Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 26


Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6052

Сообщение SolarKitten » 20 июл 2018, 02:50

Olia11 писал(а) 19 июл 2018, 18:48:Здравствуйте! Бронировала рейс через kiwi.com. Сейчас хотела на официальном сайте Ryanair зарегистрироваться, но не как не получается. Постоянно пишет, что 'заказ не найден'. Подскажите как быть???

Сейчас - занимайтесь церебральным сексом с kiwi и добывайте из них номер брони авикомпании. Это их проблема, раз они с вас взяли денег.
На будущее - не связывайтесь с мутными посредниками и бронируйте напрямую, у Райаэйра в явном виде запрещена покупка их рейсов через агентства.

Serpent849 писал(а) 19 июл 2018, 20:50:Напишите что ли авиакомпании, раз такая ситуация.

Плохой совет См. выше про агентства. Могут вообще бронь отменить.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6053

Сообщение Serpent849 » 20 июл 2018, 03:39

Ой, я не обратила внимание, в какой ветке вопрос. ТС еще писала в теме киви о билете Виззэйр.
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4401
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1436 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 35
Страны: 23

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6054

Сообщение Uvlechen » 20 июл 2018, 19:08

ContR писал(а) 17 июл 2018, 16:05:Я так понимаю, надо было загрузить вместе с другими файлами

"Please ensure you upload all documentation to support your claim, this includes your bank details (Bank Name/Account Holder/Account Number/IBAN/Swift). Failure to supply this information at the point of application will result in significant delays in processing your payment."


ААА
Я не видела кнопки где нужно прикреплять документы! И реквизиты карты не указала, еще подумала куда их вводить, что видимо письмом ответят что ДА или НЕТ и тогда надо будет высылать
обидно то как....
уже ничего не исправишь наверное
Uvlechen
участник
 
Сообщения: 133
Регистрация: 06.05.2015
Город: Юбилейный
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 52
Страны: 7

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6055

Сообщение Solarys » 20 июл 2018, 19:35

Друзья, очень нужен посадочный Rynair, можно даже небезвозмездно. Нужен именно тот, который они в почту присылают ( присылают же, да?). Подойдет давно использованный конечно. Подробности в личку, если у кого есть и готов поделиться - все объясню. Заранее спасибо.
Аватара пользователя
Solarys
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 02.12.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6056

Сообщение Uvlechen » 20 июл 2018, 19:38

https://refundclaims.ryanair.com
я оказывается вот эту форму заполняла, а не по ссылке
сейчас попробую и эту заполнить.
вопрос 1- банковские реквизиты указать в Ворде и как вложенный файл высылать?
вопрос 2 - требуется указать IBAN/Swift
их нет,
получается деньги на банк не получить?
вопрос 3 - придут чеком на домашний адрес?
Uvlechen
участник
 
Сообщения: 133
Регистрация: 06.05.2015
Город: Юбилейный
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 52
Страны: 7

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6057

Сообщение labby07 » 20 июл 2018, 22:04

добрый вечер!
хорошо хоть додумалась почитать перед вылетом
подскажите будет ли виза чек при перелете Бергамо - Барселона? это на стойках регистрации делается?
labby07
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 06.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6058

Сообщение Poseidon » 20 июл 2018, 22:49

labby07 писал(а) 20 июл 2018, 22:04:подскажите будет ли виза чек при перелете Бергамо - Барселона?

Нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45566
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3831 раз.
Поблагодарили: 13776 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6059

Сообщение praktikantka » 22 июл 2018, 23:35

Подскажите плиз за какое время до вылета начинают принимать багаж. Вылет вечером, а хочется сдать багаж утром-обед чтоб не таскаться. И нужны ли какие доки на оплаченный багаж, с сайта только посадочный талон и в нем не указано что есть оплаченный багаж.
praktikantka
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 06.01.2010
Город: Иркутск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6060

Сообщение Poseidon » 22 июл 2018, 23:46

praktikantka писал(а) 22 июл 2018, 23:35:Подскажите плиз за какое время до вылета начинают принимать багаж.

За 2 часа.
praktikantka писал(а) 22 июл 2018, 23:35:Вылет вечером, а хочется сдать багаж утром-обед чтоб не таскаться.

Нет такого у Ryanair.
praktikantka писал(а) 22 июл 2018, 23:35:с сайта только посадочный талон и в нем не указано что есть оплаченный багаж.

Этого достаточно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45566
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3831 раз.
Поблагодарили: 13776 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6061

Сообщение ArsenZP » 24 июл 2018, 14:03

Lesnik-Sadovod писал(а) 24 июл 2018, 14:00:Кстати, в Райнэйре нарастает спираль забастовок, следите за новостями.

Они в ответ публично выложили размер зарплат сотрудников (без персональных данных, просто по должностям) и список бонусов сверх того.
Жёсткая политика компании - "вы и так неплохо зарабатываете, идите вон с вашими требованиями".
ArsenZP
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 13.03.2016
Город: Запорожье
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Возраст: 36
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6062

Сообщение jttravel » 24 июл 2018, 14:12

Колесных чемоданчиков "отнимут" на 120%, для остального как повезет, но что побольше тоже придется у трапа сдать. У меня средненький рюкзачок (но больше разрешенного под сиденьем), в передние ряды с лозунгом не выступал, никто интереса не проявил (2 недели назад). Рюкзак за спину.
jttravel
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5877
Регистрация: 13.01.2005
Город: Riga
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 767 раз.
Возраст: 67
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6063

Сообщение ArsenZP » 24 июл 2018, 18:23

Где-то прочитал лайфхак - дескать, чтобы получить приличное (хотя бы не центральное) место у Райанов и Виззов (если его не купил), нужно регистрироваться попозже (но до истечения бесплатного срока, конечно).
Якобы "хорошие" места (окно, проход, аварийный выход) компания держит до последнего, чтобы попытаться их продать, а уже потом выбрасывает бесплатно - если желающих купить не оказалось.
Так ли это?
ArsenZP
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 13.03.2016
Город: Запорожье
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Возраст: 36
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6064

Сообщение Poseidon » 24 июл 2018, 18:52

ArsenZP,
Рейс может быть достаточно плотно загружен и никакие хорошие места в последнюю очередь Вы можете не получить. Кроме того Вы не знаете сколько пассажиров и когда купят или не купят места. При этом даже если рейс полупустой хорошие места могут быть куплены заранее и также неизвестно в какой момент. Плюс ко всему этому программа может вообще как угодно выдать места. Вообщем, тут шансы получить желаемые места могут быть, но никакой закономерности нет, поэтому ответ на вопрос
ArsenZP писал(а) 24 июл 2018, 18:23:Так ли это?

Нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45566
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3831 раз.
Поблагодарили: 13776 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6065

Сообщение SolarKitten » 25 июл 2018, 13:45

ArsenZP писал(а) 24 июл 2018, 18:23:Где-то прочитал лайфхак - дескать, чтобы получить приличное (хотя бы не центральное) место у Райанов и Виззов (если его не купил), нужно регистрироваться попозже (но до истечения бесплатного срока, конечно).

(меланхолично) за последний год всегда когда покупал билеты Райанов - была скидка на вторую половину салона и место у окна/прохода можно было взять за 2-3 евро. Как по мне - проще заплатить, получить желаемое место и не дергаться в поисках принтера за два дня до вылета.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6066

Сообщение лесьяра » 26 июл 2018, 00:26

Размечтались мы улететь Райанейром в Италию через Прибалтику, но нет совсем опыта покупки билетов онлайн. Хочу заранее начать учиться. Тему почитала. Вот самое главное - боюсь ошибиться с этой конвертацией, где там галочки убирать и сколько их...
лесьяра
полноправный участник
 
Сообщения: 443
Регистрация: 02.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 177 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6067

Сообщение ARANCINO » 26 июл 2018, 00:34

Лесьяра, уже нигде. Покупайте смело. Очень удобно это делать приложения. Заранее вбейте всех пассажиров, а потом только нажимайте на пумпочки с инициалами.
ARANCINO
активный участник
 
Сообщения: 930
Регистрация: 22.10.2015
Город: ЮГ
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6068

Сообщение лесьяра » 26 июл 2018, 00:41

Это очень приятная весть, а что за приложения? Я думала, если не разберусь, контора есть для помощи в билетах ...
лесьяра
полноправный участник
 
Сообщения: 443
Регистрация: 02.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 177 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6069

Сообщение ARANCINO » 26 июл 2018, 00:50

Приложение RYANAIR. Скачайте из гуглстора. Или эпплстора. И заведите личный кабинет обязательно. В приложении сразу авторизируетесь, и будет у вас постоянный доступ к своим броням.
ARANCINO
активный участник
 
Сообщения: 930
Регистрация: 22.10.2015
Город: ЮГ
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6070

Сообщение Carpe+Diem » 26 июл 2018, 08:57

лесьяра писал(а) 26 июл 2018, 00:26:боюсь ошибиться с этой конвертацией, где там галочки убирать и сколько их...

В шапке темы есть ссылка на сообщение, где популярно всё описано. В приложении просто тыкаете на Exchange Rate > Reject.
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4036
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 473 раз.
Поблагодарили: 1206 раз.
Возраст: 49
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6071

Сообщение ArsenZP » 26 июл 2018, 08:59

ARANCINO писал(а) 26 июл 2018, 00:34:Лесьяра, уже нигде.

Как нигде?
У меня была попытка конвертации "с галочкой" несколько дней назад.
Снял, разумеется, ничего особенного.
ArsenZP
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 13.03.2016
Город: Запорожье
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Возраст: 36
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6072

Сообщение Carpe+Diem » 26 июл 2018, 09:08

Достаточно выбрать направление не из зоны евро или в качестве оплаты Master Card (USD), чтобы понять, что конвертация Ryanair никуда не делась.
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4036
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 473 раз.
Поблагодарили: 1206 раз.
Возраст: 49
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6073

Сообщение ArsenZP » 26 июл 2018, 09:12

Carpe+Diem писал(а) 26 июл 2018, 09:08:Достаточно выбрать направление не из зоны евро или в качестве оплаты Master Card (USD), чтобы понять, что конвертация Ryanair никуда не делась.

Внутришенген, карта гривневая, MasterCard. Предлагали конвертацию, как обычно.
ArsenZP
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 13.03.2016
Город: Запорожье
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Возраст: 36
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6074

Сообщение ARANCINO » 26 июл 2018, 09:18

ArsenZP писал(а) 26 июл 2018, 08:59:У меня была попытка конвертации "с галочкой" несколько дней назад.
Снял, разумеется, ничего особенного.

Брала вчера билеты по трем направлениям, ничего не было.Сейчас специально дошла до оплаты-опять никаких галочек.Может, зависит от браузера?
ARANCINO
активный участник
 
Сообщения: 930
Регистрация: 22.10.2015
Город: ЮГ
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6075

Сообщение ArsenZP » 26 июл 2018, 09:21

ARANCINO писал(а) 26 июл 2018, 09:18:
ArsenZP писал(а) 26 июл 2018, 08:59:Может, зависит от браузера?

Подозреваю, что от валюты карты.
ArsenZP
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 13.03.2016
Город: Запорожье
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Возраст: 36
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6076

Сообщение ARANCINO » 26 июл 2018, 09:23

ArsenZP писал(а) 26 июл 2018, 09:21:Подозреваю, что от валюты карты.

Карта российского банка в рублях.
ARANCINO
активный участник
 
Сообщения: 930
Регистрация: 22.10.2015
Город: ЮГ
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6077

Сообщение лесьяра » 26 июл 2018, 09:28

А эти приложения на английском?
лесьяра
полноправный участник
 
Сообщения: 443
Регистрация: 02.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 177 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6078

Сообщение ARANCINO » 26 июл 2018, 10:27

лесьяра писал(а) 26 июл 2018, 09:28:А эти приложения на английском?

Это приложение на английском.Но там всё интуитивно понятно.
ARANCINO
активный участник
 
Сообщения: 930
Регистрация: 22.10.2015
Город: ЮГ
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6079

Сообщение olpado » 26 июл 2018, 11:54

Добрый день!
Подскажите, возможно ли будет распечатать посадочный после регистрации на рейс в мобильном приложении. Приходит ли он на почту, возможно ли загрузить его из личного кабинета. Где-то видел информацию, что после регистрации в мобильном приложении посадочный невозможно сохранить и потом распечатать. Идеально, конечно, использовать посадочный в мобильном приложении в аэропорту, но опасаюсь формального правила о том, что эта возможность имеется только для граждан ЕС. Рейс внутришенгенский.
olpado
участник
 
Сообщения: 109
Регистрация: 18.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 59
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6080

Сообщение ARANCINO » 26 июл 2018, 11:59

olpado писал(а) 26 июл 2018, 11:54:Идеально, конечно, использовать посадочный в мобильном приложении в аэропорту, но опасаюсь формального правила о том, что эта возможность имеется только для граждан ЕС.

Используйте без проблем!
ARANCINO
активный участник
 
Сообщения: 930
Регистрация: 22.10.2015
Город: ЮГ
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6081

Сообщение SolarKitten » 26 июл 2018, 12:09

Carpe+Diem писал(а) 26 июл 2018, 09:08:Достаточно выбрать направление не из зоны евро
чтобы понять, что конвертация Ryanair никуда не делась.

Как-то не наблюдаю конвертации.
Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Carpe+Diem писал(а) 26 июл 2018, 09:08:в качестве оплаты Master Card (USD)

Тут итоговая сумма зависит в первую очередь от того, какова в вашем банке валюта биллинга для долларового мастеркарда при покупке за рубежом.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6082

Сообщение Carpe+Diem » 26 июл 2018, 13:39

SolarKitten писал(а) 26 июл 2018, 12:09:Как-то не наблюдаю конвертации.

Номер и тип карты введите.

SolarKitten писал(а) 26 июл 2018, 12:09:какова в вашем банке валюта биллинга для долларового мастеркарда при покупке за рубежом.

Валюту биллинга я указал в скобках.
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4036
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 473 раз.
Поблагодарили: 1206 раз.
Возраст: 49
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6083

Сообщение SolarKitten » 26 июл 2018, 15:16

Carpe+Diem писал(а) 26 июл 2018, 13:39:
SolarKitten писал(а) 26 июл 2018, 12:09:Как-то не наблюдаю конвертации.

Номер и тип карты введите.

Естественно ввел, это уже последний этап перед непосредственно оплатой.
Carpe+Diem писал(а) 26 июл 2018, 13:39:Валюту биллинга я указал в скобках.

тогда появляется вопрос - какова же валюта счета
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6084

Сообщение little pop rock » 26 июл 2018, 15:39

последний раз когда покупала - смогла победить конвертацию только при оплате Apple Pay в приложении на телефоне (платила Кукурурзой)
little pop rock
активный участник
 
Сообщения: 515
Регистрация: 24.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 103
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6085

Сообщение romboks » 26 июл 2018, 16:20

Ребят, подскажите, пожалуйста, как грамотно поступить. Вчера отменили рейс Берлин Пиза за 5 часов до вылета из-за забастовки. Могу ли требовать компенсацию 250€ по европ.закону и так же сумму новых билетов, купленных у другой авиакомпании? Есть ли шансы получить компенсацию, обратившись напрямую к Ryanair (они прислали на почту подтверждение отмены и этот Европ.закон) или надо спрашивать compenseair(если это не развод)?
romboks
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 26.07.2018
Город: Пенза
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6086

Сообщение Carpe+Diem » 26 июл 2018, 16:23

SolarKitten писал(а) 26 июл 2018, 15:16:тогда появляется вопрос - какова же валюта счета

А какая разница? Мультивалютный: есть и евро, и доллары. Фунты, кстати, тоже. Конвертацию Ryanair всё равно будет предлагать в валюте биллинга. В чём снимет - это уже другой вопрос.
Вложения
Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе
Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4036
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 473 раз.
Поблагодарили: 1206 раз.
Возраст: 49
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6087

Сообщение Poseidon » 26 июл 2018, 16:26

romboks,
Всё подробно расписано на сайте:
https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... cellations
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45566
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3831 раз.
Поблагодарили: 13776 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 116
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6088

Сообщение romboks » 26 июл 2018, 17:05

Спасибо. Сейчас на их сайте заполняю форму eu261, там есть пункт "Booked a flight with another airline", следует ли мне указать это или же не стоит,т.к. откажутся возращать 250€ и захотят вернуть только стоимость перелета? Так же потратил деньги на такси до аэропорта, но чек не предоставили, поэтому никак не доказать им этот факт?
romboks
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 26.07.2018
Город: Пенза
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6089

Сообщение лесьяра » 26 июл 2018, 19:39

Осилила я личный кабинет в Приложении, но дальше придется искать "помощь зала", английского моего явно недостача. Скажите, а забронировать у них на сколько можно? И еще такой вопрос, я примерно по билетам прикинула, Таллинн - Милан туда, Рим - Вильнюс обратно. Получилось 6186р., но это на русскоязычном сайте, а точно пооверить наличие и цену можно только в этом приложении?
лесьяра
полноправный участник
 
Сообщения: 443
Регистрация: 02.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 177 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6090

Сообщение Carpe+Diem » 26 июл 2018, 20:11

лесьяра писал(а) 26 июл 2018, 19:39:на русскоязычном сайте

Не на этом, случайно? Фейковые сайты RYANAIR
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4036
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 473 раз.
Поблагодарили: 1206 раз.
Возраст: 49
Страны: 73
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6091

Сообщение лесьяра » 26 июл 2018, 21:01

лесьяра
полноправный участник
 
Сообщения: 443
Регистрация: 02.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 177 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6092

Сообщение SolarKitten » 26 июл 2018, 21:19

лесьяра писал(а) 26 июл 2018, 19:39:английского моего явно недостача.
Скажите, а забронировать у них на сколько можно?
а точно пооверить наличие и цену можно только в этом приложении?

Поставьте на десктоп браузер Chrome, по желанию там есть опция автоматического перевода.
Бесплатно - ни на сколько, платно - на 24 часа с фиксацией тарифа на момент бронирования.
Либо в приложении, либо на сайте.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6093

Сообщение romboks » 27 июл 2018, 21:16

Ребят, заполнил на их сайте форму для компенсации 261, но при нажатии Sumbit страница загружается на ту же самую и никаких ошибок в заполнении или формате приложененного документа. Как понять, что запрос ушел?
romboks
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 26.07.2018
Город: Пенза
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6094

Сообщение лесьяра » 27 июл 2018, 21:28

А если на карте евро - ведь не будет никакой конвертации (извините за глупый вопрос)?
лесьяра
полноправный участник
 
Сообщения: 443
Регистрация: 02.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 177 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6095

Сообщение ArsenZP » 28 июл 2018, 09:23

лесьяра писал(а) 27 июл 2018, 21:28:А если на карте евро - ведь не будет никакой конвертации (извините за глупый вопрос)?

Увидите галочку - снимете.
ArsenZP
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 13.03.2016
Город: Запорожье
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Возраст: 36
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6096

Сообщение лесьяра » 28 июл 2018, 09:35

Нашла среди знакомых помощницу, будет по телефону руководить покупкой. Потому что "валюта биллинга"- для пенсионерки, хоть и с высшим медицинским, это слишком...

7
лесьяра
полноправный участник
 
Сообщения: 443
Регистрация: 02.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 177 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6097

Сообщение ArsenZP » 28 июл 2018, 10:06

AnyDesk скачайте. Удобнейшая штука для таких случаев. На слух намного менее удобно.
Другой человек со своего компьютера будет руководить вашими действиями самостоятельно.
ArsenZP
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 13.03.2016
Город: Запорожье
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Возраст: 36
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6098

Сообщение лесьяра » 28 июл 2018, 10:11

Еще немного другой вопрос, если сравнить Райанейр и Изиджет, не по покупке онлайн, а в техническом отношении?
лесьяра
полноправный участник
 
Сообщения: 443
Регистрация: 02.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 177 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6099

Сообщение ArsenZP » 28 июл 2018, 10:17

лесьяра писал(а) 28 июл 2018, 10:11:в техническом отношении

Летают.
Не падают.
Что ещё в техническом отношении нужно пассажиру?
ArsenZP
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 13.03.2016
Город: Запорожье
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Возраст: 36
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6100

Сообщение лесьяра » 28 июл 2018, 10:21

Конечно ничего, я как раз об этом.
лесьяра
полноправный участник
 
Сообщения: 443
Регистрация: 02.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 177 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #6101

Сообщение ArsenZP » 28 июл 2018, 10:23

Зимой из Кракова Райаном вылетал, на полчаса задержали из-за антиобледенительной обработки, уже когда все сидели в салоне.
Компания, конечно, потратилась на эту услугу, но безопасность превыше - похоронить 200 человек никому не нужно.
ArsenZP
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 13.03.2016
Город: Запорожье
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Возраст: 36
Страны: 30
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль