:апп - коротко от application, приложение (мобильное)

Боже, как стыдно, могла бы и сама догадаться...
У меня вот такая неприятность случилась при попытке купить билет:

Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Висит уже несколько часов. В банке сказали, что транзакцию а/к не запрашивала. Но если нажать на View itinerary, внутри надпись Flight status: Confirmed. Не понятно ничего.
Может, у кого-то случалось подобное?

**vadminsk** » 11 апр 2018, 09:06

Добрый день, знатоки, объясните ситуацию - мониторил цены на рейс Chania-Athens на июнь месяц. Вчера утром по расписанию было 2-3 рейса в день, днем уже все исчезло и с 31 мая до октября ни одного рейса не планируется. Обратился в чат райнов, пишут ждите. А сколько ждать и т.д. не ясно

**olushta** » 12 апр 2018, 13:48

Добрый день. Пытаюсь купить билеты на сайте - стоимость 94 евро, после того, если выбираю карту мастеркард, сумма меняется на 123 евро, а если выбрать карту виза, то остается 94 евро. С чем это связано?

**ds_ya** » 12 апр 2018, 14:52

vadminsk писал(а) 11 апр 2018, 09:06:Добрый день, знатоки, объясните ситуацию - мониторил цены на рейс Chania-Athens на июнь месяц. Вчера утром по расписанию было 2-3 рейса в день, днем уже все исчезло и с 31 мая до октября ни одного рейса не планируется. Обратился в чат райнов, пишут ждите. А сколько ждать и т.д. не ясно

Рейсы, похоже, не вернутся - они сильно порезали количество греческих рейсов на лето: http://thegreekobserver.com/greece/trav ... nias-base/

**orekhovdmitry** » 12 апр 2018, 16:15

Вот это поворот. Хорошо,что вместо них Волотею взял из Ираклиона в июне

**Wartes** » 18 апр 2018, 20:02

Здравствуйте. Подскажите, если я буду с одним рюкзаком, нужно ли будет его сдавать в багаж? Если да, то как быть с ноутбуком и камерой, которые будет в рюкзаке, их можно с собой бесплатно взять?

**Carpe+Diem** » 18 апр 2018, 20:35

Wartes,

С собой на борт бесплатно можно пронести два места ручной клади. Одна не должна весить больше 10 килограмм и быть не более 55cм x 40cм x 20cм. И вторая, маленькая ручная кладь, не должна быть больше 20см х 20 см х 35 см.

По новым правилам если размеры рюкзака находятся между этими показателями, то его, скорей всего, заберут в багаж при посадке в самолёт. Бесплатно. Ноутбук и камеру можно взять с собой в салон. Если не хотите сдавать в багаж - покупайте Priority. https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... an-I-carry

**Serpent849** » 19 апр 2018, 00:47

Не помню отзывов чтоб забирали рюкзаки, только чемоданы.

Check-in info
You must go to the Ryanair visa check/bag drop desk to have your documents checked and stamped before proceeding through security.

На посадочном написано, но поля для печати виза чек отсутствует, раньше было.

**Serpent849** » 20 апр 2018, 04:12

Какой рейс?

Serpent849 писал(а) 20 апр 2018, 04:12:Какой рейс?

Внутришенгенский, Литва-Франция.

**Dopelganger** » 22 апр 2018, 10:46

olushta писал(а) 12 апр 2018, 13:48:Добрый день. Пытаюсь купить билеты на сайте - стоимость 94 евро, после того, если выбираю карту мастеркард, сумма меняется на 123 евро, а если выбрать карту виза, то остается 94 евро. С чем это связано?

Это походу вы нарвались на доп. комиссию. Уже давно подмечено, что Райнэйр не все карты любит одинаково сильно. Советую не заниматься расследованиями с чем это связано, а найти Визу и купить, пока не разобрали.

**Dopelganger** » 22 апр 2018, 10:52

Cмотрю билеты на сайте Райнэйра в Канкун. Если смотрю в обе стороны, то показывает, если же выбираю только в одну то нихрена не показывает и даже по календарю двигаться не дает.

Какой в жопу inbound flight, если у меня one-way? Это что еще за фокусы такие? Теперь нельзя выбрать one-way ticket и надо брать только в обе стороны?
Кто сталкивался?

**Argentum777** » 22 апр 2018, 10:56

Dopelganger писал(а) 22 апр 2018, 10:46:
Это походу вы нарвались на доп. комиссию. Уже давно подмечено, что Райнэйр не все карты любит одинаково сильно. Советую не заниматься расследованиями с чем это связано, а найти Визу и купить, пока не разобрали.

C 1 января 2018 Ryanair, да и не только ему, запретили брать так называемый "сбор за оплату кредитной картой". Это в Великобритании, в других странах затрудняюсь сказать.
Да и разница в цене, о которой пишет olushta, явно обусловлена чем-то иным, чем этим сбором.

**Argentum777** » 22 апр 2018, 10:59

Dopelganger писал(а) 22 апр 2018, 10:52:Cмотрю билеты на сайте Райнэйра в Канкун. Если смотрю в обе стороны, то показывает, если же выбираю только в одну то нихрена не показывает и даже по календарю двигаться не дает.

2018-04-22.png

Какой в жопу inbound flight, если у меня one-way? Это что еще за фокусы такие? Теперь нельзя выбрать one-way ticket и надо брать только в обе стороны?
Кто сталкивался?

А это, простите, с какого числа Райаны стали из Испании в Мексику летать? И на чём? На своих 737?

**kostja** » 22 апр 2018, 11:07

Argentum777 писал(а) 22 апр 2018, 10:59:А это, простите, с какого числа Райаны стали из Испании в Мексику летать? И на чём? На своих 737?

Не Ryanair, a Air Europa.
Вам лень самим что ли просто открыть сайт и посмотреть?

**Argentum777** » 22 апр 2018, 11:10

kostja писал(а) 22 апр 2018, 11:07:
Argentum777 писал(а) 22 апр 2018, 10:59:А это, простите, с какого числа Райаны стали из Испании в Мексику летать? И на чём? На своих 737?

Не Ryanair, a Air Europa.
Вам лень самим что ли просто открыть сайт и посмотреть?

Благодарю. Не знал, что Райаны на что-то продают, кроме самих себя.
Свои личные выпады оставьте для своей кухни. Ещё раз спасибо.

**kostja** » 22 апр 2018, 11:13

Argentum777 писал(а) 22 апр 2018, 11:10:Благодарю.

Для благодарности есть отдельная кнопка.

**Dopelganger** » 22 апр 2018, 12:16

Argentum777 писал(а) 22 апр 2018, 10:59:А это, простите, с какого числа Райаны стали из Испании в Мексику летать? И на чём? На своих 737

Давно уже. Я уж как минимум пол-года высматриваю

**Dopelganger** » 22 апр 2018, 12:23

kostja писал(а) 22 апр 2018, 11:07:Не Ryanair, a Air Europa

Эйр-то, может, и Европа, но у них на сайте таких вкусных цен не показывает, как у Райанов Мне пофиг кто там летает

Летел вчера Вильнюс-Бове(Париж) показал пдф файл на смартфоне, никаких проблем, ни виза чек!!!

**kostja** » 24 апр 2018, 17:11

Алексей Евгеньевич писал(а) 24 апр 2018, 16:58:Летел вчера Вильнюс-Бове(Париж) показал пдф файл на смартфоне, никаких проблем, ни виза чек!!!

Было бы интересно услышать обратное, если бы кого то не пустили по пдф на смартфоне на внутершенгенский рейс.
А так, всё равно что писать что-нибудь типа: сегодня опять смотрел в небо и не видел никаких инопланетян.

kostja, При чекине, есть предупреждение о необходимости виза чек, поэтому, я распечатал посадочный , решил рискнуть и показать смартфон, прокатили!Поэтому и пишу, но на распечатанном посадочной поля с виза чек нет, как раньше!

**kostja** » 24 апр 2018, 17:18

Алексей Евгеньевич писал(а) 24 апр 2018, 17:16:на распечатанном посадочной поля с виза чек нет, как раньше!

На не-шенгенских посадочных это поле до сих пор есть.

Коллеги, в аэропорту Бове, ерокатит посадочный с экрана, или обязательно бумажный, перелет внутри ЕС!?

**kostja** » 25 апр 2018, 13:50

Алексей Евгеньевич писал(а) 25 апр 2018, 13:21:Коллеги, в аэропорту Бове, ерокатит посадочный с экрана, или обязательно бумажный, перелет внутри ЕС!?

ЕС, да и Бове, тут вообще не причём.
Важно только, внутрешенгенский рейс или нет, как тыщу раз написано выше.

Дело в том, что не во всех аэропортах есть возможность использования посадочных с экранов, а так то ЕС тут не причём!Из Бове не вылетал, поэтому не уверен!

**Dopelganger** » 26 апр 2018, 12:33

Реальный случай за сегодня: смотрю маршрут из пункта А в пункт С через В, только в такой последовательности: сначала проверял цены из В в С, а потом из А в В.
Когда, после проверки отрезка АВ, Райнэйр, видимо понял, что я мониторю эту конкретную стыковку на эту конкретную дату, цена на отрезке ВС волшебным образом превращается - па-па-па-пам! - в тыкву! То есть, из 20€ превращается в 45€.
Тема старая и думаю опытные тревелеры ее давно знают, просто лишнее подтверждение что Райнэйр этим все так же балуется. Мораль: почаще чистите куки и юзайте впны при поиске билетов

**Саша К.** » 26 апр 2018, 12:45

Напишите нормально, пожалуйста. Где смотрите, какие пункты.

**kostja** » 26 апр 2018, 12:48

Есть гораздо более прозаическое объяснение без заговора против Вас - просто за это время кто то успел купить билет за 20 до Вас,
теперь уже начались билеты по 45, но не факт, что после них следующие билеты опять не станут дешевле.

А опытные тревеллеры знают, что цены не зависят от того, с какой частотой их мониторят.

**SolarKitten** » 26 апр 2018, 17:28

Dopelganger писал(а) 26 апр 2018, 12:33:Реальный случай за сегодня: смотрю маршрут из пункта А в пункт С через В, только в такой последовательности: сначала проверял цены из В в С, а потом из А в В.
Когда, после проверки отрезка АВ, Райнэйр, видимо понял, что я мониторю эту конкретную стыковку на эту конкретную дату, цена на отрезке ВС волшебным образом превращается - па-па-па-пам! - в тыкву! То есть, из 20€ превращается в 45€.

(меланхолично) у меня противоположный пример - вчера положил в корзину билет за 62, который к моменту непосредственной оплаты волшебным образом превратился в билет за 49,9.
Выше правильно говорят - именно на вас произошел скачок цены, от вашей активности это не зависит.
Плюс еще такой момент - у райана поисковик не все время связан с системой бронирования, а через кэш, который обновляется периодически. Поэтому очень часта ситуация, когда в поисковике одна цена, а при переходе на начало бронированию - уже другая.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР