Форум Винского

**Gala pop** » 14 июн 2019, 17:14

добрый день! как связаться с компанией? написала почту, пишут , что адрес не существует! поделитесь контактыми телефон и эл.почта ЭирСербия пожалуйста!!!!!!!!!!!

**Poseidon** » 14 июн 2019, 17:20

Gala pop писал(а) 14 июн 2019, 17:14: как связаться с компанией?

+7 (495) 510–25–45

callcenter@airserbia.com
MoscowTO@airserbia.com

**Gala pop** » 14 июн 2019, 18:41

Poseidon писал(а) 14 июн 2019, 17:20:Gala pop писал(а) Сегодня, 17:14:
как связаться с компанией?

+7 (495) 510–25–45

callcenter@airserbia.com
MoscowTO@airserbia.com

Спасибо вам огромное

**Manigo** » 15 июн 2019, 20:59

В теме о долгой стыковки в Белграде прочитала, что в билетах , купленных на сайте компании, было сообщение о том, что надо перед вылетом сообщать компании о том, что ты точно полетишь, сообщение от 16-го года, сейчас тоже так?

**Poseidon** » 15 июн 2019, 21:01

Не надо ничего сообщать, если сама авиакомпания не спрашивает об этом.

**i_crust** » 23 июн 2019, 09:22

Есть билет Москва-Амстердам-Москва, куплен на сайте сербов, три сегмента сербские, последний - Аэрофлот. На обратном пути короткая поздневечерняя стыковка 1 час 20 минут и крайне неутешительная статистика рейса JU365 Амстердам - Белград - например, за последнюю неделю из трех рейсов два приземлились после вылета борта в Москву (по расписанию - в 00:45). Следующие рейсы - только в 13:10 (Аэрофлот) и в 17:05 (сербы). Как быстро сербы дают отель и какой - никто не сталкивался? Есть ли шанс улететь в 13:10 или скорее всего сунут на свой собственный рейс?

**Poseidon** » 23 июн 2019, 15:57

i_crust,
Не знаю какой отель, но отель они в таких случаях сразу предоставят. Могут и на аэрофловский рейс посадить, если будет квота мест.

**Covjek** » 25 июн 2019, 01:41

Подскажите, в Мадриде на стойке в аэропорту регистрация платная ?

**3fon** » 25 июн 2019, 05:15

Covjek писал(а) 25 июн 2019, 01:41:в Мадриде на стойке в аэропорту регистрация платная ?

Бесплатная.

**Covjek** » 25 июн 2019, 07:48

Меня смутило отсутствие Мадрида в бесплатном списке на сайте а/к.

**Poseidon** » 25 июн 2019, 10:58

Может и платной быть, от тарифа зависит.

**Covjek** » 25 июн 2019, 11:41

Как тариф посмотреть, буквы какието.

**Poseidon** » 25 июн 2019, 11:41

А у вас какая буква? Без багажа билет?

**Viktoria_25** » 25 июн 2019, 17:31

Добрый день. Надеемся на отклик людей с рейса Краснодар-Белград-Милан(24.06). Потеряли багаж у всех, так что хотим узнать нашёл ли кто? Ещё вопрос - из Милана мы уехали в Геную. Доставят ли нам багаж(когда или если найдут)? Робот по номеру, который нам дали в Мальпенса, говорит, что багаж все ещё не найден. Или стоит позвонить в саму авиакомпанию?

**Poseidon** » 25 июн 2019, 22:27

Viktoria_25,
На сайте отслеживайте
https://www.airserbia.com/ru/nyeryegool ... zhom#link2

https://wtrweb.worldtracer.aero/WTRInte ... 5DCAFC208E

**Viktoria_25** » 26 июн 2019, 10:58

Poseidon писал(а) 25 июн 2019, 22:27:Viktoria_25,
На сайте отслеживайте
https://www.airserbia.com/ru/nyeryegool ... zhom#link2

https://wtrweb.worldtracer.aero/WTRInte ... 5DCAFC208E

Мы бы и рады, да нам трек-номер в Краснодаре не напечатали. Чемоданы, кстати, нашли. Но вопрос доставки в Геную остаётся открытым. До человека пока дозвониться не смогли.

**Kapello** » 27 июн 2019, 15:00

Добрый день!

Стандартная проблема: одна ошибка в имени при бронировании (Ilya вместо Ilia). Написал в московское представительство авиакомпании, дали ответ: "на своё усмотрение Вы может оставить всё как есть, но 100%-ной гарантии того что у Вас не возникнет проблем на регистрации мы не даём" и предложили связаться по телефону с контактным центром для изменений за 10 евро.
10 евро не жалко, только вот дозвониться дороже и не получается

Посоветуйте пожалуйста у кого был подобный опыт в этой авиакомпании. Можно на эту ошибку не обращать внимание?

**Andriano_33** » 28 июн 2019, 08:07

Kapello писал(а) 27 июн 2019, 15:00:Стандартная проблема: одна ошибка в имени при бронировании (Ilya вместо Ilia). Написал в московское представительство авиакомпании, дали ответ: "на своё усмотрение Вы может оставить всё как есть, но 100%-ной гарантии того что у Вас не возникнет проблем на регистрации мы не даём" и предложили связаться по телефону с контактным центром для изменений за 10 евро.
10 евро не жалко, только вот дозвониться дороже и не получается

Посоветуйте пожалуйста у кого был подобный опыт в этой авиакомпании. Можно на эту ошибку не обращать внимание?

Это не ошибка, различия в транслитерации, проблем ни каких не будет.
Если хотите с ними связаться, то звоните им через Skype, это стоит очень дешево.

**Котэ Кэт** » 02 июл 2019, 22:52

А кто последнее в время вылетал из Шереметьево, подскажите, багаж долетает или все-таки нет?
В связи с полной ж с багажом в Шереметьево подумываю взять чемодан в ручную кладь, лететь с пересадкой и остаться без вещей крайне будет неприятно. Чемодан у меня по всем параметрам меньше, только в одном измерении на 2 см больше, не 20, а 22. Как строго они на это смотрят?))

**i_crust** » 03 июл 2019, 07:19

Котэ Кэт, ну это же лотерея. Сам вылетаю 14.07 с длинной пересадкой, но по прилету в Амстердам сразу в круиз, поэтому думаю, стоит ли заплатить 286 рублей за приоритетный багаж:)

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами