Авиакомпания Себу Пасифик (Cebu Pacific) покупка авиабилетов

[Cherpa]

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

[Чудо]

Я предполагала, что у них время как в Маниле. zifadina, большое спасибо за уточнение!

[Qvargen]

Ни разу не замечал что бы были анонсы акций
Пишут только те что уже начались, начинаются обычно часов в 9 - в 10 по Москве

[Pozitiv]

Чудо, а Вы на сайте Cebu Pacific себе подписку сделали? Мне от них приходит рассылка очень редко. Кто-то на форуме рекомендовал сайт http://www.promophilippines.com/, здесь промо всех внутренних авиаперевозчиков, и рассылка приходит практически каждый день!!! Или Вы этот сайт и имели ввиду?

[travelkaterina]

Здравствуйте,
кто-нибудь летал в последнее время из Манилы в Шанхай на Себу Пацифик? Переживаю за отсутствие визы((
НЕ забыли себушники, что у нас может быть 24-часовой безвизовый транзит.

P.S. Тему обсуждали в соседней ветки, но там все как-то улеглось.. А хочется узнать актуальный опыт..

[rbast]

В FAQ написано, что по сути интернет-регистрация нужна для выбора места?
Мы при покупке билетов уже выбрали места. Летим с багажом. Вопрос - стоит ли делать интернет-регистрацию и для чего?

[Viachik]

В FAQ написано, что по сути интернет-регистрация нужна для выбора места?

в FAQ написано с точностью до наоборот
......
для зарегистрированных по инету - отдельная стойка в аэропорту

[rbast]

В FAQ написано, что по сути интернет-регистрация нужна для выбора места?

в FAQ написано с точностью до наоборот
......
для зарегистрированных по инету - отдельная стойка в аэропорту

Доступна от 48 часов до 4 часов к вылету. Возможно, что не на всех направлениях, и не при всех типах билетов ( например 2-х сегментный единый
перелет, как то Гонконг-Манила- Катиклан).. Обуславливается эта возможность выбором места ( платного разумеется), но можно получить назначенное
системой бесплатное место . Для зарегистрированных по интернету пассажиров в аэропорту специальная стойка .

Ага, значит наоборот
Ясно.
То есть делать ее стоит только для того, чтобы пройти к отдельной стойке?
Там обычно меньше народу?

[Viachik]

Ага, значит наоборот

Выделенную вами цитату можно толковать так, как ранее это сделали вы ?
..........
Инет регистрация важна прежде всего для пассажиров летящих местными рейсами и без багажа - тогда они идут сразу на гейт с распечатанным талоном.

[Panterscorp]

Я очень извиняюсь если не в тему...но стоит ли брать билет Себу-Гонконг по цене 2500 рубликов за человека или стоит подешевле поискать. летим 9 марта...

[Kirillja]

Я очень извиняюсь если не в тему...но стоит ли брать билет Себу-Гонконг по цене 2500 рубликов за человека или стоит подешевле поискать. летим 9 марта...

Туда-обратно?

[Panterscorp]

неа one way...

[colt]

Я туда-обратно брал по 6 тыр. Регулярная цена. Бывают акции, но когда они будут одному Богу известно. Если б все знали, когда будут акции - регулярными рейсами никто и не летал бы.

[lilu0508]

Добрый день!
У меня один вопрос, который многим покажется странным, но я уже сутки потратила на борьбу с сайтом Себу Пасифик. Читала где-то здесь, что многие проблемы могут возникать из-за разных браузеров. Подозреваю, что в моем случае, возможно, так и есть. Скажите, кто покупал билеты на сайте в одной цепочке? Безуспешно пытаюсь найти опцию выбора нескольких перелетов в одном билете! У меня 4 перелета, неужели нужно для каждого заполнять форму на трех пассажиров? Какой-то бред. Я вижу на стартовой странице в разделе Fligts только опции One-way и Round-trip. На сайте зарегистрировалась, ничего не меняется.
Помогите ради бога. Думаю, решение какое-то простое, просто я его не вижу.
Заранее всем спасибо!

[Komuccap]

Есть такой вопрос:

Улетал из ГК в Катиклан, при регистрации на рейс сказали, что попасть в Филы можно только имея обратный билет (которого у меня не было), ок пошел на соседнюю стойку, купил билет Манила-Макау, при покупке просил добавить багаж, но что-то у них там глючило и девушка сказала что сейчас этого сделать не может, но я сам смогу добавить багаж через сайт. Собственно в том и вопрос, как это сделать? Если перейти по ссылке Baggage Upgrade с главной страницы Себов, то просит номер брони и имя, ввожу, выдается информация о брони, все ок, статус - конфирмд. Но багаж добавлять просто негде, нет такой сслыки или кнопки. Единственное, что возможно распечатать е-тикет.
Если войти как кастомер, то то нет такой возможности как добавить мой букинг. Показывает все сделанные перелеты, гостей и прочее, а вот добавить букинг - нельзя.

Если с главной станицы тыкать в ссылку - Manage bookings - Purchase Addons то если не залогинен как кастомер, то выдает форму поиска бронирования, находит бронирование и снова никаких опций, кроме распечатать билет, а если залогиниться как кастомер, то этот букинг не находится - выдает ошибку NoBookingFound.

Что я делаю не так?

[aliceb]

lilu0508
Если рейсы стыковочные просто выбираете начальный и конечный пункты, а система выдает перелет из нескольких сегментов с вариантами стыковок. Например

Авиакомпания Себу Пасифик (Cebu Pacific) покупка авиабилетов

[lilu0508]

Речь не о стыковочных рейсах, с ними нет никаких сложностей...
у меня запланированы перелеты:
Гонконг - Корон (стыковочный через Манилу) на 15.02.12
Пуэрто-Принцеса - Себу на 22.02.12
Себу- Думагете на 24.02.12
Думагете - Хошимин на 25.02.12

Все это я хотела выбрать в одном маршруте, как на многих сайтах авиакомпаний. Не смогла. Могу выбрать только по отдельности каждый из указанных.

[aliceb]

lilu0508
Выбираете , заполняете и выкупаете каждый по отдельности.

[Viachik]

Безуспешно пытаюсь найти опцию выбора нескольких перелетов в одном билете! У меня 4 перелета, неужели нужно для каждого заполнять форму на трех пассажиров? Какой-то бред.

Это не бред . Это низкобюджетная авиак. - лоукост , билеты продаются между 2 точками , с возможными стыками через Манилу и Себу.
Заполняить данные на трех паксов , кажд. раз при покупке не надо, достатчно залогиниться на сайте авиак. , внести всех друзей в профайл, и при букировании выбирать их одним кликом.

На сайте зарегистрировалась, ничего не меняется.

[lilu0508]

Заполняить данные на трех паксов , кажд. раз при покупке не надо, достатчно залогиниться на сайте авиак. , внести всех друзей в профайл, и при букировании выбирать их одним кликом.

Спасибо! Понятно. Просто первый раз такое увидела

[N@tty]

За сколько часов до вылета возможна регистрация (не он-лайн) на рейсы Себу? Я прилетаю утром в Шанхай, а вечером того же дня улетаю Себу эарлайнз в Манилу. Очень бы хотелось не таскать с собой рюкзак целый день по Шанхаю, а зарегиться сразу на рейс. Он-лайн, увы, не получится - негде будет распечатать посадочный талон. Что-то мне подсказывает, что на лоу-косте регистрация начнется часа за два, не раньше, и этот номер у меня не пройдет. Да?

[Primd]

За сколько часов до вылета возможна регистрация (не он-лайн) на рейсы Себу? Я прилетаю утром в Шанхай, а вечером того же дня улетаю Себу эарлайнз в Манилу. Очень бы хотелось не таскать с собой рюкзак целый день по Шанхаю, а зарегиться сразу на рейс. Он-лайн, увы, не получится - негде будет распечатать посадочный талон. Что-то мне подсказывает, что на лоу-косте регистрация начнется часа за два, не раньше, и этот номер у меня не пройдет. Да?

В Маниле стойка регистрации на рейс открывалась за два часа, ни минутой раньше. По поводу того, что негде распечатать талон- я несколько раз на Филах проходила регистрацию он- Лайн , но не было возможности распечатать талон, подходила к стойке Internet check in и объясняла, что регистрация пройдена , но в распечатанном виде талона нет- ни разу не отказали и не послали в общую очередь

[Viachik]

N@tty
Стойка регистрации на межд. рейсы откр. за 3 часа. Себушники на ней не сидят круглосуточно в аэропорту Шанхая ( В аэропорту Манилы - другое дело) , так что ,есть у вас инет регистрациия, или нет, с посадочныи талоном - это на сдачу багажа вообще не повлияет никак
В аэропорту есть камера хранения http://www.shanghaiairport.com/chn200912060947182/

[N@tty]

Даа,я, в общем-то, так и думала. Про камеру хранения читала. Спасибо

[nefertiti7]

Здравствуйте,уважаемые форумчане.Собираемся в марте на Филиппины.При покупке билетов на сайте Себу ввела в строке Middle еще раз имя,причем на трех перелетах на троих человек(так перевела).Т.е у меня в билетах стоит "Сергей Сергей Полевой".Могут ли с этим возникнуть проблемы при перелете?

[Viachik]

nefertiti7
Нет. Раньше из-за косяка в системе ( сейчас исправли) это поле всегда приходилось заполнять либо именем , либо фамилией

[nefertiti7]

И еще вопрос,нельзя ли сейчас отказаться от страховки,по глупости и незнанию везде оплачивала страховку и все удивлялась,какие же они деньги дерут помимо тарифа и сборов аэропорта,сумма сразу за троих увеличивалась больше чем на 1000песо,считая платный выбор места.

[Viachik]

Уже нельзя.

[N@tty]

Уже нельзя.

А точно нельзя? Может, если им письмо написать об ошибочном выборе, они могут вернуть эти деньги на карту?

[Yurik-Kr]

И еще вопрос,нельзя ли сейчас отказаться от страховки,по глупости и незнанию везде оплачивала страховку и все удивлялась,какие же они деньги дерут помимо тарифа и сборов аэропорта,сумма сразу за троих увеличивалась больше чем на 1000песо,считая платный выбор места.

А зачем вообще от страховки отказываться? Мне кажется это не совсем разумно, тем более, что стоимость страховки совсем небольшая.

[PPPavel]

Уже нельзя.

А точно нельзя? Может, если им письмо написать об ошибочном выборе, они могут вернуть эти деньги на карту?

Если билеты куплены по промо то у Себу по многим промо-тарифам от страховки на этапе покупки отказаться вообще нельзя (такая небольшая обязаловка).

[N@tty]

А если не по промо-тарифу?

[PPPavel]

Отказаться можно но на этапе покупки, а после покупки - нельзя.

[ZhuchOK]

у Себу по многим промо-тарифам от страховки на этапе покупки отказаться вообще нельзя (такая небольшая обязаловка).

отказывались по любым тарифам, даже нулевым (на этапе покупки)

[PPPavel]

Не спорю-но из 5 перелетов купленных по промо-на трех ,с тарифом 0,88 песо ,отказаться от страховки почему то не получилось.

[Diant]

Друзья, помогите найти ответ на вот какой вопрос: а за какое время Себу Пацифик уведомляет о отмене рейса, если она случается?

Ситуация вот какая - купил билет на вылет 2 марта в 22-15 Из Себу в Гонконг, а из Гонконга в 10 утра 3 марта вылет в Москву. А позже, исследуя форум, обнаружил инфу о частых задержках/отменах рейсов Себу. Теперь вот думаю как обезопаситься по максимуму. Написал им несколько писем, но ))) потом прочел, что они не отвечают на письма. Как быть теперь - х.з.

[Viachik]

Ситуация вот какая - купил билет

Да, у вас охуенная ситуация - не стандартная ! , прямо надо сказать Непонятно ,только, что вы пытаетесь извлечь из возможных ответов на свой удивительный вопрос.

Написал им несколько писем, но ))) потом прочел, что они не отвечают на письма.

Неее , на нормальные письма отвечают

[Виталий и Марина]

Друзья, помогите найти ответ на вот какой вопрос: а за какое время Себу Пацифик уведомляет о отмене рейса, если она случается?

Ситуация вот какая - купил билет на вылет 2 марта в 22-15 Из Себу в Гонконг, а из Гонконга в 10 утра 3 марта вылет в Москву. А позже, исследуя форум, обнаружил инфу о частых задержках/отменах рейсов Себу. Теперь вот думаю как обезопаситься по максимуму. Написал им несколько писем, но ))) потом прочел, что они не отвечают на письма. Как быть теперь - х.з.

Не думаю, что они отменят регулярный международный рейс без серьезной причины, типа поломки самолета или нелетной погоды. А такую ситуацию, сами понимаете, никто не предугадает, поэтому непонятно, что вам могут ответить про время уведомления.
Видимо, нам повезло, но в этот раз не было не только отмен рейсов, но и даже задержек - все, как часы. Хотя, от этого никто не застрахован.

[merc600]

Друзья, помогите советом, кто когда-нибудь сталкивался или знает, что делать =)
Ситуация:
1) вчера забронировал билет на 20 янв. на сайте себупацифик до Боракая, все успешно, статус брони получил confirmed.
2) сегодня потребовалось перебронировать на этот день на другое время - запустил механизм change flights, выбрал другой рейс, приплюсовался fee за перебронирование - добрались до страницы оплаты. В итоге нужно доплатить ок 2000 песо за новый рейс и fee.
3) на карте денег было впритык и думаю 10-20 рублей не хватило, т.к. при попытке оплаты мой банк платеж не пропустил (покупка-отказ)
4) положил денег на карту
5) Дальше зашел в MAnage Booking, чтобы доплатить - тут началось самое интересное
номер брони не изменился, остался тоже, но статус вместо Confirmed - теперь CONFIRMED WITH PAYMENT DUE (подтверждено с ожиданием оплаты, т.е. доплаты этой незначительной суммы в 2 000 монет, которые система хочет за перебронирование)
тупо просидел около 3х часов в поиске - а как же можно доплатить? Нигде не нашел ник кнопки, ни вкладки, просто ступор.
Нигде нет инфо можно ли доплатить на месте налом при регистрации... а также не нашел нигде эл. почты техподдержки, чтобы написать...
что вот теперь делать, коллеги? звонить в их службу вряд ли смогу, т.к. разговорный английский слабоват, чтобы объяснить и понять такие тонкости.
Подскажите плз, кто знает - подтверждена ли моя бронь и как можно доплатить и можно ли доплатить на месте... ну или e-mail их сервиса
Улететь этим рейсом нужно обязательно.

[Alexey Korshunov]

Друзья, помогите найти ответ на вот какой вопрос: а за какое время Себу Пацифик уведомляет о отмене рейса, если она случается?

Ситуация вот какая - купил билет на вылет 2 марта в 22-15 Из Себу в Гонконг, а из Гонконга в 10 утра 3 марта вылет в Москву. А позже, исследуя форум, обнаружил инфу о частых задержках/отменах рейсов Себу. Теперь вот думаю как обезопаситься по максимуму. Написал им несколько писем, но ))) потом прочел, что они не отвечают на письма. Как быть теперь - х.з.

Предлагаю забить и не портить нервы. У меня та же ситуация абсолютно. Эти же самые рейсы, только даты 6 и 7 февраля вместо марта. Вы видимо в москву как и я аэрофлотом летите. Запас по времени между рейсам прилет-вылет из гонконга у нас с вами - 10 часов. Рейс для Себу Пасифик международный, полагаю что такие отменяются только при очень сильном форс мажоре. Задержки вплоть до 5 часов вас пугать не должны - успеете.
Если выскочит отмена - то, вспомнив как ругаться на английском, требуете на Себу поменять вам билет на рейс который вылетает из Себу примерно в 23-45 и с пересадкой в Маниле (что хлопотно, но как резервный вариант приемлемо) таки доставит вас в Гонконг. Запас времени это съест почти полностью, будет оставаться вроде 1.5-2 часа всего, но я так понял что с Манилы вы прилетите в тот же терминал из которого вылетите в Москву, так что скачками на регистрацию успеете. В крайнем случае ломиться без очереди размахивая билетами.
Как то так. В общем у нас есть и запас по времени и резервный регулярный рейс для подстраховки. Риски разумные .

[Diant]

Ситуация вот какая - купил билет

Да, у вас охуенная ситуация - не стандартная ! , прямо надо сказать Непонятно ,только, что вы пытаетесь извлечь из возможных ответов на свой удивительный вопрос. ...

Хм... Для тех* "кто в танке" выделю вопрос, а не пояснения, которые ввели вас в экстаз. Вот в чем вопрос: а за какое время Себу Пацифик уведомляет о отмене рейса, если она случается? А извлечь я хочу то, чтобы найти возможную страховку на тот случай если, приехав в аэропорт Себу я обнаружу то, что рейса нет (а утром уже в Москву вылетать). Все предельно просто.

...

Написал им несколько писем, но ))) потом прочел, что они не отвечают на письма.

Неее , на нормальные письма отвечают

Я так понимаю, вам импонирует стебаться над моими сообщениями, потому как вы их считаете "глупыми"? Хотя я так заметил, что не только над моими, а над многими, за что и предупреждений выдавалось вам не раз.

ПС: я вас в личке просил проявлять благоразумность, неужто непонятно? Прошу еще раз, уже прилюдно: игнорируйте, пожалуйста, мои сообщения.

[Diant]

... Предлагаю забить и не портить нервы. У меня та же ситуация абсолютно. Эти же самые рейсы, только даты 6 и 7 февраля вместо марта. Вы видимо в москву как и я аэрофлотом летите. Запас по времени между рейсам прилет-вылет из гонконга у нас с вами - 10 часов. ...

Забить не хоцца, хотелось бы подстраховаться, а уж потом ... забить. ) Про Аэрофлот - верно.

...Задержки вплоть до 5 часов вас пугать не должны - успеете.
Если выскочит отмена - то, вспомнив как ругаться на английском, требуете на Себу поменять вам билет на рейс который вылетает из Себу примерно в 23-45 и с пересадкой в Маниле (что хлопотно, но как резервный вариант приемлемо) ...

Задержки вроде как нивелируются несколькими рейсами позже, а вот отмену можно было бы нивелировать чуть более ранними вылетами, тогда хлопот будет меньше. Да и ранние рейсы дешевле, если в крайнем случае, плюнуть и купить билеты за свой счет и менее хлопотно, чем скакать потом, теряя нервные клетки.

[Viachik]

Diant
"за какое время" - вопрос ммм .. странный
в одной из тем , у которую вы также забацали этот пост - масса тому примеров, чтобы стало понятно - системы нет
а кого-то вообще не предупреждают
а про задержку вы можете узнать лишь в аэропорту

[Alexey Korshunov]

... Предлагаю забить и не портить нервы. У меня та же ситуация абсолютно. Эти же самые рейсы, только даты 6 и 7 февраля вместо марта. Вы видимо в москву как и я аэрофлотом летите. Запас по времени между рейсам прилет-вылет из гонконга у нас с вами - 10 часов. ...

Забить не хоцца, хотелось бы подстраховаться, а уж потом ... забить. ) Про Аэрофлот - верно.

...Задержки вплоть до 5 часов вас пугать не должны - успеете.
Если выскочит отмена - то, вспомнив как ругаться на английском, требуете на Себу поменять вам билет на рейс который вылетает из Себу примерно в 23-45 и с пересадкой в Маниле (что хлопотно, но как резервный вариант приемлемо) ...

Задержки вроде как нивелируются несколькими рейсами позже, а вот отмену можно было бы нивелировать чуть более ранними вылетами, тогда хлопот будет меньше. Да и ранние рейсы дешевле, если в крайнем случае, плюнуть и купить билеты за свой счет и менее хлопотно, чем скакать потом, теряя нервные клетки.

Более ранние это вы через манилу имеете ввиду в тот же день видимо? Я об этом варианте не думал, но все равно планирую 5го или 6го с утра в аэропорт Себу позвонить или из отеля как то связаться и уточнить насчет вечерних на гонконг - есть ли проблемы и стоит ли суецицца. Чтоб рейс международный отменили прям перед вылетом както слабо верится, тьфу тьфу тьфу (стучу по голове).

[Diant]

Более ранние это вы через манилу имеете ввиду в тот же день видимо? Я об этом варианте не думал, но все равно планирую 5го или 6го с утра в аэропорт Себу позвонить или из отеля как то связаться и уточнить насчет вечерних на гонконг - есть ли проблемы и стоит ли суецицца. ....

Нет, там есть один прямой (или даже несколько, правда у других перевозчиков). А звонить ... ну тут уж на любителя, мне как-то комфортнее если заранее все известно)

... Чтоб рейс международный отменили прям перед вылетом както слабо верится, тьфу тьфу тьфу (стучу по голове).

Мало ли))) я вот разволновался, решил подстраховаться.

[pelmeshkina]

здравствуйте, прочитала много отрицательных отзывов о переносе перелетов и всевозможных родов доплатах. Если покупать билеты уже на месте (в аэропорту Манилы) будет ли отличаться цена от указанной на сайте компании??

[Denis_Wanderer]

Если покупать билеты уже на месте (в аэропорту Манилы) будет ли отличаться цена от указанной на сайте компании??

Если вы прочитали много отзывов (в том числе в этой ветке), то должны были понять, что цена покупки через сайт обычно сильно лучше, особенно, если покупаете по промо-тарифу. И к чему тогда данный вопрос??

[pelmeshkina]

Про промо тарифы я поняла, просто, как указано на сайте, промо билетов нет (sold out), а до Siargao летает только Себу. Я спрашивала про билеты по обычным тарифам.

[Viachik]

pelmeshkina
до Siargao Себу Пасифик летают два раза в неделю. Промо туда редки и сильно заранее.
Вы вообще рискуете остаться без билетов, и уж точно они не будут дешевле.

[pelmeshkina]

ок, спасибо, последую совету, сейчас куплю

[shuitan2612]

Пару неприятных слов про Cebu Pacific.
Летал ими 30 декабря Манила-Бусуанга, 3 января Бусуанга - Манила. В обоих случаях рейс был задержан по причине загруженности аэропорта Манилы. CP точную информацию о времени вылета ни в какую не сообщала. В Маниле же вообще было интересно - всех запустили на борт и объявили, что вылет будет черз 50 мин. Деваться было некуда, пришлось в самолете сидеть почти час.