МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: ddkolja и гости: 12

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #651

Сообщение Oleg Cosmopolit » 18 мар 2014, 11:29

AVTODOR писал(а) 18 мар 2014, 10:20: с населением в 60 млн.чел

45 млн чел
AVTODOR писал(а) 18 мар 2014, 10:20:сам аэропорт пуст

Это ложное впечатление может создаться в незагруженные часы, когда мало рейсов, статистика говорит об обратном
Международный аэропорт Борисполь в феврале увеличил суммарный пассажиропоток на 30%, в том числе на внутренних линиях - на 72%. Пассажиропоток в феврале увеличился по сравнению с февралем прошлого года до 452 тыс. человек. Из них 401,4 тыс. пассажиров воспользовались международными маршрутами, 50,7 тыс. - внутренними. Число рейсов на прилет и отправление в феврале этого года выросло на 36% - до 5800.

В январе-феврале 2014 количество пассажиров, перевезенных через Борисполь, увеличилось по сравнению с таким же периодом предыдущего года на 28% - до 1,036 млн. человек, включая 928 тыс. пассажиров международных авиарейсов и 108,3 тыс. - внутренних. За первые два месяца года аэропорт обслужил 12,3 тыс. рейсов, что превышает прошлогодний показатель на 27%.

В начале года трафик на маршрутах в пределах Украины продолжал расти опережающими темпами. Так, по итогам двух месяцев внутренний пассажиропоток через Борисполь увеличился на 56%, а в феврале - на 72%.

В начале марта из-за общей политической нестабильности уменьшился спрос на авиаперевозки, в результате чего сократились темпы прироста пассажиропотока через столичный аэропорт. В этой связи можно прогнозировать, что по итогам первого квартала года рост объемов пассажирских перевозок через Борисполь составит от 15% до 25%.
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11260
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Re:

Сообщение: #652

Сообщение AVTODOR » 18 мар 2014, 12:46

Откуда инфа про загрузку рейсов ?

Он-лайн табло аэропортов с постоянными отменами рейсов в Киев (нет пассажиров).
МАУ тоже многие рейсы поотменяла, на которые осенью билеты продавались.
AVTODOR писал(а) 18 мар 2014, 10:20:сам аэропорт пуст

Это ложное впечатление может создаться в незагруженные часы, когда мало рейсов, статистика говорит об обратном

Я просидел в общей сложности в Борисполе почти 7 часов и описываю то, что сам видел и по пассажирам и по авиа-трафику. Аэропорт - пустой. Сравниваю с европейскими странами и тем же ДМЕ в Москве, где в любое время ад.
AVTODOR
полноправный участник
 
Сообщения: 213
Регистрация: 23.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 42
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #653

Сообщение Oleg Cosmopolit » 18 мар 2014, 12:57

AVTODOR писал(а):Аэропорт - пустой.

Терминал Д сам по себе недогружен, проектная мощность 10 млн пассажиров в год с расчетом на перспективу. Сейчас там обслуживается более, чем в 2 раза меньше пассажиров. До конца марта в терминал переведут внутренних пассажиров (наверное вы видели ремонтные работы) из терминала Б (а это еще дополнительно 10-15% пассажиров). Часть пассажиров чартерных рейсов обслуживается в терминале Ф - это самые шумные и заметные пассажиры.
Кроме того, традиционно зимние месяцы - самый низкий сезон для перелетов, прилетайте летом и оцените населенность аэропорта. Сейчас же отсутствие толп пассажиров скорее плюс для пассажиров.
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11260
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #654

Сообщение vn72 » 18 мар 2014, 13:04

А вот скажите, господа, насколько быстро МАУ обычно информирует об изменении в расписании рейсов? Checkmytrip показал, что из четырёх рейсов один сдвинут на 10 минут, второй отменён и я полечу через час на другом рейсе. Когда изменены билеты - не знаю. МАУ ни о чём не сообщила. Конечно, до вылета ещё месяц, но хочется понимать, как в авиакомпании устроено информирование пассажиров об изменении в расписании. Какова практика?
vn72
активный участник
 
Сообщения: 915
Регистрация: 30.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 53
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #655

Сообщение Oleg Cosmopolit » 18 мар 2014, 13:08

vn72 писал(а) 18 мар 2014, 13:04: как в авиакомпании устроено информирование пассажиров об изменении в расписании.

Если вы покупали билеты у агентов, то спрашивайте у них. Некоторые агенты относятся халатно к информированию клиентов.
МАУ информирует агентов по факту изменения. Агент должен проинформировать вас и внести изменения в билет, без этого билет недействителен.
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11260
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #656

Сообщение vn72 » 18 мар 2014, 13:10

kiev-city писал(а) 18 мар 2014, 13:08:
vn72 писал(а) 18 мар 2014, 13:04: как в авиакомпании устроено информирование пассажиров об изменении в расписании.

Если вы покупали билеты у агентов, то спрашивайте у них. Некоторые агенты относятся халатно к информированию клиентов.
МАУ информирует агентов по факту изменения. Агент должен проинформировать вас и внести изменения в билет, без этого билет недействителен.


Билет куплен на сайте МАУ. Поэтому и вопрос. Никаких агентов и посредников между мной и АК нет.
vn72
активный участник
 
Сообщения: 915
Регистрация: 30.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 53
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #657

Сообщение Oleg Cosmopolit » 18 мар 2014, 13:16

vn72 писал(а) 18 мар 2014, 13:10:Билет куплен на сайте МАУ.

Позвоните по скайпу или с сайта в службу поддержки МАУ и уточните тогда, почему не проинформировали, возможно еще планируется изменение.

Сейчас при покупке с сайта МАУ дается код для проверки через checkmytrip? Обычно МАУ только свой внутренний код дает, который нигде не проверяется.
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11260
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #658

Сообщение vn72 » 18 мар 2014, 13:18

kiev-city писал(а) 18 мар 2014, 13:16:
vn72 писал(а) 18 мар 2014, 13:10:Билет куплен на сайте МАУ.

Позвоните по скайпу или с сайта в службу поддержки МАУ и уточните тогда, почему не проинформировали, возможно еще планируется изменение.

Сейчас при покупке с сайта МАУ дается код для проверки через checkmytrip? Обычно МАУ только свой внутренний код дает, который нигде не проверяется.


Да, рейсы пробиваются через checkmetrip. Звонить пока смысла не вижу, ещё до вылета куча времени. Но аргументы для общения заранее хочется иметь. Вывод из беседы: меня должны были проинформировать об изменениях в течение... дней после того, как они не произошли. То есть МАУ лажает...
vn72
активный участник
 
Сообщения: 915
Регистрация: 30.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 53
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #659

Сообщение Oleg Cosmopolit » 18 мар 2014, 13:21

vn72 писал(а) 18 мар 2014, 13:18:в течение... дней

В течение 10 дней (но не позже 14 дней до вылета), возможно еще успеют
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11260
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #660

Сообщение Боцмэн » 18 мар 2014, 13:50

vn72 писал(а) 18 мар 2014, 13:18:Звонить пока смысла не вижу, ещё до вылета куча времени

Вот это зря! Возможно с уменьшением рейсов закончатся места на тех рейсах, куда вы захотите пересесть. Я бы позвонил. Но хозяин-барин)
vn72 писал(а) 18 мар 2014, 13:18:То есть МАУ лажает...

А кто у нас весь такой положительный? И не у нас)
Хорошего понемногу. Но почаще!

«На небо из своих дневных убежищ выберутся звезды. И среди множества огоньков один будет чуть ярче других. Огонёк на крыле моего самолёта, что летит над вами.» Д.Клуни

Колумбия. А почему бы и нет? (март-апрель 11)
Биатлонная Италия
Аватара пользователя
Боцмэн
почетный путешественник
 
Сообщения: 4575
Регистрация: 05.06.2009
Город: Город-Герой, но не Москва
Благодарил (а): 239 раз.
Поблагодарили: 665 раз.
Возраст: 57
Страны: 71
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #661

Сообщение vn72 » 18 мар 2014, 13:52

Боцмэн писал(а) 18 мар 2014, 13:50:
vn72 писал(а) 18 мар 2014, 13:18:Звонить пока смысла не вижу, ещё до вылета куча времени

Вот это зря! Возможно с уменьшением рейсов закончатся места на тех рейсах, куда вы захотите пересесть. Я бы позвонил. Но хозяин-барин)
vn72 писал(а) 18 мар 2014, 13:18:То есть МАУ лажает...

А кто у нас весь такой положительный? И не у нас)


Ну, пока меня полностью устраивает рейс, на который пересадили. Не устраивает, что я официально об этом ещё не знаю. Подсмотрел в дырочку )))
vn72
активный участник
 
Сообщения: 915
Регистрация: 30.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 53
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #662

Сообщение Oleg Cosmopolit » 18 мар 2014, 13:54

vn72 писал(а) 18 мар 2014, 13:52:Ну, пока меня полностью устраивает рейс, на который пересадили

Пока это только автоматом перекинуло, вы должны подтвердить изменение, чтобы статус стал ОК, иначе изменения недействительны.
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11260
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #663

Сообщение vn72 » 18 мар 2014, 13:57

kiev-city писал(а) 18 мар 2014, 13:54:
vn72 писал(а) 18 мар 2014, 13:52:Ну, пока меня полностью устраивает рейс, на который пересадили

Пока это только автоматом перекинуло, вы должны подтвердить изменение, чтобы статус стал ОК, иначе изменения недействительны.


Подтвердить? Это уже интересно. Подтвердить где? Насколько я понимаю, личного кабинета на сайте нет. На чекмайтрипе статус "подтверждено" у новых рейсов. Звонить в авиакомпанию и говорить "ребята, я хочу подтвердить перенос рейса, о котором вы меня не известили"?
vn72
активный участник
 
Сообщения: 915
Регистрация: 30.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 53
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #664

Сообщение Oleg Cosmopolit » 18 мар 2014, 14:00

vn72 писал(а) 18 мар 2014, 13:57:Подтвердить где?

Подтвердить через колл-центр. Или они сами вам перезвонят, вы же оставляли правильный номер телефона при покупке?
А какой статус возле "подтверждено" в буквах? ОК или SK, или другие буквы?
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11260
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #665

Сообщение Боцмэн » 18 мар 2014, 14:00

vn72 писал(а) 18 мар 2014, 13:52:Не устраивает, что я официально об этом ещё не знаю. Подсмотрел в дырочку )))

Ну, батенька, тогда откажитесь от билетов. Или потребуйте компенсацию)
У меня 4 раза отменяли, переносили.
И чтож, теперь из-за этого голову пеплом посыпать?
Не думаю, что это МАУ так хочет, есть объективные причины....
+ могу сказать, что моя бронь, оформленная на экспедии, была изменена самим МАУ.
Попробуйте ка это же сделать с другой АК!
И всегда очень вежливо и без напыщенности, за что МАУ однозначно плюсую!
Да, и Вы не ответили
Боцмэн писал(а) 18 мар 2014, 13:50:А кто у нас весь такой положительный? И не у нас)
Хорошего понемногу. Но почаще!

«На небо из своих дневных убежищ выберутся звезды. И среди множества огоньков один будет чуть ярче других. Огонёк на крыле моего самолёта, что летит над вами.» Д.Клуни

Колумбия. А почему бы и нет? (март-апрель 11)
Биатлонная Италия
Аватара пользователя
Боцмэн
почетный путешественник
 
Сообщения: 4575
Регистрация: 05.06.2009
Город: Город-Герой, но не Москва
Благодарил (а): 239 раз.
Поблагодарили: 665 раз.
Возраст: 57
Страны: 71
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #666

Сообщение vn72 » 18 мар 2014, 14:05

Боцмэн писал(а) 18 мар 2014, 14:00:
vn72 писал(а) 18 мар 2014, 13:52:Не устраивает, что я официально об этом ещё не знаю. Подсмотрел в дырочку )))

Ну, батенька, тогда откажитесь от билетов. Или потребуйте компенсацию)
У меня 4 раза отменяли, переносили.
И чтож, теперь из-за этого голову пеплом посыпать?
Не думаю, что это МАУ так хочет, есть объективные причины....
+ могу сказать, что моя бронь, оформленная на экспедии, была изменена самим МАУ.
Попробуйте ка это же сделать с другой АК!
И всегда очень вежливо и без напыщенности, за что МАУ однозначно плюсую!
Да, и Вы не ответили
Боцмэн писал(а) 18 мар 2014, 13:50:А кто у нас весь такой положительный? И не у нас)


Зачем же мне, батенька, от билетов-то отказываться? Я, батенька, не для того их покупал. И разве где-то на моей голове Вы увидели пепел? Побойтесь бога, это седина... Меня пока полностью всё устраивает кроме одного: отсутствия официального информирования об изменении рейса. Что удивительно.
Кто положительный? Да кто угодно... Сингапур. Катай. Эйразия. Себу даже несчастный. Не говоря уже о АА и Юнайтед. Все переносят. И все информируют.
vn72
активный участник
 
Сообщения: 915
Регистрация: 30.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 53
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #667

Сообщение senator » 18 мар 2014, 16:22

ПРАВИЛА*
воздушных перевозок пассажиров и багажа
Частного акционерного общества «Авиакомпания «Международные Авиалинии Украины»
Основание:

Воздушный кодекс Украины № 3393-VI от 19.05.2011 года и авиационные правила Украины относительно правил воздушных перевозок, обслуживания пассажиров и багажа, грузов авиакомпанией, субъектами наземного обслуживания, а также отраслевые стандарты и нормативы качества такого обслуживания.

Раздел XV. Расписание движения

15.1.5. Время отправления рейса и тип воздушного судна, указанные в расписании движения или в других опубликованных графиках рейсов и перевозных документах авиакомпании, не гарантируются и не являются обязательным условием договора перевозки.

Авиакомпания имеет право изменять расписание движения, графики выполнения рейсов и время отправления рейса, о чем обязана своевременно информировать пассажиров.

15.1.6. Авиакомпания имеет право изменять тип воздушного судна без уведомления об этом пассажира.

15.1.7. Авиакомпания, внося изменения в расписание движения, графики выполнения рейсов и время отправления рейса, информирует о таких изменениях агентов по продаже перевозок, туристических операторов и пассажиров не позднее чем за 12 часов до указанного времени выполнения рейса в перевозных документах пассажиров.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32173
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4124 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #668

Сообщение Oleg Cosmopolit » 18 мар 2014, 16:34

senator писал(а) 18 мар 2014, 16:22:Воздушный кодекс Украины № 3393-VI от 19.05.2011 года

Ой, пора бы вам обновить базу знаний . Действующие правила
ЗАТВЕРДЖЕНО Наказ Міністерства інфраструктури України 30.11.2012 №735
Сейчас такой нормы уже нету про 12 часов. Есть норма про 2 недели, когда можно изменять расписание без компенсации пассажиру.
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11260
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #669

Сообщение senator » 18 мар 2014, 16:39

kiev-city писал(а) 18 мар 2014, 16:34:Ой, пора бы вам обновить базу знаний
Это не мне... а сайту МАУ... И вы правильно заметили - 2 недели без компенсации... т.е. если не предупредили за 14 дней, то ничего не нарушили в отношении пассажира, а лишь попали на деньги...
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32173
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4124 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #670

Сообщение Oleg Cosmopolit » 18 мар 2014, 16:42

senator писал(а) 18 мар 2014, 16:39:Это не мне... а сайту МАУ...

А, увидел, это внутренние правила МАУ. Только ссылаются они на старый Воздушный кодекс
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11260
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #671

Сообщение orange-chmoki » 18 мар 2014, 21:00

Я покупала билеты на озоне.
Озон оповестил меня об изменении времени вылета, но вот квитанцию не перевыписал, уже и позвонила я туда, деушка заявила, что это не обязательно.
Но мне на визу распечатки билетов подавать, поэтому, как мне кажется, надежнее подать распечатку с правильным временем вылета.

Так вот, может кому-то пригодится. На самом озоне в личном кабинете, можно нажать на номер брони, после чего вас перебросит на сайт https://www.checkmytrip.com
Так вот там маршрутные квитанции уже с измененным временем и там их можно распечатать.
Более того, если я правильно понимаю, на данном сайте можно ввести номер брони, даже если вы осуществляли бронирование не на озоне.
Летала в Стамбул, покупала билеты через обонкротившуюся в России Эвитеру, от туда так же была ссылка на данный сайт, и там моя бронь выводилась.

Ну и вообще я так понимаю на данном сайте удобно отслеживать судьбу билетов
orange-chmoki
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 16.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #672

Сообщение SenV » 18 мар 2014, 23:01

Тема переносов вроде как здесь МАУ: перенос и отмена рейсов , сегодня вернулись из Мадрида с пересадкой в Киеве (в Киеве была ночевка, заменить на вечерний рейс предыдущего дня МАУ отказалась), но с выходом в город были задержки, длительные проверки и расспросы. Пропустили похоже только из-за того что ехал с женой и были дальнейшие билеты в Москву на утро на руках, а так человек 20 сидели сбоку на лавочках, ожидая судя по всему депортации, с утра кстати самолет задержали на полчаса, ждали пока депортированных подвезут, человек 5 было, все мужчины.
Да на плече Мадрид-Киев были тааакие колоритные бортпроводницы , такое ощущение, что проводницы с поезда советских времен , но правда очень доброжелательные, на английском говорили, ну и прям такие хозяюшки, такое ощущение было, что скоро начнут борщ и горилку разносить))
хотел сфоткать, но побоялся
Верка-сердючка отдыхает, грудь 8-го размера постоянно расстегивала блузку , таких стюардесс было две, третья в бизнесе , была обычная-симпатичная, как раз перед посадкой перед нами прошли стюардессы по моему Этихада , контраст конечно пипец , но обслуживание хорошее.
Последний раз редактировалось SenV 18 мар 2014, 23:13, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
SenV
почетный путешественник
 
Сообщения: 2329
Регистрация: 16.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 273 раз.
Поблагодарили: 228 раз.
Возраст: 51
Страны: 100
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #673

Сообщение Smerek » 18 мар 2014, 23:12

SenV писал(а) 18 мар 2014, 23:01:Тема переносов вроде как здесь МАУ: перенос и отмена рейсов , сегодня вернулись из Мадрида с пересадкой в Киеве (в Киеве была ночевка, заменить на вечерний рейс предыдущего дня МАУ отказалась), но с выходом в город были задержки, длительные проверки и расспросы. Пропустили похоже только из-за того что ехал с женой и были дальнейшие билеты в Москву на утро на руках, а так человек 20 сидели сбоку на лавочках, ожидая судя по всему депортации, с утра кстати самолет задержали на полчаса, ждали пока депортированных подвезут, человек 5 было, все мужчины.

Да тоже видел эту группу преимущественно мужчин, ждущую своей участи слева от будок паспортного контроля позавчера
Аватара пользователя
Smerek
активный участник
 
Сообщения: 983
Регистрация: 12.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 143 раз.
Возраст: 41
Страны: 56
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #674

Сообщение amironim » 19 мар 2014, 13:04

Такая же группа была в Домодедово с Киевского рейса на втором этаже возле паспортного контроля с лева . Возле кабинета. У всех украинские паспорта... .
Гляди на мир глазами этого мира! (с) АнималДжазз.
Аватара пользователя
amironim
путешественник
 
Сообщения: 1071
Регистрация: 24.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 41
Страны: 31

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #675

Сообщение senator » 19 мар 2014, 21:20

Smerek писал(а) 18 мар 2014, 23:12:Да тоже видел эту группу преимущественно мужчин, ждущую своей участи слева от будок паспортного контроля позавчера

amironim писал(а) 19 мар 2014, 13:04:Такая же группа была в Домодедово с Киевского рейса на втором этаже возле паспортного контроля с лева . Возле кабинета. У всех украинские паспорта... .


Это к МАУ отношения не имеет...
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32173
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4124 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #676

Сообщение zlunya » 24 мар 2014, 09:55

Подскажите, пожалуйста? У меня куплены билеты на май. Время одного из сегментов (Киев-Москва) перенесли с 6 утра на 9. Мне это время не очень подходит - имеет ли смысл звонить\писать в компанию с просьбой перенести на другое время? С одной стороны времени до вылета еще очень много и они и сами его могут пересмотреть не раз, с другой - перелетов Киев-Москва должно быть много и, возможно, им и не проблема перенести... У кого-нибудь был подобный опыт?
Аватара пользователя
zlunya
полноправный участник
 
Сообщения: 311
Регистрация: 29.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 38
Страны: 28
Отчеты: 7
Пол: Женский

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #677

Сообщение ZhuchOK » 24 мар 2014, 10:00

zlunya писал(а) 24 мар 2014, 09:55:Мне это время не очень подходит - имеет ли смысл звонить\писать в компанию с просьбой перенести на другое время?

Еще как имеет.
Аватара пользователя
ZhuchOK
путешественник
 
Сообщения: 1435
Регистрация: 15.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 290 раз.
Возраст: 48
Страны: 90
Отчеты: 3

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #678

Сообщение furaichik » 24 мар 2014, 10:09

zlunya писал(а) 24 мар 2014, 09:55:Подскажите, пожалуйста? У меня куплены билеты на май. Время одного из сегментов (Киев-Москва) перенесли с 6 утра на 9. Мне это время не очень подходит - имеет ли смысл звонить\писать в компанию с просьбой перенести на другое время? С одной стороны времени до вылета еще очень много и они и сами его могут пересмотреть не раз, с другой - перелетов Киев-Москва должно быть много и, возможно, им и не проблема перенести... У кого-нибудь был подобный опыт?

Пройдет время и закончатся места и на рейс в 9 утра. Поэтому вам лучше заранее побеспокоиться, пока у вас еще есть возможность выбирать
furaichik
путешественник
 
Сообщения: 1842
Регистрация: 21.09.2013
Город: Могилёв
Благодарил (а): 224 раз.
Поблагодарили: 182 раз.
Возраст: 43
Страны: 88
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #679

Сообщение zlunya » 24 мар 2014, 11:38

furaichik писал(а) 24 мар 2014, 10:09:Пройдет время и закончатся места и на рейс в 9 утра. Поэтому вам лучше заранее побеспокоиться, пока у вас еще есть возможность выбирать


Спасибо большое! Написала им, пока молчат. Но я посмотрела на сайте - 9 утра теперь самый ранний рейс . В письме я также написала, что мне подойдет и вечер-ночь накануне (там рейсы есть). Я просто с такой ситуацией не сталкивалась, мне ждать ответа или активно дозваниваться и выяснять, просить перенести на вечерний рейс на день раньше (так вообще делают)?
Аватара пользователя
zlunya
полноправный участник
 
Сообщения: 311
Регистрация: 29.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 38
Страны: 28
Отчеты: 7
Пол: Женский

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #680

Сообщение Seoul » 24 мар 2014, 11:40

Вечер-ночь накануне - а спать вы где будете? Уверены, что вас пустят в город?
Seoul
активный участник
 
Сообщения: 949
Регистрация: 27.04.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 45
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #681

Сообщение Oleg Cosmopolit » 24 мар 2014, 11:44

Seoul писал(а) 24 мар 2014, 11:40:пустят в город?

Пустят, особенно при наличии всех билетов, проблем не будет.
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11260
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #682

Сообщение zlunya » 24 мар 2014, 11:45

Seoul писал(а) 24 мар 2014, 11:40:Вечер-ночь накануне - а спать вы где будете? Уверены, что вас пустят в город?


Так если они перенесут вылет на вечерний рейс на день раньше, у нас стыковка тогда будет всего час-два. А по текущему варианту была длинная стыковка с ночевкой и вылетом утром. Билеты покупались на майские праздники еще когда никаких проблем на Украине не было и то, что туда могут не пустить казалось дичайшей вещью
Я бы сдала билеты, но проблема в том что квартира в Риме (конечной цели) уже оплачена, и штраф за отмену 50%.
Аватара пользователя
zlunya
полноправный участник
 
Сообщения: 311
Регистрация: 29.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 38
Страны: 28
Отчеты: 7
Пол: Женский

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #683

Сообщение ZhuchOK » 24 мар 2014, 11:57

zlunya писал(а) 24 мар 2014, 11:38:мне ждать ответа или активно дозваниваться и выяснять, просить перенести на вечерний рейс на день раньше

МАУ отвечает достаточно оперативно. В течение нескольких часов обычно приходит ответ.
zlunya писал(а) 24 мар 2014, 11:38:(так вообще делают)?

Делают. При изменениях расписания и на день раньше можно попытаться перенести, и на день позже, и вообще на другую а/к.
Аватара пользователя
ZhuchOK
путешественник
 
Сообщения: 1435
Регистрация: 15.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 290 раз.
Возраст: 48
Страны: 90
Отчеты: 3

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #684

Сообщение furaichik » 24 мар 2014, 22:48

Seoul писал(а) 24 мар 2014, 11:40:Вечер-ночь накануне - а спать вы где будете? Уверены, что вас пустят в город?

Офф наверно, но переночевать в аэропорту Борисполя не проблема. Мягкие сидушки, сам ночевал 2 раза в марте летая по сентябрьской акции от МАУ ))
furaichik
путешественник
 
Сообщения: 1842
Регистрация: 21.09.2013
Город: Могилёв
Благодарил (а): 224 раз.
Поблагодарили: 182 раз.
Возраст: 43
Страны: 88
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #685

Сообщение fact128 » 25 мар 2014, 04:06

furaichik писал(а) 24 мар 2014, 22:48:Офф наверно, но переночевать в аэропорту Борисполя не проблема. Мягкие сидушки, сам ночевал 2 раза в марте летая по сентябрьской акции от МАУ ))

Почему же офф? Если б у меня в данный момент был перелет МАУ с ночевкой в Киеве, что я делал всегда, т.к. нравится город, то сейчас я вряд ли бы рискнул поехать в город ночевать - в первую очередь опасаясь вовремя не приехать в аэропорт, ночевал бы на аэропортовых лавках.
Аватара пользователя
fact128
путешественник
 
Сообщения: 1331
Регистрация: 16.03.2013
Город: Ancora Praia
Благодарил (а): 208 раз.
Поблагодарили: 322 раз.
Возраст: 46
Страны: 42
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #686

Сообщение oleg_lacetti » 25 мар 2014, 09:56

Ну если дело только в дороге, то проще переночевать в отеле рядом с аэропортом, тот же букинг показывет несколько рядом, в том числе долларов за 50
oleg_lacetti
активный участник
 
Сообщения: 585
Регистрация: 15.03.2009
Город: Одинцово
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 50
Страны: 22

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #687

Сообщение zlunya » 25 мар 2014, 09:57

Ответили, что так как перенесли менее, чем на 5 часов, переносить на другой рейс не будут. Что-то с этим можно сделать или дело труба?
Аватара пользователя
zlunya
полноправный участник
 
Сообщения: 311
Регистрация: 29.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 38
Страны: 28
Отчеты: 7
Пол: Женский

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #688

Сообщение furaichik » 25 мар 2014, 10:03

zlunya писал(а) 25 мар 2014, 09:57:Ответили, что так как перенесли менее, чем на 5 часов, переносить на другой рейс не будут. Что-то с этим можно сделать или дело труба?

Просите еще. Мне переносил рейс агент правда, а не МАУ. Я согласился сначала с предложенным ими вариантом. Мне подтвердили и прислали новые билеты. Потом я ропросил поменять рейсы на день позже - мне поменяли еще раз. Правда, когда уже были в Вене нам опять заменили рейс ))) как и в вашем случае с 6 утра на 9, поэтому мы согласились, т.к. выбирать уже было не из чего. В итоге нам агент менял 3 раза билеты в связи с отменами МАУ
furaichik
путешественник
 
Сообщения: 1842
Регистрация: 21.09.2013
Город: Могилёв
Благодарил (а): 224 раз.
Поблагодарили: 182 раз.
Возраст: 43
Страны: 88
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #689

Сообщение zlunya » 25 мар 2014, 10:08

furaichik писал(а) 25 мар 2014, 10:03:
zlunya писал(а) 25 мар 2014, 09:57:Ответили, что так как перенесли менее, чем на 5 часов, переносить на другой рейс не будут. Что-то с этим можно сделать или дело труба?

Просите еще. Мне переносил рейс агент правда, а не МАУ. Я согласился сначала с предложенным ими вариантом. Мне подтвердили и прислали новые билеты. Потом я ропросил поменять рейсы на день позже - мне поменяли еще раз. Правда, когда уже были в Вене нам опять заменили рейс ))) как и в вашем случае с 6 утра на 9, поэтому мы согласились, т.к. выбирать уже было не из чего. В итоге нам агент менял 3 раза билеты в связи с отменами МАУ


Я покупала через Озон. Написала им тоже, посмотрим что ответят.
Аватара пользователя
zlunya
полноправный участник
 
Сообщения: 311
Регистрация: 29.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 38
Страны: 28
Отчеты: 7
Пол: Женский

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #690

Сообщение Oleg Cosmopolit » 25 мар 2014, 10:24

zlunya писал(а) 25 мар 2014, 09:57:Ответили, что так как перенесли менее, чем на 5 часов, переносить на другой рейс не будут. Что-то с этим можно сделать или дело труба?

Позвоните, а не пишите письма
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11260
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #691

Сообщение zlunya » 25 мар 2014, 10:44

Спасибо всем большое! Пообщалась с Озоном - они отправили от моего имени заявку на вынужденный обмен в МАУ и сказали ждать 4-7 дней.
Аватара пользователя
zlunya
полноправный участник
 
Сообщения: 311
Регистрация: 29.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 38
Страны: 28
Отчеты: 7
Пол: Женский

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #692

Сообщение zlunya » 25 мар 2014, 14:47

Озон уже заменил мне билеты на нужные!
Спасибо всем огромное!
Аватара пользователя
zlunya
полноправный участник
 
Сообщения: 311
Регистрация: 29.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 38
Страны: 28
Отчеты: 7
Пол: Женский

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины

Сообщение: #693

Сообщение RedCeres82 » 10 апр 2014, 08:40

У МАУ сейчас хорошие очень цены на Италию в июне, с минимальными по времени пересадками в Борисполе.
Как думаете, не страшно в связи с обстановкой на Украине брать билеты?
Как говорится и хочется и колется!
RedCeres82
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 03.04.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины

Сообщение: #694

Сообщение Tiestorzn » 10 апр 2014, 08:48

RedCeres82 писал(а) 10 апр 2014, 08:40:У МАУ сейчас хорошие очень цены на Италию в июне, с минимальными по времени пересадками в Борисполе.
Как думаете, не страшно в связи с обстановкой на Украине брать билеты?
Как говорится и хочется и колется!


Главное при этой пересадке регистрируйте багаж В РОССИИ до пункта назначения, иначе гулять вам по Италии в чем приехали!
Да и вообще я бы рекомендовал избегать эту АК.
Tiestorzn
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 06.08.2013
Город: Рязань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Страны: 6
Пол: Мужской

Сообщение: #695

Сообщение AVTODOR » 10 апр 2014, 09:22

RedCeres82 писал(а) 10 апр 2014, 08:40:У МАУ сейчас хорошие очень цены на Италию в июне, с минимальными по времени пересадками в Борисполе. Как думаете, не страшно в связи с обстановкой на Украине брать билеты?Как говорится и хочется и колется!


Многие уже слетали по акции от МАУ с транзитом в Киеве осенью-весной в том числе и я, сейчас билеты эти сошли на нет и поток транзитников россиян резко упал. Ни одного из транзитников проблем при пересадке в Киеве не возникло. Что будет дальше, предсказать сложно, тем более после президентских выборов в конце мая. Тут вопрос цены и возможного возврата билетов: 2-3 тыр с билета я бы не выкраивал, если разница в разы и возможно сдать билет без особых потерь - полетел бы через Киев
AVTODOR
полноправный участник
 
Сообщения: 213
Регистрация: 23.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 42
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #696

Сообщение Oleg Cosmopolit » 10 апр 2014, 09:50

Tiestorzn писал(а) 10 апр 2014, 08:48:Да и вообще я бы рекомендовал избегать эту АК.

Это вы говорите как эксперт в области авиации?
RedCeres82 писал(а) 10 апр 2014, 08:40:Как думаете, не страшно в связи с обстановкой на Украине брать билеты?

Вы даже не будете выходить из аэропорта. Тысячи человек слетали и тут написали много положительных отзывов.
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11260
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #697

Сообщение RedCeres82 » 10 апр 2014, 13:23

Я сам этой авиакомпанией летал 2 раза и был полностью доволен как ценой, так и качеством за нее полученным.
Летим вдвоем с женой - разница с Аэрофлотом 10 тр на двоих, плюс у МАУ короче ожидание и удобней время.
Дальше уже маршрут составлен, готов оплатить гостинцы, страшно что это приличная экономия может потом неизвестно чем обернуться - задержки, переносы, итд.
Понимаю, гарантий никто никаких никогда не даст, страшно в такой ситуации загадывать на 2 месяца вперед!
RedCeres82
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 03.04.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 18
Пол: Мужской

Сообщение: #698

Сообщение AVTODOR » 10 апр 2014, 15:41

RedCeres82 писал(а) 10 апр 2014, 13:23:Я сам этой авиакомпанией летал 2 раза и был полностью доволен как ценой, так и качеством за нее полученным.
Летим вдвоем с женой - разница с Аэрофлотом 10 тр на двоих, плюс у МАУ короче ожидание и удобней время.
Дальше уже маршрут составлен, готов оплатить гостинцы, страшно что это приличная экономия может потом неизвестно чем обернуться - задержки, переносы, итд.
Понимаю, гарантий никто никаких никогда не даст, страшно в такой ситуации загадывать на 2 месяца вперед!


Мой совет: если дальше предстоит сложный маршрут (перелеты, переезды и т.п) я бы не стал брать билеты на МАУ. Когда были отмены рейсов Киев-Дубаи, многие столкнулись со сложностями. Если нужен просто перелет в конечную точку, я бы эти 10 тыр лучше бы просто проел и полетел бы МАУ (при условии возвратности билетов, конечно)
AVTODOR
полноправный участник
 
Сообщения: 213
Регистрация: 23.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 42
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины

Сообщение: #699

Сообщение senator » 10 апр 2014, 19:51

RedCeres82 писал(а) 10 апр 2014, 08:40:У МАУ сейчас хорошие очень цены на Италию в июне, с минимальными по времени пересадками в Борисполе.
Как думаете, не страшно в связи с обстановкой на Украине брать билеты?
Как говорится и хочется и колется!


Тема про авиакомпанию...
Лететь или нет... страшно или не очень обсуждаются здесь: Безопасно ли ехать в ближайшее время таким-то путем через Украину?
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32173
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4124 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины (Ukrainian International Airlines)

Сообщение: #700

Сообщение I Am Happy! » 11 апр 2014, 19:54

Летали в прошлом году в сентябре до Милана и обратно. ОТлично! Во время , по расписанию, стыковка удобная (2 часа),аэропорт чистый-понятный, правда питание скромное (сендвич дважды на оба плеча- ЕКТБ-Борисполь, Борисполь-Милан).

Сейчас купили перелет снова, тоже до Милана , на июль.
Сначала купили ,потом подумали... билеты невозвратные ,можно только перенести дату в случае чего...
Теперь бронировать отели в Италии думаю без обязательной предоплаты на всякий случай.
Отслеживать действительность рейса собираюсь на офф. сайте компании.
Аватара пользователя
I Am Happy!
полноправный участник
 
Сообщения: 229
Регистрация: 30.10.2008
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 47
Страны: 20
Пол: Женский

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль