Форум Винского

**Chami Li** » 05 авг 2008, 00:40

Алиталия - крупнейший авиаперевозчик Италии и пятый по величине в Европе. Маршрутная сеть авиакомпании насчитывает порядка 100 пунктов назначения.
В этой теме обсуждаются вопросы, связанные с обслуживанием на борту и на земле; качество сервиса, публикуются отзывы о перелетах.
В смежных темах можно найти ответы на вопросы, касающиеся других особенностей деятельности компании.

Перенос, отмена рейсов (в том числе из-за забастовок):
Alitalia отмена, изменение рейсов

Багаж и все вопросы, связанные с ним:
Alitalia ручная кладь и багаж - нормы, провоз, транзит, потеря

Онлайн-регистрация и выбор мест, спецпитания:
Alitalia онлайн-регистрация, выбор мест и питания

Покупка и возврат билетов:
Alitalia: бронирование, покупка, возврат билетов

Отзывы о перелетах премиум-классом:
Бизнес и комфорт-класс у Alitalia отзывы

Бонусная программа для часто летающих пассажиров:
MilleMiglia - бонусная программа Alitalia

Промокоды и скидки, помогающие сэкономить при покупке билетов на официальном сайте авиакомпании:
Alitalia: промокоды, скидки

Темы о базовых аэропортах (хабах) авиакомпании:
Рим, аэропорт Фьюмичино (FCO): стыковки, ночёвки, пересадки
Милан аэропорт Malpensa (MXP): терминал, стыковки, транзит

Обсудить финансовое положение Alitalia можно здесь:
Alitalia - что если банкротство?

**Хобею** » 15 янв 2014, 13:49

Kamaran писал(а) 14 янв 2014, 22:30:дальнемагистральному рейсу легче наверстать отставание

О, еще один бальзам на душу, спасибо. Почему получилась такая стыковка - отдельная история.

В принципе, Toxic_Avenger немного прояснил ситуацию.

**djakovka** » 18 янв 2014, 15:36

sola248 писал(а) 30 дек 2013, 12:55:
Postman Pechkin писал(а) 30 дек 2013, 12:48:В чем был смысл звонка? Алиталия так всегда делает?

Раньше не знаю, а сейчас так делает. До этого Вам присылали изменения - чисто информировали. А теперь, после вашего согласия с этими изменениям, прислали исправленную маршрутную квитанцию.

мне позвонили, у меня плохой английский, но девушка очень четко и понятно говорила, вроде меня устроил перенос, я сказала "ок", она обещала прислать новые билеты, даже адрес повторила мой.... но 2 дня прошло, билетов нет.. беспокоиться или пока забить? лететь в мае еще..

**sola248** » 18 янв 2014, 15:51

djakovka писал(а) 18 янв 2014, 15:36:но 2 дня прошло, билетов нет.. беспокоиться или пока забить? лететь в мае еще..

Наплюйте, до мая они еще не раз могут время двигать. Если же прям сильно хотите получить исправленный билет, позвоните в московское представительство Алиталии, они вам его вышлют немедленно.

**aleksey2008** » 18 янв 2014, 15:56

djakovka писал(а) 18 янв 2014, 15:36:она обещала прислать новые билеты, даже адрес повторила мой.... но 2 дня прошло, билетов нет.. беспокоиться или пока забить? лететь в мае еще..

А Вы попробуйте позвонить в московское представительство Алиталии. Там по русски говорят Телефон есть на сайте.

**djakovka** » 18 янв 2014, 18:50

aleksey2008 писал(а) 18 янв 2014, 15:56:
djakovka писал(а) 18 янв 2014, 15:36:она обещала прислать новые билеты, даже адрес повторила мой.... но 2 дня прошло, билетов нет.. беспокоиться или пока забить? лететь в мае еще..

А Вы попробуйте позвонить в московское представительство Алиталии. Там по русски говорят Телефон есть на сайте.

можно конечно позвонить.. если есть о чем беспокоиться вопрос был как раз в этом
зачем мне вообще новые билеты я же с паспортом пойду к стойке, а билет можно наверное и с сайта напечатать.. обычно правда билеты так и лежат в сумке, максимум - достаю посадочные, распечатанные дома, но и на них чаще всего никто не смотрит, печатают на месте (правда Алиталией не летали пока)

**aleksey2008** » 20 янв 2014, 23:33

djakovka писал(а) 18 янв 2014, 18:50:достаю посадочные, распечатанные дома

При вылетах из России у Алиталии нет онлайн-регистрации

**djakovka** » 28 янв 2014, 03:28

aleksey2008 писал(а) 20 янв 2014, 23:33:
djakovka писал(а) 18 янв 2014, 18:50:достаю посадочные, распечатанные дома

При вылетах из России у Алиталии нет онлайн-регистрации

жаль.. но места то за нами? при покупке я выбрала какие-то

**aleksey2008** » 28 янв 2014, 08:40

djakovka писал(а) 28 янв 2014, 03:28:жаль.. но места то за нами? при покупке я выбрала какие-то

Места сохраняются. На стойке можно будет их поменять при желании.

**OlechkaVP** » 31 янв 2014, 21:01

Добрый день всем!
Вопрос к знатокам бизнеса (простите, плз, дилетанта): как определить какой у на бизнес (на сайте видела 2 варианта)? Какое будет меню (можно ли заказать желаемое)? Можно ли выбирать? Как быть с местами, которые забронировали без нас при покупке (есть ли у кого нибудь рассадка в бизнесе, чтобы посмотреть куда нас расположили), если мы окажемся через кого-нибудь? Что дают? И что не дают в бизнесе?

**cremedecreme** » 31 янв 2014, 21:17

У них их минимум четыре. Вы собственно куда и откуда летите?

**OlechkaVP** » 31 янв 2014, 21:21

cremedecreme писал(а) 31 янв 2014, 21:17:У них их минимум четыре

Простите, четыре чего и через как? (у нас места через букву)
Мск-Рим-Каракас-Рим-Мск

**cremedecreme** » 31 янв 2014, 21:29

Честно говоря, порадовать нечем. В прошлом году у них в ЛА был старый бизнес не полностью горизонтальными креслами. По Европе бизнес никакой. Но возможно вам повезло и у вас кодшеринг с Афл. Я так всегда летаю. Зато миль нагребете. 300 процентов это очень неплохо. Еда на дальних рейсах, а особенно выпивка зачетные.

**OlechkaVP** » 31 янв 2014, 21:33

cremedecreme писал(а) 31 янв 2014, 21:29:Зато миль нагребете. 300 процентов это очень неплохо.

Как это?

cremedecreme писал(а) 31 янв 2014, 21:29: Ищите селедку

Простите, а на русский можно перевести?

**OlechkaVP** » 31 янв 2014, 21:37

cremedecreme писал(а) 31 янв 2014, 21:29:Но возможно вам повезло и у вас кодшеринг с Афл.

Как это определить? Афт не видит мой тариф...

**cremedecreme** » 31 янв 2014, 21:38

Алиталия в своем бизнесе дает 300 процентов миль, если их складывать в Милле Милиа.

Селедка - это расположение кресел в бизнесе на одном из их бортов. Спиной к окну. В основном же новый бизнес напоминает Этихад и в этом отношении очень неплох. Но мне субьективно кажется, что в Этихаде койки пошире.

**cremedecreme** » 31 янв 2014, 21:40

По номеру рейса посмотрите. Я летаю Афл по билетам Алиталии из Москвы. Собственный евро бизнес у Алиталии отстойный.

**OlechkaVP** » 31 янв 2014, 21:41

cremedecreme писал(а) 31 янв 2014, 21:38:Алиталия в своем бизнесе дает 300 процентов миль, если их складывать в Милле Милиа.

Селедка - это расположение кресел в бизнесе на одном из их бортов. Спиной к окну. В основном же новый бизнес напоминает Этихад и в этом отношении очень неплох. Но мне субьективно кажется, что в Этихаде койки пошире.

Простите, а для лохов можно подробнее...
"Селедка", "бизнес в Этихад" - ну не летали мы...

**OlechkaVP** » 31 янв 2014, 21:43

cremedecreme писал(а) 31 янв 2014, 21:40:По номеру рейса посмотрите

Где смотреть? Как смотрть? и что это даст?

**cremedecreme** » 31 янв 2014, 21:51

Ничего не даст. Но если Афл, то порадуетесь хоть. Ищите надпись Operated by Aeroflot

**OlechkaVP** » 31 янв 2014, 21:54

cremedecreme писал(а) 31 янв 2014, 21:51:Ничего не даст. Но если Афл

Фигня какая-то!!! Простите! Как м/быть Афт? Если брали билеты у Альиталии?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами